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TABLA DE CONTENIDO
1 PRESENTACIÓN ................................................................................................................................................5
2 OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................................................6
3 CONCEPTOS BÁSICOS.....................................................................................................................................9
4 REQUISITOS ....................................................................................................................................................11
5 INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA .................................................................................................14
5.1 Identificación De La Empresa ...................................................................................................................14
5.2 Descripción del proceso: ...........................................................................................................................14
5.3 Ubicación y contexto socio-económico .....................................................................................................14
5.4 Instalaciones aledañas ..............................................................................................................................14
5.5 Elementos Estructurales: ..........................................................................................................................14
5.6 Ocupación .................................................................................................................................................15
5.7 Instalaciones especiales: ..........................................................................................................................15
6 ANÁLISIS DE RIESGO .....................................................................................................................................17
6.1 METODOLOGÍA E INTERPRETACIÓN....................................................................................................17
6.1.1 Diamante de riesgo ...........................................................................................................................17
6.1.2 Amenazas .........................................................................................................................................17
6.1.2.1 Antecedentes históricos .............................................................. ¡Error! Marcador no definido.
6.1.2.2 Calificación de la amenaza .......................................................................................................18
6.1.3 Calificación de la vulnerabilidad ........................................................................................................18
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Las personas.................................................................................................................................................18
Los recursos..................................................................................................................................................18
Los sistemas y procesos ...............................................................................................................................18
6.1.4 Consolidado de Riesgo ....................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
7 ACCIONES DE PREVENCIÓN Y MITIGACIÓN ...............................................................................................20
7.1 Plan Educativo ..........................................................................................................................................21
8 COMPONENTE ADMINISTRATIVO DEL PLAN DE EMERGENCIAS ..............................................................23
8.1 Estructura Organizacional Para Emergencias ...........................................................................................23
8.1.1 Comité de emergencias: ...................................................................................................................23
8.1.1.1 Funciones del Comité de emergencias ....................................... ¡Error! Marcador no definido.
8.1.2 Coordinadores de Evacuación: .........................................................................................................23
8.1.3 Coordinadores de evacuación ............................................................. ¡Error! Marcador no definido.
8.1.4 Brigada de emergencias o de Seguridad. ........................................................................................23
8.1.4.1 Brigada contraincendios y de primeros auxilios .......................... ¡Error! Marcador no definido.
9 SISTEMA DE NOTIFICACIÓN EN EMERGENCIAS.........................................................................................28
9.1 Alerta y alarma ..........................................................................................................................................28
9.2 Notificación interna ....................................................................................................................................28
9.3 Notificación Externa .................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
10 INVENTARIOS DE RECURSOS ...................................................................................................................31
10.1 Logísticos y físicos ....................................................................................................................................31
10.1.1 Sistema de Extinción de Incendios....................................................................................................31
10.1.2 Equipos de atención de emergencias ...............................................................................................31
10.1.3 Sistemas de comunicación................................................................................................................32
11 PLAN DE EVACUACIÓN ..............................................................................................................................33
11.1 Fases Del Proceso De Evacuación. ..........................................................................................................33
11.2 Rutas de evacuación y puntos de encuentro ............................................................................................33
11.3 Prioridades de evacuación ........................................................................................................................34
11.4 Regreso a la normalidad ...........................................................................................................................34
11.5 Tiempos de evacuación ............................................................................................................................34
12 CADENA DE SOCORRO ................................................................................ ¡Error! Marcador no definido.
12.1 Eslabón I ..................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
12.2 Eslabón II .................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
12.3 Eslabón III ................................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
13 PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS EN CASO DE EMERGENCIA .............................................................36
13.1 En caso de atraco ....................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
13.2 En caso de incendio .................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
13.3 En caso de terremoto .................................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
13.4 En Caso De Atentado Terrorista ................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
13.5 En caso de llamada de amenaza ................................................................ ¡Error! Marcador no definido.
14 EVALUACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL PLAN DE EMERGENCIAS ........... ¡Error! Marcador no definido.
