Requerimientos del Cliente

Recepción de materia prima

COMO S

Importancia del cliente

Habilitado de mangas
Moldeado de mangas

Despacho
Ensamble
Embalaje
QUÉ S

Color gris o azul 1 1 1 1 1 1 1

Cara inferior de discos plana 3 1 1 1 1 1 1
Cubierta externa de goma silicona tipo HTV 4 1 1 1 1 1 1
Goma con resistencia de tracking de 6kV@6 horas 5 1 1 1 1 1 1
No más del 20% de carbón en peso 4 1 1 1 1 1 1
Núcleo de fibra de vidrio reforzada tipo grado eléctrico 5 1 1 1 1 1 1
Núcleo resistente a la corrosión provocada por ácidos 5 1 1 1 1 1 1
Núcleo impregnado de resina epóxica 1 1 1 1 1 1 1
Núcleo libre de vacíos y sustancias extrañas 1 1 1 1 1 1 1
Cubierta con espesor mínimo de 4 a 5 mm 1 1 1 1 1 1 1
Goma de silicona protegida contra altas temperaturas 1 1 1 1 1 1 1
Resistencia de la silicona a la erosión entre 33kΩ a 6kV 1 1 1 1 1 1 1
Nivel de hidrofobicidad entre 1 a 2 1 1 1 1 1 1 1
Herrajes de hierro fundido maleable o de acero galvanizado en
1 1 1 1 1 1 1
caliente con una capa de 650 g/m2
Piezas menores como arandelas, roscas de los tornillos y similares
1 1 1 1 1 1 1
de mínimo 400 g/m2
Libre de rebabas, pliegues, fisuras, grietas, sopladuras y bordes
5 1 1 1 1 1 1
rugosos
Sello permanente en la interfaz entre los herrajes y la cubierta. 1 1 1 1 1 1 1
 OBJETIVOS HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS

- Identificar los que manejan el Diagrama de afinidad/

negocio. Diagrama de Interrelación
DEFINIR

- Seleccionar procesos de los Despliegue de la función de

clientes críticos. calidad
- Definir proyectos Mapa del proceso SIPOC
- Desarrollar el plan de Project Charter.
implementación

- Desarrollar medidas de los Plan de recopilación de datos

procesos claves Check / Hoja de Datos
- Recolectar y analizar Data Diagrama de Pareto
MEDIR

- Identificar la minoría que impacta Gage R & R

más Histograma
- Estimar la capacidad del proceso. Capacidad de procesamiento
- Analizar sistemas de medición.

- Entender causas y efectos

ANALIZAR

- Crear análisis multi-variables. Diagrama de causa y efecto

- Determinar los componentes Diagrama de dispersión
de variación
- Evaluar la correlación.

- Desarrollar y evaluar Diagrama de flujo de

MEJORAR

soluciones. implementación
- Estandarizar procesos. Diagrama de árbol
- Evaluar los factores de riesgo. FMEA

- Implementar control de
CONTROLAR

Plan de Control de Procesos

procesos.
Tabla de Control / Precontrol
- Implementar tablas de control
Poka-Yoke
de las variables claves.
Gráfico de Pareto (en curso)
- Procesos de pruebas ante
Capacidad del proceso (en
errores.
curso)
- Evaluar resultados.