C.F.G.S.

DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
Departamento de Administración y Gestión

Contenido del programa formativo

Organización y líneas generales del programa de formación ...................................................................................................... 2

Distribución de los contenidos del currículo ........................................................................................................................... 2
Duración de las actividades de formación en la empresa ...................................................................................................... 2
Instrumentos y procedimientos de seguimiento de la actividad realizada por el alumno en la empresa ................................ 2
Criterios de evaluación y calificación de los módulos compartidos con la empresa ............................................................... 2

Competencias del Título .............................................................................................................................................................. 3

Competencias sociales y personales ..................................................................................................................................... 3
Ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes en la empresa ........................................................................................ 3

Actividades formativas en la empresa destinadas a alcanzar los resultados de aprendizaje ...................................................... 4

Módulo 01: COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE (código 0651) ............................................................................. 4
Módulo 02: GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN JURÍDICA Y EMPRESARIAL (código 0647) .......................................... 5
Módulo 04: OFIMÁTICA Y PROCESO DE LA INFORMACIÓN (código 0649) ...................................................................... 5
Módulo 05: PROCESO INTEGRAL DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL (código 0650) ........................................................... 6
Módulo 06: RECURSOS HUMANOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (código 0648) ............................... 6
Módulo 07: CONTABILIDAD Y FISCALIDAD (código 0654) .................................................................................................. 7
Módulo 08: FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL (código 0658) ................................................................................. 7
Módulo 10: GESTIÓN FINANCIERA (código 0653) ............................................................................................................... 8
Módulo 11: GESTIÓN LOGÍSTICA Y COMERCIAL (código 0655) ........................................................................................ 8
Módulo 12: SIMULACIÓN EMPRESARIAL (código 0656) ..................................................................................................... 9

CFGS Dual Administración y finanzas_ProgFormativo.docx Página 1 de 9

Organización y líneas generales del programa de formación

Organización y líneas generales del programa de formación

El presente programa es parte del convenio suscrito entre el centro educativo IES Clara del Rey y las empresas
colaboradoras. En él se establece la programación de las actividades formativas a desempeñar por los alumnos del
programa dual una vez que han iniciado sus prácticas en la empresa.

Distribución de los contenidos del currículo

La distribución de los contenidos compartidos entre el centro educativo y la empresa queda recogida como Anexo de
este programa formativo, que estará disponible en la página web del centro educativo. Se reflejan además las
competencias profesionales, que deben alcanzar los alumnos, expresadas en términos de resultados de aprendizaje
y los criterios de evaluación que permiten valorar el grado de adquisición de los mismos.

En la distribución propuesta se ha procurado dejar para el periodo de formación en la empresa los contenidos de
enfoque más práctico o de profundización, de manera que el centro educativo se responsabiliza de los contenidos
más básicos y teóricos del título. En el segundo curso en la empresa, los alumnos ponen en práctica y profundizan los
conocimientos adquiridos durante el primer curso, de manera que terminan de adquirir las competencias
profesionales relacionadas con el título. Se podría hablar, por tanto, de impartición de contenidos mínimos en el
centro y desarrollo práctico de estos en la empresa.

Duración de las actividades de formación en la empresa

La duración de la estancia formativa en la empresa se estipula en el convenio de colaboración. No obstante, se

permitirá asistir a los alumnos en prácticas al centro educativo en las fechas de tutorías y de exámenes fijadas por
Jefatura de Estudios en el calendario escolar.

Instrumentos y procedimientos de seguimiento de la actividad realizada por el alumno en la empresa

Se utilizarán dos modelos de informes elaborados por la Jefatura de Estudios del centro educativo para el
seguimiento y la evaluación de las prácticas formativas realizadas por el alumno.

Informe de seguimiento trimestral

El alumno cumplimentará un documento para el seguimiento trimestral de las actividades realizadas y lo enviará al
correo electrónico del tutor del centro educativo cuando le sea solicitado.

