Elaboración de un mapa conceptual a partir de investigar en diferentes grupos sociales de su comunidad, acerca de los

aspectos de la cultura que influyen en comportamiento de compra de las personas.

Cultura Subcultura Clase social

Culturales

Grupos de Familia Roles y estatus

Factores
Sociales referencia

influyentes
en el
comportamie
nto del
consumidor

Edad y etapa Ocupación y Personalidad Estilo de vida

Personales del ciclo de circunstancia y auto y valores
vida s económicas concepto

Motivación Percepción Aprendizaje Actitudes

Procesos
Psicológicos
Cultura: Según el Diccionario de la Real Academia Española, es "el conjunto de
modos de vida y costumbres, conocimientos y grado de desarrollo artístico,
científico, industrial, en una época de un grupo social. Conjunto de conocimientos
que permite a alguien desarrollar su juicio crítico". Dentro de la cultura también se
encuentran los valores en los que una persona crece y la induce luego a tomar
cierto tipo de decisiones. Cada país, y dentro de él, cada región, tiene su cultura
propia. Es decir, al vivir una persona en una región, los hábitos y costumbres de
esta región influyen en su conducta como comprador.

Subcultura: Cada grupo cultural puede subdividirse, nuevamente, en grupos más

pequeños con costumbres y hábitos más específicos, como bien se expuso en la
grafica anterior. Cuando la subcultura está constituida por una cantidad
interesante de personas se convierte en un segmento de mercado y, muchas
veces, se diseñan productos que van acorde a las necesidades de esa
subcultura.

Por ejemplo, existen actualmente varias subculturas, como las de "alimentación

sana" o comúnmente llamados “Vegans” que buscan productos específicos para
necesidades distintas a las de los demás. Esta subcultura busca menos
conservantes, una alimentación más natural u orgánica, menos azúcares, menos
grasas,0 grasas trans, entre otros intereses.

Clase social: Ya desde inicios de la humanidad, las civilizaciones antiguas tenían

ciertas divisiones sociales sobre todo en cuanto a derechos. Hoy, las divisiones
entre una clase y otra ya no son tan marcadas, y los derechos y obligaciones
supuestamente son iguales para todos. Sin embargo, se establecen ciertas
"clases sociales" dentro de cada grupo humano. Las clases sociales en Republica
Dominicana y el mundo, no solamente están determinadas por el nivel de ingreso,
sino también por la educación, la ocupación, orientación de valores, área de
residencia, entre otras cosas. Personas que están en una determinada clase
social, por lo general, tienen los mismos gustos, optan por las mismas marcas y
cubren sus necesidades de la misma forma. Personas de distintas clases
sociales satisfacen sus necesidades de forma diferente.
 Conclusión

Gracias al estudio de esta unidad comprendí que existen sub-factores que influyen
en la conducta del consumidor. Estos a su vez fueron esquematizados de forma
precisa. También en esta unidad precise el hecho de que la real academia
española define la cultura como: “el conjunto de modos de vida y costumbres,
conocimiento y grado de desarrollo artístico, científico, industrial, en una época
determinada”.

(Salomón, 2008)