Marcaj de timp Sexul: Mediul de provenienţă: Vârstă: Nivel studii: Aveți vreo preferință în alegerea

Când vă
farmaciei
aflați într-o
? farmacie,
Caredoriți
estesămotivul
fiți luatprincipal
în considerare
Încare
situația
văca:
determină
în care apare
să alegeți
o problemă
Cândo farmacie
intrați
deîntr-o
sănătate,
anume
farmacie,
?ce modalitate
Care
careareste
fi un
alegeți
primul
motivpentru
aspect
negativ
tratarea
pe
Considerați
pentru
care ei
îlcare
observați
? că
nudeținerea
ați alege
? o
unui
La
anumită
recomandarea
card de
farmacie?
fidelitate
farmacistului,
constituie
Considerați
un
ațiavantaj
fi de
căacord
este
în alegerea
importantă
să achiziționați
Pe
unei
o crearea
scară
farmacii
unde
alt
unei
la?produs
1relații
la 5,pecât
strânse
lângă
Intenționați
de mulţumit
între
cele solicitate
pacient
săaţirecomandați
fostșipentru
de
farmacist
răspunsul
completarea
unitatea
? primit
farmaceutică
unei
în urma
scheme
solicitării
și altor
de tratament,
unei
pacienți
consilieri
?indiferent
in farmacie?
de preț (1=foarte
? nemulţumit, 5=foarte mulţumit
08.01.2019 18:24:01
08.01.2019 18:45:20 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Recomandarea farmaceutic
farmacistului
Curăţenie Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Da Da 4 Nu
08.01.2019 18:47:16 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Pacient Preţul Recomandarea farmacistului
Aspectul plăcut vizual al rafturilor
Lipsa locurilor de parcare în
Dapreajma farmaciei Da Nu 4 Da
08.01.2019 18:48:54 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Da Nu 5 Nu
08.01.2019 18:49:15 Masculin Urban 18-25 ani Studii superioare Da Pacient Preţul Automedicaţia Curăţenie Lipsa unei varietăți de oferte
Nude medicamente Nu Nu 5 Da
08.01.2019 18:49:45 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Ofertele
medic semnalizate
în urma uneila
consultații
raftModul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 5 Da
08.01.2019 18:53:43 Masculin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Preţul Automedicaţia Ofertele semnalizate la raftLipsa unei varietăți de oferte
Dade medicamente Nu Da 3 Nu
08.01.2019 18:54:01 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Pacient Plasarea farmaciei în apropierea
Recomandarea
domiciliului
farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Modulsa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Nu Da 3 Da
08.01.2019 18:55:16 Feminin Rural 18-25 ani Studii medii Da Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Recomandarea
angajaților
farmacistului
Curăţenie Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 3 Nu
08.01.2019 18:57:32 Feminin Rural 18-25 ani Studii medii Nu Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Recomandarea
angajaților
farmacistului
Curăţenie Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 3 Nu
08.01.2019 18:59:00 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Automedicaţia
angajaților Curăţenie Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Nu Nu 4 Da
08.01.2019 19:02:12 Feminin Rural 25-45 ani Studii superioare Nu Client Recomandarea unui cadruTratamentul
medical recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Lipsa unei varietăți de oferte
Dade medicamente Nu Nu 5 Da
08.01.2019 19:03:52 Feminin Rural 18-25 ani Studii superioare Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Recomandarea farmaceutic
farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Numodul de administrare al
Damedicamentelor Da 3 Da
08.01.2019 19:03:56 Feminin Rural 18-25 ani Studii medii Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Ofertele
medic semnalizate
în urma uneila
consultații
raftCozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Nu Nu 5 Da
08.01.2019 19:03:57 Masculin Rural 45-65 ani Studii medii Da Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Da Nu 5 Da
08.01.2019 19:04:14 Feminin Urban 45-65 ani Studii medii Nu Client Preţul Recomandarea farmacistului
Curăţenie Lipsa locurilor de parcare în
Dapreajma farmaciei Da Da 5 Da
08.01.2019 19:05:33 Masculin Urban peste 65 ani Studii superioare Da Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Da Da 4 Da
08.01.2019 19:07:13 Feminin Rural 18-25 ani Studii superioare Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Informații incomplete despre
Damodul de administrare al
Damedicamentelor Da 4 Da
08.01.2019 19:07:24 Masculin Urban 18-25 ani Studii medii Da Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Automedicaţia
angajaților Curăţenie Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Nu 4 Da
08.01.2019 19:14:42 Feminin Rural 18-25 ani Studii superioare Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Recomandarea farmaceutic
farmacistului
Curăţenie Informații incomplete despre
Numodul de administrare al
Damedicamentelor Da 4 Da
08.01.2019 19:16:27 Feminin Urban 18-25 ani Studii medii Nu Pacient Recomandarea unui cadruTratamentul
medical recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Cozisainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Da 3 Da
08.01.2019 19:20:30 Masculin Rural 25-45 ani Studii medii Da Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Nu Nu 4 Da
08.01.2019 19:21:34 Masculin Rural 18-25 ani Studii medii Nu Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Informații incomplete despre
Numodul de administrare al
Numedicamentelor Da 5 Da
08.01.2019 19:23:46 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Cozi interminabile care prelungesc
Nu timpul de așteptare
Da Da 3 Da
08.01.2019 19:23:58 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Cozi interminabile care prelungesc
Nu timpul de așteptare
Da Da 3 Da
08.01.2019 19:27:28 Masculin Urban 45-65 ani Studii medii Da Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Cozisainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Da 5 Da
08.01.2019 19:35:25 Masculin Rural 25-45 ani Studii medii Da Pacient Recomandarea unui cadruTratamentul
