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Coaching e Aconselhamento de Carreira Executiva

Um Passeio Pelo Nevoeiro do Coaching – Parte 2

14 de setembro de 2016
8 minutos de leitura

https://arbache.com/blog/um-passeio-pelo-nevoeiro-do-coaching-parte-2/ 1/5
05/03/2019 Um Passeio Pelo Nevoeiro do Coaching - Parte 2 - Arbache Blog

Marcos Bidart de Novaes

Doutor em Gestão Humana e Social em Organizações pela Universidade Presbiteriana Mackenzie
Consultor em Desenvolvimento Humano e Professor em MBA´s da Fundação Getúlio Vargas
Sócio da Potenciar Consultores Associados
marcos@potenciar.com

Você que leu a primeira parte deste artigo sabe que paramos no momento em que prometíamos apresentar
diferentes metodologias, técnicas e ferramentas e também, afirmar o que torna um processo de Coaching
bem-sucedido. Então vamos lá.

Metodologias de Coaching

Você que quer logo as ferramentas, calma. Ainda estou falando de metodologias e não de ferramentas.
Ferramenta, coisa tão desejada por profissionais de diversas áreas é outra coisa. Ferramenta é uma chave de
fenda, que pode ser usada para apertar parafuso de carro, construir uma casa ou até abrir uma garrafa. O
problema das ferramentas é que para quem só tem martelo todo problema é prego.

O que é uma metodologia então: “A metodologia refere-se a mais do que um simples conjunto de métodos,
mas sim refere-se aos fundamentos e pressupostos filosóficos que fundamentam um estudo particular.”
https://pt.wikipedia.org/wiki/Metodologia

Ou seja, por trás de toda maneira de praticar Coaching existem diferentes pressupostos e paradigmas. Vamos
abaixo elencar aqueles que apareceram durante nossa pesquisa colaborativa e outros que acrescentei. Para
cada um uma rápida definição que aparece na internet e sua fonte, escolhidas pelo fato de fazerem um
mínimo de sentido.

__________________________________

…por trás de toda maneira de praticar Coaching existem diferentes pressupostos e paradigmas.

__________________________________

Coaching Comportamental: O Coaching comportamental é um processo de aceleração de alcance de

resultados onde são aplicados os princípios básicos da Ciência do Comportamento. Nesse processo, são
utilizados conhecimentos e procedimentos para promover mudanças comportamentais, obter e sistematizar
informações que servirão de base para avaliar resultados.

NeuroCoaching ™ : O NeuroCoaching é a junção das práticas do Coaching com o conhecimento da

neuroanatomia. Através do NeuroCoaching é possível potencializar suas capacidades mentais e desenvolver
novas habilidades neurológicas.

Coaching com PNL: A maioria dos sites que usa esta nomenclatura explica o que é Coaching e o que é PNL.
Vale à pena ler

Coaching Integral Sistêmico: Processo de condução lógica e cognitiva que identifica inicialmente o Estado
Atual através de uma completa, profunda e constante anamnese, depois busca identificar os objetivos e onde
a pessoa /organização quer efetivamente chegar. Para então conhecendo os fatores impeditivos e
facilitadores, traçar um completo plano de ação para levar o cliente do ponto inicial ao ponto desejado.

Coaching Ontológico : A “arte” de acompanhar a outros em um processo de aprendizagem que busca

expandir o poder de ação, a efetividade e o bem-estar através da ampliação das interpretações que temos
acerca de nós mesmos, dos outros e do mundo. Ou seja, de nossa particular maneira de habitar o mundo. O
Coaching Ontológico se funda, entre outras correntes filosóficas, na Ontologia da Linguagem, que têm entre
suas principais premissas que como seres humanos nos constituímos na linguagem e através dela.
Entendemos que nós, seres humanos, damos sentido ao mundo por meio da linguagem, interpretamos a
realidade e a nós mesmos, por meio da linguagem. Nossa história é um relato, uma história, e como tal
podemos reinterpretá-la.

https://arbache.com/blog/um-passeio-pelo-nevoeiro-do-coaching-parte-2/ 2/5
05/03/2019 Um Passeio Pelo Nevoeiro do Coaching - Parte 2 - Arbache Blog

Coaching com Eneagrama: A maioria dos sites que usa esta nomenclatura explica o que é Coaching e o que é
o Eneagrama, uma maneira milenar de ver o mundo. Vale à pena ler o site da instituição mais séria a meu ver
sobre o assunto

Coaching Positivo: Baseado nos conceitos da Psicologia Positiva. Comprometida com o estudo científico das
potencialidades humanas, a Psicologia Positiva agrega ao clássico papel curativo da Psicologia convencional,
também um caráter preventivo, essencial quando pensamos em qualidade de vida e no desenvolvimento
pleno do potencial humano. Esta propõe a mudança pessoal pela busca e intervenções de emoções positivas e
o seu impacto no desempenho. O trabalho de Coaching é realizado a partir das forças pessoais, baseado
também nos conceitos de Flow e Peak Performance.

