Fase Análisis:Presentación de Propuesta

PROPUESTA DE PROYECTO MULTIMEDIA PARA CLIENTE “ALECAS

LITERATURA Y ARTE”

JUAN MAURICIO JARAMILLO OROZCO

YENY LORENA VILLANUEVA

ALEJANDRO CASTRILLON

SONIA SMILL MARULANDA LARGO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE, SENA

CENTRO DE MATERIALES Y ENSAYOS

TECNÓLOGO EN PRODUCCIÓN DE MULTIMEDIA

2018

Tecnólogo en Producción de Multimedia

 Fase Análisis:Presentación de Propuesta

PROPUESTA DE PROYECTO MULTIMEDIA PARA CLIENTE “ALECAS

LITERATURA Y ARTE”

JUAN MAURICIO JARAMILLO OROZCO

YENY LORENA VILLANUEVA

ALEJANDRO CASTRILLON

SONIA SMILL MARULANDA LARGO

INSTRUCTORA:

MARÍA ANDREA SALCEDO HERNÁNDEZ

INSTRUCTORA DEL ÁREA TÉCNICA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE, SENA

CENTRO DE MATERIALES Y ENSAYOS

TECNÓLOGO EN PRODUCCIÓN DE MULTIMEDIA

2018

Tecnólogo en Producción de Multimedia

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PROPUESTA DE PROYECTO MULTIMEDIA PARA CLIENTE “ALECAS

LITERATURA Y ARTE”

REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE

En el presente proyecto se desarrolla una propuesta para el cliente “Alecas Literatura

y arte”, marca personal de un escritor independiente quien describe la necesidad de
un marketing digital para aumentar el reconocimiento en redes sociales e impulsar
posteriormente la venta de libros digitales de su autoría.

El cliente es un escritor amateur que desarrolla escritos variados desde poesía hasta
novelas, teniendo como temática favorita el terror psicológico mezclado con el
romanticismo y la fantasía. Además, producirá audio cuentos y productos de
multimedia como series animadas que difundirá por redes sociales con fines de
convertir estos espacios en medios atractivos para la publicidad de otras marcas.Ha
optado por la auto publicación pues es una tendencia viable que ha venido tomando
fuerza acelerada en los últimos años, presentando una forma sencilla y económica
para difundir literatura cuando no se cuenta con el soporte logístico de las editoriales.
Por ende, la situación abre una oportunidad para que cualquier empresa
independiente realice el marketing digital enfocado en la búsqueda de
reconocimiento, solidificación y fidelización de prospectos de consumo que, mediante
un proceso de interacción con publicaciones gratuitas del cliente, se redirigirá a la
compra de productos literarios. De acuerdo al proceso de recolección de datos se
definió que el mercado actual para ese tipo de productos, aunque es muy competido,
también presenta una gran acogida ya que el Target está muy bien definido y denota
una adaptación del hábito de lectura con el uso de nuevas tecnologías como
smartphones y tablets para leer, seguir series e interactuar en redes sociales,
mostrando en ellas las mismas preferencias de consumo antes mencionadas.

DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

El cliente no ha publicado libros en ningún formato, por tanto, carece de

reconocimiento como autor de textos, y aun cuando tiene audiencia en redes
sociales, es difícil fidelizarla y aumentarla sin el debido e idóneo marketing digital.
Según estudios del mercado un gran porcentaje de autores que auto publican,
fracasan en ventas, pues se tiene como competencia a las editoriales que cuentan
con grandes y costosas campañas publicitarias en todos los medios de comunicación,
además muchos autores desconocen de estrategias certeras para utilizar medios
como las redes sociales.

