Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información

“ADSI”-BOAVITA

CUATRO ESQUINAS MOBILE

APRENDIZ

INES GARCIA HERNANDEZ

CC. 1.056.994.010

ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

INSTRUCTOR: Guillermo Alonso Archila Gualdrón

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE “SENA”

CENTRO AGROEMPRESARIAL Y TURISTICO DE LOS ANDES
BOAVITA
SEPTIEMBRE
2013
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TABLA DE CONTENIDO

Introducción…………………………………………………………………………...……..Pág. 3

Tabla de Contenido

Capítulo 1:

1.1 Problema de Investigación: ……………………………………………………………...Pág. 4

1.2 Objetivo General ………………………………………………………………………...Pág. 5

1.3 Objetivos Específicos. …………………………………………………………………...Pág. 5

1.4 Justificación……………………………………………………………………………...Pág. 6

Capítulo 2:

2.1 Revisión de la Literatura……………………………………………………….………..Pág. 7

Capítulo 3:

3.1 Metodología………………………………………………………………...…………..Pág. 11

Capítulo 4:

4.1Análisis…………………………………………...………………………...…….……..Pág. 13

4.2 Diseño……………………………………………………...…………………….……..Pág. 17

4.3 Implementación……………………………………………………..…....……………..Pág. 20

4.4 Pruebas……………………………………………………………………...…………..Pág. 20

Capítulo 5:

5.1 Resultados y Proyecciones………………………………………………...………..…..Pág. 21

5.2 Conclusiones……………...………………………………………………...…………..Pág. 22

BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………...…………Pág. 23
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INTRODUCCIÓN

El uso de aplicaciones móviles cada día más está en crecimiento, y en lo que respecta a la parte

turística, no es la excepción; los usuarios por lo general buscan que sus teléfonos ofrezcan más

posibilidades, es la hora de aprovechar esos tópicos para brindar información óptima que genere

expectativa en el usuario.

Cada región se caracteriza por su patrimonio artístico y cultural, como el sello que le da

identidad a la misma, es por ello que se hace presente la tecnología en pro de impulsarlo dándole

el valor pertinente. Por tanto, promocionar los servicios turísticos de cabañas 4 esquinas

utilizando las herramientas y los recursos que ofrece el mercado actual, se convierte en un reto

en pro de la creación de una aplicación para dispositivos móviles con sistema operativo android

donde a través de la misma sea el vínculo, para que los usuarios adquieran información relevante

y crea interés en visitarlo y obtenga dichos servicios.

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CAPITULO 1

1.1 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Cuatro Esquinas Mobile es una aplicación que se desarrolló con la finalidad de dar a conocer los

servicios turísticos que provee cabañas cuatro esquinas, de la mano del atractivo turístico

Santuario Nuestra Señora de las Mercedes del Tabor.

Entre tanto cabe destacar que es de suma importancia dicha aplicación debido a que las personas

que conocen desde hace años la finca Cuatro Esquinas, tienen una visión totalmente ajena a los

servicios que hoy se ofrecen, pues se visita por tradición el Santuario Tabor, en veneración a

Nuestra Señora de las Mercedes patrona del Municipio de la Uvita_Boyacá, ahora bien, realizan

la visita y retornan a su destino de origen, porque aparte del atractivo turístico (Santuario Tabor)

no encuentran algo más llamativo para hacer su estancia más prolongada, por consiguiente si

logran adquirir información relevante acerca de los servicios turísticos que proporcionan

Cabañas Cuatro Esquinas a saber Alojamiento, Zona de campin, Alimentación, Juegos Criollos,

Taller demostrativo, programan el viaje donde al efectuar Turismo Religioso, pueden gozar de

una placentera estadía disfrutando ambiente de campo, y por ende hacer su gira más amena.

Con lo anteriormente descrito surge la pregunta ¿Con la implementación de una aplicación móvil

“Cuatro Esquinas Mobile” se podrá optimizar los servicios del Centro Turístico Cabañas 4

Esquinas?
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1.2 OBJETIVO GENERAL

Desarrollar e Implementar una aplicación móvil en android donde se provea los servicios para el

Centro Turístico Cabañas 4 Esquinas.

