TEAM FOODS COLOMBIA S.A.
S
- Gran comercio al por mayor de productos
alimenticios
- Actividades de consultoría de gestión
- Bastantes capacitaciones a sus clientes en
la preparación de productos, costos e
innovación de portafolio para rentabilizar
su negocio.
- Respaldo técnico en los procesos y en el
desarrollo de productos que amplíen y
diversifiquen su portafolio.
- Atendemos a muchas de las grandes
compañías de alimentos
proporcionándoles soluciones a la medida
de sus necesidades con un alto nivel de
diferenciación y servicio para generar
valor agregado a sus marcas.
- Atendemos los diferentes mercados a
través de la unidad de exportaciones y
estamos en capacidad de llegar a éstos
desde cualquiera de nuestras plantas, con
un portafolio diferenciado e innovador.
- Contamos con un equipo integral de
Supply Chain, a través del cual logramos
definir una configuración global de redes y
modelos de gestión que nos permite tener
velocidad de respuesta y flexibilidad para
atender las necesidades de nuestros
clientes.
C.I. SACEITES S.A.
- Comercio al por mayor de productos
alimenticios
- Actividades de consultoría de gestión
- Algunas capacitaciones a sus clientes sobre
innovación y rentabilizar los negocios.
- Atendemos a algunas de las grandes
compañías de alimentos
proporcionándoles soluciones a la medida
de sus necesidades (transporte, logística,
inventarios, innovación, etc.) con un alto
nivel de diferenciación y servicio para
generar valor agregado a sus marcas.
- Atendemos los diferentes mercados a
través de la unidad de exportaciones y
estamos en capacidad de llegar a éstos
desde cualquier parte del país.
- Contamos con una configuración global de
redes y modelos de gestión más sencilla
que nos permite tener velocidad de
respuesta y flexibilidad necesaria para
atender las necesidades de nuestros
clientes con la mayor eficiencia y eficacia
posible.
Política de recursos humanos de C.I. SACEITES S.A.S

La política de recursos humanos comprende las directivas que constituyen una base sana para
una gestión eficaz de los recursos humanos de C.I. SACEITES S.A.S que por esencia es
flexible y dinámica, la cual puede adaptarse a diversas situaciones, de esta manera su puesta
en marcha será objeto de una reflexión apropiada, tomando en consideración el contexto
específico y respetada en cualquier circunstancia. Esta política está destinada para aplicarse
a todos los empleados tanto operativos como administrativos con la que regularemos todas
las relaciones empresariales internas y externas.