14.1 Prácticas y simulacros................................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
14.2 Auditoría y control ....................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
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JUSTIFICACIÓN
La elaboración de un plan de emergencias y contingencias, más que un requisito legal es una necesidad innegable
para una organización que fundamenta su política en el mejoramiento continuo dentro de un ambiente de trabajo
seguro y saludable.
IDEAM (seccional San Andrés I.) encuentra inminente el desarrollo de un Plan de Emergencias dinámico
enfocado a la detección de situaciones de riesgo, la prevención, el estudio de las posibilidades y el desarrollo de
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programas de contingencias que permitan a la organización intervenir de manera positiva ante situaciones
emergentes de riesgo.
La legislación Colombiana actualmente vigente, conforme con las necesidades reales de cada una de las
empresas y las condiciones ambientales y sociales actuales, determina la obligación y conveniencia de estar
adecuadamente preparados para afrontar con éxito las eventuales situaciones de emergencia que se puedan
presentar en las organizaciones.
La formulación de los planes de emergencia ha sido orientada desde dos corrientes nacionales: la prevención y
atención de desastres (hoy en día, gestión del riesgo de desastres) y la salud ocupacional.
Los programas de salud ocupacional que deben desarrollar los empleadores en el país deben incluir el desarrollo
de un PLAN DE EMERGENCIAS. (Resolución 1016 de 1989).
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PRESENTACIÓN
La legislación Colombiana actualmente vigente, conforme con las necesidades reales de cada una de las
empresas y las condiciones ambientales y sociales actuales, determina la obligación y conveniencia de estar
adecuadamente preparados para afrontar con éxito las eventuales situaciones de emergencia que se puedan
presentar en las organizaciones.
La prioridad de este plan es salvaguardar la vida de las personas ocupantes de las instalaciones de la empresa en
el momento de una emergencia. Sin embargo la oportuna y adecuada ejecución de las medidas de prevención así
como un eficiente control de la situación de riesgo, permitirá proteger los bienes, edificaciones, maquinaria y
valores de la empresa.
El Plan de Emergencias y Evacuación para la IDEAM (seccional San Andrés I.) contribuye a determinar el nivel
de riesgo al cual se encuentran expuestos por amenazas internas y/o externas, y de esta forma reconocer su
vulnerabilidad e intervenirla, y mejorar la capacidad de respuesta frente a este tipo de sucesos.
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JUSTIFICACIÓN
La elaboración de un plan de emergencias y contingencias, más que un requisito legal es una necesidad innegable
para una organización que fundamenta su política en el mejoramiento continuo dentro de un ambiente de trabajo
seguro y saludable.
IDEAM (seccional San Andrés I.) encuentra inminente el desarrollo de un Plan de Emergencias dinámico enfocado
a la detección de situaciones de riesgo, la prevención, el estudio de las posibilidades y el desarrollo de programas
de contingencias que permitan a la organización intervenir de manera positiva ante situaciones emergentes de
riesgo.
La legislación Colombiana actualmente vigente, conforme con las necesidades reales de cada una de las
empresas y las condiciones ambientales y sociales actuales, determina la obligación y conveniencia de estar
adecuadamente preparados para afrontar con éxito las eventuales situaciones de emergencia que se puedan
presentar en las organizaciones.
La formulación de los planes de emergencia ha sido orientada desde dos corrientes nacionales: la prevención y
atención de desastres (hoy en día, gestión del riesgo de desastres) y la salud ocupacional.
Los programas de salud ocupacional que deben desarrollar los empleadores en el país deben incluir el desarrollo
de un PLAN DE EMERGENCIAS. (Resolución 1016 de 1989).
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1 OBJETIVOS.
1.1 OBJETIVO GENERAL
Establecer los procedimientos tendientes a proteger a las personas ocupantes de las instalaciones del IDEAM
(Seccional San Andrés I.) ante emergencias o desastres que pongan en peligro su integridad a través de
acciones, estrategias y recursos técnicos para prevenir, controlar y recuperarse de aquellos eventos que puedan
generar un impacto negativo sobre las personas, los bienes, el negocio y el medio ambiente.
Identificar las amenazas que interna o externamente estén presentes en la empresa y que en un momento
dado puedan desencadenar una emergencia.
Determinar la vulnerabilidad de cada uno de los elementos expuestos a la amenaza: personas, recursos y
sistemas y procesos.