1.3 OBJETIVOS ESPECIFICOS

1.3.1 Analizar los servicios turísticos que proporciona Cabañas Cuatro Esquinas desde la

aplicación Cuatro Esquinas Mobile.

1.3.2 Implementar un menú que permita acceder a la información concerniente a los

servicios Turísticos que ofrece Cabañas Cuatro Esquinas

1.3.3 Proporcionar el acceso desde cualquier lugar físico a Cuatro Esquinas Mobile, para

enterarse de los servicios turísticos que brinda Cabañas Cuatro Esquinas desde un

dispositivo móvil.
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1.4 JUSTIFICACIÓN

Cuatro Esquinas Mobile es una aplicación desarrollada para Cabañas Cuatro Esquinas, nace

de la necesidad de dar a conocer los servicios turísticos de las Cabañas al mayor número de

personas, utilizando los medios masivos de información, para el caso dispositivos móviles,

de tal manera que despierte el interés de los posibles visitantes y transformarlo en deseo, en

pro de que sea visitado.

El atractivo turístico remonta desde el 6 de Agosto de 1889 cuando es proclamada Nuestra

Señora de las Mercedes como Patrona de la Población Uvitana, en el Santuario del Cerro

Tabor, desde entonces es visitado por feligreses de diversos lugares, dado éste punto, para

llegar a éste destino se pasa por la finca Cuatro Esquinas, donde generación tras generación

ha brindado Productos básicos para el visitante, entre tanto, hoy por hoy ha crecido hasta el

punto de ofrecer servicios turísticos como son Alojamiento, Zona de Campin, Alimentación

con comidas típicas de la región, Taller demostrativo de lana de oveja, Juegos criollos, de

igual manera incentiva a la interacción del visitante con la riqueza natural y cultural de un

pueblo, pero sucede que la comunidad aún no se ha informado de dichos servicios, el estar a

la vanguardia de la tecnología, coadyuva a posicionar las cabañas como un sitio competitivo,

además de ello permite dinamizar la economía de la región creando la necesidad de conservar

las diversas tradiciones y la belleza de los atractivos, desarrollando actividades propias del

turismo religioso y folclórico.

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CAPITULO 2

2.1 REVISION DE LA LITERATURA

2.1.1 MARCO CONCEPTUAL

Cuatro Esquinas Mobile es una aplicación propia de Cabañas Cuatro Esquinas que tiene la

finalidad de dar a conocer sus servicios turísticos, de la mano del atractivo turístico Santuario

Nuestra Señora de las Mercedes del Tabor.

Entre tanto teniendo en cuenta el artículo 26 de la Ley 300 de 1996, se define el Turismo como

el conjunto de actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares

distintos al de su entorno habitual, con fines entre otros de ocio, cultura, salud, eventos,

convenciones o negocios, es allí donde entra hacer parte el Turista como la persona que viaja

con el motivo de descanso, ocupación del tiempo libre, peregrinaciones, u otra diferente a una

actividad en el lugar de destino, según lo descrito anteriormente, se ofrece Turismo religioso en

el Santuario de Nuestra Señora de las Mercedes del Tabor, el cual tiene como motivación

principal la fe y visitar ciudades santas o lugares sagrados que han sido objetos de peregrinaje

por parte de los fieles… Viajes Info. (2010/04/14) Turismo Religioso. Recuperado de

http://www.viaje.info/2010/04/14/que-es-el-turismo-religioso/.

El aprovechamiento turístico es interesante ya que el lugar brinda a los visitantes satisfacción con

una amplia capacidad de carga, y de igual manera se provee una mínima repercusión sobre los

recursos naturales y culturales

Según Kotler (1999), la promoción turística se entiende como las actividades que comunican los

atributos del producto y persuaden a los consumidores a su adquisición. Cabe resaltar el Turismo
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Rural como excelente instrumento para favorecer el desarrollo de los territorios rurales…

Naturaleza y cultura son los recursos más importantes para la construcción de productos

turísticos; ambos están a la mano de los productores agropecuarios y de los habitantes de los

territorios rurales, quienes a través del turismo rural pueden revalorizar la historia, las

tradiciones, el paisaje, las artesanías y los alimentos con identidad local. Catedra de Turismo.

