Boletín Psicología Editorial 14 Año 10

Positiva
Para tener éxito en la vida tienes que
mantener una mentalidad positiva en
medio de la dificultad.
Psicólogo Luis Alberto García. Editor
Febrero 4, 2019. Nº 14 Año 10
11,523 suscriptores
ESTIMADO LECTOR, “Lo más difícil de aprender en la vida es qué puente hay que cruzar y qué
puente hay que quemar” dijo Bertrand Russell, Premio Nobel de Literatura en 1950. Este es el punto im-
portante para esta edición del Boletín. La Psicología Positiva, en su más de quince años en práctica, ha sido
fuente de inspiración y una de las disciplinas más útil y oportuna para hacer elecciones asertivas. De esta pro-
puesta, con evidencias científicas, se trazaron nuevas líneas de acción, en la salud, en los negocios, en la vida
social y en el desarrollo personal para reconocer cómo muchas de nuestras decisiones, sobre qué puente cru-
zar y cuál quemar, en palabras de Bertrand Russell resultaron propicias. Sin embargo, a pesar de las ventajas
de contar con estos recursos, curiosamente en el mundo empresarial, apenas existen programas inclusivos en
Psicología Positiva. Se ha tenido que batallar mucho con antiguos enfoques, tradicionales, dentro de pará-
metros convencionales con directivas lineales y de exigencias a corto plazo, inmediatistas. Con el
afianzamiento de las nuevas tecnologías y dentro de un ambiente de cambio continuo, esta disciplina ha des-
tacado el recurso de las fortalezas psicológicas en el quehacer diario de las gestiones personales, educativas y
socioeconómicas. Los años de ejercicio y difusión han sido como siembras para generar la conciencia de que
resulta prioritario un estado psicológico capaz de responder a la incertidumbre y los nuevos retos de con-
vivencia. Para miles de lectores que nos siguen en Hispanoamérica la Psicología Positiva resulta un aporte
complementario a las gestiones renovadas en materia organizacional, resaltando con claridad la inmensa ca-
pacidad racional – emocional de las personas. Seguiremos en este propósito.
Muchas Gracias por su Confianza.
Próxima Edición, Nº 15 Año 10, Febrero 18 del 2019

DocCenter. Enero 28, 2019. En

este tiempo convulso, verti-
ginoso, acelerado, inmediato, infoxicado, es más impor
Vivimos instalados en nuestras percepciones
tante que nunca detenerse y zafarse de la trampa que Nuestras relaciones personales y profesionales están otro y desactivar nuestra innata capacidad de inferir la ver-
supone creer que nuestra percepción de la realidad es marcadas por nuestras percepciones, por esa tenden- dad.
la única verdad absoluta. cia innata a inferir, a imaginar, a suponer porque otra Existen muchos mecanismos que pueden
Cuanto más capaces seamos de cuestionarnos la rea- persona hace lo que hace, porque dice lo que dice y có
ayudar a que las personas aprendan a du
lidad que observamos, cuanto más preguntas nos ha- mo lo dice. Y, sin prácticamente darnos cuenta nos
convertimos en jueces y verdugos de los demás, sin
dar de sus percepciones y, de esa forma
gamos acerca de en qué emoción se encuentra la per-
pararnos a pensar en la repercusión que nuestros ve- adquieran el hábito de ofrecer una segun-
sona que tenemos frente a nosotros y a qué puede de-
redictos, basados en nuestras percepciones de la reali- da oportunidad a los demás.
berse, en definitiva, cuanto más dudemos de nuestras
dad, tendrán en los demás. En la magia de conversar para compren-
percepciones, más capaces seremos de construir rela-
Uno de los grandes retos de las organizaciones de der los comportamientos y las emociones
ciones basadas en la segunda, en la tercera o en la
nuestro tiempo radica en ayudar a sus personas a de los demás se esconde una de las claves para generar ri
enésima oportunidad.
