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FACULTAD DE ANTROPOLOGÍA
TESIS
PRESENTADA POR
LICENCIADA EN ANTROPOLOGÍA
HUANCAYO – PERÚ
2015
___________________________
JURADO
___________________________
JURADO
___________________________
JURADO
ASESOR:
A la UNIVERSIDAD NACIONAL DE
SAN CRISTOBAL DE HUAMANGA
por darme la oportunidad de estudiar
y ser una profesional.
RESUMEN ............................................................................................................ x
INTRODUCCIÓN ......................................................................................................xi
CAPITULO I
MARCO TEÓRICO Y METODOLÓGICO
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ......................................................... 13
1.2 OBJETIVOS .................................................................................................. 15
1.3 HIPÓTESIS ................................................................................................... 16
1.4 MÉTODO ...................................................................................................... 16
1.5 UNIVERSO ................................................................................................... 16
1.6 MUESTRA..................................................................................................... 16
1.7 TÉCNICAS .................................................................................................... 17
1.8 MARCO TEÓRICO ...................................................................................... 17
1.8.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN................................. 17
1.8.2 TEORIAS Y/O ENFOQUES TEÓRICOS........................................ 20
1.8.3 TÉRMINOS CONCEPTUALES ....................................................... 21
CAPITULO II
GENERALIDADES DEL ÁREA DE ESTUDIO
2.1. UBICACIÓN .................................................................................................. 25
2.2. LÍMITES ......................................................................................................... 27
2.3 ECONOMÍA .................................................................................................. 27
2.4. RECURSOS .................................................................................................. 31
2.5 DEMOGRAFÍA .............................................................................................. 32
2.6. RESEÑA HISTÓRICA ................................................................................... 35
CAPITULO III
PERCEPCIÓN SOCIOCULTURAL DEL POBLADOR AYACUCHANO
FRENTE A LA IMPLEMENTACIÓN DEL NUEVO CENTRO
COMERCIAL MEGAPLAZA EN EL DISTRITO DE AYACUCHO,
REGIÓN AYACUCHO
3.1 PERCEPCIÓN SOCIOCULTURAL DEL COMERCIANTE ................... 40
3.1.1 ANTECEDENTES ....................................................................... 40
3.1.2 LA PROPUESTA DEL CENTRO COMERCIAL MEGA
PLAZA ......................................................................................... 47
3.2 PERCEPCIÓN SOCIOCULTURAL DEL CONSUMIDOR .................... 55
3.2.1 ANTECEDENTES INGRESO Y APERTURA DE LOS
SUPERMERCADOS
3.3 ASPECTO SOCIOCULTURAL E LA POBLACION DE AYACUCHO . 63
vi
3.4 CONTROVERSIAS SOBRE LA UBICACIÓN DEL C.C. MEGA
PLAZA 64
3.4.1 LOS CONFLICTOS GENERADOS POR LA SOCIEDAD ........ 66
3.4.2 ACUERDOS PARA OGRAR CONVENIOS .............................. 73
3.5 PARTICIPACIÓN DE LA CÁMARA DE COMERCIO FRENTE A LA
IMPLEMENTACIÓN DE LOS CENTROS COMERCIALES.................. 74
3.6 APRECIACIÓN SOBRE EL TEMA ......................................................... 76
3.6.1 LOS SUPERMERCADOS COMO OPORTUNIDAD PARA LOS
PEQUEÑOS COMERCIANTES ................................................. 78
CONCLUSIONES .............................................................................................. 80
RECOMENDACIONES ..................................................................................... 81
BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................. 82
ANEXOS ..................................................................................................... 84
vii
ÍNDICE DE TABLAS
TABLAS
TABLA Nº 01 PUESTOS DE MERCADOS, AÑO 2013…………………...... .. 30
TABLA Nº 02 POBLACIÓN TOTAL DE LA PROVINCIA DE HUAMANGA….34
TABLA Nº 03 CANTIDAD DE SOCIOS EN LOS PRINCIPALES MERCADOS
DEL SISTRITO DE AYACUCHO ........................................... 40
viii
ÍNDICE DE FIGURAS
ix
RESUMEN
x
INTRODUCCIÓN
xi
Para obtener la información durante el proceso de intervención con la
población muestra, se ha tomado en cuenta la metodología de investigación mixta,
las mismas que se ajustan a la naturaleza del tema que se está investigando. Entre
las principales fuentes que se han tomado en cuenta para la recolección de datos,
fueron las entrevistas, encuetas y la observación a los comerciantes y
consumidores en general. Su colaboración resulto valiosa pues permitió entender
mejor como la población está tomando la novedosa noticia. Las entrevistas
realizadas, los cuestionarios aplicados y la observación in situ se convierten en
herramientas imprescindibles para el acopio de la información.
