Universidad Abierta Para

Adultos
Uapa

Asignatura:

Mercadotecnia

FACILITADOR/a:
Máximo Fermín

Tema:
Tarea #10

Sustentado por:
Victor Miguel Goris Disla / 2019-01950
 Introducción

En este trabajo se estará presentando todo lo relacionado con el

inbound marketing, aquí se encontrará plasmada las
estrategias de el mismo y todo en lo que nos puede ayudar el
inbound marketing dentro de un blog u otro sitio web.

1- Elabore una actividad orientada a un producto o servicio en la web

utilizando el Inbound Markting.
El listerine con campaña de la higiene bucal.

Esta reconocida marca, de higiene bucal, lanzó un reto para sus consumidores
al que nombró el “Reto Listerine 21 días”.

Este reto consistió en que los usuarios compraran uno de sus productos y
guardaran la factura de la compra para poder participar en el concurso.

Luego de esto, debían registrarse en el sitio web de Listerine como participante

del reto.

A lo largo de los 21 días del reto, los usuarios debieron realizar actividades y
pruebas diversas: juegos interactivos, videos, encuestas, etc.

Finalmente, se hizo el sorteo. El ganador recibió una limpieza dental, gratis y

una tarjeta Visa con 50 euros.

Este es uno de los ejemplos de Inbound marketing más brillante ya que la

marca logró atraer más usuarios, recolectar información para su base de datos
y fidelizar a sus clientes dándoles un compromiso con la marca. Además,
les ofreció contenido de valor la importancia de una buena higiene bucal.

Para la realización de estas tareas se recomienda consultar en fuentes

bibliográficas y/o electrónicas sobre los siguientes temas:
10.1. Intro: aspectos básicos del inbound marketing

Los 5 pilares del inbound marketing:

Para desarrollar una eficaz estrategia de inbound es necesario tener en cuenta

5 aspectos fundamentales:

1. Buyer persona.
Son representaciones semi-ficticias de clientes ideales. Funcionan como
guía para el resto de la estrategia inbound marketing. Un buyer persona
optimizado debe recoger un único perfil de cliente para nuestra empresa.

2. Marketing de contenidos.

Es el eje sobre el que transita la estrategia de inbound. Los contenidos hacen

posible que podamos atraer, convertir y cerrar más oportunidades de
negocios (leads). La estrategia de contenidos debe estar centrada en los
gustos y preferencias del buyer persona que anteriormente hayamos definido.

3. Customer Journey.

Es el recorrido de compra que hace una persona desde su primer contacto

con la empresa hasta que se convierte en cliente.

El customer journey permite adaptar, estudiar y optimizar las acciones que

hayamos definido para nuestra estrategia. teniendo siempre en cuenta la etapa
del recorrido en la que se encuentre nuestro buyer persona.

Estas etapas son:

 Reconocimiento: en esta primera etapa, también llamada de

conciencia, el cliente potencial comienza a mostrar los primeros
síntomas de un problema.
 Consideración: en esta fase, una vez que el cliente potencial tiene claro
cuál es su problema, comienza a investigar sobre
las posibles soluciones.
 Decisión: en esta última etapa, el usuario ya conoce cuál es su
problema y las distintas soluciones que le ofrece el mercado. Por lo que
busca y estudia información sobre proveedores específicos.

Si hemos desarrollado adecuadamente nuestra estrategia de contenidos, el

usuario habrá encontrado información de calidad para cada una de sus
etapas. Por lo que estará más predispuesto a realizar una decisión de compra
favorable a nosotros. Es fundamental entonces acertar con la estrategia de
marketing de contenidos.

4. Marketing automation.

Es un software que automatiza y posibilita una estrategia inbound efectiva.

Podemos medir cada interacción de los usuarios con nuestra marca, enviar
cadenas de emails personalizados, programar las redes sociales, crear y medir
landings y otros elementos de conversión.

El objetivo de la automatización del marketing es el de ahorrar tiempo y

recursos en la ejecución del inbound marketing. Invirtiendo ese tiempo “extra”
en la medición, control y optimización de las acciones.

5. Medición.
El inbound marketing es un proceso que no para de crecer, por lo que la
correcta medición y optimización de sus procesos se antoja como uno de los
puntos clave. La metodología inbound permite desarrollar una estrategia a
largo plazo que debe evolucionar, adaptarse y mejorar continuamente.

Si trabajamos correctamente todos estos puntos, podremos conseguir los

siguientes beneficios:

 Un canal de captación de leads propios.

 Contenido de valor que pasará a ser parte de los activos de la empresa.
 Imagen de marca que escucha, atiende y educa a sus usuarios.
 Mejorar el branding digital de la empresa.
 Atraer, convertir y cerrar más oportunidades de negocio.

10.2. Atraer: llevar visitas de calidad a su sitio web

1=Escribe una buena página “Sobre mí” y cuida tu marca personal

La página “Sobre mí”, “quién soy”, etc. es una de las imprescindibles que debe
tener todo sitio

2=Publicidad en Facebook y Twitter

En Twitter no he contratado publicidad así que no te puedo decir si los

resultados merecen la pena o no.

En Facebook sí que se hacen alguna campaña y funciona bastante bien.

3=YouTube, la red social con mayor potencial

El otro día estaba tomando algo con unos amigos y me quedé con la boca
abierta viendo como su hija de dos años entraba en YouTube y se ponía los
videos de Pepa Puig.

Estos son unos pequeños ejemplos de los que podemos dar para des mostrar
como atraer personas a un sitio web puesto que si entramos a una página que
muestra lo que nos gusta hasta un niño puede manejarlo.
10.3. Convertir: transformar sus visitas en leads

La generación de prospectos, en la metodología Inbound, se ubica en la

segunda etapa (“Convertir”). Así, con este se busca transformar a un visitante
en un lead por medio de Calls to Action (llamadas a la acción), Landing page
(páginas de aterrizaje), formularios y ofertas de contenido premium.

10.4. Crecer: transformas sus leads en clientes

Para transformar unos leads en cliente es necesario ofrecer productor de
calidad y que las personas lo necesiten para poder hacer que ellos se registren
en el sitio web, transformando usuarios en clientes futuros.

10.5. Analítica: medir resultados

una herramienta de analítica web se convierte en tu mano derecha a la hora de
medir resultados. Google Analytics es la más conocida, accesible y gratuita
capaz de adaptarse tanto a blogs básicos como a la página web más
avanzada. A través de Google Analytics puedes realizar el análisis de datos
cualitativos y cuantitativos de tu negocio con el objetivo de mejorar la
experiencia online de tus potenciales clientes, lo que de forma paralela te
reportará los resultados que buscas tanto online como offline. Una manera
popular de completar estos análisis es mediante los test A/B, los cuales
permiten ir más allá de los resultados obtenidos en una primera fase.

10.6. Requerimiento de software de inbound marketing

En otra ocasión ya os hemos hablado de posibles herramientas de Inbound

Marketing. Pero tranquilos, no queremos soltaros un nuevo listado, sin más.
En su lugar, vamos a ofrecerte consejos útiles y una comparativa de software
de Inbound Marketing. Acertarás con esta selección de herramientas para tu
próxima campaña.

¡Es la estrategia, inbound marketer!

La realidad es que muchas veces no es fácil elegir el software de Inbound

Marketing más adecuado. La oferta es amplia y competitiva, lo que añade
dificultad a la tarea.