FODA Estratégico

¿Cómo obtener el beneficio real de esta

herramienta de administración?

Inteligencia de Negocios
Contenido
• Antecedentes
• Definición y objetivos
• Matriz FODA
• Matriz de Cruces
• Ejercicio práctico
Antecedentes
• De las herramientas que se incorporaron al
“Management” con la irrupción del modelo de la
Planeación (Dirección) Estratégica en los
años setenta, probablemente, la más popular sea
el “FODA”, acrónimo formado con las iniciales
de: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, y
Amenazas. (“SWOT” en Inglés).
Definición de Análisis FODA

• Determinación del punto actual de la empresa

con respecto al objetivo de estudio.
• Con este tipo de estudios, la empresa puede
conocer cómo se encuentra la empresa, al
interior, para enfrentar a la competencia y los
quiebres del entorno, de esta manera puede
entonces crear estrategias afines al corto,
mediano y largo plazo.
• Siglas del
Análisis FODA

Fortalezas Debilidades

Oportunidades Amenazas
 FODA - Definición
El FODA es la culminación de todo el proceso de análisis necesario
para la planificación de marketing. Se trata de un método que analiza
los siguientes aspectos:

D: Características del producto/servicio y de la compañía en que se está

por debajo de los competidores y que, por lo tanto, frenan la marcha
hacia la consecución de los objetivos.

A: Situación negativa que se presenta o previsiblemente se va a

presentar en el entorno de la empresa, en su sector de mercado o
segmentos.

F: Características del producto/servicio y de la compañía en que se es

mejor que los competidores.

O: Situación positiva que se presenta o previsiblemente se va a presentar

en el entorno de la empresa, en su sector de mercado o segmentos.
Objetivos del FODA
 Integrar, analizar y relacionar entre sí toda la información
recogida del análisis de segmentación y posicionamiento.
 Identificar y evaluar oportunidades, es decir aquellas en
las que mejor se pueden explotar los puntos fuertes de la
compañía y del producto.
 Identificar amenazas, para poder evitarlas, reconducirlas o
defenderse de las mismas.
 Reconocer fortalezas que se difundirán y amplificarán a
través de los medios de comunicación.
 Identificar debilidades, poniendo en marcha proyectos
concretos para eliminarlas, o para minimizar su impacto
negativo.
 Ayudar a definir el segmento óptimo y la ventaja
competitiva a comunicar.
Procedimiento
 Debemos analizar O/A y F/D y Valorar los resultados obtenidos.

Factores
Externos

Factores
Internos
Matriz FODA
• ¿Qué es una matriz?
▫ Es un conjunto ordenado en una estructura de
filas y columnas.

• ¿Por qué armamos una matriz FODA?

▫ Para tener ordenadas las variables de trabajo:
F,O,D,A y luego poder hacer un cruce de variables,
con el fin de generar estrategias de trabajo.
Oportunidades/Amenazas
 Competencia: Mix de marketing.
 Nuevas tendencias de mercado.
 Tecnología: nuevos productos, sistemas de
fabricación.
 Social: desarrollo demográfico, expectativas de vida,
cambios de estilo de vida, actitud y comportamiento
del paciente.
 Político: nuevas regulaciones, cambios de gobiernos y
ministros.
 Ecología, ética y responsabilidad social.
Matriz FODA
Ejemplos

Oportunidades Factores Amenazas

Grande Tamaño de Chico
Segmento
Elevado Crecimiento Bajo
Pocos Número de Muchos
competidores
Baja Sensibilidad al Alta
precio
Fortalezas/Debilidades
 Dirección General: apoyo al departamento de
marketing.
 Marketing: tamaño del departamento, actividades,
logros.
 Finanzas: presupuesto.
 Supply Chain Management (SCM): compras,
producción y control de calidad.
 R&D+i: presupuesto en investigación y desarrollo.
 Comercial: fuerza de ventas, administración de
ventas.
Matriz FODA
Ejemplos

Fortalezas Factores Debilidades

Elevada Novedad Baja
Fuerte Marca Débil
Ágil Distribución Lenta
Alto Presup. Bajo
Marketing
Alta Fidelización Baja
Matriz FODA
 Armamos una matriz con cuatro cuadrantes, donde
completaremos cada uno con el contenido analizado.

Fortalezas Oportunidades
1. 1.
2. 2.
3. 3.

Debilidades Amenazas
1. 1.
2. 2.
3. 3.
Matriz FODA
Valoración
 Una vez armado el listado. Se trazan los cruces de variables:

Fortalezas-Oportunidades

• Maximizar tanto las F. como las O. / Estrategias Ofensivas

Fortalezas-Amenazas

• Maximizar las F. y minimizar las A. / Estrategias Defensivas

Debilidades-Oportunidades

• Minimizar las D. y maximizar las O. / Estrategias Adaptativas

Debilidades-Amenazas

• Minimizar tanto las D. como las A. / Estrategias de Supervivencia

Matriz FODA
Ejemplo

Caso:
Programa
de
Formación
Docente de
una escuela.
Herramientas de apoyo
• SWOT – Canvanizer
▫ http://canvanizer.com/new/swot-canvas

• Innovation Games – SWOT Analysis Game

▫ http://innovationgames.com/swot-analysis-
game/
Resumen final
• El “análisis estratégico de la situación” es uno de los pasos
principales para la generación de estrategias en las
organizaciones.

• Una herramienta útil para esto, es el “Análisis FODA” que

posibilita, con el análisis del entorno, identificar las
Oportunidades que podría aprovechar la empresa; así como las
Amenazas que tendrá que enfrentar. Con el análisis (diagnóstico)
interno, puede identificar las Fortalezas en las que podrá
apoyarse, para aprovechar las Oportunidades y neutralizar el
impacto negativo de las Amenazas; así como las Debilidades que
deberá superar, para lograr desempeños y resultados superiores.
Resumen final
• Para que resulte efectivo, el “análisis interno” deberá
realizarse para el “presente”, mientras que el “análisis
del entorno” deberá proyectarse hacia el “futuro”
cercano para el que se proyecta la estrategia.

• En la identificación de los factores y situaciones (tanto

externas como internas) deberán seleccionarse los que
resulten realmente relevantes. Para esto, pueden
utilizarse las técnicas: Factores Críticos de Éxito, las
Áreas de Resultados Clave, el “Modelo de las 7S”, entre
otras.
Resumen final
• Concluido el “análisis FODA”, deberá prepararse una
“Matriz FODA”, donde se integren los resultados
principales del análisis interno y del entorno.
• Las estrategias que podrán generarse deberán actuar
sobre los cuatro componentes y pueden ser: Ofensivas (F
vs. O), Defensivas (F vs. A), Adaptativas (D vs. O), y De
supervivencia (D vs. A).
• Para la puesta en práctica de las estrategias que se
seleccionen, debe determinarse el orden de ejecución
que se considere más conveniente y prepararse Planes de
Acción, donde se precisan ¿qué debe hacerse? ¿quiénes?
¿cuándo? y ¿cómo?