mirar a la realidad desde diferentes perspectivas, a queza en nuestro contexto actual. Ahora que la inteligen-
- Nos sobran percepciones y nos faltan perspectivas. sensibilizarles de los riesgos que entraña ser categó- cia artificial se infiltra progresivamente en nuestras vidas,
- Nos falta contexto y nos sobran etiquetas. ricos en la forma de comprender a los demás. La donde los algoritmos se convierten en protagonistas de
- Nos falta conocernos más a uno mismo y nos sobra complejidad a la que se enfrentan personas y orga- nuestras decisiones y el análisis de datos configura nuestro
creer que conocemos más a los demás. nizaciones requiere mirar a la realidad con amplitud. estilo de vida, es momento de dar valor a uno de los rasgos
- Nos faltan preguntas y nos sobran respuestas. Ser inconformistas con nuestra forma de entender al con más poder del ser humano. andres-ortega.com
DocCenter. Enero 30, 2019.
Organizaciones guiadas por el Diseño Crear un ambiente de tra- Los empleados felices
bajo en el que los emplea
DocCenter. Enero 29, 2019Decía el escritor nor- no que es cualquier cosa menos predecible. dos se sientan alegres y ¡son más productivos!
irlandés Clive Staples Lewis en “The Screw- El Diseño ofrece optimistas puede generar
tape Letters” (1942) que “el futuro es algo una alternativa: le beneficios a cualquier empresa. Según un estudio reciente, los trabajado-
que alcanzas a un ritmo de sesenta minu- Comprender a res felices son un 88% más productivos que aquellos con actitud negativa.
tos por hora, hagas lo que hagas y seas las personas en De acuerdo al estudio Felicidad y Trabajo realizado por la consultora mexica-
quien seas”. Esta frase resume bien por su contexto y na Crecimiento Sustentable, la gente feliz presenta mayor energía y dinamis
qué no me gusta hacer predicciones de fu- buscar una apro mo en sus tareas laborales, lo que deriva en más eficiencia y productividad
turo: es demasiado fácil fallar, y acertar sir- ximación hacia en las empresas.
ve de poco. una empatía ge El análisis revela que un empleado feliz tiene menos riesgos en
Creo que las organizaciones guiadas nuina. el lugar donde trabaja, previene accidentes, ve el costado bueno
por el Diseño, ahora, al 2019, van Al injertar los mé de los problemas o incidentes que se presentan en el ámbito de
perdiendo su pura esencia estética, para todos y principios trabajo. En definitiva, estos factores llevan a que los empleados
convertirse en un elemento transformador y de diseño en el tomen decisiones que ayudan a mitigar las adversidades.
catalizador de cambio. Como disciplina, el ADN de la organización, lo cualitativo gana Asimismo, un ambiente agradable hace que los individuos tengan relaciones
diseño se acerca más a la antropología que peso específico. Ahí la investigación, las personales positivas, control y autonomía, desarrollen su creatividad, cum-
la física. Los seres humanos somos irra- pruebas con usuarios y el contacto continuo plan con los objetivos, y por lo tanto exista un equilibrio entre la vida personal
cionales, impredecibles, emocionales y des- son las herramientas para explorar la validez y laboral.
