REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

MISIÓN SUCRE
UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA
PROGRAMA DE FORMACIÓN DE GRADO EN COMUNICACIÓN SOCIAL
SEDE TÁCHIRA

PROPUESTA DE UNA CARTELERA INFORMATIVA EN EL CONSEJO

COMUNAL SIMON BOLIVAR “EL MIRADOR” Y SU COMUNIDAD.

Bachiller:

Kelis Nelitza Criolla Ponce C.I: 13.549.621

Unidad Curricular: Proyecto.
Profesor: Licda. Marlay Morales

San Cristóbal, Junio de 2016

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 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
MISIÓN SUCRE
UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA
PROGRAMA DE FORMACIÓN DE GRADO DE COMUNICACIÓN SOCIAL
SEDE TÁCHIRA

APROBACIÓN DEL ASESOR

En mi carácter de asesor del Trabajo de Grado presentado por el (la) triunfador (a)
_____________________________________, portador de la cédula de identidad número
____________________, para optar al grado de Licenciado(a) en Comunicación Social,
considero que este trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometida a la
presentación pública y evaluación por parte del jurado examinador que sea designado por la
Coordinación del Programa de Formación de Grado de Comunicación Social,

En la ciudad de _________________, a los ____ días del mes de _______________

de ____________.

Firma: _________________
Nombre y apellido
Cédula de identidad

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 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MISIÓN SUCRE
PROGRAMA DE FORMACION DE GRADO EN COMUNICACIÓN SOCIAL
SEDE TÁCHIRA

Autor (es): Kelis Nelitza Criollo Ponce

Profesor/a: Licda. Marlay Morales

RESUMEN

El presente proyecto tiene como objeto fundamental presentar una propuesta de una
Cartelera Informativa para el Consejo Comunal del Mirador y su comunidad, en el municipio
San Cristóbal, a tales efectos se plantearon tres (03) objetivos específicos para diagnosticar
la necesidad comunicacional existente en el sector, establecer la forma o medio
comunicacional adecuado a las necesidades organizativas de la comunidad, Crear el hábito
de mantenerse informado de aquellos aspectos y actividades promocionados para el
beneficio de la comunidad. Su metodología se desarrolló bajo el esquema de la
investigación, acción y participación. La técnica empleada fue la encuesta por cuestionario
como instrumento de medición, permitiendo que los resultados arrojasen la información
suficiente para establecer la realización de los objetivos propuestos y concluir que se
requiere la implementación de un medio informativo. A través de una cartelera Informativa, el

público en general podrá consultar de forma directa y al día, toda la información de su

interés de lo que aconteces a su comunidad y al estado.

Medio, Participación, Comunicación, Comunidad, Información

3
 DEDICATORIA

Dios

Toda la felicidad y los beneficios que he recibido en

mi vida te los debo sin duda alguna a ti.

A mis hijos y mi esposo por su apoyo incondicional

por culminar esta meta en mi vida.
A mis padres por su bendición.

4
 AGRADECIMIENTO

Quiero agradecer a todas aquellas personas

e instituciones que me han apoyado
a la presentación y culminación de este proyecto.
A nuestros profesores;
que a lo largo de todo este tiempo nos han guiado.
A todos los habitantes de la comunidad del Mirador y el Consejo Comunal
Simón Bolívar.

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 ÍNDICE GENERAL

PAG.
CARTA DE APROBACIÓN DEL TUTOR
RESUMEN
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I
INTERACCIÓN COMUNITARIA
Historia de la comunidad
Familiarización
Devolución sistemática de la información
Recursos utilizados

CAPÍTULO II
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Propósito del estudio
Objetivos del proyecto
Justificación
Impactos del proyecto
Cronograma de actividades
Presupuesto

CAPÍTULO III.
MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la investigación
Bases Teóricas
Bases Legales

CAPÍTULO IV
MARCO METODOLÓGICO
Definición de la IAP
Referentes históricos de la IAP.
Importancia de la IAP en Venezuela
Fases de la IAP

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 CAPÍTULO V.
ESTRATEGIA COMUNICACIONAL
Técnica de la propuesta comunicacional
Descripción del producto comunicacional
CONCLUSIÓN
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANEXOS
Modelo de Encuesta
LISTA DE CUADROS
LISTA DE GRÁFICOS

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 INTRODUCCIÓN

El presente proyecto está enfocado en el medio informativo y de

comunicación que se maneja el Consejo Comunal y la comunidad del
Mirador, Municipio San Cristóbal, hoy en día es de vital importancia para la
sociedad estar informados de lo que sucede en el mundo.
En Venezuela es muy utilizado el periódico, pero debemos destacar
que el mismo no cubre el 100% de la información de cada rincón de nuestro
país; la relación entre medios de comunicación y las comunidades del país
se ha caracterizado por tener un sentido vertical y unidireccional donde las
personas comunes soló son receptores pasivos sin ningún tipo de
participación organizada en la política de los medios de comunicación que
trabajan en todo el territorio nacional.
La problemática que trataremos es la relación comunicativa entre el
Consejo Comunal y el resto de los vecinos, si existe la necesidad de un
medio de comunicación e información y si hay o no la participación de la
comunidad en conjunto con el Consejo Comunal Simón Bolívar del Mirador,
este proyecto se desarrollará de la siguiente manera:
En el capítulo I, describiremos la interacción comunitaria y la familiarización
del sector.
En el capítulo II, Luego analizamos el origen de esta problemática, el
objetivo general y los objetivos específicos del proyecto en estudio.
En el capítulo III, los posibles antecedentes históricos relacionados o
vinculados con el tema, a fin de buscar algún aporte al mismo.
En el Capítulo IV, definición de su marco metodológico
En Capítulo IV, analizaremos por medio de encuestas y entrevistas tanto a
representantes y vecinos para obtener conclusiones o convergencias en sus
declaraciones que nos llevaran por el camino correcto para el desarrollo de lo

