BS209000078902 PDF

AIG Malaysia Insurance Berhad (795492-W)
Menara Worldwide, 198, Jalan Bukit Bintang, 55100 Kuala Lumpur, Malaysia
Telephone 1800 88 8811 Facsimile 603 2685 4896
Read this Product Disclosure Sheet. Be sure to also read the general terms and conditions.
PRODUCT DISCLOSURE SHEET
Product: Bank Simpanan Nasional Warga Emas Plan

Date Issued: 01 September 2018
1. What is this product about?

This product provides compensation in the event of injuries, disability or death caused by a sudden and unforeseen accident.
Coverage is provided 24 hours a day and worldwide. This cover can be purchased by any Bank Simpanan Nasional savings and
current account holders for themselves, their spouse and for their parents.
2. What are the covers / benefits provided?

Please refer to the Schedule of Benefits, which is attached in your policy contract.
Your coverage is renewed automatically upon payment of premium unless you cancel this policy by giving us 30 days notice in
writing. We will continue to provide cover under this policy for the remaining period for which the premium had been received and will
terminate upon expiry of such period.
3. How much premium do I have to pay?

(a) Please refer to the premium printed to the certificate schedule attached to the policy.
(b) Premium is payable monthly.
4. What are the fees and charges that I have to pay?

· No commission is payable.
· Service Tax (ST) of 6%.
5. What are some of the key terms and conditions that I should be aware of?
(a) Importance of disclosure:
You must take reasonable care to ensure that all your answers to the questions are full, complete, correct and honest and to
the best of your knowledge.
You also have a duty to inform AIG Malaysia of any change in the information given to us earlier before we issue the policy
schedule to you, before you renew or change any of the terms of your policy. If you don’t, your policy may be cancelled, or
treated as if it never existed, or your claim rejected or not fully paid.
(b) Claims:
(i) All claims must be notified to us within 30 days from the date of loss.
(ii) All supporting documents proving the loss must be submitted 90 days from the date of loss.
(iii) No claim will be admissible if notified after one year from the date of loss.
(iv) All claims will be paid to you. In the event of death, claims will be paid to your nominee or estate.
(c) Number of policies: You can only be covered under one policy in respect of this insurance.
(d) Age:
(v) You, your spouse, or your parents must be 18 years and above and below the age of 75 to qualify for cover which is
renewable up to 85 years.
(vi) Your age will be based on the age as of your last birthday.
6. What are the major exclusions under this policy?

This policy does not cover death or injury caused by or to:
(a) Members of the armed forces and professional sportsmen;
(b) Suicide or intentional self inflicted injuries;
(c) During air travel unless as a fare paying passenger;
(d) Violation of law and any payment that would violate any government prohibition or regulation.
(e) Drug related accident;
(f) Mental or nervous disorders;
(g) Condition prior to the date you signed up where (not applicable to the bereavement benefit);
· you are receiving treatment;
· advise, treatment or diagnosis has been recommended;
· symptoms are evident;
· the condition is apparent.
(h) Acquired Immune Deficient Syndrome (AIDS), Human Immune Deficiency Virus (HIV);
(i) Driving or riding in any type of race using a motorized vehicle;
(j) Nuclear, chemical or biological materials;
(k) War;
(l) Cover or service for:
· any loss, injury, damage or legal liability arising directly from travel in, to or through Afghanistan, Cuba, Democratic
Republic of Congo, Iran, Iraq, Liberia, Sudan or Syria;
· any loss, injury, damage or legal liability suffered or sustained directly or indirectly by an insured person if that insured
person is a terrorist, a member of terrorist, a narcotics or a purveyor of nuclear, chemical or biological weapons
Note: This list is non exhaustive. Please refer to the policy contract for the full list of exclusions under this policy.
Menara Worldwide, 198, Jalan Bukit Bintang, 55100 Kuala Lumpur, Malaysia
Telephone 1800 88 8811 Facsimile 603 2685 4896
7. Can I cancel my policy?

(a) You may cancel your policy by giving us 30 days written notice. Your cover will continue for the duration which the premium
had been received and will terminate upon expiry of such period;
(b) We can cancel this policy by giving you 30 days written notice. Your cover will continue for the duration which the premium had
been received and will terminate upon expiry of such period.
8. What do I need to do if there are changes to my contact / personal details?

It is important that you inform us of any change in your life profile which would affect the risk profile.
9. Where can I get further information?

Should you require additional information about this policy, please refer to the insuranceinfo booklet on “Personal Accident
Insurance”, available at all our branches or you can obtain a copy from the insurance agent or visit www.insuranceinfo.com.my
If you have any enquiries, please contact us at:

Menara Worldwide,198, Jalan Bukit Bintang,
55100 Kuala Lumpur, Malaysia.
Telephone : 1 800 88 8811

Facsimile : 603 2685 4896
E-mail : AIGMYCare@aig.com
10. Other types of Personal Accident cover available

Please refer to our website at: www.aig.my
IMPORTANT NOTE:
YOU ARE ADVISED TO NOTE THE SCALE OF BENEFITS FOR DEATH AND DISABLEMENT IN YOUR INSURANCE POLICY.
YOU MUST NOMINATE A NOMINEE AND ENSURE THAT YOUR NOMINEE IS AWARE OF THE PERSONAL ACCIDENT POLICY
THAT YOU HAVE PURCHASED. YOU SHOULD READ AND UNDERSTAND THE INSURANCE POLICY AND DISCUSS WITH
THE AGENT OR CONTACT THE INSURANCE COMPANY DIRECTLY FOR MORE INFORMATION.
The information provided in this disclosure sheet is valid as at 01 September 2018.
If there is a conflict between a translated text, if applicable, for all purposes, the English text shall prevail.
CERTIFICATE OF INSURANCE
BANK SIMPANAN NASIONAL WARGA EMAS PLAN
This Certificate of Insurance is issued under Master Policy No.O285800580 (“Master Policy”) which is issued to Bank
Simpanan Nasional (a body corporate established under the Bank Simpanan Nasional Act 1974) (hereinafter referred to
as the “Insured”) by AIG Malaysia Insurance Berhad (795492-W) (hereafter referred to as the “Company”). A detailed
summary of the coverage terms and conditions are as follows:
BENEFITS
BENEFITS/ MANFAAT-MANFAAT PLAN / PELAN 1 PLAN / PELAN 2 PLAN / PELAN 3