medical recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Da 4 Da
08.01.2019 19:41:22 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Pacient Plasarea farmaciei în apropierea
Automedicaţia
domiciliului Ofertele semnalizate la raftCozi interminabile care prelungesc
Nu timpul de așteptare
Da Da 4 Nu
08.01.2019 19:42:45 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Pacient Recomandarea unei rude/ Automedicaţia
prieten/ vecin Ținuta farmacistului și poziția
Modulsa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Nu farmaceutic Da Da 5 Da
08.01.2019 19:45:03 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Informații incomplete despre
Damodul de administrare al
Numedicamentelor Da 4 Da
08.01.2019 20:04:33 Masculin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Client Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Informații incomplete despre
Damodul de administrare al
Damedicamentelor Da 5 Da
08.01.2019 20:38:00 Masculin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Automedicaţia
angajaților Curăţenie Cozi interminabile care prelungesc
Nu timpul de așteptare
Da Da 1 Nu
08.01.2019 20:52:44 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Lipsa
sa unei
aplecată
varietăți
cătredepacient
oferte
Nude medicamente Da Da 4 Da
08.01.2019 21:33:51 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Pacient Automedicaţia Curăţenie Cozi interminabile care prelungesc timpul de așteptare
Da Da 4 Da
08.01.2019 21:50:35 Masculin Urban 25-45 ani Studii medii Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Informații incomplete despre
Damodul de administrare al
Numedicamentelor Da 4 Da
08.01.2019 22:41:17 Masculin Urban 25-45 ani Studii medii Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Nu 3 Da
08.01.2019 22:41:54 Masculin Urban 45-65 ani Studii medii Nu Client Recomandarea unui cadruTratamentul
medical recomandat de
Ofertele
medic semnalizate
în urma uneila
consultații
raftModul de abordare al personalului
Da farmaceutic Nu Nu 4 Da
08.01.2019 22:42:45 Masculin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Client Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Cozi interminabile care prelungesc
Nu timpul de așteptare
Da Da 5 Da
08.01.2019 23:13:13 Feminin Rural 18-25 ani Studii medii Nu Client Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Nu Da 2 Da
09.01.2019 11:07:21 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Client Plasarea farmaciei în apropierea
Automedicaţia
domiciliului Ofertele semnalizate la raftLipsa unei varietăți de oferte
Dade medicamente Da Nu 4 Da
09.01.2019 12:46:53 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Da Client Plasarea farmaciei în apropierea
Automedicaţia
domiciliului Curăţenie Cozi interminabile care prelungesc
Nu timpul de așteptare
Nu Nu 2 Nu
09.01.2019 12:52:03 Masculin Urban 18-25 ani Studii superioare Da Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Recomandarea
angajaților
farmacistului
Aspectul plăcut vizual al rafturilor
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 5 Da
09.01.2019 14:27:33 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Da Da 4 Da
09.01.2019 16:52:08 Feminin Urban 45-65 ani Studii medii Da Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Nu Da 3 Da
09.01.2019 16:53:14 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Nu 4 Da
09.01.2019 17:06:40 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Numodul de administrare al
Damedicamentelor Da 4 Da
09.01.2019 17:08:38 Feminin Rural 25-45 ani Studii medii Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Ofertele
medic semnalizate
în urma uneila
consultații
raftLipsa unei varietăți de oferte
Nude medicamente Nu Nu 4 Da
09.01.2019 17:11:57 Feminin Urban 18-25 ani Studii medii Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 5 Da
09.01.2019 17:12:23 Masculin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Da Da 5 Da
09.01.2019 17:12:51 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Pacient Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Damodul de administrare al
Damedicamentelor Da 4 Da
09.01.2019 17:14:11 Masculin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Da Da 5 Da
09.01.2019 17:14:35 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Automedicaţiafarmaceutic Curăţenie Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 4 Da
09.01.2019 17:14:42 Masculin Urban 18-25 ani Studii medii Nu Client Recomandarea unui cadruTratamentul
medical recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Da 3 Da
09.01.2019 17:17:06 Feminin Urban 18-25 ani Studii medii Nu Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Cozisainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Nu timpul de așteptare
Nu Da 4 Da
09.01.2019 17:19:51 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Da Pacient Preţul Recomandarea farmacistului
Curăţenie Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Da Nu 4 Da
09.01.2019 17:22:00 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 5 Da
09.01.2019 17:22:50 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Da Client Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Lipsa unei varietăți de oferte
Dade medicamente Nu Nu 4 Da
09.01.2019 17:23:01 Feminin Rural 25-45 ani Studii superioare Nu Client Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Da Da 4 Da
09.01.2019 17:25:14 Masculin Rural 18-25 ani Studii superioare Nu Client Recomandarea unei rude/ Tratamentul
prieten/ vecin
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Nu farmaceutic Nu Nu 3 Nu
09.01.2019 17:25:53 Masculin Urban 18-25 ani Studii medii Nu Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Automedicaţia
angajaților Aspectul plăcut vizual al rafturilor
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Nu Da 4 Da
09.01.2019 17:25:59 Masculin Urban 18-25 ani Studii medii Nu Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Automedicaţia
