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  • Proceso Walk in

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    Mera2519
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    El proceso de check-in comienza con el saludo al cliente y ofrecer información sobre las habitaciones disponibles y servicios del hotel. Si el cliente desea una habitación, se le pide que complete una tarjeta de registro y se verifica la disponibilidad. Una vez confirmada la habitación, se asigna y emite la factura correspondiente al pago del alojamiento.

    Descriere originală:

    walkin hotelero

    Titlu original

    Proceso Walk In

    Drepturi de autor

    © © All Rights Reserved

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    Proceso Walk in

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    El proceso de check-in comienza con el saludo al cliente y ofrecer información sobre las habitaciones disponibles y servicios del hotel. Si el cliente desea una habitación, se le pide que complete una tarjeta de registro y se verifica la disponibilidad. Una vez confirmada la habitación, se asigna y emite la factura correspondiente al pago del alojamiento.

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    DESCRIPCION DEL PROCESO DE WALK IN

    Suministrar las tarifas


    Saludar y atender al de las habitaciones al Dar la bienvenida al
    cliente con una amable cliente cliente
    sonrisa dándole la
    bienvenida al hotel

    Indicarle los servicios


    Ofrecer ayuda incluidos y servicios
    ¿Está de adicionales
    acuerdo?

    Si
    Indicarle la dirección de
    su habitación o solicitar
    solicita una apoyo con algún otro
    habitación? personal
    Entregar la tarjeta de
    registro al huésped para
    que le rellene.

    Registrar la habitación
    si en el sistema con su
    Verificar que todos los
    Verificar disponibilidad respectivo abono
    espacios de la tarjeta de
    en el sistema y estatus registro estén
    en el reporte de HSK. debidamente completos

    Emitir factura o boleta


    correspondiente al pago
    de alojamiento.
    Solicitar información; Asignar la habitación
    cantidad de pax,
    numero de noches.

    Solicitar el cobro de la
    misma
    Si.
    ¿tienes
    habitaciones?
    Si
    Ofrecer alternativas de
    No
    habitaciones

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