ordenados. No funcionan las aproximacio- de las decisiones. El estudio encuestó a más de 1.500 profesionales de México y detalla los si-
nes matemáticas. Curiosamente, el negocio Nuestra máxima debe ser estar lo mejor pre- guientes beneficios dentro de las organizaciones que cuentan con trabajado-
tradicional se aferra a ciencias “exactas” pa- parados posible para cualquier cambio, sea res que se sienten bien:
ra resolver sus problemas: estudios de mer- el que sea, y poder tomar decisiones al res- Hasta un 33% más de energía y dinamismo, lo que conlleva a
cado, estimaciones que dan excesiva impor- pecto. El mundo profesional es una prueba mayor eficiencia y productividad en las organizaciones
tancia a planificar, indicadores cuantitati- de aguas bravas, no una competición de re- Reducción de hasta un 300% en el riesgo de tener accidentes
vos… mo. Por supuesto, la siguiente cuestión es laborales
En un entorno predecible, este enfoque sue- cómo estar mejor preparado. Tema que se- Visión positiva que permite resolver problemas
le funcionar. Pero nos movemos en un entor guiremos ampliando en las próximas edicio- Mejor adaptación a los cambios
nes. torresburriel.com Los participantes del estudio describieron que la felicidad laboral “está direc-
tamente relacionada con disfrutar el trabajo que haces, sentirte orgulloso de
Planificar es perder el tiempo (a veces) la empresa, y trabajar con gente con la que exista una buena relación. Traba-
jar durante largas horas sin levantar la cabeza o relacionarse con sus compa
DocCenter. Enero 31, 2019.El tema de la planificación es quizá uno de los aspectos más contro-
ñeros, hace a los empleados estar apagados y pesimistas. Esto se traduce di
vertidos de la Gestión Relativa, porque nos negamos a admitir que no tenemos el control
rectamente en un “descenso de la productividad”(encuestados). connectamericas.com
sobre una situación concreta. La gestión relativa se da en situaciones de alta incertidumbre y
complejidad (innovar, liderar o emprender, por poner algunos ejemplos) es imposible “prede-
cir el futuro”. Más todavía porque, en muchos casos, somos incapaces de determinar de necesitas. cado -ojo, no complejo-) y puedes
inicio cuál es el resultado final que pretendemos. Es incluso contraproducente si lo utili- aplicar un procedimiento –también
En mi experiencia, es cada vez más raro que tengamos especi zas como herramienta de control por- conocido- para alcanzar un resul-
ficaciones completas o entendamos el dominio completo de un que, a la larga, nunca conseguirás tado. Éste es el ámbito de “Doing”
problema en el inicio de un proyecto. No tenemos suficiente in- que tu plan sea un aliciente para me- de la gestión relativa.
formación para hacer conjeturas precisas y nos pasamos el jorar la motivación y el compromiso. Aunque suene a
tiempo para recopilar esta información, dedicando un tiempo Además, el problema de estimar es Matrix, se trata
que apenas es productivo. Otro error muy frecuente es que ten que tampoco se resuelve con más re- asumir que nues
demos a pensar que esas predicciones se mantendrán en con- visiones, porque los proyectos mutan tra planificación
diciones ideales, que no sufriremos contratiempos o interrupciones inesperadas, que la capa cuando bajas al detalle y ese error ini- es un ilusión. Es
cidad calculada para cada persona no sufrirá cambios… Lo cual es, evidentemente, una cial se convierte fatalmente persisten- nuestra percep-
falacia. te, disperso entre muchas otras priori- ción de la reali-
Si a eso le sumamos lo difícil que resulta acertar, está claro que perdemos demasiado tiem- dades. dad, no LA reali-
po intentando ADIVINAR cuándo podremos entregar el proyecto o cuánto necesitaremos pa- Y aquí entra el matiz: planificar tiene dad.
ra una tarea. Hay gente que dice que el principal problema es que las organizaciones no reú- sentido en algunas situaciones deter- Por eso pienso que planificar es per-
nen suficientes datos del pasado y los proyectos existentes para poder tomar decisiones. Per minadas. Tiene sentido planificar cuan der el tiempo, a veces. En algunas si
sonalmente, me cuesta pensar en situaciones donde los datos no aporten más complejidad a sabes qué quieres conseguir y tienes tuaciones tiene sentido planificar, en
esa estimación. Por tanto, defiendo que planificar es inútil si pretendes reducir riesgo o incer- las circunstancias bajo control. En muchas otras usamos la planifica-
tidumbre, si quieres cumplir hitos y objetivos intermedios, si quieres evaluar qué recursos esencia, cuando te enfrentas a un pro ción como excusa, abusando de
blema conocido (sea simple o compli- ella. neYws
Recomendaciones para mantener a los empleados felices y productivos
DocCenter. Febrero 1, 2019.
Leonard J. Glick, profesor de
gestión y desarrollo organizacional de Northeastern
University, Boston, describió para la revista Forbes
una serie de consejos para mantener a la fuerza la-
boral contenta y, a la vez, productiva.
Que se sientan propietarios de la empresa Hay
que conseguir que los empleados se sientan dueños
de la organización, en lugar de pensar que sólo es
meramente un puesto de trabajo.