angajaților Aspectul plăcut vizual al rafturilor
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Nu Da 4 Da
09.01.2019 17:26:10 Feminin Urban 18-25 ani Studii medii Nu Client Recomandarea unei rude/ Tratamentul
prieten/ vecin
recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Informații incomplete despre
Damodul de administrare al
Damedicamentelor Nu 4 Da
09.01.2019 17:29:19 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Da Client Recomandarea unui cadruTratamentul
medical recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Lipsa unei varietăți de oferte
Nude medicamente Da Da 4 Da
09.01.2019 17:31:26 Masculin Rural 45-65 ani Studii medii Da Pacient Plasarea farmaciei în apropierea
Recomandarea
domiciliului
farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Cozi sainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Da timpul de așteptare
Nu Da 4 Da
09.01.2019 17:33:09 Masculin Urban 25-45 ani Studii medii Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Informații incomplete despre
Numodul de administrare al
Numedicamentelor Nu 4 Da
09.01.2019 17:37:12 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Pacient Plasarea farmaciei în apropierea
Automedicaţia
domiciliului Curăţenie Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Nu 4 Da
09.01.2019 17:40:18 Feminin Urban 18-25 ani Studii medii Da Pacient Automedicaţia Curăţenie Lipsa unei varietăți de oferte
Dade medicamente Nu Nu 4 Da
09.01.2019 17:44:06 Masculin Urban 18-25 ani Studii medii Nu Client Recomandarea unui cadruTratamentul
medical recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 3 Da
09.01.2019 17:48:33 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Cozisainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Nu timpul de așteptare
Nu Da 3 Da
09.01.2019 17:51:43 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Client Plasarea farmaciei în apropierea
Recomandarea
domiciliului
farmacistului
Curăţenie Cozi interminabile care prelungesc
Nu timpul de așteptare
Nu Nu 3 Nu
09.01.2019 18:05:56 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Informații incomplete despre
Numodul de administrare al
Damedicamentelor Da 5 Da
09.01.2019 18:13:00 Masculin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Client Recomandarea unui cadruTratamentul
medical recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Informații incomplete despre
Damodul de administrare al
Damedicamentelor Nu 5 Nu
09.01.2019 18:15:21 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Nu Client Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Lipsa unei varietăți de oferte
Dade medicamente Nu Da 5 Da
09.01.2019 19:03:15 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Cozisainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Nu timpul de așteptare
Nu Da 3 Da
09.01.2019 19:42:26 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Nu Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Automedicaţia
angajaților Ofertele semnalizate la raftModul de abordare al personalului
Da farmaceutic Nu Nu 4 Da
09.01.2019 19:48:46 Masculin Urban 25-45 ani Studii medii Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Lipsa unei varietăți de oferte
Dade medicamente Nu Da 4 Da
09.01.2019 19:51:13 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Pacient Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Nu Nu 4 Da
09.01.2019 19:59:05 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Pacient Promovarea farmaciei în mass-media
Recomandarea
(broșuri,
farmacistului
reclama
Ținuta
tv, radio,
farmacistului
etc) și poziția
Modulsa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Da Da 5 Da
09.01.2019 20:03:56 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Informații incomplete despre
Damodul de administrare al
Damedicamentelor Da 5 Da
09.01.2019 20:37:47 Masculin Urban 25-45 ani Studii medii Da Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Recomandarea
angajaților
farmacistului
Curăţenie Lipsa locurilor de parcare în
Nupreajma farmaciei Da Da 5 Da
09.01.2019 20:47:17 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Da Pacient Preţul Automedicaţia Aspectul plăcut vizual al rafturilor
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 3 Da
09.01.2019 20:49:53 Masculin Urban 18-25 ani Studii medii Da Pacient Recomandarea unui cadruRecomandarea
medical farmacistului
Curăţenie Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Da Da 5 Da
09.01.2019 20:56:12 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Nu Pacient Recomandarea unui cadruTratamentul
medical recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Cozisainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Da timpul de așteptare
Nu Da 4 Da
09.01.2019 21:00:56 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Nu Pacient Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Nu farmaceutic Da Da 4 Da
09.01.2019 21:32:21 Masculin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Pacient Preţul Recomandarea farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Modulsa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Nu farmaceutic Da Da 4 Da
09.01.2019 21:44:19 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Da Da 5 Da
09.01.2019 21:44:43 Masculin Urban 18-25 ani Studii superioare Da Client Recomandarea unui cadruTratamentul
medical recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Nu Nu 3 Da
10.01.2019 11:22:25 Masculin Urban peste 65 ani Studii medii Da Client Plasarea farmaciei în apropierea
Recomandarea
domiciliului
farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Cozi sainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Nu 1 Da
10.01.2019 11:24:40 Masculin Urban peste 65 ani Studii superioare Da Client Recomandarea unei rude/ Recomandarea
prieten/ vecin farmacistului
Curăţenie Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Da 1 Nu