Área de Turismo Rural. Tomado de http://www.agro.uba.ar/catedras/turismo

2.1.2 MARCO CONTEXTUAL

Cabañas Cuatro Esquinas ubicada en la Vereda de Vargas, a 10 Km del Municipio de la

Uvita_Boyacá, 2800 msnm, localizada a 10 minutos (en carro) del Santuario Nuestra Señora de

las Mercedes del Tabor, se creó en Diciembre de 2012, con la finalidad de ofrecer al Turista que

realiza peregrinaje los servicios turísticos de alojamiento, alimentación, juegos criollos, lo cual

les hace más ameno el viaje y se motivan a poder realizar más concurridamente la visita,

ofreciéndoles así comodidad e interacción con el medio ambiente, en pro de rescatar los valores

culturales de la región y promoviendo de igual manera el desarrollo local.

Al ser el turismo un sector tan dinámico, la innovación es algo fundamental… Rodríguez

Fernández et al. (2012) y la tecnología móvil está suponiendo un gran avance para el sector ya

que facilita las tareas tanto a las empresas turísticas como a los clientes finales…

En el caso específico del turismo, la aplicación de la innovación se ha basado principalmente en

la mejora del producto o servicio ofrecido (Aldebert et al., 2011) (citado por Rodríguez

Fernández et al. 2012). En este sentido, los proveedores turísticos están haciendo uso de nuevas

herramientas tecnológicas que les permitan cubrir las necesidades de un perfil de cliente más
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exigente, que demanda nuevos modelos de comunicación bidireccionales (en la que emisor y

receptor/es intercambian mensajes precisando la información recibida, solicitando aclaraciones

y comprobando lo que el oyente ha entendido).

La tecnología ha facilitado la comercialización y distribución de los productos y servicios

turísticos, incluso un acceso a mercados más dispersos… Rodríguez Fernández et al. (2012)

Además, hemos visto que las empresas turísticas utilizan las nuevas tecnologías móviles para

poder acercarse de forma más eficaz a sus clientes y cada vez son más las aplicaciones móviles

que se ofertan en el mercado. Rodríguez Fernández et al. (2012) Esto es debido a que en la

actualidad los dispositivos móviles cada vez ofrecen mayores posibilidades y se está abaratando

el uso de internet en dichos dispositivos.

2.1.3 MARCO LEGAL

Cabañas Cuatro Esquinas hace parte de la Unidad Productiva L’uvita Turística y Emprendedora,

creada bajo el Programa Jóvenes Rurales Emprendedores impartido por el SENA Regional

Boyacá, donde el sitio es catalogado como atractivo Turístico del Municipio de la Uvita.

Ley No. 1558 del 10 de Julio de 2012 “Por la cual se modifica la Ley 300 de 1996 – Ley General

de Turismo, la Ley 1101 de 2006 y se dictan otras disposiciones”. El Congreso de Colombia

Decreta: Artículo 1. Objeto. La presente ley tiene por objeto el fomento, el desarrollo, la

promoción, la competitividad del sector y la regulación de la actividad turística, a través de los

mecanismos necesarios para la creación, conservación, protección y aprovechamiento de los

recursos y atractivos turísticos nacionales, resguardando el desarrollo sostenible y sustentable y

la optimización de la calidad, estableciendo los mecanismos de participación y concertación de

los sectores público y privado en la actividad.

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De conformidad con lo establecido en el artículo 333 de la Constitución Política,

respectivamente a la libertad de empresa, el turismo es una industria de servicios de libre

iniciativa privada, libre acceso y de libre competencia, sujeta a los requisitos establecidos en la

ley y en sus normas reglamentarias.

En cuanto al Fomento surge en virtud del cual el Estado protegerá y otorgará prioridad al

desarrollo integral de las actividades turísticas, recreacionales y en general, todo lo relacionado

con esta actividad en todo el territorio nacional.

El turismo conforme al artículo 52 de la Constitución Política, es un derecho social y económico

de las personas dada su contribución al desarrollo integral en el aprovechamiento del tiempo

libre y en la revalorización de la identidad cultural de las comunidades.

