Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
MANAGEMENTUL RISCULUI ÎN
TRANSPORTUL MARITIM
(suport de curs)
ConstanŃa
1
Managementul riscului în transporturile maritime
2
Managementul riscului în transporturile maritime
Cuprins
Introducere..................................................................................................................... 5
Capitolul 1 Definirea riscului ........................................................................................ 9
Explicarea practică a riscului .................................................................................. 10
AplicaŃii practice...................................................................................................... 12
InvestiŃiile financiare......................................................................................... 12
Activitatea de cercetare ................................................................................... 13
DefiniŃia managementului riscului .................................................................... 14
Capitolul 2. Sistemul de Management al Riscului .................................................... 17
Termeni, definiŃii şi concepte .................................................................................. 17
Conceptul unificat al sistemului de management al riscului .................................... 19
Principalele componente ale sistemului de management al riscului ....................... 20
Analiza riscului (Etapa 1) ................................................................................. 21
Evaluarea riscului (Etapa 2)............................................................................. 24
Managementul riscului (Etapa 3) ..................................................................... 36
Comunicarea riscului ....................................................................................... 38
Re-evaluarea - un proces continuu şi ciclic...................................................... 40
Strategiile şi măsurile de gestionare a riscurilor...................................................... 42
Strategiile de gestionare a riscurilor................................................................. 45
Măsurile de gestionare a riscurilor ................................................................... 48
Criterii de evaluare a măsurilor şi strategiilor de gestionare a riscurilor ........... 49
BalanŃa costuri/beneficii .......................................................................................... 50
Capitolul 3. Managementul riscului în companiile de navigaŃie .............................. 53
Avantajele evaluării riscului..................................................................................... 56
Gestionarea riscurilor....................................................................................... 57
Transferul şi reŃinerea riscului în companiile de navigaŃie................................ 58
Codul ISM şi politicile companiilor de navigaŃie în domeniul siguranŃei şi
al sănătăŃii........................................................................................................ 59
Managementul riscului în companiile de navigaŃie.................................................. 61
Aprobarea planului de acŃiune ......................................................................... 64
Planul de contingenŃă ...................................................................................... 65
Clasificarea pe baza regulilor de risc ............................................................... 66
Capitolul 4. Aplicarea principiilor privind managementul riscului la bordul
navei ............................................................................................................................. 67
Riscul şi managementul riscului la bordul navelor .................................................. 68
Managementul riscului în cadrul operaŃiunilor din portul de încărcare, de
angajare a navei şi de stabilire a rutei..................................................................... 70
Managementul riscului pe durata voiajului navei .................................................... 73
3
Managementul riscului în transporturile maritime
4
Managementul riscului în transporturile maritime
Introducere
În prezent încă mai existe documente ale companiilor de navigaŃie care descriu voiajele
navelor ca pe o „aventură maritimă”. În cadrul acestei „aventuri maritime” trebuie avut în
considerare rolul navei, acela de mijloc de transport pentru diferite tipuri de mărfuri în principal,
mărfuri ce pot aparŃine armatorilor, cazul companiilor petroliere, sau altor companii în
conformitate cu termenii contractelor de transport.
Scopul principal al navigaŃiei comerciale este acela de oferire a unui serviciu. Acest
serviciu trebuie să fie unul profitabil, altfe, mai devreme sau mai târziu, compania care îl
administrează va dispărea. Industria maritimă, la fel ca alte industrii unde capacitatea de a
finanŃa şi construi este mai mare decât cererea, este una foarte competitivă.
Aşa cum capacitatea navelor a crescut, la fel au crescut şi costurile financiare de
întreŃinere ale unei nave şi de obŃinere a personalului calificat necesar.
Dezvoltarea economică a secolului XIX şi trecerea la navele cu propulsie utilizând forŃa
aburului, au dus la luarea în considerare a riscurilor posibile de către companiile de asigurare
pentru protejarea investiŃiilor în industria maritimă, şi implicit a propriilor interese legate de
aceasta.
Astfel, în Actul de Asigurare Maritimă din 1906 apare următoarea referire la riscurile
din domeniul maritim:
5
Managementul riscului în transporturile maritime
şi cu sediul la Londra în anul 1960. Mai târziu, în anul 1980, a devenit ceea ce este cunoscut
astazi ca OrganizaŃia Maritimă InternaŃională (IMO). ContribuŃia OrganizaŃiei Maritime
InternaŃionale în domeniul siguranŃei maritime este una colosală.
În anul 1974 a intrat în vigoare ConvenŃia InternaŃională privind Ocrotirea VieŃii Umane
pe Mare (SOLAS), care, în mod surprinzător, chiar şi în prezent conŃine puŃine lucruri referitoare
la siguranŃa vieŃii pe mare, dar conŃine un bogat conŃinut tehnic referitor la echipamentele de
salvare, protecŃie împotriva incendiilor şi indicaŃii privind navigaŃia în siguranŃă şi comunicaŃiile
navale.
Nefiind definită clar, siguranŃa în domeniul maritim poate fi înŃeleasă ca „măsurile ce
trebuie luate pentru prevenirea accidentelor”. Rolul administraŃiilor guvernamentale însărcinate
cu reglementarea navigaŃiei a fost acela de a include noŃiunea de siguranŃă în diferite norme
legislative.
PercepŃia riscului de către industria maritimă se realizează în prezent prin intermediul a
trei concepte. Primul, exprimat de către Regulamentul InternaŃional de Prevenire a Abordajelor
pe Mare, care menŃionează că „Riscul unei coliziuni trebuie considerat că există atunci cînd
relevmentul compas măsurat la o navă ce se apropie nu are modificări evidente”. Fiecărui
marinar i se aminteşte acest lucru, dar este dificil a fi definit ca un pericol, deoarece este
cunoscut ca şi risc de coliziune.
În al doilea rând, a fost adesea menŃionat faptul că siguranŃa în transportul maritim
rezultă mai mult din îmbunătăŃirea tehnologiei utilizate decât din alte cauze. Spre exemplu,
echipamentele sub presiune, precum boilerele produc dezastre atunci când explodează şi datorită
unei mai bune proiectări şi îmbunătăŃiri a instruirii personalului acest pericol a fost eliminat.
În al treilea rând, calificarea echipajelor navelor a fost identificată ca un element
esenŃial al standardelor de bună operare şi elementul uman a devenit un obiectiv al OrganizaŃiei
Maritime InternaŃionale prin intermediul ConvenŃiei STCW 1995. Din cadrul acestei ConvenŃii
lipseşte însă referirea la managementul riscului în cadrul activităŃilor de navigaŃie în siguranŃă şi
planificare a voiajului, activităŃi ce reprezintă fundamentul managementului riscului în
activitatea de navigaŃie.
Accidentele se produc atunci când sunt mai puŃin aşteptate şi cele majore, precum
răsturnarea navei „Herald of Free Enterprise”, incendiul la bordul navei „Scandinavian Star”,
eşuarea navei „Exxon Valdez” şi naufragiul navei „Estonia”, au avut un profund efect asupra
percepŃiei publice asupra industriei maritime şi au arătat că în ciuda progreselor realizate ăn
construcŃia şi dotarea navelor şi instruirea echipajelor, ceva încă lipsea.
În forma cea mai simplă, veriga lipsă, este reprezentată de abilitatea de anticipare a unui
pericol înainte de producerea unui accident. Acest lucru a fost considerat esenŃa deciziilor luate
de către Comitetul privind Aspectele de SiguranŃă în Proiectarea Navelor şi Tehnologie al Marii
Britanii, unde s-a demonstrat că existenŃa regulilor stricte favorizează dezvoltarea unei atitudini
adecvate faŃă de pericolele posibile, un fel de „cultură a pericolului”.
Idea a fost preluată şi de către OrganizaŃia Maritimă InternaŃională şi aplicată în cadrul
Codului InternaŃional de Management al SiguranŃei (Codul ISM), ce a fost implementat în anul
1998. Pentru industria maritimă acest Cod are un statut unic şi cerinŃele lui sunt obligatorii
pentru toŃi participanŃii la transportul maritim.
Luând în considerare vasta dezvoltare a problemelor de siguranŃă se poate pune
întrebarea de ce este necesar a se introduce conceptul de management al riscului la nivelul unei
industrii ce a rezolvat prin alte mijloace problemele legate de siguranŃă?
Răspunsul vine din presiunea comercială prezentă în mod constant şi din nevoia de
evaluare a riscurilor pentru fiecare situaŃie nou apărută şi ale cărei oportunităŃi se doreşte a fi
exploatate.
Unul dintre impedimentele majore în calea progresului într-o industrie internaŃională
este lipsa de date Ńintă pe baza cărora să se evalueze nivelul riscului. Spre exemplu, nu există
6
Managementul riscului în transporturile maritime
7
Managementul riscului în transporturile maritime
8
Managementul riscului în transporturile maritime
Capitolul 1
Definirea riscului
ÎnŃelesul termenului „risc” pare a fi unul foarte comun şi fiecare persoană are propria
apreciere formată asupra a ceea ce implică. Din păcate, este unul dintre termenii cel mai puŃin
înŃeleşi, dar frecvent utilizaŃi. Pentru aplicarea tehnicilor de management a riscului în rezolvarea
problemelor practice, cum ar fi cele întâlnite în industria maritimă, este esenŃial a se începe cu o
explicare completă a noŃiunii de „risc”.
În prezent există mai multe interpretări ale termenului, printre care, cele mai comune
sunt:
Această interpretare a riscului este una dintre cele mai utilizate în context popular. Spre
exemplu, una dintre cele mai importante procupări ale industriei maritime ar trebui să fie aceea
de evaluare a riscului de pierdere totală sau în mare proporŃie a investiŃiei efectuate, ceea ce în
final reprezintă o pierdere financiară.
Termenul „risc” este adesea utilizat atunci când este necesar a se lua o decizie cu
rezultat incert. Astfel, expresia „Îmi asum riscul” semnifică faptul că există un rezultat aşteptat,
dar nu va fi o surpriză pentru iniŃiatorul acŃiunii dacă rezultatul obŃinut va fi cu totul altul sau nu
se va realiza deloc.
Datorită importanŃei înŃelegerii sensului pe care îl are termenul „risc” trebuie furnizată o
explicare practică a acestuia.
9
Managementul riscului în transporturile maritime
În scopul explicării înŃelesului termenului „risc” au fost alese situaŃii practice familiare
fiecărei persoane. Exemplul ales face referire la accidentarea unui pieton de către un autovehicol
petrecută pe durata traversării a diferite tipuri de străzi. Acest exemplu clasic se bazează pe
relaŃionarea dintre gravitatea accidentării şi frecvenŃa de producere a acestuia. Pentru ilustrare,
consecinŃa accidentului se va nota cu „C” şi probabilitatea producerii accidentului se va nota cu
„P”. Pentru exemplificare se vor folosi mai multe scenarii posibile, după cum urmează.
Se poate observa uşor faptul că mulŃi oameni încearcă să traverseze strada de regulă prin
zone la întâmplare, în loc să utilizeze în acest scop zonele special create. De regulă, datorită
vitezei reduse de deplasare a autovehiculelor în oraş pietoni pot evita accidentarea de către
acestea dacă se asigură înainte şi traversează strada repede, sau datorită reducerii vitezei de către
conducătorii auto în zonele frecventate de către pietoni. În acelaşi timp, de asemenea, numărul de
pietoni ce încearcă să traverseze strada în acest fel este crescut, şi de asemenea, numărul de
accidente va fi corespunzător mare, dar pe de-a întregul, vătămările rezultate nu vor fi foarte
grave. Cu alte cuvinte, consecinŃa (C) este mică, dar probabilitatea de producere (P) este mare.
PoziŃia acestui scenariu în cadrul diagramei consecinŃă-probabilitate (figura 1.1) este ilustrată
prin punctul A.
Viteza traficului pe astfel de şosele este mult mai mare decât în oraş şi majoritatea
pietonilor preferă să traverseze prin locuri special destinate acestui lucru sau să utilizeze
pasarelele. Ca rezultat al acestui fapt, numărul accidentelor este mai mic decât în scenariul
precedent, dar cele care se produs sunt de o gravitate mult mai ridicată. În acest context,
consecinŃa (C) este mai mare ca valoare decât în primul scenariu, dar probabilitatea producerii
(P) este mai redusă. PoziŃionarea acestui scenariu în diagrama consecinŃă-probabilitate este
ilustrată de punctul B.
10
Managementul riscului în transporturile maritime
Punctul C
ConsecinŃe
Punctul B
Punctul A
Probabilitate
Este posibilă trasarea unei curbe care să unească cele trei puncte, şi curba astfel obŃinută
va arăta că probabilitatea producerii unui accident este aproape invers proporŃională cu
consecinŃele acestuia. Astfel, foarte puŃini pietoni vor încerca să traverseze o autostradă deoarece
orice accident produs în astfel de situaŃii va fi unul foarte grav, sau chiar fatal. Pe de altă parte,
un mare număr de oameni traversează străzile dintr-un oraş deoarece potenŃialele accidente ce se
pot produce în aceste condiŃii sunt percepute ca fiind mai puŃin periculoase.
RelaŃionarea dintre consecinŃă (C) şi probabilitate (P) se consideră a fi de forma:
1
C≈
P
Cons tan ta
C=
P
R
C=
P
sau, R = CxP
11
Managementul riscului în transporturile maritime
AplicaŃii practice
Exemplul ales pentru explicarea şi înŃelegerea termenului „risc” a fost cel al siguranŃei
pietonului atunci când traverseasă o stradă., dar la fel de bine se pot folosi şi alte exemple pentru
explicarea acestuia. Mai jos vor fi prezentate alte două exemple, utilizând aceleaşi argumente ca
şi în exemplul precedent şi, de asemenea, cu referire la diagrama consecinŃă-probabilitate,
ilustrată în figura 1.1.
InvestiŃiile financiare
Pentru mulŃi oameni aceasta este o metodă foarte populară de păstrare a economiilor,
sau, astfel spus, probabilitatea de investire într-un depozit bancar este mare. Capitalul investit
este în general foarte bine asigurat, profitul nu este unul mare, şi este foarte posibil a se considera
consecinŃa ca având o valoare redusă. PoziŃia acestui scenariu în diagrama consecinŃă-
probabilitate este dată de punctul A.
12
Managementul riscului în transporturile maritime
MulŃi oameni găsesc cumpararea de acŃiuni ca o metodă mai puŃin atractivă de investire
a economiilor, dar care, pe termen lung poate aduce un profit mult mai mare decăt cel obŃinut de
pe urma depozitului bancar. Principala cauză a populartăŃii scăzute este lipsa de înŃelegere a
mecanismului prin care tranzacŃionarea acŃiunilor poate aduce profit. Luând în considerare faptul
că acŃiunile pot avea valori fluctuate, se poate ca în cazul unor astfel de investiŃii să existe şi
pierderi. În acest caz, în comparaŃie cu primul scenariu, probabilitatea de producere (P) este mai
mică, dar consecinŃa (C) este mare. PoziŃia acestui scenariu în diagrama consecinŃă-probabilitate
este reprezentată prin punctul B.
Activitatea de cercetare
În orice proiect, chiar şi în cele la care activitatea este foarte bine programată, nu se pot
acoperi toate evenimentele posibile a apărea. Astfel, întotdeauna vor exista mici abateri de la
planificarea iniŃială. ConsecinŃele acestor variaŃii vor fi de regulă mici, dar ne putem aştepta ca
astfel de situaŃii să fie destul de frecvente. Conform diagramei consecinŃă-probabilitate din figura
1.1. această situaŃie este caracterizată de punctul A, şi anume, consecinŃă redusă, probabilitate de
producere mare.
Pe durata unui proiect de cercetare pot apărea adesea probleme datorită unui mare
număr de cauze, cum ar fi nevoia de ajustare a unor datalii de concepŃie, datorită faptului că
standardele cerute nu mai pot fi realizate utilizând materialele existente, sau întârzieri în
realizarea acestora datorită întreruperilor survenite. ConsecinŃa (C) poate fi serioasă pentru
întregul proiect, dar astfel de probleme apar mult mai rar decât cele din scenariul 1 şi astfel
13
Managementul riscului în transporturile maritime
probabilitatea de producere (P) este redusă. PoziŃia aferentă acestui scenariu în diagrama
consecinŃă-probabilitate este dată de punctul B.
Pornind de la cazuri considerate anterior este posibilă formularea unei definiŃii a riscului
şi de asemenea a managementului riscului. În acest context, riscul poate fi definit de forma:
„Riscul este o măsură a pericolului implicând în acelaşi timp examinarea consecinŃelor acestuia
şi probabilitatea de producere utilizând o combinare a experienŃei practice şi a informaŃiilor
relevante asupra sistemului şi a mediului în care operează.”
Pericol
Acest termen este utilizat în mod normal în contextul siguranŃei, dar poate fi folosit şi
prin asocierea cu alŃi termeni, cum ar fi, „management”, „comercial”, „tehnic” sau chiar
„politic”. Pericolul în sine este definit ca „un rezultat nedorit în cadrul procesului de atingere a
unui obiectiv”.
ExperienŃă practică
14
Managementul riscului în transporturile maritime
Aşa cum s-a menŃionat înainte, trebuie studiate atent statisticile existente despre
evenimente petrecute şi să se asigure că informaŃiile astfel obŃinute sunt relevante, aplicabile şi
consistente pentru sistemul sau nava considerate.
Mediul de operare
RelevanŃa sistemului ce a fost examinat pentru mediul de operare trebuie să fie bine
înŃeleasă.
Odată aceşti termeni înŃeleşi este posibil a se aplica eficient tehnicile de management
ale riscului în cazul situaŃiilor practice întâlnite.
15
Managementul riscului în transporturile maritime
16
Managementul riscului în transporturile maritime
Capitolul 2
17
Managementul riscului în transporturile maritime
Termeni DefiniŃii
Analiza Riscului Dezvoltarea unei estimări cantitative a riscului bazate pe
evaluarea inginerească şi tehniciile matematice pentru
combinarea estimărilor referitoare la consecinŃele şi frecvenŃa
incidentului considerat.
Utilizarea informaŃiilor existente pentru a se estima riscul
pentru persoane sau populaŃia unei zone, proprietăŃi sau mediu
datorat pericolelor. În general, analiza riscului constă în
următoarele etape: definirea scopului, identificarea pericolului
şi estimarea riscului.
Procesul în cadrul căruia riscurile unei anumite activităŃi sunt
evaluate în termeni cantitativi.
Evaluarea Riscului Procesul de analiză a riscului şi evaluare a acestuia.
Procesul în cadrul căruia riscul analizat este judecat după
acceptabilitatea sa.
Managementul Riscului Managementul riscului este procesul de cântărire al politicilor
alternative şi alegerea celei mai optime acŃiuni, integrarea
rezultatelor evaluării riscului cu datele suplimentare privind
aspectele sociale, economice şi politice, în vederea obŃinerii
unei decizii care să implice următoarele abordări: identificarea
pericolelor, evaluarea riscului şi limitarea sau eliminarea
acestora.
Managementul riscului este un proces formal de gestionare a
riscurilor. Procesul constă în definirea sistemului,
identificarea pericolului, identificarea scenariilor de accident,
cuantificarea probabilităŃilor şi a consecinŃelor, evaluarea
riscului, identificarea opŃiunilor de control ale riscului, decizia
de implementare, identificarea şi gestionarea riscului rezidual.
Managementul riscului include multe activităŃi de gestionare
şi creare de politici, cum ar fi stabilirea agendei, luarea
deciziilor privind reducerea riscului, implementarea
programului şi rezultatele evaluării.
Managementul (siguranŃei) riscului este un proces continuu de
controlare a riscului ca parte a managementului privind
operarea navei. El include sarcini precum evaluarea riscului
eventual, luarea deciziilor în privinŃa recomandărilor
provenite din diferite studii, şi implementarea şi monitorizarea
soluŃiilor alese.