Realizar el inventario de recursos físicos, humanos, logísticos y financieros con que cuenta la empresa
para atender una situación de emergencia.
Establecer una estructura administrativa para el plan de emergencias que permita la asignación de roles y
responsabilidades antes, durante y después de una emergencia.
Establecer una ruta de evacuación que permita a los ocupantes de las instalaciones del IDEAM (seccional
San Andrés I.) la huida oportuna en caso de una emergencia.
Diseñar procedimientos operativos para la notificación ante emergencias y la respuesta ante diferentes
amenazas.
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1.2 METODOLOGÍA
2 CONCEPTOS BÁSICOS
Alarma: Señal o aviso preestablecido, que implica ejecutar una acción específica. Es la señal que se debe adoptar
para indicar la necesidad de salir en forma inmediata de la edificación.
Alerta: Señal o aviso que advierte la existencia de un peligro. Es el aviso de la situación de peligro e implica estar
dispuestos para actuar.
Amenaza: Factor externo de origen natural, tecnológico o social que puede afectar a la comunidad y a las
empresas, provocando lesiones y/o muerte a las personas o daños a la infraestructura física y económica.
En concordancia con la Ley 1523 de 2012 Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres:
Daño: impacto que ocurre inmediatamente durante o después del fenómeno que causa el desastre, sobre la
infraestructura, el capital y el inventario.
Desastre: el resultado que se desencadena de la manifestación de uno o varios fenómenos naturales o
antropogénicos no intencionales, que al encontrar condiciones propicias de vulnerabilidad, causa daños o pérdidas
humanas, materiales, económicas o ambientales, generando una alteración intensa, grave y extendida en las
condiciones normales de funcionamiento de un área del SPNN.
Emergencia: Situación caracterizada por la alteración o interrupción de las condiciones normales de
funcionamiento u operación causada por un incidente adverso o por la inminencia del mismo, que obliga a una
reacción inmediata. Dentro del SNGRD se proponen como situaciones de emergencia, los siguientes estados de
perturbación:
a) Es inminente la ocurrencia de un incidente sin que llegue a ocurrir.
b) Ocurre el incidente sin que haya daños.
c) Se generan daños sin que se dé una crisis.
d) Ocurre la crisis institucional (desinformación, ingobernabilidad, baja credibilidad).
La secuencia puede darse de manera completa o parcial.
El desastre es un caso de la totalidad de la secuencia, o al menos hasta la crisis, con tal magnitud, que no es
posible superarla sin ayuda externa.
Incidente: Suceso de causa natural o por actividad humana que requiere la acción de personal de servicios de
emergencia.
Mitigación: Medidas de intervención prescriptiva o correctiva (exigencias mínimas de seguridad) dirigidas a reducir
o disminuir el riesgo en forma anticipada.
Perdida: Se percibe tras el fenómeno por un periodo de tiempo que puede ir de semanas a meses, hasta que se
inicia la recuperación. Se refleja en baja en los ingresos o incremento de los gastos.
Preparación: Medidas cuyo objetivo es planificar, organizar y poner a prueba los procedimientos y protocolos
destinados al efectivo y oportuno aviso, salvamento, atención y recuperación.
Prevención: Medidas y acciones de intervención restrictiva o prospectiva dispuestas con anticipación con el fin de
evitar que se genere riesgo. Puede enfocarse a evitar o neutralizar amenazas o la exposición y vulnerabilidad ante
las mismas en forma definitiva para impedir que se generen nuevos riesgos.
Riesgo: Es la probabilidad de que un objeto, sujeto, materia, sustancia o fenómeno pueda perturbar la integridad
física de la persona o el medio. Corresponde a los daños o pérdidas potenciales que pueden presentarse debido a
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los efectos de eventos físicos peligrosos. Se deriva de la combinación de la amenaza y la vulnerabilidad de los
elementos expuestos.
Ruta de evacuación: Camino o dirección que se toma para un propósito, SALIR. Es un camino continuo que
permite el traslado desde cualquier punto de un edificio o estructura hasta el exterior y a nivel del suelo.