El turismo se desarrolla en armonía con los recursos naturales y culturales a fin de garantizar sus

beneficios a las futuras generaciones. La determinación de la capacidad de carga constituye un

elemento fundamental de la aplicación de este principio. El desarrollo sostenible se aplica en tres

ejes básicos: ambiente, sociedad y economía. Es prioridad optimizar la calidad de los destinos y

de los servicios turísticos en todas sus áreas, con el fin de aumentar la competitividad del destino

y satisfacer la demanda nacional e internacional. Aspecto relevante como lo es la

Competitividad, el desarrollo del turismo requiere propiciar las condiciones necesarias para el

mejoramiento continuo de la industria turística, de forma que mediante el incremento de la

demanda genere riqueza y fomente la inversión de capital nacional y extranjero. Colombia.

Objeto, importancia y Principios de la Actividad Turística. Por la cual se modifica la Ley 300 de

1996- Ley General de Turismo, la Ley 1101 de 2006 y se dictan otras disposiciones. 10 de Julio

de 2012, L 1558/ 1-3.

 11

CAPITULO 3

3.1 METODOLOGIA DE INVESTIGACIÓN

Investigación Aplicada

Busca la aplicación o utilización de los conocimientos que se adquieren, depende a su vez de los

avances y resultados de la investigación básica y lo que le interesa al investigador son las

consecuencias prácticas sobre el objeto de investigación.

Entre tanto a través del desarrollo de la aplicación se crea familiaridad con el tema propuesto, de

igual manera se justifica la necesidad de la investigación, al respecto se evaluara si al utilizar

dicha tecnología a saber, aplicación Cuatro Esquinas Mobile para dispositivos móviles coadyuva

a la promoción de los servicios turísticos de Cabañas 4 Esquinas.

3.2 METODOLOGIA DE DESARROLLO DE SOFTWARE

SCRUM: METODOLOGIA AGIL DE DESARROLLO

Su objetivo es esbozar los valores y principios que permiten desarrollar software rápidamente y

respondiendo a los cambios que puedan surgir a lo largo del proyecto.

Si bien es cierto, Scrum es un proceso en el que se aplican de manera regular un conjunto

de buenas prácticas para trabajar colaborativamente, en equipo, y obtener el mejor resultado

posible de un proyecto. Estas prácticas se apoyan unas a otras y su selección tiene origen en un

estudio de la manera de trabajar de equipos altamente productivos1.

1
BLANCO LAVILLA OSCAR, SCRUM la metodología de desarrollo ágil por excelencia. (2012) de
http://vassdigital.com/scrum-la-metodologia-de-desarrollo-agil-por-excelencia
 12

Jiménez, A. (2012) Las metodologías ágiles de proyectos vienen a ofrecer a las personas del

equipo de trabajo (incluyendo Administradores de Proyectos, Gerentes, Clientes) una visión

clara, dinámica y en tiempo real de lo que se está trabajando en cada momento. Como bien

pudieron leer, esta forma de trabajo no se limita al equipo de trabajo del proveedor, sino la

participación del cliente es muy importante y necesaria para que se obtengan los resultados que

éste quiere.

Entre tanto “el cliente es un miembro más del equipo de trabajo, por lo cual se tiene la

participación activa de este en todos los momentos del ciclo de vida del proyecto, siendo una

guía para que no haya desviaciones en el proyecto y que las entregas parciales y finales sean lo

que realmente pidió, eliminando ambigüedades o supuestos” Jiménez, A. (2012).

“Hoy en día con el auge de la tecnología, y con el objetivo de agilizar y automatizar los procesos

en el desarrollo de software, nos vemos en la necesidad de implantar Metodologías de Desarrollo

de Software que nos ayuden a entregar un producto de calidad en tiempo y costo estimados, las

metodologías ágiles de desarrollo de software han despertado interés gracias a que proponen

simplicidad y velocidad para crear sistemas”.

Las metodologías tradicionales no se adaptan a las nuevas necesidades o expectativas que tienen

los usuarios hoy en día, en parte que los métodos usados no son flexibles ante la posibilidad de la

exigencia de nuevos requerimientos. Estos cambios generalmente implican altos costos, demanda

de tiempo y la reestructuración total del proyecto que se esté llevando; en contraparte, los

métodos ágiles permiten un desarrollo iterativo y adaptable que permite la integración de nuevas

funcionalidades a lo largo del desarrollo del proyecto; para que tanto el cliente como el

desarrollador queden satisfechos porque el producto final tiene una calidad adecuada2.