Accidental Death and Permanent Total Disablement/
1 Kematian Dan Kehilangan Upaya Menyeluruh dan Kekal Akibat RM 100,000 RM 200,000 RM 300,000
Kemalangan
Up to / Sehingga RM 25,000 Up to / Sehingga RM 50,000 Up to / Sehingga RM 75,000
Casualty Cash Benefit/ (as per Compensation (as per Compensation (as per Compensation Table/
2 Manfaat Tunai Kecederaan Table/ seperti dalam Jadual Table/ seperti dalam Jadual seperti dalam Jadual
Pampasan) Pampasan) Pampasan)
Daily Care Cash Benefit (due to Accident)/ Manfaat Tunai

3
Penjagaan Harian (disebabkan oleh Kemalangan) RM 20,000 RM 40,000 RM 60,000
Hospital Relief Cash Benefit (up to max – 200 days due to

RM 100 RM 200 RM 300
4 Accident)/ Manfaat Tunai Kemasukan Hospital (sehingga
(per day/ sehari) (per day/ sehari) (per day/ sehari)
maksimum – 200 hari disebabkan oleh Kemalangan)
ADD ON BENEFIT / MANFAAT TAMBAHAN SUM INSURED /

(If purchased by the Certificate Holder/ Jika dibeli oleh Pemegang Sijil) JUMLAH PERLINDUNGAN
Accidental Medical Reimbursement / Up to / Sehingga

Pembayaran Balik Perubatan akibat Kemalangan RM 4,000
The Company will pay the Accidental Death or Accidental Permanent Total Disablement as stated in the Schedule of
Benefits under the Master Policy. Payment of this Benefit in respect of the Insured Person shall forthwith terminate the
coverage in respect of the said Insured Person under this policy.
1) Accidental Death and Permanent Total Disablement
COMPENSATION TABLE
This policy covers the Insured Person in respect of the following events as per the Compensation
percentage of the basic cover or an amount as stated in the Schedule of Benefits, in (Based on the percentage
accordance with the defined Injury, resulting in: of basic cover)
1. Accidental Death 100%

2. Permanent Total Disablement 100%
2) Casualty Cash Benefit
Casualty Compensation Table Benefits Percentage

1. Fractures
A. Hip or Pelvis (excluding thigh or coccyx)
Multiple fractures, one compound and one complete 60%
All other compound fractures 30%
Multiple fractures, at least one complete 15%
All other fractures 12%
B. Thigh or Heel
C. Lower leg, skull, clavicle, ankle, elbows, upper or lower arm (including wrist
but excluding Colles-type fracture)
Depressed fracture of the skull needing surgical intervention 7.2%
"The policy schedule and the policy wordings shall be read together to form an entire contract between the company and the policyholder/insured person."
Copyright © AIG Malaysia Insurance Berhad. All rights reserved.
A&H_ BANK SIMPANAN NASIONAL WARGA EMAS PLAN_01SEPT2018
D. Colles type fracture of the lower arm
Compound 12%
E. Shoulder blade, knee cap, sternum, hand (excluding fingers & wrist) and foot (excluding toes or heel)
Compound 12%
F. Spinal Column (Vertebrae but excluding coccyx)

All compression fractures 12%
All spinous, transverse process or pedicle fractures 12%
Fracture leading to permanent neurological damage 12%
All other vertebral fractures 6%
G. Lower Jaw
Multiple fractures, at least one complete 9.6%
All other fractures 4.8%
H. Rib or ribs, cheekbone, coccyx, upper jaw, nose, toe or toes, fingers or fingers
Multiple fractures, one compound and one complete 9.5%
All other compound fractures 7.2%
Multiple fractures, at least one complete 4.8%
All other fractures 2.4%
2. Burns
2nd degree burns shall mean partial thickness of skin destruction due to burns on at least 27% of the body surface 24%
3rd degree burns shall mean full thickness of skin destruction due to burns on at least 20% of the body surface
3 Dislocation requiring surgery under anaesthesia
Dislocations requiring surgery under anaesthesia and the benefit is limited to one (1) payment for each bone as stipulated
below during the life time of this policy.
Spine or back, diagnosed by X-ray (exclude slipped disc) 48%
Hip 30%
Knee 15%
Wrist or elbow 12%
Ankle, shoulder blade or collarbone 6%
Finger or fingers, toe or toes, or jaw 2.4%
4. Internal Injuries
Resulting in open abdominal or thoracic surgery (excluding hernia).The benefit is limited to one (1) payment during the life 15%
time of this policy.
5. Concussion
Head trauma resulting in loss of consciousness, amnesia and contusion to the brain. The benefit is limited to one (1) 15%
payment during the life time of this policy.
(i) Benefits under Accidental Death Benefit and Casualty Cash Benefit are paid in the alternative. Casualty Cash
Benefit will not be paid in the event Accidental Death Benefit becomes payable in a covered Accident.
(ii) In the case of a covered Accident involving multiple Injuries, the claim settlement will be calculated on the basis
of that (one) Injury which secures the highest Casulty Cash Benefit payment. The maximum payable under
Casualty Cash Benefit is 100%.
(iii) Coverage for an Insured Person under this policy terminates absolutely when a one time 100% Benefit becomes
payable for that Insured Person.
(iv) Casualty Cash Benefits is not payable due to osteoporosis (porosity and brittleness of the bones due to loss of
protein from bone matrix) or pathological fracture (any fracture in an area where pre-existing disease has caused
weakening of the bone) if the osteoporosis or bone disease was diagnosed prior to the policy Effective Date.
3. Daily Care Cash Benefit (due to Accident)

