El Bullying en el Aprendizaje

Introducción

De acuerdo con los datos revisados, la investigación que realizamos sobre

las consecuencias del bullying en el aprendizaje se llevó a cabo con éxito, cabe
mencionar que el término bullying hace referencia al acoso escolar el cual puede
durar semanas, meses e incluso años y darse de diversas formas dentro y/o fuera
del centro educativo.

Los estudios que hasta ahora se han realizado en centros escolares demuestran
que ser víctimas de bullying tiene consecuencias negativas en el aprendizaje.

Según Olweus, el autor que identificó y creó el término bullying (1998) manifiesta
que este ‘’Es un tipo de conducta dirigida a hacer daño; es repetida en el tiempo; y
se produce en el seno de una relación interpersonal caracterizada por un
desequilibrio de poder’’.

El bullying tiene 3 características básicas: la intencionalidad, la estabilidad del

hecho en el tiempo y el desequilibrio de poder que existe entre los adversarios.

Por otro lado, no sólo el agresor y la víctima están involucrados en esta situación,
sino también la familia, los maestros y los compañeros, los cuales también llegan
a ser responsables y a la vez factores claves a la hora de actuar como integrantes
en los planes de actuación y oposición en la problemática frente al acoso escolar.

Sin embargo, en búsqueda de soluciones encontramos que hoy en día existen

programas de intervención y prevención para contrarrestar esta cuestión mediante
técnicas que modifican pensamientos y conductas negativas.

Planteamiento de problema

El bullying es un conflicto multicausal que siempre ha existido pero se viene

estudiando desde hace aproximadamente tres décadas en base a distintas
perspectivas, dado que el sistema escolar implica una integración en la educación,
desarrollo de habilidades y competencias que permiten al niño sentirse incluido

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dentro de la sociedad, de manera que el proceso de aprendizaje esté exento de

violencia, perturbaciones que puedan afectar su desempeño escolar y fomente un
ambiente amistoso entre compañeros.

En la actualidad, estudios científicos revelan que en las escuelas no sólo se dan

confrontaciones leves entre compañeros por ciertas diferencias, si no que existen
factores externos como el bullying, que perturban el desarrollo académico del niño,
sus emociones y su comportamiento, colocándolo en un papel de víctima que
conlleva un retraimiento que en ocasiones es constante y por ende puede llegar a
tener consecuencias graves.

Al ser una situación tan notable y dañina, la UNICEF ha determinado que el

bullying es una violación de los derechos de niñas, niños y adolescentes, que
afecta a toda la comunidad educativa.

Según Bardik & Bernes (2008) es parte de la responsabilidad de los maestros

promover el desempeño académico, un adecuado manejo de conductas y
socialización de los estudiantes.

Hoy en día educar resulta ser un trabajo dificultoso debido a que la familia muchas
veces no cuenta con los conocimientos pedagógicos esenciales que requiere el
niño a la hora de establecer vínculos sociales saludables con sus pares, pues es
en el hogar donde se establecen normas y se transmiten valores que favorecerán
una conducta apropiada y pacífica dentro y fuera del salón de clases (Lima, 2013).

Desde el punto de vista de la teoría del aprendizaje social, los niños imitan los
modelos violentos que exponen los medios masivos de televisión y otros medios
electrónicos, pues suelen identificarse con el personaje agresivo al verlo atractivo,
ya que generalmente es éste quien se lleva el protagonismo del filme (Papalia,
Feldman, & Martorell, 2012).

Otro factor que juega un papel importante al hablar de aprendizaje social, es la

estructura familiar disfuncional, en la que muchas veces los niños son
espectadores de los enfrentamientos y actos violentos que se vive dentro del

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hogar, ya sea entre padres u otros miembros pertenecientes, pues los tutores son
modelos claves que influirán en gran medida en el comportamiento de los niños,
por ende, si la crianza se ve envuelta de conflictos y conductas impulsivas y
crueles, es más probable que el niño adopte éstas y las incorpore en sus
esquemas mentales.

Las conductas agresivas o violentas que perciben los niños de parte de sus
compañeros pueden pasar desapercibidas por el personal de la escuela, como
también por algunos padres que consideran estos comportamientos típicos de la
edad y que los ayudan a crecer (Rodríguez, Seoane & Pedreira, 2006).