xii
CAPITULO I
13
Hoy en día la población ayacuchana se encuentra en una discrepancia de
ideas frente a la propuesta presentada por una empresa comercial “El Mega Plaza”
que tiene por intención ser uno se las primeros supermercados en la ciudad de
Ayacucho, esto fue, motivo por la que se dio una diferencia de ideas para dicha
aceptación generando de esta manera distintas percepciones socioculturales en los
pobladores de las mismas. El crecimiento de estos supermercados ha cambiado
formas de hábitos de consumo de los pobladores a inicios de posicionarse en una
ciudad al cual fueron adaptándose progresivamente.
14
Formulación del problema.
Problema General
Problemas Específicos
1.2 OBJETIVOS
15
1.3 HIPÓTESIS
1.4 MÉTODO
1.5 UNIVERSO
1.6 MUESTRA
16
Para el caso de los gráficos se tomó el muestreo por cuotas donde se trabajó con
120 personas en el distrito de Ayacucho.
1.7 TÉCNICAS
17
la realidad exterior, sino que además la interpretamos y ordenamos en totalidades
coherentes. En este sentido, puede haber sensación sin percepción, pero no
percepción sin sensación. Los órganos de los sentidos producen sensaciones que,
en unión con conocimientos anteriormente adquiridos, se convierten en
percepciones. (Ayllon, 2005)
Así mismo cabe señalar que el término de percepción, en las últimas décadas
el estudio de la percepción ha sido objeto de creciente interés dentro del campo de
la Antropología, sin embargo, este interés ha dado lugar a problemas conceptuales
pues el término percepción ha llegado a ser empleado indiscriminadamente para
designar a otros aspectos que también tienen que ver con el ámbito de la visión del
mundo de los grupos sociales, como es la cosmovisión tanto a nivel individual y/o
colectiva.
Por lo señalado lineas arriba, la percepción para fines del presente estudio
estará enfocado en recoger la información vertida por los actores sociales como
parte de su conmoción, pensamiento y actuación de los pobladores y comerciantes
de la ciudad de Ayacucho.
18
Por otra parte cuando nos referimos a la antropología sociocultural, nos
referimos al ser humano estudiado como miembro de un grupo social y como
integrante de una cultura. En realidad, estamos haciendo mención de realidades
similares puesto que, como veremos en el desarrollo de los temas que siguen, los
grupos humanos poseen una cultura que les proporciona una imagen o, si se
quiere, una identidad, gracias a la cultura que los caracteriza Eloy Gómez Pellón
(Pellon, 2010).
19
y muchas ventajas, pero lejos de ello se niegan a ver que la impelentación del centro
comercial traería desarrollo y mas trabajo a los cuidadanos de Ayacucho.
Por ello la antropologia es una ciencia que nos ayudara a entender estos
conflictos sociales. “Sin embargo, la antropología en su proceso de formación como
ciencia, ha experimentado drásticos cambios en los que se ha renovado,
reinventado y redefinido, tanto teórica como metodológicamente. Hoy por hoy, la
disciplina ya no se dedica exclusivamente al estudio de “las culturas tradicionales”,
sino que se ha diversificado abordando nuevos modelos teóricos y metodológicos
que permiten aplicar el conocimiento alcanzado a estudios sobre el cambio cultural.
Así, encontramos la reproducción de nuevos discursos y prácticas desde los cuales
se ejerce el oficio profesional del antropólogo en esferas que usualmente han sido
consideradas ajenas a la disciplina. (Aragón Garzó, 2012)
20
de la ciudad de Ayacucho, frente a al propuesta de la implementacion del centro
comercial Mega Plaza.
