Aprender a innovar

Taller de herramientas intelectuales

Alexandra García Marroquín

Edjari Celais Garrido
Gibran Aguilar Lechuga
Jorge Antonio Cruz Hernández
Yamil Antonio García Salazar
Zacarias Rodríguez Mendoza
INDICE

5.1. Creatividad e
innovación…………………………………………………………….2

5.1.1. Definición, similitud y

diferencia……………………………………….....2

5.1.2. Faces del proceso creativo e

innovador…………………………….5

5.2. Características de la persona creativa e innovadora………8

5.3. La innovación como herramienta

competitiva…………….…..10

5.4. facilitadores y obstáculos de la

invasión…………………………….11

BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………
……..…..….12

1
5.1. Creatividad e innovación

5.1.1. Definición, similitud y diferencia

DEFINICION

Creatividad e innovación son dos palabras que se han hecho muy

populares, porque con ellas nos esforzamos para mejorar nuestros
sistemas educativos, actividades y negocios. A la creatividad se le ha
rodeado de misterio, porque se considera que es un acto inexplicable
y casi sobrenatural; sin embargo, no tiene porqué ser una actividad
más misteriosa que pensar o tener conciencia. Uno de los aspectos
más importantes es que la creatividad es una habilidad y que como
tal, puede y debe ser desarrollada desde la niñez. Otro aspecto es que
el trabajo creativo se puede realizar en muchas áreas y actividades, y
no sólo en el arte, la ciencia, el diseño o la tecnología.

Hay muchos mitos sobre la creatividad: que sólo cierto tipo de gente
es creativa; que sólo los artistas son creativos; o que la creatividad es
una manera de auto-expresarse. Como todos los mitos, eso tiene algo
de verdad. Sin embargo, cualquier persona puede ser creativa, si
desarrolla su capacidad; igual que los artesanos, científicos,
profesionistas o técnicos; que también pueden realizar creaciones
significativas.

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Se ha analizado que la creatividad es resultado del esfuerzo
continuado de una persona, o un grupo, sobre un tema que dominan
y en el que tratan de avanzar. Desafortunadamente no se promueve
la habilidad de crear o innovar, porque no se conoce adecuadamente
cómo se puede aprender y desarrollar. La primera condición para ser
creativo es desarrollar la habilidad de pensar y actuar, para modificar
o transformar lo que conocemos y tener la libertad de cuestionar lo
que es aceptado oficialmente.

A pesar de que la creación no es frecuente, se usa

indiscriminadamente para añadir a cualquier trabajo un toque
distintivo, cuando en realidad la mayoría de las veces no se crea nada
nuevo y sólo se copia algo. De hecho, la creación es muy difícil de
lograr y cuando se realiza, da lugar a una serie de adaptaciones,
innovaciones o copias que parten de la original.

Basta analizar la evolución histórica de cualquier actividad artística, o

la actividad de la mayoría de artistas, arquitectos, diseñadores y
artesanos para descubrir que su trabajo se basa en la adaptación, la
innovación, o la réplica de obras previas que consideran valiosas y
confirmar que las creaciones originales son escasas y provocan una
sucesión de réplicas y copias. Aunque es una creencia muy popular,
los grandes creadores no buscan la inspiración; más bien la
encuentran en su trabajo continuo y concentrado como artistas,
científicos o diseñadores.

La innovación es la modificación de algo previamente creado, sea una

idea, un diseño o un artefacto. Se le define también como: cambiar o
alterar algo, introduciendo novedades. De manera arbitraria se ha
relacionado la creatividad con el trabajo de artistas, y la innovación o
invención con el de científicos, ingenieros o inventores.

Las obras creativas, aun las que parecen más originales, están
relacionadas con lo que hizo antes, pero también son más que la
novedosa combinación de ideas o modelos anteriores. En cambio, la

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innovación requiere partir de una idea o de un artefacto, del talento
técnico y de la capacidad para concretar y hacer posible una
modificación.

