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W Srr*rr* (*-t*/
N'015-200¡[-GGÍONP

Uma, 14 de abdl de 2004

CON$IDERANDO:

o Que, npdiante Decret'o Ley N"259671

modificsdopor ]a LeyN. 26323,s€ gea la ofrcinade NPrmalizacffi|Previsional
-*cÑÉ',-qüien asu-re la tuniiffr de adminisüarel Sistema Nacional de
pens¡-ües'iefFondode Pensiones a que3e rg{eie9t leoeto LeyN' 19990'
asi comoAéoms reglmenesprevisionaies administradosporel Eshdo;

Que,medianteel Articulo1' del Estatutode la

ONP,aprobaclo por DecretoSupremo,ry:^61-9$EF y de Leya
a r¿¡ngo
91".*do que la oNP es
estabt€cido
ñáü', ááiÁrfl",itorz" oe |a Léy N" 265O4,se ha
uñá-¡n*t¡tuc¡On publicadescenüalizadadel S€ctorEcor¡6mlay Finanzas'con
p"*"i't*¡á ¡"ttúu oe derecho pr¡bticoinb9g,. ry.n tect.rrsosy paüimonio
brop¡os,cori plena adonomían'¡ric¡onat, técnica'económicay
adrninistrativa,
finlnc*eraae,it¡ode h by, const¡tuyendoun ptiegopresupu€staLl;

Que, mediantela Ley N'28110se sۖelala

proh¡bioiónde efech¡ar retenciones,de$r'¡bntos,recorte u otas rnedidas
lim¡iáres derivadosde pagos en exceao' a las prestacioneseconóm¡cas
-Oerectro
¿"inüu"* generadaspór propio, d€rivado s invalidez luego d€
tánscuni¿o-un(1) año contadoa partirde su otorgamiento;
Que,teniendoen cuentaquela edminisfración
como producto de su operatividad,determ¡naimponBs deque ad€udos por
con*ptos de pagoÉen ex¿esoo q-aSoú in$eOl*o¡,13¡mismos debenser
;*d;¡;, ü ñquiere ta definicionl implementaciÓn un
de rocedimiento;

Que, para garantizarta adecr¡adaaplicación

de la LeyN"28110,es precisoesiabbcárel Procedimiéntopertinente;y'

Estaídto a lo dispuestopor la ResoluciÓn

del Reglanento de
Jefaturat ifI9&200Í-JEFATURA/ONP, el Arlicr¡lo 7" pfevisionel,
óig"niiá.¡on v euncione de taofE¡na de Nomalizáción apfobado

#
 lf$S'*:?':#i"*m'Hffi?tr",'Slffi"Sti'?lb$n
TE RESUELVE:
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Lev to'
N'zet
3'J$lEii?5*,1?'áH"?i'&nxf

# Y
Reglstreso

JORGE
d|clna &

>-\
-7
 PROCEAMIENTO:Aplicación de la Ley ¡f 28110 Código:
MANUALDE P-GO-067
NORMASY
PROCEDIMIENTOS qprcbado por: Eesotuc¡ónde GerenciaGetEnl Fechade Ernisión:
¡,PON -MU-GGoNP 22lzZJNo4

1. PROFOSITO

Definirlos criteriosde aplicaciónde la Ley N' 28110, a part¡rde la identificación

del pagode pensióncomoindebidoo en exceso,correspondientes al DecretoLey
tr¡' i gsso (SNP); además de disponerlos mecanismos a llevarse a cabo para la
recuperación, totalo parcial,
de la pensiónpagadaindebidamente o en exceso.

BASE LEGAL

2,1 Ley N'26323que mod¡f¡cael DecretoLey N'25967con el cual se creó la

Previsional(ONP).
Oficinade Normalización
2.2 SupremaN'048-95-EF,
Resolución derogadapor la Resolución
Suprema
el cualse
mediante
N'306-2001-EF, aprobóel ROF de la ONP.