Tecnólogo en Producción de Multimedia

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ESTRATEGIAS

 Se iniciará la campaña de marketing en Colombia y México pues según los

estudios es en donde el producto tendría una acogida mayor, sin embargo, luego
se extendería a otros países de habla hispana.
 Se mantendría la campaña de marketing entre ambos sexos, porque, aunque los
resultados mostraron una mayoría de mujeres, los estudios no son concluyentes, y
el producto no es excluyente; al contrario, la campaña reforzará los valores como
la igualdad y la justicia.
 En cuanto a las edades, si se tendrá en cuenta de forma preponderante el rango
que arrojó el estudio de edades de 20 a 35 años, para la segmentación de la
campaña.
 Se reforzará la idea en la campaña de un sano entretenimiento y que dicho
entretenimiento puede ser constructivo mediante la lectura, muchas personas leen
por placer, pero desconocen que ese hábito les ayuda a mejorar en la
construcción intelectual y en otros procesos de desarrollo personal; por eso se
convertirá, en este caso, el placer de leer en una herramienta para mejorar
intelectualmente.
 La campaña se constituirá sobre los productos de mayor acogida en las
encuestas: Novela, cuento y productos multimedia.
 En cuanto a los géneros de la narrativa, la campaña hará un énfasis en las
características fantasías, misterio, realistas y psicológicas de las historias.
 Se realizará un estudio de diseños de portada para generar uno efectivo que logre
atrapar a primera vista, genere controversia y viralidad; se realizarán distintas
portadas para un mismo producto y cada una irá en un elemento publicitario
independiente, además de eso se producirá una reseña de contraportada
llamativa y que suscite curiosidad en el futuro lector.
 Las encuestas muestran que quien tiene la lectura como un hábito, generalmente
compra los libros que lee, en este caso se realzará el bajo costo de los libros
digitales vs el de los libros impresos, para formar la idea de un producto de fácil

Tecnólogo en Producción de Multimedia

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alcance, además se organizarán promociones por la compra de varios productos

de la marca, en una aparecerá un libro gratis al adquirir dos en una sola compra.
 De acuerdo a los resultados se nota una baja experiencia de compra en línea por
parte del Target, para esto se realizarán videos tutoriales explicando el proceso
compra de tal forma que el espectador comprenda las bondades de esta forma de
compra, como lo son los bajos costos, el tiempo mínimo de la transacción, la
confortabilidad de adquirir el producto desde la casa y la seguridad de la
transacción. Por eso se utilizará la plataforma de ventas online más reconocida:
Amazon, sin embargo, se realizará un estudio para buscar otras plataformas
seguras de compra. La idea es enseñar a los futuros lectores que con tan solo
unos clics pueden tener acceso a horas de entretenimiento literario.
 En cuanto a las personas amantes del libro impreso, se les mostrará lo útil de
tener un libro en cualquier dispositivo digital, pues los libros impresos no siempre
se portan, en ocasiones afecta el tamaño o el peso; en el caso del libro digital se
podrían almacenar muchos ejemplares en dispositivos de uso cotidiano como el
Smartphone. Además, se invocará la necesidad de reducir el consumo de
productos de papel para proteger el medio ambiente con la finalidad de hacer
sostenibles las actividades sociales y la vida sana en el planeta.
 Las personas utilizan el internet principalmente para las redes sociales, por eso la
campaña publicitaria permeará todas las redes sociales posibles, con mayor
fuerza y presencia en Facebook y Youtube, en las cuales se utilizarán los
intermedios de los videos y productos de la misma marca para trasmitir publicidad.
 Se trasmitirán series de la marca, audio cuentos y cortos, por Youtube, Facebook
e Instagram para focalizar espectadores con la intención de fidelizarlos a los
productos de la marca, convirtiendo esos canales de videos en un mecanismo
generador de dinero por trasmisión de publicidad y un lazo vital y sincrónico con el
Target. Aquí se hará hincapié en personas con discapacidad visual, quienes
podrán acceder y disfrutar de un audio cuento o cualquier otra forma de historia,
poema o reflexiones.
 Globalmente se utilizará la estrategia de generación de valor, en el procedimiento
de decisión de compra. En este proceso se tiene tres etapas principales,

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reconocimiento, consideración y decisión. La primera, el prospecto apenas detecta

que tiene un problema o necesidad que requiere solución al realizar la búsqueda,
logra darle un nombre a ese problema. En la segunda comienza a considerar
posibles soluciones a su problema. Y en la tercera evalúa diversos proveedores
con base a la solución que eligió para resolver su problema.
 La idea de esto es generar contenidos alineados a cada etapa del proceso de
decisión de compra, donde se hablará de la marca y se mencionará. Al
acompañar al prospecto en este proceso de decisión de compra ligando los
materiales creados entre sí para que avance de una a otra etapa y se decida por
el contenido que se está realizando; con esto se generará valor a los
consumidores ganando la preferencia y lealtad a los mismos, lo cual a la larga se
traducirá en un alza en las ventas.
 Se automatizará todo el proceso de tráfico de las publicaciones de las marcas en
las principales plataformas de internet, generando un proceso de seguimiento de
los prospectos para convertir a los consumidores de productos gratuitos en futuros
compradores.