The Company shall pay an amount equal to the Daily Care Cash Benefit stated in the Schedule of Benefits when as the
result of Accident, the Insured Person cannot perform any work for a continuous period of at least six (6) consecutive
months solely due to the same Accident:
(i) has been attended to by a Doctor or Consultant and has undergone all reasonable and usual treatment prescribed
including rehabilitation for the Accident;
(ii) is Permanently unable to perform at least three (3) of the Activities of Daily Living, either with or without the use of
mechanical equipment, special devices or other aids for disabled persons.
4. Hospital Relief Cash Benefit (due to Accident)

The Company shall pay an amount equal to the Hospital Relief Cash Benefit stated in the Schedule of Benefits for each
day during which the Insured Person is confined in a Hospital due to Accident up to a maximum of two hundred (200) days.
ADD ON BENEFIT – Accidental Medical Reimbursement (If purchased by the Certificate Holder)
When by reason of a Covered Injury sustained during the Period of Insurance, the Insured Person shall require treatment
by a Doctor or Consultant, or the employment of a licensed or graduate nurse, or Confinement in a Hospital, but excluding
any dental treatment unless such treatment is necessarily incurred to sound and natural teeth and is directly caused by a
covered Accident, the Company will reimburse the actual expense incurred by the Insured Person within fifty-two (52) weeks
from the Date of Loss for such medical treatment, Hospital charges and nurses’ fees up to the maximum amount as stated in
the Schedule of Benefits PROVIDED THAT in the event that the Insured Person is also receiving reimbursement of all or part
of such expenses from any other source(s), this policy will only reimburse the amount in excess of that amount payable by
such other source(s). All claims must be evidenced and supported by original bill(s) and receipt(s).
DEFINITIONS
For a full listing of the definitions, please refer to the Master Policy.
Accident / Accidental shall mean a sudden, unintentional, unexpected, unusual, and specific event that occurs at an
identifiable time and place which shall, independently of any other cause, be the sole cause of Injury.
Activities of Daily Living