1. Responsabilidad compartida
- Cada empleado tiene una responsabilidad personal en la manera en que coopera con los
demás, ya sea como responsable de un equipo o como colega.
- La responsabilidad de comportarse dentro de los parámetros de ética y cumplimiento
establecidos en el Código de Conducta y de actuar bajo las normas establecidas en el
reglamento interno.
- Todos los empleados están en el deber de cumplir los horarios de Lunes a viernes 7 a.m.
– 4 p.m. y sábados 7 a.m. – 12m, con el fin de cumplir las condiciones de contrato y
reglamento laboral.
2. Comunicación interpersonal
- Respeto y confianza son dos condiciones previas a una buena relación profesional.
Cualquier forma de intolerancia, de acoso o de discriminación será considerada como la
expresión de una falta de respeto elemental y no será tolerada. Este principio debe ser
aplicado a todos los niveles y en toda circunstancia sin excepción alguna.
- La transparencia y la honestidad en las relaciones profesionales son condiciones sine qua
non para toda comunicación eficaz. Basándose en hechos y en un diálogo abierto, la
transparencia es la única base sólida que permite una mejora continua.
- Comunicar no significa únicamente informar, sino también escuchar y dialogar. Todos
los colaboradores tienen derecho a mantener conversaciones abiertas con sus superiores
o colegas.
- La disposición para cooperar y ayudar a los demás es un criterio requerido en la
evaluación de candidatos potenciales a una promoción.
3. Reclutamiento de personal
C.I. SACEITES S.A.S ofrece un entorno de trabajo favorable a la salud y al bienestar de
sus colaboradores, conforme a las normas más exigentes de fiabilidad, higiene y
seguridad. Cada empleado debe velar por su seguridad, así como por la de sus colegas.
Es la razón por la cual toda sugerencia relativa a eventuales mejoras será la bienvenida y
tratada con la mayor atención.
Se recepcionarán Curriculum vitaes con foto y fotocopia de la cédula de identidad. Se
procede a proporcionar una aplicación de trabajo para que el recurso humano potencial
la llene. Se procede a confirmar todos los datos proporcionados en la aplicación de trabajo
del empleado potencial. Se procede a realizarle una entrevista al recurso humano
potencial con el gerente general. El gerente general socializa con la gerente de recursos
humanos y el gerente de división pertinente para consolidar el integro o no del recurso
humano potencial a la empresa.
4. Remuneración
 También la organización cuenta con salarios dignos de acuerdo con el cargo de cada
empelado y beneficios extralegales como bonificaciones y subsidios con el objetivo de
contar con un recurso idóneo y motivado para el mejoramiento continuo de la
organización.
5. Evolución profesional
Formación
La formación es parte integral de nuestra cultura de empresa, cada colaborador, en todos
los niveles de la empresa, es consciente de la necesidad de mejorar permanentemente sus
conocimientos y aptitudes. Se debe exigir el nivel académico según las habilidades y
conocimientos requeridos en cada área y cargo ofertado, así mismo la experiencia. La
finalidad es saber conservar y motivar a los empleados proponiéndoles evoluciones de
carrera atractivas, pero realistas, que les permitan desarrollar sus aptitudes a largo plazo,
teniendo en cuenta la realidad económica y un entorno en constante evolución.
Evaluación, desarrollo y capacitación.
Una evaluación formal debe llevarse a cabo con regularidad, de preferencia una vez al
año. Su objetivo es medir los resultados obtenidos, la medida en que el empleado cooperó
con los objetivos de empresariales, así como otros aspectos relativos al trabajo del
empleado, entre ellos sus aptitudes. Los aspectos positivos y negativos de los resultados
obtenidos deben ser abordados abiertamente y de ello la empresa asegurar la evolución y
mejora del empleado por medio de capacitaciones. Para los puestos de dirección, la
evaluación se referirá esencialmente a los objetivos previamente determinados y al nivel
de su realización.
6. Perfiles
Planeador logístico
- Generación y seguimiento a programas de producción
- Analizar la recepción de pronósticos y demanda de producto terminado.
- Reflejar demanda de cliente en requerimientos a proveedores
- Calcular y asegurar niveles de inventario de partes de compra (mínimos y máximos)
- Calcular y asegurar niveles de inventario del producto terminado (mínimos y máximos)
- Negociar con clientes situaciones de riesgo
- Depurar y analizar demanda de Clientes
- Controlar costos de materiales (diario)
- Coordinación de inventario físico
- Cumple con los procesos de entrenamiento y desarrollo de su personal a cargo
Operario
- Mantener los registros bitácora de producción actualizada
- Producción de piezas de acuerdo a las instrucciones de trabajo
- Realizar inspección de seguridad y calidad cumplimiento a las normas de seguridad e
higiene indicadas por la compañía comunicación efectiva con el equipo para la solución
de problemas
Gerente
- Conciliación bancaria mensual.
- Optimizar los recursos de efectivo a través del manejo de inversiones y aplicación de
créditos.
- Elaboración y control del programa de aplicación de manejo de efectivo.
- Pronostico de cobranza y estrategias de recuperación.
- Asegurar el pago de obligaciones fiscales.
- Mantener el control y aplicación de los créditos.
- Revisión y análisis de la contabilidad de fondos fijos de caja, facturas, y otros documentos
de transacciones de efectivo, manteniendo el control de los documentos de soporte.
- Definir y autorizar los descuentos o cargos financieros para clientes, proveedores, y
cualquier tipo de deudor o acreedor.
- Validar y mantener la custodia de documentos de las transacciones de egresos e ingresos.
- Elaboración de reportes estadísticos de origen y aplicación de recursos conforme a
corporativo.

