Dra.

Janeth Arias

qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq
qqqqqqqqqqqqqqq
GUÍA PARA ELABORAR EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

I LAPSO

CAPÍTULO I: EL PROBLEMA (Temática o asunto a tratar, situación).

Planteamiento del Problema:

Consiste en describir de manera amplia la situación objeto de estudio, ubicándola en un
contexto que permita comprender su origen y relaciones.
Durante la redacción, es conveniente que los juicios emitidos sean avalados con datos o
cifras provenientes de estudios anteriores.
Al plantear el problema, se recomienda dar respuesta a las siguientes interrogantes:
¿Cuáles son los elementos del problema: datos, situaciones y conceptos relacionados con
el mismo?
¿Cuáles son los hechos anteriores que guardan relación con el problema?
¿Cuál es la situación actual?
¿Cuál es la relevancia del problema?
(Lenguaje formal, el discurso debe ser redactado en 3ra. persona, los párrafos no deben
exceder de 6 ó 7 líneas máximo para que no pierda la coherencia discursiva. Utilizar
conectores para enlazar los párrafos y así haya congruencia y coherencia de ideas. Se
debe contextualizar, es decir, se señala desde lo general a lo particular señalando
contexto (lugar, país), luego hablando de cada una de las variables que están en estudio
explicando todo el “deber ser”. Asimismo se señala la importancia y relevancia que tiene
la temática; cuáles son los síntomas, causas y consecuencias cuando ese “deber ser” no
se cumple. Posteriormente se comienza a mencionar la problemática en la realidad
“objeto de estudio”: (Lugar), descripción del problema o dificultad (Teniendo cuidado en no
emitir juicios de valor) mencionando: Síntomas: El estudiante deberá esbozar de manera
breve los síntomas que identifican su problema de investigación., por ejm..."ventas bajas
en los períodos previos"., "el volumen de acciones ha disminuido". Las afirmaciones
deben venir preferiblemente acompañadas de cifras oficiales que avalen la veracidad de
las mismas.
Causas. Una vez identificados los síntomas, se deben explicar las causas de los mismos.
"la baja de las ventas es causada por la competencia de productos importados", "El bajo
volumen en las negociaciones de valores de renta fija se deben al poco interés de los
inversionistas".
Consecuencias: En línea con los planteamientos anteriores, una vez explicadas las
causas, se deben abordar las consecuencias que tendría el hecho de seguir la situación
encontrada. " De mantenerse la baja en las líneas de ventas, la empresa corre el riesgo
de salir del mercado"."De continuar con la baja en la negociación de volúmenes en las
títulos valores las empresas verán como se encarece el mercado de financiamiento al no
contar con alternativas ". Es decir, se debe dejar bien claro que pasaría si se mantiene el
problema.
Pronóstico o Solución del problema. Finalmente, el estudiante debe plantear la
propuesta de solución a la problemática. Ej: "Se impone corregir la situación en las ventas
mediante un plan de reconstrucción de la división de mercadeo y publicidad, lo cual
permitirá identificar los aspectos críticos y dar respuesta a las necesidades del mercado".
"Es necesario identificar y proponer alternativas de inversión para que el mercado de

1
 Dra. Janeth Arias

valores participe de manera directa en el financiamiento de proyectos de inversión y que

los inversionistas minoritarios conozcan y manejen las diferentes alternativas de inversión
que un mercado de esta índole genera.".
Para finalizar, se presentan las interrogantes de la investigación que deben estar
elaboradas de acuerdo a los objetivos específicos planteados.

Objetivos de la Investigación

Objetivo General: Propósito de la investigación, debe estar redactado en forma

clara, comenzando con el verbo en infinitivo y debe contener el para qué de la
investigación.
Objetivos Específicos: Tienen la finalidad de señalar a lo que se aspira en la
investigación y deben expresarse con claridad, pues son las guías de estudio. Su
redacción no puede estar dirigida a actividades a desarrollar, sino a metas a alcanzar para
demostrar el objetivo general, es decir, el propósito de la investigación. Los verbos a ser
utilizados deben guardar un orden cognoscitivo.

Justificación de la Investigación: Primero se debe señalar la importancia y relevancia

del tema. Luego desde cuáles puntos de vista se justifica la investigación:
Desde el punto de vista práctico
Desde el punto de vista social
Desde el punto de vista económico
Desde el punto de vista metodológico
A quién o a quienes beneficiará la investigación
Señalar que servirá como aporte para investigaciones futuras.

II LAPSO

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO (Fundamentación de la investigación)

Lo primero que se debe hacer es definir con un (1) autor de metodología qué es el
marco teórico y luego se hace un comentario de las citas textuales realizadas.