Tabelul 2.1. Termeni şi definiŃii – analiza, evaluarea şi managementul riscului
18
Managementul riscului în transporturile maritime
Aşa cum s-a menŃionat anterior, oamenii au optat adesea pentru adoptarea a diferite
puncte de vedere în domeniul managementului riscului. În ultimii ani, chiar dacă anumite surse
pot avea o viziune mai limitată, termenul „sistem de management al riscului” a putut fi folosit
pentru a se reprezenta un concept mai amplu, cu o anumită particularizare în domeniul siguranŃei
şi sănătăŃii umane, a protecŃiei proprietăŃii şi mediului înconjurător, şi în industriile chimică şi
maritimă. Printre terminologiile similare se regăsesc şi: „Sistemul de Management al
SiguranŃei”, „Sistemul Integrat de Management al SiguranŃei”, „Luarea deciziilor bazate pe risc”,
„Sistemul de creare a politicilor de risc”, „Guvernarea socială a riscului”, „Managementul
Integrat al Riscului Socio-Economic”, „Managementul Riscului”, „Sistemul de Management
Total al Riscului”, şi „Sistemul de Management al SiguranŃei, SănătăŃii şi Mediului”.
Sistemul de management al riscului este un proces integrat complex ce constă în două
componente esenŃiale, conectate şi suprapuse între ele, dar conceptual distincte, evaluarea
riscului şi managementul riscului. În acelaşi timp, în ultima perioadă, comunicarea riscului a
devenit o componentă integrată importantă a sistemului de management al riscului. Evaluarea
riscului, care este identică cu evaluarea siguranŃei, este un element al sistemului ce se compune
din analiza riscului şi evaluarea riscului. Totuşi, în multe cazuri, termenii de „analiză a
riscului” şi „evaluare a riscului” sunt utilizaŃi alternativ.
Analiza riscului este un proces ştiinŃific în care, prin aplicarea unei game variate de
metode, tehnici şi instrumente, sunt identificate riscurile, estimate şi prezentate în termeni
calitativi şi/sau cantitativi.
Evaluarea riscului este procesul de comparare a riscurilor estimate cu utilizarea
criteriilor de evaluare a riscului anterior stabilite (cum ar fi, criteriul bazat pe cea mai bună
tehnologie existentă, cerinŃe legislative, practici, procese, sau rezultate obŃinute) pentru a
determina nivelul sau importanŃa riscurilor şi oferirea de recomandări pentru factorii de decizie
de la diferite nivele.
Aprecierea riscului combină atât analiza riscului, cât şi evaluarea riscului, oferind
puncte de începere şi perspective practic utile şi logic structurate asupra riscurilor în cadrul
procesului de luare a deciziei, dezvoltare a politicilor, strategiilor şi măsurilor de gestionare a
riscurilor. În acelaşi timp, aprecierea riscului reprezintă o bază de pornire ce vine în ajutorul
factorilor de decizie pentru a lua decizii mai bune, mai logice şi mai informate, dar care nu este
necesar să ofere răspunsurile la anumite întrebări, cum ar fi, cele referitoare la nivelul riscurilor,
a compromisurilor în controlul riscului, a costurilor şi a beneficiilor. O mare varietate de factori,
cum ar fi valorile societăŃii, priorităŃile şi percepŃiile, influenŃează aspectele menŃionate anterior.
Tratarea acestor probleme necesită de asemenea, considerarea altor factori decât a celor tehnici şi
ştiinŃifici.
19
Managementul riscului în transporturile maritime
Modelul prezentat mai jos, în figura 2.1, prezintă componentele constituiente generice
ale unui sistem de management al riscului. Aşa cum s-a menŃionat anterior, sistemul de
management al riscului este un proces în etape constând în următoarele etape inter-relaŃionate,
dar în acelaşi timp dinstincte: evaluarea riscului (analiză şi evaluare) şi managementul riscului.
Fiecare etapă constă într-un număr de faze, paşi şi sub-paşi, care, în principiu sunt secvenŃiali.
Oricum, în multe situaŃii, nu este necesar a se respecta această organizare. Cercetările în
domeniul managementului riscului sunt, în multe cazuri, efectuate ad-hoc. IniŃierea procesului
este declanşată de combinaŃiile diferiŃilor factori din anumite momente, printre care, seriozitatea
accidentelor, pericolele, problemele sau preocupările, existenŃa resurselor, existenŃa datelor
suplimentare sau a celor de ultim moment, îmbunătăŃirea şi/sau dezvoltarea de metode şi
instrumente mult mai avansate. Procesul poate începe în orice moment şi implica orice
componentă individuală a sistemului. Studiile realizate au arătat că fiecare component al
sistemului poate fi considerat un domeniu sau ramură ştiinŃifică specifică în adevăratul sens.
Forma circulară a modelului de management al riscului (figura 2.1) reprezintă un model
dinamic. Procesul general de management al riscului are o structură ierarhică constând în diferite
nivele, în care cele mai înalte nivele sunt ulterior desfăcute în faze, paşi şi sub-paşi. Procesele
sunt interactive, şi schimbările, re-evaluările şi rafinamentele se pot produce adeseori. Deşi par
într-o ordine secvenŃială şi compactă, analiza riscului, evaluarea riscului şi managementul
riscului, anumite etape şi anumiŃi paşi pot fi realizate şi finalizate în acelaşi timp. De asemenea,
este posibilă sărirea anumitor proces, precum şi întoarcerea la procese anterioare. Acest fapt este
posibil datorită varietăŃii de factori, inclusiv existenŃa şi accesibilitatea datelor şi a informaŃiilor
suplimentare sau de ultim moment referitoare la risc, mărimea şi profunzimea analizei,
rezultatele studiilor, re-evaluările şi redefinirile, precum şi deciziile alternative.
În multe situaŃii, se poate considera ca nefiind necesară trecerea prin toate etapele şi
fazele descrise în model. Procesul poate fi suspendat la orice etapă/fază şi în orice moment. Spre
exemplu, procesul de analizare a riscului poate fi suspendat, fapt ce se poate datora necesităŃii
unei analize mult mai detaliate, în cazul în care riscurile se găsesc a fi la un nivel minor sau
neglijabil şi, astfel, studierea ulterioară se poate dovedi ca nefiind necesară şi ineficientă din
punct de vedere al costurilor.
20
Managementul riscului în transporturile maritime
Figura 2.1. Etapele principalele, fazele şi paşii unui sistem de management al riscului
Analiza riscului este procesul în care riscurile sunt examinate în diferite grade de
detaliere, calitativ şi cantitativ, pentru a se determina existenŃa riscurilor, cum componentele
riscului relaŃionează între ele, şi care dintre acestea este cel mai important component. Acest fapt
se poate să nu fie necesar a implica nici o considerare asupra semnificaŃiei riscurilor. Fazele
principale ale analizei riscului sunt: a) pregătirile pentru analiză, b) procesul de analiză a riscului
şi c) concluziile şi recomandările. Aceste faze principale constau într-un număr de paşi şi sub-
paşi sau sarcini, care sunt identificate şi ulterior dezvoltate pe baza combinării datelor empirice.
22
Managementul riscului în transporturile maritime
23
Managementul riscului în transporturile maritime
24
Managementul riscului în transporturile maritime
Pentru a se evalua importanŃa sau nivelele riscurilor estimate, în multe Ńări, industrii şi
sectoare de activitate, au fost dezvoltate şi aplicate standarde de benchmarking, cunoscute ca şi
„criterii de evaluare a riscului”. Un studiu asupra riscului defineşte criteriile de risc ca repere ce
oferă răspunsuri la întrebarea: „Cât de sigur este destul de sigur?”. Există standarde ce reprezintă
vizualizări, de obicei ale unei reglementări, cu referire la valoarea de risc considerată acceptabilă
sau tolerabilă. Criteriile de evaluare a riscului sunt utilizate pentru transformarea unui nivel de
risc într-o judecată valorică. Pe baza rezultatelor analizei de risc, criteriile de risc pot, de
asemenea, să determine, principalele strategii de management a riscului. Termenii precum
criteriile de „risc”, „siguranŃă”, „calitate”, toleranŃă” sau „acceptare” împart în general acelaşi
înŃeles.
Criteriile de risc sunt stabilite în mod uzual de către autorităŃile sau entităŃile cu
responsabilităŃi de reglementare în domeniu. În multe Ńări, poate exista un interes mai mare faŃă
de anumite criterii, cum ar fi, criteriile de modelare ale riscului. Criteriile de risc reflectă într-o
mare măsură gradul de acceptare al societăŃii. În orice caz, riscurile pot fi acceptabile pentru
majoritate, în timp ce o minoritate încă poate găsi aceste riscuri ca inacceptabile.
Anumite principii sunt utilizate ca ghid pentru proiectarea criteriilor de risc, care pot fi
aplicate în mod diferit în diferite Ńări, industrii sau sectoare de activitate. Astfel, valorile de prag
pentru riscurile tolerabile şi intolerabile sunt determinate în mod uzual la cele mai înalte nivele
de decizie.
Departamentul pentru Sănătate şi SiguranŃă al Marii Britanii (HSE) a stabilit un număr
de trei norme principale pentru conceperea criteriilor de risc. Conform acesteia, reglementările
din Marea Britanie utilizează trei criterii pentru crearea a noi criterii de evaluare a riscului şi
gestionare a acestora. Mai mult, criteriile de risc pot fi clasificate conform acestor criterii
principale, criterii ce conŃin:
Criteriul bazat pe drept: toŃi indivizii au dreptul necondiŃionat la un anumit nivel
de protecŃie. Acest criteriu stabileşte limitele, inclusiv limitele ce reprezintă
nivelul maxim de risc peste care nici un individ nu poate fi expus. Riscul peste
nivelul maxim este considerat a fi inacceptabil indiferent de beneficii.
26
Managementul riscului în transporturile maritime
27
Managementul riscului în transporturile maritime
Există diferite criterii de risc care sunt utilizate în evaluarea riscurilor siguranŃei şi a
sănătăŃii umane în diverse industrii şi domenii de activitate, cum ar fi aviaŃia, transporturile
rutiere, feroviare şi maritime, industria nucleară şi în domeniile industriilor de sănătate şi
siguranŃă. În domeniul transportului maritim există criterii pentru evaluarea riscurilor în cazul
operării navei, a transportului mărfurilor periculoase şi a operaŃiunilor de forare marină. Cele mai
utilizate exprimări ale riscului de natură umană sunt riscul individual şi riscul comunitar. În cele
mai multe cazuri, studiile asupra riscului se concentrează în mod amplu asupra analizei riscurilor
ce Ńin de siguranŃa şi sănătatea umană (fatalitate şi vătămare).
Riscurile individuale şi criteriile de risc: riscul individual este frecvenŃa la care o
persoană este de aşteptat a menŃine un anumit nivel de daună în realizarea unei activităŃi cu un
grad specificat de pericol. Conform OrganizaŃiei Maritime InternaŃionale (IMO), riscul
individual este riscul de pierdere a vieŃii, vătămare şi îmbolnăvire experimentat de o persoană
într-o anumită locaŃie, cum ar fi, un membru de echipaj, un pasager la bordul navei, sau o
persoană aparŃinând unei terŃe părŃi ce ar putea fi afectată de un accident al navei. Riscul
individual este în mod uzual determinat pentru expunerea maximă a persoanei. Criteriile riscului
individual aplicate, de exemplu, în Marea Britanie, specifică faptul că un nivel de risc „larg
acceptat” este de ordinul 10-6, adică un deces la un milion de locuitori expuşi, pe an. În
conformitate cu statisticile OrganizaŃiei pentru Cooperare şi Dezvoltare Economică (OECD), în
anumite Ńări, un nivel al riscurilor individuale mai mare de ordinul 10-4 pe an este considerat
„inacceptabil” pentru cazul riscurilor „voluntare”(riscurile muncitorilor sau a locului de muncă),
care includ riscurile asociate locului de muncă, cum ar fi încărcarea, descărcarea şi manipularea
mărfurilor. Riscurile mai mari de 10-5 pe an sunt „inacceptabile” pentru riscurile „involuntare”,
care pot implica membrii ai comunităŃilor ce locuiesc adiacent porturilor, terminalelor sau căilor
navigabile. Criteriile riscurilor individuale emise de către OrganizaŃia Maritimă InternaŃională
(IMO) sunt prezentate în tabelul 2.5.
Riscurile comunitare şi criteriile de risc: riscurile comunitare sunt riscurile de
producere a unui eveniment cu multiple victime. În conformitate cu OrganizaŃia Maritimă
InternaŃională (IMO), riscul comunitar este definit ca media riscului, exprimat prin numărul de
victime, implicarea unui grup de persoane, cum ar fi echipajul unei nave, angajaŃii portuari sau o
întreagă comunitate, expunerea la pericole. Riscul comunitar este determinat pentru oricine este
expus, chiar dacă acest fapt are loc doar odată pe an, şi, în mod uzual este reprezentat sub formă
de diagrame. Criteriile riscului comunitar se bazează în general pe criteriile riscului individual.
Acestea exprimă în mod uzual echilibrul dintre costuri şi beneficii. Standardele pentru costuri şi
beneficii, estimarea riscului şi evaluarea, variază funcŃie de Ńară, industrie, sector de activitate
sau activitate în sine. Criteriile riscurilor comunitare emise de către OrganizaŃia Maritimă
InternaŃională (IMO) sunt prezentate în tabelul 2.5.
28
Managementul riscului în transporturile maritime
Tabelul 2.4 arată criteriile de evaluare a riscurilor de natură umană aplicate pentru
evaluarea riscului de pierdere a vieŃii pentru membrii comunităŃilor ce trăiesc în apropierea
facilităŃilor cu grad de pericol. Aceste facilităŃi periculoase pot include, de asemenea, porturile şi
terminalele portuare, şenalele navigabile şi fluviile, zone unde este posibilă manipularea,
depozitarea, transferarea şi transportul anumitor mărfuri cu caracter potenŃial periculos. De
asemenea, în tabelul 2.4 sunt arătate limitele riscului acceptabil pentru diferite Ńări. Riscurile în
jurul nivelului de 10-5 sunt în general „inacceptabile” pentru membrii comunităŃilor din
apropierea facilităŃilor periculoase în Ńările arătate în tabelul 2.4.
29
Managementul riscului în transporturile maritime
30
Managementul riscului în transporturile maritime
31
Managementul riscului în transporturile maritime
Evaluarea riscurilor compuse sau agregate (cele care combină două sau mai multe dintre
următoarele riscuri: siguranŃa şi sănătatea umană, mediu, proprietate sau altele) necesită criterii
de risc compuse. Combinarea unui set de criterii cu altul este o sarcină foarte complexă şi
dificilă. În ultimii ani au fost o serie de încercări în acest sens. De exemplu, Ghidul OrganizaŃiei
Maritime InternaŃionale (IMO) pentru Evaluarea Formală a SiguranŃei conŃine o matrice de risc
ce a fost propusă pentru evaluarea şi gradarea riscurilor agregate, care include atât riscurile la
adresa elementului uman (deces şi vătămare), cât şi la adresa proprietăŃi (în cazul de faŃă, nava)
ce Ńin de operarea navei. Matricea de risc a OrganizaŃiei Maritime InternaŃionale (IMO) este o
matrice format 7x4, conŃinând 7 grade pentru frecvenŃe şi 4 grade pentru consecinŃe. Tabelul 2.6
arată indexul de severitate al consecinŃelor referitoare la siguranŃa persoanelor şi a navelor
funcŃie de gravitatea incidentului. Tabelul 2.7 arată indexul frecvenŃei pentru aceleaşi situaŃii.
32
Managementul riscului în transporturile maritime
Tabelul 2.8 este o matrice ce combină indexul severităŃii şi pe cel al frecvenŃei. Indexul
riscului este obŃinut prin combinarea indexului frecvenŃei cu cel al severităŃii consecinŃelor. Spre
exemplu, un eveniment cu un index de frecvenŃă 4 şi index de severitate 2, are un index de risc
de 6. indexul riscului este utilizat pentru gradarea riscurilor şi a pericolelor, precum şi pentru
prioritizarea măsurilor.
Matricea de risc ISO (figura 2.2) este o matrice detaliată ce a fost concepută pentru
gradarea şi evaluarea riscurilor agregate în industria petrolieră, inclusiv pentru facilităŃile de
producŃie offshore. Aceasta reflectă practicile ramurii industriale şi ale organizaŃiilor din
domeniu privind integrarea riscurilor privind siguranŃa personalului şi a celor de mediu în
procesul general de luare a deciziilor. Matrice de risc ISO este o matrice format 5x5, ce combină
diferite categorii de consecinŃe şi probabilităŃi. ConsecinŃele sunt divizate în patru categorii:
oameni, active, mediu şi reputaŃie. Includerea riscurilor privind activele şi reputaŃia s-a realizat în
scopul utilizării de către orice ramură industrială, inclusiv cea maritimă. Matricea poate fi
utilizată ca un criteriu al riscurilor combinate în vederea ierarhizării şi a evaluării riscurilor
agregate.
33
Managementul riscului în transporturile maritime
34
Managementul riscului în transporturile maritime
trecut poate să nu mai fie în prezent şi în viitor. Opiniile oamenilor asupra riscurilor şi aprecierile
despre valoarea acestora nu sunt statice, dar se modifică în conformitate cu circumstanŃele.
Studiile asupra perceperii riscului au condus la o teorie care consideră că poate fi simplu a se
crede că majoritatea oamenilor vor înŃelege „adevăratul” risc ce rezultă dintr-un pericol. Această
teorie păstrează idea conform căreia, conceptul de risc este puternic modelat de către gândirea şi
cultura umane.
ToleranŃa publică la risc este o funcŃie de diferiŃi factori, incluzând perceperea riscului,
aprecierea, aversiunea, bunăvoinŃa şi beneficiile. Spre exemplu, un studiu a evidenŃiat existenŃa
unei diferenŃe între experŃii în risc şi oamenii de rând în modul în care aceştia definesc, măsoară
şi evaluează riscurile. ExperŃii în domeniul riscului şi personalul tehnic au tendinŃa de a se
concentra pe conceptul standard al riscului, ca posibilitate de producere de daune. Prin constrast,
publicul larg are tendinŃa de a extinde conceptul de risc prin includerea altor atribute „non-
dăunătoare”. Acestea reflectă valorile societăŃii şi rolul aversiunii şi a temerii asupra a ceea ce
poate produce un pericol.
Mai jos sunt prezentate rezultatele unui număr de studii referitoare la atributele ce
afectează perceperea riscului, evaluarea şi atitudinea faŃă de risc:
• Riscuri voluntare/involuntare – riscurile voluntar asumate sunt ordonate diferit faŃă de
cele impuse de către terŃi. Riscurile involuntare, care pot include riscuri de genul inhalării
de fum toxic, poluare, contaminare sau incendiu/explozie, sunt catalogate ca fiind mult
mai periculoase decât riscurile voluntare.
• Riscurile incontrolabile – incapacitatea personală de a face diferenŃierea între riscuri
poate scădea nivelul acceptabil al riscului.
• Riscurile imorale – poluarea este adesea văzută ca un rău desăvârşit, expresii de genul
„pericolul este prea redus pentru a fi considerat”, pot cauza suspiciuni.
• Riscurile familiare/nefamiliare – de obicei, cu cât riscul este mai familiar, cu atât este
mai acceptabil;
• Riscurile teribile – riscurile ce cauzează nivele ridicate de teamă sau consecinŃe
inimaginabile sunt considerate ca fiind mult mai periculoase.
• Riscurile nesigure – nesiguranŃa ştiinŃifică asupra efectelor, a severităŃii, sau extinderea
tendinŃelor periculoase pot duce la creşterea nesiguranŃei.
• Riscurile catastrofice – dezastrele la scară mare au o greutate mai mare în memoria
publică decât evenimentele produse la scară mică, individuale. În general, societatea are o
eversiune puternică faŃă de accidentele cu victime multiple. Astfel, un singur accident în
care îşi pierde viaŃa 1000 de oameni este perceput mult mai negativ decât o mie de
accidente cu câte o victimă.
• Riscurile memorabile – riscurile încorporate în evenimente remarcabile au un impact mai
mare decât riscurile ce apar în circumstanŃe mai puŃin proeminente.
• Riscurile nejuste – este mult mai probabil să rezulte neajunsuri substanŃiale, în cazul în
care oamenii se consideră expuşi riscului în mod eronat.
• Riscurile incerte – nivelul de neajuns este mai mare atunci când sursa riscului nu este de
încredere.
• Riscurile concentrate – sunt acelea în care riscurile prezentate de mărfuri periculoase pot
dispărea, fiind considerate ca fiind mult mai dăunătoare decât riscurile difuze.
• Riscurile voluntare/involuntare, beneficii – aversiunea publică este mult mai mare faŃă de
riscurile involuntare ce implică activităŃi fără beneficii, oricât de mici, imediate, decât în
cazul riscurilor voluntare ce implică activităŃi cu beneficii imediate, şi de mare valoare.