2,9 DecretoLey N"'19990, de la

Apruebael SistemaNacionalde Pensiones
Social
Seguridad
2,4 DecretoLegislativoNo 295, Promulganel Código Civil Aprobadopor la
ComisiónRevisoracreadapor la Ley No23403.
,|0,
-1-rrgtt¡\ 2,5 Ley No281 ProhíbeDescuentos,retenciones,recortesu otrasmedidas
l; ll F¡l similares a las Pensiones Definitivasgeneradas por derecho propio,
!¿ trtiErd. ¡rl derivadoe invalidez,sin mandatolegalexpreso.
2.6 y Acta de Reunión- Aplicación
lnformeLegalNo12O-2003-GL.AL-45/ONP
del artículo12740delCódigoCivil.
I
2,7 absoluciónde consultasobre
InformeLegalN'128-2002-GL.AL-08/ONP,
FONAHPUa pensionesmayoresa Un Mil Nuevos
pagode Bonificación

@
Soles(S/.1,000.00).
2.8 ProcedimientoP-GO-004 (Recupero de cobrosindebidosFONAHPU porla
de la pensióndel D.L.N'19990),aprobadopor Resolución
recalificación de
Gerencia de OperacionesN'1 705-2003-GO/ONP.
2.9 Memorandumde la Gerencia Legal N"00130-2004-GL'AUONP/45,
10.

w
de la LeyNo281
Aplicación
210 Absoluciónde consuliasobre
InformeLegal No014-2004-GL.AL-45/ONP,
de
modificación parámetros.

ALCANCE

ffi Las disposicionescontenidasen el presente procedim¡ento,alcanzan a las

de Pensiones,
Div¡siones Coordinaciónde Departamentalesde la
 la
Gerenciade operaciones;así como a la Divisiónde ProcesosJudic¡alesde
GerenciaLegal.

GENERALIDADES

' - Cada una de las instanciaspartic¡pantes

4.1 en el proceso,es responsablede
presente
iumptir las acciones y disposic¡onesque comprende el
procedimiento.
que ameritela
4.2 Establecerlos criteriospara la identificaciónde los casos
ápf¡"á"¡Onde la Ley N' 2'8110(pensionespagadasen exceso)' y aquellos€n
pagadqs
to. qu" deba aplicarse las normas generales (pensiones
para la
iñáen¡iamente),incluyendolos mecanismosa llevarse a cabo
récuperación dé los móntospagadosen exceso o en formaindebida'
"pago en
Aceptar la diferenciadoctrinariay normativaexistenteentre un
"pagoindebido".El
";d;;" y un [ago en excesoconstituyeun supuestode
pagoindébido,perono todo pagoindebidoes un pagoen exceso'
4.3 La sustentación se encuentraen el Artículo10de la Ley No28110'así como
que
toi Árti"rto" 12670a 127tr del código civil y demás normaslegales
correspondan.
del
4,4 El ámbitode aplicacióncorrespondea los pensionistasy asegurados
gJ=:D i¿gi;"n del D.L.N"l9990- SistemaNacional de Pensiones

4.5 La variación (reducción)del porcentaiede recupero de .los

para
(SNP)'

el
adeudos
régimendel

Y
establec¡dos en este procedimiento,es de aplicación
D.L.N'19990- SistemaNacional de Pensiones (SNP)'