8
relacionado o vinculado con el tema, a fin de buscar algún aporte para el
proyecto.
Llegando a la conclusión de realizar la propuesta de una cartelera
informativa para el Consejo Comunal Simón Bolívar “El Mirador” y su
comunidad. Siendo un medio alternativo útil no sólo para mejorar la
circulación de información sino que fomenta la participación y la unión entre
los miembros de una comunidad u organización, ya que podemos
apropiarnos con mayor facilidad de ellos y utilizarlos como canales de
expresión para nosotros y los demás.

9
 CAPÍTULO I
INTERACCIÓN COMUNITARIA

Conocer y describir la comunidad es uno de los aspectos más valiosos de

este trabajo, pues de la vinculación con los vecinos y vecinas, utilizando
la observación como instrumento para la recolección de datos, nos permitió
el acercamiento con la realidad de la comunidad. Es así como a continuación
se evidencia los aspectos resaltantes del sector.

Reseña Historia de la Comunidad

La comunidad del Mirador fundada en 1940 por la familia Velasco

quienes eran los mayores propietario, los cuales fueron viniendo poco a poco
sus tierras para construir, integrando a las familias: Ortiz, Chacón, Pérez,
Porras, Liscano y Guerra. Estas familias carecen de servicios públicos, vías
de acceso y su principal vía de entrar a la comunidad.
Solo existió un camino real de piedra cuyo terreno era arcilloso que se
comunicaba a San Cristóbal con Capacho, siendo necesario utilizar,
caballos, mulas para comercializar sus productos, el agua era traída de la
quebrada la mazorquera luego construyeron el acueducto de Tucape a la
Popa. Su principal vía de acceso es la que comunicaba la ciudad de San
Cristóbal con Capacho. San Antonio, Rubio y Delicias.

Ubicación Geográfica

10
 Se encuentra ubicada parte alta al oeste del Municipio San Cristóbal de la
parroquia San Juan Bautista del Estado Táchira.

Sus límites:

Norte: Brisas del Pinar o vía Rubio.

Sur: Rio Torbes, Puente Real.
Este: Alfarería Doña Flor.
Oeste: Vía Jardín Metropolitano.

Croquis

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 Estructura Organizativa de la Comunidad

Fuente: Archivo del Consejo Comunal

Familiarización
Conocer y describir la comunidad es uno de los aspectos más valiosos de
este trabajo, pues de la vinculación con los vecinos y vecinas, utilizando la
observación como instrumento para la recolección de datos, nos permitió el
acercamiento con la realidad de la comunidad. Es así como a continuación
se evidencia los aspectos resaltantes del sector.
En la comunidad está conformada por 507 familias con un total de 4701
personas, dé los cuales el 45% son adultos, el 35% son niños y el 20%
ancianos, según estadísticas proporcionadas por el Consejo Comunal.
Posee dos (2) Escuelas de Educación: Inicial y Primaria, cuatro (4) Bodegas,

12
un (1) Cementerio Privado, dos (2) Panaderías Integrales, dos (2) Misiones:
Rivas y Robinson, diez (10) puestos de ventas de Flores y una (1) Casas
alimenticias.
En el ámbito económico se predomina la economía informal existente,
empresas privadas y cooperativas, en lo sociopolítico el consejo comunal
trabaja para la integración con la comunidad para realizar actividades de
ayudas económicas y sociales con el aporte de los habitantes y recursos
gubernamentales. En lo cultural se manifiesta con diferentes dialectos ya
existen personas de otras ciudades o de otros países, muchas personas
emigrantes de Colombia, Perú y los Estados Unidos, la población andina se
manifiesta con su leguaje y costumbres, también celebran fechas festivas
como el Día de la Madres, Navidad, Semana Santa entre otros.

Recursos utilizados

El recurso utilizado fue el capital humano, con apoyo y colaboración

del consejo comunal Simón Bolívar y los habitantes de la comunidad del
Mirador.

13
 CAPÍTULO II
EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

A lo largo del proceso de investigación, vinculación comunitaria y

recorrido se determinaron tres puntos focales o problemáticas que se
presentan a continuación:
- No hay una relación comunicativa entre el Consejo Comunal y el resto
de los vecinos.
- El comité de medios de comunicación e información del Consejo
Comunal no contaba con medios alternativos.
- Poco nivel de participación de los vecinos en las actividades
organizadas y promovidas por el Consejo Comunal.

Todos estos aspectos presentan un cuadro favorable ante la publicación

de un medio propio de comunicación alternativa, el cual tiene la disposición
responder a las necesidades de la comunidad del Mirador y es demandado
tanto por los habitantes, como por sus organismos de integración el Consejo
Comunal. Vale la pena destacar, que para jerarquizar dicha problemática, se
llevaron a cabo tres (3) encuentros vecinales, los cuales se enfocaron en:
entrevistas directas, charlas y mesas de trabajo.