Ante esas evidencias resulta sorprendente que se insista tanto en la

necesidad de ser “original” y “creativo” cuando la mayoría de los
artefactos, e inclusive de las acciones humanas, son producto de
repeticiones o modificaciones, en un proceso repetitivo.

SIMILITUD

Relación entre personas o cosas que tiene características comunes.

Es una actitud permanente del empresario.
Es la manera de confrontar los problemas.
Deben ser enfocadas con relevancia y rentabilidad. Son el motor del
crecimiento empresarial.
Tienen que ser administradas y medidas de una manera técnica.
La mayor diferencia radica en que la creatividad es crear ideas e
innovación va más a como aplicas esas ideas.
La creatividad no se mide, la innovación si es medible.
La creatividad nace y la innovación se crea

DIFERENCIA

Diferencia es la cualidad que permite que algo se distinga de otra

cosa. El término, que procede del latín differentia, puede utilizarse
para nombrar a la variedad de cosas de una misma especie.
Por ejemplo: “La principal diferencia entre ambos modelos es que el
primer automóvil consume más combustible”, “Más allá del precio,
resulta muy difícil hallar diferencias entre estos dos teléfonos, lo que
prueba su poca autenticidad”, “No hay diferencia entre ir a hacer las
compras ahora o después de almorzar”.
La diferencia, por lo tanto, es lo contrario a la igualdad o la semejanza.
A mayor cantidad de características o cualidades que no son

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compartidas, mayor diferencia. En otras palabras: dos cosas o dos
personas muy parecidas presentan escasas diferencias.
Las diferencias pueden notarse a través de los sentidos (objetos que
son diferentes a la vista, el tacto, etc.) o ser advertidas por cuestiones
simbólicas (dos gemelos pueden ser muy diferentes si uno muestra
un carácter tranquilo y el otro resulta inquieto).
En otro sentido, se conoce como diferencia al disenso, oposición o
controversia entre dos o más personas: “El entrenador ha presentado
su renuncia indeclinable por diferencias con el capitán del equipo”, “El
tema suscitó una gran diferencia entre los directivos de la empresa”,
“Nos llevamos muy bien como pareja ya no que tenemos demasiadas
diferencias”.
Las diferencias de carácter o de gustos no necesariamente repercuten
negativamente en una relación interpersonal. Es imposible anticipar
el resultado del acercamiento de dos extraños, dado que existen
quienes buscan sentirse complementados por las características del
otro, así como aquellos que no desean lidiar con las asperezas que a
veces se dan entre dos personalidades opuestas.
A nivel cultural, las diferencias pueden aportarnos mucha riqueza.
Partiendo de los aspectos más evidentes, como son los rasgos físicos
y el idioma, existe una gran variedad de personas en el mundo y cada
individuo se crea una realidad en la que se siente cómodo, que
representa para él lo normal. Sin embargo, al adentrarse en los límites
de una realidad ajena, tiene la posibilidad de contrastar sus creencias
y sus costumbres con otras, potencialmente opuestas, y de reforzar
las propias o bien adoptar las nuevas.
DiferenciaA pesar de los esfuerzos de la sociedad por crear grupos de
personas incapaces de decidir por ellas mismas, todos y cada uno de
nosotros cuenta con una combinación única de rasgos, tanto físicos
como mentales. Cada vez que un individuo se apoya en sus
diferencias para potenciar su talento, nace un genio, alguien que
trasciende y que, sin importar cuantos intenten imitarlo, nunca se
pierde en la multitud.
Para la matemática, la diferencia es el resultado de la resta o
sustracción (una de las operaciones básicas de la aritmética). La resta