21
Percepción del consumidor; Percepción del consumidor es cualquier intento
para entender cómo la percepción del consumidor acerca de un producto o servicio,
influye sobre su comportamiento. Aquellos que estudian la percepción del
consumidor, tratan de entender por qué los consumidores toman las decisiones y
cómo influenciar esas decisiones. Por lo general, la teoría de percepción del
consumidor, es utilizada por gente de mercadotecnia al diseñar una campaña para
un producto o marca. Sin embargo, alguna gente estudia la percepción del
consumidor con el fin de entender la psicología en un sentido mucho más general.
(Flamand, 2013)
22
considerarla como la rama que analiza cómo los seres humanos satisfacen sus
necesidades ilimitadas con recursos escasos que tienen diferentes usos. (Robbins,
1932)
23
Desarrollo; proceso de cambio por el cual una proporción creciente de
ciudadanos de una nación puede gozar de un nivel de vida material mas alto, de
mejor salud, y una vida mas larga, de mas educación y mayor control y capacidad
de elección sobre su forma de vida.
Centro Comercial; Centro, del latín centrum, es un término que puede hacer
referencia, entre otras cosas, al espacio donde se reúnen las personas con alguna
finalidad. Comercial, por su parte, es un adjetivo que nombra a lo perteneciente o
relativo al comercio o a los comerciantes.
24
CAPITULO II
2.1. UBICACIÓN
25
FIGURA 1
MAPA DEL DISTRITO DE AYACUCHO
FIGURA 2
VISTA PANORÁMICA DEL DISTRITO AYACUCHO
26
2.1.2 UBICACIÓN GEOGRÁFICA
2.2 LIMITES
Por el Sur con los Distritos de Carmen Alto y San Juan Bautista.
2.3 ECONOMÍA
27
turísticos y hoteleria, transportes y comunicaciones, intermediación financiera
pública, privada y asociativa local entre otros.
Según los alcances del INEI el 16.2% de la P.E.A. total, está conformada por
trabajadores que no especifican su actividad, desempeñando actividades
eventuales y los desempleados en busca de trabajo.
2.3.5 EL COMERCIO
28
que se efectúan cuando hay eventos importantes. Este conjunto de actividades
dinamizan y contribuyen con la actividad económica dentro del distrito.
Artesanía
Turismo
29
Setiembre – Fiesta del señor de Quinuapata, día mundial del turismo
TABLA 1
Abandonados Puestos
Nº MERCADOS en Total
Ocupados Vacantes
Ausente/Cerrado pasadizo
30
Situación actual:
2.4 RECURSOS
2.4.1 AGUA.
31
cercanas, las aguas corrientes (ríos) en el distrito nacen en las partes altas y fluyen
de Sur a Norte hasta desembocar en el río Chacco. La red hidrográfica lo conforman
los ríos Huatatas, Alameda y otros ríos que fluyen en época de lluvias. Los
puquiales o aguas filtradas son también escasos y el caudal de estos son
intrascendentes.
2.4.2 FLORA.
2.5 DEMOGRAFÍA
32
El clima de la ciudad de Ayacucho es templado-seco y se encuentra a una
distancia de 543 Km. de la capital de la república.
La población según los Censos Nacionales del 2007, asciende a 221 mil 390
habitantes, de la cual, el 73,0% es urbana y el 27,0% es rural, asimismo, la
población quechua hablante asciende a 101 mil 194 habitantes.
Los distritos con menor población son: Santiago de Pischa con 1 mil 467
habitantes y San José de Ticllas con 2 mil 442 habitantes. Los distritos con mayor
población rural son: Tambillo (96,2%), Vinchos (95,8%) y San José de Ticllas
(93,1%).
33
Huamanga, la cerámica de los alfareros del pueblo de Quinua, los tejidos hechos
con lana teñida con tintes naturales, las ferias y su música resumen la vivencia de
sus pobladores. A tan solo 24 km. al norte se encuentra el complejo arqueológico
de Wari, una ciudad erigida con piedras y sobre un suelo de base volcánica y que
recuerda a la capital del imperio Wari. La Pampa de Quinua, a 39 Km. de
Huamanga, donde se libró la Batalla de Ayacucho en 1824, sellándose la
Independencia de este lado del continente.
