ETIQUETA E IMAGEN

MODULO 1 ACTIVIDAD 2

REPORTE DE INVESTIGACION
“HISTORIA Y ORIGEN DE LA

ETIQUETA Y PROTOCOLO”

TANYA FERNANDA RODRIGUEZ DIAZ

715742

MAESTRO: Ma. ANGELICA FUENTES

28 DE ENERO

PRIMAVERA 2019
INTRODUCCION
Desde pequeños a nosotros nos enseñan a cómo utilizar correctamente el
tenedor, o que hacer durante una comida, también nos enseñan la forma
adecuada de que hacer cuando nos salimos de bañar y hasta de cómo se ata
un zapato. Nuestra vida diaria, nuestros papas y maestros nos muestran cómo
hacer las cosas correctamente, pero nunca identificamos la verdadera
diferencia entre uno del otro y tampoco de como comenzaron todas esas
“formas” de hacer las cosas correctamente según nuestra sociedad.

1. ETIQUETA

Es el conjunto de reglas y costumbres que nos permite desenvolvernos

adecuadamente en los diferentes ambientes. Acto ceremonial y solemne que
se observa en los palacios y sitios públicos.

2. PROTOCOLO

La normativa que es legislada o establecida por usos y costumbres donde se

determina la precedencia y honores que deben tener las personas y símbolos,
la solemnidad y desarrollo del ceremonial de los actos importantes donde se
relacionan las personas para un determinado fin.

3. HISTORIA DE LA ETIQUETA
Nace con el hombre primitivo en la edad antigua, la etiqueta no era como se la
conoce hoy en día, era algo muy primitivo y poco desarrollado, se aplicaba
netamente en el ámbito social con reglas muy simples de comportamiento, lo
más común era que sobresalían los cabecillas de la comarca, quienes
destacaban del resto por grandes adornos y estos no podían bajo ningún
aspecto ser superados en estatura.
Se empleaban las normas de etiqueta únicamente en rituales ceremoniales,
bautizos nacimientos, ceremonias, que eran los acontecimientos más
importantes de la vida de cada persona entonces se presidia las reglas de
comportamiento social.
Surge de la caída del Imperio Romano, casi hasta la llegada del Renacimiento,
surgió un particular forma de organización de vida social, los hombres no
podían vivir solos y sin protección, los ricos eran los "señores", el feudalismo
consolido una clase social muy diferenciada y separada: vasallos y señores.
A partir del siglo XII comienza a producirse en distintos lugares del sur de
Europa cambios sociales que afectan al esquema de relaciones sociales
vigentes, y más en particular al trato dispensado entre hombres y mujeres. El
amor cortés es una manifestación de lo que hoy denominamos " galantería",
una pauta de conducta que obliga a los varones a otorgar una especial
deferencia, un tacto, un talante de servicio hacia las damas.
El amor cortés facilito el desarrollo de algunas de las principales conductas
"educadas", como el saludo ceremonial, la sonrisa de recibimiento.
En esta época se hace gran énfasis a los buenos modales en la mesa; no se
conocía todavía el tenedor y se comía con los dedos pero ya existían reglas de
urbanidad, por ejemplo no estaba permitido sonarse la nariz con la punta del
mantel, ni beber de la fuente o comer frutas para luego depositaras mordidas
en la bandeja. Cuando la comida ya eta abundante y la civilización alcanzó un
mayor desarrollo, los hombres se reunieron en torno a grandes mesas para
compartir el momento del almuerzo; pero solo desde el siglo XVIII está
extendido el uso de los cubiertos. El tenedor no se da hasta finales del siglo
XVI, el cuchillo y la cuchara, como los vasos pasaban de mano en mano, no
estando generalizado su uso individual.
En este tiempo el prestigio social no se manifestaba ya por la cantidad de
comida, sino por la moderación y el conocimiento del nuevo ritual en la mesa.
Desde 1830 hasta 1914, se generaliza entre las damas de buena sociedad la
costumbre de tomar el té, una tarde a la semana entre sus amistades, en la
segunda mitad del siglo XIX, la rígida moral victoriana impuso una moda de
vestir lujosamente pero recubierto todo el cuerpo, y recalcando las diferencias
sexuales.
La España del siglo XIX, narra que los hombres de esta época no saben
levantarse para despedirse, sino en corporación con algunos debe dejar
humildemente su sombrero en la mesa. Durante la etapa de la belle époque, el
auge económico obtenido por las naciones europeas, ayudo a la mejora de las
clases medias. la moda alcanza su máximo apogeo en 1960 a la medida que la
sociedad adopto modas de regulación más ligeras, para asegurar su cohesión,
los códigos sociales se han hecho más sutiles y discretos.

4. HISTORIA DEL PROTOCOLO

El protocolo nace al mismo tiempo que la sociedad. Es una necesidad de vivir

pacíficamente. El primer código que hay como referencia de normas
protocolarias es el Código de Hammurabi.