10.01.2019 11:29:58 Feminin Urban peste 65 ani Studii medii Da Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Da 5 Da
10.01.2019 11:52:16 Feminin Rural peste 65 ani Studii medii Nu Client Preţul Automedicaţia Ofertele semnalizate la raftCozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Nu 2 Da
10.01.2019 11:52:41 Masculin Urban 45-65 ani Studii medii Da Client Preţul Automedicaţia Ofertele semnalizate la raftInformații incomplete despre modul de administrare al
Numedicamentelor Da 4 Da
10.01.2019 13:35:55 Masculin Rural 45-65 ani Studii medii Nu Client Recomandarea unei rude/ prieten/ vecin Ținuta farmacistului și poziția
Modulsa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Nu Da 3 Nu
10.01.2019 13:37:38 Feminin Urban peste 65 ani Studii superioare Nu Pacient Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Lipsa unei varietăți de oferte
Dade medicamente Da Nu 4 Da
10.01.2019 13:56:40 Feminin Urban 18-25 ani Studii medii Da Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Recomandarea
angajaților
farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Lipsasa unei
aplecată
varietăți
cătredepacient
oferte
Nude medicamente Da Da 5 Da
10.01.2019 14:01:27 Masculin Urban 18-25 ani Studii medii Nu Client Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Nu Nu 3 Da
10.01.2019 14:29:40 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Cozisainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Da timpul de așteptare
Nu Da 3 Da
10.01.2019 14:29:45 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Cozisainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Da timpul de așteptare
Nu Da 3 Da
10.01.2019 16:33:54 Masculin Urban 18-25 ani Studii superioare Da Client Gamă variată de produse și
Tratamentul
altervative.recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Lipsa unei varietăți de oferte
Nude medicamente Da Nu 4 Da
10.01.2019 16:39:43 Masculin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Client Recomandarea unui cadruTratamentul
medical recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Nu Da 4 Da
10.01.2019 16:43:45 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Client Recomandarea unui cadruTratamentul
medical recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 4 Da
10.01.2019 16:45:01 Masculin Rural 25-45 ani Studii medii Nu Client Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Da 5 Da
10.01.2019 16:49:25 Masculin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Plasarea farmaciei în apropierea
Automedicaţia
domiciliului Curăţenie Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Nu 1 Da
10.01.2019 17:02:14 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Da Pacient Plasarea farmaciei în apropierea
Recomandarea
domiciliului
farmacistului
Ofertele semnalizate la raftLipsa locurilor de parcare în
Dapreajma farmaciei Nu Da 5 Da
10.01.2019 17:12:04 Masculin Urban 45-65 ani Studii superioare Da Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Nu Da 5 Da
10.01.2019 17:12:52 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Da Pacient Preţul Recomandarea farmacistului
Curăţenie Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Nu Da 3 Da
10.01.2019 17:15:44 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Client Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ofertele
medic semnalizate
în urma uneila
consultații
raftModul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 5 Da
10.01.2019 17:35:05 Feminin Urban 18-25 ani Studii medii Da Client Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Nu Da 2 Da
10.01.2019 17:50:55 Feminin Urban 45-65 ani Studii medii Da Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Recomandarea
angajaților
farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Cozi sainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Nu timpul de așteptare
Da Nu 4 Da
10.01.2019 17:58:18 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Client Preţul Tratamentul recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Nu farmaceutic Nu Da 5 Da
10.01.2019 18:00:52 Feminin Rural 45-65 ani Studii medii Nu Client Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Lipsa unei varietăți de oferte
Dade medicamente Da Da 5 Da
10.01.2019 18:08:28 Feminin Urban 45-65 ani Studii superioare Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Damodul de administrare al
Damedicamentelor Da 5 Da
10.01.2019 18:21:59 Masculin Rural peste 65 ani Studii medii Nu Client Recomandarea unui cadruTratamentul
medical recomandat de
Ofertele
medic semnalizate
în urma uneila
consultații
raftInformații incomplete despre
Damodul de administrare al
Numedicamentelor Da 3 Nu
10.01.2019 18:37:46 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Nu Da 5 Nu
10.01.2019 18:46:01 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Cozi interminabile care prelungesc
Nu timpul de așteptare
Nu Da 3 Da
10.01.2019 18:46:10 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Ofertele
medic semnalizate
în urma uneila
consultații
raftCozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Nu Da 5 Da
10.01.2019 18:55:11 Masculin Urban 45-65 ani Studii medii Da Pacient Recomandarea unei rude/ Recomandarea
prieten/ vecin farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Lipsasa unei
aplecată
varietăți
cătredepacient
oferte
Dade medicamente Da Da 5 Da
10.01.2019 18:56:23 Masculin Urban 25-45 ani Studii medii Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Numodul de administrare al
Damedicamentelor Da 4 Da
10.01.2019 19:02:33 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Da Pacient Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Cozi interminabile care prelungesc
Nu timpul de așteptare
Nu Da 3 Da
10.01.2019 19:29:45 Masculin Urban 45-65 ani Studii medii Da Client Recomandarea unei rude/ Tratamentul
prieten/ vecin
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Nu Da 4 Nu