Antecedentes de la Investigación
Son los estudios previos vinculados al tema de investigación. Se procede a definir
con un (1) autor qué son los antecedentes de la investigación, luego se hace un
comentario de las citas textuales. Ninguna cita textual puede quedar sin comentar.
Seguidamente se presentan los trabajos de grado relacionados con la investigación que
se está realizan de la siguiente forma: Ejemplo:

Arias, J. (2008), realizó un trabajo cuyo título fue: “Propuesta de Lineamientos

Estratégicos para la optimización del manejo del efectivo en la empresa Constructora
Arias, C.A.”, realizado en el Instituto Universitario de Tecnología “Antonio Ricaurte”, sede
Maracay, para optar al título de Técnico Superior Universitario en la especialidad de
Administración de Empresas. El diseño de la investigación fue no experimental y
bibliográfico, tipo de campo y documental, con nivel descriptivo y modalidad de proyecto
factible. La población estuvo conformada por cinco (5) personas que laboran en el
Departamento de Administración y la muestra fue la totalidad de la población. Las técnicas
utilizadas fueron la observación directa y la encuesta; los instrumentos, la guía de
observación y un cuestionario con escalamiento tipo likert. Durante el desarrollo de los

2
 Dra. Janeth Arias

objetivos específicos de la investigación, se pudo determinar que la administración del

efectivo y los valores negociables es una de las áreas más importantes de la
administración del capital de trabajo. Como ambos son los activos más líquidos de la
empresa, pueden constituir a la larga la capacidad de pagar las cuentas en el momento
de su vencimiento. En forma colateral, estos activos líquidos pueden funcionar también
como una reserva de fondos para cubrir los desembolsos inesperados, reduciendo así el
riesgo de una "crisis de solvencia. La investigadora llegó a la conclusión que la empresa
carece de información en cuanto al manejo adecuado del efectivo en la empresa tales
como: Ausencia del Estado de Flujo de Efectivo, el efectivo no se deposita, sino es
utilizado para la cancelación de diferentes transacciones en la empresa, no hay firmas
autorizadas para el manejo de efectivo, no hay un monto fijo de caja chica, entre otros,
por lo que es viable la propuesta de lineamientos estratégicos para tal fin.

La investigación se relaciona con la actual, ya que las temáticas son similares en

cuanto al manejo de efectivo, éstas teorías sirvieron para establecer el fundamento teórico
de la investigación lo cual le dará la veracidad a los planteamientos realizados. Asimismo,
La propuesta que se presenta en dicha investigación presenta las mismas características
del estudio desarrollado por lo que, es de gran utilidad para el futuro diseño. Por otra
aparte, sirvió para establecer el marco metodológico ya que es un proyecto factible que
propone una solución viable al problema del manejo inadecuado del efectivo en la
empresa objeto de estudio.

Se debe elaborar en el mismo orden en el que se presenta el ejemplo anterior.

Los antecedentes deben ser de los cinco años anteriores al actual y mínimo tres
(3), máximo (5), antecedentes ordenados en forma ascendente (Desde el más antiguo
hasta el más reciente). Ejemplo: 2010, 2011, 2012, 2013, 2014.

Bases Teóricas
Son las teorías que fundamentan el hecho investigativo. Se debe definir con un (1)
autor qué son las bases teóricas y luego comentar la cita. Luego se comienzan a
presentar las bases teóricas del trabajo que serán LOS INDICADORES DEL CUADRO
DE OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES. En las bases teóricas no tiene
porqué aparecer otra que no esté presente en el cuadro de variables, pues sería relleno
en el trabajo lo cual no es correcto.

Para construir las Bases Teóricas:

En primer lugar se debe definir con dos (2) autores la teoría, luego cerrar con un
comentario las citas textuales. Se procede a desarrollar la base teórica colocando
información adicional, por lo menos con dos (2) párrafos más adicionales.
En un párrafo aparte debe presentarse la relación con el contexto donde se está
investigando, cómo es la situación allí de acuerdo a lo que se esté definiendo en la teoría.
Ninguna base teórica puede presentarse sin un autor que sustente teóricamente lo
que ella significa, pues deja de tener veracidad la información ya que no se sabe de
dónde se obtiene la información.

Bases Legales

3
 Dra. Janeth Arias

Si así lo requiere el trabajo de investigación. Se debe definir con un (1) autor de

metodología qué son las bases legales y cerrar con un comentario.
Para la construcción de ellas se debe hacer según el ordenamiento jurídico vigente
utilizando la Pirámide de Kelsen y debe tener el año correspondiente:
1.- Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999)
2.- Leyes (Año)
3.- Reglamentos (Año)
4.- Decretos (Año)
5.- Resoluciones (Año), etc.