Ingeniero industrial
- Elabora requerimientos de material a los diferentes proveedores de acuerdo a los
requerimientos específicos del cliente.
- Mantiene los niveles de inventario óptimos requeridos
- Mantiene al día los registros de negocios, estadísticos o evidencias de acuerdo a
procedimientos establecidos.
- Crea un plan de producción para cada parte y mantenerlo actualizado
- Participar en programa de mejora continua.
- Logística de materiales y espacios para la trasportación y almacenaje de materiales

Encuesta de Satisfacción
Nombre del cliente:

Su opinión es importante para tratar de mejorar nuestro desempeño. La información aquí

recopilada nos resultará muy útil para conocer sus valoraciones y sugerencias.

Le agradecemos por usar nuestros servicios y esperamos que responda la encuesta con
confianza.

Pregunta 1.
¿Por cuánto tiempo ha estado usando nuestro producto o servicio?

Menos de un mes
1-12 meses
1-3 años
Más de 3 años

Pregunta 2.
¿Con qué frecuencia usa nuestro producto o servicio?

Todos los días

En promedio, 3 veces por
semana
Una vez a la semana
 Una vez al mes
Menos de una vez al mes

Pregunta 3.
¿Cuán satisfecho se encuentra con el producto o servicio?

Muy satisfecho
Satisfecho
Neutral
Insatisfecho
Muy insatisfecho

Pregunta 4.
¿Qué lo impresionó más acerca de nuestro producto o servicio?

Calidad
Precio
Experiencia de compra
Instalación o Primer uso
Uso
Servicio al cliente

Pregunta 5.
¿Qué lo decepcionó de nuestro producto o servicio?
Calidad
Precio
Experiencia de compra
Instalación o Primer uso
Uso
Servicio al cliente

Pregunta 6.
¿Usaría nuestro producto o servicio en el futuro?

Definitivamente
Probablemente
No estoy seguro
Probablemente no
Definitivamente no

Pregunta 7.
¿Recomendaría nuestro producto o servicio a otra gente?

Definitivamente
 Probablemente
No estoy seguro
Probablemente no
Definitivamente no

COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Muchas gracias!
Satisfaction survey

Customer name:

Your opinion is important to try to improve our performance. The information collected here
will be very useful to know your assessments and suggestions.

We thank you for using our services and we hope you will answer the survey with confidence.

Question 1.
How long have you been using our product or service?

Less than a month

1-12 months
1-3 years
More than 3 years

Question 2.
How often do you use our product or service?

Everyday
On average, 3 times a week
Once a week
Once a month
Less than once a month

Question 3.
How satisfied are you with the product or service?

Very satisfied
Satisfied
Neutral
Dissatisfied
Very unsatisfied

Question 4.
What impressed you most about our product or service?

Quality
Price
Shopping experience
Installation or First use
Use
Customer service
Question 5.
What disappointed you about our product or service?
Quality
Price
Shopping experience
Installation or First use
Use
Customer service

Question 6.
Would you use our product or service in the future?

Definitely
Probably
I'm not sure
Probably not
Definitely not

Question 7.
Would you recommend our product or service to other people?

Definitely
Probably
I'm not sure
Probably not
Definitely not

Comments and suggestions.

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Thank you !
Human resources policy of CI SACEITES SAS

The human resources policy comprises the directives that constitute a sound basis for the
effective management of the human resources of CI SACEITES SAS, which in essence is
flexible and dynamic, which can be adapted to different situations, thus its implementation
will be subject to of an appropriate reflection, taking into consideration the specific context
and respected in any circumstance. This policy is intended to apply to all employees, both
operational and administrative, with which we will regulate all internal and external business
relationships.

