MÓDULO 3 Criterios de evaluación

Psicología

De acuerdo con los modelos de recursos para la planeación de unidades médicas de la

Secretaría de Salud este apartado será aplicable para aquellos Centros de Salud que cuenten
con más de 6 núcleos o en los establecimientos que cuenten con dicha área.

El área de psicología se encarga de la evaluación, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación

y la prevención de las cuestiones que afectan a la salud mental mediante la aplicación
de tests, cuestionarios y otros instrumentos con los que los psicólogos efectuamos un
diagnóstico.

Rehabilitación psicosocial refiere a un conjunto de estrategias que pone en prácticas

diversas técnicas para afrontar las dificultades para el desempeño de la vida diaria de las
personas que padecen problemas persistentes de salud mental, de suficiente gravedad
como para limitar el desarrollo de su vida diaria.
Psicoeducación es dotar al paciente de
herramientas que le permitan ser proactivo en la
comprensión y tratamiento de la enfermedad; se
refuerzan las fortalezas, recursos y habilidades
propias del paciente para hacer frente a la
enfermedad, y así evitar recaídas y contribuir
con su propia salud y bienestar.

Se entiende por prevención todas las iniciativas (políticas, estrategias, programas,

acciones y actividades) que intentan específicamente reducir la prevalencia del consumo
de psicotrópicos, retrasar la edad del primer consumo, así como evitar o reducir los daños
personales o sociales producidos por el consumo, el uso inadecuado o el abuso de drogas.

Contar con la infraestructura para efectuar las actividades propias del establecimiento, de
acuerdo con su oferta de servicios, además de contar con un área, sala o local apropiado
para la espera de pacientes y usuarios.

El evaluador verificará que se lleva a cabo el mantenimiento preventivo y correctivo de

la infraestructura física, instalaciones, equipamiento mecánico y electromecánico del
establecimiento, de acuerdo con los estándares recomendados por el fabricante, su vida
útil y las necesidades de la unidad operativa, asimismo, registrarlo en las bitácoras de
control.

El evaluador verificará se cuente con la cantidad de iluminación requerida para cada

actividad visual, a fin de proveer un ambiente seguro y saludable en la realización de las
tareas que desarrollen los trabajadores.

En el mantenimiento de las luminarias se deberá tomar en cuenta lo siguiente:

a) La limpieza de las luminarias.

b) El reemplazo de las luminarias cuando dejen de funcionar, o después de
transcurrido el número predeterminado de horas de funcionamiento establecido
por el fabricante.
c) Los elementos que eviten el deslumbramiento directo y por reflexión.
La infraestructura y equipamiento de los establecimientos debe estar en relación directa
con el tipo de servicios que se ofrecen.

El evaluador verificará la existencia de mobiliario así como que el espacio y mobiliario sea
el suficiente y adecuado para la entrevista, así como para la intervención psicoterapéutica,
principalmente cuando se trabaja con niños y grupos.

Para el caso de los expedientes de psicología clínica, tanto la historia clínica como las
notas de evolución se ajustarán a la naturaleza de los servicios prestados de lo cual sólo
atenderán a las reglas generales previstas en la NORMA Oficial Mexicana NOM-004-
SSA3-2012, Del expediente clínico.

El evaluador deberá contar con:

Historia Clínica. Deberá elaborarla el personal del área de la salud, de

acuerdo con las necesidades específicas de información de cada uno de ellos
en particular, deberá tener, en el orden señalado, los apartados siguientes:
Interrogatorio. Deberá tener como mínimo: ficha de identificación, en
su caso, grupo étnico, antecedentes heredo-familiares, antecedentes
personales patológicos (incluido uso y dependencia del tabaco, del alcohol
y de otras sustancias psicoactivas, de conformidad con lo establecido en la
Norma Oficial Mexicana, referida en el numeral 3.12 de esta norma) y no
patológicos, padecimiento actual (indagar acerca de tratamientos previos de
tipo convencional, alternativos y tradicionales) e interrogatorio por aparatos
y sistemas;
Exploración física. Deberá contener la información que corresponda a la
materia del psicólogo
Diagnósticos o problemas clínicos;
Pronóstico;
Indicación terapéutica.

El evaluador verificará que el consultorio de psicología cuente con:

Asiento para el psicólogo.

Asiento para el paciente y su acompañante.
Asientos para pacientes en grupo.
Guarda de material y papelería.
Mueble para escribir.