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REGLAMENTO INTERNO
DE SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO
CORPORACIÓN DE SERVICIOS GR S.A
Versión 1.0
Aprobado por:
Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo de CORPORACIÓN DE SERVICIOS GR S.A –
Periodo 2014 - 2016
2014
Versión 1.0
Código : SGSST-01
REGLAMENTO INTERNO DE Revisión : 01
SEGURIDAD Y S ALUD EN EL Aprobado : CSST
Fecha : 22/08/2014
TRAB AJO Página : 2 de 44
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN........................................................................................................................... 4
1. RESUMEN EJECUTIVO DE LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA .......................................... 5
2. OBJETIVOS Y ALCANCES .................................................................................................... 5
2.1 OBJETIVOS...................................................................................................................... 5
2.2 ALCANCES ...................................................................................................................... 6
3. LIDERAZGO Y COMPROMISOS, Y POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD ....................... 6
3.1 LIDERAZGO Y COMPROMISOS ..................................................................................... 6
3.2 POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ................................................ 7
4. ATRIBUCIONES Y OBLIGACIONES DEL GERENTE GENERAL, DE LOS
TRABAJADORES, DEL COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO, DE LOS
CONTRATISTAS Y/O EMPRESAS QUE BRINDAN SERVICIOS ......................................... 8
4.1 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ......................................................................... 8
4.1.1 GERENTE GENERAL ............................................................................................ 8
4.1.2 DE LOS TRABAJADORES .................................................................................... 9
4.1.2.1 Deberes ...................................................................................................... 9
4.1.2.2 Derechos .................................................................................................. 10
4.2 ORGANIZACIÓN INTERNA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO .................. 10
4.2.1 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL COMITÉ DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO .................................................................................... 10
4.2.2 ORGANIGRAMA DEL COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. 13
4.3 IMPLEMENTACIÓN DE REGISTROS Y DOCUMENTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN
DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. ............................................................... 15
4.4 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE LOS CONTRATISTAS O EMPRESAS QUE
BRINDAN SERVICIOS ................................................................................................... 16
4.4.1 Deberes ................................................................................................................ 16
4.5 SEGURIDAD EN LA OFICINA ........................................................................................ 17
4.5.1 INGRESO A LA EMPRESA ................................................................................. 17
4.5.2 OBLIGACIONES DENTRO DE LAS OFICINAS .................................................. 17
4.6 SEGURIDAD EN LAS ACTIVIDADES ............................................................................ 22
4.6.1 SEGURIDAD EN ALMACÉN ............................................................................... 22
4.6.1.1 Almacenamiento - apilamiento ................................................................. 23
4.6.2 SEGURIDAD CON LAS HERRAMIENTAS MANUALES Y PORTÁTILES ......... 24
4.7 HIGIENE DE LOCALES: CONDICIONES AMBIENTALES ............................................ 24
4.7.1 EDIFICACIÓN ...................................................................................................... 24
4.7.2 ILUMINACIÓN ...................................................................................................... 24
4.7.3 VENTILACIÓN ..................................................................................................... 24
4.7.4 RUIDOS ............................................................................................................... 25
4.7.5 SERVICIOS HIGIÉNICOS ................................................................................... 25
4.7.6 ORDEN Y LIMPIEZA EN LA AREAS DE TRABAJO ........................................... 25
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INTRODUCCIÓN
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2. OBJETIVOS Y ALCANCES
2.1 OBJETIVOS
a. Eliminar y/o reducir los riesgos a niveles aceptables, con la finalidad de evitar
los incidentes, accidentes y las enfermedades ocupacionales, mediante una
cultura preventiva arraigada en todos los niveles de la organización.
b. Propiciar la participación y consulta de los trabajadores en el sistema de
gestión de seguridad y salud en el trabajo.
c. Establecer los procedimientos o estándares de trabajo, que involucren
prácticas seguras de trabajo.
d. Investigar y analizar los accidentes e incidentes con el propósito de determinar
las causas que dieron origen al evento.
e. Asegurar ambientes y entornos de trabajo seguro, con el objetivo de garantizar
la fuente de trabajo, mejorar la productividad y el desempeño adecuado de los
trabajadores.
f. Vigilar que nuestras operaciones sean seguras para nuestros colaboradores,
nuestros contratistas, vecinos y clientes y en general toda persona que se
encuentre en nuestras instalaciones.