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consiste en quitar una cierta cantidad (el sustraendo) de una cifra (el
minuendo). La cantidad resultante es la diferencia.
La expresión “marcar la diferencia” se refiere a esforzarse por mostrar
un rasgo particular a la hora de hacer pública una acción o una
creación. Esto suele aplicarse en el ámbito empresarial, especialmente
cuando se trata de productos o servicios que encuentran mucha
competencia en el mercado. En tales casos, el éxito de cada uno gira
en torno a esas características que los hagan únicos, a aquellos
aspectos que los diferencien de los demás.
Lamentablemente, es también posible valerse de dicha expresión para
hablar de las buenas acciones, de los actos de absoluta entrega que
realizan ciertas personas cuando ayudan a las víctimas de una
catástrofe natural, o de una guerra, o cuando rescatan animales de las
garras de otros seres humanos y les brindan la vida que se merecen.
Hemos hecho y continuamos haciendo tanto daño a nuestros
semejantes que tener compasión por los demás se ha convertido en
un fenómeno poco común, capaz de marcar la diferencia.

5.1.2. Fases del proceso creativo e innovador

FACES DEL PROCESO CREATIVO

El proceso creativo es muy complejo de explicar, es un proceso no

lineal, no conocido ni explicable con exactitud con una definición
impepinable. Algunos se atrevieron a formalizar de algún modo el
proceso creativo a su particular modo, y no es algo que esté

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consensuado. Aquí listo 2 modelos presentados por Graham Wallas y
Arthur Koestler.

Según G.Wallas: El Número de etapas que contribuyen en el proceso

creativo que postuló en su libro “El arte del pensamiento” (1926) son
4 que se re realimentan entre si creando un bucle.
1-Preparación: Sería la recogida de información para definir el
problema y la utilización de conocimientos adquiridos, realización de
esquemas, etc.
1-Incubación: Sería la fase en la que circulan todas las ideas.
Iluminación: Se encuentra la solución al problema. La persona
“presiente” que esa es la solución o es próxima y salta a la conciencia.
1-Verificación: Terminado el acto creativo se elabora la idea teniendo
en cuenta la objetividad y realismo de esta. Se elabora y se aplica.
Según A. Koestler:

Koestler (1959), distingue 3 fases que se corresponden con los

estados de la consciencia de la neurociencia. Tornándose de nuevo en
un bucle del fin al inicio en el proceso creativo.

1-Fase lógica: Se define el problema, la recopilación de datos relativos

al problema y una primera búsqueda de soluciones.
1-Fase intuitiva: Después de la fase lógica y no conforme con la
solución, el problema se va haciendo autónomo (problema no
consciente), vuelve a ser elaborado y comienza una nueva incubación
de la solución y una maduración de las opciones. Se produce la
iluminación, es decir, la manifestación de la solución.
1-Fase crítica: Esta es la fase donde analiza con profundidad su
descubrimiento, verifica que es una buena solución y le da los últimos
retoques.
Invito a reflexionar sobre este proceso y encontrar diferencias entre
lo que sentimos en nuestro propio proceso creativo o a sentirse
identificado.

FACES DEL PROCESO INNOVADOR

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El proceso de innovación gestiona un flujo de ideas y proyectos
innovadores y se suele visualizar como un embudo a través del cual
se filtran las ideas y proyectos de acuerdo con las siguientes etapas:

1. Identificar oportunidades y generar ideas: El primer paso para la

innovación es identificar oportunidades y generar ideas. Para ello se
pueden utilizar técnicas de análisis de procesos, productos y servicios,
así como técnicas de creatividad que ayudan a pensar más allá de lo
evidente. En esta fase es importante aprovechar la inteligencia
colectiva del equipo y las ideas han de fluir libremente, sin someterlas
a juicios.

2. Evaluación de ideas: Una vez detectadas las oportunidades y

convertidas en ideas, como los recursos son limitados hay que
priorizarlas en función de diversos criterios entre los que se suelen
incluir:
La estrategia empresarial
El impacto esperado en los resultados de la empresa
La viabilidad de la implantación

3. Priorización de ideas: Se analizan y definen los requisitos para poner

en práctica las diferentes ideas y se valora la viabilidad y el plazo
necesario. Algunos aspectos que hay que tener en cuenta en esta fase
son:
Los posibles cuellos de botella internos o externos.
Las personas, capacidades y colaboraciones necesarias: Muchos
proyectos requieren la participación de distintas áreas de la
organización.
Las autorizaciones, licencias legales o permisos necesarios: estos
pueden ser internos o externos y deben estudiarse.
El análisis de beneficios y riesgos.
4. Definición de proyectos: Es el momento de dar forma a los
proyectos que permitirán ejecutar las ideas seleccionadas,

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estableciendo planes concretos de trabajo y asignando los recursos
necesarios.

