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201510010600
Inciso 2
Del 1 – 7
1. En un análisis de Pareto, en primer lugar se debe hacer un Pareto para
problemas y después un Pareto de segundo nivel para causas. Explique
en qué consiste cada uno de éstos y proporcione un ejemplo para
ilustrarlo.
Pareto de problemas:
sirve para identificar el grado de los problemas o fallas de un producto y saber que
tan frecuente son esos problemas.
Pareto de causa:
sirve para orientarse exclusivamente hacia la búsqueda de las causas del
problema de mayor impacto, se estarán localizando pistas sobre la causa más
importante a los problemas.
Si se debe primero realizar un Pareto para identificar los problemas pues es
necesario tener una idea clara de que tipo de problemas es el más crítico o más
repetitivo, es decir cuál de todos los problemas es el que tiene mayor impacto,
posteriormente elabora un Pareto para visualizar las causas y poder terminar cuál
de todas las posibles causas es la que se tiene que atacar inmediatamente, o sea,
cuál de todas las causas es la que está determinado el impacto mayor.
Ejemplo:
Un Pareto para determinar el total de piezas defectuosas donde se pueda detallar
el tipo de defecto y el área donde se da, así nos centraremos en investigar
posteriormente a que se debe esos defectos en dicha área, luego haciendo el
Pareto de las posibles causas podremos enfocarnos en las causas que tengan
mayor relevancia.
12
10
0
° x + / ° x + / ° x + / ° x + /
A1 A2 A3 A4
Zona 1 Zona 2 Zona 3
La mayoría de los errores se están generando en la zona 3, y los errores más
frecuentes son de porosidad, principalmente en los artículos A4, A1 y A2, le siguen
los errores de llenado en los artículos A1 y A2 siempre en la zona 3.