MARCOCONCEPTUAL
1 5 .5.1 INGRESOSMENSUALESDE UN PENSIONISTA

Lo conforman la percepciónde la pensión así como los beneficios

que le correspondan.
adicionales
PENSION:
Es fa cant¡dadde dinero periódicaque la seguridadsocial (EI S¡stema
ñacionatde pensiones) por razónde invalidez
ha otorgadoa un benef¡clario,
lubilación,viudez,orfandado ascendencia.
BENEFIC/'OSADICIONALES:
que
No forma parte de la pensión.Es la cantidadde dinero periódica' .erl
cálidadde'bon¡ficaciónse paga a un pension¡sta,cuandocumplecon los
ñ;irit* son beneficiosadicionales'la
.xg¡áot por ley. Áctualmehte
- y porGranInvalidez -
eo;ifcác¡¿npórEOaáAvan2adaBEA ta Bonificación
BGI.
para Ia,
En general, un pago indebidoo en excesose puede contigurartanto
p",íail"i¡l"ri"para ios beneficiosadicionaiesque se hubieregpoado'
l,
5.2 PAGO'NDEBIDO /n|i
itJ
5.2.1 pEFtNtCtÓN:

Es el pago efectuadosin una obl¡gaciónque le dé sustento'sus

supuestossonlos siguientes:
. Que el pago no sea debido, esto es, la inexistenciade una
y
obligaciónentrela ONPy el pensionista;
. Que el pago se haya efectuadopor error, que puede ser de
hechoo de derecho.
5.2.2 TIPOSDE PAGOINDEBIDO:
'A. npo 1: PAGOTNDEBIDO' Aquel que pres-upone la inexistencia
que no
dá una obligación.Entrelos supuestosde Pagolndebido
configuranun Pagoen Exceso' tenemos:
1o. Pagosde PensiónProvisional con denegator¡a posterior'
20. Reiniciode ActividadL¿boralsin suspensiónprevia de la
Pensión.
3o' Pago por otorgamiento indebido de la Bonif¡cac¡ón
FONAHPU.
40. Deudas generadas por cobros de pensiones con
posterioridad del t¡tular'
al fallecimiento
50. Deudasgeneradaspor pagode pensionesincompaübles'
60. Deudas generadasen procesos automáticoserrados del
Sistemade PensionesNSP,por inconsistenc¡a de data' tales
como:
6.1 Rehabilitaciones de paga mensuales'
6.2 lJnificaciónde Cuentasde Pensión'
-
6.3 Bonificaciónpor EdadAvanzada BEA'
-
6'4 Bonificaciónpor Gran lnvalidez BGI
6.5 Doblepago de pensióny/o devengados'
6.6 lnüemento de cónyugecuandosu estado corresponcle
a un fallec¡m¡ento'
6.7 Deudasgeneradas pot pago de pensión de viudez'
cuandola beneficiariaha contraidonuevasnupcas'
6.8 Otrosno contempladosen los supuestosanteriores'
-B. Tipo 2: PAGOEN HlccESO'Aquelque presuponela existencia
dé una obligac¡ón, peroque por error se pagamás de lo debido'
Entreestossupuestostenemos:
10.Se paga un monto mayor de pensión al fiiado en la
respectivaresoluciónde otorgamiento de pensión'
29. Se pagapensiónpor más años de aportesa los reconocidos
en la resolución.
30. Deudasgeneradascomo consecuencia de una recalificación
de la peñsión, que impliquevariaciónde la fechade iniciode
Pensión.
40. Deudasgeneradaspor Nivelaciónde Gratif¡caciones,cuando
se nayañrealizadopagos en demasíaeD&qg varios' de
 y
50. Deudas generadaspor aplicaciónde la Ley No 27561
Eiecucionésde Sentencia,cuandose hayanrealizadopagos
en demasía,por la prestaciónque corresponda'
en
6o. Deudasgeneradasen la recalificación'no contempladas
anter¡ores'
los suPuestos
70' Deudasgeneradaspor nivelaciónde pensionesdetectadas
en et proóesamientomensualde la Planillade Pensiones'
80. Deudas generadas por Pagos por Pensión Máxima
detectadai en el procásamieniomensualde la Planillade
Pensiones.
pensión la
Para estos casos se ent¡ende que si bien la
conforman varios componentes (coniunto de cgnc?pt?s
pensionarios),el monto de la pensión es únicQ' Cualquier
en
análisiscon respectoa un pagoen exceso'debe efectuarse
basea la cantidadperiódicao temporalpagada'
de'€e¡|o so
Eft genefil, wa4uier Wp efectwdo atando arecía de en
consieleac*to'pag; ¡túe|,ido; m¡entas que el W9 efaetuad*
derao,lp. sa
canwad m€rpr a-b arrasparúionte' cuando tenla
Pagoerl 6xceso'
cot?s¡dara
5.3 DELRECUPERO
5.3.1 DELTIPO 1: PAGOSTNDEBTDOS:
debe
Para el recupero de los pagos efecfuadosindebidamente
tomarseen cuentael artículo1274"del CódigoCivil'