5. Ejecución: Durante la misma es importante que todos los que

participan entiendan lo que se quiere lograr, así como su papel.
Además, hay que asegurar el seguimiento de cada proyecto para
comprobar que se respeta el plan acordado, si bien, tratándose de
proyectos de innovación, puede ser necesario plantear cambios sobre
la marcha.

6. Seguimiento: Una vez finalizado el proyecto es importante verificar

si ha habido desviaciones respecto al plan inicial y analizar sus causas.
Posteriormente, será necesario llevar a cabo un seguimiento de los
resultados.
Aunque el proceso de selección de ideas y proyectos debe seguir una
secuencia establecida, el embudo de la innovación no ha de ser rígido.
Cada fase puede retroalimentarse a partir de las reflexiones y avances
que se van logrando, dejando abierta la posibilidad de introducir
cambios.
Los principales retos para que el “embudo” de la innovación funcione
de forma adecuada son:
Mantener un buen ritmo de identificación de oportunidades e ideas
para innovar.
Generar ideas de valor, bien formuladas, que contribuyan a los
objetivos corporativos.
Filtrar las ideas de forma adecuada para evitar que el embudo se
atasque con ideas que no aporten valor.
Definir planes de acción realistas que permitan poner en marcha las
ideas más prometedoras.
Conseguir la colaboración de todas las partes a la hora de aplicar las
ideas innovadoras, y vencer posibles resistencias ante los cambios que
pueden suponer.
Motivar al equipo para que se mantenga alerta y no se desanime,
aunque no sea posible poner en marcha todas las ideas.

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5.2. Características de la persona creativa e innovadora

CARACTERÍSTICAS DE LA PERSONA INNOVADORA

Para las personas curiosas, aquellas que se sienten motivadas por la

exploración, lo normal es aprender continuamente, formarse y
mostrarse creativas para su propio desarrollo personal.
Necesitan conocer el entorno el que se mueven, como se manejan las
reglas por las que se rige y tienen una fuerte necesidad de estímulo
intelectual y de variedad, aunque hay una serie de rasgos comunes
que comparten:
-Se apasionan por aprender y descubrir.
-Se apasionan por lo que hacen, tienen un gran compromiso con su
vocación.
-Son flexibles y abiertas al cambio.
-Modifican su entorno, no aceptan las cosas como vienen dadas, sino
que actúan para mejorar e innovar.
-Son sensibles a los retos y problemas.
-Ven patrones ocultos y establecen conexiones entre elementos
aparentemente desconectados (¿recuerdas el discurso de Steve Jobs
en Stanford cuando habla de la conexión de los puntos?)
-Asumen riesgos, salen de su zona de confort, están dispuestos a
incrementar su tasa de fracasos.
El propio proceso de selección natural es creativo, funciona por
"ensayo y error" generando novedades cuando combinaciones
altamente improbables se adaptan y aumentan la oportunidad de los
organismos de sobrevivir y desarrollarse y también de la función
evolutiva viene la necesidad de explorar para sobrevivir: encontrar
nuevas formas de ganarse la vida, lugares donde hallarse a gusto y
poder sobrevivir en condiciones siempre cambiantes.
Vivimos en un mundo con una tasa de cambio muy elevada, tanto,
que decimos que el cambio es lo único que permanece y la
globalización, los nuevos desarrollos tecnológicos, las redes...
multiplican la incertidumbre en que vivimos, y nosotros necesitamos