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2.2 ALCANCES
Art. 3. El presente Reglamento es de cumplimiento obligatorio por parte de nuestros
colaboradores, en la ejecución de todas las actividades, servicios y procesos
que desarrollan para y por CORPORACIÓN DE SERVICIOS GR S.A.
igualmente es de cumplimiento obligatorio por parte de los contratistas,
proveedores y visitantes, directamente o indirectamente ligados con nuestros
servicios.
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Art. 6. Garantizará la real y efectiva labor del Comité Paritario de Seguridad y Salud en el
Trabajo, asignándole los recursos necesarios. Tomará las medidas respectivas
para que las recomendaciones y acuerdos del Comité de Seguridad y Salud en el
Trabajo, se cumplan.
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4.1.2.1 Deberes
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Art. 17. Mantener condiciones de orden y limpieza en todos los lugares de labor.
Art. 18. Los trabajadores que hayan presenciado un accidente de trabajo, deberán
colaborar en la investigación del mismo.
Art. 19. Someterse a los exámenes médicos a que estén obligados de forma expresa, así
como a los procesos de rehabilitación integral.
Art. 20. Concurrir obligatoriamente a las capacitaciones, entrenamientos y simulacros
sobre seguridad y salud en el trabajo.
4.1.2.2 Derechos
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Art. 28. Queda vacante el cargo de miembros del Comité de Seguridad por las siguientes
causales.
Vencimiento del plazo establecido para el ejercicio del cargo, en el caso de los
representantes de los trabajadores.
Inasistencia injustificada a tres (3) sesiones consecutivas del Comité de
Seguridad y Salud en el Trabajo o a cuatro (4) alternadas, en el lapso de su
vigencia.
Enfermedad física o mental que inhabilita para el ejercicio del cargo.
Por cualquier otra causa que extinga el vínculo laboral.
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Art. 29. El presente organigrama es la representación gráfica de la estructura orgánica del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo:
PRESIDENTE
SECRETARIO
MIEMBRO MIEMBRO MIEMBRO MIEMBRO MIEMBRO MIEMBRO MIEMBRO MIEMBRO MIEMBRO MIEMBRO
TITULAR TITULAR TITULAR TITULAR SUPLENTE SUPLENTE SUPLENTE SUPLENTE SUPLENTE SUPLENTE
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a. PROGRAMAS
b. CRONOGRAMAS
Art. 31. Luego de haber analizado y seleccionado los objetivos, contenidos, acciones,
recursos y otros elementos, el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo
elaborará los cronogramas respectivos, asignando el tiempo aproximado para su
implementación.
c. SUPERVISIÓN Y EVALUACIÓN
d. MAPA DE RIESGOS
Art. 33. Para comunicar al personal de la empresa acerca de los riesgos del trabajo en
las diferentes instalaciones, se cuenta con un Mapa de Riesgos, el cual
comprende la representación gráfica de los accidentes del trabajo en un plano de
distribución de las instalaciones.
Art. 34. El Mapa de Riesgos se actualizará por lo menos una vez al año ó cada vez que
se produzcan cambios en las instalaciones, equipos o en los procedimientos de
trabajo.
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Art. 35. Los registros y documentación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en
el Trabajo están definidos en formato digital y físico bajo responsabilidad y
almacenamiento por el departamento de Recursos Humanos.