2
Metodologías ágiles de desarrollo de Software. Recuperado de http://www.qualitrain.com.mx/Metodologias-
Agiles-de-Desarrollo-de-Software-Primera-Parte.html
 13

CAPITULO 4

ANALISIS, DISEÑO, IMPLEMENTACION Y PRUEBAS

4.1. ANÁLISIS

4.1.1 OBJETIVO APLICACIÓN

Desarrollar e Implementar una aplicación móvil en android donde se provea los servicios para el

Centro Turístico Cabañas 4 Esquinas.

4.1.2 CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONAMIENTO

 Al ingresar a la aplicación Cuatro Esquinas Mobile como primera interfaz se encuentra

bienvenida y la opción de Nuestra Oferta

 A través de Nuestra Oferta se da a conocer los servicios turísticos de Cabañas Cuatro

Esquinas

 Cada servicio se destaca con descripción detallada del mismo, acompañada de imágenes.

 Se parte del icono Info (Información), del cual si el usuario crea interés, realiza el

contacto según datos proporcionados a saber: ines4esquinas@gmail.com celular:

311-519-05-06
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4.1.3 REQUERIMIENTOS DE LA APLICACIÓN PARA SU FUNCIONAMIENTO

4.1.3.1 REQUERIMIENTOS LEGALES

RL1 Como parte de la comercialización de la aplicación, tanto el nombre, logo deben ser

característicos y a su vez protegidos

RL2 Derechos de propiedad intelectual, en pro de evitar plagio

4.1.3.2 REQUERIMIENTOS TÉCNICOS

RT1: Instalar el compilador de Java y la máquina virtual (JDK)

RT2: Descarga del ADT (Android SDK)

RT3: Eclipse la versión más reciente

4.1.3.3 REQUERIMIENTOS FUNCIONALES

RF1: El usuario podrá acceder a la interfaz de Nuestra Oferta donde se expondrán todos los

servicios turísticos de Cabañas Cuatro Esquinas.

RF2: Acceso a cartografía para una mejor ubicación de Cabañas Cuatro Esquinas.

RF3: Disposición de las características de Alojamiento, Alimentación y Juegos Criollos.

RF4: Descripción de taller demostrativo – Proceso de Lana de Oveja.

RF5: Presentación de imágenes, historia, ubicación, actividades del turismo religioso.

 15

4.1.3.4 REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES

RNF1: Sistema Operativo del Cliente es Android

RNF2: Required SDK API 8:Android 2.2 (Froyo)

RNF3: Target SDK API 17: Android 4.2 (Jelly Bean)

RNF4: Compile With API 17: Android 4.2 (Jelly Bean)

RNF5: Theme Holo Light with Dark Action Bar

4.1.4 LISTADO DE CASO DE USO

1. Cargar página inicial y Menú

2. Ingresar datos

Detalle de cada actor:

Actor 1
Nombre: Usuario
Descripción: Persona que ingresa a la aplicación Cuatro Esquinas Mobile y accede a la
información de la misma.

Actor 2
Nombre: Administrador
Descripción: Persona que puede actualizar la información.
Detalles de cada proceso:

CU: 1
Nombre: Ingresar al Sistema
Descripción: Se presenta un frame en el cual se expone la Bienvenida y Nuestra Oferta
Notas: Al oprimir sobre cada Botón expuesto lo conducirá a información sobre los mismos.
 16

CU: 2
Nombre: Consulta de Información
Descripción: El usuario podrá consultar acerca de todos los servicios que ofrece Cabañas 4
Esquinas
Notas: Cada icono de Nuestra Oferta presenta detalladamente información de lo que comprende.

