TALLER II DE PREVENCIÓN DE RIESGOS EN ÁREA PRODUCTIVA

Instituto IACC
 Desarrollo

INSTRUCCIONES: Según los contenidos estudiados en la semana 8 y una breve investigación

que usted realice en Internet, tome el sector bancario y realice un análisis del escenario actual en

dicho sector. El análisis debe incorporar los riesgos potenciales de las funciones del rubro y un

decálogo preventivo (10 medidas) destinado al público general que acude a los bancos.

Partiremos definiendo que es un banco, según la real academia española un banco es una

institución de tipo financiero que, por un lado, administra el dinero que les deja en custodia sus

clientes y, por el otro, utiliza éste para prestárselo a otros individuos o empresas aplicándoles un

interés, lo que consiste en una de las variadas formas que tiene de hacer negocios e ir ampliando

el dinero de sus arcas. Hoy en día los Banco son entidades en las cuales el flujo de gente que

transita por ellos es bastante grande, tenemos que antiguamente solamente habían banco estatales,

ahora el negocio ha aumentado bastante con solo decir que hasta los retails o casa comerciales han

instalado su propio banco podemos nombrar a Banco Falabella o Banco Ripley.

Según uno de los estudios realizados por la mutual de seguridad, los banco hace 15 años trabajan

entre carteras de clientes e instituciones financieras están en relación con la mutual para poder

orientar y llevar a cabo planes de seguridad y contingencias para cuidar la salud de sus trabajadores.

Según los levantamientos que se han podido realizar, se ha podido sacar varios riesgos a los que

están enfrentados como lo son:

 Ilícitos

 actos delictuales

 fraudes

 asaltos.

 Siniestros

 Caídas del mismo y distinto nivel.

  Trastorno musculo esquelético

 Incendios.

 Agresiones

 Temblores.

Para estos riesgos se han considerado las siguientes medidas de prevención:

 Tener un programa en donde este especificada las vías de evacuación y salidas de

emergencias, además de líderes de grupos que manejen estos planes para organizar a las

personas ante cualquier siniestro.

 El personal de seguridad debe estar capacitados con los cursos emitidos por una entidad

certificada, en el cual se les capacite para repeler un asalto u otras eventualidades.

 Tener un sector que este habilitado para la recepción de personas con cualquier

eventualidad que pueda tener de salud, con un botiquín básico para curaciones.

 Si se va a retirar o depositar grandes cantidades de dinero, se recomienda ir acompañado

con personas de confianza. Así evitar que otras personas puedan actuar de forma ilícita.

 No contar dinero en frente de las personas.

 Contar con un sistema de cámaras de seguridad que estén en red con una empresa de

seguridad, que sean monitoreadas 24x7.

 Los pisos lo ideal es que sean antideslizantes, para evitar caídas si es que el piso esta

mojado.

 En escaleras instalar cintas antideslizantes, así se evitan accidentes de clientes o

trabajadores.

 Por ley se debe tener un acceso habilitado para personas discapacitadas.

 Es importante informar a los clientes de cómo se debe actuar al momento de abandonar las

instalaciones con grandes sumas de dinero por lo cual se procede a colocar pantallas

informativas

 Tener planes de contingencias de cómo actuar si es que se enfrentan a un robo.

 Realizar capacitaciones al personal con respecto a Ergonomía en el trabajo.

 Realizar pausas en las estaciones de trabajo y realizar ejercicios para condiciones de

movimiento repetitivo.

Por último se debe tener en cuenta que las fechas que son más propensas a asaltos por lo general

son las quincenas comienzos de mes y fin des de mes, se deberían tener resguardos con la

policía teniendo algún plan cuadrante en donde se puedan organizar todos para una respuesta

más rápida ante cualquier eventualidad.

 Bibliografía.

 IACC (2013). Procesos de servicios del comercio retail, bancarios y de entretención. Taller

II de Prevención de Riesgos en Área Productiva. Semana 8.

 ABC https://www.definicionabc.com/economia/banco.php