Softwareul Wiki necesar se poate procura din multe surse, atât gratuite (de tip Open Source, de
ex. FosWiki, MediaWiki), cât și comerciale.
Câteva avantaje ale unui Wiki într-o întreprindere: posibilitatea de a crea o documentare multimedia ușor de utilizat, unitară și foarte actuală a tuturor proceselor / produselor / proiectelor din întreprindere, incl. arhivarea și controlul versiunilor; reducerea traficului de e-mail; mărirea eficienței comunicației interne; creșterea identificării angajaților cu întreprinderea. Unele dezavantaje: costurile inițiale ale implementării unui sistem Wiki; timpul necesar angajaților pentru a ține la zi tot conținutul din Wiki (dar reducerea timpului pentru documentarea tradițională).