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4.4.1 Deberes
Art. 44. Cumplir con todas las disposiciones del presente Reglamento, así como las
normas y procedimientos complementarios que puedan dictarse en
CORPORACIÓN DE SERVICIOS GR S.A.
Art. 45. Comunicar a su contacto en CORPORACIÓN DE SERVICIOS GR S.A. y en
defecto al personal de la empresa, todo evento o situación que ponga o pueda
poner en peligro su seguridad y salud y/o las instalaciones físicas.
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Art. 50. Los trabajadores, contratistas y visitas que soliciten ingresar a las instalaciones
de la empresa, deberán observar las siguientes normas:
Está prohibido el ingreso bajo la influencia de alcohol o drogas o sustancias
estupefacientes.
Una vez que ingresen deberán en todo momento portar el respectivo
fotocheck de visitantes y/o de trabajo en un lugar visible.
Art. 51. Los colaboradores de cada centro de labor, deberán conocer y practicar las
siguientes reglas:
a. Para minimizar o eliminar los riesgos en el lugar de trabajo, se deberá tener
en cuenta:
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• Al abrir los cajones de los estantes, debe abrir un solo cajón la vez y no
varios, ya que todo el mueble se puede venir abajo, de ser posible se
deberán fijar los archivadores.
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Art. 53. Deberá mantener su espacio físico en las mejores condiciones de seguridad y
salud ocupacional.
Art. 55. Todas las vías de evacuación estarán correctamente marcadas, con señales de
salidas y flechas de señalización que indicarán la ruta de evacuación de cada
área, conforme al Plan de Contingencia.
Art. 56. Todas las rutas de evacuación y pasadizos se encontrarán en todo momento
libre de obstáculos, cualquier objeto que obstruya la fluidez en la evacuación en
caso de emergencia deberá ser retirado inmediatamente.
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Art. 58. Los materiales o documentos se depositarán en los lugares señalados para este
fin, sin invadir los espacios destinados al tránsito, a la carga/descarga o al
embalado/desembalado de materiales.
Art. 59. Debe respetarse la capacidad de carga máxima de las estanterías y de los
equipos de transporte.
Art. 60. Antes de depositar materiales o documentos en las estanterías, debe
comprobarse su estabilidad.
Art. 61. Los materiales más pesados deben situarse en los estantes más bajos.
Art. 62. Para recoger materiales, no se debe trepar por las estanterías. Se utilizarán
escaleras adecuadas.
Art. 63. Al apilar bultos, debe cuidarse la estabilidad de la pila, de forma que no
represente riesgos para las personas, carretillas o cualquier otro medio de
transporte que circule por sus inmediaciones.
Art. 64. Las pilas de materiales no deberán entorpecer el paso, estorbar la visibilidad ni
tapar el alumbrado.
Art. 65. Siempre que sea posible, se evitarán las pilas demasiado altas, para garantizar
su estabilidad y facilitar la recuperación del material sin tener que subirse a la
pila.
Art. 66. Para bajar un bulto de una pila, la persona no debe colocarse nunca delante de
ella, sino a un costado.
Art. 67. Los materiales especiales difíciles de apilar o peligrosos, como por ejemplo, el
vidrio, se almacenarán en estanterías o compartimentos especiales.
Art. 68. No se debe fumar en esta área, porque los materiales inflamables, arderán con
facilidad. En estas zonas debe vigilarse especialmente que no exista nada que
pueda producir llamas o chispas o que pueda suponer una fuente de calor.
Art. 69. Los extintores de incendios deben colocarse en lugares de fácil acceso,
convenientemente señalizados, cuyos accesos deben mantenerse despejados a
toda costa.
Art. 70. Los materiales almacenados nunca deben tapar o bloquear los extintores o
bocas de incendio, ni sus accesos.
Art. 71. Lo mismo puede decirse de las salidas o puertas de emergencia, las cuales
deben estar siempre despejadas. Está prohibido colocar materiales frente o junto
a las puertas de salida del personal.
