El consumo de contenido en la era digital

El presente ensayo tiene como finalidad abordar el proceso de evolución en las

comunicaciones a través de los años hasta llegar a instaurarse en las nuevas tecnologías. Es
importante comprender el papel que juega la digitalización en este proceso. Esta nace a partir
del interés por reducir las pérdidas de información, permitiendo que sea archivada, identificada
y reconvertida, manteniéndose idéntica y ordenada; gracias a esta se ha vuelto posible todo lo
que hoy se conoce y ha generado transformaciones en la sociedad.
Si bien en el transcurrir de los días aparecen novedades en cada sistema de comunicación, se
debe tener en cuenta que lo que hoy es nuevo, mañana será viejo y la semana que viene
arqueología tecnológica. Es por esta razón que el usuario se ha convertido en el eje de los
procesos comunicativos y la interactividad que se manifiesta en el intercambio de recepción de
los contenidos donde hay un modelo participativo muchos a muchos que es fundamental para
la difusión de la información. (Scolari, 2008, pp.80-82)

Actualmente el concepto de velocidad en el usuario asume un rol importante, conocido como

multitasking, que se refiere a realizar más de una tarea a la vez, y así tener la impresión de
estar adquiriendo constantemente experiencia; por tal razón es fundamental tener en cuenta
que el tiempo en Internet se transforma, se expande y se fragmenta, cambiando el diseño de
la vida cotidiana. De este modo el material que se produce para la audiencia no debe contener
el mismo esquema o escritura que antes.
La nueva infraestructura de datos y conectividad genera prácticas sociales diferentes, y el
consumo constante de medios para abrir nuevas posibilidades en la distribución de productos
y servicios culturales. Las grandes compañías trabajan ahora sobre los nuevos hábitos de
consumo y quieren conquistar las burbujas de ocio como nuevas oportunidades para los
medios.
El creciente aumento en el intercambio de información entre las personas mediante el uso de
la tecnología mantiene
a los individuos siempre comunicados sin importar el lugar donde se encuentren; el alcance de
Internet deja entrever la estructura abierta que la compone, la cual la convierte en un
organismo vivo en permanente evolución. Ya no es necesario el uso de la computadora para
poder acceder a las redes sociales como YouTube, Facebook, Twitter, Instagram, etc; ahora
los dispositivos móviles establecen nuevas formas de relación entre dichos individuos.

Sin conectividad, hoy es imposible competir. No hay organizaciones grandes, medianas o

pequeñas que no tengan esto muy en cuenta. Las personas saben que no estar conectado es
altamente riesgoso para su desempeño social y laboral. Ahora bien, mientras que la
conectividad “fija” se asemeja a estar todo el tiempo “conectado a”, al menos, un dispositivo, lo
que sugiere estar “atado a” algo fijo, la hiperconectividad, es estar especialmente conectado
todo el tiempo en al menos un dispositivo de red. (2009, p.20).

La unión entre la tecnología y la gran cantidad de contenidos han posibilitado y otorgado a

los usuarios la posibilidad de consumir contenidos ilimitados a comparación de épocas
anteriores.
Los hábitos, las fuentes y los tipos de esos contenidos han cambiado y esa metamorfosis
obliga a la industria a sufrir una profunda reconversión necesaria y sujeta a una competencia
mucho más difusa y con mayores amenazas.

Los contenidos especializados y segmentados son más rentables, dada la gran dificultad de
proporcionar satisfacción a un público cada vez más variado, heterogéneo y personal.

Es importante comprender el papel que juega actualmente la digitalización en este proceso

porque, es el usuario el eje de los procesos comunicativos y participativos, utilizando “el
boca a boca” para la difusión de información.

Las nuevas tecnologías representan interacción social y permiten trasladar la información de

un lado a otro enriqueciendo el contenido, donde existe acceso a contenidos culturales que
antes no se creían posibles. La nueva manera de acceder a la información está,
condicionada por las Nuevas Tecnologías y los medios digitales son los que ofrecen mayor
rapidez y eficacia, pero existe un hándicap que puede suponer una desventaja: la
credibilidad (la confianza digital) de esos contenidos puede repercutir directamente tanto
en la imagen y el posicionamiento de ellos.

La evolución de las tecnologías, y dada su gran aceptación, las ha convertido en un recurso

indispensable en la vida diaria. Los proveedores de contenidos se han visto obligados a
redefinir sus procesos para crear valor en sus contenidos, distinguiendo entre información y
ruido; y eliminando el contenido irrelevante.