LasDivisionesdeCalificacionesyPensiones'procederán.a
en la
determinarlos adeudostotales, comunicandoal interesado'
prevista los procedimientos
oportunidad y ¡áo fa forma . ,en
que sondetalladosa contlnuaclon'
pert¡nentes,
estará a
La atenció¡ de las solicitudesde prescripcónde deudas
en
áátgo¿"1Áreade Controlde Calidadde la Divisiónde Pens¡ones'
de parámetros' o por el Área de Control
caso no ex¡stamodif¡cación
de Calidad de la División áe Calificaciones'en caso exista
modificaciónde Parámetros'

5.32 DELTIPO2: PAGOSEN HGESO:

son
Los pagosen excesoa quehace referenciael numeral5'2'2'8' y en el
recupeiadosen los plazoi y formqprevistaen la Ley No28110
tercérpánafodel artículo84odel DecretoLey No19990'
su
Toda deuda quedará registradaen el S¡stema NSP' siendo
recuperacióna razóndel áoy' ¿e l' pensión-y/o pensióndevengada
que le conesponda percibir al .. pens¡onistamensualmente'
Excepcionalment'ey mediandola solicitud.expresadel pensionista
los
puede llegarseá óodificar dicho porcentaje'sin ser inferiora
inínimosestablecidos en el Anexo N"01'
j'

6.1 PARA ELTTPO1: PAGOSINDEBIE)@.S

'lo,
' ' Pago de Penstón Provistonal con denegatoria posteíori ?9-?pli99F
io tispre"to por la Resoluciónde Gerencia General No032-2003-
GG/OÑP,que apruebael procedimiento Suspensiónde Pensiones
Provisionalesy Recuperode los Adeudos'

-P. Reinicio de Act¡vidacl l-aboral sin suspeneión prevla d-eta ry7:!ó3:

"e ápi¡."re lo dispuestopor la Resoluciónd.eGerenciaGeneralNo071-
20oi_GG/ONp que aprueba el procedimiento ldentificación de
que se
Fánsionistasdel' Sistema Nacional de Pensiones (SNP)
encuentrandesempeñando activ¡dadremunerada'
se
f,- Pago por otorgam¡ento tndebldo de ta Bonilicación FONAHPU:
"pii"aia lo dispuesto por la Resolución de Gerencia de Operaciones
proced¡mientoactual¡zadode
Ñ!t zos_zoos_co/oNp,que apfueba el
Recuperode Cobros Índ'e¡iOo's FONAHPUpor la Recalificaciónde la
Pensióndel DecretoLeYNo19990'
' o'Deudasgeneradasporcobrospostef.'oresalfal|ecimientodel
-
de
ti;t";, sé apticarátó dispuestopbr ta Resoluciónde Gerencia
Ofáia"ion"" N.4151-2002-GO/ONP, que apruebael Procedimiento
ñá"up"to de Pensiones Indebidamente Cobradas(referidaúnicamentea
u
ioi nionto. cobradosindebidamentepor sobrevivientes'apoderados
del titular)'
otros,luegodelfallecimiento
se
59. Deudas generadas por pago de Pensiones lncompatibles:
aolicarálo d¡spuestopór las Résoluclones de Gerenciade Operaciones
Ñ;éá;-áóo&bo/cNb v Noe84-2004-Go/oNP, que apruebav modifica'
respectivamente,el Érocedimientode Control y Tratam¡ento de
Pensiones lncomPatibles'
de
- Deudasgeneradasen procesos automáticoserrados del S¡stema
60.
y/o actualizac¡ónde dda' tales
Pens¡onésNSP, por iñconsistencla
como:
6.1 Rehabititacionesde pagos mensuales'
6.2 aJn¡f¡cac¡ónde Cuentasde Pensión'
-
6.3 Bonificaciónpor EdadAvanzada BEA,
-
6.4 Bonificaciónpor Gran lnvalidez BGI
6.5 Dobtepago de pensióny/o devengados'
a un
6.6 lncremento de cónyuge cuando su estado conesponde
fallecimiento.
Ia
6.7 Deudas generadaspor pago de pensión de v¡udez, cuando

