FORMULACION Y ANALISIS DE PROYECTO EMPRESARIAL

PRESENTADO A

ARLEY GUTIERREZ

PRESENTADO POR

JESICA ALEXANDRA CORDOBA TRUJILLO

FUNDACION UNIVERSITARIA NAVARRA – UNINAVARRA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVA
SEXTO SEMESTRE
NEIVA – HUILA
2019
1. PROPUESTA DE VALOR

 ¿Cual es la necesidad, problema o situación que busca resolver con

su idea?

La necesidad que busco resolver con mi idea, es buscar

mas oportunidad hacia las personas por medio de esta
empresa, brindando unas muy buenas vacaciones con
servicios amplios y paquetes económicos para que así todos
tengan por igual la satisfacción de conocerlo y poder
disfrutar de todos sus servicios y viajes.

 ¿ En que consiste su Idea?

Mi idea consiste en prestar un servicio amplio y único por

medio de un crucero que preste todos sus servicios y
comodidad, hacia los turistas, dando unos buenos precios y
mejores paquetes.

 ¿ Cuales son los productos o servicios a ofrecer ?

Tiendas, centro comercial, restaurantes especializados en

gastronomía, parque de diversiones, spa, cine, salón de
eventos, salas de relajación, casino, piscinas, jacuzzi,
sauna, turco, bar, discoteca, zonas para llamadas
telefónicas internacionales y eventos en temporadas con
artistas reconocidos.

 ¿ En que se diferencia su propuesta de lo que hay en el mercado?

Una mejor oferta de entretenimiento y de pasar buenas

vacaciones en familia o amigos
 ¿ Que experiencia tiene en relación con la idea ¿

Ya viví la experiencia de viajar por un crucero y no brinda

todos los servicios que yo estaría ofreciendo

2. MERCADO POTENCIAL

 ¿ A que sector económico pertenece la idea propuesta?

Pertenece a un sector terciario

 ¿Que ha investigado sobre el sector mencionado?

El sector terciario, es un sector que se basa en la

satisfacción de necesidades operativas y comerciales o de
cualquier otra naturaleza que requieran los consumidores
finales como otras empresas o industrias; encargándose de
brindar servicios que necesita una población, satisfaciendo
diferentes tipos de necesidades que tienen las personas,
evolucionando también la producción, el capital humano o el
crecimiento de las empresas a largo plazo apoyando el
desarrollo económico, generando también competitividad en
las empresas e innovación.

 ¿ Que tan grande es el mercado?

 A nivel Nacional es muy pequeña, porque apenas se esta
implementando y esta creciendo este tipo de turismo.

 ¿ Quienes son sus clientes, usuarios o beneficiarios?

Las personas ya sean de clase alta o mediana, dándoles también la

oportunidad a las personas de baja clase, que puedan disfrutar de este
viaje ya que no seria tan costoso, va dirigido a todo el mundo desde
familias, parejas, amigos y hasta eventos empresariales, esta
implementado para niños, jóvenes, adultos y tercera edad, ya que hay
toda clase de actividad dentro de el.

 ¿ Que pruebas de aceptación del producto o servicio ha hecho con

los clientes, usuarios o beneficiarios? Ejemplo: ventas iniciales ( sin
ser empresa ) y/o cartas de intención de compra, etc)

3. ENTORNO COMPETITIVO

 ¿Quiénes son sus competidores?

MSC Divina, Pullmantur, Naves de Esperanza y Norwegian

Joy.

 ¿Como va a diferenciar sus productos/ servicios de los

competidores?

Dando a conocer diferentes servicios, mejores precios con

el propósito de brindar mayor dinamismo a la actividad y por
 ende dar mayores ofertas que sean contempladas a las
estrategias de mercado, para que gran mayoría de personas
puedas disfrutar y conocer de ellas.

 ¿Con quien hará alianzas en caso de que la idea resulte viable?

Haría alianza con la empresa de mejor reconocimiento y

brinde buenos servicios llevando a cabo las mismas o
similares condiciones, ayudando así a dar mas crecimiento
a nuestra empresa.

 ¿ Cual es el precio de venta del Producto/Servicio?

$ 2’500 c/u

- Bebidas incluidas
- Restaurante
- Todo incluido

4. CANALES DE DISTRIBUCION Y COMERCIALIZACION

 ¿Cómo piensa llevar su Producto/Servicio al cliente?

Brindando muy buenas ofertas, mostrando todos los países

a los que se relaciona, los días garantizados, los servicios
que presta y la comodidad de la cual dispone.

 ¿ Cual es la cobertura geográfica inicial?

Darnos a conocer por las redes disponiendo de una muy buena

publicidad implementando también una amplia red de oficinas, que
abarque gran parte del servicio que se presta, permitiéndonos así
establecer una mayor cercanía y mejor conocimiento de nuestros
clientes, y así lograr ser más eficaces.

 ¿Qué estrategias piensa aplicar para asegurar la lealtad del cliente,

usuario o beneficiario?

Establecer vías estables de comunicación, mantener la atención del

cliente, mejorar la experiencia del servicio prestado, avanzar y
acoplarse a las necesidades del cliente.