Informe de evaluación final

Antes de la finalización de las prácticas y de la sesión de evaluación final ordinaria, el profesor tutor hará llegar un
modelo de informe final al tutor de empresa para lo rellene. El original se firmará, sellará y se entregará o se enviará
al centro educativo cuando sea requerido con el fin de archivarlo en el expediente académico del alumno.

Criterios de evaluación y calificación de los módulos compartidos con la empresa

Al finalizar la estancia en la empresa se realizará en el centro educativo la sesión de calificación final ordinaria del
ciclo formativo según viene establecido en la normativa. En esta sesión se calificarán los módulos profesionales
compartidos con la empresa, el módulo de FCT y el módulo de Proyecto.
La evaluación de cada módulo la realizará el profesor que lo imparte en el centro educativo teniendo en cuenta la
actividad realizada por el alumno en la empresa y la valoración del responsable de la formación en la misma. A tal
efecto se establecen los siguientes criterios de calificación:

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Competencias del Título

 La evaluación parcial de los módulos de formación dual consistirá en las pruebas de evaluación del alumnado
correspondientes al periodo de clases en el centro educativo. Su calificación se mantendrá en la evaluación final y
equivaldrá al 80% de la calificación total.
 El 20% restante corresponde a la formación en la empresa, siempre y cuando el tutor de empresa facilite una
calificación cuantitativa de cada módulo.
 El módulo de FCT se evaluará en función de lo establecido en el informe final proporcionado por el tutor de
empresa.

Competencias del Título

 Elaborar y tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la

empresa clasificándolos y procediendo a su registro y archivo.
 Detectar necesidades administrativas o de gestión de la empresa de diversos tipos, a partir del análisis de la
información disponible y del entorno, y proponer líneas de actuación encaminadas a mejorar la eficiencia de los
procesos administrativos en los que interviene.
 Gestionar los procesos de tramitación administrativa empresarial en relación a las áreas comercial, financiera,
contable y fiscal, con una visión integradora de las mismas:
o Realizar la gestión contable y fiscal de la empresa, según los procesos y procedimientos administrativos,
aplicando la normativa vigente y en condiciones de seguridad y calidad.
o Supervisar la gestión de tesorería, la captación de recursos financieros y el estudio de viabilidad de
proyectos de inversión, siguiendo las normas y protocolos establecidos.
o Aplicar los procesos administrativos establecidos en la selección, contratación, formación y desarrollo de los
Recursos Humanos, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial.
 Organizar y supervisar la gestión administrativa de personal de la empresa, ajustándose a la normativa laboral
vigente y a los protocolos establecidos.
 Atender a los clientes/usuarios en el ámbito administrativo y comercial asegurando los niveles de calidad
establecidos y ajustándose a criterios éticos y de imagen de la empresa/institución.
 Tramitar y realizar la gestión administrativa en la presentación de documentos en diferentes organismos y
administraciones públicas, en plazo y forma requeridos.

Competencias sociales y personales

 Establecer vías eficaces de relación profesional y comunicación con superiores, compañeros y subordinados,
resolviendo situaciones y problemas con iniciativa y autonomía dentro de sus competencias.
 Innovarse y actualizarse para adaptarse a los cambios tecnológicos y organizativos de su entorno profesional.
 Gestionar su carrera profesional, analizando las oportunidades de empleo y de aprendizaje.
 Coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo.
 Aplicar los procedimientos de prevención de riesgos laborales y ambientales establecidos.

Ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes en la empresa

Los titulados desempeñarán tareas administrativas en la gestión y el asesoramiento en las áreas laboral, comercial,
contable y fiscal de empresas e instituciones, ofreciendo un servicio y atención a los clientes y ciudadanos, realizando
trámites administrativos y gestionando el archivo y las comunicaciones de la empresa.

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Actividades formativas en la empresa destinadas a alcanzar los resultados de aprendizaje

Los puestos de trabajo más relevantes son:

 Administrativo de oficina.
 Administrativo comercial.
 Administrativo financiero.
 Administrativo contable.
 Administrativo de logística.
 Administrativo de banca y de seguros.
 Administrativo de recursos humanos.
 Administrativo de la Administración pública.
 Administrativo de asesorías jurídicas, contables, laborales, fiscales o gestorías.
 Técnico en gestión de cobros.
 Responsable de atención al cliente.