10.01.2019 19:39:16 Feminin Urban 45-65 ani Studii medii Nu Client Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Da 3 Da
10.01.2019 20:57:47 Masculin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Numodul de administrare al
Numedicamentelor Nu 3 Nu
10.01.2019 21:01:55 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Pacient Preţul Automedicaţia Aspectul plăcut vizual al rafturilor
Cozi interminabile care prelungesc
Nu timpul de așteptare
Nu Da 2 Da
10.01.2019 21:24:18 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Damodul de administrare al
Damedicamentelor Da 4 Da
10.01.2019 21:24:43 Feminin Rural 25-45 ani Studii medii Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Lipsa unei varietăți de oferte
Dade medicamente Da Nu 1 Nu
10.01.2019 21:25:03 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Client Plasarea farmaciei în apropierea
Recomandarea
domiciliului
farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Damodul de administrare al
Damedicamentelor Da 5 Da
10.01.2019 21:25:34 Feminin Rural 18-25 ani Studii medii Nu Client Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Da Nu 3 Da
10.01.2019 21:26:26 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Nu Client Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Da 4 Da
10.01.2019 21:26:28 Feminin Rural 25-45 ani Studii medii Nu Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Nu 4 Da
10.01.2019 21:26:56 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Nu Client Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Ofertele
medic semnalizate
în urma uneila
consultații
raftCozi interminabile care prelungesc
Nu timpul de așteptare
Nu Da 3 Da
10.01.2019 21:27:58 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Client Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Da Nu 5 Da
10.01.2019 21:30:20 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Da Client Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 4 Da
10.01.2019 21:30:36 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Lipsa unei varietăți de oferte
Dade medicamente Nu Nu 1 Nu
10.01.2019 21:31:13 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Ofertele
medic semnalizate
în urma uneila
consultații
raftLipsa locurilor de parcare în
Nupreajma farmaciei Nu Da 2 Da
10.01.2019 21:31:58 Feminin Rural 18-25 ani Studii medii Nu Client Preţul Tratamentul recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Da Nu 3 Nu
10.01.2019 21:32:23 Feminin Rural 25-45 ani Studii medii Nu Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Ofertele
medic semnalizate
în urma uneila
consultații
raftLipsa unei varietăți de oferte
Nude medicamente Nu Nu 4 Nu
10.01.2019 21:32:56 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Nu Da 4 Da
10.01.2019 21:32:58 Feminin Rural 25-45 ani Studii superioare Nu Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Da Da 5 Da
10.01.2019 21:34:26 Feminin Urban 45-65 ani Studii medii Da Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Damodul de administrare al
Numedicamentelor Da 4 Da
10.01.2019 21:36:04 Feminin Rural 25-45 ani Studii medii Nu Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Damodul de administrare al
Damedicamentelor Da 4 Da
10.01.2019 21:36:07 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Client Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Lipsa unei varietăți de oferte
Dade medicamente Nu Da 3 Da
10.01.2019 21:36:30 Feminin Urban 45-65 ani Studii superioare Nu Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 5 Da
10.01.2019 21:37:10 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Client Preţul Automedicaţia Ținuta farmacistului și poziția
Cozi sainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Nu timpul de așteptare
Nu Nu 4 Da
10.01.2019 21:37:20 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Plasarea farmaciei în apropierea
Automedicaţia
domiciliului Curăţenie Lipsa unei varietăți de oferte
Nude medicamente Nu Nu 4 Nu
10.01.2019 21:37:26 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Nu 4 Da
10.01.2019 21:39:17 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Numodul de administrare al
Damedicamentelor Da 5 Da
10.01.2019 21:39:34 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Nu Nu 4 Da
10.01.2019 21:40:14 Feminin Rural 45-65 ani Studii medii Da Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Da Da 5 Da
10.01.2019 21:41:37 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Nu farmaceutic Nu Da 3 Da
10.01.2019 21:41:45 Feminin Rural 25-45 ani Studii medii Da Pacient Preţul Recomandarea farmacistului
Curăţenie Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Da 3 Da
10.01.2019 21:42:13 Feminin Urban 45-65 ani Studii medii Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Recomandarea farmaceutic
farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Modulsa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Nu 4 Da
10.01.2019 21:42:30 Feminin Rural 25-45 ani Studii medii Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Recomandarea farmaceutic
farmacistului
Curăţenie Informații incomplete despre
Numodul de administrare al
Damedicamentelor Da 5 Da
10.01.2019 21:42:50 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Nu Client Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Ofertele
medic semnalizate
în urma uneila
consultații
raftModul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Nu Nu 4 Nu
10.01.2019 21:43:22 Feminin Rural 25-45 ani Studii superioare Nu Client Preţul Tratamentul recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Nu farmaceutic Da Da 4 Nu
10.01.2019 21:43:36 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Cozi interminabile care prelungesc
Nu timpul de așteptare
Da 4 Da
10.01.2019 21:44:48 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Plasarea farmaciei în apropierea
Automedicaţia
domiciliului Aspectul plăcut vizual al rafturilor
Informații incomplete despre
Damodul de administrare al
Numedicamentelor Da 4 Nu