• Riscurile imediate/consecinŃele – oamenii, au în general o aversiune mult crescută faŃă de
riscurile cu consecinŃe imediate, spre deosebire de acelea cu efecte mult întârziate.
35
Managementul riscului în transporturile maritime
De asemenea, percepŃia riscului depinde de tipul de risc la care sunt expuse persoanele
în cauză. Spre exemplu, riscurile naturale, tehnice sau rezultate din activitatea umană, pot fi
percepute în moduri foarte diferite. Astfel, riscurile naturale, cum ar fi cutremurele sau
inundaŃiile devastatoare, sunt de obicei considerate ca inevitabile, deoarece oamenii consideră că
au un control redus, chiar inexistent asupra acestor evenimente, dar, în acelaşi timp, ei pot
considera aceste riscuri naturale ca fiind unele „acceptabile”. În orice caz, riscurile tehnice sau
produse de activitatea umană, se poate să nu fie percepute şi acceptate în acelaşi mod ca şi
riscurile naturale.
PercepŃia riscului este un factor multidimensional şi dinamic important, ce trebuie luat
în considerare în cadrul proceselor de înŃelegere şi administrare a problemelor cu risc, în
evaluarea riscurilor, precum şi în managementul riscului.
36
Managementul riscului în transporturile maritime
37
Managementul riscului în transporturile maritime
Comunicarea riscului nu constituie o etapă în sine, dar este, în cele mai multe cazuri, un
element integrat esenŃial al sistemului. În fiecare etapă şi fază a procesului, comunicările între
părŃile implicate sunt foarte importante. InformaŃiile referitoare la risc generate în fiecare etapă
sunt comunicate părŃilor interesate. Etapa de re-evaluare indică faptul că există un proces
continuu şi ciclic. În acelaşi timp, fiind prezentă la finalul ciclului, re-evaluarea sau re-analizarea
poate avea loc în orice etapă sau fază şi în orice moment.
Comunicarea riscului
38
Managementul riscului în transporturile maritime
39
Managementul riscului în transporturile maritime
În multe cazuri, evaluarea riscului este realizată pe o bază ad-hoc. În orice caz, sistemul
şi riscurile asociate acestuia necesită re-evaluarea noilor situaŃii. Un management proactiv ar
trebui privit ca un proces continuu şi ciclic, datorită multitudinii de factori şi situaŃii de influenŃă
interdependenŃi, cum ar fi:
• sistemele şi mediile în care se operează, şi mulŃi alŃi factori şi condiŃii de
influenŃă ce se modifică constant şi în mod dinamic;
• un volum mai mare de date şi informaŃii pot apărea şi deveni accesibile;
• introducerea şi dezvoltarea de metode, tehnici şi instrumente de analiză, evaluare
şi management mult mai avansate şi mai bune;
• creşterea cererilor pentru studii mult mai frecvente şi mai profunde asupra
activităŃilor, tehnologiilor şi a substanŃelor cu grad ridicat de risc.
Schimbările din sistemul de transport maritim şi a mediului înconjurător impun o atenŃie
continuă în identificarea, estimarea şi evaluarea riscurilor noi sau suplimentare. Sistemul este
dinamic şi elementele sale componente sunt într-o continuă schimbare. Unele dintre aceste
40
Managementul riscului în transporturile maritime
41
Managementul riscului în transporturile maritime
Există o arie largă de abordări pentru a face faŃă riscurilor. Deşi opŃiunile pot fi
nenumărate, există în general câteva strategii principale de management, cum ar fi strategia
evitării/eliminării, strategia reducerii, a transferului şi a acceptării. Scopurile gestionării riscului
pot fi atinse prin angajarea diferitelor strategii, care, în schimb, utilizează căi şi mijloace ce
diferă foarte mult între diferite sisteme şi situaŃii. Termenul de „măsură a managementului
riscului” este cel mai generic termen, reprezentând o gamă largă de metode, tehnici, abordări,
sau instrumente pentru gestionarea riscurilor la nivel operaŃional sau tactic. Câtiva dintre
termenii utilizaŃi în prezent sunt de genul, măsuri de controlare a riscurilor, măsuri de prevenire,
de reducere, măsuri de limitare, măsuri de siguranŃă, contramăsuri, măsuri alternative, măsuri de
acŃionare şi alegere. Fiecare termen poate avea un înŃeles specific într-un context specific.
Geationarea riscului nu implică numai măsurile de control ale riscului, aşa cum sunr descrise în
metodologia Evaluării Formale a SiguranŃei elaborate de către OrganizaŃia Maritimă
InternaŃională. Acesta cuprinde o gamă largă de strategii şi măsuri. Spre exemplu, transferul
riscului şi acceptarea sau reŃinerea, care nu implică în mod necesar nici o măsură de control a
riscului, sunt strategii importante de gestionare a riscului.
După cum s-a menŃionat anterior, evaluarea riscului implică determinarea nivelului de
importanŃă a riscurilor estimate, care pot cădea în una dintre regiunile de risc, aşa cum se arată în
figura 2.3. Pentru fiecare regiune de risc sunt concepute strategii şi măsuri generice de tratare a
riscurilor, cum ar fi:
• regiunea tolerabilă/intolerabilă: riscurile în această regiune sunt considerate
inacceptabile sau intolerabile şi nu pot fi justificate, cu excepŃia circumstanŃelor
extraordinare. Trebuie luate măsuri imediate pentru eliminarea sau reducerea
riscurilor la un nivel tolerabil sau acceprabil, indiferent de costuri.
• regiunea de toleranŃă sau „cât mai scăzut posibil în mod rezonabil (ALARP”:
riscurile în această regiune pot fi considerate indesirabile, în particular acelea
care se găsesc la limita superioară, dar acceptabile dacă întrunesc cerinŃa de cât
mai scăzut posibil în mod rezonabil (ALARP). Riscurile indezirabile pot fi
considerate acceptabile/tolerabile numai dacă strategiile şi măsurile de reducere
a riscului sunt impracticabile sau dacă costurile sunt disproporŃionate în raport
cu îmbunătăŃirile ce s-ar obŃine.
• regiunea de largă acceptare: riscurile în această regiune sunt considerate
neglijabile şi larg acceptate. Ar putea să nu fie necesară o activitate detaliată
pentru a se demonstra ALARP. În orice caz, este necesar a se asigura că riscurile
rămân la acest nivel.
42
Managementul riscului în transporturile maritime
Risc indezirabil
Regiunea riscului Acceptabil/Tolerabil
tolerabil/acceptabil
(ALARP)
Risc tolerabil
Risc neglijabil
Larg acceptat
Regiunea riscului larg
acceptabil
Nivel scăzut de risc
Categorii de măsuri
Strategiile de gestionare a riscului Reglementate – Nereglementate -
Comandă/control Voluntare
E Evitare - Eliminare
R Reducere - Reducerea frecvenŃei cauzelor Tehnologic
(prevenire) OperaŃional
- Reducerea frecvenŃei consecinŃelor Managerial
- Reducerea sau minimalizarea Instruire/educare
consecinŃelor (limitare) Cunoaştere/informare
T Transfer - Transfer prin contractare Metodologic
- Transfer prin asigurare Financiar
- Transfer fizic Legal
- ÎmpărŃirea riscului Altele
A Acceptare - ReŃinere
Tabelul 2.9. Taxonomia strategiilor şi a măsurilor de gestionare a riscului
Modelul, care în mare parte se bazează pe examinarea datelor empirice, este o descriere
grafică a componentelor riscului şi a lanŃului cauză-efect, care au rolul explicării modului în care
43
Managementul riscului în transporturile maritime
accidentele maritime sunt generate şi se dezvoltă. Poate servi ca un instrument pentru a mai bună
înŃelegere a principiilor privind strategiile şi măsurile de gestionare a riscului. După cum s-a
menŃionat anterior, strategiile şi măsurile pot lua multe forme şi pot fi adoptate pe întregul ciclu
de viaŃă a sistemului de transport maritim şi a componentelor riscului. Acestea pot fi angajate în
orice punct al lanŃului cauză-efect, de la factorii „latenŃi” dau „bazici”, până la impacturile
„finale”. În esenŃă, acestea pot afecta unul sau ambele atribute ale factorilor de risc, cum ar fi
frecvenŃa şi/sau consecinŃele. Măsurile pot fi privite ca întreruperi în dezvoltarea evenimentelor,
plasând bariere între etape. Din model se poate observa că măsurile adoptate de timpuriu în
lanŃul erorilor (cum ar fi măsurile de prevenire a cauzelor erorilor versus minimalizarea
consecinŃelor) pentru a evita accidentele pot fi mult mai eficiente şi eficace în reducerea riscului.
Strategiile şi măsurile de gestionare a riscului sunt identificate, dezvoltate şi angajate în
diferite moduri. Oricum, acestea depind foarte mult de problemele referitoare la sistem. Spre
exemplu, dacă nivelul de risc este ridicat datorită unei frecvenŃe ridicate, atunci măsurile pot fi
adoptate pentru prevenirea apariŃiei posibilelor evenimente periculoase. Pericolele, cauzele şi
factorii contributori ai transportului maritim care conduc la producerea de evenimente sunt mai
întâi identificaŃi prin urmărirea desfăsurării lor anterioare, utilizând lanŃul erorilor, şi pentru care
ulterior se implementează măsurile corespunzătoare în vederea prevenirii producerii
evenimentelor. Spre exemplu, pot fi luate măsuri pentru îmbunătăŃirea împachetării, stivuirii,
asigurării mărfurilor la bordul navei şi/sau reducerea accidentelor maritime, cum ar fi coliziunile,
punerile pe uscat, accidentele cu pierderea etanşeităŃii corpului navei, defecŃiuni ale maşinii. Mai
mult, factorii ce contribuie cel mai mult la riscuri şi care pot fi imediat gestionaŃi pot fi
identificaŃi. Atunci când nivelul de risc este ridicat datorită severităŃii sau magnitudinii
consecinŃelor, măsurile trebuie să fie concepute şi angajate pentru a minimaliza sau limita
severitatea acestora.
44
Managementul riscului în transporturile maritime
LanŃul cauză-efect
Receptorii expuşi
Evenimente riscului
Pericole, Cauze şi
de top ConsecinŃele:
Factori Contributivi - Umane
- Asupra mediului
- ProprietăŃi
Evitare
Reducerea frecvenŃei cauzelor Reducere - Reducerea frecvenŃei consecinŃelor (Prevenire)
(Prevenire) - Reducerea expunerii la risc a receptorilor
- Minimalizarea consecinŃelor (Limitare)
45
Managementul riscului în transporturile maritime
După cum s-a arătat în tabelul 2.9, principalele strategii de gestionare a riscului sunt
evitarea/eliminarea, reducerea, transferul şi reŃinerea.
Evitarea/eliminarea riscului. Strategia de evitare sau eliminare a riscului implică
eliminarea riscurilor de la sursă. Această strategie poate, spre exemplu, să includă eliminarea
următoarelor: a) activităŃile cu risc chimic (transportul produselor chimice), b)
transportul/distribuŃia pericolelor şi a efectelor acestora, şi c) cauzele şi factorii contributivi de
producere şi accidentelor, şi implicit consecinŃele acestora. Această strategie include, de
asemenea, eliminarea transportului maritim al anumitor substanŃe chimice, cum ar fi poluanŃii
organici persistenŃi. Riscurile sunt eliminate şi prin inventarea, producerea şi utilizarea
produselor alternative nepericuloase, aşa numitele „produse verzi”.
Reducerea riscului. Strategia de reducere a riscului implică reducerea, dar nu o
eliminare completă, a frecvenŃei apariŃiei evenimentelor nedorite şi/sau a severităŃii consecinŃelor
acestora. Există multe riscuri ce nu pot fi eliminate într-o societate bazată pe tehnologie, inclusiv
producerea, transportul, depozitarea, manipularea şi utilizarea multor produse periculoase. În
prezent, şi în viitorul apropiat, completa eliminare a celor mai multe riscuri din transportul
maritim s-ar putea să nu fie posibilă. Mai mult, societatea contemporană se bazează foarte mult
pe utilizarea unei game largi de produse periculoase şi, implicit, doreşte să obŃină beneficii din
activităŃile în legătură cu aceste produse.
Având în vedere beneficiile aduse de produsele periculoase, în special cele chimice, în
multe Ńări şi industrii, au fost depuse eforturi de reducere a riscurilor acestora până la un nivel
„acceptabil”.
Reducerea riscului poate fi atinsă prin reducerea frecvenŃei apariŃiei evenimentelor
periculoase şi/sau a severităŃii consecinŃelor acestora ce pot apărea. Acest fapt presupune
încorporarea a două abordări fundamentale privind reducerea riscului, şi anume:
Prevenirea: reprezintă împiedicarea producerii, în special, prin luarea măsurilor
de precauŃie. Control preventiv al riscului apare când măsurile de control ale
riscului reduc probabilitatea evenimentelor indezirabile.
Limitarea: reprezintă aducerea evenimentelor la un nivel mai puŃin sever sau
moderarea acestora. Controlul limitării riscului apare atunci când măsurile de
control reduc severitatea rezultatelor evenimentelor sau a evenimentelor
subsecvente, atunci când ar trebui să aibă loc.
Datorită numărului mare de elemente complexe interdependente ale sistemelor şi
numărul mare de diferite tipuri de produse periculoase transportate pe apă, o „prevenŃie
absolută”, care să împiedice producerea tuturor evenimentelor datorate acestor produse, nu este
posibilă. odată cu reducerea frecvenŃei consecinŃelor se reduc şi riscurile. Spre exemplu, pentru a
se reduce riscurile la bordul navelor, trebuie luate măsuri pentru evitarea poluărilor cu produse
inflamabile sau toxice şi prevenirea incendiilor şi a exploziilor posibile în urma unor astfel de
contaminări. Riscurile pot fi reduce şi prin răspunsul la timp în cazul evacuării persoanelor de la
bord (echipaj şi pasageri) ce pot fi expuse pericolelor. Abordarea privind reducerea frecvenŃei de
apariŃie, cum ar fi cauzele factorilor contribuitori, producerea evenimentelor periculoase şi
expunerea la acestea, constituie prevenŃie, şi mai este cunoscută şi sub denumirea de prevenirea
accidentelor sau a pierderilor. Minimalizarea severităŃii consecinŃelor, odată ce incidentul s-a
produs, şi receptorii de risc sunt expuşi pericolelor, este cunoscută în mod general ca limitare.
În concluzie, atât prevenirea, cât şi limitarea, sunt strategii de gestionare a riscului
adoptate pentru reducerea evenimentelor indezirabile şi minimalizarea consecinŃelor acestora.
46
Managementul riscului în transporturile maritime
cunoscute drept riscuri reziduale. Acest tip de riscuri pot fi considerate ca nesemnificative sau
neglijabile, şi reducerea ulterioară poate fi foarte costisitoare şi neproductivă.
ReŃinerea riscului nu înseamnă în mod obligatoriu a nu face nimic. „A nu face nimic”
înseamnă asumarea unor anumite riscuri. Chiar dacă riscurile se pot afla la un nivel neglijabil,
unde s-ar putea să nu fie necesară desfăşurarea de acŃiuni în vederea modificări sau îmbunătăŃirii
situaŃiei, factorii de decizie trebuie să aloce suficient timp, resurse şi eforturi pentru menŃinerea
acestor riscuri la nivelul actual.
„Asumarea riscului”, care este cunoscută în domeniul asigurărilor ca deductibilitate,
este o formă de reŃinere a riscului. O altă formă de reŃinere a riscului este „auto-finanŃarea” sau
„auto-asigurarea”, situaŃie în care, anumite organizaŃii îşi pot acoperi clauzele asiguratoare din
propriile rezerve financiare. În acest fel, clauzele ce rezultă, de exemplu, din anumite accidente
serioase, pot fi plătite din rezervele organizaŃiei. În anumite industrii şi sectoare de activitate,
auto-asigurarea este utilizată de mulŃi ani ca o măsură de controlare a asigurării. Multe
organizaŃii continuă să-şi reducă dependenŃa de piaŃa asigurărilor şi achiziŃionează doar asigurări
pentru evenimente cu impact mare.
Lista posibilelor măsuri de a face faŃă riscurilor este una nesfârşită. În orice caz, pe baza
studiilor literaturii de specialitate şi a examinării datelor empirice existente, măsurile de
management al riscului sunt catalogate în funcŃie de modul de adoptare, aspectele legale şi
naturii acestora.
Scopul sau strategia de adoptare: măsurile de gestionare a riscului pot fi preventive
(măsuri de reducere a frecvenŃei accidentelor) sau limitare. Exemplele de măsuri preventive sunt
măsurile tehnice şi operative pentru eliminarea sau reducerea riscurilor. Serviciile de salvare şi
planurile de contigenŃă sunt exemple de măsuri de limitare.
Aspectele legale: din punct de vedere legal, măsurile pot fi împărŃite în: a) reglementare
(comandă şi control) sau non-voluntare, şi b) non-reglementare sau voluntare. Măsurile de
comandă şi control includ toate categoriile de măsuri legale, cum ar fi cele de natură tehnică şi
operativă. Transportul mărfurilor cu grad de pericol este intens legiferat şi există un număr de
autorităŃi responsabile care să supravegheze respectarea acestui cadru legislativ. Pe de altă parte,
gestionarea producerii şi a creării de produse pritenoase pentru mediul inconjurator, programele
de sănătate a angajaŃilor şi siguranŃă, programele de informare şi educare în vedere schimbării
atitudinii umane şi a promovării prevenirii poluării marine, sunt iniŃiative voluntare dezvoltate în
scopul reducerii riscurilor.
Tipuri de măsuri:
• Informare/cunoaştere:
- programe de comunicare a riscului;
- instrumente de informare, cum ar fi sistemele tabelare de clasificare;
- diseminarea/comunicarea datelor şi a informaŃiilor legate de risc;
- diseminarea/comunicarea rezultatelor evaluării riscului;
- comunicarea publică.
• Financiare:
- instrumente de stimulare bazate pe piaŃă;
- sisteme de restrângere/permitere a schimburilor;
- cotaŃiile;
- înlocuirea produselor periculoase cu unele inofensive
48
Managementul riscului în transporturile maritime
Criteriu Descriere
Eficacitate Gradul în care riscul riscul va putea fi eliminat sau minimalizat de către acŃiunile
propuse
Fezabilitate Acceptabilitatea implementării acŃiunilor preventive propuse
EficienŃă EficenŃa costurilor acŃiunilor propuse în termenii pierderilor financiare posibile
în cazul neluării niciunei acŃiuni versus costurile acŃiunii
Tabelul 2.10. Criteriile de evaluare ale Pazei de Coastă a Statelor Unite
49
Managementul riscului în transporturile maritime
BalanŃa costuri/beneficii
50
Managementul riscului în transporturile maritime
unde, ∆r este reducerea riscului rezultată în urma măsurilor de siguranŃă. EcuaŃia arată că o
valoare mică a ICAH este un indiciu că măsura este cost efectivă, în timp ce o valoare mare a
ICAH indică că costurile sunt disproporŃionate faŃă de beneficii.
Pentru a se estima eficienŃa costurilor măsurilor de reducere a riscurilor în industria
maritimă, OrganizaŃia Maritimă InternaŃională (IMO) a propus criteriile denumite Costul Brut al
Prevenirii FatalităŃii (CBPF) şi Costul Net al Prevenirii FatalităŃii (CNPF). Aceste criterii derivă
din următoarele abordări: a) observarea DisponibilităŃii de a Plăti (WTP) pentru prevenirea
fatalităŃii; b) observarea deciziilor anterioare şi costurile presupuse de acestea; şi c) considerarea
factorilor sociali. OrganizaŃia Maritimă InternaŃională (IMO) defineşte CBPF şi CNPF în felul
următor:
• Costul Brut al Prevenirii FatalităŃii (CBPF): o măsură de eficientizare a costului
în termenii raportului costurilor marginale (suplimentare) ale opŃiunii de control
a riscului în vederea reducerii riscului pentru personal în termenii fatalităŃilor
prevenite:
∆Cost
CBPF =
∆Risc
Valorile propuse pentru criteriile Costul Net al Prevenirii FatalităŃii (CNPF) şi Costul
Brut al Prevenirii FatalităŃii (CBPF), sunt de 3 milioane USD pentru riscurile de deces, vătămare
şi îmbolnăvire combinate, şi de 1,5 milioane USD pentru riscul de deces, vătămare şi
îmbolnăvire individuale.