Agora, as duas abordagens nas quais me especializei e às quais dou atenção especial:

Coaching Humanista: Poderosa abordagem baseada nos trabalhos de Carl Rogers e de sua teoria humanista e
centrada na pessoa. Parte da premissa de que todos nós temos um potencial dentro à espera de ser revelada e
que devemos colocar a serviço de atingir os nossos objetivos, sempre no respeito pela liberdade e
consciência individual das pessoas. O Humanismo não aceita a ideia do ser humano como máquina ou
animal, sujeito a processos de condicionamento pelo ambiente externo e por outras pessoas. O indivíduo
pode e deve ter a influência sobre o meio, agindo sobre os estímulos externos para construir e organizar sua
interação com seu externo. O coachee é respeitado com suas experiências e aprendizado e somente a partir de
suas `construções` internas é que o aconselhador o auxilia na busca de insights que o libera para novas
escolhas. Pauta-se sempre na comunicação do cliente, que é ‘trabalhada’ e na reflexão a respeito do conteúdo
inserido neste universo. O método tem por objetivo permitir que o cliente tome consciência de suas ações
repetitivas indesejáveis, desconstruindo padrões, tendo clareza de fatos e situações, buscando, com
objetividade, ajudá-lo a construir o futuro por si desejado.

Coaching com Psicodrama: Metodologia que privilegio e sobre a qual tenho um livro escrito. O diferencial
do Coaching com Psicodrama está na possibilidade de transformar a ação por meio de sua reflexão. A ação
conectada ao pensar e ao sentir facilita viver os papéis e potencializa o Ser Humano nas suas relações
consigo mesmo e com os outros. Ajuda o Coachee a perceber como as pessoas agem nas diferentes situações
e identificar padrões de resposta, a detectar e potencializar as dinâmicas intra e interpessoais e desenvolver
novas respostas adequadas, criativas e espontâneas. Propõe o desbloqueio e o desenvolvimento do indivíduo
para atuar adequadamente diante de novas situações e, ter possibilidade de dar respostas novas a conhecidas
situações.

Métodos usados no Coaching

Todas essas metodologias derivam em diferentes métodos que podem, no entanto, ser resumidos em:
cognitivos, lúdicos e simbólicos. Ou seja, método que passam pelo pensamento, pelas emoções ou por
significados ocultos para as pessoas. A meu ver os Coaches diferenciados usam os três métodos combinados,
não limitando as sessões a conversas cognitivas.

Técnicas usadas no Coaching

Sei que você não aguentava mais. Chegamos finalmente às ferramentas. Estas podem ser formulários e
questionários das mais diferentes linhas de assessment, jogos, leituras, filmes para discussão, story telling.
Você esperou tanto para descobrir que vai precisar montar a sua própria caixa de ferramentas.

No Coaching com Psicodrama usamos além destas antes mencionadas, cenas, inversão de papéis e objetos
intermediários. A proposta do Objeto Intermediário sugere a utilização de uma infinidade de materiais como
música, papéis, figuras, desenhos, entre outros que aplicados sob uma diversidade de técnicas como
desenhar, recortar, colar, imaginar, modelar, dentre outros, favorecem o envolvimento dos participantes, o
aparecimento da comunicação (verbal e não verbal) e a expressão dos sentimentos.

Sugiro como complemento a este escrito a leitura do seguinte texto, em grande parte baseado em nosso curso
de Coaching com Psicodrama: http://visagtalent.com.br/pdf/artigos/Coaching_com_psicodrama.pdf

O mais importante no Coaching

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Uma vez esclarecido um pouco o nevoeiro que se criou em torno da palavra Coaching, vou revelar o mais
importante. Há várias evidências científicas de que não é a metodologia aplicada que determina a qualidade
de um projeto / processo de Coaching e sim o vínculo que se estabelece entre Coach e Coachee. Pretendo
escrever sobre isso mais profundamente em outra oportunidade, mas, para finalizar deixo aqui em livre
tradução um trecho de um artigo, cuja referência você encontra mais abaixo:

Em resumo , os resultados da pesquisa mostram que clientes de Coaching executivo percebem os

comportamentos de seus Coaches como bons preditores de quão útil a experiência será, sem priorizar
comportamentos específicos. Tem-se mostrado que uma ampla gama de técnicas são consideradas úteis. Não
é a preferência , por conseguinte, uma técnica específica que faz a diferença , mas sim a capacidade de
empregar muitas técnicas , para usá-las bem e no momento certo.
Nesta perspectiva, fatores gerais de todos os bons processos de Coaching, como a qualidade do
relacionamento, a aliança de trabalho entre Coach e cliente, o sistema de apoio do cliente e a personalidade
do Coach impactam mais na qualidade do processo do que comportamentos, técnicas ou modelos de
Coaching.

Leia também:

UM PASSEIO PELO NEVOEIRO DO COACHING – PARTE 1

Artigo: Executive Coaching in practice: what determines helpfulness for clients of Coaching?
Autores: Erik de Haan, Vicki Culpin and Judy Curd. Ashridge Centre for Coaching, Ashridge Business
School, Berkhamsted, UK
Publicado em: Personnel Review, Vol. 40 No. 1, 2011, pp. 24-44

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