Políticas de recursos humanos

La política de recursos humanos de una compañía es una serie de

reglas, procedimientos y lineamientos que rigen las interacciones de la
compañía con sus empleados. Se desprenden del plan estratégico
general de la compañía, y son usualmente desarrolladas con la
participación de los mandos medios y otros empleados. El director o el
departamento de recursos humanos es responsable por la
compilación, el mantenimiento y la administración de las políticas de
recursos humanos de una organización.

Misión y Visión de recursos humanos

La misión del departamento RH está construida sobre tres aspectos:

1. Un aspecto de empresa con el posicionamiento RH en el flujo de la
empresa
2. Un aspecto organizativo RH que va responder a la pregunta del
"¿Cómo?" incluyendo la dimensión profesional y la finalidad operativa
3. Un aspecto humano que va responder a la pregunta "¿con quién?", que
implica la gestión del humano, las valores
4.
Su formulación, como la de toda misión en una empresa, se basa sobre los
principios siguientes:

1. Un verbo de acción: (por ejemplo: asegurar, garantizar, organizar), que

debe realmente corresponder a la función del departamento.
2. Un contenido de la función a asumir: completa el verbo de acción (por
ejemplo: asegurar la realización de los objetivos fijados.
3. Los destinatarios/ clientes: se trata de identificar el público quien espera
realmente las prestaciones (por ejemplo: los cuadros superior; los jefes de
grupos, la totalidad de los colaboradores; etc.)
4. La cualidad a suministrar: se trata de determinar la manera de cómo se
evaluará las prestaciones (por ejemplo: segundo las exceptivas definidas:
segundo los criterios de evaluación definidos; en el marco del presupuesto;
etc.)
5. La manera: precisará la manera cuya las prestaciones serán asuradas (a
través una gestión provisional de los recursos; a través de un plan de
formación, de un MBO; por lo medio de una colaboración estrecha; etc.)
 EJEMPLO
Para ilustrar lo que ha sido dicho, aquí está un ejemplo de lo que podría ser
una formulación de una misión RH:
 Contribuir a la perennidad de la empresa desarrollando una estrategia RH
que privilegia la orientación-cliente y el abastecimiento de consejos y de
prestación de cualidad respectando las exigencias legales, morales,
sociales y económicas.
 Por eso, desarrollamos, dominamos y respectamos los procesos RH
adaptados a las necesidades actuales de la empresa y anticipamos las
necesidades futuras por una gestión previsional de los Recursos Humanos,
un desarrollo de la empleabilidad de la totalidad de los colaboradores y
una sinergia con las unidades operacionales y el mercado construida sobre
el dialogo y el reparto.
 Nuestros colaboradores tienen el placer de trabajar porque son
informados, escuchados, respectados, formados, responsabilizados y
apreciados igualmente.

Personal de line y de staff

Podemos decir entonces que el papel de un gerente de línea en una empresa es el de dirigir el
trabajo de los subordinados y luchar porque los objetivos de la compañía se cumplan a cabalidad.
Es la persona a la cual dentro de nuestro sitio de trabajo lo llamamos jefe y acudimos a él cuando
necesitamos asesoría o cuando nos pide que hagamos determinada labor. O, aquella persona que
nos reprende cuando algo no se hizo bien.

De otro lado, el papel del gerente de staff es el de apoyar, asistir, ayudar, aconsejar o asesorar a
los propios gerentes de línea para la consecución de los objetivos fundamentales en una
compañía. Un buen ejemplo puede ser el gerente de recursos humanos quien asesora a los
gerentes de producción, comercialización, ventas, etc., en temas como reclutamiento,
capacitación, compensación del personal, etc

.Estructura organizacional de rrhh

La Administración de Recursos Humanos para cada uno de sus jefes tiene una
responsabilidad de línea, en cambio, para el resto de la empresa tiene una
función de staff. Esta función esta dada para los departamentos de asesoría y
consultaría, los cuales solo dan recomendaciones de cómo mejorar el
funcionamiento de un departamento; por esta razón el departamento de RH es
de staff dentro de la empresa.
Entre los gerentes de los departamentos de línea y los de staff, siempre existirá
el percance de que los primeros entienden que los segundos le están dando
órdenes de cómo dirigir su departamento. Este problema solo tendrá solución
cuando los jefes de línea comprendan que los jefes de RH (staff), solo están
para ayudarlos y prestarles servicios de recomendaciones, que sirve para
mejorar el proceso productivo, y solucionar los problemas que en este se
presenten.
El Departamento de Recursos Humanos está compuesto por las siguientes
áreas:
1. Reclutamiento de Personal
2. Selección
3. Diseño, Descripción y análisis de puestos
4. Evaluación del desempeño humano
5. Compensación
6. Higiene y seguridad en el trabajo
8. Capacitación y desarrollo del personal
9. Relaciones Laborales
10. Desarrollo Organizacional
Ubicación del Departamento de RH dentro del organigrama de la Empresa
Función del gerente de línea

LOS GERENTES DE LINEA

Dentro de la organización son gerentes o supervisores que están
involucrados en las actividades de recursos humanos, cumplen el papel
típico de un gerente sin dejar de lado los subordinados, ejecutan las
acciones y cumplen las metas de los recursos humanos. Ellos cumplen con
las siguientes funciones:
 Integrar, orientar y mejorar el desempeño de los miembros de la
organización
 Ubica y capacita a los nuevos empleados de la organización
 Controla y maneja los costos laborales y las políticas dentro de la
organización.
 Proporcionar un buen ambiente laboral

LOS ESPECIALISTAS EN RECURSOS HUMANOS O FUNCIÓN DE

STAFF
 Se encarga de asesorar o apoyar a quienes son parte de la
empresa, junto con presentar las políticas de recursos
humanos, dentro de sus funciones tenemos las siguientes:

 Se encarga de las políticas de los recursos humanos

 Brindan consultoria interna

 Prestan servicios de asesoría y apoyo
 Velan por la estrategia de recursos humanos
DIFERENCIAS

LOS GERENTES DE LINEA:

 Toman las decisiones, decide.
FUNCIÓN DE STAFF
 Asesoran
IGUALDADES
 Ambos son responsables de la actuación de sus subordinados