51
Managementul riscului în transporturile maritime
52
Managementul riscului în transporturile maritime
Capitolul 3
Într-o analiză realizată cu câŃiva ani în urmă în sfera împrumuturilor bancare către
companii de navigaŃie s-a arătat că dintr-un număr de 100 de împrumuturi, 20 au fost recalculate
cu actualizarea datoriilor, în 25 de situaŃii banca a arestat sau vândut navele, şi 55 de
împrumuturi au fost restructurate, în unele cazuri chiar şi de două ori. Analiza a ilustrat nivelul
ridicat al riscului implicit în operarea navelor. Băncile care au avut pierderi mari nu au reuşit să
realizeze o evaluare corespunzătoare a riscului. Cele care au realizat această evaluare au avut
succes în operaŃiunile efectuate în domeniul transportului maritim.
O astfel de evaluare trebuie să ia în considerare structura de capital a companiei de
navigaŃie, evoluŃia metodelor manageriale, orientarea de piaŃă, şi componenŃa flotei deŃinute,
vârsta navelor, politicile de angajare a navelor, dividentele şi lichidităŃile companiei.
Această vedere din exterior a industriei maritime este o reamintire a riscurilor
considerabile ce există în administrarea şi operarea navelor. în vremuri de criză este necesar a
colabora strâns cu acele entităŃi care oferă finanŃarea necesară. SpeculaŃiile pe termen lung
trebuie temperate prin gestionarea riscurilor, mai ales în faza de dezvoltare a activităŃii. În acest
sens, este foarte elocvent mesajul transmis de secretarul pe probleme de transport maritim al
Statelor Unite, Captain Warren Leback, care evidenŃia: „Ca în toate disciplinele, practicile de
siguranŃă trebuie învăŃate şi îmbunătăŃite. Odată ce o companie îşi pierde angajamentul faŃă de
standardele de siguranŃă, îşi pierde şi abilitatea de a controla riscurile. Această lecŃie
importantă este repetată de fiecare dată când există un dezastru maritim, dar, în acel moment,
este deja prea târziu.”
Pe de altă parte, într-o piaŃă competitivă, unde companiile sunt inovatoare, restructurate
şi în căutarea avantajelor competitivităŃii prin calitate, relaŃii cu clienŃii, economii şi înŃelegeri,
nu este posibilă existenŃa pentru o perioadă lungă de timp, dacă nu au fost luate în considerare
riscurile de natură comercială.
Aşa cum s-a observat, multe dintre afacerile maritime devin din ce în ce mai complexe,
afectate de regulamente, economiile internaŃionale şi dezvoltarea tehnologică. Pentru un bun
management sunt necesare o inŃeligenŃă ridicată, capital financiar şi o judecată ascuŃită. PiaŃa
mondială a oamenilor inteligenŃi în domeniu nu este una infinită. La un moment dat va trebui să
se concureze cu ramuri industriale ce posedă o imagine mult mai atractivă.
Astfel se recunoaşte că cele mai bună strategie de gestionare a riscurilor este de a avea
excelenŃă în management. Acest criteriu se bazează pe idea că viitorii manageri din industria
maritimă trebuie:
1. să fie recrutaŃi în general din industrie, precum şi dintre specialişti în
domeniu sau navigatori, şi să deruleze modele corespunzătoare nevoilor pe
termen lung ale sectorului industrial;
2. să privească tradiŃiile şi istoria industriei maritime ca parte a procesului de
instruire;
3. să accepte ideile noi şi să aibă curajul de a găsi soluŃii la problemele cronice;
53
Managementul riscului în transporturile maritime
54
Managementul riscului în transporturile maritime
Identificarea pericolelor
Determinarea Determinarea
frecvenŃei consecinŃelor
Definirea riscurilor
Stabilirea nivelelor
acceptabile de risc
Luarea măsurilor de
reducere a riscurilor
când sunt necesare
Evaluarea rezultatelor
Există mai multe moduri de prezentare a riscului, şi în acest sens, ratele anuale de
fatalitate sunt întotdeauna privite ca îndrumare pentru managementul siguranŃei. Diagramele
privind frecvenŃa şi pericolul de deces pot fi utilizate pentru ilustrarea impactului relativ al
catastrofelor majore, şi astfel se pot realiza comparaŃiile între diferite sectoare industriale.
O clasificare a riscului, îl divide pe acesta în trei categorii principale, astfel:
- risc neglijabil, situaŃie în care nu sunt necesare măsuri speciale de reducere a
acestuia;
- risc tolerabil, situaŃie în care riscul considerat trebuie menŃinut la un nivel cât mai
scăzut;
- risc intolerabil, situaŃie în care trebuie luate măsuri de reducere a riscului indiferent
de cât de costisitoare sunt acestea.
Evaluarea a ceea ce înseamnă „cât mai scăzut posibil” conduce către analiza
beneficiului de cost. Valoarea unei evaluări raŃionale este dată de ajutorul pe care îl oferă în
obŃinerea unei soluŃii optime într-o zonă de activitate unde apar riscuri, astfel încât, administrarea
competentă a acestora să le poată menŃine în cadrul unor limite acceptabile.
55
Managementul riscului în transporturile maritime
Unul dintre principalele avantaje ale evaluării riscului este acela că tehnica poate fi
aplicată înainte ca un eveniment să se producă. Conform graficului din figura 3.2, se poate
observa că, dacă evenimentele nedorite sunt schiŃate în contratimp, curba mare şi aria de sub
aceasta reprezintă situaŃia cu răspuns reactiv, adică, se aşteaptă până în momentul raportării
problemei şi numai după aceea se începe acŃionarea asupra cauzei. Pe de altă parte, curba mică şi
aria de sub aceasta, ilustrează reducerea pierderilor ce poate fi obŃinută în cazul în care se caută
un răspuns activ asupra problemelor existente sau potenŃiale, şi apoi se iau măsuri de remediere
cât mai repede posibil. Zona dintre cele două curbe reprezintă numărul de pierderi potenŃiale ce
pot fi prevenite.
Numărul de
incidente
Pierderi
Pierderi
Timp
ÎnŃelegerea
Prima utilizare a Prima cădere problemei
serviciului sau a
produsului
56
Managementul riscului în transporturile maritime
Gestionarea riscurilor
57
Managementul riscului în transporturile maritime
poroasă. Un alt exemplu este cel al intrării în spaŃii închise, care a fost considerată o activitate
periculoasă şi astfel a fost introdus permisul de lucru în spaŃii închise.
Acest lucru poate fi obŃinut în multe moduri. În primul rând, termenii comerciali sunt
negociabili, şi în al doilea rând, prevederile contractuale pot fi stipulate sub forma unui contract
de navlosire, pentru a reduce expunerea armatorului la costurile şi condiŃiile pieŃei. În al treilea
rând, însuşi nava poate fi transferată către o companie de management şi în al patrulea rând,
echipajul poate fi angajat de către un subcontractor.
Această afacere nu urmăreşte în mod necesar ca la sfârşit nava să fie subcontractată şi
echipajul sub-subcontractat şi chiar, în unele cazuri, subcontractat de trei ori.
Poate să existe o anumită securitate financiară pentru armator în aceste aranjamente, dar
există şi riscuri asociate, cum ar fi echipajele care nu cunosc nava şi navlositori care nu cunosc
modul de operare, şi astfel, acest tip de reducere a riscului necesită să fie gestionat prin
indicatorii de performanŃă, revizuiri legislative şi un control corect al costurilor.
Există multe riscuri care nu pot fi asigurate, cum ar fi calitatea activităŃii sectorului
managerial, deciziile luate la nivel de conducere a companiei, atitudinea personalului sau
aversiunea publicului faŃă de numele companiei în urma unui incident, precum şi costurile legate
de avarierea echipamentelor, costurile legale, acoperirea situaŃiilor de urgenŃă, întârzierile, timpi
de investigare.
Principala zonă de reŃinere a riscului este reprezentată de suma deductibilă din poliŃa de
asigurare, în particular cea referitoare la corp şi maşină. De exemplu, la o navă tanc petrolier din
clasa VLCC, valoarea deductibilă poate fi cel mult de 250.000 USD. Există o balanŃă între prima
de asigurare şi nivelul deducerii, astfel ar putea fi necesară analiza colectivă a consiliului director
al companiei pentru evaluarea nivelului optim de risc pentru companie.
Ca un avertisment la acest stadiu este observaŃia conform căreia asigurarea costă şi
primele de asigurare trebuie să fie achitate, deoarece, „tăierea costurilor şi compromiterea
siguranŃei şi a calităŃii în procesul de reducere a costurilor sunt strategii contraproductive din
moment ce acestea au tendinŃa de a creşte pericolele în mare măsură decât să reducă potenŃialele
pierderi.” În acest sens se poate argumenta „că singura modalitate eficientă de gestionare a
riscurilor prin reŃinere este cea de prevenire a riscurilor.” Acesta este mesajul transmis cu putere
de către cluburile P&I. Astfel, cu cât sunt mai puŃine reclamaŃii sau cereri de despăgubire, cu atât
este mai redusă contribuŃia companiilor de navigaŃie faŃă de club de asigurare. Compania de
navigaŃie poate înregistra avantaje pozitive prin aderarea la un club care impune criterii bine
definite de aderare ca membru.
58
Managementul riscului în transporturile maritime
Ancheta realizată în cazul răsturnării navei „The Herald of Free Enterprise” a identificat
rolul esenŃial al managementului companiei pentru operarea în siguranŃă a propriilor nave. În
acest caz, verdictul final a fost cel de neglijenŃă.TRANSFORMAREA MANAGEMENTULUI
SIGURANłEI ÎN Codul InternaŃional de Management al SiguranŃei (Codul ISM), este un punct
de referinŃă în modul de percepere şi controlare al siguranŃei.
Codul este unic în legislaŃia maritimă şi de aceea nu este prescriptiv. Astfel, trebuie să
se regăsească elemente cheie, precum politica de siguranŃă, persoana desemnată, practicile de
audit şi pregătirea pentru situaŃii de urgenŃă. Trebuie să existe un sistem adecvat de management
al siguranŃei, care să definească rolurile şi responsabilităŃile, împreună cu procedurile
operaŃionale ce pot fi utilizate în practică.
Conformitatea cu cerinŃele Codului ISM a fost stabilită şi etapizată în concordanŃă cu
riscurile existente, astfel navele de pasageri şi ambarcaŃiunile rapide au trebuit să se conformeze
începând cu data de 1 iulie 1998; tancurile petroliere, tancurile chimice, navele pentru transportul
gazelor lichefiate şi navele cargo rapide cu un tonaj brut de 500 tone sau mai mare, de la 1 iulie
1998; alte tipuri de nave şi unităŃi mobile de forare marină cu un tonaj brut de 500 tone sau mai
mare, nu mai târziu de 1 iulie 2002.
În introducerea „Ghidului de aplicare a Codului ISM”, autorul acestuia atrage atenŃia
asupra necesităŃii de schimbare a atitudinilor faŃă de managementul siguranŃei. Acesta vede o
transformare, dintr-o cultură de pedepsire şi învinovăŃire, către o cultură a conformării cu
regulile externe. Astfel s-a accentuat idea conform căreia scopul trebuie îndreptat către o cultură
a auto-reglementării, în care companiile stabilesc Ńintele privind performanŃa în domeniul
siguranŃei.
Se poate observa din natura riscurilor că armatorii şi managerii navelor trebuie să
considere o gamă largă de riscuri, cum ar fi cele de natură comercială, precum şi riscurile la
adresa operării în siguranŃă, dar ce este semnificativ, este modul în care toate căile conduc către
conceptul de management al riscului, care utilizează aceeaşi metodologie, chiar dacă este utilizat
în scopuri diferite.
În mod specific, Codul ISM prevede în secŃiunea 9 că „sistemul de management al
siguranŃei trebuie să includă procedurile ce asigură că non-conformităŃile, accidentele şi
situaŃiile periculoase sunt raportate companiei, investigate şi analizate în scopul îmbunătăŃirii
siguranŃei şi a prevenirii poluării”. Se poate considera că „procedurile trebuie stabilite pentru
implementarea unor acŃiuni corective.”
În alte zone de interes, în particular în zona SiguranŃei şi a SănătăŃii, termenii utilizaŃi
sunt „Planificarea în domeniul SănătăŃii şi al SiguranŃei”- „promovarea unei culturi pozitive a
sănătăŃii şi siguranŃei în vederea controlării pericolelor şi a riscurilor.”
O examinare a acestei abordări pozitive oferă o înŃelegere a prevenirii pierderilor care
poate fi transferată prin sistemul companiei de management al siguranŃei.
După cum s-a precizat anterior, industria maritimă este scufundată în reglementări
statutare şi conformităŃi ce au devenit elemente importante ale costurilor companiei. Prin urmare,
tendinŃa este de utilizare a standardelor prescrise în legislaŃie ca un nivel minim de lucru. Nevoia
59
Managementul riscului în transporturile maritime
60
Managementul riscului în transporturile maritime
Deşi termenii utilizaŃi pot fi uşor diferiŃi, un număr tot mai mare de companii de
navigaŃie încep să îmbrăŃişeze principiile managementului riscului într-un mod obiectiv. În
particular, companiile de navigaŃie care sunt conectate la alte industrii, cum ar fi cea nucleară,
petrolieră, a gazelor naturale şi chimică, s-au aliniat pentru început la abordarea specifică acestor
domenii.
Există trei aspecte ce trebuie respectate în vederea realizării managementului riscului în
cadrul unei companii de navigaŃie. În primul rând este necesar să existe cineva în companie care
înŃelege principiile şi modul de evaluare a rezultatelor. În al doilea rând trebuie să existe
angajamentul nivelului managerial, deoarece foarte adesea managementul riscului trecând peste
graniŃele tradiŃionale, şi în al treilea rând, este de ajutor existenŃa unei echipe interdisciplinare
pentru a evalua natura pericolelor percepute şi trasarea concluziilor asupra modului de reducere a
riscurilor inacceptabile.
Două criterii de evaluare a riscului, frecvenŃa şi severitatea, solicită ca esenŃiale
menŃinerea de înregistrări a evenimentelor periculoase. Datorită naturii umane, evenimentele cu
un anumit grad de pericol devin destul de repede „parte a activităŃii desfăşurate”, şi astfel se dau
uitării.
În cele mai multe cazuri, companiile de navigaŃie, şi în particular acelea ce doresc
menŃinerea standardelor, în urma unui număr de accidente, vor descoperi cât de dificil este a se
cunoaşte dacă propriile politici de siguranŃă sunt sau nu, eficiente. În aceste cazuri este de dorit a
se compara performanŃa companiei cu normele ramurii industriale, norme ce se găsesc în
standardele asociaŃiile industriale, ale cluburile P&I, statisticilor guvernamentale şi ale
societăŃilor de clasificare.
Procesul de analiză a pericolelor conform severităŃii. PriorităŃile pentru examinare sunt
dictate de circumstanŃele şi priorităŃile ce depind de:
Analiza incidentului în vederea evitării producerii sale pe viitor;
Introducerea unui serviciu nou, cum ar fi preluarea unei nave într-un terminal
nou;
Analiza practicilor curente de lucru;
Revizuirea practicilor de lucru pentru reducerea riscurilor prin buna
administrare, precum şi prevenirea pierderilor.
Ca şi în cazul altor activităŃi, este esenŃială planificarea în avans şi considerarea
obiectivelor manageriale înaintea utilizării din timpul personalului pentru a executa analiza
pericolelor şi evaluarea riscurilor.
De asemenea, nu poate fi asumat faptul că anumite persoane vor revizui o evaluare într-
o perioadă de câŃiva ani şi este esenŃial a avea sisteme disciplinate şi bine stabilite privind
înregistrarea tuturor aspectelor procesului.
DocumentaŃia trebuie să conŃină cel puŃin:
• arealul de investigare;
• măsurile aplicate şi măsurile propuse în vederea îmbunătăŃirii sau reducerii
riscului;
• persoanele responsabile cu implementarea schimbărilor;
• intervalul de timp programat;
• momentul revizuirii ulterioare;
• numele persoanelor ce vor realiza revizia.
61
Managementul riscului în transporturile maritime
Ciclul revizuirii. Atunci când conducerea unei companii doreşte să revizuiască măsurile
de reducere a riscului, auditorul, inspectorul sau managerul cu siguranŃa, desemnat cu această
problemă, va trebui să aducă la zi evaluările asupra riscurilor, să obŃină informaŃii precise despre
măsurile de prevenire autorizate şi evaluarea iniŃială, şi conceperea unei note explicative asupra
eficienŃei măsurilor ce se doresc a fi implimentate.
Aşa cum se întâmplă de obicei în management, atunci când toate informaŃiile sunt
prezentate într-un mod pozitiv, ceea ce trebuie făcut ulterior devine aproape evident. Atunci când
practicile operaŃionale sunt controlate simplu, prin experienŃa operatorului, este posibil ca
operatorul desemnat să nu aibă experienŃa necesară în noile domenii cerute de către companie.
Tehnicile care pot fi aplicate. Tehnicile de management al riscului aplicate în cadrul
politicilor companiilor de navigaŃie trebuie să fie alese conform circumstanŃelor în care se
desfăşoară, astfel:
• Tehnica experienŃei şi a judecăŃii: acesta este un mod eficient de evaluare a
situaŃiilor periculoase, ce implică participarea unui grup de persoane cu un
anumit grad de experienŃă în domeniu;
• Tehnica apelării la experŃi: în unele cazuri, problemele sunt mult mai uşor
rezolvate prin apelarea la un consultant sau specialist dintr-un alt departament al
companiei sau din exteriorul acesteia. Anumite soluŃii necesită noi moduri de
lucru şi persoanele ce desfăşoară respectiva activitate poate să nu fie avizate
asupra diferitelor metode de lucru;
• Tehnica abordării cantitative: se aplică cu precădere în sistemele tehnice,
utilizând metoda arborelui greşelilor, timpul mediu dintre căderi, analiza datelor
şi analiza consecinŃelor. Aceste metode sunt utile în particular atunci când se
examinează un nou proiect, cum ar fi construirea unei nave noi, configurarea
optimă a sălii maşini la o navă, sau în cazul fiabilităŃii unor sisteme, cum ar fi cel
de poziŃionare dinamică.
• Tehnica matricii riscului multidisciplinar: această este tehnica de prezentare a
riscurilor astfel încât semnificaŃia lor să poată fi apreciată. Conform figurii 2.3,
dacă operaŃiunea considerată spre evaluare ajunge în zona întunecată a
graficului, este mai mult decât probabil ca aceasta să fie însoŃită de probleme
serioase.
62
Managementul riscului în transporturile maritime
PROBABILITATEA
Severitatea
1 2 3 4 5
A
CONSECINłELE B
Severitatea
64
Managementul riscului în transporturile maritime
Atuci când o navă este construită pentru cerinŃe operaŃionale speciale, cum ar fi navele
de pasageri sau tancurile cu dublu corp, compania armatoare trebuie să realizeze o echipă a
proiectului. Aceştia vor fi capabili să considere fezabilitatea, evaluarea ofertelor, pregătirea
specificaŃiilor post-intrare în conformitate cu principiile:
• managementului siguranŃei;
• managementului riscului;
• fiabilităŃii şi a întreŃinerii;
• integrarea factorului uman.
O parte esenŃială a procesului este asigurarea că sistemele principale şi sub-sistemele
lucrează conform specificaŃiei şi că sunt, de asemenea, testate şi operate de probă.
Planul de contingenŃă
În orice mediu complex de operare, lucrurile pot merge prost. Un defect latent poate
conduce la o cădere catastrofică, oamenii fac greşeli, comunicaŃiilor pot să nu fie înŃelese,
echipajul poate să nu fie familiar cu un anumit sistem de la bordul navei, întreŃinerea poate să
aibă lipsuri şi întotdeauna există avarii serioase datorită vremii rele sau a avarierii unor
echipamente electronice ce nu pot fi prevăzute.
Navigatorii execută roluri de incendiu şi abandon şi trebuie, de asemenea, să ia în
considerare şi alte situaŃii de urgenŃă, cum ar fi pregătirea pentru combaterea unei pete de petrol.