W"s beneficiariaha contraídonuevas nupc¡as'

6.8 Otrcs no contempladosen los supuestosanteriores'

DIVISIÓNDE PENSIONES
Área cle Control Pagos
según
a. ldentifica los casos de data ¡nconsistentey sol¡cita,
corresponda de datoden el NSP'
la actualización
 mediantememorando,
b. Comunicaa la Divisiónde Calificaciones, los
para
casos identificados la del
evaluación
correspondiente derecho
pensionario.
Área de Procesamientode Planillas
en la emisióne
c. Ejecutael Controlde Calidada la Planillaprocesada
identificalos casosen los cualesse ha producidovariac¡ón en el
contenidode data y que consecuentemente ha ocasionadopagos
indebidos.
d. Solicitaal proveedorde procesamiento la identificación
de Planillas,
totalde los casos,consignandolos respectivosimportesde adeudos.
e. Revisay derivalos casosal Areade ControlPagos.
Área de Control Pagos
remitidaporel Proveedor
f. Validala información de Planillas'
g . Formula, visa y remite las notificacionesde citación a los
pensionistas.Parael caso de los pensionistasde provincia,el lugar
de la citaciónconespondeal de las OficinasDepartamentales.
h . Recibea los pensionistas,les explicalas razonesde la citacióny
obtiene Ia autorizaciónde descuentopara recuperarel adeudoa
razón del 20% del importe de las pensiones mensualesy/o
devengadosque hubieren.En caso no se logre obtener la
autorización,y el análisis costo/beneficiojustifique, remite a la
División de Procesos Judiciales el informe correspondiente
solicitando de los adeudospor la víajudicial.Parael
la recuperación
caso de los pensionistasde provincia,la atencióna estos estaráa
cargode los CoordinadoresDepartamenfales,los cualesdebeÉn
remitir el acta de autorizacióno informede no aceptación,a la
Divisiónde Pensiones.
Solicitaal Areade Procesamiento de los
de Planillas,la recuperación
adeudospara los casosen que se obtuvieronlas autorizaciones de
descuento.Para aquelloscasos en que tratándosede pensionistas
que cobransu pensiónpor la Modalidadde Abonoen Cuent¡ano se
Iogró la notificación a través de la mensajería hasta en 3
oportunidades, por razonesimputablesal mismopensionista(camólo
d-edirección no comunicada,effor en Ia dirección, o no habido)' y
habiéndoseagotadoinclusola notificaciónal pensionistasegún la
direcciónque figura en los registrosde RENIEC;se elaboraráel
informe para el proceso judicial correspondiente,previo análisis
costo/beneficio.
Área de Procesamientode Planillas
j. Para los casos remitidospor el Área de ControlPagos,instruyeal
proveedor, a través de Partes de Requerimientos(PR's) o
documentación escrita,la modificacióny/o suspensiónen el Sistema
NSP de los parámetros que ha originadolos pagosindebidospara
los casosvalidados,así comosolicitala consignación en el Sistema
y
NSP,del importedeladeudo la recuperación mensual del mismo,¿
que
razóndel 20% delimportede la pensióny devengados hubieren.
k. Confirma,por correoelectrónicoal áread Pagos,la emisión
de iniciodel adeudos.
Pá9.6 de10
 Area de Controt Pagos
de iniciode recuperode adeudosy conforma
l. Recibela confirmación
los Kitsde documentosparacadacaso.
m. Remitea la Divisiónde Calificaciones,parasu anexadoal expediente
admin¡strativo,el Kit de documentosque consta de copia de la
notificaciónremitiday/o el cargo de la m¡smay la documentación
adicionalconsideradaoert¡nente al caso.
DIVISION DE CALIHCAC IONES
Proveedor del Se¡vicio de CaliÍlcaclón
n. Revisa,para los casos remitidospor la Divisiónde Pensiones,si
continúaasistiendoel derecho pensionarioal haberse producido
variacionesen los parámeüosy condicionescon los cualesse otorgó
la pensión.
o. Continúacon el procedimiento que corresponda.
de recalificación
Prcveedor del Servicio de Archivos
p. Anexaal expediente,la copiay/o cargode la noüficaciónremitidaa