Definitions attributed to the following words in the Insurance cover are:
(a) dressing means the ability to put on, take off, secure and unfasten all garments and as appropriate, any braces, artificial
limbs or other surgical or medical appliances;
(b) feeding means the ability to feed oneself food after its preparation and being made available;
(c) mobility means the ability to move indoors from room to room on level surfaces;
(d) toileting means the ability to use the lavatory or manage bowel and bladder function through the use of protective
undergarments or surgical appliances if appropriate;
(e) transferring means the ability to move from a bed to an upright chair or wheelchair and vice versa;
(f) washing means the ability to wash in the bath, or shower or wash by other means.
Certificate Holder
shall mean the person effecting the Certificate of Insurance who are customers of the Insured and are of Competent Age.
Certificate of Insurance
shall mean a document issued to eligible customers of the Insured as proof of insurance coverage under this policy.
Competent Age refers to the age eligibility of the Certificate Holder to qualify for coverage under this policy, and ranges
from eighteen (18) years old to seventy-five (75) years old and renewable up to eighty-five (85) years old.
Covered Injury means Injury due to an Accident occurring during the Period of Insurance.
Date of Loss / Accident is the date when the Accident occurs.
Doctor / Consultant shall mean a medical practitioner who is currently registered, licensed and qualified to practice western
medicine within the scope of his/her expertise in the geographical area and jurisdiction where his/her medical services are
provided and is not an insured person or business partner, agent or who is not related to the Insured Person or Insured
Person’s Immediate Family Member.
Injury / Injuries shall mean bodily injury caused solely and directly by an Accident and does not result from illness.
Insured refers to Bank Simpanan Nasional (a body corporate established under the Bank Simpanan Nasional Act 1974).
Insured Person refers to the Certificate Holder and includes his/her Spouse and/or parents, if a request for insurance is
similarly received by the Company and whose names appear in the Policy Schedule for cover.
Parent(s) shall mean a legal parent (whether biological, step or adopted) of the Certificate Holder as declared by the
Certificate Holder for coverage under this policy.
Period of Insurance in reference to individual Certificates of Insurance corresponds to the term of payment initially chosen
by the respective Certificate Holders in their telemarketing conversation and which is reflected in the direct debit authorization
form completed to the Company, or as altered at the end of a current Term of Insurance by the respective Certificate Holder.
Permanent / Permanently shall mean lasting a full period of twelve (12) calendar months originating from the Date of Loss /
Accident and at the end of such period being beyond any hope of recovery or improvement whatsoever.
Pre-Existing Conditions shall mean Disabilities / Injuries that existed before the Effective Date of the respective Certificate
of Insurance and for which the Insured Person is receiving treatment or has shown manifestations/symptoms irrespective of
whether the Insured Person was aware or should have reasonably been aware. Consultation with a Doctor or Consultant for
any sign or pain or discomfort shall constitute a manifestation or symptom of a Disability.
Term of Insurance shall be on a monthly term which is elected by the Certificate Holder for the chosen Period of
Insurance.
TERMINATION OF COVERAGE
The insurance coverage afforded under each Certificate of Insurance shall terminate automatically on the earliest of the
following dates:
(a) when the Certificate Holder reaches eighty six (86) years of age;
(b) immediately after admission of one hundred percent (100%) liability for an admitted claim from the Certificate Holder
by the Company;
(c) any premium due on the respective Certificate of Insurance remaining unpaid after the due date.
EXCLUSION
This insurance excludes anyone of the following events or situations as set out in the Master Policy:
1. members of the armed forces, police, security guards, firemen, racing drivers or riders, stuntman, bodyguard, ship
crew, offshore workers, divers, miners, loggers and tunnellers;
2. any Pre-Existing Conditions;
3. suicide or intentional self-inflicted injuries or any attempted thereof while sane or insane;
4. involvement in any criminal act or criminal offence;
5. treatment of alcoholism, or drug abuse or any other complications arising therefrom or any drug related Accident;
6. pregnancy, miscarriage or childbirth, or any treatment relating to birth control or treatment pertaining to infertility or any
other complication arising therefrom;
7. psychosis, mental or nervous disorders or sleep disturbance disorders;
8. cosmetic or plastic surgery or any elective surgery;
9. any form of dental care or surgery unless necessitated by injury caused by an accident to sound and natural teeth;
10. any Congenital Conditions;
11. routine health checks, any investigation(s) not directly related to admission diagnosis, illness or injury, or any
treatment;
12. investigation which is not medically necessary, or convalescence, custodial or rest care;
13. Acquired Immune Deficiency Syndrome (AIDS) or any complications associated with infection by any Human Immune
Deficiency Virus (HIV) (for the purpose of this policy, the definition of AIDS shall be that used by the World Health
Organization in 1987, or any subsequent revision by the World Health Organization of that definition; infection shall be
deemed to have occurred where blood or other relevant test(s) indicate in the opinion of the Company either the
presence of any Human Immune Deficiency Virus or Antibodies to such a Virus);
14. any injury sustained during air travel except as a fare-paying passenger in any properly licensed private and
commercial aircraft having a current and valid air worthiness certificate issued by the appropriate authority of the
country of its registry;
15. driving or riding in any kind of race involving motorized vehicles;
16. engaging, practicing or participating in a sport in a professional capacity or when a Insured Person would or could earn
income or remuneration from engaging in such sport;
17. any serious physical injury or disability resulting directly or indirectly from, attributed to, or accelerated by the use,
release or escape of nuclear materials that directly or indirectly results in nuclear reaction or radiation or radioactive
contamination; or the dispersal or application of pathogenic or poisonous biological or chemical materials; or the
release of pathogenic or poisonous biological or chemical materials;
For the purposes of this exclusion, serious physical injury means physical injury that involves a substantial risk of
death; and/or protracted and obvious physical disfigurement; and/or protracted loss of or impairment of the function of
a bodily member or of an organ;
18. death or injury directly or indirectly occasioned by war, invasion, act of foreign enemy, hostilities or warlike operation
(whether war be declared or not) mutiny, civil war, rebellion, revolution, insurrection, conspiracy, military or usurped
power, martial law, or state of siege, of any of the events or causes which determine the proclamation or maintenance
of martial law, or state of siege, seizure, quarantine, or customs regulations or nationalization by or under the order of
any government or public or local authority;
19. violation of law;
20. the Company will not pay under any section of this policy where such payment would violate a government prohibition
or regulation;
21. due to osteoporosis (porosity and brittleness of the bones due to loss of protein from bone matrix) or pathological
fracture (any fracture in an area where pre-existing disease has caused weakening of the bone) if the osteoporosis or