Ghidul Procedurilor pe Comanda de NavigaŃie are o secŃiune dedicată situaŃiei de om la apă, în
timp ce intrarea în spaŃii închise este subiectul unui sistem de permitere a lucrului.
Şi ce dacă se întâmplă ceva rău? Răspunsul este că trebuie să existe un nivel de
pregătire pentru a face faŃă acestui gen de evenimente. Şi în acest caz, există bune principii ce
pot fi aplicate, printre care:
• viteza de reacŃie (de răspuns);
• utilizarea optimă a resurselor (oameni şi echipamente);
• comanda, controlul şi coordonarea.
Cele mai multe urgenŃe pot fi analizate în acest mod, conform planurilor formulate.
Securitatea este un subiect similar. Răspunsul trebuie să fie corespunzător ameninŃărilor
şi, deşi, fiecare va dori să creadă că există o aleetare de securitate, în realitate aceasta este
reprezentată de nivelul ridicat de vigilenŃă, la care participă întreg echipajul navei, şi care poate
fi menŃinută pentru aproximativ o jumătate de oră. Dacă există oerioade mai lungi de ameninŃare,
resursele implicate sunt mai semnificative. Un sistem de veghe trebuie să fie pus în aplicare, care
să aibă un anumit grad de supraveghere, dar o monitorizare constantă.
Planificarea contingenŃei este un bun exerciŃiu de management al riscului din două
motive. În primul rând, acŃiunea de considerare a posibilelor situaŃii de urgenŃă crează un nivel
ridicat de avertizare, şi în al doilea rând, este în general mai uşor a se gestiona o urgenŃă înainte
de a fi scăpată de sub control. Această consideraŃie se aplică tuturor activităŃilor, cum ar fi
poluarea, măsurile de prim ajutor, combaterea incendiilor şi situaŃia de om la apă.
Instruirea. Industria maritimă este neobişnuită deoarece toŃi ofiŃerii care desfăşoară
activităŃi la bordul navelor trebuie să fie certificaŃi. Există în general un înalt nivel de cunoaştere
şi competenŃă în activităŃile maritime, şi, datorită acestui fapt, orice instruire de specialitate
ulterioară este adesea considerată ca nefiind necesară. Oricum, subiectele comerciale care nu
sunt parte a cursurilor de certificare a competenŃei ar putea să nu fie deloc acoperite. În mod
similar, majoritatea navigatorilor trebuie să înveŃe lucrul cu tehnologiile informatice pe cont
65
Managementul riscului în transporturile maritime
propriu, în cele mai multe cazuri. În acest context, ar trebui subliniat că abilităŃile în domeniul
managementului riscului nu sunt încă parte a curriculei obligatorii.
Există o necesitate în oferirea de instruire în domeniul managementului riscului, a
identificării pericolelor, evaluării riscului, analiză şi control a riscului. Există avantaje
considerabile în privinŃa reducerii riscului dacă acŃiunile în acest sens sunt conduse de oameni
bine instruiŃi.
Det Norske Veritas este prima societate de clasificare ce a introdus clasificarea pe baza
regulilor de risc. În interiorul conceptului există mai multe clase de consecinŃe, astfel:
• siguranŃa navei şi a echipajului;
• siguranŃa mărfii;
• siguranŃa personalului;
• siguranŃa mediului;
• economie prin disponibilitatea navei.
Valoarea societăŃilor de clasificare implicate în acest proces este aceea că pot oferi o
concentrare asupra unui ciclu de viaŃă a navei, care include investirea în fiabilitate, prin
monitorizarea condiŃiilor în vederea asigurării unui nivel acceptabil de risc, susŃinută de studiile
vizate prin analiza beneficiilor de cost.
Unde preocuparea este îndreptată asupra părŃii de maşină a navei şi unde compania are
un sistem complet auditat de planificare a întreŃinerii pe baza clasificării de risc, se permite
inspectarea maşinilor şi a echipamentelor mai degrabă în conformitate cu standardele de
proiectare şi asamblare a echipamentelor, decât într-un sistem deschis la intervale stricte de timp.
Lloyds Register a dezvoltat un sistem computerizat de lucru. Acesta cuprinde trei
componente interconectate, programul de la Lloyds Register, programul aparŃinând companiei şi
programul de la bordul navei. Acest program permite personalului din companie şi a celui de la
bord să:
• identifice pericolele pentru fiecare operaŃiune de la bord;
• evalueze riscurile asociate fiecărei operaŃiuni de la bord;
• determine unde poate fi îmbunătăŃit controlul operaŃiilor;
• menŃină îmbunătăŃirile prin stabilirea de obiective realiste.
Principalul punct ce trebuie observat aici este că pentru ca beneficiile aduse de acest tip
de clasificare să opereze în sistem, trebuie să existe legături pozitive între managementul maritim
şi societăŃile de clasificare.
66
Managementul riscului în transporturile maritime
Capitolul 4
67
Managementul riscului în transporturile maritime
factorii comerciali;
operarea mărfii;
navigaŃia;
întreŃinerea la bord;
prevenirea accidentelor de muncă;
consideraŃiile asupra siguranŃei şi protecŃiei muncii.
Aceste aspecte nu sunt entităŃi discrete de sine stătătoare şi va exista un grad de
intersectare între ele. Pentru un impact maxim, tehnicile sunt complementare şi trebuie privite
din acest unghi: fără suportul şi încurajarea din partea managementului, navigatorii este puŃin
probabil să atingă schimbările dorite şi îmbunătăŃirea operaŃiunilor de la bordul navei. În mod
similar, fără suportul şi încurajarea navigatorilor, managementul va face faŃă unei lupte continue
în vederea schimbării şi a îmbunătăŃirii.
68
Managementul riscului în transporturile maritime
69
Managementul riscului în transporturile maritime
Dacă operarea navei s-ar desfăşura într-un mod ideal, nava va fi acostată în mod sigur la
cea mai bună dană posibilă, utilizând parâme noi pentru această operaŃiune, în condiŃii de vreme
calmă, cu mare calmă, şi nu vor exista posibilităŃi de avariere a navei sau cheiului şi poluarea de
orice natură va fi exclusă. Toate echipamentele vor fi menŃinute în stare perfectă şi cantitatea de
piese de schimb existentă va fi mai mult decât adecvată pentru orice situaŃie neprevăzută sau
defectare a motorului principal sau alt echipament de la bordul navei. Dar, situaŃia trebuie tratată
pentru condiŃiile reale din porturi, de la bordul navei şi de vreme.
Este dificil de apreciat un punct exact de începere a aplicării tehnicilor de management
al riscului, sar, se poate considera acest moment ca fiind atunci când se depune Nota de Pregătire
de către navă. Această Notă este un document comercial şi poate fi considerată că reflectă
angajamentul navei asupra „riscului” voiajului. Forma exactă şi cuprinsul Notei de Pregătire
poate diferi de la un port la altul, dar în toate situaŃiile, va trebui să conŃină formula „gata din
toate punctele de vedere” în vederea încărcării mărfii nominate. Nu este ieşit din comun ca Nota
de Pregătire să fie depusă în acelaşi timp cu sosirea pilotului la bordul navei în portul de
încărcare sau când prima legătură a navei este dată la cheu. Pentru convenienŃă, este perioade
sunt considerate ca incluse, atâta timp cât nava poate fi considerată ca fiind „navă sosită”, dar pot
exista un număr de proceduri ce trebuie totuşi a fi completate înainte ca nava să poată începe,
fizic, încărcarea. Se poate să fie încă necesară descărcarea de balast, sau magaziile sau tancurile
navei să trebuiască a fi inspectate. Cu alte cuvinte, nava s-ar putea să nu fie „gata din toate
punctele de vedere”.
În acest caz, riscul nu este necesar a fi considerat din punct de vedere fizic, dar trebuie
considerat mai mult ca sigur din punct de vedere financiar, astfel: termenii din contractul de
angajare a navei permit pregătirea navei pentru încărcare mărfii nominate, dar, dacă Nota de
Pregătire a fost depusă şi nava nu este gata de încărcare, vor exista anumite penalizări financiare.
La acest stadiu nu se poate determina dacă aceste penalităŃi au un impact semnificativ asupra
fiabilităŃii financiare a voiajului, acest lucru stabilindu-se la finalizarea voiajului.
Există şi alte clauze în Contractul de Navlosire al navei care specifică timpul alocat
încărcării, eventualele întârzieri, temperatura de transport, viteza de ventilare a anumitor mărfuri
şi un număr de alte criterii ce vor determina cerinŃele de transport şi de posibil succes financiar al
voiajului. Pentru a se asigura că managementul riscului de la bord pe durata întregului voiaj este
menŃinut în limita aşteptărilor şi a cerinŃelor exprimate atât de navlositor, cât şi de armator, este
esenŃial ca, comandantului navei să i se ofere informaŃiile adecvatze referitoare la termenii
stabiliŃi prin Contractul de Navlosire. Nu se poate aştepta ca, comandantul navei să onoreze
integral obligaŃiile sale dacă nu cunoaşte termenii şi condiŃiile din Contract. În cazul în care,
aceste informaŃii nu sunt disponibile, comandantul navei trebuie să facă tot posibilul pentru a
intra în posesia lor.
Contractul de navlosire. Comandantul navei poate primi o copie a Contractului de
Navlosire, dar din care s-a şters rata de angajare a navei, această practică fiind utilizată deoarece
armatorul sau navlositorul pot dori o oarecare confidenŃialitate asupra detaliilor comerciale. Este
destul de probabil ca Contractul de Navlosire să fie văzut de destul de multe persoane, cu diferite
interese privitoare la navă sau la marfă, şi astfel, nu este obligatoriu ca aceştia să cunoască
aspectele financiare ale contractului. Comandantul navei, oarecum, trebuie să cunoască această
informaŃie, deoarece nu poate evalua riscurile provenite din devierea de la rută sau pierderea
navei, dacă el nu a fost avizat asupra implicaŃiilor financiare ale unor astfel de situaŃii. Dacă
70
Managementul riscului în transporturile maritime
72
Managementul riscului în transporturile maritime
73
Managementul riscului în transporturile maritime
vitezei sau a drumului urmat, impuse de regulamentele portuare, traficul de nave anticipat a se
desfăşura în zona tranzitată, nivelul mareei, şi alte informaŃii considerate a fi elocvente. Riscul
operaŃiunii nu poate fi minimalizat fără oferirea de informaŃii complete şi opinii atât din partea
comandantului navei, cât şi a pilotului. Acest schimb de informaŃii trebuie să clarifice exact ce
responsabilităŃi există la fiecare nivel.
În acest sens, Regula VIII/1 din ConvenŃia STCW 1995, prevede:
„Fiecare administraŃie trebuie, în scopul prevenirii oboselii, să:
.1 Să stabilească şi să pună în aplicare perioade de odihnă pentru personalul de cart, şi
.2 Să solicite ca sistemele de cart să fie aranjate astfel încât eficienŃa tuturor
persoanelor cu atribuŃii de cart să nu fie diminuată de oboseală şi atribuŃiile să fie organizate
într-o asemenea manieră ca primul cart de la începerea voiajului, precum şi carturile următoare
sunt sufucient de odihnite şi apte de executarea activităŃilor.”
În virtutea unei situaŃii de rutină, responsabilitatea administrării a fost declinată către
comandantul navei. Acesta trebuie să fie bine avizat asupra orelor de activitate ale ofiŃerilor săi
de cart şi ale marinarilor imediat ce nava îşi începe voiajul pe mare. Acest lucru nu se aplică
numai cartului de navigaŃie, este echivalent şi pentru compartimentul maşini, şi comandantul
trebuie să se consulte cu şeful mecanic înainte de plecare, pentru a se asigura că toate carturile
sunt suficient odihnite.
Oboseala. Efectele oboselii asupra abilităŃilor echipajului navei de a-şi efectua
atribuŃiile sunt luate serios în considerare. Într-un raport recent publicat de FederaŃia
InternaŃională a Lucrătorilor în Transporturi (ITF), intitulat „Oboseala personalului îmbarcat –
calea către pericole”, s-au considerat că următoarele incidente sunt înregistrate ca rezultat direct
a perioadei lungi de activitate şi a oboselii:
• Eşecul în aprecierea unei situaŃii de coliziune în dezvoltare, neluarea în calcul a
tuturor mărfurilor în realizarea calculelor de stabilitate, şi incapacitatea de a
lua decizii pe durata unei situaŃii de urgenŃă;
• Manevra unui timonier de a schimba de drum la babord (stânga) în loc de a
schimba de drum la tribord (dreapta);
• Pomparea de balast într-un tanc greşit;
• Închiderea defectuasă a capacelor de magazie;
• Numeroase accidente de refulare a tancurilor, poluare cu hidrocarburi,
chimicale sau substanŃe toxice, încărcarea şi balastarea eronate.
Aceste incidente au fost alese deoarece au o relevanŃă particulară în cazul operaŃiunilor
navei în port şi a pregătirii navei pentru mare.
Din aceste incidente se poate observa clar că efectele oboseli au potenŃialul de a crea
probleme semnificative asupra bunul mers al întregului voiaj al navei. În mod particular, se poate
opta ca la începutul voiajului să efectueze comandantul primul cart, în acest fel permiŃând odihna
corespunzătoare a ofiŃerilor de cart, după o perioadă mai lungă de staŃionare în port.
ConsideraŃii suplimentare. Există mulŃi alŃi factori ce trebuie luaŃi în considerare
înainte de ieşirea navei pe mare. Unele au un impact semnificativ asupra rezultatului voiajului,
altele nu au, dar trebuie toate luate în considerare. Printre acestea, cele de mai jos prezintă o
importanŃă mai deosebită, şi aceste aspecte trebuie verificate:
• Stabilitatea – este asigurată stabilitatea navei la părăsirea danei de acostare. Mai
mult, va satisface nava cerinŃele de stabilitate la sosirea în portul de destinaŃie.
• Timpul estimat de sosire în următorul port.
• Prognoza meteo pentru următoarele 24 de ore.
• Prognoza mareei pentru următoarele 24 de ore, sau momentul în care nava va
ajunge în zona cu interes pentru maree.
• Avertismentele locale privind navigaŃia.
74
Managementul riscului în transporturile maritime
75
Managementul riscului în transporturile maritime
punct de vedere statistic, în termeni de „probabilităŃi”, apariŃia coliziunilor este mai mult ca sigur
una semnificativă.
În cazul nefericit a unei coliziuni, există multe proceduri şi procese ce intervin, şi nu în
ultimul rând, procedurile pentru situaŃii de urgenŃă. Aceste proceduri sunt create pentru a oferi o
metodă eficientă de reducere a pierderilor sau a avariilor la navă sau la marfă, a persoanelor
aflate la bord şi mediului înconjurător în caz de urgenŃă, indiferent de natura acesteia.
Antrenamente şi roluri. În multe contexte se poate considera că prevederile ConvenŃiei
SOLAS privind efectuare de exerciŃii şi roluri regulat, reprezintă un proces de management al
riscului. Un manager prudent se va asigura că natura şi conŃinutul acestor exerciŃii şi roluri va fi
variat, si astfel va avea oportunitatea de a evalua capacităŃile membrilor de echipaj, de asemenea,
va evalua corespondenŃa procedurilor acceptate în problema situaŃiilor anticipate. Aceste se va
asigura şi că există un proces formal de revizuire pentru fiecare rol şi exerciŃiu, prin analizarea de
la finalul fiecăruia dintre acestea. Acele persoane implicate, trebuie să aibă oportunitatea de a
discuta orice greşeală ar putea face, cum pot învâŃa din aceste greşeli sau pot extrage orice
element care ar putea permite îmbunătăŃirea managementului unei urgenŃe.
Dacă devine necesar a se realiza schimbări la procedurile agreate pentru situaŃiile de
urgenŃă de la bordul navei, acestea trebuie îndeplinite cu deplina cunoaştere a celor prezenŃi la
bord. Armatorul sau operatorul navei trebuie de asemenea informaŃi şi consultaŃi. De asemenea,
s-ar putea să fie necesar a se informa administraŃia maritimă a statului de pavilion al navei asupra
acestor schimbări. AdministraŃia a aprobat procedurile de urgenŃă existente, şi orice modificare
ne se poate face fără avizul sau aprobarea acesteia.
SiguranŃa personală la bordul navei este o responsabilitate în egală măsură individuală,
dar şi una colectivă. Fiecare membru de echipaj, personal al companiei, şi orice altă persoană
care lucrează la bordul navei, au responsabilitatea de a se asigura că îşi îndeplinesc atribuŃiile
într-un mod sigur. În activitatea zilnică la bord aceştia nu trebuie să se pune pe ei însăşi în
pericol, precum nici o altă persoană. De asemenea, aceştia trebuie să se asigure că aduc în atenŃia
Comandantului orice activitate nesigură. Multe dintre aceste responsabilităŃi sunt atinse prin bun
simŃ. Poate fi de asemenea invocate instruirea şi buna practică la bordul navelor.
Consultarea. Multe dintre problemele de siguranŃă pot fi aprofundate prin consultare.
Există o cerinŃă aplicabilă la bordul navelor sub diferite pavilioane privind activitatea unui ofiŃer
cu siguranŃa şi alegerea unui comitet de siguranŃă. În cadrul aceleaşi cerinŃe există stipulată şi
nevoia consultării personalului portuar în probleme de siguranŃă şi sănătate. La bordul navelor
care nu au implementate astfel de cerinŃe, managerul pe probleme de risc trebuie să considere
beneficiile unui astfel de sistem şi să urmărească introducerea unui astfel de sistem. Acesta va
încuraja vigilenŃa şi discutarea problemelor referitoare la siguranŃă.
În acest mod va creşte şi abordarea în echipă a gestionării riscului, conform formulei
enunŃate anterior. Există o tendinŃă în rândul tuturor navigatorilor să fie avizaŃi numai asupra a
ceea ce se întâmplă în propriul departament. Comitetul de siguranŃă oferă un forum unde
persoanele însărcinate cu siguranŃa pot ridica probleme referitoare la siguranŃă, în vederea
discutării acestora în cadrul tuturor departamentelor. În mod frecvent, acest fapt, oferă un spaŃiu
pentru gândirea mai largă a anumitor probleme, aspect ce nu s-ar petrece în alte condiŃii. De
asemenea, comitetul de siguranŃă şi ofiŃerul cu siguranŃa, oferă un punct de referinŃă pentru
ceilalŃi membrii ai echipajului. Comitetul de siguranŃă poate să:
„a) să prezinte angajatorului potenŃialele pericole ce pot apărea într-un anumit loc de
muncă, care afectează, sau poate să afecteze, lucrătorii de la bordul navei.
b) să prezinte comandantului navei şi angajatorului problemele generale ce afectează
sănătatea şi siguranŃa personalului de la bordul navei.”
76
Managementul riscului în transporturile maritime
77
Managementul riscului în transporturile maritime
unei operaŃiuni, a proceselor care pot cauza pericole, ce precauŃii pot fi luate şi dacă se pot face
mai multe lucruri în scopul prevenirii pericolului.
Procesul nu necesită a fi foarte complicat şi poate fi util a se folosi o simplă proformă
pentru înregistrarea rezultatelor evaluării. În realizarea unei evaluări de risc este necesar a se
identifica mai întâi dacă există vreun pericol.
Este necesar a fi foarte clară diferenŃa dintre un pericol şi un risc.
Pericolele. Pericolul trebuie să fie catalogat funcŃie de potenŃialele consecinŃe şi
conform probabilităŃii de apariŃie. De asemenea, nu există reguli stricte asupra modului în care
trebuie să se desfăşoare evaluarea riscului şi cine trebuie să o execute. În conformitate cu
regulamentele în vigoare, se recomandă ca aceasta să fie realizată de personal specializat, cu
utilizarea de consultanŃă dacă este necesar.
Pentru a se asigura că evaluarea riscului este corespunzătoare şi suficientă, ar fi
nerezonabil a se aştepta ca cineva din departamentul administrativ să realizeze evaluarea riscului
aferent operării unui generator electric, dar ar putea avea experienŃa necesară evaluării riscurilor
aferente reparării unui echipament de preparare a hranei. În cazul operării unui generator electric,
evaluarea riscului trebuie efectuată de unul dintre ofiŃerii mecanici, dacă aceştia nu sunt
familiarizaŃi cu o anumită componentă a generatorului, ar putea fi corespunzător a se căuta
consiliere de la firma producătoare a generatorului. În multe cazuri, informaŃiile pot exista la
bordul navei sub forma manualelor de întreŃinere şi reparaŃii.