TABLA 2
POBLACIÓN
Provincia / Distrito Quechua
Total Urbana Rural
Hablante
TOTAL PROVINCIA
HUAMANGA 221390 161636 59754 101194
Dist. Ayacucho 100935 99018 1917 29382
Dist. Acocro 8953 1017 7936 7361
Dist. Acos Vinchos 5100 623 4477 4167
Dist. Chiara 6307 1608 4699 5180
Dist. Ocros 5615 1076 4539 4119
Dist. Pacaycasa 2842 1287 1555 1592
Dist. Quinua 6115 2340 3775 4865
Dist. San José de Ticllas 2442 169 2273 1808
Dist. San Juan Bautista 38457 37685 772 14045
Dist. Santiago de Pischa 1467 505 962 1029
34
edades fluctúan entre las etapas de infancia, niñez. Adolescencia y juventud (0 a
29 años) superan ampliamente a la población adulta y adulto mayor, pese a que en
los últimos años la tasa de crecimiento poblacional se ha mantenido ligeramente
constante con un promedio de 1.8 para el 2007. Tales diferencias podrían deberse
a los procesos de migración del campo a la ciudad que se originan
permanentemente durante las últimas décadas del siglo pasado y el presente
milenio. Por ello es necesario centrar el interés en este sector poblacional; las
decisiones políticas, planes de desarrollo y otras actividades importantes deben
incluirse en la agenda de las autoridades correspondientes, participando
activamente los jóvenes, adolescentes y niños a través de las diferentes
organizaciones presentes en distrito.
Entre el año 500 a 1,100 d.C., surgió el Imperio Wari que se formó sobre la
base de las culturas Warpas, Nazca y Tiahuanaco. Ayacucho fue el centro político
administrativo de este primer imperio andino pre-incaico, que alcanzó altos niveles
de calidad en producción de cerámica, tejidos, metales y piedra, entre los años
1,100-1,420 d.c. en el periodo de los Chancas. Esta cultura es posteriormente
35
sometida por los Incas, quienes deciden crear un nuevo centro administrativo en
Vilcashuamán para afirmar su dominio en la región.
36
• Centro de irradiación cultural con la creación de la Universidad Nacional San
Cristóbal de Huamanga el año 1677 y la reapertura el año 1957.
Hoy en día tanto la ciudad como el distrito de Ayacucho mantienen esa fuerte
influencia en la región, centralizando en su circunscripción importantes sedes
institucionales que conectan al departamento con el gobierno central. Durante las
últimas décadas sigue cumpliendo roles importantes, tales como:
37
CAPITULO III
38
éxito en un mercado, posicionando a la empresa en una situación de ventaja
competitiva.
Por ello las posiciones que tienen ambas partes vienen de las circunstancias
del entorno mediante el cual ellos son los principales representantes, o
involucrados, y es a partir de ello que se genera este conflicto de discrepancias.
Los conflictos culturales mantienen una afinidad electiva con las valoraciones
democráticas, políticas, sociales y ciudadanas de los consumidores. Esta tendencia
también es observable entre las personas que pertenecen a segmentos de la
población como comerciantes y consumidores.
39
3.1. PERCEPCIÓN SOCIOCULTURAL DEL COMERCIANTE
3.1.1 ANTECEDENTES
Los principales centros comerciales son los más concurridos por los
pobladores de la ciudad de Ayacucho entre ellas estas son las siguientes:
TABLA 3
MERCADOS COMERCIANTES
ANDRES F VIVANCO 543
SANTA CLARA 188
PLAYA GRAU 322
12 DE ABRIL 1132
MAGDALENA 183
NERY GARCIA ZARATE 499
TOTAL 2867
Fuente: Recopilación del Padrón general de cada mercado mayo 2015
40
A. MERCADO CENTENARIO CARLOS VIAVANCO
FIGURA 3
MERCADO CARLOS VIVANCO
41
B. MERCADO DE ABASTOS NERY GARCIA ZARATE
El mercado Nery García Zarate está ubicado en el Pueblo Joven Nery García
Zárate Mz R Lt S/N Mercado Mayorista (está ubicado dentro de la ciudad de
Ayacucho), El este mercado es conocido como el mercado de abastos, tiene unas
instalaciones cerradas y normalmente cubiertas, donde diversos comerciantes
suministran a los compradores todo tipo de alimentos perecederos tales como
carnes, pescados, frutas, verduras y hortalizas. También pueden existir otros
comercios que venden pan, productos lácteos, flores, o alimentos en general así
como diversos artesanos.
