UNIVERSITATEA DE VEST

“VASILE GOLDIŞ” DIN ARAD

Facultatea de Ştiinţe Economice, Informatică şi Inginerie

Adresa: Str. L.Rebreanu, nr. 86, Campus UVVG, Corp C, et.I, Arad, 310414
Tel/Fax: 0257 213066 | 0257 243777
E-mail: marketing@uvvg.ro
Web: fseii.uvvg.ro

Stimată Doamnă, Stimate Domn,

Numele meu este Luluşa Andreea Teodora, studentă a Facultăţii de Ştiinţe

Economice, Informatică şi Inginerie din cadrul UNIVERSITĂŢII DE VEST “VASILE GOLDIŞ”
DIN ARAD.

Doresc să realizez un studiu asupra comportamentului de cumpărare privind ciocolata

amaruie 80% cacao Kandia în randul populatiei din judeţul Arad.
În acest sens vă rog să raspundeţi la o serie de întrebări referitoare la acest studiu.
Aceste informaţii sunt confidenţiale, vor fi utilizate doar în scopul cercetării.

Vă mulţumim pentru înţelegerea şi sprijinul dumneavoastră!

1
1. În ce categorie de varsta va încadraţi?

a) Sub 20 ani

b) 20-40 ani

c) 41-60 ani

d) Peste 60 ani

2. În ce categorie vă încadraţi:

a) Feminin

b) Masculin

3. Starea civilă:

a) Căsatorit/ă

b) Necasătorit/ă

c) Divorţat/ă

d) Vaduv/ă

e) Singur/ă

4. Locuiţi în mediul :

a) urban

b) rural

5. Ultimele studii absolvite:

a) studii primare

b) studii gimnaziale

c) studii liceale

2
 d) studii superioare

e) studii postuniversitare

f) fară studii

6. Sunteti :

a) Intreprinzator/patron/liber profesionist (am propria mea afacere)

b) Angajat cu norma intreaga

c) Angajat cu jumatate de norma

d) Somer

e) Casnic

f) Student/a

g) Pensionar/a

h) Alta

7. Sunteţi consumator/oare de ciocolată?

Da

NU

8. Cum apreciaţi preţul ciocolatei în România?

Foarte ridicat Ridicat Nici nici Scăzut Foarte scăzut

3
9. Care este preţul pe care sunteţi dispus/ă sa îl plătiţi pentru un pachet mediu de
ciocolată?

a) Mai puţin de 5 lei

b) Între 5 si 9 lei

c) Între 10 si 15 lei

d) Peste 15 lei

10. Care este marca de ciocolată amaruie pe care o preferaţi?

Milka

Kandia

Poiana

Heidi

Altele:
________________________________________________________

11.De unde obişnuiţi să achizitionaţi ciocolata?

a) Magazine de cartier

b) Supermarket

c) Hypermarket

d) Magazin specializat

e) Altele :

_________________________________________________________

12. Preferaţi să achiziţonaţi ciocolata in formă de:

a) tablete

b) praline

c) batoane

4
 13. Ce tip de promovare are cea mai mare influenta asupra dvs, atunci cand alegeti
o marca de ciocolată?

a) Publicitate/radio/TV/ Presa scrisă

b) Publicitate online

c) Sampling

Altele:___________________________________________________

14. Ce tip de ciocolată vă place?

Deloc Puţin Acceptabil Îmi place Îmi place mult

Cu alune

Cu stafide

Alba

Cu diverse creme

Amăruie

Cu fructe

5
15. Ce vă determină să alegeţi o anumită marcă de ciocolată?

Ambalajul
Reclama
Gustul
Pretul
Alte motive (va rugam specificati)

16. Pe o scală de la 1 la 10 ce parere aveţi de raportul calitate/preţ, al mărcilor de

ciocolată existente pe piaţă?

Nesatisfăcător Satisfăcător

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Milka

Kandia

Poiana

Heidi

Alta__________

6
17 . Cât de frecvent cumpăraţi ciocolată?

a) de mai multe ori pe saptamana

b) saptamanal

c) o data la 2-3 saptamani

d) lunar

e) ocazional

18. Ordonaţi mărcile următoare de ciocolată în funcţie de preferinţele

dumneavoastră (stabiliţi o ierarhie unde 1 e cea mai importantă şi 5 cea puţin
importantă).

a. Milka

b. Kandia

c. Poiana

d. Primola

e. Heidi

19. După care criterii alegeţi ciocolata? (Alegeţi maxim 3 criterii, numerotându-le de
la 1 la 3, unde 1-cel mai important, 3 cel mai puţin important)

gust

ambalaj

publicitate

sfaturile prietenilor

preţ

calitate

7
20. Aţi consumat/cumpărat vreodată ciocolată amăruie Kandia ?

da

nu

21. Care este preţul pe care sunteţi dispus/ă sa îl plătiţi pentru un pachet mediu de
ciocolată amăruie Kandia?

a) Mai puţin de 5 lei

b) Între 5 si 9 lei

c) Între 10 si 15 lei

d) Peste 15 lei

22 . Cât de frecvent cumpăraţi ciocolată amăruie Kandia?

a) de mai multe ori pe saptamana

b) saptamanal

c) o data la 2-3 saptamani

d) lunar

e) ocazional

23. De unde obişnuiţi să achizitionaţi ciocolata amăruie Kandia?

a) Magazine de cartier

b) Supermarket

c) Hypermarket

d) Magazin specializat

e) Altele :

_________________________________________________________