RECURSOS

TIEMPO.

Para el desarrollo a cabalidad del presente proyecto se ha establecido el siguiente

cronograma, en el cual se estima el tiempo

Tecnólogo en Producción de Multimedia

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NOTA ACLARATORIA: El cronograma anterior ya se había mostrado al cliente y

había sido aprobado por el mismo.

Tecnólogo en Producción de Multimedia

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PRESUPUESTO

CREAMULTIPROYECT

PRESUPUESTO PROYECTO MULTIMEDIAL

CLIENTE ALECAS, ARTE Y LITERATURA
DIRECCIÓN Cali, Colombia.
TELÉFONO 3123456781
E-MAIL: alecasliteratura@gmail.com

FECHA DE EJECUCIÓN VALOR DE

ACTIVIDAD Y/O SERVICIO
Y ENTREGA ACTIVIDAD

05-11-2018 30-11-
COMERCIAL $2´600.000.00
2018

LOGO 24-11-2018 30-11-2018 $200.000.00

IMAGEN DE BANNER 24-11-2018 30-11-2018 $250.000.00

PAGINA WEB CON HOSTING POR

POR DEFINIR $3´900.000 .00
UN AÑO
TOTAL $6´950.000.00

FECHA Diciembre 6 de 2018

FIRMA
DIRECTOR

FIRMA CLIENTE

OBSERVACIONES: El presupuesto no fue aprobado por el cliente, por lo que se

realiza una contrapropuesta.

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CONTRAPROPUESTA

CREAMULTIPROYECT

PRESUPUESTO PROYECTO MULTIMEDIAL

CLIENTE ALECAS, ARTE Y LITERATURA
DIRECCIÓN Cali, Colombia.
TELÉFONO 3123456781
E-MAIL: alecasliteratura@gmail.com

FECHA DE
VALOR DE
ACTIVIDAD Y/O SERVICIO EJECUCIÓN Y
ACTIVIDAD
ENTREGA
05-11-2018 30-11-
COMERCIAL $2´080.000.00
2018
24-11-2018 30-11-
LOGO $160.000.00
2018
24-11-2018 30-11-
IMAGEN DE BANNER $200.000.00
2018
PAGINA WEB CON HOSTING
POR DEFINIR $3´120.000.00
POR 1 AÑO

TOTAL $5.560.000.00

FECHA Diciembre 8 de 2018

FIRMA
DIRECTOR

FIRMA
CLIENTE

OBSERVACIONES:La contrapropuesta en el presupuesto fue aprobado por las

dos partes interesadas

Tecnólogo en Producción de Multimedia

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¿QUIÉNES SOMOS?

Somos una empresa que presta servicios de marketing publicitario, en distintas

marcas, generando un diseño eficaz en cada proyecto multimedia que nos es
confiado, nos encargamos de realizar un manejo de información detallada para la
satisfacción de nuestros clientes. Nuestros servicios se destacan por ser diseños
innovadores, diferentes combinando creatividad y pasión con los proyectos
multimedia.

Nos regimos por el amor a nuestro trabajo, la responsabilidad de otorgarle a nuestro

cliente los mejores resultados, y la honestidad de cada actividad visualizada en
creación de proyectos.

Cada uno de nuestros trabajos a nivel laboral tiene detrás de ellos un equipo
especializado, este se encarga de aportar cada una de sus ideas.

Director, Líder del Proyecto – Integrador

Multimedia.

Alejandro Castrillon: Supervisa el cumplimiento del

cronograma, la planificación, asigna funciones siempre
orientando a los mejores resultados, implementa y
desarrolla en conjunto las tareas del proyecto

Director de Arte & Producción – Escritor &

Guionista.

Juan Jaramillo Orozco: Conceptúa las ideas en

imágenes, su creatividad en maquetar el diseño de las
propuestas gráficas, redacta guiones y/o frases
referentes a la empresa que resulten llamativos para el
público.
Editora Audiovisual – Programadora.

Lorena Villanueva: Crea fondos y/o ambientes en los

cuales se detallaran las diferentes actividades del
proyecto, crea personajes para el proyecto.