FIGURA 4
MERCADO DE ABASTOS NERI GARCÍA ZARATE EXTERIOR E
INTERIORES
EXTERIOR
INTERIOR
42
C. MERCADO MAGDALENA
FIGURA 5
MERCADO DE LA MAGDALENA
EXTERIOR
INTERIOR
43
D. MERCADO 12 DE ABRIL
El Mercado 12 abril, fue uno de los mercados que se formó a raíz delos
comerciantes informales que se ubicaban en las calles de; San Martin, Carlos F,
Vivanco, Calle Nazareno y el Jirón Grau del distrito de Ayacucho, por los años 90.
En año 2000 estos comerciantes informales fueron reubicados por el alcalde de
entonces a quienes ubico en el Jirón Choro de la ciudad donde se encuentra hasta
la actualidad.
FIGURA 6
MERCADO 12 DE ABRIL EXTERIOR E INTERIORES
EXTERIOR
INTERIOR
44
E. MERCADO SANTA CLARA
FIGURA 7
EXTERIOR DEL MERCADO SANTA CLARA
EXTERIOR
INTERIOR
45
A diferencia de los principales mercados mencionados anteriormente, también
se tiene a los centros comerciales más concurridos de la ciudad, los cuales se
diferencian por el tipo de servicio que brindan y por qué tratan de tener más
servicios en un solo lugar, como karaoques, restaurants y algunos otros servicios
lo que lo diferencia con mercados.
Otra diferencia es que estos centros comerciales no tienen como principal actividad
económica la venta de alimentos, como verduras, frutas, carnes entre otros.a
diferencia de los mercados.
FIGURA 8
CENTRO COMERCIAL PLAZA MORE: EXTERIOR
INTERIORES
INTERIOR EXTERIOR
46
GALERIA COMERCIAL VIA 7
FIGURA 9
GALERIA COMERCIAL VIA 7
47
….”el mega plaza nos va a terminar como comerciantes por que no
venderemos, si ahora nuestras ventas son muy bajas imagínese
con la llegada de este mercado que dicen” (informante mujer.
27/04/2015)
48
Durante la investigación se realizaron unas encuestas de opinión las cuales
dividí en dos sectores una encuesta realizada a los comerciantes y la otra parte a
los consumidores en general, para lo cual me apoyé en el muestreo por goteo
realizadas en el distrito de Ayacucho. Empezaré analizando la primera encuesta
realizada al sector de los comerciantes.
FIGURA 10
2%
25%
73%
Si No No Opina
Mientras que el 25% del sector de los comerciantes si esta de acuerdo con la
llegada del centro comercial cabe señalar que este sector son los que se dedican
a venta de abarrotes y algunos comerciantes que sus locales en las galerias, ellos
aducen de que solo sera una opcion mas para los consumidores.
49
FIGURA 11
20%
80%
50
FIGURA 12
9% 7%
85%
Si No No Opina
Los comerciantes encuestados afirman del buen trato que brindan a sus
clientes negando lo contrario.
51
FIGURA 13
10% 15%
11%
64%
…. ”si plaza vea u otro quiere venir a Ayacucho, que se ubique lejos
de la ciudad para que la gente no esté en el centro, sino también
que vayan alrededores y así estaría bien para nosotros.”