1. Shared responsibility
- Each employee has a personal responsibility in the way he cooperates with others, either
as a team leader or as a colleague.
- The responsibility to behave within the parameters of ethics and compliance established
in the Code of Conduct and to act under the rules established in the internal regulations.
- All employees are obliged to comply with the schedules from Monday to Friday from
7 am to 4 pm and Saturdays from 7 am to 12 pm, in order to meet the conditions of
contract and labor regulations.
2. Interpersonal communication
- Respect and trust are two preconditions to a good professional relationship. Any form
of intolerance, harassment or discrimination will be considered as the expression of a lack
of basic respect and will not be tolerated. This principle must be applied at all levels and
in all circumstances without exception.
- Transparency and honesty in professional relationships are sine qua non conditions for
effective communication. Based on facts and an open dialogue, transparency is the only
solid basis that allows continuous improvement.
- Communicate does not only mean to inform, but also to listen and to dialogue. All
employees have the right to open conversations with their superiors or colleagues.
- The willingness to cooperate and help others is a required criterion in the evaluation of
potential candidates for a promotion.
3. Recruitment of personnel
CI SACEITES SAS offers a work environment favorable to the health and well-being of
its employees, in accordance with the most demanding standards of reliability, hygiene
and safety. Each employee must ensure their safety, as well as that of their
colleagues. This is the reason why any suggestion regarding eventual improvements will
be welcomed and treated with the greatest attention.
Curriculum vitaes will be received with photo and photocopy of the identity card. We
proceed to provide a working application for the potential human resource to fill. We
proceed to confirm all the data provided in the job application of the potential
employee. We proceed to perform an interview with the potential human resource with
the general manager. The general manager socializes with the human resources manager
and the relevant division manager to consolidate the full or not of the potential human
resource to the company.
4. Remuneration
 The organization also has decent salaries in accordance with the position of each
employee and extra-legal benefits such as bonuses and subsidies in order to have an
appropriate and motivated resource for the continuous improvement of the organization.
5. Professional evolution
Training
Training is an integral part of our company culture, each employee, at all levels of the
company, is aware of the need to permanently improve their knowledge and skills. The
academic level must be demanded according to the skills and knowledge required in each
area and position offered, as well as the experience. The purpose is to conserve and
motivate employees by proposing attractive but realistic career developments that allow
them to develop their long-term skills, taking into account the economic reality and an
environment in constant evolution.
Evaluation, development and training.
A formal evaluation should be carried out regularly, preferably once a year. Its objective
is to measure the results obtained, the extent to which the employee cooperated with the
business objectives, as well as other aspects related to the employee's work, including
their aptitudes. The positive and negative aspects of the results obtained must be
addressed openly and the company must ensure the evolution and improvement of the
employee through training. For management positions, the evaluation will essentially
refer to the previously determined objectives and the level of their realization.
6. Profiles
Logistic glider
- Generation and monitoring of production programs
- Analyze the reception of forecasts and demand of finished product.
- Reflect customer demand on supplier requirements
- Calculate and ensure inventory levels of purchase parts (minimum and maximum)
- Calculate and ensure inventory levels of the finished product (minimum and maximum)
- Negotiate risk situations with clients
- Debug and analyze customer demand
- Control material costs (daily)
- Coordination of physical inventory
- It complies with the training and development processes of its personnel in charge
Operator
- Keep production logs updated
- Production of parts according to work instructions
- Perform safety inspection and quality compliance with safety and hygiene standards
indicated by the company effective communication with the team for the solution of
problems
Manager
- Monthly bank reconciliation.
- Optimize cash resources through investment management and credit application.
- Development and control of the cash management application program.
- Collection forecast and recovery strategies.
- Ensure the payment of tax obligations.
- Maintain control and application of credits.
- Review and analysis of the accounting of cash funds, invoices, and other documents of
cash transactions, maintaining control of supporting documents.
- Define and authorize discounts or financial charges for customers, suppliers, and any
type of debtor or creditor.
- Validate and maintain the custody of documents of the transactions of expenditures and
income.
- Preparation of statistical reports of origin and application of resources according to
corporate.

Industrial Engineer
- It prepares material requirements to the different suppliers according to the specific
requirements of the client.
- Maintain the optimal inventory levels required
- Keeps up to date business records, statistics or evidence according to established
procedures.
- Create a production plan for each part and keep it updated
- Participate in a continuous improvement program.
- Logistics of materials and spaces for the transportation and storage of materials