Otorgarles confianza para salir de su zona de con-
fort Es poco probable que los empleados quieran
hacer una tarea específica y repetitiva hasta su jubi-
lación.
Otorgue nuevas responsabilidades que les permita
crecer y tener más confianza, y que al mismo tiempo
les den más valor a la organización. “El mayor riesgo
es tener gente quemada o aburrida en la empresa”,
Mantenga informado al equipo Sobre todo antes de
que sepan las cosas por terceras personas. Saber
cómo van los números o cuáles serán los próximos
desafíos los invita a participar en la marcha de la
compañía.
Trate a los empleados como adultos Si tiene que
informarles de una mala noticia, hágalo sin disimulos.
“Por norma general, los empleados son capaces de
digerir la información; y de hacerlo mucho mejor si se
les demuestra que se los tiene en cuenta”
Promover la Salud Mental
en el trabajo
DocCenter. Febrero 2, 2019,- La necesidad de promo-
ver la salud mental en el trabajo es una parte funda-
mental de las estrategias que tienen el objetivo de
mejorar el bienestar en el entorno laboral y conseguir
una empresa saludable. El bienestar de las personas
empleadas no es un concepto nuevo. Organizaciones
de todo el mundo ofrecen a sus equipos beneficios co
mo por ejemplo cuotas del gimnasio, clases de mind-
fulness o incentivos para una dieta sana; pero no hay
el mismo énfasis en programas de salud mental como
parte fundamental de las políticas de bienestar.
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS),
la salud mental es "un estado de bienestar en el que
la persona es consciente de sus propias capacida-
des, puede afrontar las tensiones normales de la vi-
da, puede trabajar de forma fructífera y hacer una con
tribución a su comunidad.”
Durante los últimos años se ha incrementado la
concienciación sobre el estrés de origen laboral y
otros riesgos psicosociales asociados al puesto de tra
bajo (como el burn-out o la fatiga mental). Sin embar-
go no hay tanta concienciación sobre el papel que
pueden jugar las organizaciones ante los problemas
emocionales o de salud mental que sufren las perso-
nas trabajadoras, independientemente de si su origen
está en el trabajo o no.
Psicólogo
LUIS ALBERTO GARCIA
Con más de 30 años de trayectoria profesional, tanto en
la clínica, educativa y contextos laborales, ha generado
enseñanza y experiencia ante entornos grupales y de
equipos de trabajo.
En psicología clínica ejerció estudios de casos indivi-
dualizados en coordinación con diseños médico-hos-
pitalarios. Desarrolló asesorías de renovación educati-
va y nuevas dinámicas para fortalecer el aprendizaje.
Con el soporte de la Psicología Positiva y el auge de nue
vas tecnologías, se adentra en la remodelación de acti-
tudes, centrándose en el manejo de los talentos labo-
rales. Forma parte en programas de Liderazgo, progra-
mas de alto desempeño, con visión sobre las organiza-
ciones saludables. Desarrolló diversas presentaciones
en empresas y formó parte de jornadas, paneles y even-
tos de estudio organizacional
En su expertis como Psicoterapeuta lleva más de tres
años ejecutando el Programa Dual Flow con logros en la
superación y desarrollo personal.
Agradecen recibir el Boletín Edición anterior: N. 13 Año 10. Enero 21, 2019
- BETZABE GOMEZ, Orientadora Educativa, Sede Providencia. Instituto AEP. Santiago, CHILE.
- PILAR DONAYRE ROSS, Psicóloga Evaluaciones, Corporación Alfirk SAC. Lima, PERU.
- GAMANIEL SORIA, Académico Universitario, Universidad Nacional de Rosario. Rosario, ARGENTINA.
- RICARDO LIPPI, Gerente RR.HH, Soc. Abastecedora de Alimentos. SOCABAL Ltda. Santiago. CHILE.
- ROMACE ACEVEDO, Reforzamiento motivacional, Termosistema Ltda. Santiago. CHILE.
Boletín Psicología Positiva se envía exclusivamente a correos electrónicos de referencia comprobada.