10.01.2019 21:44:54 Feminin Rural 18-25 ani Studii medii Nu Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Informații incomplete despre
Numodul de administrare al
Numedicamentelor Nu 3 Da
10.01.2019 21:45:33 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Lipsa
sa unei
aplecată
varietăți
cătredepacient
oferte
Dade medicamente Nu Nu 4 Da
10.01.2019 21:45:34 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Nu Da 4 Da
10.01.2019 21:45:35 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Da Da 3 Da
10.01.2019 21:46:27 Feminin Rural 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Nu Da 4 Da
10.01.2019 21:53:16 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Recomandarea farmaceutic
farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Numodul de administrare al
Numedicamentelor Nu 4 Da
10.01.2019 21:53:37 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Nu Nu 4 Da
10.01.2019 21:54:00 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Recomandarea unui cadruTratamentul
medical recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 4 Da
10.01.2019 21:54:17 Feminin Urban 18-25 ani Studii medii Nu Pacient Preţul Automedicaţia Curăţenie Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Nu Da 3 Da
10.01.2019 21:55:43 Feminin Urban 18-25 ani Studii superioare Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Informații incomplete despre
Damodul de administrare al
Numedicamentelor Da 4 Da
10.01.2019 21:56:17 Feminin Rural 18-25 ani Studii medii Nu Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Cozisainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Nu 5 Da
10.01.2019 21:56:52 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Damodul de administrare al
Numedicamentelor Nu 4 Da
10.01.2019 21:57:03 Feminin Rural 18-25 ani Studii medii Da Client Preţul Recomandarea farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Cozi sainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Da timpul de așteptare
Nu Da 3 Da
10.01.2019 21:57:12 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Nu farmaceutic Nu Da 4 Da
10.01.2019 21:57:36 Feminin Rural 25-45 ani Studii medii Da Client Preţul Recomandarea farmacistului
Ofertele semnalizate la raftCozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Nu Da 3 Da
10.01.2019 21:58:20 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 4 Da
Marcaj de timp Sexul: Mediul de provenienţă: Vârstă: Nivel studii: Aveți vreo preferință în alegerea
Când vă
farmaciei
aflați într-o
? farmacie,
Caredoriți
estesămotivul
fiți luatprincipal
în considerare
Încare
situația
văca:
determină
în care apare
să alegeți
o problemă
Cândo farmacie
intrați
deîntr-o
sănătate,
anume
farmacie,
?ce modalitate
Care
careareste
fi un
alegeți
primul
motivpentru
aspect
negativ
tratarea
pe
Considerați
pentru
care ei
îlcare
observați
? că
nudeținerea
ați alege
? o
unui
La
anumită
recomandarea
card de
farmacie?
fidelitate
farmacistului,
constituie
Considerați
un
ațiavantaj
fi de
căacord
este
în alegerea
importantă
să achiziționați
Pe
unei
o crearea
scară
farmacii
unde
alt
unei
la?produs
1relații
la 5,pecât
strânse
lângă
Intenționați
de mulţumit
între
cele solicitate
pacient
săaţirecomandați
fostșipentru
de
farmacist
răspunsul
completarea
unitatea
? primit
farmaceutică
unei
în urma
scheme
solicitării
și altor
de tratament,
unei
pacienți
consilieri
?indiferent
in farmacie?
de preț (1=foarte
? nemulţumit, 5=foarte mulţumit
10.01.2019 22:00:28 Feminin Rural 25-45 ani Studii medii Nu Pacient Recomandarea unui cadruTratamentul
medical recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Cozisainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Da timpul de așteptare
Nu Da 4 Da
10.01.2019 22:01:41 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Numodul de administrare al
Damedicamentelor Da 5 Da
10.01.2019 22:07:56 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Nu Client Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Nu Da 5 Da
10.01.2019 22:08:27 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Nu Nu 3 Nu
10.01.2019 22:09:58 Feminin Urban 45-65 ani Studii superioare Da Client Preţul Recomandarea farmacistului
Aspectul plăcut vizual al rafturilor
Informații incomplete despre
Damodul de administrare al
Damedicamentelor Da 5 Da
10.01.2019 22:10:58 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Cozisainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Nu timpul de așteptare
Nu Nu 4 Da
10.01.2019 22:14:10 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Client Recomandarea unui cadruTratamentul
medical recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Nu Nu 3 Da
10.01.2019 22:16:20 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Recomandarea farmaceutic
farmacistului
Curăţenie Informații incomplete despre
Damodul de administrare al
Damedicamentelor Da 4 Da
10.01.2019 22:16:41 Feminin Rural 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Informații incomplete despre
Numodul de administrare al
Numedicamentelor Da 3 Da
10.01.2019 22:19:42 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 4 Da
10.01.2019 22:20:35 Feminin Rural 45-65 ani Studii medii Da Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Da Da 5 Da
10.01.2019 22:24:30 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Pacient Plasarea farmaciei în apropierea
Recomandarea
domiciliului
farmacistului
Aspectul plăcut vizual al rafturilor
Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Da 5 Da
10.01.2019 22:25:27 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Numodul de administrare al
Damedicamentelor Da 4 Da
10.01.2019 22:28:16 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Automedicaţia
angajaților Curăţenie Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Nu Da 4 Da
10.01.2019 22:28:19 Feminin Rural 25-45 ani Studii medii Da Client Preţul Recomandarea farmacistului
Aspectul plăcut vizual al rafturilor
Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Da 3 Da
10.01.2019 22:29:44 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Cozisainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Nu timpul de așteptare
Nu Da 3 Da
10.01.2019 22:30:28 Feminin Rural 25-45 ani Studii medii Da Pacient Preţul Recomandarea farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Modulsa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Nu Da 4 Da
10.01.2019 22:31:55 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Client Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Lipsa unei varietăți de oferte
Dade medicamente Da Da 5 Da
10.01.2019 22:34:52 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Informații incomplete despre
Damodul de administrare al
Damedicamentelor Da 5 Da
10.01.2019 22:36:25 Feminin Rural 25-45 ani Studii medii Nu Pacient Plasarea farmaciei în apropierea
Recomandarea
domiciliului
farmacistului
Curăţenie Cozi interminabile care prelungesc
Nu timpul de așteptare
Nu Nu 3 Nu
10.01.2019 22:37:51 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Lipsa
sa unei
aplecată
varietăți
cătredepacient
oferte
Nude medicamente Nu Da 3 Da
10.01.2019 22:38:56 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Client Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Lipsa unei varietăți de oferte
Nude medicamente Nu Nu 3 Nu
10.01.2019 22:39:57 Masculin Urban 18-25 ani Studii medii Nu Client Sfaturile și recomandările personalului
Automedicaţiafarmaceutic Ținuta farmacistului și poziția
Lipsasa unei
aplecată
varietăți
cătredepacient
oferte
Dade medicamente Nu Nu 5 Da
10.01.2019 22:45:05 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Nu Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Damodul de administrare al
Numedicamentelor Da 4 Da
10.01.2019 22:46:05 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Nu farmaceutic Da Da 4 Da
10.01.2019 22:50:49 Feminin Rural 25-45 ani Studii superioare Nu Pacient Plasarea farmaciei în apropierea
Recomandarea
domiciliului
farmacistului
Curăţenie Informații incomplete despre
Damodul de administrare al
Damedicamentelor Da 5 Da
10.01.2019 22:55:16 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Nu Da 3 Da
10.01.2019 22:56:42 Feminin Rural 25-45 ani Studii superioare Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Informații incomplete despre
Numodul de administrare al
Numedicamentelor Nu 3 Da
10.01.2019 23:04:48 Feminin Rural 25-45 ani Studii medii Nu Client Sfaturile și recomandările personalului
Recomandarea farmaceutic
farmacistului
Curăţenie Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Da 5 Da
10.01.2019 23:05:02 Feminin Rural 18-25 ani Studii medii Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Cozi interminabile care prelungesc
Nu timpul de așteptare
Nu Nu 3 Da
10.01.2019 23:05:23 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Lipsa
sa unei
aplecată
varietăți
cătredepacient
oferte
Nude medicamente Da Da 1 Nu
10.01.2019 23:06:17 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ofertele
medic semnalizate
în urma uneila
consultații
raftInformații incomplete despre
Numodul de administrare al
Damedicamentelor Da 4 Da
10.01.2019 23:10:58 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Nu Da 4 Da
10.01.2019 23:11:20 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Da Nu 2 Da
10.01.2019 23:14:03 Feminin Rural 25-45 ani Studii superioare Nu Client Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Cozisainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Da 4 Nu
10.01.2019 23:14:37 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Automedicaţia
angajaților Aspectul plăcut vizual al rafturilor
Cozi interminabile care prelungesc
Nu timpul de așteptare
Nu Da 4 Da
10.01.2019 23:18:00 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Recomandarea farmaceutic
farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Numodul de administrare al
Damedicamentelor Da 2 Da
10.01.2019 23:18:34 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Nu Da 3 Da
10.01.2019 23:20:11 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Ofertele
medic semnalizate
în urma uneila
consultații
raftLipsa unei varietăți de oferte
Dade medicamente Nu Da 3 Nu
10.01.2019 23:21:30 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Nu Nu 3 Da
10.01.2019 23:25:22 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Damodul de administrare al
Numedicamentelor Da 5 Da
10.01.2019 23:26:00 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 5 Da
10.01.2019 23:31:58 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Cozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Nu Da 5 Da
10.01.2019 23:43:14 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Ofertele
medic semnalizate
în urma uneila
consultații
raftCozi interminabile care prelungesc
Nu timpul de așteptare
Nu Da 4 Da
10.01.2019 23:51:57 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Lipsa unei varietăți de oferte
Nude medicamente Nu Da 3 Da
10.01.2019 23:52:43 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Nu Client Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Lipsa unei varietăți de oferte
Dade medicamente Nu Nu 3 Nu
10.01.2019 23:55:24 Feminin Urban 45-65 ani Studii superioare Da Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Damodul de administrare al
Numedicamentelor Da 4 Da
10.01.2019 23:58:36 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Client Preţul Automedicaţia Aspectul plăcut vizual al rafturilor
Lipsa unei varietăți de oferte
Dade medicamente Nu Da 5 Da
11.01.2019 00:06:57 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Nu Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Cozisainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Da 3 Da
11.01.2019 00:15:58 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Informații incomplete despre
Damodul de administrare al
Numedicamentelor Nu 2 Nu