Actividades formativas en la empresa destinadas a alcanzar los resultados de aprendizaje

Las actividades aquí propuestas permitirán a los alumnos completar la formación de cada módulo en la empresa.
Estas actividades en la mayoría de los casos amplían los contenidos mínimos profundizando en su desarrollo
práctico.

Módulo 01: COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE (código 0651)

 Elaborar documentación escrita de propósito general y específico para desarrollar tareas relacionadas con la
comunicación interna y externa y los flujos de información interdepartamentales.
 Redactar y gestionar correo electrónico de carácter interno y externo.
 Aplicar técnicas de comunicación escrita con integración de aplicaciones informáticas de propósito general.
 Llevar a cabo procesos de recepción, registro, distribución y recuperación de la información dentro de la
empresa, gestionando archivos y clasificando documentación tanto en soporte papel como digital.

Resultados de aprendizaje o competencias profesionales Centro Empresa

RA1 Caracteriza técnicas de comunicación institucional y promocional, distinguiendo entre internas y externas. 
Realiza comunicaciones orales presenciales y no presenciales, aplicando técnicas de comunicación y
RA2
adaptándolas a la situación y al interlocutor.
 
RA3 Elabora documentos escritos de carácter profesional, aplicando criterios lingüísticos, ortográficos y de estilo.  
Determina los procesos de recepción, registro, distribución y recuperación de comunicaciones escritas, aplicando
RA4
criterios específicos de cada una de estas tareas
 

RA5 Aplica técnicas de comunicación, identificando las más adecuadas en la relación y atención a los clientes/usuarios. 
RA6 Gestiona consultas, quejas y reclamaciones de posibles clientes, aplicando la normativa vigente. 
RA7 Organiza el servicio postventa, relacionándolo con la fidelización del cliente.  

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Actividades formativas en la empresa destinadas a alcanzar los resultados de aprendizaje

Módulo 02: GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN JURÍDICA Y EMPRESARIAL (código 0647)

 Analizar los ficheros de la empresa creados en aplicación de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos
de Carácter Personal.
 Comprobar que la empresa incluye en su documentación, una cláusula informativa relativa a la Ley Orgánica
15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal.
 Cumplimentar un contrato de compraventa u otro de carácter privado.
 Analizar el procedimiento de obtención de un certificado digital.
 Analizar documentos dirigidos a la Administración (solicitud de subvenciones, de exenciones de impuestos…).
 Examinar algún contrato celebrado con una Administración Pública.

Resultados de aprendizaje o competencias profesionales Centro Empresa

Caracteriza la estructura y organización de las administraciones públicas establecidas en la Constitución española
RA1
y la UE, reconociendo los organismos, instituciones y personas que las integran.

Actualiza periódicamente la información jurídica requerida por la actividad empresarial, seleccionando la legislación
RA2
y jurisprudencia relacionada con la organización.

Organiza los documentos jurídicos relativos a la constitución y funcionamiento de las entidades, cumpliendo la
RA3
normativa civil y mercantil vigente según las directrices definidas.

Cumplimenta los modelos de contratación privados más habituales en el ámbito empresarial o documentos de fe
RA4
pública, aplicando la normativa vigente y los medios informáticos disponibles para su presentación y firma.

Elabora la documentación requerida por los organismos públicos relativos a los distintos procedimientos
RA5
administrativos, cumpliendo con la legislación vigente y las directrices definidas.


Módulo 04: OFIMÁTICA Y PROCESO DE LA INFORMACIÓN (código 0649)

 Instalar y actualizar aplicaciones informáticas.

 Elaborar todo tipo de documentos utilizando aplicaciones informáticas de propósito general: Word, Excel,
Access, Power Point, etc.
 Profundizar en el conocimiento y destreza de aplicaciones informáticas de propósito general, especialmente en
aquellas y sobre aquellos menús de las mismas más utilizados por la empresa.