Tecnólogo en Producción de Multimedia

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Diseñadora.

Sonia Marulanda: Implementa recursos gráficos, crea

comunicación visual asertiva.

Información de contacto.

Correo: Creamultiproyect@Proyectosmultimedia.com

Línea Celular+57 31099999999

Línea Fija (578) 698 5698

Line Nacional 01 8000 999 999

En Twitter &Instagram: @CreaMultiProyect

En Facebook. CreaMultiProyect

Comunicar a estos números de atención al cliente de lunes a viernes en los horarios

8 am a 5 pm y los sábados de 8 am a 1 pm.

Para recibir información mayor, consultas, quejas, reclamos y citas.

BENEFICIOS DE LA PROPUESTA

Le ofrecemos servicios muy completos y de calidad, demostrando exclusividad en

cada estrategia; dando a conocer la innovación de su empresa y los beneficios de sus
productos ya que nuestro equipo desarrollador posee una gran experiencia en
producción de proyectos multimedia y en marketing digital, dejando por nuestra
trayectoria un sinnúmero de proyectos realizados con éxito. Demostrando que nos
caracteriza la responsabilidad y la puntualidad, garantizando un increíble trabajo en
equipo aportando lo mejor de cada uno de nosotros ya que nuestro objetivo es su
satisfacción y el éxito de su empresa.

Tecnólogo en Producción de Multimedia

 Fase Análisis:Presentación de Propuesta

ACTA VALIDACION DE LA PROPUESTA

PROYECTO CAMPAÑA DE MARKETING DIGITAL PARA ALECAS LITERATURA

Y ARTE

FECHA

12/DIC/2018

Tecnólogo en Producción de Multimedia

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INFORMACIÓN DEL PROYECTO

Datos

Empresa / organización CreaMultiProyect

Proyecto Campaña de marketing digital para un escritor independiente
Fecha de preparación 6/dic/2018
Cliente Alecas literatura y arte
Gerente del proyecto Alejandro Castrillón

Razón de cierre

Por medio de la presente, se da cierre formal al proyecto, por las razones

especificadas en la siguiente ficha:

Marcar con una “X” la razón de cierre:

Entrega de todos los productos de conformidad con los x

requerimientos del cliente.
Entrega parcial de productos y cancelación de otros de
conformidad con los requerimientos del cliente.
Cancelación de todos los productos asociados con el proyecto.

Aceptación de los productos o entregables

A continuación, se establece cuales entregables de proyecto han sido aceptados:

Entregable Aceptación Observaciones

(si o no)
Fase I – investigación
Recolección de la información Si
Determinación de los Si
requerimientos del cliente
Tabulación y análisis de la Si
información
Fase II – desarrollo
Presentación del Brief Si
Desarrollo de un comercial usando Si
multimedia publicitaria
Realización de un boceto para el Si
logo símbolo de la empresa
Presentación de boceto (imagen) Si
de una portada para un blog o
banner de una página web

Tecnólogo en Producción de Multimedia

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Fase III – finalización

Revisión Si
Presupuesto Si Se hace contrapropuesta, la cual es
aceptada por ambas partes. En el
presupuesto se incluyen los cálculos
de imprevistos dentro del valor total
en cada producto entregable.
Entrega Si

Para cada entregable aceptado, se da por entendido que:

 El entregable ha cumplido los criterios de aceptación establecidos en la

documentación de requerimientos y definición de alcance.
 Se ha verificado que los entregables cumplen los requerimientos.
 Se ha validado el cumplimiento de los requerimientos funcionales y de calidad
definidos.
 Se ha realizado la transferencia de conocimientos y control al área operativa.
 Se ha concluido el entrenamiento que se definió necesario.
 Se ha entregado la documentación al área operativa.

Se autoriza al Gerente de Proyecto a continuar con el cierre formal del proyecto o

fase, lo cual deberá incluir:

 Evaluación post-proyecto o fase.

 Documentación de lecciones aprendidas.
 Liberación del equipo de trabajo para su reasignación.
 Cierre de todos los procesos de procura y contratación con terceros.
 Archivo de la documentación del proyecto.

Una vez concluido el proceso de cierre, el Patrocinador del proyecto deberá ser
notificado para que el Gerente de Proyectos sea liberado y reasignado.