Cada articulado que se mencione debe explicarse cómo está relacionado con la
investigación y para qué se está utilizando.

Definición de Términos Básicos

Se refiere a toda aquella terminología poco conocida o de carácter técnico utilizado
en el discurso del trabajo especial de grado. En primer lugar se define con un (1) autor de
metodología qué es la definición de términos básicos y cierra con un comentario la cita
textual. Luego comienza a definir los términos, debe hacerse con un diccionario, no
necesita colocar la fuente.

III LAPSO

CAPÍTULO III: MARCO METODOLÓGICO (Método a seguir)

Se define con un (1) autor de metodología qué es el marco metodológico y se

cierra con un comentario las citas textuales.

Diseño, Tipo y Nivel de la Investigación (Si es Investigación de Campo)

Diseño: No experimental, tipo de campo y documental, con nivel descriptivo y
evaluativo o analítico. Se debe definir cada término con un (1) autor de metodología y
cerrar con comentario explicando con su investigación. Ejemplo: En la investigación actual
el diseño es no experimental porque no hubo ningún tipo de manipulación con las
variables que están en estudio. La construcción de este capítulo debe ser en estricto
orden de presentación, es decir, primero el diseño, define, explica que es no experimental,
define cada uno de ellos y explica, luego el tipo y así sucesivamente.

Diseño, Tipo, Nivel y Modalidad de la Investigación (Si es Proyecto Factible, es

decir, con Propuesta)

Diseño: No experimental, tipo de campo y documental, con nivel descriptivo y Modalidad

de Proyecto Factible. Se debe definir cada término con un (1) autor de metodología y
cerrar con comentario explicando con su investigación. Ejemplo: En la investigación actual
el diseño es no experimental porque no hubo ningún tipo de manipulación con las
variables que están en estudio. La construcción de este capítulo debe ser en estricto
orden de presentación, es decir, primero el diseño, define, explica que es no experimental
y bibliográfico, define cada uno de ellos y explica, luego el tipo y así sucesivamente.

Población

4
 Dra. Janeth Arias

Se define con un (1) autor de metodología y se cierra la cita con un comentario. Es

el Universo en estudio. Se puede decir también que es el conjunto total finito o infinito de
elementos o unidades que se consideran en el estudio. Estará delimitado en el objetivo
general de la investigación.

Muestra
Se define con un (1) autor de metodología y se cierra la cita con un comentario. La
muestra no es más que una parte de la población que escogerás para realizar la
investigación. Es importante que sea representativa de la población que se estudia; de
allí, que se recomienda que para estudios descriptivos sea lo más numerosa. Cuando la
población sea muy pequeña (Menor de 25 personas) se debe tomar la totalidad de la
población. (No hay ningún tipo de muestreo).
Por otra parte, si es muy numerosa, se debe calcular la muestra a través de
criterios metodológicos, es decir, utilizar fórmulas estadísticas que aparecen en los libros
de metodología o utilizar el criterio porcentual que hablan algunos autores como Ramírez
(2010). Una vez calculada la muestra, se debe señalar el tipo de muestreo que será
utilizado, es decir, cómo se va a seleccionar a los sujetos a los cuales se les aplicará el
instrumento de recolección de datos. Hay varios tipos de muestreo, usted debe
seleccionar el que se adapte a su investigación:

Muestreo Probabilístico: (Todos tienen la probabilidad de ser encuestados)

Al Azar Simple
Al Azar Sistemático
Estratificado
Por Conglomerado
Mixto

Muestreo No Probabilístico: (No todos tendrán la probabilidad de ser encuestados)

Muestreo Accidental
Muestreo Intencional
Muestreo por Cuotas

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

Se debe desarrollar en orden, es decir, primero se define con un (1) autor de
metodología qué son las técnicas e instrumentos de recolección de datos, cierra con
comentario. Seguidamente, señala cuáles son las que utilizará en su investigación.
Ejemplo: Las técnicas utilizadas en la presente investigación serán la observación directa
y la encuesta.
Se procede a definir cada una de ellas igual que los procedimientos anteriores,
señalando cuáles técnicas y cuáles instrumentos utilizará en la investigación.

Técnicas:
Observación Directa
Encuesta
Entrevista

Instrumentos:

5
 Dra. Janeth Arias

Lista de Cotejo, guía de observación, registro de observación.

