Cuestionario de la Unidad 1

Realizado por el grupo JA1. Ingeniería industrial

8° semestre
Materia: Relaciones humanas
¿Qué son las relaciones industriales?

Es una actividad medidora entre las organizaciones y las personas para aminorar los conflictos
entre los objetivos organizacionales y personales.

¿Qué es la administración de recursos humanos?

Es una función administrativa dedicada a la adquisición, entrenamiento y remuneración del

personal.

¿Cuáles son las épocas que permitieron la evolución de la administración de los recursos
humanos?

Época primitiva, época agrícola, esclavismo, feudalismo, revolución industrial y siglo xx.

¿Cuál es el enfoque de Frederick W. Taylor y Henry Fayol con respecto a la administración?

Taylor se enfoca en la parte técnica y Fayol se enfoca en la parte administrativa.

¿Debido a que surge la administración de personal?

Desde que han existido grupos de personas, se generó la necesidad de buscar objetivos comunes,
generar entrenamiento, motivación, dirección y remuneración, iniciando sobre una base de errar y
acertar de manera empírica.

¿Cuáles son las áreas que conforma la administración de recursos humanos?

 Reclutamiento y selección
 Capacitación y desarrollo
 ARH o nominas
 Relaciones laborales
 Seguridad e higiene

¿La estructura organizacional se puede dividir en dos, menciónalas y defínelas?

Formal: esta diseñada con niveles jerárquicos.

Informal: Se forma espontánea, de acuerdo a las características e interés de los trabajadores

¿Qué es un organigrama?

Es la representación grafica de la estructura formal de una organización que muestra la

interrelación, las funciones, los niveles jerárquicos y las obligaciones.

¿Cuáles son los modelos de estructuras organizacionales?

Organización lineal: esta se caracteriza porque la actividad decisional la toma una sola persona,
quien tiene todas las decisiones y responsabilidades.

Organización funcional: Esta consiste en dividir el trabajo y establecer especialización de

actividades para todos en la organización.
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Realizado por el grupo JA1. Ingeniería industrial
8° semestre
Materia: Relaciones humanas
Organización lineo-funcional: Es la combinación de la organizacional y funcional.

Organización matricial: Consiste en combinar la departamentalización por productos, esta se

distingue porque se abandona el principio de unidad o de dos jefes.

Organización de staff: este tipo de organización no impone decisiones esta proporciona

información experta y de asesorías.

Organización por comités: Consiste en asignar los asuntos administrativos a un conjunto de

personas para tomar una decisión en conjunto.

¿En base a que, las empresas determinan su tipo de estructura organizacional?

En el giro y magnitud de las empresas, sus recursos, los objetivos y sus volúmenes y tipos.

Diseña un organigrama horizontal y uno vertical

¿Qué es la planeación estratégica?

Es el plan general a largo plazo que establece los lineamientos generales para los otros planes, su
funcionamiento es regir la obtención, uso y disposición del medio para alcanzar los objetivos.

¿Cómo se divide la planeación estratégica de acuerdo a su alcance?

 Planeación estratégica (socios, directivos y gerentes)

 Planeación táctica (Gerentes y jefes de área)
 Planeación operativa (Operativos)

¿Quiénes deben participar en la elaboración de la gestión estratégica de una organización?

Es un proceso de toma de decisiones en el que participan todos los miembros de la organización.

¿Cuáles son los elementos el proceso de la planeación estrategia?

1. Análisis ambiental (recolección de información interna y externa)

2. Formulación de la estrategia (es una planificación a largo plazo)
3. Implementación de la estrategia (procedimientos)
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Realizado por el grupo JA1. Ingeniería industrial
8° semestre
Materia: Relaciones humanas
4. Evaluación y control (resultados resientes)

¿Cuáles son los pasos para realizar una planeación estratégica del área de RH?

1. Identificación de la fuerzas y debilidades de la organización

2. Identificar las oportunidades y amenazas del entorno económico, político y social
3. Localizar los factores críticos
4. Establecer alternativas de acción
5. Implementar los planes que faciliten la misión y objetivos de la organización
6. Análisis y evaluación de resultados

¿Qué es el sistema de gestión del capital humano?

Es un sistema que integra políticas, objetivos, metas, funciones, herramientas, proceso, etc., que
permitan la integración del capital humano con la estrategia de la organización.

¿Cuál es el objetivo del sistema de gestión del capital humano?

Este debe de asegurar el mejoramiento continuo de la organización, el capital humano y sus

clientes.

¿Qué es la misión de una organización?

Es el propósito o razón de ser de una empresa.

¿Dime 4 aspectos que se redacten en una misión?

 Propósito organizacional
 Visión de los directivos
 Descripción del producto
 Clientes a quienes se dirigen

¿Qué es la visión de una organización?

Es lo que se requiere llegar a ser de una organización

Dime dos de las preguntas que debe de contestar la visión de una empresa

¿A dónde quiere llegar?

¿Cómo quiero ser percibido?

¿Qué son los valores de una empresa?

Son los principios que permiten orientar nuestro comportamiento dentro de una organización