Modelo de Diagnostico

Área Funcional Problema

Los colaboradores no conocen la historia de la
organización.

Información general de la empresa

Los colaboradores ajenos al área de producción no
conocen la cadena de valor de la organización.

Los colaboradores solo tienen nociones generales

de la naturaleza y destino de la organización
(misión, visión, filosofía y objetivos).

Existe un ambiente laboral poco ameno.

Los colaboradores de primera línea notan la falta

de organización y problemas familiares en la
gerencia.

Planeación
Los colaboradores están consientes de la
capacidad que tiene Soamy para exportar y
sugieren que se haga.

Una de las principales amenazas de la

organización es el desabasto de materia prima
(manzana).

Los colaboradores desconocen el posicionamiento

estratégico de la empresa.

Los colaboradores de primera línea solo tienen

nociones del organigrama de la organización,
Organización
existe mayor ignorancia del tema en el área de
producción.
 No hay una buena descripción de puestos y
labores en la organización, la mayoría realizan
actividades extraordinarias.

Hay una apreciación de muchos tiempos muertos

en el área de producción.

A los colaboradores les agrada la idea de trabajar

sobre proyectos.

Hay problemas de comunicación en la mayoría de

las áreas.

Los colaboradores consideran no adecuados los

métodos en que los encargados de cada
área emiten sus órdenes.

Los canales de mando dentro de la organización

son deficientes.

Las decisiones se toman en base a un modelo

centralizado.

Los colaboradores de primera línea no sienten

confianza para expresar sus inquietudes, pero
califican como respetuoso el trato con los gerentes.

No hay un departamento de recursos humanos.

No hay un proceso de reclutamiento bien definido.

No hay un manual de contingencia por área.

Integracion

El gerente de cada departamento es el encargado

del reclutamiento y selección de su personal.

No hay un diccionario de puestos.

 No existe un manual de inducción.

No hay un proceso de inducción bien definido.

Solo hay capacitación en el área de producción y

es referente al uso de la maquinaria.

El único incentivo en la organización es el

económico.

Direccion La visión de los gerentes es muy diferente a la de

los colaboradores, los gerentes creen que existe un
ambiente armónico y motivante.

No existen métodos de medición de desempeño

bien establecidos.

Los miembros de la organización no conocen el

desempeño global de la organización en relación al
desempeño estándar.

Control
No hay sanciones bien definidas.

Las sugerencias hechas por los colaboradores no

son tomadas en cuenta.

El tiempo forma de intervención de la gerencia ante

algún problema es deficiente.

Los departamentos consideran que sus

Contabilidad presupuestos no son suficientes.

No hay reparto de utilidades.