Art. 72. Mantenga limpio y ordenado el lugar de trabajo y sus inmediaciones. Los objetos
caídos y desperdigados pueden provocar tropezones y resbalones peligrosos,
por lo que deberán recogerse antes de que esto suceda.
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Art. 73. Las herramientas manuales y portátiles se emplearán sólo para los fines para los
que fueron construidos y se mantendrán en buen estado de conservación.
Art. 74. Se tendrá un especial cuidado en el almacenamiento de las herramientas con
filos y puntas agudas con el fin de evitar lesiones al personal.
Art. 75. Los mangos para herramientas de toda clase se mantendrán en buen estado de
conservación y firmemente asegurados.
Art. 76. Los trabajadores que emplean herramientas tales que por acción de trabajo
pueden desprender partículas, deberán estar provistos de anteojos a prueba de
impacto.
Art. 77. Se dispondrá maletines portaherramientas adecuados para el correcto
almacenamiento de las herramientas en uso.
4.7.1 EDIFICACIÓN
Art. 78. Las instalaciones de la empresa cumplirán con las normas de construcción
especificadas en el Reglamento Nacional de Edificaciones.
4.7.2 ILUMINACIÓN
Art. 79. Todos los lugares y en general los espacios interiores de la empresa serán
provistos de iluminación artificial cuando la luz natural sea insuficiente.
Art. 80. La iluminación artificial tendrá una intensidad uniforme, adecuada y distribuida de
manera que cada máquina, equipo, banco de trabajo o lugar donde se esté
efectuando una labor, esté iluminado y no proyecte sombras inadecuadas.
4.7.3 VENTILACIÓN
Art. 81. La zona de trabajo mantendrá por medio natural y/o artificial condiciones
atmosféricas adecuadas para evitar el insuficiente suministro de aire.
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4.7.4 RUIDOS
Art. 82. Cuando el nivel de ruido exceda de 85 decibeles (dB) y siempre que no se logre
su disminución, se dotará obligatoriamente de dispositivos de protección auditiva
a los trabajadores expuestos.
Art. 83. Los servicios higiénicos deben mantenerse limpios, ordenados y desinfectados
en todo momento, siendo obligación de todos los trabajadores contribuir con la
limpieza y el orden de los mismos.
Art. 84. Es obligación de los trabajadores mantener limpios y ordenados sus vestuarios y
casilleros asignados.
Art. 85. Es obligación de los trabajadores mantener estos lugares limpios y en perfecto
estado, sin ralladuras, dibujos y escritos en paredes y puertas.
Art. 86. Los residuos y desechos generados en las diferentes áreas de trabajo, serán
colocados en recipientes para su respectiva disposición final. Todo trabajador
tiene la obligación de hacer el uso correcto de estos.
Art. 87. Posterior a la ejecución de las actividades, las áreas de trabajo deberán quedar
completamente limpias, despejadas de todo material de desecho. Los materiales
sobrantes serán depositados en lugares que no representen peligro.
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Art. 89. La utilización de los equipos de protección personal serán de acuerdo a los
peligros y riesgos existentes en las respectivas actividades y áreas de trabajo.
Art. 90. La empresa renovará los equipos de protección a sus trabajadores cada vez que
sea necesario.
Art. 91. Es obligación de la empresa proporcionar equipos de protección certificados y
homologados.
Art. 92. Las jefaturas son los responsables de cumplir y hacer cumplir las disposiciones
sobre el uso de equipos de protección personal a sus trabajadores.
Art. 97. Los protectores auditivos (tapones o auriculares) serán destinados al uso
individual.
Art. 98. En los puestos de trabajo, donde el nivel de ruido sobrepase los 85 decibeles,
será obligatorio el uso de protectores auditivos (tapones o auriculares).
Art. 99. Serán limpiados frecuentemente a menos que sean descartables.