11.01.2019 00:19:16 Feminin Urban 18-25 ani Studii medii Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Recomandarea farmaceutic
farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Modulsa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Da Da 5 Da
11.01.2019 00:20:57 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Ofertele
medic semnalizate
în urma uneila
consultații
raftCozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Nu Da 5 Da
11.01.2019 00:24:24 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Recomandarea farmaceutic
farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Informații
sa aplecată
incomplete
către pacient
despre
Numodul de administrare al
Numedicamentelor Da 5 Da
11.01.2019 00:24:57 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Nu Client Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Nu Nu 5 Da
11.01.2019 00:26:10 Feminin Rural 25-45 ani Studii superioare Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ofertele
medic semnalizate
în urma uneila
consultații
raftInformații incomplete despre
Numodul de administrare al
Damedicamentelor Da 3 Nu
11.01.2019 00:33:00 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Preţul Tratamentul recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Cozisainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Nu timpul de așteptare
Nu Nu 3 Nu
11.01.2019 00:49:46 Feminin Rural 18-25 ani Studii medii Nu Client Plasarea farmaciei în apropierea
Recomandarea
domiciliului
farmacistului
Curăţenie Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 5 Nu
11.01.2019 01:45:13 Feminin Rural 25-45 ani Studii medii Nu Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Da Da 3 Da
11.01.2019 01:52:47 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Nu 3 Da
11.01.2019 04:10:42 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Ofertele
medic semnalizate
în urma uneila
consultații
raftLipsa unei varietăți de oferte
Dade medicamente Nu Nu 4 Da
11.01.2019 06:37:58 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Nu Da 5 Da
11.01.2019 07:03:36 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Recomandarea unei rude/ Tratamentul
prieten/ vecin
recomandat de
Ofertele
medic semnalizate
în urma uneila
consultații
raftModul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 4 Da
11.01.2019 07:21:51 Feminin Rural 18-25 ani Studii superioare Da Client Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Lipsa
sa unei
aplecată
varietăți
cătredepacient
oferte
Dade medicamente Nu Nu 5 Da
11.01.2019 07:21:55 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Nu Pacient Preţul Automedicaţia Ținuta farmacistului și poziția
Lipsasa unei
aplecată
varietăți
cătredepacient
oferte
Nude medicamente Da Da 3 Da
11.01.2019 07:44:29 Feminin Urban 45-65 ani Studii superioare Da Client Preţul Recomandarea farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Cozi sainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Nu timpul de așteptare
Nu Da 5 Da
11.01.2019 08:45:20 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Lipsa unei varietăți de oferte
Dade medicamente Da Da 5 Da
11.01.2019 09:40:18 Feminin Rural 25-45 ani Studii medii Da Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Ofertele
medic semnalizate
în urma uneila
consultații
raftCozi interminabile care prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Da 4 Da
11.01.2019 09:42:56 Feminin Urban peste 65 ani Studii medii Da Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Recomandarea
angajaților
farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Cozi sainterminabile
aplecată către
care
pacient
prelungesc
Da timpul de așteptare
Da Da 5
11.01.2019 10:44:26 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Nu Client Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Tratamentul
angajaților
recomandat de
Aspectul
medic în
plăcut
urmavizual
unei consultații
al rafturilor
Informații incomplete despre
Damodul de administrare al
Numedicamentelor Nu 4 Da
11.01.2019 12:16:31 Masculin Rural peste 65 ani Studii superioare Da Client Recomandarea unei rude/ Tratamentul
prieten/ vecin
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Informații incomplete despre
Damodul de administrare al
Numedicamentelor Da 4 Nu
11.01.2019 16:55:55 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Pacient Si atitudinea angajatilor si Tratamentul
pretul recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Da farmaceutic Nu Da 5 Da
11.01.2019 21:30:22 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Nu Da 4 Da
12.01.2019 20:34:56 Feminin Urban 25-45 ani Studii superioare Da Client Preţul Tratamentul recomandat de
Ținuta
medicfarmacistului
în urma uneiși consultații
poziția
Modul
sa aplecată
de abordare
cătrealpacient
personalului
Nu farmaceutic Nu Nu 4 Da
13.01.2019 02:14:40 Feminin Urban 25-45 ani Studii medii Da Client Preţul Automedicaţia Curăţenie Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Nu Nu 5 Da
13.01.2019 04:27:38 Feminin Urban 18-25 ani Studii medii Da Client Plasarea farmaciei în apropierea
Tratamentul
domiciliului
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Da farmaceutic Da Da 5 Da
13.01.2019 07:27:14 Feminin Rural 25-45 ani Studii medii Nu Pacient Sfaturile și recomandările personalului
Tratamentul farmaceutic
recomandat de
Curăţenie
medic în urma unei consultații
Modul de abordare al personalului
Nu farmaceutic Nu Nu 3 Nu
13.01.2019 16:41:33 Masculin Urban 25-45 ani Studii medii Da Pacient Preţul Recomandarea farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Lipsasa locurilor
aplecatăde
către
parcare
pacient
în
Dapreajma farmaciei Da Da 5 Da
13.01.2019 18:43:14 Masculin Urban 25-45 ani Studii medii Da Pacient Atitudinea pozitivă și amabilitatea
Recomandarea
angajaților
farmacistului
Ținuta farmacistului și poziția
Lipsasa locurilor
aplecatăde
către
parcare
pacient
în
Dapreajma farmaciei Da Da 5 Da