(Informante varón 48 años)
52
FIGURA 14
88%
Si No No Opina
53
FIGURA 15
22%
15%
63%
54
3.2 PERCEPCIÓN SOCIOCULTURAL DEL CONSUMIDOR AYACUCHANO
FRENTE A LA IMPLEMENTACIÓN DEL NUEVO CENTRO COMERCIAL
MEGAPLAZA
55
…. La ciudad de Ayacucho es un mercado virgen para el mega
plaza por lo tanto es una oportunidad para todos, e realidad todos
saldrán beneficiados con esta llegada tanto directa e
indirectamente, a unos le dará la oportunidad de tener más
opciones, hay personas no viajas con frecuencia a la ciudad de lima
por diferentes motivos ya sean económicos, falta de tiempo entre
otros, esto les limita a conocer novedades fuera de la ciudad, como
sabemos no hay muchos lugares de recreación como el cine, esta
será una nueva opción, algo similar ocurrirá con los comerciantes,
tendrán la necesidad de competir con el mega alza, esto los
incentivara a mejor en su calidad de atención, y creo que esta
manera se todo cambiara, ya la ciudad de Ayacucho lo
necesitaba.(Informante, José Carrillo 47 años.)
56
FIGURA 16
10% 6%
85%
Si No No Opina
El 10% de los consumidores se muestra en desacuerdo por qué cree que los
productos serán más caros, y mayormente tengan productos transgénicos y que lo
pequeños comerciantes se verán afectados.
57
FIGURA 17
29%
70%
“…me parece muy bien que vengan por que en los mercado de
nuestra ciudad no buena atención, cuando uno va a compra lo que
recibe son maltratos, y muchas veces nos condicionan para
comprar, aparte está muy sucio y desordenado, eso no es todo
cuando uno le reclama se molestan y ya no te quieren vender, a mí
me parece muy bien que venga el mega plaza, a ver si aprenden a
atender a sus clientes…” (Informante Mujer de 57 años)
58
FIGURA 18
10%
88%
Si No No Opina
El 88% de los consumidores expresa que no tiene una buena atención por
parte de los comerciantes ya que en la mayoría de sus actividades a la hora de
reclamar no encuentran la solución al problema ya que se torna en una discusión,
y no se llega a ningún acuerdo.
59
El 10% de la población está de acuerdo con la atención que recibe en los
mercados, acudiendo a la atención preferencial del “casero” (es una manera
preferencial de atención a aquel cliente que va constantemente a comprar al mismo
lugar y se vuelve el caserito)
FIGURA 19
18%
40%
33%
60
elevadas que en la mayoría de las calles comerciales y suelen tener contratos con
condiciones difíciles de asumir si el centro no cumple sus expectativas”.
En cualquier caso, estos lugares pueden ser una oportunidad siempre que se
ofrezca algo distinto. “Para saber si conviene ubicarse en uno, hay que analizar si
nuestro negocio complementa a su locomotora y satisface al tipo de público que
ésta va a atraer”
61
Pero como se mencionó en una cita anterior los centros comerciales siempre
buscan un lugar estratégico para ubicarse, y quizá esos lugares de los colegios son
estratégicos para ellos.
FIGURA 20
5%
34%
61%
Si No No Opina
El 61% de los consumidores no está de acuerdo que los locales del complejo
deportivo se alquilen al centro comercial Mega Plaza, ya que tienen una posición
muy firme, en que este local es de los estudiantes del colegio Mariscal Cáceres y
ellos son los únicos usuarios.
62
FIGURA 21
28%
43%
29%
El 29% especula que los locales que no están siendo usados deberían darse
en alquiler, y de esa manera sea útil.
El 28% cree que estos locales están bien como se encuentran que si no están
siendo usados tendrán algún motivo que afín y acabo son locales de dichos centros
y siempre tienen un objetivo por el cual serán usados en su debido momento.
63
afectación sufrida. Estos efectos de la violencia en la población de la región de
Ayacucho y en otras regiones del país, se dejaron sentir en varios niveles: familiar,
institucional y de infraestructura.
64
la ciudad y viceversa, el atractivo de una ciudad incide directamente sobre su
comercio. Durante la investigación reflexionamos precisamente en torno al carácter
estratégico del comercio como factor de diferenciación y competitividad para las
ciudades. En este contexto entendemos que el modelo de centro comercial abierto
supone un excelente marco de trabajo para impulsar el comercio urbano y dar valor
al consumidor, al tiempo que se dinamiza el entorno en el que éste se ubica.
