Análisis sobre segmentación de mercado

Presentado por:

Jose Manuel Anchico Lerma ID 621991

Jose Fabian Zapata Gaviria ID 614996

Cristhian Raul Cuero Rodriguez

Andres Felipe Guerrero Arce

Instructora: IHERLY MIRLEY REBOLLEDO ANGULO

UNIMINUTO

Buenaventura – Valle del cauca

2019-1
 Análisis sobre segmentación de mercado

 Segmentación geográfica:

La segmentación geográfica hace referencia a la clasificación o subdivisión de los

mercados bien sea en el país, región, ciudad o pueblo.

Para el caso de la PYME Custom Bike se encuentra ubicada sobre la avenida simón bolívar,
en el barrio Juan XXIII; un punto estratégico para la comercialización ya que
geográficamente es el centro de la ciudad lo que permite abarcar un mercado mayor;
también destacamos que es el único almacén que comercializa motos en ese sector ya que
la gran parte de estos negocios se encuentran en la zona rosa de la ciudad.

 Segmentación demográfica:

La segmentación demográfica aporta un plus a la hora de vender ya que va de la mano con

los datos del mercado meta o cliente potenciales, para determinar este se tienen en cuenta
factores como la edad, el sexo, los ingresos, la clase social o cualquier otra variable que
contribuya con la clasificación del mercado meta.

Custom Bike mediante un análisis de sus ventas de la motocicleta BW´S en su base de

datos, ha realizado una segmentación demográfica concluyendo así que el 68% de sus
compradores son mujeres, el rango de edad que predomina son de 20 a 28 años en general
con un 49% y que el 79% tienen ingresos entre 1´200.000 y 1´600.000.

Esta segmentación le permite a las PYMES determinar que estrategias se pueden

implementar para dirigir su producto su mercado meta y a tomar medidas para fortalecer
y/o reestructurar las estrategias que se han venido implementando teniendo en cuenta que
no solo importa identificar los clientes potenciales sino también hallar la manera de llegar a
nuevos clientes.
  Segmentación psicográfica:

Al segmentar psicográficamente, los compradores se dividen de acuerdo a su estilo de vida,

personalidad y valores principalmente.

1. ESTILO DE VIDA.

En este caso, Moto BW’S, que es práctica, cómoda y fácil de manejar para cualquier tipo
de persona, pero también tiene sus contra, las cuales para otra persona se les hace muy
pequeña e incluso de apariencia femenina.

Cabe recalcar, que aun así este producto se ha mantenido en el mercado, debido a que es
cómoda y práctica, ya que es automática.

2. PERSONALIDAD.

Como empresa, nos preocupamos por satisfacer las necesidad de nuestros clientes, por lo
cual, este producto le garantiza comodidad a cualquier tipo de persona, partiendo si es
impulsivo, alegre o incluso si es extrovertido.

3. VALORES.

Este producto es de gran ayuda a la hora de movilizarse por la ciudad a cualquier tipo de
persona sin ninguna clase social, es decir, sea profesional, alto directivo o independiente, lo
que este producto le brinda es la comodidad de desplazarse sin problema alguno.

 Segmentación socioeconómica:

El producto que se intenta vender puede ser que solo lo compren las personas de clase alta
ya que pueden ser precios no asequibles para las personas de clase media, por ende se busca
acomodar los precios de este por medio de cuotas mensuales para que las personas puedan
adquirirlas y así puedan satisfacer sus necesidades.
  Segmentación conductual:

Podemos identificarlos basándonos en el perfil que la persona representa por el estatus

económico.

Ejemplo: Un universitario comparado con mensajero, el universitario por sus libros

dependiendo la universidad a la cual pertenece le parece más rentable comprar una moto
marca BWIS ya que esta cuenta con un baúl en el cual él puede guardar sus diferentes
útiles, tales como libros, cuadernos, entre otros y son bastante cómodas.

Amenazas:

 La competencia maneja precios más bajos.

 Financiación ya que la competencia financia hasta el 100%.

Oportunidades:

 Ubicación geográfica.
 Respaldo de marca.
 Personal idóneo.
Mapa mental
 Bibliografía.

 Kotler, P., & Amstrong, G. (2013). Fundamentos de Marketing (Decima primera

Edición ed.).(G. Dominguez Chávez, Ed.) Naucalpan de Juárez.
 del Campo, A. F. M., & Pérez, J. O. S. S. (2015). Branding para la pequeña y mediana
empresa. CULCyT, 2(49).