Que es un Rol

es un término que proviene del inglés role, que a su vez deriva del francés rôle, este concepto está
vinculado a la función o papel que cumple alguien o algo, en el caso que nos compete, se refiere al
conjunto de tareas y/o actividades que deben cumplir las diferentes personas (actores), que
desempeñan tareas y actividades específicas para lograr un objetivo esperado.

En el proyecto, los roles vienen determinados por los diferentes eslabones del proceso, tales como:
Roles agrícolas (producción), Roles comerciales y logísticos.

Qué es un Modelo de Rol

El modelo de rol da respuesta a preguntas claves de los roles de los actores involucrados, tales como:
¿Qué hacer?, ¿Cómo hacerlo, ¿Que necesita? ¿Que se Obtiene?, ¿Cómo se mide? y ¿Que
habilidades y destrezas requiere cada actor para cumplir su rol especifico?; los modelos de rol, son
frecuentemente utilizados por las empresas de recursos humanos para definir los perfiles
profesionales de sus empleados, esto permite realizar un seguimiento al cumplimiento de los
objetivos de las organizaciones e identificar claramente las necesidades de capacitación para cada
proceso.

Los modelos de rol son ampliamente utilizados en las áreas sociales y psicológicas, para determinar
el comportamiento e interacción de los individuos ante el entorno en el que se desenvuelven; esta
teoría es utilizada en diferentes actividades tales como: teatro, academia, liderazgo, estudios de
comportamiento social, reclutamiento de personal, etc.

El modelo de rol, se utilizó en el proyecto, para poder optimizar y presentar propuestas de mejora
en todas las actividades y tareas involucradas en los procesos de producción, logística y comercial;
indicando claramente los puntos donde las tareas son ineficientes en términos de duplicación de
trabajo y sobrecostos. Lo anterior, nos brindara propuestas de mejora que permitan aumentar la
competitividad de los productores y comercializadores del proyecto, haciéndolos más atractivos
para los mercados internacionales.

Que es Método de Análisis Elemental de Procesos

El Método de Análisis Elemental de Procesos es el acto de llevar a cabo una revisión exhaustiva y
llegar a una comprensión completa de un proceso de negocio (o parte de éste) con el objetivo de
mantener o lograr la excelencia del proceso o lograr mejoras incrementales o transformacionales
en un proceso productivo, comercial y/o empresarial.

El Método de Análisis Elemental de Procesos implica mirar todos los componentes de un proceso –
entradas, salidas, mecanismos y controles – inspeccionar cada componente individualmente y cómo
interactúan para producir resultados. Estos componentes pueden clasificarse en las personas, los
procesos, las aplicaciones, los datos y la tecnología necesarios para soportar una meta u objetivo
esperado.
Los análisis cubren y descubren calidad, tiempo y costos en todos los puntos de un proceso de
negocios, desde el inicio hasta la finalización.

Que es un Modelo

Las acepciones del concepto de modelo son muy diversas. Puede considerarse al modelo, en
términos generales, como representación de la realidad, explicación de un fenómeno, ideal digno
de imitarse, paradigma, canon, patrón o guía de acción; idealización de la realidad; arquetipo,
prototipo, uno entre una serie de objetos similares, un conjunto de elementos esenciales o los
supuestos teóricos de un sistema social (Caracheo, 2002).

Para nuestro proyecto, seguiremos la acepción de modelo expuesta por (Aguilera 2000) donde el
modelo es una representación parcial de la realidad; esto se refiere a que no es posible explicar una
totalidad, ni incluir todas las variables que esta pueda tener, por lo que se refiere más bien a la
explicación de un fenómeno o proceso específico, visto siempre desde el punto de vista de su autor.

http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2012/lsg/concepto_modelo.html

Que son los procesos principales

Son los procesos más importantes de las organizaciones, se encuentran directamente vinculados
con el contacto directo con el cliente, son aquellos que entregan valor al cliente y generalmente van
más allá de los límites de la empresa.

Que son los procesos secundarios

Se dividen en de soporte o apoyo y administrativos y gestión. Los de soporte son aquellos que
apoyan los procesos primarios, no tienen contacto directo con el cliente y no entregan valor
directamente al cliente.

Los administrativos o de gestión, coordinan las actividades de los procesos primarios y de apoyo,
buscando la eficiencia y eficacia de los procesos; se encargan de medir, monitorear y controlar todas
las actividades y no entregan valor al cliente directamente.