Un aspecto fundamental que no podemos dejar de tomar en cuenta al hacer

referencia al bullying es la personalidad, la cual se define como un patrón de
actitudes, pensamientos, sentimientos y características psíquicas que caracterizan
a una persona y que perdurarán a lo largo de su vida (Lima, 2013), ésta se va
desarrollando con el tiempo y se ve influenciada por el temperamento, la crianza y
el ambiente en el que crece la persona.

Objetivos

 Definir el concepto de bullying y los tipos de acoso escolar que existen.

 Conocer la influencia del acoso escolar (bullying) en el rendimiento
académico y sus efectos en la vida del niño a nivel global.
 Explicar las causas del bullying entre los compañeros, y las consecuencias
que pueden experimentar tanto agredidos como agresores.
 Explicar y analizar los diferentes programas de intervención que más se
utilizan a la hora de abordar el tema del acoso escolar.

Justificación

La necesidad de investigar acerca del bullying surge por la cantidad de

episodios violentos que se dan en las aulas de distintas instituciones educativas,
los cuales causan una gran preocupación por los efectos negativos que pueden

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llegar a alterar el proceso de aprendizaje, y a la vez un impacto a nivel físico,

psicológico, familiar y social.

Ocuparnos de indagar sobre el concepto y las características del bullying que

establecen diversos autores, conocer sus causas y posteriormente los efectos que
éste provoca en el aprovechamiento académico, y en el desarrollo psicológico,
emocional y social del niño, nos permite englobarlo como un factor que dificulta el
proceso natural del aprendizaje al no ser detectado y tratado en su debido
momento.

A pesar de ser un tema relevante en la actualidad, en muchas instituciones y

familias no suelen darle la importancia necesaria para brindar la solución más
oportuna.

Es por esto que decidimos averiguar acerca de los programas de prevención e

intervención que se utilizan para neutralizar el bullying y los instrumentos que se
aplican para conocer la situación en los centros escolares, de manera que se
marquen pautas precisas para conocer cómo mediar en dicho conflicto, en la que
participe no sólo la comunidad educativa si no también el entorno más próximo del
niño y en cierto modo la sociedad.

Marco teórico

El bullying proviene del término inglés bully, que significa “matón” o

violencia entre iguales (Pedreira, Cuesta, & De Luna, 2011)

Para Olweus (1998), el bullying “Es una conducta de persecución física y/o
psicológica que realiza un estudiante contra otro, al que elige como víctima de
repetidos ataques. Esta acción negativa e intencionada, sitúa a la víctima en
posiciones de las que difícilmente puede salir por sus propios medios”.

Por otro lado, Cerezo (2009) determina que el bullying es una forma de maltrato
intencionado, una conducta agresiva física o verbal, que realizan algunas
personas dentro del contexto educativo con el fin de provocar sufrimiento en otro,

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y así sentirse bien, caracterizado por la dominancia del que tiene más poder sobre
el más débil.

Para la mayoría de los autores, el Bullying es una cuestión de poder en la que el

individuo más dominante (agresor) muestra un comportamiento violento que
pretende y además logra causar angustia en el individuo menos dominante
(víctima). Este comportamiento agresivo puede tomar la forma de un ataque físico
y/o verbal directo o indirecto.

Este fenómeno no distingue edad, raza, religión, estructura física ni clase social y
en general los niños se encuentran muy expuestos a sufrirlo, lo que causa en ellos
un severo daño emocional (Valle & Legorreta, 2014)

Para Avilés (2007) los actos de intimidación se dan generalmente lejos de los
adultos y dentro del centro escolar, es decir, que los agresores aprovechan más
para acosar a su víctima cuando el profesor no está presente en la clase, cuando
salen a recreo y no cuentan con una persona que los vigile, y también en los
pasillos.

Para muchos la violencia puede ser solo una manera de protegerse y puede llegar
a creer que está bien lo que hace, ya que es lo que ha vivido y aprendido a lo
largo de su vida.

También se llama Bullying cuando un alumno es molestado constantemente en

formas desagradables e hirientes, disminuyendo sus ganas de asistir al colegio y
afectando muchos aspectos de su vida (académico, afectivo, emocional y familiar).

