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hacer un hard reset del teléfono implica la pérdida total de datos

apaga el teléfono pulsando el BOTÓN DE APAGADO/ENCENDIDO(1)

pulsa los botones de ENCENDIDO(1) y el de SUBIR VOLUMEN(2) al

mismo tiempo durante unos segundos, hasta que aparezca el logo de
Huawei

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selecciona SELECT WIPE DATA/FACTORY RESET con las teclas de

SUBIR/BAJAR VOLUMEN(1) y pulsa la tecla de APAGAR/ENCENDER
para confirmar(2)

selecciona WIPE DATA/FACTORY RESET con las teclas de

SUBIR/BAJAR VOLUMEN(1) y pulsa la tecla de APAGAR/ENCENDER
para confirmar(2)

el teléfono se reiniciará con los ajustes originales de fábrica

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