bone disease was diagnosed prior to the policy Effective Date.
SPECIAL CONDITION
1) The premium due under each Certificate of Insurance shall be payable on a monthly basis for the elected Term of
Insurance. No claim whether under the Master Policy or under the Certificate of Insurance shall be admissible whilst
the related premiums are in arrears.
GENERAL POLICY PROVISIONS
Please refer to the Master Policy for the full policy provisions. The following is an extract of the General Policy Provisions:
NOTICE OF CLAIM: Notice of claim must be given to the Company by writing to The Claims Department,AIG Malaysia
Insurance Berhad(795492-W) Menara WorldWide,198,Jalan Bukit Bintang,55100 Kuala Lumpur, Malaysia.within thirty (30)
daysafter the Date of Loss. The Certificate Holder hereunder shall produce for the Company’s examination pertinent
documents at such reasonable times and shall co-operate with the Company in all matters pertaining to any loss and/or
claims. Failureto comply with this condition may prejudice the claim. Written notice of claim given by or on behalf of the
Certificate Holderto the local Office of the Company, or to any authorized official of the Company providing information
sufficient to identify the Insured Person shall be deemed notice to the Company.
PROOF OF LOSS: Written proof of loss, including medical reports, original receipts, police report, original Cash Withdrawal
Receipt and such other proof as required to support the nature of the claim, must be furnished to the Company at its said
office within ninety (90) days after the Date of Loss. Failure to furnish such proof within the time required shall not invalidate
nor reduce any claim if it was not reasonably possible to give proof within such time provided such proof is furnished as soon
as possible and in no event, except in the absence of legal capacity, later than one (1) year from the time proof is otherwise
required.
LIMITATION OF CLAIMS: No claim Benefits shall be payable under the policy if presented to the Company beyond a period
of one (1) year from the Date of Loss.
TO WHOM INDEMNITY IS PAYABLE: Indemnity for Accidental Death in respect of the Certificate Holder is payable to the
nominee(s) elected by the Certificate Holder and in the event of failure of nominee, to the Certificate Holder’s estate.
Indemnity for all other Benefits will be paid to the Certificate Holder. The process of claim including settlement will be handled
directly between the Company and the Certificate Holder whose sole discharge will constitute full and final discharge of the
claim lodged.
CHANGE IN COUNTRY OF RESIDENCE: Coverage of the Insured Person(s) are subject to their residence in Malaysia.
Coverage does not extend to any Insured Person(s) residing outside of Malaysia unless prior extension of coverage has been
accorded by the Company. It is a condition precedent to liability under this policy that in the event of change of country of
residence, the Company must be informed in writing of any change in the Insured Person’s country of residence. A change in
the country of residence shall be deemed to mean the Insured Person is living or is intending to live in another country other
than Malaysia in excess of twelve (12) consecutive calendar months. Failure to notify the Company of this change will
invalidate the insurance in respect of that Insured Person with effect from the date he/she leaves Malaysia permanently. The
Company reserves the right to continue cover on the prevailing terms and conditions or to decline cover under this policy
upon receipt of such information.
CANCELLATION: The Certificate Holder can cancel this policy by giving the Company thirty (30) days notices in writing to
The Customer Servicing Group,AIG Malaysia Insurance Berhad(795492-W) Menara WorldWide, 198, Jalan Bukit Bintang,
55100 Kuala Lumpur, Malaysia.The Company will continue to provide cover under this certificate for the remaining period for
which the premium had been received and this policy shall terminate upon the expiry of such period.
For avoidance of doubt, the Company reserves its right to rescind coverage where it is discovered that the Certificate Holder
was in the category of excluded persons as expressed in Section Policy Exclusion at the point of entry into the contract. In
such cases, the Company will refund the premium in full.
The Company can cancel this policy by giving the Insured and/or Certificate Holder thirty (30) days notice to the Insured
and/or Certificate Holder’s last addresses as appears in the certificate or any alternative address that is notified to the
Company in writing. The Company will continue to provide cover under this policy for the remaining period for which the
premium had been received and this policy shall terminate upon the expiry of such period.
PERIOD OF RENEWAL: This policy and Certificate of Insurance shall start on the Effective Date. The premium for the
Certificate of Insurance is payable monthly. Each premium paid purchases cover for the following calendar month.
CONSENT TO USE OF PERSONAL DATA: By submitting the application for coverage, you consent to the collection of your
personal information by AIG Malaysia (whether through the phone or otherwise obtained) and such information may be held,
used and disclosed by AIG Malaysia to individuals, service providers and organizations associated with AIG Malaysia or any
other selected third parties (within or outside of Malaysia, including reinsurance and claims investigation companies and
industry associations) for the purpose of storing and processing this insurance and providing subsequent service(s) for this
purpose, AIG Malaysia’s financial products and services, data matching, surveys, and to communicate with you for such
purposes. You reserve the right to obtain access, request correction or withdraw your consent to the use of any of your
personal information held by AIG Malaysia. Such request can be made by writing to us at AIG Malaysia Customer Care,
Menara Worldwide, 198, Jalan Bukit Bintang, 55100 Kuala Lumpur or phone: 603 2118 0188, fax 603 2685 4896 or email:
AIGMYCare@aig.com
DUTY OF DISCLOSURE: You must take reasonable care to ensure that all your answers to the questions are full, complete,
correct, honest and to the best of your knowledge. You also have a duty to inform AIG Malaysia of any change in the
information given to us earlier before we issue the policy schedule to you, before you renew or change any of the terms of
your policy.
If you don’t, AIG Malaysia may:
a) declare your policy void from inception (which means treating it as invalid) and AIG Malaysia may not return the premium
or recover any unpaid premium;
b) cancel this policy and return any premium less AIG Malaysia’s cancellation charge or recover any unpaid premium;
c) recover any shortfall in premium;
d) not pay any claim that has been or will be made under the policy; or
e) be entitled to recover from you the total amount of any claim already paid under the policy or any claim AIG Malaysia have
to pay under any relevant legislation, plus any recovery costs.
SERVICES TAX (“ST’’): The amount of Premium payable by you for this Policy includes an amount on account of the ST
payable by you. ST refers to any service tax, value added tax, goods and services tax, consumption tax, or tax, duty, charge
or imposition of a similar nature whatsoever by whatever name known, which may from time to time be imposed or charged
(including any increases or decreases to the rate) by any competent tax authority.
IMPORTANT NOTE:
1. For the full details of coverage, please refer to the Bank Simpanan Nasional Warga Emas Plan Master Policy
No.O285800580 deposited with Bank Simpanan Nasional (a body corporate established under the Bank Simpanan
Nasional Act 1974).
2. For all intents and purposes, where there is a conflict or ambiguity as to the meaning in the English provisions or the
Bahasa Malaysia provisions, the English version shall prevail.