#fr 6.2
los pensionistas.

PAFA ELTTPO2: PAGOSEN H(CESO

Y DIWSIONDE PENSIONES
Área de Procesamiento de Ptanitlas
a, Elecutael Controlde Calidada la Planillaprocesadaen la emisióne
idenüficalos casos en los cuales se ha producidovariaciónen el

.@
contenidode data y que consecuentemente ha ocasionadopagos en
exceso.
b. Solicitaal proveedorde procesamientode Planillas,la identificación
los respecüvosimportesde adeudos.
totalde los casos,consignando

ffi c, Revisa y valida con¡untamentecon el área de Control Pagos, la

informaciónremitidapor el proveedorde procesamiento
de Planillas.
d. Formulael informeque deberácontenerdatos del pensionista,t¡po de
prestación,el origendel adeudo,emisiónen la que se originóel adeudo

ffi
el importetotal del adeudoy reguerimientoa ejecutarsepor parte del
proveedordel Serviciode Calificación.
e. Deriva los casos idenüficados al Proveedor del Servicio de
a travésde comunicaciónescritaremitiendoadiuntolos
Calificaciones,
informescorrespond¡entes.
DIWSION DE CALIFICACIONES
Proveedor del Servicio de Calificaclón

!4')\'-
\-' fi ,
 Indebido remitidos por escrito por la División de Pensiones
estableciendoen cadacasoel adeudocorrespondiente;indicandoen el
Formatode TrámiteTerminados¡ es una Deudapor Pago en Exceso,
segúnlos lineamientos en el numeral5.3.
establecidos
En el casode Pagoen Excesoy siempreque no hayatranscurridomás
de un año desdeel otorgamiento de la prestacióndefinitiva,registraen
el SistemaNSP medianteel motivode solicitudque corresponda,los
resultadosdel cálculodel adeudopara su correspondiente recuperación
automática (el Sistema NSP está programado para recuperar
automáticamente a razóndel2O%).
De haber transcurridomás de un año, se elaborará el informe
respectivo,el cualcontendráel análisisde costobeneficio,parael inicio
del procesojudiciala cargode la Divisiónde ProcesosJudicialesde la
GerenciaLegal,salvo que se cuentecon autorizacióndel pension¡sta
oara efectuarel descuentomensual,en cuyo caso procedea registrar
en el Sistema NSP, la deuda y el porcenta¡e de recupero
correspondiente.
Asimismo,emite la notificaciónal pensionistacomunicandola deuda
y la formade recupero.
determinada