El acto de acoso escolar en la que el agresor somete a la víctima, a menudo es

silencioso, y se fomenta con la complicidad de los compañeros o algunos padres
que consideran que estos comportamientos son típicos de la edad.

La victima siente que es maltratado injusta e impunemente de forma prolongada y

tiene la sensación de indefensión, sin saber cómo salir por sus propios medios de
esta situación social (Ortega y Mora-Merchán, 1997). Además, la víctima
desarrolla un gran miedo y rechazo al contexto dentro del cual sufre la violencia,

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pérdida de confianza en sí mismo y en los demás, y una gran disminución en su

rendimiento escolar. En algunos casos la dureza de tal conducta puede llevar a
pensamientos sobre el suicidio o causar daño físico al agresor y a los cómplices.

Los protagonistas de los casos de Bullying suelen ser niños y niñas que están
entrando a la etapa de la adolescencia, en la cual por un lado se encuentra el rol
del agresor, que es el que domina y somete por la fuerza a su víctima, pudiendo
ser una o varias veces.

Para ellos las conductas de acoso pueden, por la frecuencia en que lo hacen,
convertirse en una manera ilegítima de alcanzar sus objetivos, volviéndose algo
crónico con un alto riesgo de derivar conductas delictivas como ser: violencia
doméstica y de género.

Los agresores presentan ciertos aspectos que los caracterizan:

Suelen ser más fuertes físicamente, impulsivos, dominantes, desafiantes ante la

autoridad, necesitan sentirse superiores, tienen un temperamento fuerte y baja
tolerancia a la frustración y no tienen desarrollada la empatía y usualmente no se
arrepienten de los actos que realizan y muchos de ellos manifiestan problemas a
la hora de atender y concentrarse.

Éstos también llegan a ser en ocasiones excluidos, agredidos, rechazados,

ofendidos y ridiculizados, reciben amenazas, y en muchas ocasiones los otros les
impiden participar en actividades o les esconden sus pertenencias.

Por otro lado están las víctimas, las cuales suelen ser más sensibles, calladas,
tímidas e inseguras, tienen baja autoestima, lo que facilita ser el blanco del
agresor llevándolos en ciertos casos a responder de forma violenta.

Ser objetos de burla e intimidaciones, sufrir agresiones físicas de las que sienten
que no pueden defenderse, mostrar evidencias físicas de maltrato y disminución
del rendimiento académico (baja concentración, perdida de interés en las materias
y falta de motivación para asistir a la escuela) y llevarse mejor con niños menores
que ellos, son algunos indicadores de un alumno víctima.

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Avilés (2002) se refiere al Bullying desde la perspectiva de los agredidos. La

victima sufre sistemáticamente burlas, conductas repetidas de insultos,
humillaciones, son puestos en ridículo frente a sus compañeros, experimentan
aislamiento y se sienten obligados a realizar tareas forzadas.

En otro orden de ideas, para que el acoso escolar sea definido como tal, debe
contar con ciertas características esenciales que lo determinen: primero, la acción
debe ser intencional, dicho de otra manera, debe existir un deseo de molestar o
causar daño a otra persona. En segundo lugar el acto debe ser constante, es
decir, que tiene una estabilidad en el tiempo. La tercera característica vendría a
ser el desequilibrio de fuerzas entre los adversarios, un desnivel de poder, los
cuales pueden deberse por razones físicas, psicológicas y/o por una mayor
cantidad de agresores que víctimas.

En cuanto a los tipos de bullying, los más comunes son:

-Bullying físico: se caracteriza principalmente por golpes, empujones, agresión con

objetos, impedir que vaya al baño, al patio o que juegue en un espacio
determinado y se detecta fácilmente porque este tipo de agresión suele dejar
huellas físicas en la víctima.

-Bullying verbal: según Pedreira, Cuesta, & De Luna (2011) es el tipo de agresión
más frecuente y se caracteriza por actos violentos que no necesariamente son
acciones corporales, como ser: insultos, humillaciones, burlas crueles, apodos
descalificativos resaltando diferencias físicas, ridiculizaciones, menosprecio en
público, sarcasmos, calumnias, rumores falsos o racistas, los cuales se hacen con
la intención de lastimar al otro (Morales & Villalobos, 2017).