NB: AIG MALAYSIA INSURANCE BERHAD (795492-W)
Last Updated:September 2015 PRIVACY NOTICE
AIG Malaysia Insurance Berhad (“AIG Malaysia”) together with other · Medical condition and health status
affiliates and subsidiary companies of American International Group, Current or former physical or mental or medical condition;
Inc. (“AIG”) (collectively called “AIG Affiliates”) are committed to health status; injury or disability information; medical
protecting the privacy of the individuals we encounter in conducting procedures performed; personal habits (for example,
our business. “Personal Data” is information that identifies and smoking or consumption of alcohol); prescription
relates to you or other individuals (such as your dependants). This information; and medical history.
Privacy Notice is designed to provide notice of and assist you in · Other sensitive information
understanding why and how AIG Malaysia collects and uses your In certain cases, we may receive sensitive information
Personal Data, to whom such data is disclosed and to whom data about your trade union membership, religious beliefs,
access requests can be addressed. political opinions, family medical history or genetic
information (for example, if you apply for insurance
WHO TO CONTACT ABOUT YOUR PERSONAL DATA through a third-party marketing partner that is a trade,
religious or political organization). In addition, we may
If you have any questions about our use of your Personal Data you obtain information about your criminal record or civil
can contact us at:
litigation history in the process of preventing, detecting
AIG Malaysia Insurance Berhad and investigating fraud, money laundering, drug trafficking
Attn: Customer Care Executive or other serious crimes. We may also obtain sensitive
Level 18, Menara Worldwide, information if you voluntarily provide it to us (for example,
198 Jalan Bukit Bintang, if you express preferences regarding medical treatment
55100 Kuala Lumpur. based on your religious beliefs).
Email: AIGMYCare@aig.com · Telephone recordings
Phone: 1800-88-8811 Recordings of telephone calls between you and our
Fax: 603-21180288 representatives and call centers.
· Information enabling us to provide products and
HOW WE COLLECT PERSONAL DATA
services
The principal ways we collect Personal Data are through application Location and identification of property insured (for
and claim forms in respect of our insurance products, by phone example, property address, vehicle license plate or
through telephone applications, e-mails and other communications identification number); travel plans; age categories of
with us, as well as from other insurers, claim investigators, medical individuals you wish to insure; policy and claim numbers;
professionals, witnesses and/or other third parties involved in our coverage/peril details; cause of loss; prior accident or loss
business dealings with you. history; your status as director or partner, or other
ownership or management interest in an organization; and
We also collect Personal Data through other means such as: other insurance you hold.
· Marketing preferences and customer feedback
· this website (the “Site”); You may let us know your marketing preferences, enter a
· the software applications made available by us for use on or contest or prize draw or other sales promotion, or respond
through computers and mobile devices (the “Apps”); to a voluntary customer satisfaction survey.
· our social media pages, including those linked at Social@AIG · Social media information
(http://www.aig.com/social-media_3171_442101.html), and Your social media account ID and profile picture, and
other social media content, tools and applications (our “Social other Personal Data that you provide to us through AIG
Media Content”). Electronic Services. If you elect to connect your social
media account provided by another social media service
The Site, the Apps and our Social Media Content are collectively provider to your account(s) on any of the AIG Electronic
referred to below as “AIG Electronic Services”. Services, Personal Data from your social media account
will be shared with us, which may include Personal Data
PERSONAL DATA THAT WE COLLECT that is part of your social media account profile or your
friends’ profiles.
Depending on your relationship with us (for example, as a consumer
policyholder; non-policyholder insured or claimant; witness; HOW WE USE PERSONAL DATA
commercial broker or appointed representative; or other person
relating to our business), Personal Data collected about you and Our overriding principle is only to collect Personal Data which we
other individuals connected to you, may include: believe to be relevant and required to understand your insurance
needs, to conduct our business and to provide better customer
· General identification and contact information service and products.
Your name; address; e-mail and telephone details;
gender; marital status; family status; date of birth; The particular purposes for which we may collect and use Personal
passwords (including on our systems); educational Data includes:
background; physical attributes; activity records, such as
· To communicate with you and others as part of our
driving records; photos; employment history, skills and business. To provide insurance, financial services or
experience; professional licenses and affiliations; related products and services to you and administer,
relationship to the policyholder, insured or claimant; and maintain, manage and operate such products and/or
date and cause of death, injury or disability. services including any renewals.
· Identification numbers issued by government bodies · To send you important information regarding changes to
or agencies our policies, other terms and conditions, renewal of
Identity card number; social security or national insurance policies, AIG Electronic Services and other administrative
number; passport number; employment pass or work information.
permit number, employees’ provident fund member · To process, assess and determine any applications or
number; tax identification number; military identification requests made by you for insurance products or services.
number; or driver’s or other license number. · For any purposes in connection with any claims made
· Financial information and account details under any insurance products or in respect of any services
Payment card number; bank account number and account provided by AIG Malaysia or AIG Affiliates, including
details; credit history and credit score; assets; income; without limitation making, defending, analyzing, assessing,
and other financial information. processing, determining, settling, responding to and
managing such claims.
· To assess your eligibility for payment plans, and process transaction intended to be the subject of reorganization,
your premium and other payments. merger, sale, joint venture, assignment transfer,
· To provide improved quality, training and security (for participation or sub-participation.
example, with respect to recorded or monitored phone · To establish and defend legal rights; to protect AIG
calls to our contact numbers). Malaysia’s operations or those of any AIG Affiliates or
· To prevent, detect and investigate crime, including fraud insurance business partners, our rights, privacy, safety or
and money laundering, and analyze and manage other property, and/or that of AIG Affiliates, you or others; and to
commercial risks. pursue available remedies or limit our damages.
· To carry out market research and analysis, including · To exercise any rights AIG Malaysia or AIG Affiliates may
satisfaction surveys. have in connection with the provision of insurance
products and services to you.
· To provide marketing information to you (including
information about other products and services offered by INTERNATIONAL TRANSFER OF PERSONAL DATA
selected third-party partners) in accordance with
preferences you have expressed, if any. Due to the global nature of our business, for the purposes set out
