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Sumario
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Análisis de la situación
Se cuenta con los excelentes puntos fuertes (un buen posicionamiento,
prestigio, calidad, un buen enfoque hacia el cliente, buena situación financiera...) y
tenemos debilidades no significativas (notoriedad). En cuanto a las amenazas, las
consideramos no significativas porque no afectan directamente al logro de la
oportunidad y/o porque los puntos débiles son más preocupantes.
Políticas: son los principios generales que permitirán a la empresa planificar las
acciones concretas a llevar a cabo para alcanzar los objetivos propuestos.
Estrategia: afecta a la política de precios de la empresa. Entre otras muchas
acciones, podría aumentar los precios de sus servicios y, vendiendo el mismo
número de servicios, obtendría más margen o beneficio por cada uno de ellos.
Procedimientos: son la forma concreta que es preciso aplicar para llevar a cabo
una acción determinada. Son los pasos a seguir para ejecutar una acción.
Reglas: son las normas que ordenan la ejecución o no de una determinada
actividad y tienen carácter imperativo.
Programas: es un plan que incluye un conjunto de propósitos, objetivos,
procedimientos, políticas y reglas, necesario para determinar el proceso a seguir
en la ejecución de una línea de acción concreta.
Presupuestos: es un plan cuantificado y expresión numérica de las actividades
contenidas en los planes y programas.
Largo plazo: plazo superior a cinco años. Suelen ser planes a largo plazo los
relativos a la expansión futura de la empresa, a las inversiones sobre su
estructura. Señalan hacia el propósito final de la empresa.
Medio plazo: plazo superior a un año e inferior a cinco años. Deben contar con
un grado de concreción superior a los planes a largo plazo.
Corto plazo: plazo inferior o igual a un año. Suelen ser los relativos al ejercicio
en curso.
La función de organización
Consiste en establecer los diferentes roles organizacionales de forma lógica y eficaz
y en crear una estructura que constituya un medio eficaz para alinear las diferentes
actividades a llevar a cabo para conseguir los objetivos propuestos.