El desarrollo de lo antes descrito, se llevó en el siguiente orden:

1. Entrevista, con la Vocera del Concejo Comunal Simón Bolívar, en la

cual se le solicitó una reunión con los miembros del Concejo Comunal
en pleno, a fin de manifestarles el interés que se tenía de trabajar en

14
 dicha comunidad, la entrevista se desarrolló el día: 13/04/2015 en la
casa de la vocera Cindy Osorio y se pautó la reunión para el día:
20/04/2015.

2. El 20/04/2015, se da la reunión con los miembros del Concejo

Comunal, luego de presentar y manifestarles la inquietud de
desarrollar un proyecto de orden comunitario en dicha comunidad, los
miembros del Concejo Comunal en pleno, manifestaron las
problemáticas que se describen en el párrafo arriba mencionado,
concluyendo en su mayoría, la necesidad de crear un medio
informático de una Cartelera Informativa.

3. Aplicación del instrumento: una vez conocida la necesidad de la

comunidad, se procede a la aplicación del cuestionario, la cual
demostró la necesidad de promover la cartelera informativa. Este
instrumento se aplicó el día: 15 /05/2015.

Propósito del estudio

Lograr la incorporación y participación de la comunidad del Mirador y el

consejo comunal, para la creación de un medio informativo como es la
cartelera, para motivar a las personas hacia el logro de objetivos locales y
crear un ambiente de trabajo estimulante y cordial. Por ultimo promover el
ámbito de estar informado.

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Objetivos del proyecto

Objetivo General

Propuesta de una Cartelera Informativa para el Consejo Comunal

Simón Bolívar del “El Mirador” y su comunidad.

Objetivos Específicos

▪ Diagnosticar la necesidad comunicacional existente en el sector.

▪ Establecer la forma o medio comunicacional adecuado a las

necesidades organizativas de la comunidad.

▪ Crear el hábito de mantenerse informado de aquellos aspectos y

actividades promocionados para el beneficio de la comunidad.

Justificación

El propósito de este trabajo de investigación, es que de manera

desprendida, aporte las posibles soluciones a las fallas comunes que
presenta la comunidad del Mirador, como lo es la ausencia de un medio
alternativo de comunicación, herramienta fundamental en la consolidación de
la organización popular. En la ciudad, en las regiones y municipios se ha
venido utilizando el periódico como un medio accesible a la hora de buscar
una información, pero debemos tomar en consideración que la sociedad
requiere de otros medios informativos y que el hombre tenga la oportunidad
de expresarse.

16
Impactos del proyecto.

En este aspecto, se puede decir, que la comunidad fue receptiva ante el

desarrollo del proyecto, logrando obtener una comunicación constante entre
el Concejo Comunal, habitantes en general y los estudiantes. La comunidad
y sobre todo el Consejo Comunal, mostraron gran interés y participación en
las actividades ejecutadas en relación al trabajo.

Cronograma de actividades

Cronogramas de Actividades

PROPUESTA DE UNA CARTELERA INFORMATIVA EN EL CONSEJO COMUNAL SIMON BOLIVAR “EL MIRADOR”.

objetivos Acción Descripción Actores Beneficiario Fecha Hora

1. Diagnosticar la necesidad Reunion con el Consejo Estudiante de 13/04/2015 09:00 Am

Interacion Comunitaria
comunicacional existente en Comunal y Aplicación de Comunicación Social 20/04/2015 02:00 Pm
Diagnostico
el sector . Instrumento UBV 15/05/2015 08:30 Am

2. Establecer un canal de Asamblea general con

Estudiante de
comunicacion adecuado a los habitantes de la 20/05/2015
Comunicación Social
las necesidades Medio Comunicación comunidad, Charla 25/05/2015 09:00 a.m.
UBV ,Representate del
organizativas de la informativa de medios 30/05/2015
Consejos y Vecinos Comunidad
comunidad. Alternativos del Mirador

Establecimiento de
Difinir dias, horas de
3. Crear el hábito de horarios de
publicacion y tiempo de
mantenerse informado de publicaciones y
permanencia de cada Publicadas
aquellos aspectos y responsables de Respresentates del 01/06/2015 al
aspectos o actividad. para cada
actividades promocionados contenidos Consejo y Vecinos 31/05/16
Realizar eventos actividads
para el beneficio de la informativos,actividades
sociales, talleres
comunidad. festivas, recreativas y
informativos.
sociales, talleres

Presupuesto

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XCantidad Descripción P.Unitario total

  Material de apoyo    

30 Copias 20,00 600,00

10 Papel Bond 50,00 500,00

10 Marcadores 100,00 1000,00

1 Cintas Adhesivas 300,00 300,00

4 Cartulinas 100,00 400,00

15 Impresiones 20,00 300,00

  Reunión de Asamblea General    

2 Café (2 kilos) 800,00 1600,00

2 Vasos 300,00 600,00

1 Galletas (1 kilo) 2500,00 2500,00

  TALLERES    

1 Alquiler de video bim 2000,00 2000,00

60 folletos 20,00 1200,00

  TOTAL 6210,00 11000,00

18
 CAPÍTULO III.

MARCO TEÓRICO

Antecedentes de la investigación.