Odată ce această evaluare a riscului a fost efectuată, este esenŃial a se monitoriza în
momentul în care activitatea se desfăşoară. Trebuie asigurată punerea procedurilor şi a
precauŃilor într-un loc adecvat, accesibil în momentul desfăşurări activităŃii. Dacă acest lucru nu
s-a realizat, trebuie efectuată o evaluare ulterioară a riscului, pentru revizuirea evaluării originale
şi emiterea de recomandări viitoare.
Toate evaluările de risc trebuie păstrate sub formă arhivată la bordul navei. În momentul
finalizării activităŃii este posibil a se „închide” anumite evaluări de risc, dar, dacă activitatea este
una regulată sau de rutină, evaluarea riscului trebuie menŃinută „deschisă”. Trebuie revizuite la
intervale periodice pentru a se asigura păstrarea relevanŃei activităŃii şi astfel să se aplice în
continuare procedurile recomandate.
Un element comun tuturor aspectelor de risc din activitatea cotidiană de la bordul navei
este factorul uman.
Factorii umani. Cunoaşterea personalului de către persoana cu funcŃia de manager este
o parte esenŃială a unui bun şi prudent management al riscului. Pentru comandantul navei, acest
fapt implică înŃelegerea tuturor celor de la bord. Acest lucru nu este posibil în practică, dar
comandantul poate considera ca conducătorii de departamente de la bordul navei cunosc destul
de bine personalul din subordine. Acest lucru nu necesită neapărat defalcarea structurii inerente
de management la bordul navei şi familiaritatea nejustificată între membrii de echipaj, dar
disciplina profundă rămâne un ingredient esenŃial în operarea navei. Cu toate acestea, trebuie să
existe dorinŃa de a se recunoaşte faptul că alŃi membrii ai echipajul au acelaşi rol în echipă ca şi
şeful departamentului. Fiind atent la interesele oamenilor, managerul poate creşte în mod
semnificativ răspunsul primit da la aceştia.
Atunci când lucrează cu propriul personal, un manager de risc prudent trebuie să Ńină
cont de instruirea acestora, sau de lipsurile în instruire.
OrganizaŃia Maritimă InternaŃională (IMO) a recunoscut schimbările culturale din
lumea maritimă din ultimii ani şi modificările diferitelor standarde de instruire şi certificare
utilizate în diferite Ńări. În încercarea de a ridica calitatea şi standardele navigatorilor şi, în acest
fel, ridicarea standardelor de siguranŃă pe mare, au fost introduse criterii revizuite. ConvenŃia
STCW exprimă recinŃele minime de instruire şi certificare pentru un mare număr de oameni din
companiile de navigaŃie. În plus, OrganizaŃia Maritimă InternaŃională a introdus o „listă albă” a
78
Managementul riscului în transporturile maritime
centrelor de instruire şi a Ńărilor ale căror certificate şi alte forme de recunoaştere a calificărilor
sunt acceptate de către OrganizaŃie.
Un manager prudent în domeniul riscului va dori să fie în cunoştiinŃă de cauză asupra
acestor standarde diferite şi va trebui să se asigure că de câte ori este posibil, personalul din
subordine posedă certificări incluse în această „listă albă”. Alegerea şi numirea personalului la
bordul navei va fi realizată, în mod mai mult ca sigur, în urma controlului influenŃei acestora
asupra navei, aceasta fiind o zonă unde cooperarea între navă şi companie reprezintă un element
esenŃial al managementului riscului. Administrarea unei nave poate fi realizată foarte bine şi prin
intermediul uneu companii de management maritim. În acest caz trebuie să existe un bun nivel
de comunicare între navă, compania armatoare şi compania de management dacă se doreşte
menŃinerea standardelor.
OfiŃerii de nivel managerial cu o bună experienŃă au o abilitate intuitivă de a evalua
propriul personal prin observarea performanŃei acestora, atât în domeniul activităŃilor curente, cât
şi în cel al interacŃionării cu ceilalŃi membrii de echipaj. Odată cu creşterea numărului de nave
operate cu echipaje multinaŃionale, această abilitate intuitivă a devenit din ce în ce mai
importantă în contextul unui managent prudent al riscului. OfiŃerii de nivel managerial trebuie să
fie capabili să relaŃioneze corect cu tot personalul din subordine şi să fie capabili să recunoască
punctele forte, precum şi pe cele slabe ale acestora.
Nevoia de antrenare. Identificarea necesităŃilor de antrenare are o valoare particulară
dacă se doreşte îmbunătăŃirea standardelor de operare ale navei. Echipajele bine instruite şi cele
instruite recent sunt un câştig important şi ar trebui valorificate şi tratate ca atare. În realitate este
foarte dificil a se asigura că echipajul navei este instruit în mod regulat. Pentru mulŃi dintre
navigatorii de astăzi, singura lor oportunitate de asigurare a locului de muncă este contractul
actual. Compania de management va fi numai zona de mijloc şi nu va fi capabilă sau doritoare să
trimită echipajele la cursuri de specializare. Un armator poate opta pentru reînnoirea contractului
de angajare la finalizarea contractului curent, dar poate fi reticent la investirea în instruirea
navigatorilor. Este un fapt nefericit ceea ce se petrece în prezent, adesea, în lumea maritimă,
unde, datorită economiilor ce se doresc a se realiza, bugetul rezervat instruirii este primul care
suferă reduceri. Un manager de la bordul navei poate avea puteri limitate în această privinŃă, dar,
dacă alocă timp pentru identificarea nevoilor de instruire şi trimiterea acestora către cei care pot
influenŃa programul de instruire, ar putea, în cele din urmă, să declare că a încercat tot ce poate.
Instruirea necesară nu este obligatoriu a se desfăşura numai la uscat. Este foarte posibil
ca anumite instruiri să se poată realiza efectiv la bordul navei. În mod particular, acest procedeu
se va aplica pentru instruirea privind echipamente specifice, cum ar fi un radar nou instalat sau a
unui nou model de hărŃi electronice. Atunci când sunt instalate echipamente noi la bordul navei,
un manager al riscului prudent trebuie să se asigure că cel puŃin o persoană, care va fi activ
implicată în operarea acelui echipament, va avea instruirea necesară în operarea acestuia..
respectiva persoană poate ulterior să instruiască şi alŃi colegi. În mod similar, unde se angajează
un echipaj nou şi nu a existat suficient timp pentru realizarea integrală a schimbului cu echipajul
anterior, sau unde aceştia sunt nefamiliarizaŃi de la nava anterioară cu diferite echipamente,
instruirea la bord are un rol important.
Anumite echipamente noi vor avea încorporate metode de instruire. Există şi o
multitudine de instruiri interactive bazate pe calculator ce acoperă o gamă variată de abilităŃi şi
funcŃii. În cadrul instruirii un rol important îl au şi instruirile bazate pe materiale video. Un
manager prudent va evalua potenŃiala valoare a acestora şi poate face recomandări superiorilor
din cadrul companiei.
Instruirea la bordul navei poate, de asemenea, conduce către o mai bună înŃelegere a
principiilor ce stau la baza multora dintre activităŃile cotidiene de la bord.
Un manager de risc prudent va încuraja echipajul să obŃină o cât mai bună înŃelegere a
operaŃiunilor uzuale de la bordul navei şi pentru aceasta poate depune toate eforturile în a acorda
79
Managementul riscului în transporturile maritime
asistenŃa necesară. După cum s-a menŃionat anterior, managementul riscului este un efort de
echipă, prin oferirea echipei a cunoştiinŃelor şi abilităŃilor necesare, încărcătura asupra
individului devină mai redusă, dar rezultatele grupului devin mai ample.
Suplimentar la standardele apărute, revizuirea ConvenŃiei STCW a introdus
împrospătarea obligatorie a instruirii de la uscat într-un număr de domenii. Cum implementarea
acestei ConvenŃii a devenit larg răspândită, inspectorii autorităŃilor portuare vor creşte nivelul de
control asupra instruirii şi calificărilor echipajelor navelor. Va fi esenŃial ca comandantul navei şi
şefii de departamente să aibă cunoştiinŃă de aceste standarde şi cerinŃe şi să le poată monitoriza
eficient pe acestea.
Atunci când se angajează echipaje competente şi capabile, potenŃialul pentru obŃinerea
unui managent bun al riscului, atât al navei, cât şi al mărfii, este unul ridicat. Atunci când
standardele de capacitate şi competenŃă încep să scadă, există posibilitatea ca şi calitatea
managementului riscului să scadă.
ActivităŃile de întreŃinere. Pe durata voiajului vor exista o serie de activităŃi de
întreŃinere de rutină, ce trebuie realizate în vederea menŃinerii navei la un nivel rezonabil de
operativitate. Aceste activităŃi acoperă de la inspecŃiile regulate, cum ar fi inspecŃiile
săptămânale şi testarea tuturor echipamentelor de salvare, până la întreŃinerea periodică a
echipamentelor şi a instalaŃiilor.
SecŃiunea 10 din Codul de Management al SiguranŃei (ISM), impune companiei să:
„10.1 ... stabilească procedurile care să asigure că nava este menŃinută în conformitate
cu prevederile legilor şi a regulamentelor relevante, precum şi cu orice cerinŃă suplimentară ce
poate fi exprimată de către companie.
În întâmpinarea acestor cerinŃe, compania trebuie să se asigure că:
.1 InspecŃiile au loc la intervale corespunzătoare.
.2 Orice neconformitate este raportată, împreună cu cauzele sale posibile, dacă se
cunosc.
.3 Sunt luate acŃiunile de corectare corespunzătoare.
.4 Se păstrează o înregistrare a acestor acŃiuni.”
Ca o regulă generală, este probabil corect a se spune că majoritatea navelor vor
înregistra, sub o anumită formă, incidentele majore ce au loc la bord, cum ar fi pagubele produse
de vremea nefavorabilă navei şi mărfii sau incidentele serioase ce implică persoane. În cadrul
cerinŃelor Codului ISM există obligaŃia a se asigura că se iau acŃiuni corective corespunzătoare.
Acest lucru trebuie văzut ca o cerinŃă de a se lua acŃiuni preventive în vederea reducerii
probabilităŃilor de apariŃie a neconformităŃilor.
Este probabil ca raportarea incidentelor minore şi, aproape sigur, a situaŃiilor de
apropiere să nu aibă loc. O situaŃie de apropiere (în termenii managementului riscului) nu este o
apropiere ce poate conduce la o coliziune, aşa cum s-ar putea deduce, ci este definită ca: „un
eveniment neplanificat care nu produce vătămări sau daune, dar ar putea să le producă”.
Exemplele în acest sens ar putea include căderea unui obiect în apropierea unui lucrător
sau scurtcircuitarea unui component dintr-un echipament electric.
Mai jos este prezentat rezultatul unei analize în Statele Unite asupra incidentelor
raportate. Valorile din coloana din dreapta sunt evaluate pe baza probabilităŃii anuale
aproximative.
80
Managementul riscului în transporturile maritime
81
Managementul riscului în transporturile maritime
După realizarea unui voiaj aparent fără evenimente, nava se apropie de portul de
descărcare al mărfii. Odată cu apropierea de coastă se poate constata şi o creştere a traficului, şi
în aceste condiŃii, trebuie îmbunătăŃite aptitudinile marinăreşti şi aplicate în mod mai frecvent.
Regularitatea serviciului de cart se schimbă aproape total, permiŃând apariŃia pericolelor
determinate de oboseală. Această ameninŃare este mai mare cu cât mai mult timp a petrecut
persoana în cauză la bordul navei.
De asemenea, se poate ca printre membrii de echipaj să existe unii pentru care perioada
de contract să se fi terminat şi să plece acasă, fapt ce poate conduce la stare de euforie în legătură
cu acest fapt, şi astfel starea lor de concentrare şi alertă să fie mult diminuată comparativ cu
cerinŃele necesare în condiŃii de apropiere de coastă şi intrare în port.
Un manager prudent va fi avizat de toate aceste constrângeri şi va recunoaşte aceste
„stări” la membrii echipajului.
82
Managementul riscului în transporturile maritime
Capitolul 5
83
Managementul riscului în transporturile maritime
84
Managementul riscului în transporturile maritime
ConsecinŃele FrecvenŃa
asupra siguranŃei Redusă Crescută
F0 F1 F2 F3 F4 F5 F6
Minore S1 1 2 3 4 5 6 7
Semnificative S2 2 3 4 5 6 7 8
Severe S3 3 4 5 6 7 8 9
Catastrofice S4 4 5 6 7 8 9 10
Tabelul 5.1. Matricea riscului (frecvenŃa redusă este echivalentă cu mai puŃin de un incident în întreaga perioadă de
viaŃă a unui tip particular de navă; o frevenŃă crescută a incidentelor apare când se produce un incident pe fiecare tip de navă în
fiecare an. În cazul porturilor, frecvenŃa trebuie să fie măsurată în termenii apariŃiei pe mişcare a navei.)
În cazurile în care datele existente sunt inadecvate, părerea experŃilor este utilizată
pentru stabilirea gradelor frecvenŃei şi a consecinŃei. Va fi important a se realiza o scală, în
particular pentru frecvenŃă, care are o uşoară interpretare funcŃie de experienŃa directă a
expertului. De asemenea, este important a se realiza o evaluare a incertitudinilor asociate atât cu
datele, cât şi cu părerea expertului. Vechea metodă tinde să dea valori optimistice ale riscului, ca
urmare a caracterului incomplet, întrucât, acesta din urmă este adesea semnificativ mai pesimist
atunci când este etalonat în raport cu valorile de încredere cunoscute.
În unele situaŃii, pentru solicitarea părerii experŃilor se utilizează tehnica Delphi.
Aceasta este o tehnică de anticipare care extrage şi rafinează părerea experŃilor şi a fost utilizată
pe scară largă pentru susŃinerea procesului de luare a deciziilor într-o mare varietate de aplicaŃii.
Este o metodă particulară corespunzătoarea situaŃiilor în care există o lipsă a datelor istorice.
Tehnica clasică Delphi a fost dezvoltată la începutul anilor 1950 şi a fost utilizată mai întâi de
forŃele aeriene ale Statelor Unite. Obiectivul principal era obŃinerea „de opinii fiabile consensual
de la un grup de experŃi printr-o serie de chestionare interactive, îmbinate cu opinii de răspuns
controlate.
Larga utilizare a tehnicii Delphi a rezultat în dezvoltarea unui număr de variante ale
acestei tehnici. Impresia generală în rândul utilizatorilor se pare a fi acea că nu există reguli
dificile de aplicare a tehnicii, de altfel, varianta clasică implica patru seturi de chestionare şi
răspuns şi putea dura şi până la patru săptămâni. Se pare, de asemenea, că nu există un consens
86
Managementul riscului în transporturile maritime
ferm asupra numărului de iteraŃii cerute, astfel că, cele mai multe dintre aplicaŃiile tehnicii, care
au fost identificate, presupun între două şi şase iteraŃii. Un studiu asupra numărului optim de
iteraŃii a concluzionat că grupurile ce au utilizat tehnica Delphi au atins stabilitatea după un
număr de patru iteraŃii. Dar au existat situaŃii în care s-au utilizat mai puŃine iteraŃii, de regulă
două.
Elementele cheie ale tehnicii Delphi sunt anonimitatea, repetarea iteraŃiilor
cunoştiinŃelor extrase, rezoluŃia diferenŃelor, justificarea opiniilor rafinate şi a răspunsului de
grup, toate acestea fiind elemente cheie în luarea eficientă a deciziilor de grup.
În esenŃă, tehnica Delphi constă în următoarele etape:
o dezvoltarea unui chestionar ce va fi completat de către experŃi cu o cunoaştere
sau experienŃă corespunzătoare asupra subiectului. Chestionarul trebuie să se
concentreze asupra ierarhizării sau cuantificării alternativelor specificate mai
mult decât un format liber. Un element foarte important este nevoia de a oferi o
justificare pentru fiecare valoare cuantificată în vederea expunerii modului de
gândire al expertului.
o chestionarele sunt confruntate şi se calculează valorile medii. Unde există
diferenŃe semnificative, gradul de responsabilitate şi justificările sunt returnate
experŃilor pentru considerare şi justificări ulterioare.
o acest proces este repetat până când se obŃine o convergenŃă rezonabilă.
Tehnica Delphi este privită de mulŃi cercetători ca fiind una dintre cele mai de succes
unelte de anticipare existente. Unele dintre raŃiunile ce stau la baza acestei consideraŃii, sunt:
tehnica are unele dintre beneficiile luării deciziilor în grup, în acelaşi timp
reducând efectele negative ale interacŃiunilor de grup şi orice tendinŃă de
dominare;
percepŃiile unui expert competent în zona de interes, oferă o utilă indicaŃie
asupra realităŃii;
consensul unui grup de experŃi nu este esenŃial şi diversitatea opiniilor
experŃilor reflectă totalitatea incertitudinilor inerente ce există în problemele
considerate.
O aplicare eficientă şi profundă a tehnicii Delphi necesită un efort substanŃial şi o mai
mare implicare pentru un timp mai îndelungat, spre deosebire de alte anumite tehnici de luare a
deciziilor şi, în consecinŃă, există o tendinŃă de reducere a numărului de etape pe cât mai mult
posibil. Această tentaŃie trebuie evitată, deoarece procesul iterativ şi justificările asociate sunt
partea cea mai importantă a acestei tehnici.
Pasul 2 – Evaluarea riscului. Pasul 2 continuă direct din Pasul 1 şi, la fel ca şi
cuantificarea riscurilor, încearcă şă identifice şi cuantifice cauzele fundamentale şi influenŃele
care afectează probabilitatea de iniŃiere şi progresare a secvenŃelor accidentului. InformaŃia din
Pasul 1 este ulterior dezvoltată prin utilizarea structurilor arborilor evenimentelor şi al greşelilor
într-un arbore general al contribuŃiei riscului, după cum reiese din figura 5.1.
87
Managementul riscului în transporturile maritime
Subcategoriile de
DIAGRAMA DE accident
INFLUENłĂ A
PROBABILITĂłII
SAU
Arborele
Cauza Cauza greşelilor al
cauzelor
A B directe
ŞI SAU
Evenimentele
E1 E2 Cauza Cauza de iniŃiere
C D
O altă tehnică, denumită diagrama influenŃei, face ca acest lucru să fie atins. Structura
particulară a abordării diagramei influenŃei, adoptată în metodologia distingerilor dintre
influenŃele legislative, influenŃele politici corporate, influenŃele implementări organizaŃionale şi a
influenŃelor directe ce afectează performanŃa personalului şi a echipamentelor în operare.
Un exemplu generic al acestui tip de diagramă a influenŃei este prezentată în figura 5.2.
aceasta arată influenŃa regulamentelor la nivelul de bază care în schimb influenŃează şi sunt
afectate de nivelul organizaŃional. Acest nivel poate fi divizat în politici organizaŃionale şi
implementări organizatorice, care în realitate sunt adesea oarecum diferite. Factorii de
influenŃare a performanŃei influenŃează în mod direct performanŃa personalului şi a
echipamentelor de la bordul navei sau implicate în operaŃiuni maritime, cum ar fi cele
desfăşurate într-un port.
Diagrama influenŃei este pregătită pentru o situaŃie specifică prin definirea factorilor de
influenŃare a performanŃei, urmaŃi de influenŃele organizaŃionale şi apoi de cele legislative. Este
important ca fiecare influenŃă să fie definită cu grijă în termenii practicilor utile şi a celor
periculoase.
Această scală este ulterior utilizată pentru cuantificarea eficacităŃii fiecărei influenŃe.