Simulación: Ejercicio desarrollado en un ambiente preparado para tal fin, en el que participan los tomadores de
decisiones y/o actores involucrados en la atención de emergencias, en donde se establece un escenario de
entrenamiento mediante ejercicios de mesa.
Simulacro: Ensayo sobre cómo se debe actuar en caso de emergencia, siguiendo un plan previamente
establecido basado en procedimientos de seguridad y protección, pone a prueba la capacidad de respuesta de la
población y su ejercicio permite reevaluar y realimentar los planes.
Vulnerabilidad: Es entendida como la predisposición o susceptibilidad que tiene un elemento a ser afectado o a
sufrir una pérdida, en caso de que se presente un incidente peligroso.
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3 REQUISITOS
Tabla 1: Requisitos del Plan de Emergencias
LEGALES
REQUISITO DESCRIPCIÓN
Actualmente la ley 1523 de 2012 En esta ley, la gestión del riesgo incorpora lo que hasta ahora se había
adopta la Política Nacional de denominado en normas anteriores: prevención, atención y recuperación de
Gestión del Riesgo de Desastres y desastres, manejo de emergencias y reducción del riesgo.
establece el Sistema Nacional de Los componentes del Sistema Nacional, que son: la estructura
Gestión del Riesgo de Desastres organizacional, los instrumentos de planificación, los sistemas de
SNGRD, bajo la cual se orienta información y los mecanismos de financiación; se están desarrollando
esta guía. mediante la formulación del plan nacional de gestión del riesgo y la
estrategia nacional para la respuesta a emergencias.
Art. 93 - Áreas de circulación: Claramente demarcadas, tener amplitud
suficiente para el tránsito seguro de las personas y provistas de
señalización adecuada.
]
Art. 96 - Puertas de salida: En número suficiente y de características
apropiadas para facilitar la evacuación del personal en caso de emergencia
o desastre, las cuales no podrán mantenerse obstruidas o con seguro
durante la jornada de trabajo.
45-454El título tercero del Código
Art. 114 – Prevención y extinción de incendios: Disponerse de personal
Sanitario Nacional Colombiano
capacitado, métodos, equipos y materiales adecuados y suficientes.
(Ley 9 de 1979), relativo a la Salud
Ocupacional.
Art. 116 - Equipos y dispositivos para la extinción de incendios: Con diseño,
construcción y mantenimiento que permita su uso inmediato con la máxima
eficiencia.
NIT 830-000-602-5
TELEFONO 5123194
4.6 Ocupación
Tabla 3: Carga Ocupacional
TANQUES DE COMBUSTIBLES No
CALDERAS No
COMPRESORES Si
ALMACENAMIENTO O REDES
Si Capacidad: 100 psi
DE GASES COMBUSTIBLES
ASCENSORES/MALACATE No
EQUIPOS DE REFRIGERACION No
OTROS No
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5 ANÁLISIS DE RIESGO
Esta relación puede ser interpretada por un diamante de riesgo, el cual posee cuatro cuadrantes, uno de ellos
representa la amenaza para la cual se va a determinar el nivel de riesgo y los otros tres representan la
vulnerabilidad en los elementos bajo riesgo que son:
Personas
Recursos
Sistemas y Procesos
5.1.2 Amenazas
Las amenazas que se identifican en las instalaciones del IDEAM (seccional San Andrés I.) son:
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Para calificar la amenaza y asignar un color y un valor al cuadrante inferior, se utilizan los siguientes parámetros:
Amenaza Posible: Evento que nunca ha sucedido, pero se tiene la información que no descarta su ocurrencia.
Se destaca con color VERDE.
Amenaza Probable: Evento ya ocurrido en el lugar o en unas condiciones similares. Se destaca con color
AMARILLO.
Amenaza Inminente: Evento instrumentado o con información que lo hace evidente y detectable. Se destaca con
color ROJO.
CALIFICACION COLOR
POSIBLE VERDE
PROBABLE AMARILLO
INMINENTE ROJO
Tabla 5; Interpretación de la amenaza
Las personas
Se definen como los empleados y visitantes de la empresa, analizándose su organización para prevención y
control de emergencia. Se evalúan la capacitación, el entrenamiento y la dotación completa de elementos para la
seguridad y protección personal de acuerdo con la amenaza.