DIAGRAMA DE CASOS DE USOS

Caso de uso 1: Ingresar al Sistema

Escenario 1.1: El ingreso fue exitoso

 17

Caso de uso 2: Consulta de Información

Escenario 2.1 Obtiene información concisa acerca de los servicios turísticos de Cabañas 4

Esquinas

4.2 DISEÑO

4.2.1 Diagrama de Clases

 18

4.2.2 Diagrama de Actividades

4.2.3 Diagrama de Secuencias

 19

4.2.4 Diagrama de Estados

4.3 IMPLEMENTACIÓN

A continuación se presenta en el diagrama la definición de la tecnología a utilizar para la

aplicación Cuatro Esquinas Mobile y la forma cómo estos se comunicarán

 20

4.3.1 DEFINICIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE LA APLICACIÓN HARDWARE

 Dispositivo móvil android.

 Tarjeta de red y conexión a internet.

4.4 PRUEBAS

http://www.sendspace.com/file/egprib
 21

CAPITULO 5:

5.1. RESULTADOS Y PROYECCIONES

Al finalizar el presente proyecto se logrará como resultado una aplicación móvil “Cuatro

Esquinas Mobile”, desarrollada en el Sistema Operativo Android, para Cabañas Cuatro Esquinas,

a través de la cual se dan a conocer los Servicios Turísticos que ofrece, de igual manera se

brindará información sobre el atractivo Turístico Santuario Nuestra Señora de las Mercedes del

Tabor.

Entre tanto, como proyecciones en pro de mantener una mayor interacción con el usuario, se

tiene implementar el push talk con el fin de que al darle click sobre el número de teléfono se

marque al teléfono físico de las cabañas; por otro lado para ampliar la información de cada

servicio se creará un sitio web donde se enlaza la aplicación al mismo.

De acuerdo al alcance de la aplicación móvil, la idea es mantener actualizada la información para

el fortalecimiento de los servicios.

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5.2. CONCLUSIONES

Al culminar la realización Aplicación “Cuatro Esquinas Mobile” llego a las siguientes

conclusiones:

 Con la tecnología android no se había trabajado, entre tanto a través de su exploración se

adquirieron conocimientos, acerca de su funcionamiento; si bien es cierto existen diversas

formas para promocionar un producto y/o servicio, pero cabe destacar que el Sistema

Operativo Android es una herramienta excelente, que está a la disposición del usuario en

tiempo real.

 “Cuatro Esquinas Mobile”, sirvió como base para la implementación de nuevas

aplicaciones, teniendo en cuenta el mejoramiento continuo.

 Con la implementación de la aplicación móvil “Cuatro Esquinas Mobile” se puede

optimizar los servicios del Centro Turístico Cabañas 4 Esquinas

 Se logró desarrollar e implementar la aplicación móvil en android “Cuatro Esquinas Mobile”

donde se provee los servicios para el Centro Turístico Cabañas 4 Esquinas.

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BIBLIOGRAFIA

 Viajes Info. (2010/04/14) Turismo Religioso. Recuperado de

http://www.viaje.info/2010/04/14/que-es-el-turismo-religioso/

 Catedra de Turismo. Área de Turismo Rural. Tomado de

http://www.agro.uba.ar/catedras/turismo

 Rodríguez Fernández, González Sánchez & E. García Muiña (2012) El papel de la

tecnología móvil en el proceso innovador de la empresa turística: propuesta de un

modelo integrado de gestión. Recuperado de

http://www.eumed.net/rev/turydes/13/fsm.html

 Colombia. Objeto, importancia y Principios de la Actividad Turística. Por la cual se

modifica la Ley 300 de 1996- Ley General de Turismo, la Ley 1101 de 2006 y se dictan

otras disposiciones. 10 de Julio de 2012, L 1558/ 1-3.

 BLANCO LAVILLA OSCAR, SCRUM la metodología de desarrollo ágil por excelencia.

(2012) de http://vassdigital.com/scrum-la-metodologia-de-desarrollo-agil-por-excelencia/

 Jiménez, A. (2012).La importancia de las metodologías ágiles. Recuperado de

http://sg.com.mx/buzz/la-importancia-las-metodolog%C3%ADas-%C3%A1giles

 Metodologías ágiles de desarrollo de Software. Recuperado de

http://www.qualitrain.com.mx/Metodologias-Agiles-de-Desarrollo-de-Software-Primera-

Parte.html