· To personalize your experience on AIG Electronic above we may transfer Personal Data internationally to parties
Services by presenting information and advertisements located in other countries that have a different data protection
tailored to you. regime than is found in Malaysia. Personal Data collected by AIG
Malaysia is likely to be transferred to places outside of Malaysia
· To identify you to anyone to whom you send messages (such as to AIG or AIG secure data centers, AIG Affiliates, service
through AIG Electronic Services. providers, business partners and governmental or regulatory
· To allow you to participate in contests, prize draws and authorities) in order to carry out the purposes, or directly related
similar promotions, and to administer these activities. purposes, for which the Personal Data was collected.
Some of these activities have additional terms and
conditions, which could contain additional information SHARING OF PERSONAL DATA
about how we use and disclose your Personal Data, so we
AIG Malaysia may make Personal Data available to:
suggest that you read these carefully.
· To manage our infrastructure and business operations, · Our group companies
and comply with internal policies and procedures,
For a list of AIG Affiliates that may have access to and use
including those relating to auditing; finance and
of Personal Data, please refer to:
accounting; billing and collections; IT systems; data and
http://www.aigcorporate.com/AIG_All_Entities.pdf. AIG
website hosting; business continuity; and records,
Malaysia is responsible for the management and security
document and print management.
of jointly used Personal Data. Access to Personal Data
· To resolve complaints, and handle requests for data within AIG Malaysia is restricted to those individuals who
access or correction. have a need to access the information for our business
· To comply with applicable laws and regulatory obligations purposes.
(including laws outside of Malaysia), such as those · Other insurance and distribution parties
relating to anti-money laundering and anti-terrorism; In the course of marketing and providing insurance, and
comply with legal process; and respond to requests from processing claims, we may make Personal Data available
public and governmental authorities (including those to third parties such as other insurers; reinsurers;
outside of Malaysia). insurance and reinsurance brokers and other
· For audit, compliance, investigation and inspection intermediaries and agents; appointed representatives;
purposes. distributors; affinity marketing partners; and financial
· For matching any Personal Data held by AIG Malaysia or institutions, securities firms and other business partners.
AIG Affiliates relating to you from time to time for any of · Our service providers
the purposes listed in this Privacy Notice. External third-party service providers, such as medical
· To meet the requirements to make disclosure pursuant to professionals, accountants, actuaries, auditors, experts,
any law binding on AIG Malaysia or any of the AIG lawyers and other outside professional advisors; travel
Affiliates or for the purposes of complying with any and medical assistance providers; call center service
regulations or guidelines issued by any regulatory or other providers; IT systems, support and hosting service
authorities which have jurisdiction over AIG Malaysia or providers; printing, advertising, marketing and market
any AIG Affiliates. research and analysis service providers; banks and
· To conduct background and identity checks, such as for financial institutions that service our accounts; third-party
the purposes of verifying your identity in order to respond claim administrators; document and records management
to your request to be provided with a duplicate policy or providers; claim investigators and adjusters; construction
other documentation, any request made by you to change consultants; engineers; examiners; jury consultants;
your address in our records, or any request by you to translators; and similar third-party vendors and outsourced
change your bank account or payment or other details in service providers that assist us in carrying out business
our records. activities.
· To conduct credit checks on you, such as analyzing, · Recipients of your social sharing activity
verifying, and/or checking your credit, payment and/or Your friends associated with your social media account,
status in relation to your ability to use the services. other website users and your social media account
· To carry out due diligence or other screening activities in provider, in connection with your social sharing activity,
accordance with legal or regulatory obligations or risk such as if you connect your social media account provided
management procedures that may be required by law or by another social media service provider to your AIG
that may have been put in place by AIG Malaysia. Electronic Services account or log into your AIG Electronic
· To determine any amount of indebtedness owing to or Services account from another social media account. By
from you and collecting or recovering any amount owing connecting your AIG Electronic Services account and your
from you or any person who has provided security or an other social media account you authorize us to share data
undertaking for such liabilities of yours. with the provider of your other social media account and
· To enable an actual or proposed purchaser, assignee, you understand that the use of the data we share will be
transferee, participant or sub-participant of AIG Malaysia governed by the other service provider’s social media
or any of AIG Affiliates’ rights or business to evaluate the website’s privacy policy. If you do not want your Personal
Data shared with other users or with your other social PERSONAL DATA OF OTHER INDIVIDUALS
media account provider, please do not connect your other
social media account with your AIG Electronic Services If you provide Personal Data to AIG Malaysia regarding other
account and do not participate in social sharing on AIG individuals, you agree: (a) to inform the individual about the content
of this Privacy Notice; and (b) to obtain any legally-required consent
Electronic Services.
for the collection, use, disclosure, and transfer (including cross-
· Governmental authorities and third parties involved in border transfer) of Personal Data about the individual in accordance
court action with this Privacy Notice.
We may also share Personal Data with governmental or
other public authorities (including, but not limited to, MARKETING PREFERENCES
workers’ compensation boards, courts, law enforcement,
tax authorities and criminal investigations agencies); and We will provide you with regular opportunities to tell us your
marketing preferences, including in our communications to you. You
third-party civil legal process participants and their can also contact us by e-mail at AIGMYCare@aig.com or by writing
accountants, auditors, lawyers and other advisors and to AIG Malaysia Insurance Berhad at Level 18, Menara Worldwide,
representatives as we believe to be necessary or 198 Jalan Bukit Bintang,55100 Kuala Lumpur to tell us your
appropriate: (a) to comply with applicable law, including marketing preferences and to opt-out.
laws outside Malaysia; (b) to comply with legal process; If you no longer want to receive marketing-related e-mails from AIG
(c) to respond to requests from public and government Malaysia on a going-forward basis, you may opt-out of receiving
authorities including public and government authorities these marketing-related emails by clicking on the link to
outside Malaysia; (d) to enforce our terms and conditions; “unsubscribe” provided in each e-mail or by contacting us at the
(e) to protect our operations or those of any of our group above addresses.
companies; (f) to protect our rights, privacy, safety or We aim to comply with your opt-out request(s) within a reasonable