Las propuestas planteadas por el Mega plaza son las siguientes: La primera
propuesta es el local del complejo deportivo del colegio Mariscal Cáceres, en la
tercera parte de su extensión que es de 22 mil metros cuadrados, que
comprendería por la piscina de este local.
65
3.1.1 LOS CONFLICTOS GENERADOS POR LA SOCIEDAD
66
FIGURA 22
67
Mega plaza. Los marchantes posteriormente se dirigieron al local del rectorado para
entregar un padrón de 11,120 firmas, que fueron recepcionadas por el Vicerrector
Administrativo.
Estas controversia se generan por le ubicación del Mega Plaza, frente este
caso se hicieron presente las diferentes organizaciones, que velan por el interés de
la población tal como el Frente de defensa, La Organización Civil por el desarrollo
de Ayacucho, la federación de universitarios de la UNSCH, entre otros, los cuales
mostraron sus acuerdos y desacuerdos en los medios de comunicación, (la Tv, la
radio, Los periódicos, y las redes sociales). Donde claramente se observa la
discrepancia de la población en general.
68
Por lo que sucedido en este caso existe un sector de población ayacuchana
que se oponen a la construcción del supermercado Plaza Vea, en el terreno que
ocupa la residencia de estudiantes de la UNSCH, por lo que podría ser producto de
un pensamiento conservador que persiste en algunos ayacuchanos que se resisten
al cambio.
Hoy en día alberga a los estudiantes del colegio Mariscal Cáceres de primaria
y secundaria, ya que su centro educativo está en proceso de reconstrucción, por lo
cual tendrá un largo periodo de usar este complejo como centro educativo.
69
FIGURA 23
EXTERIO
R
INTERIOR
70
Institución Educativa “Mariscal Cáceres” para la presentación de una propuesta en
los próximos meses.
“En unas semanas deben venir los representantes de Mega Plaza y presentar
una segunda propuesta a la plana directiva que debe ser analizada en una reunión
general con docentes y padres de familia; sin embargo hay una predisposición para
concertar un proyecto y generar el progreso para Ayacucho”, comentó.
Asimismo indicó que se formará una comisión que evaluará el proyecto con
asesoramiento de los colegios profesionales y tomará las experiencias de otras
instituciones públicas que firmaron un convenio similar para evitar un perjuicio a la
institución. Sin embargo no descartó recibir propuestas de otras empresas
parecidas y lograr un mejor convenio.
71
C. EX COLEGIO GUAMAN POMA DE AYALA (Propiedad de la UNSCH)
FIGURA 24
EXTERIORES DEL EX COLEGIO GUAMAN POMA DE AYALA
72
FIGURA 25
EXTERIOR DEL EX COLEGIO GUAMAN POMA DE AYALA
Este local también está siendo parte de la problema de la ubicación del local
comercial mega plaza, donde los universitarios y la federación de estudiantes se
propusieron como una opción para la ubicación de dicho centro comercial, pero por
la geografía del lugar no fue tomada en cuenta.
73
concesión del Terrapuerto Wari. No podemos permitir la entrega de tierras por 40
años ya que la recuperación de la inversión se da en dos años”, indicó.
Mencionó que este tipo de empresas generan una rentabilidad de 50 mil soles
diarios, por lo que sería ideal una concesión de 5 a 10 años renovables de acuerdo
al interés de la Institución Educativa.
74
Existen proyecciones favorables para este sector en los próximos años, con
tasas de expansión para el 2016, precisó el director ejecutivo del IEDEP de la CCL,
refirió que el avance del sector comercio peruano en la región, se explica por la
apuesta del sector comercio por una recuperación del consumo privado y de la
actividad económica a partir del segundo semestre del presente año, que se
prolongará en el 2016. Precisó que en ciudades como Iquitos (Loreto) y Ayacucho,
no existen centros comerciales, lo cual representa una oportunidad para
incrementar centros comerciantes.