Nuevas suscripciones, aportes y opiniones: Teléfono 232326594 Santiago. Chile. Suspensión de la propuesta a: doctorgarcia2017@gmail.com
Eres el jefe, no olvides la jerarquía Más aún cuan-
do es necesario tomar decisiones difíciles o comple-
jas. Es importante que asuma esa responsabilidad,
ya que las organizaciones requieren de liderazgo
para sobrellevar las adversidades o momentos di-
fíciles. “Uno de los principales problemas de la rela-
ciones abiertas entre jefe y empleado es caer en el
error de que se trata de una relación de igualdad”.
El dinero importa (pero no
tanto como parece) Los em
pleados suelen tener muy
en cuenta la remuneración
al aceptar una oferta de tra-
bajo, pero una vez alcanza-
do el acuerdo, la fuente de
estímulo cambia rápidamen-
te. “la motivación viene de
la oportunidad de aprender,
de contribuir”.
Las comodidades en la oficina importan (pero no
tanto como parece) Algunas compañías se han he-
cho famosas por la cantidad de beneficios que les
ofrecen a los trabajadores en las oficinas, donde
existen desde bares hasta mesas de ping pong. Sin
embargo, esto no tiene ningún valor si no se acom-
paña con una política de motivación y de com-
promiso que se centre en los empleados. forbes.com
Una de cada cuatro personas sufrirá un trastorno
mental a lo largo de su vida. Los trastornos mentales
engloban una amplia gama de condiciones de salud
mental que afectan de forma temporal y sustancial la
capacidad para afrontar las demandas de la vida
diaria.
Esta condición puede causar
alteraciones de pensamien-
to, de percepción, de estado
de ánimo, de personalidad o
de comportamiento.
A diferencia de la discapacidad psíquica o de la de-
mencia, el trastorno mental no disminuye ni deteriora
las facultades mentales, sino que las altera de forma
esporádica.
Algunos de los principales obstáculos a una polí-
tica efectiva de salud mental en el trabajo son:
El estigma asociado a las patologías mentales
complica el hecho de discutirlas y abordarlas pública-
mente. Para combatir este estigma han nacido inicia-
tivas como Obertament o Incorpora Salud Mental.
Una afección física como por ejemplo la gripe se
considera algo que “te pasa”; en cambio una afec-
ción mental como una depresión se considera algo
que “te define” como persona.
La ética de “aparentar tener la piel dura”. Hay que
extender la conciencia de que todos podemos sufrir
trastornos mentales transitorios sin que esto nos ten-
ga que avergonzar o señalar como personas “débi-
les, frágiles o pusilánimes” factorhuma.org
El hombre
en busca de Sentido
Se trata de las memorias de Viktor Frankl, un psiquiatra y
neurólogo austríaco fundador de la logoterapia que entre
1942 y 1945 estuvo preso en cuatro campos de exterminio
nazi, incluido Auschwitz.
Es una historia muy dura. Durante su cau-
tiverio, sus padres, hermano y esposa
embarazada murieron. Pero Frankl pudo
sacar un aprendizaje de esa pesadilla:
que los presos que tenían un propósito
solían ser los que sobrevivían.
Basándose en la experiencia vivida y en
la de otros que más tarde trató en su con
sulta, llegó a la conclusión que no pode-
mos evitar el sufrimiento, pero podemos
elegir cómo enfrentarlo, encontrarle sentido y seguir adelan
te con un propósito renovado.
La teoría que presenta en este libro sostiene que nuestro
impulso principal en la vida no es el placer, como hasta
entonces defendía Freud, sino la búsqueda de lo que
consideramos que tiene significado.