Para realizar la presente investigación será necesario revisar estudios

anteriores relacionados o vinculados con el tema, a fin de buscar algún
aporte al mismo, a continuación se mencionan los más relevantes:

  “Creación de un Periódico Mural que promueva la Participación de los

Habitantes del caserío de La Trinidad Del Sector “El Cujisal” en el
Municipio Carirubana, Estado Falcón”. Trabajo Especial de Grado para
Optar al Título de Licenciado en Comunicación Social. N. Gutiérrez, Y Duran,
J. López (2010). Universidad Bolivariana de Venezuela.

La presente investigación tiene por objetivo general la Creación de

un Periódico Mural que promueva la participación de los habitantes del
Caserío de la Trinidad del sector El Cujisal en el Municipio Carirubana,
Estado Falcón. Está enmarcada en una acción social sobre la falta de
información y participación, un sujeto Social que son los habitantes de la
comunidad, la dimensión espacial sector El Cujisal del municipio Carirubana,
Parroquia Punta Cardón, Estado Falcón y un ámbito temporal entre los años
2008-2010. Por otro lado el presente estudio se justifica ya que ayudará en el
proceso de información y comunicacional. Metodológicamente la
investigación se orientó bajo el paradigma Investigación Acción Participativa.
Los instrumentos de recolección de datos fueron: la Entrevista No
Estructurada, la Matriz FODA. Asimismo se creó un Plan de Acción para dar
respuestas a los objetivos específicos planteados en el presente estudio. Por
otro lado, se sistematizó las actividades realizadas según el Plan de Acción,

19
en donde se explicó las Acciones Transformadoras aplicadas en la
comunidad, seguidamente se analizaron los datos obtenidos por medio de
las técnicas como: la Categorización. Además se realizó la Devolución del
Conocimiento en la comunidad donde se pudo describir todo el trabajo
realizado durante el periodo de ejecución.

“Crear de un Medio Alternativo Comunicacional Comunitario, para

promover la participación ciudadana en el sector CANTV, parroquia
Santa Ana, Municipio Carirubana, Estado Falcón”. Trabajo Especial de
Grado para Optar al Título de Licenciado en Comunicación Social.  M. Petit,
E. Atacho. (2010). Universidad Bolivariana de Venezuela.

El Sector CANTV es una comunidad rural perteneciente a la Parroquia

Santa Ana, Municipio Carirubana, Estado Falcón. Esta comunidad durante el
desarrollo de la Unidad integradora de proyecto (2005-2009), presentó
problemas comunitarios por la inexistencia de una verdadera comunicación
efectiva, interpersonal y grupal, donde la influencia de los mensajes de los
medios de comunicación masivos ha creado sumisión en los habitantes y
como consecuencia en dicho sector no se da la articulación y cohesión para
lograr la participación ciudadana. Por ello, se propuso crear un medio
alternativo comunicacional comunitario para promover la participación.
Para la realización de ésta investigación se utilizó la interpretación crítica-
reflexiva de la realidad, donde la Investigación Acción Participativa
Transformadora fue el soporte metodológico, en el cual la construcción
colectiva y activa entre estudiantes y comunidad fue la base para cimentar
los conocimientos, detectar el problema y elaborar la propuesta. Además, se

20
utilizaron técnicas de recolección de datos tales como: observación
participante, entrevista y análisis de contenido, también, árbol del problema y
matriz FODA. De igual manera, se diseñó y ejecutó un plan de acción para
dar respuesta a los objetivos específicos planteados en el logro del objetivo
general. Como resultado alcanzamos en la sistematización acción
transformadora un resultado positivo en cuanto a la socialización de la
comunicación comunitaria, demostradas en las categorizaciones y
triangulaciones de los datos obtenidos. Del mismo modo, fueron realizadas:
La propuesta de transformación, aseveraciones y devolución del
conocimiento a la comunidad, de allí que, la participación protagónica
ciudadana se debió a la estrategia inclusiva de la gente en el que hacer
comunicacional de su propia localidad.

Estos autores demostraron que los medios alternativos mejora la calidad

de comunicación y sus comunicadores, utilizando los recursos más sencillos
hasta lo más tecnológicos para crear un acercamiento con la población.
Siendo un aporte para este proyecto referencial para lograr el objetivo.

21
Bases Teóricas.

Se toma en consideración un cumulo de bases teóricas, las cuales se

presentan a continuación:

Conceptos:

Medio de comunicación

Se denominan todos aquellos instrumentos, canales o formas de

trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar
el proceso comunicativo.

Medio Alternativos de Información:

Un medio alternativo de información, medio de comunicación

alternativo o medio alternativo es un emisor de información independiente
que no constituye una agencia de información ni de los medios masivos de
comunicación organizados como empresas. Está compuesto por periodistas
que trabajan de forma independiente, individuales o de organizaciones
sociales, ecologistas, culturales y políticas.

¿Qué es una Cartelera?

La Cartelera es una buena herramienta de comunicación, una de las

más usadas en las organizaciones. Es un cartel anunciador cuya finalidad es
informar de manera atrayente, sin embargo, sus características físicas
permiten que se emplee también para apoyar campañas institucionales, para
motivar un mejor clima laboral, para reforzar la imagen corporativa, como
herramienta para capacitación, como medio para propiciar el debate y la

22
participación, y como espacio para la retroalimentación el proceso
comunicativo de la compañía.

