Tarea 7.1 Habilidades del factor humano.

Introducción.

En esta semana nos toca analizar básicamente un documento escrito por

Inmaculada Barea López acerca de las habilidades humanas en los proyectos.
Su ensayo comienza por citar que los riesgos son inherentes a los proyectos. Con
base en lo anterior me gustaría establecer que la mejor forma de hacerles frente es
gestionarlos, administrarlos. Es orientar nuestra toma de decisiones a fin de reducir
el costo que puedan ocasionar a los proyectos a nuestro mando.
Pero ¿de qué manera?, o más bien, ¿cómo los gestiono? Puedo partir de la premisa
fundamental que para lograrlo debo poseer un conocimiento profundo del proyecto,
del sistema en que me encuentro inmerso.
Es bueno iniciar con un análisis detallado de las actividades que involucra el
proyecto. Dicho análisis, me llevará a evaluar riesgos. Evaluando los riesgos me
llevará a analizar los posibles daños materiales, hurtos o accidentes de trabajo que
sean factibles de presentarse.
Los posibles daños materiales, hurtos y accidentes de trabajo, me facilitarán deducir
las pérdidas humanas, económicas, ambientales e incluso de imagen que se
puedan presentar.
Es aquí cuando recuerdo haber visto en lo que llevo de carrera, que se puede
emplear un enfoque sistémico a fin de analizar los proyectos. Entonces, un proyecto,
puede ser visto como un sistema, el cual se encuentra integrado por recursos
humanos, materiales, financiero, y, todos ellos inmersos en el medio ambiente.
Es así como se pueden organizar los riesgos en un proyecto; sin embargo, este no
es el tema principal de la semana. El objetivo principal es el analizar el papel que
juegan las personas integrantes del equipo en los proyectos en la gestión de riesgos
principalmente con sus habilidades.
Esto es, cómo aplican sus habilidades humanas y las toman como herramienta de
trabajo, manejándolas y conduciéndolas en el ámbito laboral para administrar los
riesgos inherentes a los proyectos, los cuales son insoslayables.
Por eso a continuación, en el desarrollo de estas líneas, abordaré este tema.
Desarrollo.

Desde mi particular punto de vista las habilidades humanas en el ámbito laboral,

tienen que ver con lo que se conoce como inteligencia emocional.

El estudio de los sentimientos y las emociones ha tomado auge en la última década

mediante el modelo de la inteligencia emocional.

Los científicos afirman que la verdadera medida de la inteligencia no es el

coeficiente intelectual sino las emociones, dependiendo de estos en un 80%.

Las tensiones de la vida moderna, la exagerada competencia en el terreno individual

y empresario, la presión del reloj, la exigencia de un constante perfeccionamiento
profesional, etc., son situaciones que tienden a alterar el estado emocional de la
mayoría de las personas consideradas normales, llevándolas al borde de sus
propios límites físicos y psíquicos.

El resultado, a menudo, es el desequilibrio emocional. Este desequilibrio no sólo

afecta la vida más íntima de una persona, sino que afecta su trabajo y su desarrollo
profesional, porque las emociones desempeñan un papel importante en el ámbito
laboral.

La clave está en utilizar las emociones de forma inteligente, para que trabajen en
beneficio propio, de modo que nos ayuden a controlar nuestra conducta y nuestros
pensamientos en pos de mejores resultados.

Gracias a la plasticidad de nuestro sistema nervioso podemos aprender,

apropiarnos de ciertas habilidades emocionales que brinden en el plano personal,
un rendimiento más óptimo y mejores relaciones interpersonales y por consecuencia
en el ámbito laboral.

Continuamente las personas buscamos circunstancias que despierten emociones y

la mayoría de las veces no tenemos el control sobre ellas y por otra parte pueden
avasallar nuestra conciencia.

Finalmente, cuando aparecen, pueden convertirse en importantes motivadores de

conductas futuras ya sea inmediatas o a largo plazo, pero también pueden
ocasionar problemas.

Lo importante es canalizar nuestras emociones en forma inteligente, identificar

nuestras fortalezas y debilidades tratando de obtener lo máximo de las primeras.
Desarrollo de preguntas de clase.

Imagina un proyecto sin un líder o en donde sus integrantes no sean capaces de manejar sus
emociones, sin que ninguno sea proactivo o en donde no haya motivación o buena comunicación.

 ¿Qué resultados crees que se obtendrían de un proyecto con estas características?

Respuesta.

El resultado seguramente sería el fracaso del proyecto, simplemente no se podría

implantar, un líder debe de ser proactivo, motivar a su gente, propiciar los medios
adecuados a fin de potenciar las habilidades de su personal.

Debe propiciar un medio ambiente laboral idóneo donde se genere la participación

de la gente y donde se favorezca la comunicación, definitivamente no se podría
lograr el proyecto.

 ¿Cómo puede el líder de un proyecto identificar las habilidades con las que cuentan sus
colaboradores y fomentarlas o desarrollarlas, en su caso?

Respuesta.

Desde mi punto de vista lo puede lograr aplicando técnicas de inteligencia

emocional, incluso programación neurolingüística, actualmente hay grandes
avances en estas dos materias que propician medios para lograr controlar
nuestras emociones.

 ¿De qué manera las competencias del líder influyen en el fortalecimiento de las
habilidades de los integrantes del equipo de trabajo del proyecto?

Respuesta.

Como ya lo mencioné en el desarrollo de mi trabajo, la clave está en utilizar las

emociones de forma inteligente, para que trabajen en beneficio propio, de modo que
nos ayuden a controlar nuestra conducta y nuestros pensamientos en pos de
mejores resultados.
  ¿Cómo repercuten las habilidades con las que cuentan tanto el líder, como el equipo,
en los resultados a obtener de un proyecto?

Respuesta.
Pueden sumar todas sus habilidades para bien o para mal. Todo depende que sus
habilidades humanas las apliquen con inteligencia emocional. Deben de canalizar
sus emociones de una manera adecuada e inteligente, para potenciar sus recursos
y habilidades, sólo así tendrá éxito el proyecto, de lo contrario, fracasarán sus
expectativas de implementarlo.

Conclusiones.
El manejo de nuestras emociones humanas se aprecia en las capacidades, talentos
y habilidades que tenemos cada uno de los individuos.

Se diría más bien, que la administración de ellas, trata de entender, controlar y

modificar estados emocionales propios y ajenos.

Es tal vez, dirigir y equilibrar las situaciones humanas. Aparentemente, la

experiencia indica que todos debemos estar en un proceso de cambio y, sobretodo
hoy, donde la innovación tecnológica, las tecnologías de la información y la
comunicación están produciendo los grandes cambios en las relaciones sociales.

De acuerdo a cada una de nuestras experiencias, las habilidades humanas

comprenden la visión, misión, valores personales, familiares y profesionales de cada
uno de nosotros. Necesitamos hacer tareas diarias para obtener resultados
concretos y todo ello es posible si hay constancia, flexibilidad, optimismo y
emotividad.

Bibliografía.
1). Gerencia de proyectos y el gerente de proyectos (Hernández, 2011).

2). Habilidades humanas para gestionar riesgos IT (Barea, 2012).

3). https://youtu.be/c7zb4r2Fixk