Frankl, Viktor. Editorial Herder. 160 pgns.2010
Noticias Positivas
Del 21 de Enero al 2 de Febrero, 2019
de Diciembre, 2018 al 5 de Enero, 2019
La confianza en los demás alarga la vida
Journal of Epidemiology and Community Health. - Las perso-
nas que confían en los demás viven más tiempo que las personas
desconfiadas, ha descubierto una investigación de la Universidad
de Lund y de la Universidad de Estocolmo, ambas de Suecia. La
diferencia de tiempo de vida entre uno y otro grupo de personas
puede llegar hasta los 10 meses más de vida,
según los resultados de esta investigación. El
estudio se basa en el material de datos de la
Encuesta Social General de los Estados Uni-
dos (GSS), que recopila información y mantie-
ne un registro histórico de las preocupaciones,
experiencias, actitudes y prácticas de los residentes en Estados
Unidos. Estos datos permitieron a los investigadores evaluar las
actitudes, los niveles de confianza y las condiciones socioeco-
nómicas de los estadounidenses. Luego relacionaron estos datos
con la base de datos nacional de mortalidad (NDI). De esta for-
ma, pudieron estimar si la confianza en los otros percibida en las
encuestas del GSS estaba relacionada con riesgo de muerte
ofrecido por los datos de la NDI. Los resultados están en línea
con investigaciones anteriores que establecieron la confianza co-
mo la base de las relaciones sociales. Según determinó este
nuevo estudio, las personas que confían en los demás son más
capaces de movilizar el apoyo social en momentos difíciles, por lo
que aumentan las probabilidades de desenlaces fatídicos de las
crisis. Ese apoyo social lo obtienen de los contactos que han ge-
nerado y mantenido gracias a la confianza, así como de las am-
plias relaciones que estas personas son capaces de desarrollar
merced a esa actitud positiva hacia los demás.
Consiguen por primera vez convertir
los pensamientos en palabras
zuckermaninstitute.columbia.edu.- Neurólogos de la Universi-
dad de Columbia en Nueva York han desarrollado un sistema que
permite traducir el pensamiento en palabras inteligibles, consi-
guiendo por primera vez transponer señales cerebrales a las pa-
labras. Esta tecnología, basada en sintetizadores de voz y en la
inteligencia artificial, reconstruye las palabras que escucha una
persona con una claridad inigualable. Según Ni-
ma Mesgarani y sus colegas, este avance mar-
ca un paso decisivo hacia la creación de interfa
ces cerebro-ordenador que permitirá expresar-
se a las personas cuya capacidad de hablar es
limitada o inexistente, especialmente aquellas
que viven con secuelas de ictus o con esclerosis lateral amio-
trófica o ELA, una enfermedad del sistema nervioso que ataca a
las células nerviosas (neuronas) y la médula espinal. Asimismo,
según los investigadores, este desarrollo podría conducir a nue-
vas formas de comunicación entre los ordenadores y el cerebro
humano. "Nuestra voz nos ayuda a comunicarnos con nuestros
amigos, nuestra familia y el mundo que nos rodea, por lo que
perder su uso como resultado de una lesión o enfermedad es te-
rrible", señala Nima Mesgarani en un comunicado. Y añade:
“nuestro estudio representa una manera de restaurar este poder.
Demostramos que con la tecnología adecuada, cualquier oyente
puede descifrar y comprender los pensamientos de otra persona”.
Crean un robot con sentido de la propiedad
arXiv.- Investigadores estadounidenses han desarrollado un soft-
ware que permite a los robots reconocer los objetos que les per-
tenecen y los que pertenecen a otros robots o personas.
Se trata de un software cuyo propósito es permitir
que los robots reconozcan, pero también respeten
el concepto de propiedad. "Comprender la propie-
dad de los objetos, los permisos y las costum-
bres es uno de esos temas que realmente no ha
recibido mucha atención, pero que será fundamental para la
forma en que funcionan las máquinas en nuestros hogares, escue
las y oficinas", En este estudio, los investigadores dicen que han
combinado dos algoritmos de aprendizaje automático. El primero
usa reglas explícitas, mientras que el segundo usa inferencia ba-
yesiana, un tipo de inferencia estadística en la que las evidencias
u observaciones se emplean para actualizar o inferir la probabili-
dad de que una hipótesis pueda ser cierta. Estos dos enfoques
combinados permitieron a estos científicos de la Universidad de
Yale desarrollar un robot que procede de la misma forma en la
que los humanos reconocen y respetan la propiedad de los de-
más, mediante el uso de reglas explícitas y el aprendizaje empí-
rico.
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