Importancia de la cartelera informativa:

La cartelera informativa es una herramienta de acceso al público en

general, creada con el objeto de dar a conocer de manera actualizada la
información de interés; boletas de notificación para las partes actuantes
cuando no tienen domicilio procesal, cronograma de la agenda única de los
tribunales, eventos del circuito Judicial Penal, circulares, publicidad de
talleres, cursos a dictarse y dirigidos para estudiantes y profesionales.

A través de la cartelera Informativa, el público en general podrá

consultar de forma directa y al día, toda la información de su interés de
acuerdo a los servicios que allí se encuentran publicados relacionados con el
acontecer judicial.

Las carteleras como medios alternativos

Los medios de comunicación alternativos son posibilidades que están

al alcance de toda organización o comunidad que quiera fortalecer la
comunicación entre sus miembros. Se les llama "alternativos" porque son
alternativas frente a los medios de información masivos como la radio, la
televisión y la prensa, que a veces no están a nuestro alcance por los
requerimientos técnicos y económicos que representan. La creación de
medios alternativos es útil no sólo para mejorar la circulación de información
sino que fomenta la participación y la unión entre los miembros de una

23
comunidad u organización, ya que podemos apropiarnos con mayor facilidad
de ellos y utilizarlos como canales de expresión para nosotros y los demás.

Objetivos de las carteleras:

 Informar al personal de la empresa, o al público externo los hechos o

datos de importancia para el desempeño de sus cargos o roles.

 Motivar a las personas hacia el logro de objetivos comunes y crear un

ambiente de trabajo estimulante y cordial, con el público interno como
con el externo.

 Promover políticas y programas de trascendencia para la empresa y

sus públicos.

 La creación de un medio como éste obedece en cada entidad a

necesidades específicas para la relación con sus públicos (interno y
externo). Lo importante de cada cartelera, independiente de la
entidad, es la evaluación constante de la información que circula por
ésta.

Ventajas de las carteleras

Para sustentar lo planteado en el párrafo anterior, explicaremos cada una

de las ventajas encontradas y planteadas en la cartelera como medio de
comunicación:

 Diversidad de funciones: Es un medio de comunicación que puede ser

utilizado para educar, informar, entretener, motivar, celebrar y resaltar las
labores de los empleados de una organización.

 Inmediatez: La cartelera es inmediata porque permite ser renovada

constantemente según las necesidades  de información de las personas
de la compañía y según las eventualidades que se presenten.

24
 Economía: En comparación con otros medios de comunicación, la
cartelera es un medio económico porque no implica relaciones de
intercambio monetario con otras organizaciones (como por ejemplo un
periódico o noticiero televisivo) sino que puede ser realizada por una
persona perteneciente a la organización y que puede cumplir otras
funciones además de esa; también en términos de material necesario
para su implementación hay economía en la medida en que el material
requerido es de diaria utilización en toda la organización, por lo tanto son
recursos con los que obligatoriamente debe contar la compañía para su
diario desempeño lo que conlleva a que no le implica un gasto
económico extra.

 Facilidad de creación y realización: No es necesario acudir por

ejemplo a los servicios de una agencia de publicidad o de un noticiero,
para su realización, sino que es suficiente con tener dentro de la
compañía una persona encargada de realizar las carteleras (las
encargadas de cada departamento), teniendo en cuenta las necesidades
de las personas de la organización; ésta persona encargada de dicha
labor piensa en una idea para crear la cartelera y partiendo de ésta  y
con los recursos necesarios facilitados por la organización, la realiza.

 Accesible a todas las personas: La cartelera es un medio de

comunicación que puede ser visto o percibido por cualquier persona de la
organización, por lo tanto todos tienen acceso a ella y esto hace que sea
un medio de comunicación que tenga como ventaja una buena cobertura
de información dentro de la organización ya que puede ser visto por
todas las personas de la compañía.

25
Bases Legales

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela

(Publicada en Gaceta Oficial del jueves 30 de diciembre de 1999,
Número 36.860)

Artículo 57. Toda persona tiene derecho a expresar libremente sus

pensamientos, sus ideas u opiniones de viva voz, por escrito o mediante
cualquier otra forma de expresión, y de hacer uso para ello de cualquier
medio de comunicación y difusión, sin que pueda establecerse censura.
Quien haga uso de este derecho asume plena responsabilidad por todo lo
expresado. No se permite el anonimato, ni la propaganda de guerra, ni los
mensajes discriminatorios, ni los que promuevan la intolerancia religiosa.
Se prohíbe la censura a los funcionarios públicos o funcionarias públicas
para dar cuenta de los asuntos bajo sus responsabilidades.
Artículo 58. La comunicación es libre y plural, y comporta los deberes y
responsabilidades que indique la ley. Toda persona tiene derecho a la
información oportuna, veraz e imparcial, sin censura, de acuerdo con los
principios de esta Constitución, así como el derecho de réplica y rectificación
cuando se vean afectados directamente por informaciones inexactas o
agraviantes. Los niños, niñas y adolescentes tienen derecho a recibir
información adecuada para su desarrollo integral.