Resultados de aprendizaje o competencias profesionales Centro Empresa

Mantiene en condiciones óptimas de funcionamiento los equipos, aplicaciones y red, instalando y actualizando los
RA1
componentes hardware y software necesarios.

RA2 Escribe textos alfanuméricos en un teclado extendido, aplicando las técnicas mecanográficas. 
Gestiona los sistemas de archivos, buscando y seleccionando con medios convencionales e informáticos la
RA3
información necesaria.

Elabora hojas de cálculo adaptadas a las necesidades que se planteen en el tratamiento de la información,
RA4
aplicando las opciones avanzadas.
 
RA5 Elabora documentos de textos, utilizando las opciones avanzadas de un procesador de textos.  
Utiliza sistemas de gestión de bases de datos adaptadas a las necesidades que se planteen en el tratamiento de la
RA6
información administrativa, aplicando las opciones avanzadas.
 

Gestiona integradamente la información proveniente de diferentes aplicaciones así como archivos audiovisuales,
RA7
utilizando programas y periféricos específicos.
 

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Actividades formativas en la empresa destinadas a alcanzar los resultados de aprendizaje

Resultados de aprendizaje o competencias profesionales Centro Empresa

RA8 Gestiona el correo y la agenda electrónica, utilizando aplicaciones específicas. 

Módulo 05: PROCESO INTEGRAL DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL (código 0650)

 Cumplimentar y revisar los documentos de las operaciones de compra-venta.

 Utilizar aplicaciones informáticas de gestión de la compra-venta.
 Utilizar aplicaciones informáticas de la AEAT para la gestión, liquidación y tramitación del IVA.
 Cumplimentar diferentes documentos de cobro y pago.
 Realizar el arqueo y cuadre de caja.
 Realizar la conciliación bancaria.
 Operar en Banco-online.

Resultados de aprendizaje o competencias profesionales Centro Empresa

RA1 Determina los elementos patrimoniales de la empresa, analizando la actividad empresarial. 

. Integra la normativa contable y el método de la partida doble, analizando el PGC PYME y la metodología
RA2
contable.

Gestiona la información sobre tributos que afectan o gravan la actividad comercial de la empresa, seleccionando y
RA3
aplicando la normativa mercantil y fiscal vigente.
 
Elabora y organiza la documentación administrativa de las operaciones de compraventa, relacionándola con las
RA4
transacciones comerciales de la empresa
 
Determina los trámites de la gestión de cobros y pagos, analizando la documentación asociada y su flujo dentro de
RA5
la empresa.
 
Registra los hechos contables básicos derivados de la actividad comercial y dentro de un ciclo económico,
RA6
aplicando la metodología contable y los principios y normas del PGC.
 

RA7 Efectúa la gestión y el control de la tesorería, utilizando aplicaciones informáticas. 

Módulo 06: RECURSOS HUMANOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA (código 0648)

 Ver indicadores de RSC.

 Analizar sistemas de control de personal. Medición de resultados. Auditoria de RRHH.
 Examinar la elaboración de la oferta de empleo.
 Conocer los programas de evaluación del desempeño del puesto de trabajo.
 Analizar bases de datos en gestión de RRHH.

Resultados de aprendizaje o competencias profesionales Centro Empresa

Caracteriza la empresa como una comunidad de personas, distinguiendo las implicaciones éticas de su
RA1
comportamiento con respecto a los implicados en la misma.
 
Contrasta la aplicación de los principios de responsabilidad social corporativa en las políticas de desarrollo de los
RA2 recursos humanos de las empresas, valorando su adecuación a las buenas prácticas validadas 
internacionalmente.
Coordina los flujos de información del departamento de recursos humanos a través de la organización, aplicando
RA3
habilidades personales y sociales en procesos de gestión de recursos humanos.


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Actividades formativas en la empresa destinadas a alcanzar los resultados de aprendizaje

Resultados de aprendizaje o competencias profesionales Centro Empresa

Aplica los procedimientos administrativos relativos a la selección de recursos humanos, eligiendo los métodos e
RA4
instrumentos más adecuados a la política de cada organización.
 