Los recursos
Se analizan desde dos campos, el de las construcciones (Edificaciones, obras civiles) y los materiales y equipos.
Para cada uno de estos campos se califica la instrumentación, la protección física y los sistemas de control.
Los sistemas y procesos
Los procesos se entienden como el desarrollo de las actividades productivas de los elementos bajo riesgos
involucrados y los sistemas como el conjunto ordenado de normas y procedimientos. En este campo la capacidad
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de la empresa para suplir los servicios interrumpidos con sistemas alternos y la preparación para re-establecer los
procesos (reservas, seguros).
Para cada elemento expuesto se definen unos ítems que se califican según los siguientes parámetros:
0.0 - Si de acuerdo con la situación a evaluar se considera que la empresa está bien en este punto.
0.5 - Si en el aspecto a evaluar se está en proceso.
1.0 - Si no se tiene desarrollado o no se cuenta con el aspecto evaluado.
El promedio aritmético de las calificaciones de dichos ítems constituye el valor final de vulnerabilidad para cada
elemento y se traduce en colores según la siguiente tabla:
No existen antecedentes sobre este tipo de situaciones y el personal ha recibido entrenamiento básico en técnicas
de prevención y control del fuego.
Terrorismo O Asaltos
La Isla se está presentando actualmente situaciones de orden público por sicariatos y delincuencia alterando el
orden público, a las instalaciones del IDEAM (seccional San Andrés I.) puede llegar toda clase de gente
desconociendo las reales intenciones, pueden generar este tipo de problemas.
También por el manejo de algunos valores al interior de la empresa, se considera de particular interés desarrollar
acciones que permitan reducir la posibilidad de ocurrencia de eventos tales como Robo, atraco o actos de sabotaje
en las instalaciones de la empresa.
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La empresa cuenta con instrumentos necesarios para detectar fenómenos atmosféricos que pueden derivar en
casos de emergencia.
Así mismo la posibilidad de bombas o actos de terrorismo, no se descarta, ya que por el alto flujo de vehículos en
la zona, se aumenta la posibilidad de este tipo de eventos.
Con el fin de evitar que dentro de IDEAM ( seccional San Andrés I.) se presenten emergencias causadas por
las Amenazas identificadas u otras que puedan presentarse se llevarán las siguientes actividades prevención y
mitigación.
Las acciones preventivas tiene como propósito preparar la empresa y a sus empleados para responder
efectivamente a la ocurrencia de emergencias y disponer de recursos y procesos para asegurar en su control.
Estas acciones acordes a cada tipo de amenaza se resumen en los siguientes aspectos:
Mantenga vigilancia permanente en las fuentes generadoras de incendios, tales como archivos, bodegas de
insumos, cocinetas, redes eléctricas y otros.
Efectúe revisión mensual de los extintores contra incendios disponibles.
Desarrolle capacitación periódica al personal en técnicas de control y prevención del fuego.
Efectúe simulacros periódicos de acciones en caso de incendio.
Mantenga un listado de teléfonos de emergencia y designe responsables para la notificación externa.
Mantenga un listado actualizado del personal.
Corrija oportunamente situaciones que puedan desencadenar incendios
Mantenga estricto control en el ingreso de personal, vehículos y objetos a las instalaciones de la empresa
Disponga de un sistema de notificación interna o externa en caso de cualquier atentado
Disponga de un listado de teléfonos de emergencia
Efectúe inspecciones periódicas en los dispositivos de seguridad, cerraduras y alarmas de todas las
instalaciones
Reporte oportunamente con la mayor discreción al personal de seguridad y a los organismos de seguridad
sobre cualquier persona u objeto sospechoso.
A Continuación se presenta el plan educativo que debe seguirse con cada una de las instancias que conforman la
estructura administrativa del IDEAM (seccional San Andrés I.) para la completa implementación y funcionamiento
del Plan de Evacuación.