Ley Orgánica de los Consejos Comunales

(Publicada en Gaceta Oficial Nº 39.335, con fecha del 28 de diciembre de
2009)

Artículo 2. Los consejos comunales, en el marco constitucional de la

democracia participativa y protagónica, son instancias de participación,
articulación e integración entre los ciudadanos, ciudadanas y las diversas

26
organizaciones comunitarias, movimientos sociales y populares, que
permiten al pueblo organizado ejercer el gobierno comunitario y la gestión
directa de las políticas públicas y proyectos orientados a responder a las
necesidades, potencialidades y aspiraciones de las comunidades, en la
construcción del nuevo modelo de sociedad socialista de igualdad, equidad y
justicia social.

Artículo 4. A los efectos de la presente Ley se entiende por:

1. Comunidad: núcleo espacial básico e indivisible constituido por personas

y familias que habitan en un ámbito geográfico determinado, vinculadas por
características e intereses comunes; comparten una historia, necesidades y
potencialidades culturales, económicas, sociales, territoriales y de otra
índole.
2. Ámbito geográfico: es el territorio que ocupan los habitantes de la
comunidad, cuyos límites geográficos se establecen o ratifican en Asamblea
de Ciudadanos y Ciudadanas, de acuerdo con sus particularidades y
considerando la base poblacional de la comunidad.
3. Base poblacional de la comunidad: es el número de habitantes dentro
del ámbito geográfico que integra una comunidad. Se tendrá como referencia
para constituir el consejo comunal: en el ámbito urbano entre ciento
cincuenta y cuatrocientas familias; en el ámbito rural a partir de veinte
familias y para las comunidades indígenas a partir de diez familias;
manteniendo la indivisibilidad de la comunidad y garantizando el ejercicio del
gobierno comunitario y la democracia protagónica.
4. Organizaciones comunitarias: son las organizaciones que existen o
pueden existir en el seno de las comunidades y agrupan un conjunto de
personas con base a objetivos e intereses comunes, para desarrollar
actividades propias en el área que les ocupa.

27
5. Comité de trabajo: es el colectivo o grupo de personas organizadas para
ejercer funciones específicas, atender necesidades en distintas áreas de
trabajo y desarrollar las aspiraciones y potencialidades de su comunidad.
6. Vocero o vocera: es la persona electa mediante proceso de elección
popular, a fin de coordinar el funcionamiento del consejo comunal, la
instrumentación de las decisiones de la Asamblea de Ciudadanos y
Ciudadanas.
7. Proyectos comunitarios: es el conjunto de actividades concretas
orientadas a lograr uno o varios objetivos, para dar respuesta a las
necesidades, aspiraciones y potencialidades de las comunidades. Los
proyectos deben contar con una programación de acciones determinadas en
el tiempo, los recursos, los responsables y los resultados esperados.

28
 CAPÍTULO IV

MARCO METODOLÓGICO

Definición y términos básicos del IAP:(IAP): Investigación, Acción y

Participación.

a) La investigación consiste en un procedimiento reflexivo, sistemático,

controlado y crítico que tiene por finalidad estudiar algún aspecto de la
realidad con una expresa finalidad práctica.
b) La acción no sólo es la finalidad última de la investigación, sino que ella
misma representa una fuente de conocimiento, al tiempo que la propia
realización del estudio es en sí una forma de intervención.
c) La participación significa que en el proceso están involucrados no sólo los
investigadores profesionales, sino la comunidad destinataria del proyecto,
que no son considerados como simples objetos de investigación sino como
sujetos activos que contribuyen a conocer y transformar su propia realidad.

Concepto de I.A.P:

Método de investigación y aprendizaje colectivo de la realidad, basado en

un análisis crítico con la participación activa de los grupos implicados, que se
orienta a estimular la práctica transformadora y el cambio social. El método
de la investigación-acción participación (IAP) combina dos procesos, el de
conocer y el de actuar, implicando en ambos a la población cuya realidad se
aborda. Al igual que otros enfoques participativos, la IAP proporciona a las

29
comunidades y a las agencias de desarrollo un método para analizar y
comprender mejor la realidad de la población (sus problemas, necesidades,
capacidades, recursos), y les permite planificar acciones y medidas para
transformarla y mejorarla. Es un proceso que combina la teoría y la praxis, y
que posibilita el aprendizaje, la toma de conciencia crítica de la población
sobre su realidad, su empoderamiento, el refuerzo y ampliación de sus redes
sociales, su movilización colectiva y su acción transformadora

Antecedentes de la Investigación Acción Participativa

En la IAP confluyen una serie de corrientes de pensamiento científico

social cuya preocupación común es que el conocimiento que posee la gente
que vive una realidad concreta se convierta en la fuerza motriz de
transformaciones individuales y colectivas, materiales y culturales. Ellas
coinciden que mediante la interacción de igual a igual, entre sujetos (los
investigadores y la población) se forja una idea más clara sobre las maneras
de mejorar la calidad de vida, siendo los pobladores quienes toman en sus
manos la dirección y la conducción de ese proceso.