Gestiona los procedimientos administrativos relativos a la formación, promoción y desarrollo de recursos humanos,
RA5
designando los métodos e instrumentos más adecuados.


Módulo 07: CONTABILIDAD Y FISCALIDAD (código 0654)

 Utilizar aplicaciones informáticas de contabilidad en el registro de los hechos contables de la empresa y del
cálculo del resultado del ejercicio.
 Identificar de los diferentes documentos de declaración y liquidación de impuestos.
 Utilizar aplicaciones informáticas de la AEAT para la gestión, liquidación y tramitación de impuestos (IAE e
Impuesto de Sociedades).

Resultados de aprendizaje o competencias profesionales Centro Empresa

Contabiliza en soporte informático los hechos contables derivados de las operaciones de trascendencia
RA1 económico-financiera de una empresa, cumpliendo con los criterios establecidos en el Plan General de  
Contabilidad (PGC).
Realiza la tramitación de las obligaciones fiscales y contables relativas al Impuesto de Sociedades y el Impuesto
RA2
sobre la Renta de las Personas Físicas, aplicando la normativa de carácter mercantil y fiscal vigente.
 
Registra contablemente las operaciones derivadas del fin del ejercicio económico a partir de la información y
RA3
documentación de un ciclo económico completo, aplicando los criterios del PGC y la legislación vigente.
 
Confecciona las cuentas anuales y verifica los trámites para su depósito en el Registro Mercantil, aplicando la
RA4
legislación mercantil vigente.

Confecciona las cuentas anuales y verifica los trámites para su depósito en el Registro Mercantil, aplicando la
RA5
legislación mercantil vigente.

RA6 Caracteriza el proceso de auditoría en la empresa, describiendo su propósito dentro del marco normativo español. 

Módulo 08: FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL (código 0658)

 Mantener las reuniones necesarias con los responsables correspondientes para conocer:
o Los riesgos laborales más importantes de la empresa.
o Los derechos y deberes en materia de prevención en la empresa.
o Las competencias, funciones, derechos, obligaciones y garantías de los representantes de los delegados
de prevención.
o El Plan de Prevención de la empresa.
o Los principios y técnicas básicas de primeros auxilios.
 Participar activamente en el plan de evacuación del centro de trabajo.

Resultados de aprendizaje o competencias profesionales Centro Empresa

Selecciona oportunidades de empleo, identificando las diferentes posibilidades de inserción y las alternativas de
RA1
aprendizaje a lo largo de la vida.

Aplica las estrategias del trabajo en equipo, valorando su eficacia y eficiencia para la consecución de los objetivos
RA2
de la organización.


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Actividades formativas en la empresa destinadas a alcanzar los resultados de aprendizaje

Resultados de aprendizaje o competencias profesionales Centro Empresa

Ejerce los derechos y cumple las obligaciones que se derivan de las relaciones laborales, reconociéndolas en los
RA3
diferentes contratos de trabajo.

Determina la acción protectora del sistema de la Seguridad Social ante las distintas contingencias cubiertas,
RA4
identificando las distintas clases de prestaciones.

Evalúa los riesgos derivados de su actividad, analizando las condiciones de trabajo y los factores de riesgo
RA5
presentes en su entorno laboral.

Participa en la elaboración de un plan de prevención de riesgos en una pequeña empresa, identificando las
RA6 
responsabilidades de todos los agentes implicados.
RA7 Aplica las medidas de prevención y protección, analizando las situaciones de riesgo en el entorno laboral. 

Módulo 10: GESTIÓN FINANCIERA (código 0653)

 Realizar búsquedas y análisis de las ayudas/subvenciones públicas y privadas existentes para la empresa.
 Analizar los servicios bancarios que utiliza la empresa y las comisiones soportadas.
 Realizar y controlar operaciones en la banca online.
 Analizar la operativa de los contratos de la empresa sobre productos financieros.
 Estudiar el tratamiento fiscal de los productos financieros contratados por la empresa.
 Hacer el seguimiento de una póliza de seguro contratada.
 Utilizar aplicaciones informáticas en la liquidación de operaciones financieras.
 Realizar operaciones de tesorería.