-Bullying social: es el tipo de agresión en el cual se aísla a la víctima

(generalmente de actitud pasiva) de su entorno, y se caracteriza por la exclusión,
manipulación, desprestigio, indiferencia y rumores malintencionados que alejarán
al niño de sus amistades.

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-Bullying psicológico: es el tipo de agresión más sutil que daña la estabilidad

psicológica de la víctima ya que repercute en su autoestima y seguridad, que
ocurre cuando existe una presión hacia la víctima, como ser: intimidación,
hostigamiento, acoso en forma de persecución de manera agresiva y continua con
el fin de chantaje y manipulación.

-Bullying sexual: se refiere al maltrato (más común entre los adolescentes), en el

cual se hacen comentarios, bromas, escriben mensajes, envían videos, todos
éstos de tipo sexual; también incluye acciones de toqueteo, intento de besar al
otro de manera deliberadamente sexual o rechazo y humillación por preferencia
sexual.

-Cyberbullying: este tipo de acoso se da a través de los medios electrónicos como

internet, redes sociales o teléfonos celulares que puede incorporar el maltrato
verbal, psicológico social y visual, utilizando una característica de anonimato.

Para Avilés (2007) existen 4 variables que coadyuvan a acrecentar el fenómeno

del bullying:

-Variables familiares: padres muy autoritarios que utilizan métodos y refuerzos

violentos para desarrollar disciplina en el niño, y padres negligentes, que no
dedican el tiempo suficiente para atender las necesidades de sus hijos.

-Variables escolares: - Disciplinas punitivas y sancionadoras, falta de normas

establecidas, ausencia de monitoreo de parte de los educadores, clima
caracterizado por carentes canales de comunicación y falta de cultura preventiva
en la institución educativa

-Variables sociales y culturales: creencias erradas sobre el bullying por falta de

información, medios de comunicación social que fomentan conductas agresivas y
modelos de dominancia vs sumisión.

-Variables personales: influye el temperamento del niño, comportamientos

agresivos o sumisos aprendidos en la infancia, escaso autocontrol personal y en
ocasiones poco desarrollo de habilidades sociales.

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La persona más afectada en las situaciones del acoso escolar son lógicamente las
personas más débiles o en condición de inferioridad, que es la víctima. Cuando el
acoso es repetido llega a generar conductas negativas como baja autoestima,
trastorno emocional, depresión, ansiedad, pensamiento suicida, sentimientos de
culpabilidad, problemas en las relaciones sociales y familiares, causando así la
pérdida de interés por los estudios, lo que puede desencadenar en un menor
rendimiento académico y por ende en fracaso escolar, baja responsabilidad y
eficacia, rechazo a la escuela, debido a ésto se presenta una notable falta de
asistencia a clases e incluso abandono de los estudios. En casos extremos, el
acoso escolar ha conducido al suicidio, por el efecto negativo que provoca en la
víctima a nivel mental y emocional.

El daño causado contra las destrezas del individuo, lesionando su autoestima, su

capacidad de relacionarse y su habilidad para expresarse y sentir, ocasiona un
deterioro de personalidad en la victima.

El desarrollo de la personalidad es un proceso de creación de estructuras, que se

da a través de la personalización de experiencias y vivencias creadas en los
desplazamientos y acoplamientos que genera el sujeto. Es un proceso donde la
actividad psíquica, por medio de sus mecanismos de regulación (impulso,
orientación y organización) y autorregulación, crea nuevas formas de organización
psicológica con diferente complejidad, intensidad, densidad y singularidad. La
educación en esta dirección, es un proceso de organización de condiciones
(pedagógicas, psicológicas y materiales) que facilitan la organización y el
fortalecimiento del desarrollo psicológico (Tintaya, 2000, p.39).

Por otro parte Pedreira, Cuesta, & De Luna (2011) señalan que los casos de
bullying que no han sido atendidos a su debido tiempo, tienen una gran
probabilidad de sufrir estrés postraumático y ansiedad grave, y cinco veces más
ideaciones suicidas.