Son muchos los personajes que han contribuido y que enriquecen en la

actualidad la IAP. Por ejemplo, en los años 40, Kurt Lewin, un sicólogo social
judío alemán emigrado en los Estados Unidos, salió del consultorio privado y
poniendo su conocimiento al servicio de procesos de democratización en el
medio urbano sentó los fundamentos de la IAP. Más adelante en los años 50
nos encontramos con sociólogos como Antonio Dos Santos, André G. Frank,
Samir Amín, entre otros, quienes elaboraron teóricamente la práctica del
poder en diferentes contextos. El educador brasileño Paulo Freiré aportó
desde los años 60 con la idea que la teoría y la práctica liberadoras germinan
en cada ser humano mediante procesos de concientización. En esa misma

30
década, Gerrit Huizer, antropólogo holandés, planteaba la participación
popular a partir de la democratización interna de los organismos de
desarrollo.
Desde los años 70, la IAP toma un cariz más participativo y político desde
la práctica social de las poblaciones. Orlando Fals Borda, sociólogo
colombiano, Rodríguez Brandao, antropólogo brasileño entre otros científicos
sociales de Canadá, USA, Suiza, Inglaterra, India, Australia, es decir tanto
del norte como del sur, vienen ampliando y enriqueciendo la teoría y la
práctica de la investigación acción participativa (IAP). Es importante notar la
larga trayectoria de la IAP y profundizar las premisas conceptuales y
metodológicas de las disciplinas que la nutren pues de esta manera
adoptaremos esta opción de investigación con mayor convicción y no solo
como una moda metodológica. También queda claro que la IAP es un
enfoque que nace de las ciencias sociales “críticas” del norte y del sur nutrido
por la creatividad de las resistencias populares frente al abuso.

Importancia de la IAP en Venezuela.

La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela prevé la

participación ciudadana, considerando no solamente el enfoque social sino
también el académico, tal como lo señala su artículo 62 que consagra los
derechos de participación y la obligación del estado para crear los
mecanismos que garanticen el ejercicio de tales derechos en la gestión
pública.
A tales efectos, el Estado venezolano en la búsqueda de los medios para
alcanzar el equilibrio social de la población ha propuesto a través del
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior, un programa
curricular orientado a la implementación del equilibrio social mediante la
transformación de las condiciones materiales y sociales de la mayoría de la
población venezolana, la cual históricamente ha estado separada del acceso

31
equitativo a la riqueza y el bienestar, creando una plataforma de
investigación que pretende introducir el equilibrio social a través de los
principios de la universalidad, la equidad, la cogestión, la participación y la
corresponsabilidad como base de la garantía de los derechos de todos los
ciudadanos y el alcance de la justicia social. En este contexto de estado
social, es donde encaja la IAP, ya que su metodología integradora y reflexiva
obliga a conceder un lugar privilegiado al tema de la redistribución del poder
y de la emancipación política en defensa de los nuevos espacios que abre el
protagonismo del pueblo venezolano.

El momento histórico que vive Venezuela es propicio y oportuno, para la

aplicación y desarrollo de las investigaciones sociales a través de la IAP, ya
que esta como metodología social además de armonizar reflexiones
políticas, sociales y filosóficas; concurrentemente se constituye en un medio
e instrumento para fomentar y elaborar razonamientos que explican por si
mismos la causalidad de las relaciones entre las comunidades y las
instituciones del Estado, de allí la relevancia de estudiar los grupos humanos,
las comunidades y demás escenarios sociales, para que el futuro profesional
pueda asumir su rol de investigador de acuerdo al interés de la práctica
social.

Fases del I.A.P.

En la IAP se siguen básicamente cuatro fases, aunque no siempre se

diferencian nítidamente unas de otras.

a) La observación participante, en la que el investigador se involucra en la

realidad que se estudiará, relacionándose con sus actores y participando en
sus procesos.

32
b) La investigación participativa, en la que se diseña la investigación y se
eligen sus métodos, basados en el trabajo colectivo, la utilización de
elementos de la cultura popular y la recuperación histórica.
c) La acción participativa implica, primero, transmitir la información obtenida
al resto de la comunidad u otras organizaciones, y, además, con frecuencia,
llevar a cabo acciones para transformar la realidad.
d) La evaluación, sea mediante los sistemas ortodoxos en las ciencias
sociales o simplemente estimando la efectividad de la acción en cuanto a los
cambios logrados.

33
 RESULTADO OBTENIDO DE LA ENCUESTA APLICADA A LA
POBLACIÓN OBJETO DE ESTUDIO.

Se hizo uso de estadística descriptiva para el análisis e interpretación

de los resultados, desde el punto de vista del registro de frecuencias,
porcentaje y su respectiva representación gráfica. Se tomó como frecuencia
total las 507 familiar, realizando una encuesta por cada familia.

Cuadro Nro. 1
Ítems Pregunta Si No Total
F % F % F %
¿Cree usted que el consejo comunal
1 187 38% 320 62% 507 100
mantiene informada la comunidad?
600  
 
Grafico 500   Nro.1X
 
400  
  68%
300  
  38%  
200    
     
100          
SI NO

Análisis: Luego de conocer estos datos, se pudo precisar que el Consejo

Comunal presentaba problemas en cuanto a la comunicación, a la

34
convocatoria para las actividades y reuniones, además de percibir, que el
mismo no lograba promover la integración de los vecinos. 

Cuadro Nro. 2
Items Pregunta Si No Total
F % F % F %
¿Conoce usted que función cumple el Consejo
2 149 30% 358 70% 507 100
Comunal?
600  
 
Gráfico Nro.2X 500  
 
400   70%
 
300    
  30%  
200    
     
100          
SI NO

Analisis: En este imte el 80% de las familias desconocen las funciones,

tramites y otros procesos que ofrece el Consejo Comunal Simon Bolibar del
Mirador.