La estructura organizacional para emergencias del IDEAM (seccional San Andrés I.) está conformada por Comité
de emergencias, coordinadores de evacuación y brigada, cuya definición y funciones se encuentran a
continuación. Los miembros de estos grupos se encuentran en el ANEXO 2 Comité y grupos de apoyo
El comité de emergencias es un grupo de personas que constituyen el soporte estratégico del plan de
emergencias. Debe estar conformado por personas cuyo cargo garantice capacidad de decisión y gestión en la
empresa. Por lo tanto constituye el nivel gerencial del plan de emergencias.
Son las personas encargadas de orientar a todo el personal empleado, visitante o contratista por las rutas seguras
hacia las salidas de emergencia y puntos de encuentro pre-establecidos con el fin de garantizar una evacuación
exitosa en caso de emergencia.
Cada área de la empresa deberá contar con los coordinadores de evacuación necesarios para orientar a todas las
personas y hacer recorridos de verificación sin que esto implique devolverse en sentido contrario a las rutas de
evacuación ni ponerse en riesgo.
Basados en las actividades propias que se desarrollan en la sede y considerando las características de las
mismas, se debe garantizar la conformación y mantenimiento de una brigada de emergencias integrada por
personas vinculadas a la organización y cuya permanencia sea alta en la instalación.
PHVA ACTIVIDAD
Participar en capacitación, entrenamiento, simulacros y mantenerse
P
actualizado en primeros auxilios..
Conocer los riesgos generales y particulares que se presenten en las
P
diferentes áreas.
Conocer los puntos críticos de la empresa (circuitos eléctricos de control,
P
válvulas, red contra incendio, subestación).
Conocer la existencia y uso del sistema de alerta y alarma y de los medios
P
técnicos de protección disponibles.
Disponer de los medios necesarios para el desempeño de su labor y
P
garantizar su disponibilidad y mantenimiento: extintores, botiquines, camillas.
DURANTE DE LA EMERGENCIA
PHVA ACTIVIDAD
Actuar prontamente cuando se informe de una emergencia de incendio,
H sismo, atentado terrorista etc., realizando actividades tendientes a la
atención y control de la emergencia, evitando la propagación de sus efectos.
H Definir los límites de la zona de riesgo e informar al grupo de evacuación.
H Valorar la situación y los lesionados, clasificarlos y atenderlos según
prioridad.
H Prestar los Primeros Auxilios a los lesionados por la emergencia. Si la lesión
es grave y se presentan varios heridos, solicita ayuda al Coordinador de la
brigada o al Jefe de Emergencia y procede a estabilizarlos.
H Disminuir la tensión nerviosa en el lesionado y los compañeros de trabajo.
H Coordinar el traslado correcto del lesionado al centro asistencial adecuado en
su nivel de complejidad.
H Diligenciar el registro de atención de primeros auxilios.
Prestar apoyo en actividades de alistamiento, control o dirección de la
H evacuación, cuando la emergencia no implique acciones operativas propias
del brigadista.
H Servir como grupo de “apoyo” de los organismos de apoyo externo.
Ubicar los posibles heridos y personas afectadas e informar al grupo de
H
evacuación y/o ayudar a evacuarlos de la zona de peligro.
DESPUÉS DE LA EMERGENCIA
PHVA ACTIVIDAD
Participar en la remoción de escombros, preservar las evidencias o pruebas
V
que sirvan para la investigación de las causas del incendio.
V Hacer inventarios de pérdidas.
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El sistema de Alerta y Alarma es aquel que establece una codificación de sonidos audibles desde todos los
espacios de la empresa, de tal manera que pueda garantizar que todos los ocupantes reciban la información
referente a emergencias.
Alerta: Es un mensaje de preparación para la evacuación, indica que todas las personas deben disponerse a
evacuar cuando sea dada la señal.
Alarma: Es un mensaje que indica que debe activarse el plan de emergencia y la evacuación de las instalaciones.
Por tal motivo en el IDEAM (seccional San Andrés I.) se han determinado las siguientes señales:
La identificación de una emergencia es una responsabilidad de cualquier empleado, visitante o contratista del
IDEAM (seccional San Andrés I.) el momento de ser detectada. A partir de ese momento deben ejecutarse las
siguientes acciones para la notificación interna de la emergencia.
ACCION
DESCRIPCIÓN RESPONSABLE
NRO
CUALQUIERA QUE
REPORTE DE CONDICION DE EMERGENCIA AL
1 IDENTIFIQUE LA
COMITÉ DE EMERGENCIA.