Resultados de aprendizaje o competencias profesionales Centro Empresa

Determina las necesidades financieras y las ayudas económicas óptimas para la empresa, identificando las
RA1
alternativas posibles.
 
RA2 Clasifica los productos y servicios financieros, analizando sus características y formas de contratación.  
RA3 Evalúa productos y servicios financieros del mercado, realizando los cálculos y elaborando los informes oportunos. 
RA4 Caracteriza la tipología de seguros, analizando la actividad aseguradora. 
Selecciona inversiones en activos financieros o económicos, analizando sus características y realizando los
RA5
cálculos oportunos.

Integra los presupuestos parciales de las áreas funcionales y/o territoriales de la empresa/organización, verificando
RA6 
la información que contienen.

Módulo 11: GESTIÓN LOGÍSTICA Y COMERCIAL (código 0655)

 Participar en la gestión administrativa de almacenes, determinando los niveles de stocks máximo, mínimo, de
seguridad, medio y óptimo.
 Observar diferentes métodos de gestión de stocks y determinación del tamaño de pedido y punto de pedido.
 Seleccionar proveedores y realizar un mantenimiento y actualización de los archivos relacionados.
 Utilizar aplicaciones informáticas integrales de gestión y seguimiento de proveedores y cadena logística.
 Realizar selección de ofertas de proveedores más idóneas.
 Observar y controlar los principales costes en la cadena logística, identificando sus distintos componentes.

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Actividades formativas en la empresa destinadas a alcanzar los resultados de aprendizaje

Resultados de aprendizaje o competencias profesionales Centro Empresa

RA1 Elabora planes de aprovisionamiento, analizando información de las distintas áreas de la organización o empresa.  
RA2 Realiza procesos de selección de proveedores, analizando las condiciones técnicas y los parámetros habituales. 
RA3 Planifica la gestión de las relaciones con los proveedores, aplicando técnicas de negociación y comunicación. 
Programa el seguimiento documental y los controles del proceso de aprovisionamiento, aplicando los mecanismos
RA4
previstos en el programa y utilizando aplicaciones informáticas.

Define las fases y operaciones que deben realizarse dentro de la cadena logística, asegurándose la trazabilidad y
RA5
calidad en el seguimiento de la mercancía.


Módulo 12: SIMULACIÓN EMPRESARIAL (código 0656)

 Analizar la documentación relacionada con la Seguridad Social.

 Analizar la documentación relacionada con las ayudas y subvenciones de la Comunidad de Madrid y el Estado.
 Observar el funcionamiento de los equipos de trabajo y su importancia en el mundo empresarial.
 Conocer la estructura organizativa de la empresa y su organigrama y saber interpretarlo críticamente.
 Conocer y describir las estrategias de internacionalización de la empresa. Si no existieran, elaborar un informe
con propuestas viables en este sentido.

Resultados de aprendizaje o competencias profesionales Centro Empresa

RA1 Determina los factores de la innovación empresarial, relacionándolos con la actividad de creación de empresas.  
RA2 Selecciona una idea de negocio, analizando el mercado. 
Determina la organización interna de la empresa, la forma jurídica y los recursos necesarios, analizando las
RA3
alternativas disponibles y los objetivos marcados con el proyecto.

Comprueba la viabilidad de la empresa mediante diferentes tipos de análisis, verificando los diversos factores que
RA4
pueden influir en la misma.
 
Gestiona la documentación necesaria para la puesta en marcha de una empresa, analizando los trámites legales y
RA5
las actuaciones necesarias que conllevan la realización del proyecto empresarial.


RA6 Realiza la gestión de la empresa-proyecto en sus diversos departamentos. 

En Haga clic aquí para escribir texto., a Haga clic aquí para escribir una fecha.

EL CENTRO DE TRABAJO:
(Firma y sello de empresa)

Fdo.: Haga clic aquí para escribir texto.

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