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1.5.1 Ubicación dentro de la organización y su relación con las demás funciones.

Ventas

Ventas es definitivamente el área más beneficiada por el apoyo de un mercadólogo, sobre todo
cuando se trata de apoyar con recursos económicos traducidos en actividades que ayuden a
resolver algún problema táctico de comercialización. El ejecutivo de mercadotecnia no debería
esperar a ser requerido por los vendedores. Su participación con ellos o con los clientes
normalmente será bien recibida y con valor agregado. En mi experiencia personal, siempre gusté
de acompañar a ejecutivos de ventas a visitas con clientes, y mi participación se basaba en
compartir resultados de algún estudio de mercado o visión sobre el mismo y sus tendencias. Esto
normalmente le ayuda al equipo comercial a dar un valor agregado en su gestión.

Manufactura u Operaciones

Las áreas de producción y/o logística parecieran ser las más distantes a la gestión de
mercadotecnia, sin embargo, es diverso el apoyo que se puede brindar a estos equipos de trabajo,
empezando con la realización de estudios, metodologías de evaluación, tanto para nuevos
procesos como de escenarios de distribución y entrega de productos, entre otros. Por otra parte,
las proyecciones de ventas, forecast comercial y datos de demanda externa, representan “oro
molido” para los planeadores de manufactura. Tanto el insight del consumidor como datos críticos
del comportamiento en los canales de distribución.

Finanzas

Mercadotecnia es muy similar al área financiera: Ambas toman decisiones en función a datos. Los
datos que utiliza Finanzas normalmente son internos, pero las áreas comerciales adicionalmente
cuentan con datos externos (del mercado, de la competencia o globales) para tomar decisiones
con respecto al futuro. Mercadotecnia puede aportar mucho valor a los financieros, a través de
compartir su visión sobre el futuro de la demanda, de las ventas, de la percepción de valor y su
traducción al precio, sobre posibles canales de distribución y futuros proyectos con su costo
interno. Mercadotecnia puede y debería ser una fuente vital de información para la planeación
financiera del negocio

Recursos Humanos

El área de RH también se puede beneficiar de las habilidades de un marketero. La mayor


aportación que Mercadotecnia hace a este departamento tiene que ver con la su capacidad de
comunicar y la asesoría para piezas o campañas internas de comunicación, estudios y encuestas,
que aquí pueden ser de clima laboral o de sueldos con algún referente del mercado, entre otros.
Compras

Esta es un área comúnmente de servicios a otros departamentos, y tiene a Mercadotecnia como


uno de sus clientes más importantes, pero también es un proveedor relevante. Normalmente el
ejecutivo comercial conoce de un buen número de proveedores de servicios a fines, agencias,
despachos, impresores, casas productoras, agencias de investigación, etc. Si bien Compras pone
las reglas de juego y vigila el mismo, requiere ayuda en la obtención de proveedores candidatos
para cubrir la demanda interna.

Dirección General

Finalmente, Mercadotecnia puede representar una labor de “consejería” para el director general,
a través de proveedor datos importantes de índole estratégico y brindar un retrato del negocio
desde la perspectiva del mercado.

https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/funcion-mercadotecnia.html

https://www.merca20.com/mercadotecnia-al-interior-de-la-empresa/

https://prezi.com/iajn6a4thrk2/15-ubicacion-del-departamento-de-mercadotecnia-dentro-de-la/

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