Hammurabi era rey de Babilonia en el s.XVIII aC. Este código está escrito con
caracteres cuneiformes. En la actualidad se conserva en el Museo del Louvre,
en París. Código de Hammurabi. En el antiguo Egipto encontramos El libro de
enseñanzas de los escribas, donde se determina el orden protocolario de
autoridades y describe cómo se deben realizar los ritos y ceremonias que se
celebraban en presencia del Faraón. En Egipto al Jefe de protocolo se le
llamaba Ritualista Jefe y la dueña de la casa era la anfitriona.

En el pueblo persa, regia en la corte una severa y bien organizada etiqueta y

ceremonial. Sólo se podía acceder al rey mediante una serie protocolaria de
ceremonias.

En el Antiguo testamento está lleno de hechos sobre un sentido del ceremonial.

En la Biblia encontramos referencias al papel del anfitrión y la colocación de lo
invitados de honor, la cesión de puestos y otros procesos protocolarios.

Los griegos, pueblo culto por excelencia, practicaban las más sabias leyes
protocolarias. Los romanos, formados en las conquistas guerreras, practicaron
el refinamiento de las reglas establecidas.

Todos los pueblos de todas las épocas fueron marcando un camino.

El origen del protocolo actual en España se remonta al 15 de agosto de 1548

cuando se empezó a servir a Felipe II a la manera de Borgoña por deseos del
Duque de Alba y por orden del emperador Carlos I.

El protocolo español se consolidó con los enlaces entre los Habsburgo en

Praga y luego en Viena y que vuelve a la Corte de Madrid en el s.XVII como
Protocolo austriaco (el antiguo protocolo de la Casa de Borgoña, modificado y
completado).

El protocolo marcó a todos los monarcas de la rama de los Habsburgo: Isabel

de Valois, tercera esposa de Felipe II, introduce en la Corte española el estilo
borgoñón, que refina las costumbres en una corte ruda, donde los reyes
comían con las manos y tenían una servidumbre desorganizada y sin etiqueta
establecida.

A Felipe II con la terminación de El Escorial, construido para conmemorar la

victoria de San Quintín, el protocolo lo transformó en casi invisible para los
súbditos.

El protocolo palaciego resultó mortal para Felipe III incapaz de dar una orden si
no era a través de su mayordomo.

En la actualidad tenemos un protocolo oficial(de Estado), donde los usos y

costumbres no son olvidados pero con una normativa más pragmática y
adecuada a las transformaciones que se dan en nuestra actual sociedad.
El protocolo hace más sencillo los actos que emanan de las instituciones y las
personas, no es lo mismo seguir unas pautas aceptadas por la sociedad que
cuestionar las decisiones que se toman con las personas protagonistas de un
acto.
A través del protocolo se realiza la acción del Estado, que se concreta en sus
actos oficiales.» El Estado regula la celebración de los actos en los que
intervienen personas a las que afectan distinciones sociales y que por su propia
mecánica de aplicación de las leyes son acreedores de unos honores
determinados.
5. DIFERENCIA ENTRE PROTOCOLO Y ETIQUETA
La etiqueta y el protocolo implican normas de comportamiento establecidas
para hacer la vida social más agradable, pero la diferencia se marca en que
la etiqueta regula la conducta personal y el protocolo establece los criterios de
trato y procedencia de una persona o institución.
En otras palabras Protocolo es el conjunto de normas establecidas para
ceremonias y formalidades de carácter oficial, diplomático, militar, institucional
o social.
Mientras que Etiqueta podría identificarse como la manera o forma en que nos
conducimos o nos presentamos en esos actos sociales.
6. CLASES DE ETIQUETA

• ETIQUETA SOCIAL
Es el conjunto de normas y reglas de comportamiento que condiciona nuestra
conducta; así desenvolvernos adecuadamente en diferentes ambientes y
situaciones.
• ETIQUETA LABORAL O PROFESIONAL
La etiqueta varia mucho entre cultura y naciones.
Específicamente se basa en los niveles de autoridad dentro de la empresa, es
decir ; de acuerdo con los conocimientos : la posición , los títulos y la edad
profesional.

7. CLASES DE PROTOCOLO QUE EXISTEN

El protocolo se basa en tres conceptos básicos:
• Urbanidad: comportamiento que demuestra amabilidad cuando se trata a
otras personas.
• Diplomacia: el arte de las buenas relaciones entre los Estados.
• Relaciones Públicas: ciencia y técnicas que mejoran, crean o mantienen la
imagen de una institución

CONCLUSIÓN
Ahora, ¿Qué más podemos aprender sobre este tema? Ya una vez que
leímos las características y la diferencia entre estas dos definiciones, por fin
nos damos cuenta que el utilizar el tenedor bien, la cuchara y los cuchillos..
Solo era parte de lo que nuestra madre quería enseñarnos sobre la etiqueta en
la mesa. Y cuando nuestra maestra nos enseñaba las instrucciones de los
honores a la bandera y que hacer durante correctamente, era solo parte de un
protocolo.
En resumidas palabras la etiqueta es la forma de comportarse educadamente y
el protocolo son pasos a seguir durante alguna actividad adecuadamente.