Art. 100. Cuando los dispositivos para la protección de los oídos no se usen, deberán
conservarse en recipientes cerrados, protegiéndolos contra daños mecánicos y
contaminación por aceite, grasa u otras sustancias.
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Art. 118. Todo trabajador que visualice algún desperfecto, condiciones peligrosas en las
instalaciones, equipo o cualquier otro accesorio o instrumento informará
inmediatamente al superior inmediato y al área de mantenimiento.
Art. 119. En el caso en que los defectos puedan ocasionar peligro a la vida o a la salud de
los trabajadores u otras personas, se tomarán inmediatamente las medidas
adecuadas para evitar accidentes.
Art. 120. Cuando los resguardos, dispositivos protectores de las máquinas sean retirados
debido a trabajos de mantenimiento o reparación:
a. La persona encargada del trabajo de reparación, será responsable de que los
resguardos y demás dispositivos de protección hayan sido propiamente
reinstalados antes de permitir que los equipos, aparatos o instalaciones se
pongan de nuevo en operación.
b. Los resguardos serán retirados solamente cuando los equipos no estén en
funcionamiento.
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Art. 125. Cuando se efectúe trabajos en equipos e instalaciones eléctricas, todo trabajador
deberá seguir las siguientes directivas generales de trabajo:
Usar calzado y casco dieléctrico
Deberá quitarse todo accesorio como: cadena, pulsera, anillo o reloj.
Cuidar de no emplear reglas, “winchas” o escaleras de metal.
Deberá usar todos los implementos de protección personal y el equipamiento
de seguridad que establezca la empresa, verificando antes de iniciar la labor
el buen estado e idoneidad de todos estos implementos.
No deberá usar guantes, calzado, herramientas y otros implementos con
grasa, con humedad o impregnados con líquidos u otras sustancias que
puedan afectar la capacidad aislante del implemento.
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Art. 130. Los factores humanos son las omisiones o faltas a un método de trabajo
establecido, por parte del trabajador ya sea por negligencia o por una
característica mental o física del individuo, dentro de estos casos se tomaran en
cuenta:
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Art. 131. Todo accidente de trabajo por más leve que este sea, deberá ser informado a la
brevedad posible a la Jefatura de Recursos Humanos y al Comité de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
Art. 134. Las estadísticas de los accidentes de trabajo que ocurran en la empresa,
servirán para evaluar la efectividad de los programas de seguridad trazados, así
como para planificar las futuras actividades.
Art. 135. Se definirá como índice de frecuencia al número de lesiones Incapacitantes
ocurridas en el trabajo por cada millón de horas de exposición u horas de trabajo,
según la norma ANSI.
Art. 136. Se definirá como índice de gravedad al total de tiempo perdido por cada millón
de horas trabajadas.
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Art. 137. Todos los lugares de trabajo estarán provistos de iluminación artificial, si la
natural no es suficiente.
Art. 138. La iluminación es un efecto importante para el trabajador, por tanto se debe tener
en cuenta los siguientes aspectos:
6.3.1.2 RUIDO
Art. 139. Las fuentes que generan ruido y peligros como caídas de objetos,
desprendimientos y siendo ambas perjudiciales para el normal desenvolvimiento
físico y mental del trabajador.
Art. 140. Los efectos que el ruido causa en el organismo humano y de los que se
protegerán son:
a. Efectos Patológicos, como el envejecimiento, jaquecas, trastornos de la
memoria, pérdida temporal o permanente de la audición.
b. Fatiga, estrés
c. Estados de confusión, efectos psicológicos.
d. Que el trabajador no perciba un peligro inminente.
Art. 141. Para el control de ruidos deberá tenerse en cuenta los siguientes aspectos:
a. Planificar el aislamiento de los ruidos máximos.
b. Protección personal a base de tapones su orejeras.