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aprender a convivir con la incertidumbre, con la paradoja tomando
cualquier cambio como una oportunidad a nivel individual y también
de colectivo.
La innovación y la investigación crean riqueza económica, y la
creatividad está en el corazón mismo de la cultura, el diseño y la
innovación y dentro del momento de creatividad podemos diferenciar
dos fases del proceso: la fase de incubación en la que la persona se
sumerge en un problema concreto y luego desconecta de él para
poder conectar pensamientos y la actividad cerebral y la fase de
iluminación donde las neuronas están muy activas, esto es, una fase
de resolución de problemas, de procesos creativos.
En las organizaciones hoy en día el valor se crea a partir de la
información y el conocimiento siendo precisamente la curiosidad y el
deseo de aprender la fuente de este último.
En el caso de personas que no tengan una orientación al logro se
corre el riesgo manifiesto de caer en la improductividad, y además es
frecuente que por el gusto a la variedad, a las novedades, dejen las
cosas sin terminar, por lo que se deduce que para ser verdaderamente
creativas las personas deben conjugar el deseo de innovar con la
persistencia y eficacia, así como el aprovechamiento de los estilos
cognitivos de los dos hemisferios cerebrales: imaginación y análisis
deben ir de la mano.

CARACTERÍSTICAS DE LA PERSONA CREATIVA

La creatividad, en su definición más simple, es aquella capacidad que

tenemos los humanos para inventar o crear cosas. Es una capacidad,
además, que podemos cultivar a lo largo de nuestra vida.
Aunque es cierto que hay diferentes formas de mejorar nuestra
creatividad, también es cierto que las personas creativas comparten
unos rasgos comunes prácticamente inherentes a su persona.
Nosotros te queremos destacar cinco características comunes a esas
personas:
Son curiosas. Una persona creativa siente curiosidad por todo aquello
que le rodea. Pregunta, lee, aprende, se cuestiona lo establecido,

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analiza las cosas desde varias perspectivas, Siente curiosidad por
aprender cosas nuevas o por profundizar en aquellas que ya sabe.
Son flexibles. Aquellas personas dispuestas a mirar las cosas desde
todos los ángulos, cuestionándose sus propias creencias, son más
proclives a desarrollar más su creatividad. Están dispuestas a cambiar
si hace falta. No tienen problemas con ello.
Son abiertas. Las personas creativas tienen su mente abierta a nuevos
conceptos, nuevas oportunidades o nuevas perspectivas. Nunca dicen
que no sin antes escuchar lo que su interlocutor les va a decir. Están,
también, abiertas a nuevas experiencias. Y, de hecho, las buscan.
Están motivadas. Las mentes más creativas mantienen un alto grado
de motivación con todo lo que hacen. Sienten pasión y disfrutan con
lo que hacen.
Están dispuestas a equivocarse. Las personas creativas no tienen
miedo al error o al fracaso. Saben que lo más importante es aprender
de ello.

5.3. La innovación como herramienta competitiva

La innovación forma parte del éxito de las empresas de hoy en día.

Las tendencias del mercado y las necesidades del consumidor son las
que definen los objetivos que se deben plantear para que la
innovación resulte en un beneficio económico.
Cuando una empresa decide innovar está decidiendo hacerse más
competitiva ya que está comercializando una idea que puede
diferenciarla del resto de empresas en el mercado. La introducción
de un nuevo producto o servicio exitoso genera una mejor imagen,
permite aumentar el nivel de ventas y proporciona mayores beneficios
para sus clientes.
Para que la innovación sea una herramienta competitiva en una
empresa ésta debe, en primer lugar, ser fácilmente adaptable a los
cambios de procesos o productos que el mercado requiera para
satisfacer en mayor medida a los clientes y, en segundo lugar, la
empresa debe conocer el entorno y sus clientes con el fin de
anticiparse a las preferencias que éstos puedan tener. Las

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características de adaptabilidad a los cambios y predicción de las
necesidades del mercado contribuirán a que una empresa esté a la
vanguardia y pueda combinar sus capacidades técnicas, comerciales,
financieras y administrativas para introducir un nuevo producto o
proceso que la diferencia del resto.