Los autores que han estudiado este fenómeno coinciden que es un

comportamiento agresivo o un deseo de dañar intencionalmente que se da de

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forma repetitiva e incluso fuera del horario escolar, en una relación interpersonal
que se caracteriza por un desequilibrio real o superficial de poder o fuerza.

Un instrumento que se suele utilizar para medir el bullying es el Test Bull-S, se

trata de un cuestionario sencillo de realizar, que tiene una duración de
aproximadamente 20 minutos y se aplica de forma colectiva dentro de la escuela
para evaluar la agresividad entre compañeros de clase.

Este test está compuesto por 3 categorías, las cuales constan de 15 ítems
(Fuensanta, 2006):

La primera categoría está referida a las variables sobre la posición social de cada
miembro de grupo y de la estructura socio-afectiva del mismo:

1. Elegido
2. Rechazado
3. Expectativa de ser elegido
4. Expectativa de ser rechazado

La segunda categoría informa sobre las variables agresión-victimización, en la

cual se distinguen los perfiles relacionados al agresor y a la víctima:

5. Fuerte
6. Cobarde
7. Agresivo
8. Víctima
9. Provocador
10. Manía

La tercera categoría recopila variables situacionales y afectivas:

11. Forma
12. Lugar
13. Frecuencia
14. Valoración de la situación

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 El Bullying en el Aprendizaje

15. Seguridad percibida en el centro educativo

Para dar solución a este problema que tanto aqueja al contexto educativo, Olweus
(1998) implementó el Olweus Bullying Prevention Program (OBPP) que consiste
en atacar el acoso en diferentes niveles tanto en escuelas como en las clases.

En la escuela:

-Capacitando a los maestros para enfrentar el problema del abuso escolar.

-Conformar un comité para supervisar el problema.

-Evaluar mediante encuesta los diferentes conflictos.

-Los estudiantes se guiarán mediante los siguientes lineamientos:

1. No abusar o intimidar a otros

2. Ayudar a los estudiantes más vulnerables

3. Integrar a los estudiantes excluidos

4. Reportar las sospechas de un posible acoso

-Asegurarse de que el personal de la escuela vigile todas las áreas susceptibles.

-Mantener informada a la familia mediante reuniones.

En la clase:

-Enseñar las 4 reglas anteriormente mencionadas

-Familiarizar a los estudiantes sobre el abuso escolar para que lo reconozcan y de

esta manera no lleguen a ser víctimas y pedir ayuda oportuna.

-Reforzar positiva o negativamente de acuerdo al cumplimiento de las reglas.

-Promover un ambiente estimulante, seguro y agradable para los estudiantes.

Metas del programa OBPP:

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1. Reducir problemas de acoso entre estudiantes.

2. Prevenir el desarrollo de nuevos problemas de acoso.
3. Lograr mejores relaciones entre compañeros en la escuela.

Por otro lado es necesario un mayor control en los espacios de la escuela de

parte de los programas de intervención (Fiuza & Fernández, 2014).

Según Morán (2006) después de analizar la situación y con la información

obtenida de las entrevistas individuales realizadas a los niños víctimas, es de
suma importancia revelar los resultados al consejo escolar y profesorado,
posterior a ésto es necesario reunir a los padres, para que en conjunto se
trabaje de manera que implanten programas de intervención mediante
entrenamiento en habilidades sociales y resolución de problemas, tutorías y
mayor vigilancia en los recesos recreativos; y con el apoyo del psicólogo
infantil se brinden técnicas de terapia psicológicas cognitivo-conductual que
permitan manejar problemas psicoemocionales relacionados a:

-Ansiedad: relajación mediante respiración diafragmática

-Déficit en autoestima: reestructuración cognitiva que ayude a modificar el

modo de interpretación y valoración subjetiva

-Déficit asertivo: la asertividad es la capacidad de comunicar a las personas

que nos rodean nuestros sentimientos y necesidades pero evitando herirlos y
ofenderlos

-Déficit en la resolución de problemas: entrenamiento en autoinstrucciones, de

manera que el niño logre omitir mensajes negativos

-Déficit de habilidades de comunicación: entrenamiento en habilidades que le

permitan expresar lo que les causa malestar emocional.