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6.3.1.3 TEMPERATURA
7. PROHIBICIONES
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8. SANCIONES Y RECLAMOS
Art. 147. Serán amonestados por escrito los trabajadores que por primera vez incurran en
alguna de las siguientes faltas:
Art. 148. Serán suspendidos los trabajadores que incurran en las siguientes faltas:
Reincidencia en cualquiera de las faltas indicadas en el Artículo 147°.
Tener dos amonestaciones por faltas distintas.
Incurrir por primera vez en un acto subestándar de alto potencial de riesgo.
Originar por primera vez una condición subestándar de alto potencial de
riesgo.
No usar el equipo de protección personal en un momento donde exista
exposición directa al riesgo del cual dicho equipo protege.
No seguir alguna directiva o procedimiento de trabajo seguro contenido el
presente Reglamento, cuyo incumplimiento implique exposición alta a riesgo.
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Art. 149. Serán despedidos los trabajadores que incurran en las siguientes faltas:
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10.1 TRATAMIENTOS
10.1.1 SHOCK
10.1.3 FRACTURAS
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10.1.4 QUEMADURAS
Art. 158. Son lesiones que se producen a causa del calor seco o del calor húmedo y se
clasifican de acuerdo al grado de lesión que causa en los tejidos del cuerpo en
1er, 2do y 3er grado.
Art. 159. Es un método efectivo mediante el cual se revive a una persona que no puede
respirar por sí misma, su aplicación nunca daña a la víctima, aunque la falta de
ésta puede resultar fatal ya que cualquier demora puede producir consecuencias
graves o fatales.
o Acueste de espaldas y en su posición horizontal al lesionado y colóquese al
lado junto a la cabeza.
o Levante la mandíbula inferior para asegurar el paso del aire.
o Trate de cubrir la boca, para ello introduzca el dedo pulgar y tire del mentón
hacia adelante, con la otra mano tape los orificios nasales (esto evita la
pérdida del aire).
o Respire profundamente y coloque su boca sobre la boca de la víctima y sople
en forma suave y regular.
o Retire su boca para permitir que la víctima exhale, vuelva a soplar y repita 12
veces por minuto como mínimo. Algunas veces la víctima cierra la boca
fuertemente que resulta difícil abrirla, en estos casos sople el aire por la nariz,
selle los labios con el índice de la mano que contiene la barbilla.
Art. 160. La empresa se abastecerá de manera que haya siempre un stock permanente de
los siguientes medicamentos y materiales en el Botiquín:
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11. GLOSARIO
Accidente de Trabajo: Suceso repentino que sobreviene por causa o con ocasión del
trabajo y que produce pérdidas tales como lesiones personales, daños materiales,
derroches y/o impacto al medio ambiente; con respecto al trabajador le puede ocasionar
una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte.
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Accidente Mortal: Donde la lesión genera la muerte del trabajador, sin tomar en
cuenta el tiempo transcurrido entre la fecha del accidente y el deceso. Para
efecto de la estadística se debe considerar la fecha en que fallece.
Causas de los Accidentes: Criterios que permiten comprender las razones por las
cuales ocurre un accidente. Se dividen en:
Falta de control: Debido a fallas o debilidades en el control administrativo de la
empresa.
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Incidente Peligroso: Todo suceso potencialmente riesgoso que pudiera causar lesiones
o enfermedades a las personas en su trabajo o a la población.
Lesión: Alteración física u orgánica que afecta a una persona como consecuencia de un
accidente de trabajo o enfermedad ocupacional.
Peligro: Situación o característica intrínseca de algo capaz de ocasionar daños a las
personas, equipos, procesos y ambiente.
Pérdidas: Constituye todo daño, mal o menoscabo en perjuicio del empleador.
Salud Ocupacional: Rama de la Salud Pública que tiene como finalidad promover y
mantener el mayor grado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas
las ocupaciones; prevenir todo daño a la salud causado por las condiciones de trabajo y
por los factores de riesgo; y adecuar el trabajo al trabajador, atendiendo a sus aptitudes
y capacidades.
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