Los Centros comerciales son atractivos para la inversión privada y por ende
La Cámara de Comercio Industria y Turismo de Ayacucho (CCITA) como
representante del Estado, tiene el interés de que se instalen en la ciudad por que
se prevé el crecimiento económico de la ciudad, ya que tendrá como consecuencia
el incremento laboral, y mayor movimiento financiero dentro de la ciudad.
75
desacuerdo de algunos pobladores, tales como los comerciantes del centro de la
ciudad.
76
una sociedad, si no se tiene una buena información y se evalúa correctamente para
ver si este traerá beneficios a la población, como es el caso del Mega Plaza.
Esta propuesta fue evolucionado en estos 4 años, las formas de pensar fueron
cambiando progresivamente hasta el día de hoy, lo cual fue comprobado en una
última entrevista a los presidentes de cada mercado, quienes afirman que ahora
están dispuestos a enfrentar a la inversión privada, inclusive tiene planes de tener
propuestas para no salir perjudicados y están dispuestos a recibir mayor
información para enfrentarse a Mega Plaza, ahora tienen conocimiento de otros
departamentos llegaron a salir adelante sin tener que ser perjudicado y no dudan
de que su situación será la misma si se presenta le caso.
77
necesario trasladarse de un lugar a otro y disponer de tiempo libre para esa compra,
lo que no siempre es posible. Por ello, es importante saber la población que se
encuentra cerca de los mercados, especialmente los que laboran en centro de la
ciudad donde se encuentra la mayor parte comercial y por ende los centros de
trabajo, como colegios, bancos, juzgados, entre otros son aquellos consumidores
que más cercanía tienen a los mercados, por lo que se podría asumir que estos
consumidores no dejaran de hacer sus compras en estos centros comerciales, tanto
tradicionales y las tiendas aledañas.
Así lo hace notar la Dirigente del mercado de abastos Nery García Zárate,
quien fue nombrada como tal hace muy poco, ella hace mención de que años
anteriores tenían una forma distinta de ver la inversión privada a la cual se negaban,
pero ahora se están informando más y tienen propuestas y programas de mejora
para sus mercados, buscando apoyo a las instituciones como el gobierno regional,
para que elabore una perfil de cómo sería una reconstrucción del mercado y a las
universidades particulares y estatales para que tengan capacitación acerca de
mejorar la atención al cliente entre otras cosas. Esta última entrevista realizada da
a conocer que están viendo salidas a cómo enfrentar a la inversión privada, y como
los ha empujado a mejorar y crear estrategias para crecer como mercado, podría
decir que esta iniciativa ira creciendo hacia los demás mercados, no olvidando de
que aún hay integrantes del mercado que se niegan a estos cambios, y a la llegada
de la inversión privada.
78
fechas importantes, presupuestos y que saben hacerlos sentir como en casa
(Vorbehalten, 2013).
79
CONCLUSIONES
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RECOMENDACIONES
81
BIBLIOGRAFÍA
82
Ticho, J. (04 de 2010). NoticiaSerper.
83
ANEXOS
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ENCUESTA SOBRE LA PERCEPCION DE LOS POBLADORES DE
AYACUCHO FRENTE A LA LLEGADA DE NUEVO MEGA PLAZA.
Hola, estamos realizando una encuesta para conocer su opinión sobre la llegada
del nuevo centro comercial “Mega Plaza” a la ciudad de Ayacucho. Agradecemos
su colaboración al contestar este cuestionario.
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6) ¿Está de acuerdo que el centro
comercial Mega Plaza se
ubique en el complejo
deportivo del Colegio Mariscal
Cáceres?
a) Si( )
b) No ( )
¿Porque?
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ENCUESTA SOBRE LA PERCEPCION DE LOS POBLADORES DE
AYACUCHO FRENTE A LA LLEGADA DE NUEVO MEGA PLAZA.
Hola, estamos realizando una encuesta para conocer su opinión sobre la llegada
del nuevo centro comercial “Mega Plaza” a la ciudad de Ayacucho. Agradecemos
su colaboración al contestar este cuestionario.
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el complejo deportivo del Colegio
Mariscal Cáceres?
c) Si( )
d)No ( )
¿Porque?
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ENTREVISTA
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