Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Plan de Afaceri
Plan de Afaceri
Orice plan de afaceri contine si o planificare de marketing detaliata din care trebuie sa reiasa ca va cunoasteti
foarte bine piata in care urmeaza sa va lansati si ca aveti o strategie clara pentru produsul/serviciul
dumneavoastra.
In aceasta sectiune trebuie sa descrieti obiectivele de marketing ale afacerii, sa faceti o scurta descriere a pietei
pe care veti concura, sa definiti piata dumneavoastra, cat de mare este, care sunt tendintele ei si ce cota de piata
intentionati sa acoperiti.
Intrebarile la care trebuie sa raspundeti sunt urmatoarele:
Care sunt obiectivele de marketing pentru produsele/serviciile noastre?
Care sunt factorii cheie, tendintele si influentele cele mai importante de pe piata?
Care sunt caracteristicile potentialilor consumatori sau beneficiari ai produselor si serviciilor
dumneavoastra?
Cum va aveti convinge clientii sa cumpere produsul sau sa beneficieze de serviciile oferite?
Obiectivele de marketing
Obiectivele de marketing din planul strategic de marketing deriva din obiectivele generale ale companiei, prin
ele urmarindu-se pastrarea echilibrului intre produse si piete in general (vanzarea produselor existente,
comercializarea unor produse existente pe segmente noi de piata si dezvoltarea de produse noi pe segmente de
piata noi), si, in particular, pot fi si obiective legate de aspecte ce tin de promovare, resurse umane, preturi, etc.
In toate planurile, obiectivele de marketing trebuie sa acopere:
1. Cifra vanzarilor pe perioada planificarii, in functie de produs si segmentul de piata;
2. Procentul de piata pe perioada planului, in functie de produs si segmentul de piata;
3. Profitul brut in urma vanzarilor.
Analiza pietei
Este absolut necesar sa realizati o analiza a pietei pentru a va asigura succesul afacerii. Informatiile dobandite in
urma analizei, vor sta la baza planificarii de marketing si va vor ajuta sa va fundamentati mai bine deciziile de
marketing si implicit intregul plan de afaceri.
Exista doua tipuri de studiu de piata: primar si secundar.
Studiul de marketing primar implica colectarea de date proprii. Pentru realizarea unui studiu primar puteti
apela la efectuarea unor sondaje, interviuri, focus-grupuri etc., pentru a afla mai multe informatii despre clientii
potentiali.
Studiul de marketing secundar implica utilizarea informatiilor publicate deja pe care le puteti gasi in: reviste
de specialitate, ziare, statistici oficiale, carti etc. Acest tip de informatii sunt disponibile offline si online la
asociatii profesionale, camere de comert, vanzatorii care vand in ramura data, centre de business informative,
directii de statistica, departamentele guvernamentale si agentii.
Analiza pietei ar trebui sa includa urmatoarele aspecte:
2. Analiza de marketing
Aceasta sectiune trebuie sa cuprinda detalii cu privire la specificul pietii in care veti activa, la concurentii si
clientii dumneavoastra.
3. Strategia de marketing
Incepeti cu elementele fundamentale ale planului de marketing: segmentele de piata pe care doriti sa
patrundeti, cum aveti de gand sa realizati acest lucru si perioada estimata pana la atingerea obiectivelor
stabilite.
[buton_vrei_plan]
3.1. Strategia privind produsul/serviciul
In aceasta sectiune trebuie sa oferiti raspunsuri la urmatoarele intrebari:
Care sunt produsele/serviciile dumneavoastra?
Care sunt caracteristicile si beneficiile produselor/servicilor dumneavoastra?
Descrieti modul in care produsul / serviciul a fost proiectat si adaptat pentru a satisface nevoile si
asteptarile clientilor dumneavoastra si modul in care veti concura pe piata.
Ce alte servicii adiacente veti furniza clientilor? Suport tehnic, instruire, reparatii si garantie, etc.?
Prin ce se diferentiaza produsele/serviciile dumneavoastra de cele ale concurentilor?
Care sunt punctele tari ale produselor/serviciilor dumneavoastra? Care sunt punctele slabe?
Toate aceste elemente vor fi incluse si in analiza SWOT. Mai multe detalii cu privire la importanta acestei analize
si rolul ei in planul de afaceri gasiti in articolul: Rolul analizei SWOT in planificarea afacerii.
4. Strategia de vanzari
Modul in care va ganditi strategia de vanzari este crucial pentru succesul afacerii, pentru ca asta este modalitatea
prin care produsul dumneavoastra ajunge sa fie achizitionat de clienti.
In aceasta sectiune trebuie sa descrieti modul in care se va realiza vanzarea produsului/serviciului raspunzand la
urmatoarele intrebari:
Care sunt obiectivele de vanzare?
Cum se va realiza vanzarea? Direct? Prin telefon? Prin intermediul programelor TV?
Cine va vinde? Veti avea o forta de vanzari interna sau externa?
Cine se va ocupa de forta de vanzare?
Cum veti angaja, instrui si remunera vanzatorii?
Cum veti sustine eforturile de vanzare?
Utilizati template-ul Previziunea vanzarilor pentru a avea o imagine cat mai clara asupra evolutiei vanzarilor.