5.4. Facilitadores y obstáculos de la invasión

Una innovación es la implementación de un nuevo o

significativamente mejorado producto (bien o servicio), o proceso, un
nuevo método de mercado, o un nuevo método organizativo en
prácticas empresariales, organización del lugar de trabajo o relaciones
exteriores.
Esta amplia definición de innovación cubre una amplia gama de
posibilidades de
innovación. El mínimo requerido para una innovación es que el
producto, proceso, método de
comercialización de organización sea nuevo (o significativamente
mejorado) para la
empresa.

La innovación es la clave para ayudar a tu empresa a crecer, a

renovarse en este mundo en continuo cambio. La innovación está
estrechamente ligada al rendimiento económico, ya que, una
innovación exitosa puede reducir el coste de producción de bienes y
servicios, abrir nuevos nichos de mercado, introducir nuevos
productos o servicios que transformarán su empresa en más
productiva en un futuro. Cualquier empresa, compañía, organización,
o simplemente una persona puede ser innovadora.
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La innovación no es exclusiva de las grandes empresas con recursos
para emplear a gestores en innovación o cualquier otro tipo de
personal especializado. La pequeña empresa es un buen caldo de
cultivo para la creación en innovación. Muchos de los productos
punteros del siglo pasado han sido producidos por pequeñas
empresas y este sector continúa produciendo innovaciones drásticas.
El éxito en la innovación está fuertemente ligado al rendimiento
económico. La innovación es la llave maestra del crecimiento
económico. También conlleva mayor beneficio para la sociedad. Ideas
y descubrimientos mejoran nuestro nivel de vida. También nos lleva a
mejores niveles de seguridad, mejor cuidado de la salud, mejor
calidad en los productos, y productos y servicios más respetuosos con
el medio ambiente. La innovación ha aumentado nuestra
productividad mucho más allá que en las generaciones anteriores y
ha cambiado básicamente nuestro modo de vida en todos los
aspectos. Innovación y educación son ingredientes clave para nuestro
éxito global en conocimiento económico.
Nuestro mundo en continuo cambio nos ofrece retos y oportunidades
para la empresa. La innovación puede ayudar a que las empresas
saquen el mejor aprovechamiento de ello. Cambiar las necesidades y
aspiraciones de los consumidores, cambiar los competidores, cambiar
la tecnología, cambiar el regulador ambiental exterior, y cambiar el
espacio del mercado, cada vez más global y dinámico, todo esto
genera nuevas oportunidades de innovar. La innovación puede bajar
el coste de producción, construir nuevos mercados y aumentar la
competitividad. La innovación puede guiar el rendimiento aportando
rentabilidad, generando empleo y aumentando la distribución y el
crecimiento del mercado.

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 BIBLIOGRAFÍA
 SIMILITUD | DEFINICIÓN DE SIMILITUD EN ESPAÑOL DE OXFORD DICTIONARIES
En el texto: (Oxford Dictionaries | Español, 2018)
Bibliografía: Oxford Dictionaries | Español. (2018). similitud | Definición de similitud en español de Oxford
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En el texto: (Definición.de, 2018)
Bibliografía: Definición.de. (2018). Definición de diferencia — Definicion.de. [online] Available at:
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  FASES DEL PROCESO CREATIVO.
En el texto: (innocreatividad, 2018)
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 INNOVA MANAGEMENT
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Bibliografía: Innovamanagement.net. (2018). INNOVA Management. [online] Available at:
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 FACILITADORESYOBSTACULOSDELAINNOVACION, V.
Innovación
En el texto: (facilitadoresyobstaculosdelainnovacion, 2018)
Bibliografía: facilitadoresyobstaculosdelainnovacion, V. (2018). Innovación. [online] FACILITADORES Y
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https://www.google.com.mx/amp/s/facilitadoresyobstaculosdelainnovacion.wordpress.com/2016/11/10/pri
mera-entrada-del-blog/amp/ [Accessed 17 Nov. 2018]

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