Cuestionarios: Dicotómicos (SI y NO), con escalamiento (Likert), de preguntas
abiertas o mixtos.
Guión de entrevista estructurado, no estructurado.

Validez del Instrumento

Se define con un (1) autor de metodología y se cierra la cita con un comentario. Se
refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretender medir. No
es más que la revisión y aprobación que le van a otorgar un mínimo de dos (2) expertos
profesionales, uno en metodología y otro en la especialidad, en donde van a autenticar
que la técnica y el instrumento utilizados en la investigación sean los correctos para sus
fines y propósitos. Siendo así, se validará la pertinencia, redacción y adecuación de los
ítems. (Buscar instrumento de validación en reproducción).

6
 Dra. Janeth Arias

CAPÍTULO IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
Técnicas de Análisis e Interpretación de los Datos

En este capítulo se presentan los resultados que se obtienen después de la

aplicación del instrumento de recolección de datos. Se procede a definir qué son los
resultados de la investigación, las técnicas de análisis de datos que se van a utilizar. Se
define con un (1) autor de metodología y se cierran las citas con un comentario. Usted
debe señalare que utilizará los cuadros de frecuencia y los gráficos circulares, colocando
su respectiva cita textual y que efectuará un análisis cualitativo y cuantitativo de la
información obtenida, cita que podrá encontrará en el libro de Sabino, 2002.

Ítem 2: ¿Conoce Ud. los riesgos a los que está expuesto en el área de almacén de la
empresa ?.
Cuadro 3
RIESGOS

Alternativas Frecuencia Porcentaje (%)

SI 1 75%
NO 3 25%
Total 4 100%

Gráfico 1
PROCESO ENSEÑANZA-APRENDIZAJE

Gráfico 2
RIESGOS

Análisis e Interpretación: El 75% de los encuestados contestó que conoce los riesgos a
los que está expuesto en el área de almacén de la empresa, mientras que un 25% indica
que no lo sabe. Los resultados demuestran una debilidad ya que la totalidad de los
trabajadores debe conocer los riesgos a los que está expuesto. La Norma Venezolana
COVENIN 2270:1995 señala que el Riesgo: "Es una medida de potencial de pérdida

7
 Dra. Janeth Arias

económica o lesión en términos de la probabilidad de ocurrencia de un eento no deseado

junto con la magnitud de las consecuencias”.
Si el trabajo de investigación es sólo tipo de campo y evaluativo o analítica el
capítulo V se presenta de la siguiente forma:

CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones: Deben estar organizadas en función de los objetivos específicos, el

investigador debe analizar a la luz de las teorías los resultados.

Recomendaciones: Se deben hacer única y exclusivamente sobre el tema tratado. No se

puede recomendar sobre lo que se cree, sino sobre lo que se observó o evidenció como
aspecto susceptible de mejorar. Igualmente debe ser sobre los objetivos específicos.

Si el trabajo de investigación es de Tipo Proyecto Factible el Capítulo V se

presenta de la siguiente forma:

CAPÍTULO V
LA PROPUESTA

Presentación Introductoria de la Propuesta

Análisis situacional (Matriz DOFA) si la Propuesta son Estrategias

Justificación de la Propuesta

Objetivos de la Propuesta (No pueden ser iguales al de la investigación)

Objetivo General
Objetivos Específicos

Estructura de la Propuesta:
Debe tener coincidencia con los objetivos específicos para su desarrollo

Factibilidad de la Propuesta:
Factibilidad Técnica
Factibilidad Operativa
Factibilidad Económica
Factibilidad Psicosocial

Análisis Costo-Beneficio

8
 Dra. Janeth Arias

Páginas Preliminares:

— Portadas (Portada y Contraportada)

— Acta de Aprobación Final
— Acta de Aprobación tutor Académico
— Dedicatoria
— Agradecimientos y Reconocimientos
— Índice General:
o Lista de cuadros
o Lista de Gráficos

RESUMEN: Breve resumen, no de debe exceder de 300 palabras. Debe contener la

generalidad del problema, tema fundamental del estudio, todo el marco metodológico:
Diseño, tipo, nivel y modalidad de la investigación, población, muestra, técnicas del
muestreo (si la tuviese), técnicas e instrumentos de recolección de datos. Conclusión a la
cual llegó el autor (a). En línea aparte se debe señalar los descriptores, que generalmente
son todas las variables que se manejan en la investigación.

INTRODUCCIÓN: Generalidad del tema a tratar, importancia o relevancia, propósito de la

investigación, interés general. Asimismo, se debe especificar cuál es la estructura del
trabajo a realizar (Capítulos).