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Gestión de Calidad
Instituto IACC
11-03-2019
Desarrollo
1.- Defina con sus propias palabras los conceptos de trazabilidad y certificación en el
que es un mecanismo que asegura la calidad del producto, es importante mencionar que gracias a
Gracias a este mecanismo que puede ser a través de códigos , tipos de moldes, registros que se
este, identificar si hay un error o una desviación y así lograr saber cuál fue el origen de lo
ocurrido y poder corregirlo, es un punto muy importante del sistema de gestión de calidad .
forma correcta , esto ayudara a tener una mejor organización , mejorar considerablemente su
rendimiento cumpliendo con los requisitos establecidos para asegurar un buen funcionamiento y
mantenimiento del sistema , pero no debe ser tomada como una meta final si no un proceso de ir
mejorando continuamente .
2.- Genere un listado con al menos 4 beneficios que se pueden identificar al realizar este
Beneficios
1. Detecta si las actividades se llevan a cabo de forma consecuente a lo establecido con los
2. Ayuda asegurar todas las desviaciones detectadas se corrijan a tiempo, de forma correcta
Evalúa evidencias para determinar este tipo de desviaciones
Entrega información vital para su desarrollo y así genera reuniones para poder explicar
Su función Evalúa, corrige y verifica para asi poder tener una mejora continua en los
procesos
3.- La gerencia de la empresa donde se usted trabaja lo ha escogido como auditor líder
para la primera auditoría interna de la norma ISO 9001/2015 que se acaba de implementar.
Para cumplir con la tarea encomendada, usted deberá generar un plan de auditoría, con la
siguiente información:
de la norma (2 puntos).
El plan de auditoría debe ser presentado a través de un esquema secuencial según la ISO
9001:2015. Puede apoyarse en los ejemplos entregados en los recursos adicionales de esta
Objetivos 1-verificar que eñ SGC este en conformidad con normas ISO 9001:2015
2- veri
Bibliografía
[Haga triple clic en cualquier parte de este párrafo para escribir la primera referencia
bibliográfica.]
Ejemplo de un periódico:
Lee, H. W. (2005). Los factores que influyen en los expatriados. Journal of American Academy of
ProQuest.
Ejemplo de un texto:
McShane, S. L., & Von Glinow, M. (2004). Organizational behavior: Emerging realities for the
NOTA: Liste las citas bibliográficas en orden alfabético del apellido del autor, NO por el
tipo de la publicación. Los ejemplos previos le ayudarán a darle formato a cada tipo de