Desfrute a vida viajando de comboio!

Os bilhetes são pessoais e intransmissíveis. Em trânsito deverá fazer prova da sua identidade através do documento mencionado no bilhete.
A bordo os portadores de bilhetes com desconto têm obrigação de apresentar o documento válido que lhes confere esse direito.
Caso contrário, considera-se o título de transporte não válido, sendo o seu portador punido com uma coima (Lei n.º 28/06 de 4 de Julho)
Estes bilhetes são válidos apenas para o(s) dia(s) e comboio(s) nele mencionados(s).
Se por algum motivo não puder utilizar o seu bilhete para a data e horários previstos, poderá realizar a sua alteração gratuita ou
pedido de reembolso mediante o pagamento das taxas em vigor, on-line ou numa estação CP com serviço de Longo Curso, até 30 minutos antes
da partida (da estação de origem do comboio).
Ultrapassado este prazo não serão aceites pedidos de alteração de viagem nem de reembolso.
Os bilhetes de ida e volta só são reembolsáveis no seu todo. Não são reembolsáveis bilhetes já revalidados.
No pedido de revalidação ou de reembolso do bilhete, é obrigatória a apresentação do bilhete impresso e do documento de identificação
mencionado no bilhete.
Consulte as condições de revalidações e reembolsos do netTICKET em www.cp.pt
Caso necessite de ajuda contacte o nosso Call Center através do número 808 208 208

The ticket is personal and inalienable. While on board the train, you must be able to show the form of identity given on the ticket.
Once on board the train, If you have a reduced price ticket, you have to show a valid dcument which gives you the right to the discount.
If you are unable to do so you will be considered to be travelling without a valid ticket and may be fined (Law 28/06 dated 4 July).
These tickets are only valid for the day(s) and train(s) shown.
If you are unable to use your ticket at the foreseen day and time, for can change it for Free, or ask for a refund (fees may be charged),
on-line or at any CP long distance Counter up to 30 minutes before the train leaves its point of departure.
No refunds or reissues will be made after this dealine.
No partial refunds are given on return tickets, tickets that have already been reissued.
You must show your printed ticket and the ID stated on it when you make a request to reissue or revalidate it.
Check the refund and revalidation conditions for the netTICKET on www.cp.pt
If you need any assistance please contact our Call centre on 808 208 208