Si no se toman las medidas necesarias que frenen el avance de esta

problemática, se pueden generar las siguientes consecuencias (Morales &
Villalobos, 2017):

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-A nivel escolar: bajo rendimiento académico, ausentismo, rechazo y fobia escolar.

-A nivel psicológico y emocional: crisis de ansiedad, depresión, pánico,

sentimiento de culpa y de ira, autoconcepto negativo y por ende baja autoestima,
inseguridad y desprecio u odio hacia sí mismo, problemas de alimentación
(obesidad, anorexia y/o bulimia); los cuales pueden llegar a desarrollar en el niño
síntomas psicosomáticos, entre los cuales, los más frecuentes son: dolores físicos,
insomnio y enuresis.

-A nivel social: timidez, introversión y pérdida de interés en las relaciones sociales,

lo cual generalmente lo llevará a un aislamiento social, siendo posible también
que recurra a conductas adictivas y delictivas.

En los casos más extremos, cuando estos síntomas se intensifican, y la víctima

siente que ya no puede soportar la situación, es muy probable que llegue a
experimentar ideas y pensamientos suicidas, pues al no contar con la suficiente
maduración cognitiva, sentirse desamparado, y no recibir la ayuda que necesita,
tiende a creer que la muerte es la única salida.

Discusión

Por un lado se explica que el bullying no distingue edad, raza, religión,

estructura física ni clase social, sin embargo según estudios realizados por la
UNICEF señalan que las víctimas presentan características diferentes al resto del
grupo que favorecen la discriminación; algunas de éstas son: edad, color de piel,
peso, nacionalidad, algún tipo de discapacidad o forma de vestir.

Como mencionó Olweus, las víctimas del acoso escolar tienden a ser sensibles,
callados, apartados, tímidos, inseguros, experimentar sentimientos de tristeza y
suelen tener baja autoestima, dichas características se vinculan con
personalidades depresivas y se embarcan en ideas suicidas mucho más a
menudo que sus compañeros, mientras que los agresores tienden a ser
dominantes, impulsivos, desafiantes e intolerantes, generando así un clima de

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hostilidad, tanto para la víctima como para los espectadores, lo cual crea
susceptibilidad en todo el contexto escolar.

En la educación los agresores se sienten superiores a los demás compañeros, por

tener poder en su grupo, estas características sin duda, afectan al desempeño y al
aprovechamiento estudiantil, demostrando que no sólo su entorno educativo se ve
afectado si no también su relación en la vida social y emocional.

Es posible reducir el índice de acoso siguiendo el lineamiento del OBPP por ser
uno de los programas con más investigaciones y más reconocimientos en la
prevención y reducción del acoso en los diferentes ambientes escolares, dirigido a
niños y adolescentes mediante métodos que incluyen a los padres de familia y a la
comunidad.

Conclusión

De acuerdo con la información obtenida podemos concluir que el bullying es

una forma de maltrato escolar intencional y constante que puede manifestarse
dentro o fuera del contexto educativo, de forma física, verbal, social, psicológica,
sexual y/o cibernética y existen variables familiares, culturales y personales que
influyen negativamente en el niño, pudiendo desarrollar conflictos a nivel
emocional, cognitivo y psicosocial, llegando a provocar consecuencias extremas
como es el suicidio.

Con esto podemos ver que no sólo existe una falla en el sistema educativo al no
contar con programas de detección, prevención e intervención, sino también del
ambiente familiar al no brindar la suficiente atención y apoyo a sus hijos, y también
el entorno social, ya que las amistades pueden influir negativamente en la actitud
del niño y en su comportamiento hacia los demás y en la adecuada toma de
decisiones.

Es por ello que la sociedad debe dar mayor importancia al tema del bullying
porque si bien no es algo que se puede evitar, se puede alertar incorporando un
sistema que incluya pautas y normas de detección y prevención temprana,

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 El Bullying en el Aprendizaje

trabajando en base al respeto y convivencia, educando en valores, competencias

sociales y relaciones interpersonales y trabajando el aprendizaje cooperativo, de
manera que tanto niños como adultos tomen conciencia y junto con las medidas
preventivas establecidas, el impacto del bullying no deje secuelas en la vida de las
personas.

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