EMERGENCIA.
2 LLAMADO A BRIGADISTAS DE TURNO
3 LLAMADO A RED DE APOYO EXTERNO
4
ENTIDAD TELÉFONOS
Clínica Villareal 5121592
Hospital Amor De Patria 512 2635
Oficina Nueva EPS 512 2323
Oficina EPS Sanitas 512 3628 – 513 1977
Policía Nacional De San Andrés Isla 512 3850
Emergencias 123
Bomberos 119
Emergencia Fuerzas Militares 146
Antisecuestros 147
Daños Energía 115
Defensa Civil 144
Cruz Roja 132
2. ¿DÓNDE?
El operador le preguntará la dirección, cerciórese de tener el dato antes de marcar y dar la información correcta.
3. ¿QUIÉN, CÓMO?
Identifíquese con nombre y documento de identidad si el operador se lo solicita, no se desespere ante la solicitud
de información ya que esto es para confirmar y agilizar el servicio.
El operador le pedirá un número fijo o celular: dé un número real en el que pueda confirmarse la información más
tarde. No congestione esa línea.
Indique el nombre, documento de identidad y lesiones de los afectados. El operador le solicitara información sobre
la EPS y/o ARP para agilizar su regulación a los centros de salud.
Si no tiene el conocimiento para informar sobre las lesiones de los afectados, acuda a un brigadista o la persona
que presta los primeros auxilios ya que esta información es importante para que el servicio despachado sea el
apropiado.
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RESUMEN
¿QUÉ DEBO SABER ANTES DE LLAMAR AL 123 Y/O A LA LÌNEA SALVADIDAS?
Tipo de Evento
Dirección y Teléfono
Numero de personas lesionadas
Tipo de lesiones
Documento de identidad y EPS / ARP de lesionados
Sus datos personales
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9. INVENTARIOS DE RECURSOS
Los recursos con los que cuenta el IDEAM (seccional San Andrés I.) para la prevención y atención de emergencias
son:
9.1. Logísticos y físicos
9.1.1. Sistema de Extinción de Incendios
RECURSO CANTIDAD UBICACIÓN OBSERVACION
EXTINTOR DE AGUA 0
EXTINTOR PQS BC 0
EXTINTOR DE CO2 0
EXTINTOR
1 Cuarto de radio sonda
SOLKAFLAM
Área de
EXTINTOR PQS
2 almacenamiento de Se encuentran vencidos.
MULTIPROPÓSITO
hidrogeno.
EXISTE
RECURSO OBSERVACION
SI / NO
GABINETES CONTRA
0
INCENDIO
SISTEMA HIDRÁULICO
0
CONTRAINCENDIO
DETECTORES DE
0
HUMO
ASPERSORES DE
0
AGUA
ALARMA CONTRA
0
INCENDIO
Fase I. Detección del Peligro: El tiempo que se invierte en conocer la existencia de peligro, esto depende del tipo
de amenaza, de los elementos disponibles para detectarla, del uso que tenga la edificación y del día y la hora en
que ocurre la emergencia.
Fase II. Alarma. El tiempo empleado para advertir e informar el peligro. La duración depende del sistema de
alarma y del adiestramiento que tenga el personal.
Fase III. Respuesta del Personal. El tiempo que transcurre para que los funcionarios inicien la evacuación.
Depende de la magnitud de la amenaza, de las condiciones personales y del adiestramiento en normas de
autoprotección.
Fase IV. Salida del Personal. El tiempo que dura la evacuación del personal hasta llegar al sitio de encuentro
depende de la distancia a recorrer, el número de personas que deben evacuar la edificación, la capacidad de las
vías y el acceso al punto de encuentro, definición de los sistemas de señalización y direccionamiento de las
personas.
Una ruta de evacuación es el camino principal y alterno que debe elegirse para una salida segura. Las vías se
eligen teniendo en cuenta las amenazas existentes en la edificación y las medidas de mitigación y control.
Para determinar las zonas de seguridad hacia adonde se debe evacuar (sitios de reunión final), se debe tener en
cuenta:
* Deben estar alejados un mínimo de 20 metros de cualquier edificación y 50 metros de riesgos
críticos.
