ESTRUCTURA REFERENCIAL DE TESIS COMPLETA 201801

Índice (numerado)
Resumen
Introducción
Índice de Figuras
Índice de Tablas

Capítulo I - Estado del arte / Marco teórico

Realizar una breve introducción al capítulo para involucrar al lector en el trabajo

1.1 Antecedentes: El entorno/mercado de la industria donde se desarrolla el producto,

ilustraciones estadísticas y posicionamiento.
1.1.1 Problema - a raíz de los antecedentes.
1.1.2 Importancia
1.1.3 Motivación
1.1.4 Objetivo:
1.1.4.1 Objetivo general
1.1.4.2 Objetivos específicos
1.1.5 Propuesta
1.1.6 Organización de la Tesis
1.2 Marco Teórico: Literatura/teorías/filosofías/herramientas que soportarán las propuestas,
por ejemplo:
1.2.1 Producción
1.2.1.1 Conceptos relativos a producción
1.2.1.2 Procesos productivos
1.2.1.3 Producto defectuoso
1.2.1.4 Cadena productiva
1.2.1.5 Cadena de valor
1.2.1.6 Balance de línea
1.2.1.7 Cuello de botella……….
1.2.2 Cadena de suministros
1.2.3 Gestión de inventarios
1.2.4 Gestión de almacenes
1.2.5 Filosofías/metodologías/herramientas………

1.3 Estado del Arte:

1.3.2 Metodología
1.3.2.1 Planificación
1.3.2.2 Desarrollo
1.3.2.3 Resultados
1.3.3 Análisis de los estudios
1.3.3.1 Estudios sobre el problema y la propuesta (casos de éxito)- definir el problema,
la propuesta del autor, el diseño, los resultados y conclusiones del estudio. Desde
 cuándo se conoce el problema, estudios o investigaciones anteriores (ref.
artículos indexados y con factor de impacto) – Reconocer el Aporte de éstas
referencias y comparar con el conocimiento propuesto del trabajo (la diferencia
es el aporte). Presentar por lo menos 05 artículos de casos en rubro similar a la
de análisis
1.3.3.2 Estudios sobre la novedad de la propuesta

1.3.4 Resultados
1.3.5 Conclusiones

1.4 Marco Normativo - Leyes que regulan la operatividad de la empresa y que son de carácter
obligatorio su cumplimiento

Culminar el capítulo con un breve resumen.

Capítulo II - Diagnóstico de la situación actual

Iniciar el capítulo haciendo referencia al capítulo anterior.

2.1 Entorno/sector
2.2 Empresa: descripción, ubicación, misión, visión, valores, organización, productos, clientes,
ventas, competidores, proveedores. Participación %del mercado
2.3 Cadena de valor/mapa de procesos/procesos específicos
2.4 El proceso en la empresa
2.4.1 Diagramas Sipoc
2.4.2 Maquinaria y equipos
2.4.3 DOP/DAP
2.4.4 VSM
2.4.5 Diagramas de flujo…….

2.5 Diagnóstico de la situación actual: mostrar/fundamentar con estadística, cuadros, gráficos

que devendrán en la identificación de los problemas.
2.6 Identificación de problemas
2.6.1 Problema 1
2.6.2 Problema 2……
2.7 Impacto económico
2.7.1 Impacto económico problema 1
2.7.2 Impacto económico problema 2
2.7.3 Impacto económico total
2.8 Análisis de las causas
2.8.1 Causa-efecto (Ishikawa) / ponderación / pareto – describir los factores causales del
Diagrama.
2.8.2 Mostrar árbol de problemas y de objetivos
2.8.3 Vinculación de causas con solución.
2.9 Hipótesis - Correcta redacción que implique la probable solución al problema planteado
Culminar el capítulo con un breve resumen.

Capítulo III - Propuesta - Aporte

Iniciar el capítulo haciendo referencia al capítulo anterior cómo se vinculan de las causas
con la solución.

Referirse a los motivos - causas detalladas en el Árbol, mostrar cuadros, redacción etc. Se busca que
con la hipótesis planteada se reduzca el problema.

3.1. Vinculación de causa con la solución – herramientas por cada causa raíz, o mix de ellas.
Presentar esquema Problema-evidencias-impactos-causas y herramientas.
3.2. Diseño de la propuesta
3.2.1 Motivación del diseño
3.2.2 Descripción conceptual del modelo
3.2.3 Descripción específica del modelo
3.2.31. Componente 1
3.2.3.2 Componente 2
3.2.3…Componente z
3.2.4 Indicadores/métricas para la evaluación funcional
3.3 Benchmarking.
3.3 Guía de implementación del Modelo (solo cuando se trata de un modelo)
3.3.1 Alcance de la guía
3.3.2 Descripción general de la guía – Esquema
3.3.2.1 Paso 1 – Análisis actual de la empresa
3.3.2.2 Paso 2 – ¿La empresa presenta reprocesos?
3.3.2.3 Paso 3 – Hallar las causas del problema
3.3.2.4 Paso 4 – Descripción de procesos de las áreas de la cadena de suministros
3.3.2.5 Paso 5 – Identificación de mudas
3.3.2.6 Paso 6 – Aplicar la gestión del cambio
3.2.2.7 Paso 7 - Desarrollo de las componentes elegidas
3.2.2.8 Paso 8 – Aplicar métricas de rendimiento y comparar resultados
3.2.2.9 Paso 9 – Identificar mejoras
3.2.2.10Paso 10 – Seguir con el modelo o re implementarlo

3.3. Consideraciones para la implementación – Mínimas para que la propuesta sea viable como
compromiso de la empresa, personal adecuado, ambiente, herramientas y equipos, costos
asociados (corto, mediano y largo plazo), restricciones que influyan en el desarrollo de la
propuesta, nuevos procesos, etc.
3.4. Cronograma tentativo de implementación de las herramientas - GANTT

Capítulo IV - Validación del modelo

4.1 Implementación / piloto /prototipo / simulación / juicio de expertos (*) – desarrollado en la

empresa, mostrar semáforo de indicadores (ver 3.2.4).
Respecto al juicio de expertos, éstos deben contar con ciertas características como por ejemplo, haber
escrito papers, pertenecer a un club internacional de investigadores, etc. que se definirá durante el
semestre académico.

4.1.1 Desarrollo del aporte

4.1.2 Desarrollo de los componentes

4.3 Evaluación económica

4.2.1 Flujo de caja

4.2.2 Beneficio/costo – TIR – VAN (5 a 10 años, depende de horizonte)

4.3 Impactos de la solución de ingeniería

4.3.1 Grupos implicados (stakeholders / accionistas, personal, clientes, entorno)

4.3.2 Impactos ambientales (matriz leopold)
4.3.3 Impacto Político-legal
4.3.4 Impacto Económico
4.3.5 Impacto social cultural
4.3.6 Impacto Tecnológico
4.3.7 Impacto en la ciudadanía – ética, solidaridad, bien común, derecho……

Conclusiones y recomendaciones

Bibliografía
Anexos