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Publicidad:
Promoción:
Ventas Personales
Uso de la fuerza de venta
La empresa ha utilizado la venta personal como una política de promoción desde sus
inicios, para ello hace uso de su fuerza de venta los cuales atienden a los clientes que
visitan la empresa les ofrecen los productos, describen sus características y ayudan a que
el cliente elija el producto que más llene sus expectativas todo esto con el objetivo de
cerrar una venta, aunque en algunas ocasiones también utiliza la venta no personal ya que
llama a sus clientes para ofrecerles productos y para informarles de promociones.
Uso de la publicidad
La empresa hace poco uso de la publicidad ya que la mayoría de veces son los proveedores
los que se encargan de dársela.
Promociones de ventas
Coquette Fashión para atraer la atención y fidelidad de sus clientes realiza promociones
eventuales tales como: día de las madres, día del padre, para graduaciones, en su
aniversario, etc.
Relaciones Públicas
La empresa ha pasado por malos momentos donde su imagen y reputación se ha visto
en problemas pero gracias a las buenas relaciones que tiene con sus proveedores, clientes
y público en general Coquette Fashión ha podido dejar atrás esos problemas y recuperar
su buena imagen.
VENTAJA COMPETITIVA
Valor agregado
Servicio de sastrería: en caso de que el cliente no se sienta conforme con cómo le queda
la prenda siendo el modelo que más le llamo la atención, ofreceremos la posibilidad de
comprar la prenda y se le llevara a domicilio después de ser ajustada en el taller de
sastrería que se hará sin ningún costo adicional, todo esto con el fin de salvar una venta
que probablemente de otra forma seria perdida.
Venta online: Se abrirá la posibilidad de que los clientes visiten nuestra página web y
adquieran artículos por este medio, sin costo adicional y con posibilidad de pago
electrónico online o en efectivo contra entrega.