35
 Cuadro Nro. 3
Ítems Pregunta Si No Total
F % F % F %
¿ Le gustaría que un grupo de estudiantes de la
3 UBV apoye a la comunidad para tener un medio 407 80% 100 20% 507 100%
de comunicación?.

Gráfico Nro. 3

X600  
 
500   80%
 
400  
   
300    
   
200     20%
   
100          
SI NO

Analisis: En este item la mayoria de la familias respondio que SI la

necesidad de nuestro apoyo para tener un medio de comunicación
informativo.

36
 X600  
  100%
500  
   
Cuadro Nro.4
400    
  Pregunta   Si No Total
300     F % F % F %
¿ Actualmente existe un medio de comunicación
en la comunidad?   
4 0 0% 507 100% 507 100%

200    
  0%  
100          
Gráfico Nro. 4
SI NO

37
Análisis: En esta interrogante se determinó que las 507 familias
respondieron de manera colectiva con un 100% porciento, de no poseer de
un medio informativo, siendo un motivo fundamental para desarrollar la
propuesta.

Cuadro Nro. 4

Ítems Pregunta Si No Total

F % F % F %
¿ Le gustaría participar en las actividades
5 concerniente a su comunidad? 433 85% 74 15% 507 100%

Gráfico Nro. 5X

600  
 
500   85%
 
400  
   
300    
   
200     15%
   
100          
SI NO

38
Análisis: Un 85% manifiesta participar e integrase a las actividades
concernientes a la comunidad.

CAPITULO V
ESTRATEGIA COMUNICACIONAL

Ficha Técnica de la propuesta comunicacional

- Cartelera Informativa “La Baranda del Mirador”.

Descripción del producto comunicacional

- Base: En lámina de anime.

- Medida: 98cm de largo por 48cm de ancho
- Bordes: Pintados en color verde oscuro al frio,
- Decoración: Marco en foami de color fucsia en las esquinas, flores
de foami azul, naranja y verdes.
- Título de la Cartelera: En foami amarillo, letra molde de tamaño de
6cm.
- Fondo: Color blanco matizado con tizas de colores pasteles.

39
 - Información a publicar: En hoja tamaño tipo carta que mide 28cm de
largo por 21cm y medio de ancho.
- Fotografías: de tamaño 21cm de largo por 14cm de ancho.
- Tiempo de Ejecución: Hasta la culminación de la carrera en estudio y
la comunidad la pueda mantener.
- Ubicación de la Cartelera: Casa del Consejo Comunal en la calle
“Las Alondras” del Mirador.

CONCLUSIÓN

En la introducción de este documentos hablamos sobre cuáles son los

objetivos que se desean lograr con el proyecto, y mencionado que una parte
importante era crear el hábito de estar informado y afianzar la participación
de la comunidad, el mismo se logró, realizando mesa de trabajo, actividades
recreativas, festivas y sociales, talleres informativos bajos el concepto de la
I.A.P, ya que su metodología integradora le proporciona a las comunidades
un método para analizar y comprender mejor la realidad de la población (sus
problemas, necesidades, capacidades, recursos), y les permite planificar
acciones y medidas para transformarla y mejorarla.

El proyecto se realizó a fin de contribuir con el Consejo Comunal

Simón Bolívar y la comunidad de manera muy importante para llevar a cabo
la implementación de un medio de informativo, luego de los resultados
arrojados por la encuesta realizada a la comunidad del Mirador, se determinó

40
como medio alternativo una cartelera informativa, que puede ser utilizado
para educar, informar, entretener, motivar, celebrar y resaltar las labores del
sector, es inmediata porque permite ser renovada constantemente según las
necesidades  de información de las personas, que es económica
comparación con otros medios de comunicación y que puede ser realizada
por personas perteneciente a su comunidad, la información estará al alcance
de todos.

REFERENCIAS BIBLOGRAFICAS

 HARRIGTON, J. (1998). Medios Alternativos de Comunicación.

Editorial. Mc Graw. Caracas.

 Constitución Bolivariana de Venezuela (Publicada en Gaceta Oficial

del jueves 30 de diciembre de 1999, Número 36.860)

 Ley del Consejo Comunal publicada en Gaceta Oficial Nº 39.335, con

fecha del 28 de diciembre de 2009:

41
42
ANEXOS

43
MODELO DE ENCUESTA

44
 LISTA DE CUADROS

¿Cree usted que el Consejo Comunal mantiene

Cuadro Nro. 1: informada la comunidad?

¿Conoce usted la función del Consejo Comunal?

Cuadro Nro. 2:

¿Le gustaría que un grupo de estudiante de la UBV

apoye a la comunidad para tener un medio de
Cuadro Nro.3:
comunicación?

¿Actualmente existe un medio de comunicación en la

Cuadro Nro. 4: comunidad?

¿Le gustaría participar en las actividades concernientes

Cuadro Nro. 5: a su comunidad?

45
 LISTA DE GRÁFICOS

¿Cree usted que el Consejo Comunal mantiene

Gráfico Nro. 1: informada la comunidad?

¿Conoce usted la función del Consejo Comunal?

Gráfico Nro. 2:

¿Le gustaría que un grupo de estudiante de la UBV

apoye a la comunidad para tener un medio de
Gráfico Nro.3:
comunicación?

¿Actualmente existe un medio de comunicación en la

Gráfico Nro. 4: comunidad?

¿Le gustaría participar en las actividades concernientes

Gráfico Nro. 5: a su comunidad?

46