Legăturile dintre influenŃe sunt luate în considerare şi, în scopul de a cuantifica diagrama,
ponderea relativă a influenŃelor constatate la un nivel inferior, sunt considerate împreună cu
efectul direct al influenŃei asupra probabilităŃii de producere a unui eveniment major. În orice
caz, diagrama influenŃei s-a dovedit a fi o unealtă extrem de puternică în stabilirea modului în
care reglementările legislative şi managementul organizaŃiei pot influenŃa atât probabilitatea, cât
88
Managementul riscului în transporturile maritime
EVENIMENT
Proceduri Supervizare
Definirea Nevoia de SiguranŃa Proiectare,
Istoricul Vârsta
Factorii de
Instruire responsabilităŃilor potrivire a producerii / construire,
resursei comerciali echipare operării navei influenŃare ai
zării performanŃei
InfluenŃe cauzale
de bază (de
Regulamente IMO şi alte prevederi legislative reglementare)
89
Managementul riscului în transporturile maritime
n
[
VNA = ∑ ( Bt − C t )(1 + r ) −t ]
t =0
unde:
C t - suma costurilor în perioada t
Bt - suma beneficiilor în perioada t
r - rata de reducere (discount)
t - măsura orizontului de timp pentru evaluare, începând în anul 0 şi terminându-se în anul n
Valoarea netă actuală obŃinută este utilizată pentru calcularea Costului de Reducere a
Riscului pe Unitate, prin divizarea valorii nete actuale de către beneficiul oferit de numărul
estimativ al fatalităŃilor echivalente reduse. Valoarea costului de reducere a riscului pe unitate
poate fi utilizat pentru compararea măsurilor de control a riscului cu costul eficientizării
metodelor de îmbunătăŃire a siguranŃei umane.
Pasul 5 – Luarea deciziei. Pasul 5 din procesul de evaluare formală a siguranŃei
utilizează informaŃiile generate în cadrul paşilor 1 – 4, pentru a asista la alegerea eficientă a
costurilor şi a opŃiunilor echitabile de control a riscului. Metodolofia dezvoltată este în primul
rând creată pentru luarea deciziilor în cadrul contextului determinat de OrganizaŃia Maritimă
InternaŃională, ca o bază pentru schimbarea sau dezvoltarea regulamentelor internaŃionale.
Oricum, în orice context care implică o varietate de interese sau entităŃi interesate, această
metodologie este validă.
Metodologia este bazată pe principiul „cel ce generează riscul plăteşte”, în care poziŃia
fiecărei părŃi interesate fiind evaluată utilizând balanŃa de risc, care măsoară ponderea costurilor
şi a beneficiilor. Costurile includ riscurile considerate ca fiind costuri directe, şi beneficiile
includ riscurile impuse de alte părŃi interesate ca fiind beneficii financiare sau riscuri directe
returnate acestora.
90
Managementul riscului în transporturile maritime
Orice parte interesată va dori întotdeauna ca beneficiul său returnat să fie mai mare
decât combinaŃia dintre riscuri şi costuri sau investiŃia sa să fie irelevantă. Cu alte cuvinte,
avantajele să fie întotdeauna mai mari decât pierderile sau riscurile. Considerând poziŃia sa, o
parte interesată va compara balanŃa sa de risc cu a celorlalte părŃi. În mod ideal, pentru echitate,
relaŃia dintre risc, cost şi beneficiu trebuie să fie de forma:
Atunci când balanŃa totală obŃinută prin însumarea tuturor părŃilor interesate este
exprimată în această formă, valoarea rezultată K oferă o măsură relativă a eficienŃei tuturor
opŃiunilor identificate.
91
Managementul riscului în transporturile maritime
Există multe abordări alternative ale evaluării riscului, unele chiar în cadrul
metodologiei descrise anterior, care au fost dezvoltate specific pentru a se potrivi contextului
maritim, utilizatorului oferindu-se poswibilitatea alegerii technicilor care vor fi influenŃate de
circumstanŃele aplicaŃiei specifice.
Înainte de a începe identificarea pericolului, este important ca echipa de cercetare să
obŃină o înŃelegere aprofundată a proceselor, precum şi personalul implicat în introducerea şi
scoaterea navelor în/din port să cunoască, condiŃiile locale care pot conduce la periclitarea
acestor proces. Următoarele tipuri de informaŃii vor fi necesare:
entităŃile interesate implicate în operaŃiunile portuare;
zonele de navigaŃie;
tipurile de nave;
tipurile de propulsie ale navelor;
condiŃiile de mediu;
funcŃiile de bază ale navei sau portului, căderile care pot cauza un accident;
sarcinile personalului implicat în operaŃiuni.
ExperienŃa a arătat că erorile umane sunt principala cauză de producere a incidentelor
maritime şi a accidentelor, şi porturile nu fac excepŃie de la această regulă.
Pe de altă parte, este în particular important a se defini rolul factorului uman în
procesele ce vor fi studiate. Pregătirea unui inventar al sarcinilor este prima etapă, constând într-
o prezentare generală a sarcinii principale dezvoltate. Dacă se ia ca exemplu procesul de aducere
a navei în port, acesta poate fi considerat ca având şase etape, cum ar fi: programarea navei,
completarea planificării premergătoare operaŃiunii şi luarea deciziei, întâlnirea pilotului cu nava,
întâlnirea remorcherelor cu nava, deplasarea către dana de acostare, acostarea navei. Principalele
sarcini ale elementului uman în cadrul fiecărei etape sunt: stabilirea mişcărilor planificate ale
navei, stabilirea resurselor necesare, determinarea manevrelor neplanificate ale navei, programul
intrării navei. Pentru fiecare sarcină, persoana sau persoanele implicate sunt identificate, este
atribuit un grad de risc definitiv, sunt identificate riscurile de mediu şi comerciale, precum şi
factorii care influenŃează performanŃa sarcinii.
0
Aducerea navei în port
1 2 3 4 5 6
Programarea Planificarea Întâlnirea Întâlnirea cu Drumul Acostarea
navei premergătoarea pilotului remorcherele către navei
intrării şi cu nava dană
luarea deciziei
92
Managementul riscului în transporturile maritime
1
Programarea navei
2
Planificarea premergătoare
planificării şi luarea deciziei
93
Managementul riscului în transporturile maritime
3
Întâlnirea pilotului cu
nava
4
Întâlnirea cu
remorcherele
5
Deplasarea navei către
dana de acostare
5.1 5.2
Comunicarea Deplasarea în
cu zona de intrare în
Port Control port
(pasa de intrare)
94
Managementul riscului în transporturile maritime
6
Acostarea navei
6.1 6.2
PoziŃionarea navei Legarea navei la
la cheu cheu
Pentru realizarea unui studiu asupra unui anumit port, trebuie întrunit un grup de experŃi
aparŃinând atât zonei locale de interes, cât şi din alte zone. Revizuirea structurată sau sesiunile de
brainstorming vor considera fiecare categorie de accidente în parte. IntenŃia este de avizare a cât
mai multor scenarii de accidente posibile, împreună cu cauzele lor directe şi cele mai probabile
rezultate în termeni ai pierderilor.
Este posibil ca câteva sute de scenarii să fie generate şi acestea vor fi grupate în
subcategorii corespunzătoare pentru ierarhizare. Este necesar a se dezvolta categorii de
consecinŃe pentru ierarhizare, care pot fi iniŃial alocate separat consecinŃelor ce afectează viaŃa
umană, mediul şi interesele economice. Pentru a se obŃine ierarhizări generale, sunt necesare
realizarea de corelări relative între aceste trei tipuri de consecinŃe.
La acest nivel este, de asemenea, util a se grupa scenariile de accidente în funcŃie de
cauza principală, astfel:
eşecuri organizatorice/procedurale;
defectări ale echipamentelor;
condiŃii de mediu;
erori umane;
pericole de navigaŃie.
FrecvenŃa este evaluată pentru fiecare subcategorie de accident utilizând date provenind
direct din portul în dezbatere, din surse internaŃionale sau din părerile experŃilor. Ultimele tipuri
de date vor fi necesare pentru a se asigura că condiŃiile locale sunt luate în considerare integral
şi, deoarece statisticile locale nu includ multe dintre pericolele identificate în Pasul 1.
Seria de posibile rezultate este de asemenea considerată pentru fiecare subcategorie şi
probabilitatea fiecărui răspuns este dedusă. Aceasta este analizată prin dezvoltarea unui arbore al
evenimentelor care defineşte cronologic evenimentele dintre momentul producerii accidentului şi
rezultatul final, ca o extindere a consecinŃei, depinzând de probabilitatea succesului sau eşecului
oricărui mecanism particular de control. Acest fapt este ilustrat pentru un scenariu privind
acostarea unei nave, în figura 5.11. Pentru a cuantifica riscul general, este necesar a se determina
probabilitatea asociată cu ramurile „Da/Nu” în fiecare punct sau nod. Dacă consecinŃa fiecărei
ramuri este cuantificată în termeni ai pierderilor de vieŃi omeneşti, impact de mediu sau pierderi
economice, atunci, riscul total poate fi calculat.
95
Managementul riscului în transporturile maritime
Categoriile ridicate de risc, altele decât incendiu/explozie, sunt cele pe care autoritatea
portuară, ca decident local, le poate influenŃa, şi astfel, diagrama influenŃei a fost găsită ca fiind
mult mai utilă în definirea regulamentelor de bază şi a influenŃelor de cauză organizatorică
considerate în cadrul Pasului 3.
Realizarea unui control al riscului deplin în porturi depinde de condiŃiile locale.
Următoarele tipuri de controale ale riscului pot fi considerate în acest context:
controlarea/procedurile de acostare;
managementul siguranŃei portuare;
pericolele de navigaŃie;
controlul portului (VTS);
utilizarea piloŃilor;
limitările mediului;
comunicaŃiile;
instruirea;
modificările aduse portului;
utilizarea remorcherelor;
orele de lucru şi de odihnă.
O combinaŃie a experŃilor locali şi externi este adusă la un loc într-o întâlnire de
revizuire structurală, în vederea dezvoltării măsurilor de control a riscului în cadrul acestor zone
sau a altora. Acestea vor fi apoi combinate în opŃiunile de implementare care pot fi evaluate
pentru eficientizarea controlului riscului şi a beneficiilor de cost, pentru a se ajunge la
recomandările finale. Implementarea poate necesita schimbarea legislaŃiei, înŃelegeri cu
utilizatorii infrastructurii portuare şi reprezentanŃii angajaŃilor.
96
Managementul riscului în transporturile maritime
Managementul siguranŃei
97
Managementul riscului în transporturile maritime
98
Managementul riscului în transporturile maritime
Statut
Politici
Obiectivele politicii
Proceduri manageriale
Proceduri de lucru
Documente suport
99
Managementul riscului în transporturile maritime
100
Managementul riscului în transporturile maritime
măsurabile atât referitoare la performanŃa siguranŃei (de exemplu, numărul de incidente, timpul
pierdut cu accidentele, cuantificarea poluării) şi referitoare la cultura siguranŃei şi îmbunătăŃirea
procesului. Spre exemplu, planul privind obiectivele politicii de siguranŃă în domeniul siguranŃei
ocupaŃionale poate include o reducere anuală cu zece procente a accidentelor, perfecŃionarea
evaluării riscului, revizuirea şi îmbunătăŃirea echipamentului de protecŃie a personalului şi
control medical anual. Planul privind obiectivele politicii de siguranŃă în domeniul comunicării şi
deschiderii poate include publicarea anuală a unui raport asupra siguranŃei, revizuirea externă
regulată a siguranŃei şi dispunerea frecventă a statisticilor reînnoite privind siguranŃa în locurile
de expunere.
Este esenŃial ca tot personalul şi alte părŃi implicate să aibă oportunitatea de a contribui
la dezvoltarea politicilor, a obiectivelor acestora şi a planului de siguranŃă. Acest fapt va
promova acceptarea şi implicarea personalului la dezvoltarea pe termen lung a unei culturi
organizaŃionale orientate spre îmbunătăŃirea continuă a siguranŃei.
101
Managementul riscului în transporturile maritime
102
Managementul riscului în transporturile maritime
Capitolul 6
Globalizarea şi liniile de aprovizionare „chiar la timp” sunt două dintre tendinŃele care
au influenŃat în mod semnificativ dezvoltarea comerŃului internaŃional în ultimele decade. La
acestea ar mai putea fi adăugate „alegerea şi competiŃia”, tehnologia informaŃiei, comunicaŃiile şi
nu în ultimul rând viteza şi capacitatea de transport. Dacă la toate acestea se mai adaugă şi
conceptul de „valoare adăugată”, va rezulta că eficientizarea transportului maritim este
superioară costurilor pe care le-a presupus, în termeni reali.
Industriile secundare, acelea care realizează produse, nu au trebuit numai să vină în
întâmpinarea cerinŃelor exprimate de clienŃi, ci au trebuie să modifice balanŃa factorilor
economici care dictează modul de organizare al propriilor afaceri. Reduse la cei mai simpli
termeni, procesele nu sunt realizate pe toate pieŃele interne, acolo unde ar putea avea o mare
valoare adăugată.
Toate acestea implică transport, control şi o parte a procesului care este doar în mică
parte controlată în mod direct de către managerul procesului pe durata transportului maritim.
Dacă se ia în considerare cât de repede sunt reînnoite bunurile electronice şi, în mod
special, modificarea valorii de capital (a preŃului), este de înŃeles de ce producătorii nu pot
susŃine cantităŃi mari de produse stocate în centrele de distribuŃie. Într-o economie centrată pe
consumator, vânzătorul trebuie să răspundă rapid la schimbările cerinŃelor consumatorilor şi la
nevoile acestora. Efectul acestor situaŃii se manifestă în sens invers în întreg lanŃul economic,
până la producătorul materiei prime.
Tehnologia informaŃiei şi creşterea asociată a capacităŃilor de comunicare, precum şi
viteza, au dat celor implicaŃi în comerŃul internaŃional instrumentele de care aveau nevoie pentru
a gestiona liniile de aprovizionare.
În prezent, organizaŃiile nu mai posedă stocuri mari (organizaŃiile îşi dezvoltă propriile
capacităŃi de conservare a capitalului de valoare). Sursele alternative de aprovizionare trebuie să
fie localizate precis şi prompt. Costurile diversificării şi reaprovizionării trebuie să fie luate în
calcul, precum şi acŃiunile necesare punerii în aplicare. Toate acestea se pot întâmpla pe durata
deplasării bunurilor în discuŃie către destinaŃie.
Acest proces necesită informare, comunicare şi flexibilitate. Tehnologia este dezvoltată
în aşa manieră ca să existe posibilitatea de urmărire a fiecărei unităŃi de transport şi a
conŃinutului acesteia, din momentul plecării, până în momentul sosirii la destinaŃie. Astfel, se
cunoaşte unde este depozitată unitatea de transport, pe ce navă este transportată, ce temperatură
şi umiditate este în interiorul acesteia şi dacă navă este în graficul programat sau nu.
PotenŃiala extindere alarmantă a nevoi de informare de către armatori este dată de către
nevoia de control. Abilitatea de a contacta comandantul navei pentru a-l îndemna să ajungă mai
devreme sau să facă un mic ocol în vederea descărcării unui număr de containere sau pachete în
alt port, va duce la situaŃii de alarmare în modul de operare al navei. În vreme ce un astfel de
scenariu poate fi diseminat ca nerealist şi fantezist, comunitatea comercială internaŃională trebuie
103
Managementul riscului în transporturile maritime
să găsească modalităŃile cele mai bune pentru a veni în întâmpinarea cererilor exprimate de către
clienŃi.
Atunci, pe scurt, ce doreşte consumatorul de la industria maritimă? Nu există îndoieli că
cerinŃa fundamentală va rămâne, aşa cum este exprimată de către Regulile de la Haga (Articolul
III, Regula 2), şi anume: „Cărăuşul trebuie să încarce, manipuleze, depoziteze, păstreze şi
descarce în mod corespunzător şi cu grijă, mărfurile transportate”. Aceasta fiind cerinŃa tehnică.
Un principiu major al legislaŃiei britanice şi, prin extensie, al legislaŃiei maritime, este
că numai aceia care sunt parte a contractului pot solicita daune conforme termenilor contractuali.
Acest fapt determină valoarea comercială a conosamentului şi conduce direct către Legea
Conosamentului din 1855 şi, în consecinŃă, către Legea Transportului Mărfurilor pe Mare din
1992, care exprimă dreptul primitorului de a solicita despăgubiri de la cărăuş.
104
Managementul riscului în transporturile maritime
105
Managementul riscului în transporturile maritime
106
Managementul riscului în transporturile maritime
• solvenŃa cumpărătorului;
• nivelul profitului celor două părŃi;
• condiŃiile impuse de o a treia parte, cum ar fi asiguratorul creditului;
• reglementările de import/export (în anumite Ńări).
Dintre cele patru mecanisme de plată, creditul documentar este cel mai frecvent utilizat.
În cadrul acestui mecanism există etape unde activitatea de la bordul navei influenŃează cel mai
mult creditarea tranzacŃiei comerciale. Un credit documentar este exact ceea ce exprimă
denumirea, eliberarea de fonduri în schimbul prezentării de documente specifice. Atâta timp cât
aceste documente se potrivesc cu înŃelegerea preliminară din contractul comercial iniŃial, banca
primitoare şi în consecinŃă şi banca asiguratoare, vor plăti în schimbul prezentării documentelor.
Nici o bancă nu are un interes direct în condiŃia fizică actuală a mărfurilor, în calitatea şi
cantitatea acestora sau locaŃia în care se regăsesc acestea.
Exportator Importator
Mai puŃin sigur Cel mai sigur
Colectarea plăŃilor
Creditul documentar
107
Managementul riscului în transporturile maritime
evitarea riscului, ci în abilitatea de a lua într-un mod mult mai comercial deciziile privind
evitarea acelor riscuri.
Primul pas, ca în toate procedurile de gestionare a riscurilor, este cel de adunare a
informaŃiilor şi acesta trebuie să înceapă cu mult înainte de sosirea navei în portul de încărcare.
Este o responsabilitate împărŃită între departamentul comercial al companiei armatoare şi
comandantul navei. În discutarea riscurilor inerente comerŃului internaŃional, un loc important în
procedurile de gestionare a riscurilor financiare interne, şi o parte cheie a relaŃiilor cu clienŃi, îl
ocupă avizarea asupra naturi, statutului şi a bonităŃii financiare a partenerilor comerciali. Pentru
o companie de navigaŃie, scenariul este mult mai complex, deoarece compania poate primi
responsabilităŃi de la o a treia parte, cu care aceasta nu are o relaŃie comercială directă. Această
situaŃie este întâlnită în special atunci când sunt implicaŃi angajatori ai navei în condiŃii de
contracte pe timp, pe voiaj sau de sub-contractare.
Navlul. De o importanŃă critică în privinŃa navlului nu este numai obŃinerea unui profit
minim la fiecare angajare, ci şi evitarea pierderii acestuia în cazul apariŃiei oricăror probleme
legate de clauzele contractuale şi disputele legale. Acest minim profit, care funcŃie de cantitatea
de marfă în discuŃie, impune pe piaŃă un avantaj al armatorului, poate fi uşoe pierdut dacă nava
întârzie datorită unor dispute asupra calităŃii mărfii şi a cantităŃii încărcate.
O cerinŃă a riscului iniŃial, este adunarea a cât mai multe informaŃii posibile despre
angajatorul navei şi agenŃii acestuia, precum şi despre încărcătorul mărfii, şi, dacă este posibil,
despre primitorul mărfii. Cu alte cuvinte, dacă se aplică gestionarea riscului în afacerile de
transport maritim al mărfurilor, acesta începe în această etapă şi trebuie să fie un proces continuu
de la negocierea iniŃială a contractului până la livrarea finală a mărfii.
Este acceptat faptul că acest lucru nu este întotdeauna uşor de atins în mijlocul unor
negocieri comerciale intense, dar un început trebuie realizat, deoarece compania este acum în
faŃa acceptării riscurilor determinate de contractarea cu o organizaŃie sau cu interesele din spatele
acesteia.
Ulterior, activitatea se mută către departamentul operativ, unde trebuie să continue
procesul de adunare a informaŃiilor. Analizate şi înŃelese, aceste informaŃii trebuie să fie
transmise către comandantul navei, nu numai acelea pe care trebuie să le cunoască despre
anumitele părŃi cu care trebuie să interacŃioneze, acesta trebuie să primească indicaŃii şi asupra
evaluării fiabilităŃii acestora. Acesta este un punct în care se poate iniŃia a doua etapă de control a
riscului. Ar trebui, de exemplu, să fie trimis în port un superintendent, să fie stabilit un surveior
al mărfii din partea armatorului, sau solicitat oficiul P&I local asupra posibilităŃilor de asistenŃă.