!¡. Procedesegúnlo siguiente,paralos casosen que se requieramodificar

en el valordel saldo:
una deudaya reg¡strada
en el SistemaNSP para la modificacióndel
g.1 Si existefuncionalidad
descuento,el proveedordel servicio de calificaciónregistrará
medianteel motivode solicitudque corresponda,la variacióndel
valordel saldo.
en el S¡stemaNSPpara la modificación
g.2 De no existirfuncionalidad
del descuento,el proveedordel serviciode calificaciónformulará
una carta dirigida a la División de Pensiones,solicitrándola
modificación de dichosaldo'
h. Procederásegún lo siguiente,para los casos, en que a solic¡tuddel
se requierareducirel porcentaiede recupero:
pension¡sta
h.l en el SistemaNSP para la modificacióndel
Si existefuncionalidad
descuento,el proveedor del servicio de calificaciónregistrará
medianteel motivode solicitudque corresponda'la variacióndel
porcentaiede descuento'
en el SistemaNSPpara la modificación
h,2 De no existirfuncionalidad
del descuento,el proveedordel serviciode calificaciónformulará
una carta dirigida a la División de Pensionessolicitando la
modificación de dichovalor.
i. Derivael expedientecalificadoal Áreade Controlde Calidad.

6.3 DT,SPOSI/CTONESCOMUNES

AREA DE CONTROLDE CAUDAD - DIV/ISIONDE CAUFICAC'ONES

Pá9.8 de10
 a, Recibe el expedientederivado por el proveedor del Servicio de
Calificacióny que fue catalogadocomo Pago Indebidoo Pago en
Exceso.
b. Revisa la calificación del expediente, comprobando que la
determinacióndel adeudo se encuentre con arreglo a Ley y se
encuentre catalogada correctamente(Pago en Exceso o Pago
lndebido).
Verifica el importe de la Deuda y/o modificacióndel porcentaiede
recupero según lo indicado en el Anexo N'01, y se firman las
notificacionesy/o Resolucionescorrespondientes,cartas u otros
documentosemitidospor el Proveedorcomoresultadode la calificación.
Paralos casosen que se requiereel iniciode un procesojudicialparael
recuperodel adeudo,visa el informeelaboradoy lo derivaa la División
de itrocesos Judicialesde la Gerencia Legal. El informe deberá
contener,necesar¡amente, el análisisde Costo- Beneficio'
d. El Proveedordel Servicio de CalificaciónRecibe los expedientes,
en el NSP.
apruebay final¡zalos moüvoscorrespondientes
DIVISIÓNDE PENSIONES:
Árreade proceso de Emisión de Planillas
en el SistemaNSPparala modificación
e. En tantono existafuncionalidad
det saldo de una deuda o del porcenta¡ede recuperodel descuento
medianteun molivode solicitud:
e.1, Recibe del proveedorde Calificacioneso de la División de
documentoformalescritodeb¡damente
Calificaciones, v¡sadopor
el área de Control de Calidad de la ONP, solicitando la
modificación.
e.2. Registra el PREMI (Parte de Requerim¡entode Emisión)
coñespondienteen el módulo de requerimientosde emisión,
para que el proveedora cargode la AdminisÍacióndel Sistema
NSPrealicela modificaciónsol¡citada.
e.3. En caso la solicitudefecluada sea observada,tial hecho se
comunicará a la División de Calificaciones med¡ante
memorándum parasu trámitecorrespondiente.

@
I
:.,-
ñ/-.

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ffiñ
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:Ñ

Pag.I de10

Y
 ANEXON'01

D.L 19990
DE DESCUENTO
MODIFICACÉNDEL PORCENTAJE

APLICABLESÓLOPARA LOS CASOSDELTIPO 1TPAGOSEN EXCESO

<415a más

Los valoresconsignadosen este anexopodránser actualizadospor la Divisiónde

Pensionesantecambiosde la normativ¡dadlegalv¡gente.
El montode Pensión en
indicado el Cuadroprecedente,
no incluyelas bonificac¡ones
o beneficiosadicionales,

Pá9.10de10