Aprobaciones

Cliente Fecha firma

Alecas literatura y arte 16/dic/2018 ALECAS

Tecnólogo en Producción de Multimedia

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CONTRATO Y TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES.

PROYECTO MULTIMEDIAL PARA PROPUESTA DE MARKETING PUBLICITARIO

CONTRATO PARA LOS SERVICIOS DE CREAMULTIPROYECT

No 0001

El presente contrato celebrado el día 14 de Dic del 2018entre el CreaMultiProyect

(en adelante denominado el contratista) y ALECAS LITERATURA Y ARTE (en
adelante denominado “el Cliente Individual”) cuya dirección es Cali, Colombia.

VISTO que él Cliente desea contratar los servicios de CreaMultiProyec bajo los
términos y condiciones establecidas a continuación, y;

CONSIDERANDO que el Contratista Individual se encuentra preparado y dispuesto a

aceptar este Contrato con CreaMultiproyec, conforme dichos términos y dichas
condiciones,

A CONTINUACIÓN, las Partes acuerdan por el presente, lo siguiente:

Características de los servicios

1.
CreaMultiProyec deberá prestar los servicios que sean requeridos para realizar la
labor determinada por el cliente contratante, así mismo para implementar proyecto
multimedia de inicio a fin, como el cliente lo disponga

2.Duración
El presente Contrato Individual comenzará el seis (6) de diciembre de 2018, y
vencerá una vez que se cumpla satisfactoriamente con los servicios descritos en los
Términos de Referencia mencionados arriba, pero no más tarde del veinte (20) de
diciembre de 2018 a menos que sea rescindido previamente conforme a los términos
del presente Contrato.

3. Consideraciones
Como plena consideración por los servicios prestados por el CreaMultiProyec en
virtud de los términos del presente
Contrato, en los que se incluye, a no ser que se ha especificado de otra manera, el
Cliente deberá pagar a CreaMultiProyec una cantidad total de $5.560.000.00
colombianos de conformidad 1. Los pagos deberán realizarse seguidos de una
certificación del Cliente que los servicios relacionados con cada uno de los productos
entregables han sido alcanzados, si fuese el caso, antes o en la fecha establecida del
cronograma que se especifican a continuación: o en cada fase.

1
Para pagos que no están basados a una suma global por productos, se debe indicar el número máximo de días/horas/unidades trabajados
así como cualquier otro pago(viaje, per diem) y el correspondiente honorario en la tabla de Productos Entregables de arriba

Tecnólogo en Producción de Multimedia

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PRODUCTOS ENTREGABLES FECHA CANTIDAD [Pesos

ENTREGA colombianos]
Proyecto de Marketing Digital 14-Dic-2018 $5.560.000.00

En caso de que existan dos monedas, el tipo de cambio empleado será el oficial tipo
de cambio de las Naciones Unidas vigente al día en el que el Cliente indique al banco
efectuar el/los pago/s.

4. Derechos y Obligaciones del Cliente Individual

Los derechos y deberes del CreaMultiProyec se limitan estrictamente a los términos y

condiciones del presente Contrato, incluyendo sus Anexos. Por consiguiente,
CreaMultiProyec no tendrá derecho a recibir ningún beneficio, pago, subsidio,
indemnización o derecho, a excepción a lo que se dispone expresamente en el
presente Contrato. CreaMultiProyec se responsabiliza por reclamos de terceros que
surjan de actos u omisiones por parte de CreaMultiProyec en el curso de su
desempeño del presente Contrato; y bajo ninguna circunstancia deberá tomarse al
Cliente como responsable de dichos reclamos de terceros.

EN FE DE LO CUAL, las Partes mencionadas otorgan el presente Contrato.

En virtud de la firma del presente, yo, el Cliente conozco y acuerdo haber leído
y aceptado los términos del presente Contrato, y que forman parte integral del
presente Contrato; y del cual he leído y comprendido y acordado a cumplir
conforme a los estándares de conducta establecidos.

FUNCIONARIO AUTORIZADO: Cliente:

CreaMultiProyect
Nombre:
Nombre; CreaMultiProyect ALECASLITERATURA Y
ARTE
Firma; CMP Firma; ALECAS
Fecha; diciembre 6 de 2018 Fecha; diciembre 6 de 2018

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