Sunteți pe pagina 1din 2

Exemplu. Studiu de caz 1.

Obiectivul de performanţă şi conceperea lanţului


de aprovizionare.
Este cazul unui mare grup de producători de îmbrăcăminte, care au dezvoltat o propunere de valoare,
care pune la dispoziţia clientului, printr-o reţea de distribuţie mondială, ultima modă, la preţuri care
sfidează orice concurenţă. Acest grup a implementat un model de organizare a lanţului său de
aprovizionare, integrând strâns conceperea produselor, producţia şi vânzarea în magazin.
Parteneriatul foarte strâns cu colaboratori din confecţii, care permit comercializarea noilor modele cu o
mare reactivitate: doua săptămâni între concepere şi livrarea în magazin. Organizarea logistică a
acestui grup presupune o supra-capacitate, astfel încât să poată să răspundă unor aspecte importante
ale cererii. Datorită acestui model, acest grup a reuşit să optimizeze stocurile sale, dezvoltând o
reactivitate care îi permite să se plieze cât mai mult pe tendinţele pieţei.
Pentru a însoţi această politică, grupul a dezvoltat, intern, un sistem de informaţii integrat. Acest sistem
permite schimburi de informaţii cotidiene între vânzările în magazine, concepere, fabricaţie şi reţeaua de
colaboratori.
Exemplu. Studiu de caz

Sincronizarea lanţului şi evaluarea performanţei.


Acest specialist în informatică a diversificat modelul său economic de vânzare directă a calculatoarelor,
propunând o activitate de vânzare la mâna a doua, care completează oferta de material prin servicii de
formare, instalare şi altele. Această ofertă permite un răspuns mai bun la necesităţile anumitor clienţi, fără
a se pune problema modelului său bazat pe un lanţ logistic fără stoc, în care producţia se face la
comandă. Acest grup industrial măsoară performanţa lanţului său de aprovizionare, printr-un ansamblu
de indicatori, ca numărul de zile de stocare în lanţul logistic.

Utilizarea indicatorilor standard cu rezultatele şi avantajele aşteptate de la


gestiunea lanţului de aprovizionare.
Mai mulţi indicatori sunt propuşi astăzi pentru a măsura performanţa lanţului de
aprovizionare. Apropiindu-le de diferiţi participanţi din supply chain se pot distinge principalele mize de
performanţă, legate de fiecare verigă. Pe baza acestei viziuni a performanţei, câteva întreprinderi au
încercat să se compare cu altele din acelaşi sector, sperand mai multe avantaje:

 un câştig de timp prin utilizarea indicatorilor standard;


 identificarea abaterilor de performanţă şi coordonarea lor;
 un control al performanţei în raport cu concurenţa;
 o reperare a acţiunilor, aducând avantaje competitive.

La fiecare verigă a lanţului de aprovizionare, este posibilă asocierea indicatorilor de performanţă, din
amonte spre aval: număr de zile pentru datorii la furnizori, costuri ale activelor şi capitaluri mobilizate,
număr de zile pentru stocuri, cost total de distribuţie, număr de zile pentru creanţe clienţi, coeficient de
serviciu client, tratarea comenzilor. În ansamblul lanţului, este indicatorul de durată a ciclului de
exploatare. Dacă aceste abordări au permis avansuri reale în termeni de reprezentare cuantificată a
performanţei unei SC, ele întâmpină totuşi două dificultăţi majore:
a. O parte importantă a dificultăţilor este legată de implementarea strategiilor de colaborare dintre
intreprinderi. Se regăsesc fireşte, problemele clasice de colectare a informaţiilor, care pot limita astfel
munca de standardizare, dorită de aceste demersuri.
b. Existenţa interdependenţelor între diferite verigi ale lanţului de aprovizionare – supply chain, legate
de detaşarea organizatorică. Implementarea adevăratelor abordări comparative ale bazei indicatorilor, ar
presupune uneori că aceasta ar fi în măsură să detaşeze lanţul supply chain, astfel încât
interdependenţele între verigile lanţului, în funcţie de întreprinderi, să fie în totalitate circumscrise şi
comparabile. Rămâne evident un punct, cel al greutăţii financiare a supply chain, care determină astăzi
întreprinderile să dezvolte o nouă coordonare. Aceasta încearcă să integreze indicatori operaţionali
proveniţi din demersuri precedente intr-o perspectivă de evaluare a valorii adăugate financiare a lanţului.

S-ar putea să vă placă și