* No deben ubicarse en lo posible, sobre vías públicas o rutas de acceso a las instalaciones.
* No deben estar ubicados demasiado lejos y que impliquen largos desplazamientos.
* No deben ubicarse en lugares que interfieran con las labores de los organismos de socorro.
Es la categorización de las prioridades para definir quién sale primero y de qué lugares.
1. Personas: Sucesivamente en orden decreciente de riesgo. Se consideran tres tipos de pacientes. Los
peatones, los inmovilizados y los inconscientes, siendo estos últimos los que se evacuan en tercer lugar
siguiendo la prioridad de posibilidad de supervivencia.
2. Materiales: Aquellos que pueden contribuir al riesgo de destrucción (Carburantes, gases presurizados), los que
servirán para la asistencia inmediata a siniestrados (camillas, botiquines, radios, etc.).
3. Bienes, valores y materiales no reemplazables.
Una vez controlado el evento le corresponderá al jefe de Emergencias ordenar el regreso a la normalidad. En el
caso de una evacuación será el mismo Jefe el encargado de ordenar el regreso a las dependencias.
TS = N + D
(A*K) V
TS= Tiempo
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N= Numero de Personas
A= Ancho de la salida en metros
Tiempo de Tiempo de
evacuación evacuación
DISTANCIA (m.) Nº PERSONAS ANCH. PTA
AREAS (Segundos) (Segundos)
Puerta de Salida FIJAS (m)
TOMA CÁLCULO
EXPERIMENTAL
Primer piso 15m 3 1m 27s
Segundo piso 25m 1 1m 42s
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NO
8. SOLICITAR APOYO 9. Una vez esté controlada la situación, el comité
EXTERNO de emergencias declara el cierre y realiza la
Comité de
evaluación de la situación solicitando la
emergencias
9. EVALUACIÓN Y participación de las personas que considere
CIERRE DE LA pertinente.
EMERGENCIA
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Comité de
3. Se inicia el proceso de evacuación garantizando emergencias
3. EVACUAR que las rutas establecidas sean seguras para tal
fin. Si es necesario se utilizarán rutas alternas. Coordinadores
de evacuación
4. ACTIVAR LA BRIGADA
4. El comité de emergencias deberá entregar
DE EMERGENCIAS información a la brigada sobre la situación. La Comité de
existencia y ubicación de la emergencia (si no se emergencias
ha controlado) y lesionados.
NO
NO Comité de
9. Activar a los organismos externos de apoyo
9. SOLICITAR APOYO emergencias
EXTERNO
10. Una vez esté controlada la situación, el comité
de emergencias declara el cierre y realiza la
Comité de
10. EVALUACIÓN Y evaluación de la situación solicitando la
emergencias
CIERRE DE LA participación de las personas que considere
EMERGENCIA pertinente.
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Comité de
3. Se inicia el proceso de evacuación garantizando emergencias
3. EVACUAR que las rutas establecidas sean seguras para tal
fin. Si es necesario se utilizarán rutas alternas. Coordinadores
de evacuación
4. ACTIVAR LA BRIGADA
4. El comité de emergencias deberá entregar
DE EMERGENCIAS información a la brigada sobre la situación. La Comité de
existencia y ubicación del conato (si no se ha emergencias
controlado) y lesionados.
6. ¿ES
CONTROLABLE 6. La brigada de emergencia evalúa si el conato es
EL CONATO? Brigada de
controlable con el recurso portátil o si se requiere
emergencia
apoyo externo
SI
NO
NO Comité de
9. Activar a los organismos externos de apoyo
9. SOLICITAR APOYO emergencias
EXTERNO
10. Una vez esté controlada la situación, el comité
de emergencias declara el cierre y realiza la
Comité de
10. EVALUACIÓN Y evaluación de la situación solicitando la
emergencias
CIERRE DE LA participación de las personas que considere
EMERGENCIA pertinente.
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6. ATIENDA LESIONADOS
6. Inicie la atención de lesionados. Brigada
7. NOTIFIQUE A LAS
AUTORIDADES 7. Notifique a las autoridades Brigada
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La señalización es deficiente.