La sosirea în portul de încărcare, centrul de greutate al operaŃiunilor de gestionare a
riscului se mută la navă. Din nou, colectarea de informaŃii trebuie să continue, dar într-un mod
mult mai concentrat, întreprinsă în pofida analizei furnizate de către echipa de management de la
uscat. AcŃiunile incipiente sunt importante, în ciuda nivelului ridicat de experienŃă experimentat
de fiecare navă la sosirea în port. La întâlnirea de informare anterioară sosirii, comandantul
trebuie să-şi avertizeze echipa despre potenŃialele riscuri şi să o avizeze asupra oricăror precauŃii
speciale ce trebuie luate. Dacă se pare a exista anumite probleme (pericole) referitoare la
cantitate, calitate sau condiŃia mărfii, acum este momentul exprimării acestora, şi nu la o oră
înainte de plecarea navei, atunci când este prezentat spre semnare un conosament curat.
Beneficiul costurilor. În cadrul procedurii de gestionare a riscului se găseşte încorporat
şi conceptul de analiză a beneficiilor costurilor. Ca în cazul tuturor analizelor, calitatea şi
înŃelegerea comună a informaŃiilor asupra cărora este făcută analiza, dictează valoarea acestora.
În acest context, o bună înŃelegere între echipa de la bord şi cea de la uscat este foarte valoroasă.
Este necesar a exista abilitatea schimbului de informaŃii rapid şi precis, informaŃii ce se vor baza
în mod frecvent pe evaluarea altor date decât cele faptice.
În evaluarea opŃiunilor de risc comercial, valoarea monetară trebuie să fie dată unei
varietăŃi de factori, ce pot include:
108
Managementul riscului în transporturile maritime
• cuantumul probabil sau creanŃa cantitativă sau calitativă a unei anumite mărfi în
discuŃie;
• costurile şi consecinŃele imediate ce decurg în caz de întârziere;
• consecinŃele secundare ale întârzierii;
• costul comercial al unei dispute.
Nu toate riscurile pot, sau ar trebui să fie evitate, dar costul şi consecinŃele acceptării
unui risc trebuie să fie înŃeles, aşa cum ar trebui şi diverşi paşi ce pot fi parcurşi (împreună cu
costurile aferente), în vederea limitării riscului.
Pericolele operaŃionale ale unui anumit voiaj, care ar trebui identificate prin procedurile
descrise anterior, trebuie să fie stabilite împotriva riscurilor legale inerente semnării
conosamentului ca un act de recepŃie a mărfurilor încărcate. Aceste riscuri legale sunt descrise
mai jos.
În considerarea conosamentului ca un act de recepŃie, comandantul va trebui să reŃină în
memorie greutatea şi cantitatea de marfă, condiŃia acesteia, calitatea mărfii, însemnele, data
conosamentului, clauzele adiŃionale şi scrisoarea de împuternicire.
Din păcate, poziŃia legală nu este întotdeauna îndreptăŃită şi depinde de anumite aspecte
exprimate de ConvenŃia sub ale cărei prevederi se realizează transportul mărfurilor, cum ar fi
Haga, Haga-Visby, Hamburg sau o anumită dispoziŃie legală aplicabilă în portul de încărcare sau
cel de descărcare.
(a) Greutatea şi cantitatea de marfă
Conform legislaŃiei uzuale, conosamentul este prima dovadă a faptului că marfa ce
trebuie să fie transportată a fost în realitate transportată. Cu alte cuvinte, este proba armatorului
de a dovedi că, cantitatea de marfă declarată nu a fost încărcată. Cu toate acestea, armatorul va
avea nevoie de argumente puternice pentru a respinge o cerere a unui primitor, pe care, orice
instanŃă judecătorească îl consideră în mod rezonabil, primitorul mărfii, dacă prezintă un
conosament semnat.
Expresia „greutate şi cantitate necunoscute”, care este în mod uzual tipărită pe faŃa
conosamentului (un control fundamental al riscului care poate fi rezolvată anterior), mută sarcina
probei la încărcător, care trebuie să dovedească că, cantitatea de marfă declarată este şi cea
transportată. Cu toate acestea, armatorul trebuie să aibă grijă cum şi unde semnează.
Conform Regulilor de la Haga şi Haga-Visby, încărcătorul are dreptul de a solicita ca
un conosament emis să arate că „numărul de pachete sau piese, ca şi cantitate sau greutate ...
aşa cum au fost furnizate în scris de către încărcător”. Mai mult, articolul III(4) al Regulilor de
la Haga arată:
Orice conosament trebuie să fie o primă dovadă a primirii ce dătre cărăuş a mărfurilor
descrise anterior.
Articolul III(4) al Regulilor Haga-Visby aduce în completare:
Cu toate acestea, dovada contrarie trebuie să nu fie admisă atunci când conosamentul
a fost transferat către o terŃă parte de bună credinŃă.
Prin urmare, există o distincŃie importantă între Regulile de la Haga şi Regulile Haga-
Visby. Conform Regulilor de la Haga, cărăuşul poate produce evidenŃe pentru contestarea
numărului de pachete sau a greutăŃii mărfii înregistrate în conosament. Pentru aceasta,
comandantul trebuie să aducă dovezi, credibile în instanŃă, care ar trebui să fie cât mai
corespunzătoare cu momentul încărcării. În acest moment, sarcina probei va fi a cărăuşului.
Conform Regulilor Haga-Visby, cantităŃile înregistrate în conosament vor fi concludente
împotriva cărăuşului în cazul confruntării cu o cerere de deficit din partea primitorului sau a
împuterniciŃilor acestuia.
109
Managementul riscului în transporturile maritime
Chiar dacă creatorii regulilor au intenŃionat sau nu, cuvântul „sau” dintre „cantitate” şi
„greutate” are efectul ca numai unul să fie evidenŃă concludentă, celălalt putând fi calificat ca
greutate sau cantitate necunoscută.
În articolul 15 a Regulilor de la Hamburg, termenul „fie/sau” din Regulile Haga-Visby
a fost îndepărtat şi există o listă cu cincisprezece termeni de informare care „trebuie” să apară în
conosament. Fără a se căuta prejudicierea interpretării instanŃei de judecată a acestei Reguli,
nevoia de a se lua măsuri anticipate în cazul în care datele sunt în litigiu, este chiar mai evidentă.
(b) CondiŃia mărfii
Dacă nu există indicaŃii referitoare la condiŃie, comandantul navei nu trebuie să adauge
vreuna, doar dacă este necesar a se consemna o condiŃie de nesatisfacŃie. În general,
conosamentele vor conŃine expresia „transportat în bună stare şi condiŃie” sau, de preferat,
„transportat în stare şi condiŃie aparent bune” (Congenbill). Încă o dată, aceasta este o primă
dovadă asupra condiŃiei, şi, în special, conform Regulilor Haga-Visby, o dovadă absolută pentru
primitori şi împuterniciŃii acestora. Cu toate acestea, comandantul navei nu poate vizualiza
conŃinutul unei cutii sau container. Cuvântul „aparent” este relevant deoarece o instanŃă de
judecată sau o firmă de arbitraj poate foarte bine să considere că împachetarea defectuasă ar
putea încuraja comandantul să solicite mai multă atenŃie, lucru pe care nu l-ar fi făcut în alte
condiŃii.
Dacă se transportă mărfuri perisabile, responsabilitatea comandantului navei de a
certifica condiŃia mărfii este mai mare şi acesta trebuie să acŃioneze mai atent şi să aprofundeze
căutarea dincolo de aparenŃele vizibile. O vizionare a mărfii în zona de depozitare, anterior
momentului încărcării, este în orice situaŃie recomandată.
(c) Calitatea mărfii
Comandantul navei nu are întotdeauna competenŃa necesară evaluării calităŃii unui
anumit tip de marfă şi nu este responsabil pentru descrierea dată de încărcător asupra calităŃii
mărfii, mai mult, aşa cum se întâmplă în cele mai multe cazuri, conosamentul conŃine
cuvintele:”calitatea şi condiŃia necunoscute”. În orice caz, comandantul navei trebuie întotdeauna
să verifice că aceste cuvinte sunt tipărite pe faŃa conosamentului.
Dacă nu există, comandantul trebuie să atragă atenŃia armatorului şi a clubului P&I
local, dar, dacă acest lucru nu este posibil, acesta poate insera aceste cuvinte şi conosamentul să-
şi menŃină statutul de „curat”.
(d) Marcaje
Conform Regulilor Haga-Visby, încărcătorul poate insista ca, conosamentul să arate
„marcajele necesare identificării mărfurilor”. În orice caz, comandantul navei trebuie să îşi pună
două întrebări simple: „Sunt mărfurile marcate într-o aşa manieră încât să rămână vizibile până
la terminarea voiajului?”, şi, „Există baze rezonabile de a se suspecta o informare incorectă?”.
Dacă răspunsul este negativ sau, respectiv, afirmativ, comandantul navei trebuie să să acŃioneze
în vederea rezolvării acestei situaŃii cu încărcătorul mărfii. Acest lucru poate însemna
remarcarea, şi această operaŃiune poate fi realizată pe timpul şi cheltuiala încărcătorului.
(e) Datarea conosamentului
Aceast aspect influenŃează, de asemenea, rolul de document de titlu şi importanŃa
conosamentului, fără a se implica în transport, constituind o „notă de transport”. Încărcătorii şi
primitorii în poziŃiile lor de vânzători şi cumpărători, se pot baza pe data de transport de pe
conosament pentru a stabili data la care se stabileşte valoarea şi calitatea mărfurilor. În mod
contrar, în cadrul unui contract de navlosire pentru mai multe voiaje, poate exista o cerinŃă
privind cantitatea ce se va transporta lunar. Pe o piaŃă în cădere, o dată târzie de transport poate
oferi navlositorului dreptul sau scuza de a finaliza un contract în curs de desfăşurare.
Solicitarea încărcătorului de a semna un conosament ante- sau poat-datat trebuie să fie
respinsă.
110
Managementul riscului în transporturile maritime
111
Managementul riscului în transporturile maritime
112
Managementul riscului în transporturile maritime
113
Managementul riscului în transporturile maritime
Este evident că, comandantul navei, susŃinut de către echipa de management, atât de
la bord, cât şi de la uscat, trebuie să exercite un management al riscului prudent, dar practic,
atunci când tratează problema conosamentelor.
Deoarece marfa este raŃiunea întregului voiaj al navei, şi care în acest fel aduce
câştigarea navlului, şi cum comerŃul nu se poate desfăşura în lipsa unui conosament, vor exista
presiuni considerabile pentru semnarea conosamentelor „aşa cum sunt prezentate”. AcŃiunea
timpurie este una dintre cele mai eficiente măsuri de control a riscului şi, parafrazând indicaŃiile
clubului mutual din domeniul transportului, se poate avertiza asupra următoarelor:
• tratarea tuturor conosamentelor în alb precum cecurile în alb. Păstrarea lor într-
un loc sigur şi încercarea urmăririi cursivităŃii lor prin imprimarea unor numere
de ordine consecutive;
• netrimiterea de conosamente necompletate sau fotocopii fără a le bara anterior;
• suspicionarea noilor clienŃi, care solicită copii după conosamente pentru a le
verifica dacă sunt corect redactate;
• instruirea personalului asupra procedurii corecte;
• deasupra tuturor regulilor, „a nu se avea încredere în nimeni”.
Utilizarea asigurării. Atât armatorii, cât şi asiguratorii mărfii utilizează asigurarea ca o
măsură de control a riscului. Pentru armator există şi acoperirea răspunderii oferită de cluburile
P&I, şi pentru proprietarii mărfurilor, garanŃia oferită de, printre alŃii, de companii gen Lloyds
sau International Underwriters Association (IUA). Furnizarea de asigurări de marfă cuprinde
mult mai mult decât elementul de subscriere şi include comunitatea de brokeraj de specialitate
care preia mare parte din activitatea administrativă şi administrează interfaŃa dintre asigurat şi
asigurator. Într-un context mai amplu al serviciilor solicitate sunt şi mediatorii reclamaŃiilor,
surveyor-ii, agenŃii Lloyd şi asociaŃia salvatorilor marini. În afara pieŃei directe sunt firmele de
avocatură specializate, a căror expertiză poate focaliza atenŃia asupra eficienŃei procedurilor de
management al riscului.
114
Managementul riscului în transporturile maritime
115
Managementul riscului în transporturile maritime
magaziilor sau a tancurilor de marfă, portul de încărcare, marşul către portul de destinaŃie şi
portul de descărcare. Fiecare dintre aceste etape trebuie să fie planificate corespunzător, de
asemenea, trebuie identificate şi evaluate riscurile particulare fiecărei etape. Prin tratarea
voiajului în acest mod, toate problemele sau riscurile potenŃiale asociate cu următoarea etapă a
voiajului pot fi identificate şi prioritizate, precum şi măsurile de control pot fi identificate şi puse
în aplicare pentru a putea gestiona riscurile într-o manieră cât mai eficientă.
Un alt beneficiu din utilizarea acestor tehnici este dat de limbajul comun şi înŃelegerea
ce pot fi atinse între diferitele părŃi ale echipei de management. Acest aspect nu include numai
echipa de management de la bord, ci şi interfaŃa critică dintre eforturile manageriale de la uscat şi
de la bord. Acesta este un element central al planificării de contingenŃă inerentă în cadrul
cerinŃelor Codului ISM şi al sistemului propriu de management al siguranŃei. Prin extinderea
acestei opinii către zona sistemului de management al operaŃiunilor zilnice, echipa de
management devine mult mai experimentată şi adeptă a aplicării acestuia şi, în mod logic, mai
puŃin probabil dornică de a-l aplica într-o situaŃie de urgenŃă.
116
Managementul riscului în transporturile maritime
Pe durata procesului de încărcare al navei, una dintre cele mai importante măsuri de
control a riscului, este aceea de a posta un ofiŃer activ şi fin observator, cu rolul de a supraveghe
în permanenŃă starea de încărcare a navei şi condiŃiile de stabilitate şi tensiuni din corpul navei.
Varietate activităŃilor asupra cărora trebuie să îşi concentreze atenŃia ofiŃerul de serviciu sunt
exprimate după cum urmează:
117
Managementul riscului în transporturile maritime
responsabilitatea asupra cărăuşului de îndată ce marfa este plasată la dispoziŃia navei pe cheu sau
în zona de depozitare.
Odată ce încărcarea s-a finalizat, comandantul navei devine răspunzător de desfăşurarea
voiajului, fără devieri, cu o întârziere rezonabilă, doar dacă condiŃiile de desfăşurare a voiajului a
determină, şi în bunul spirit al griji faŃă de marfa transportată. Posibila înregistrare de întârzieri
devine importantă mai ales în cazul transportului de mărfuri perisabile.
În vederea considerării unui voiaj ca încadrându-se într-o întârziere rezonabilă, trebuie
luate în considerare rutele de navigaŃie funcŃie de vreme. Aceasta este o zonă de activitate, din
cadrul procesului de planificare a voiajului navei, unde managementul riscului poate fi aplicat
avantajos. Pericolele aferente voiajului trebuie să fie identificate şi potenŃialul acestora evaluat.
Există un număr de factori care pot fi relevanŃi, şi aceştia trebuie prioritizaŃi în conjunctură cu
exercitarea evaluării riscului. SiguranŃa navigaŃiei are o prioritate evidentă, dar cum se raportează
aceasta la voiajul în cauză? OpŃiunile pe care trebuie să le cântărească comandantul navei, includ
rutele recomandate, ce vor conduce la deplasarea navei prin zone sigure atât din punct de vedere
al fenomenelor meteorologice posibil a fi întâlnite, precum şi din punct de vedere al traficului
maritim. Multe dintre aceste opŃiuni conflictuale pot avea valoare monetară alocată, cum ar fi
costurile cu combustibilul, rata zilnică a navei, costurile de staŃionare la cheu, costurile de
întreŃinere ale navei, aşa că trebuie realizată o analiză a beneficiilor de cost. Chiar dacă decizia
este luată, comandantul trebuie să reŃină că rutele recomandate sunt cu statutul de îndrumare şi
consiliere, şi pot ajuta la luarea unei decizii cât mai bune asupra voiajului navei.
CondiŃiile meteorologice de pe durata voiajului pot avea, de asemenea, un efect direct
asupra modului de transportare a mărfii. Cele mai multe reclamaŃii referitoare la avarierea mărfii
s-au înregistrat pentru durata de voiaj a acesteia. Frecvent, aceste reclamaŃii nu sunt fondate sau
daunele sunt exagerate şi pot fi combătute cu ajutorul documentelor de la bordul navei care să
arate ce măsuri de control al riscului s-au luat pe durata voiajului. Aceste măsuri ar trebui să
includă:
• activităŃile de măsurare şi transfer din tancurile de balast, combustibili şi ape
reziduale;
• umiditatea, temperatura şi ventilarea magaziilor;
• condiŃiile meteorologice neobişnuite;
• antrenamentele privind utilizarea echipamentelor contra incendiilor şi de
siguranŃă;
• testarea etanşeităŃii capacelor de magazie;
• menŃinerea unei temperaturi corecte a mărfii;
• controlul temperaturii în tancurile de combustibil adiacente mărfurilor sensibile;
• verificarea amarării şi asigurării mărfii.
Un aspect important al voiajului navei este abaterea sau, mai curând, lipsa ei. Abaterea
are un înŃeles larg care merge dincolo de includerea unui port intermediar, şi poate include: o
schimbare de la ruta normală sau rotaŃia porturilor, întârzierea, transbordarea mărfii, încărcarea
parŃială a mărfii, transportul mărfii cu altă navă sau depozitarea mărfii. Cu alte cuvinte, orice
abatere de la executarea contractului de transport conform înŃelegerii iniŃiale.
Există trei măsuri de control a riscului care pot ajuta la protejarea poziŃiei cărăuşului.
Prima este a se asigura că există o clauză „liberty” în contractul de navlosire, şi încorporarea
acesteia în conosament, care oferă navei libertatea de a se abate de la rută pentru alimentarea
cu combustibil. Suplimentar, contractul de navlosire poate acorda comandantului o anumită
flexibilitate în rotaŃia porturilor de descărcare. A doua măsură este de avizare imediată a
armatorului, şi prin acesta a Clubului P&I, asupra oricărui eveniment nedorit ce are loc prin
prisma largi definiŃi a abaterii, astfel ca, contra achitării unei prime suplimentare de asigurare,
să se poată acoperi şi acest aspect. A treia măsură de controlare a riscului este nota de protest.
118
Managementul riscului în transporturile maritime
Aceasta are un rol bine stabilit, cu toate că în anumite situaŃii se utilizează excesiv, este o
măsură care poate, şi trebuie, să fie utilizată, nu numai pentru consemnarea condiŃiilor extreme
de vreme rea, dar şi pentru alte probleme potenŃiale ce pot apărea, cum ar fi o cerere
comercială pentru semnarea de conosamente curate atunci când acestea ar trebui să aibă
clauze.
La sosirea în portul de destinaŃie, responsabilităŃile comandantului navei acoperă
următoarele aspecte:
• livrarea mărfii către deŃinătorul de drept al conosamentului;
• a nu permite livrarea dacă nu este prezentat un conosament;
• livrarea mărfii în custodia primitorului în bună stare şi condiŃie;
• continua grijă faŃă de marfa rămasă la bord pentru alt port sau alt destinatar.
Dacă comandantul navei are dubii asupra cui ar trebui să livreze marfa, acesta trebuie să
informeze armatorul şi clubul P&I corespondent, şi, dacă este necesar, se va solicita arbitrajul
unei instanŃe locale. Dacă i se solicită comandantului să livreze marfa fără prezentarea
conosamentului, sau într-un port diferit, aranjamentul trebuie făcut cu implicarea armatorului şi a
clubului P&I, aşa cum s-a arătat mai devreme.
În general, regulile la descărcare sunt similare cu cele pentru încărcare şi este necesară o
prezenŃă activă pe punte şi în camera de operare. În mod particular, în cazul mărfurilor în vrac,
operatorii trebuie să supervizeze operaŃiunile în mod corespunzător. Dacă comandantul navei se
teme că, din anumite motive, pe durata voiajului, marfa poate suferi avarii sau poate fi
deteriorată, poate solicita prezenta unui surveior. Dacă este necesar poate înregistra propria notă
de protest, şi pentru produsele petroliere, să ia monstre şi să verifice temperatura înainte şi pe
durata descărcării.
În final, comandantul şi echipajul navei vor trebui să se asigure că nu apar avarii la
marfa rămasă la bord, că aceasta este stivuită în siguranŃă şi că nava este în bună stare de
navigabilitate la plecare, pentru următoarea etapă a voiajului.
119
Managementul riscului în transporturile maritime
120
Managementul riscului în transporturile maritime
Bibliografie
121