property, and/or that of our group companies, you or time period. Please note that if you opt-out as described above, we
others; (g) to allow us to pursue available remedies or limit will not be able to remove your Personal Data from the databases of
our damages;and (h) for audit, compliance, investigation third parties with whom we have already shared your Personal Data
and inspection purposes (i.e., to those to whom we have already provided your Personal Data
· Other Third Parties as of the date on which we respond to your opt-out request). Please
We may share Personal Data with payees; emergency also note that if you do opt-out of receiving marketing
providers (fire, police and medical emergency services); communications from us, we may still send you other important
retailers; medical networks, organizations and providers; administrative communications from which you cannot opt-out.
travel carriers; credit bureaus; credit reporting agencies;
and other people involved in an incident that is the subject ACCESS AND CORRECTION REQUESTS, QUESTIONS AND
CONCERNS
of a claim; as well as purchasers and prospective
purchasers or other parties in any actual or proposed In certain countries, an individual may have the right to access,
reorganization, merger, sale, joint venture, assignment, correct, object to the use of, or request deletion or suppression of
transfer or other transaction relating to all or any portion of Personal Data on certain grounds. Please contact us as set out in
our business, assets or stock. To check information the “Who to Contact About Your Personal Data” section above with
provided, and to detect and prevent fraudulent claims, any such requests or if you have any questions or concerns about
Personal Data (including details of injuries) may be shared how we process Personal Data. Please note that some Personal
Data may be exempt from access, correction, objection, deletion or
with other insurers when dealing with claims to detect, suppression rights in accordance with local privacy and data
prevent and investigate fraud. protection laws.
Personal Data may also be shared by you, on message boards, OTHER INFORMATION WE COLLECT THROUGH AIG
chat, profile pages and blogs, and other AIG Electronic Services to ELECTRONIC SERVICES
which you are able to post data and materials. Please note that any
data you post or disclose through these services will become public “Other Information” is any information that does not reveal your
information, and may be available to visitors and users of the AIG specific identity, such as:
Electronic Services and to the general public. We urge you to be
very careful when deciding to disclose your Personal Data, or any · Browser and electronic device information;
other information, when using AIG Electronic Services. · App usage data;
· Information collected through cookies, pixel tags and other
SECURITY technologies;
· Demographic information and other information provided
AIG Malaysia will take appropriate technical, physical, legal and by you; and
organizational measures, which are consistent with applicable · Aggregated information
privacy and data security laws. Unfortunately, no data transmission We and our third-party service providers may collect Other
over the Internet or data storage system can be guaranteed to be Information in a variety of ways, including:
100% secure. If you have reason to believe that your interaction with
us is no longer secure (for example, if you feel that the security of · Through your internet browser or electronic device:
any Personal Data you might have with us has been compromised), Certain information is collected by most websites, such as
please immediately notify us. (See the “Who to Contact About Your your IP address (i.e., your computer’s address on the
Personal Data” section above.) internet), screen resolution, operating system type
(Windows or Mac) and version, internet browser type and
When AIG Malaysia provides Personal Data to a service provider, version, electronic device manufacturer and model,
the service provider will be selected carefully and required to use language, time of the visit and the page(s) visited, name
appropriate measures to protect the confidentiality and security of and version of the AIG Electronic Services (such as the
the Personal Data. App) you are using. We use this information to ensure that
the AIG Electronic Services function properly.
RETENTION OF PERSONAL DATA · Through your use of the Apps: when you download and
use the Apps, we and our service providers may track and
AIG Malaysia takes reasonable steps to ensure that the Personal collect App usage data, such as the date and time the
Data we process is reliable for its intended use, and as accurate and Apps on your electronic device accesses our servers and
complete as is necessary to carry out the purposes described in this what information and files have been downloaded to the
Privacy Notice. AIG Malaysia will retain Personal Data for the period Apps based on your device number.
necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Notice · Using cookies: Cookies are pieces of information stored
unless a longer retention period is required or permitted by law. directly on the computer you are using. Cookies allow us
to recognize your computer and to collect information such
as internet browser type, time spent using the AIG
Electronic Services, pages visited, language preferences Please note that we are not responsible for the collection, usage and
and relevant country website. We may use the information disclosure policies and practices (including the information security
for security purposes, to facilitate navigation, to display practices) of other organizations, such as Facebook®, Twitter®,
information more effectively, to personalize your Apple®, Google®, Microsoft®, RIM/Blackberry® or any other app
experience while using the AIG Electronic Services, or to developer, app provider, social media platform provider, operating
gather statistical information about the usage of the AIG system provider, wireless service provider or electronic device
Electronic Services. Cookies further allow us to present to manufacturer, including any Personal Data you disclose to other
you the advertisements or offers that are most likely to organizations through or in connection with the AIG Electronic
appeal to you. We may also use cookies to track your Services.
responses to our advertisements and we may use cookies
or other files to track your use of other websites. USE OF AIG ELECTRONIC SERVICES BY MINORS
One of the advertisement companies that we use is Google, Inc, AIG Electronic Services are not directed to individuals under the age
trading as DoubleClick. For more information on the DoubleClick of 18, and we request that these individuals do not provide Personal
cookie, or to opt out from the DoubleClick advertisement cookie Data through AIG Electronic Services.
please visit: http://www.google.com/privacy/ads/. You can refuse to
accept other cookies we use by adjusting your browser settings.
CHANGES TO THIS PRIVACY NOTICE
However, if you do not accept these cookies, you may experience
some inconvenience in your use the AIG Electronic Services and
some online products. We review this Privacy Notice regularly and reserve the right to
make changes at any time to take account of changes in our
· Using pixel tags, web beacons, clear GIFs or other similar business and legal requirements. We will place updates on our
technologies: These may be used in connection with some website : https://www.aig.my/privacy-notice
AIG Electronic Services and HTML-formatted e-mail
messages to, among other things, track the actions of Please take a look at the “LAST UPDATED” date at the top of this
users of the AIG Electronic Services and e-mail recipients, Privacy Notice to see when it was last revised; any change will be
measure the success of our marketing campaigns and effective immediately upon being posted on our website :
compile statistics about usage of the AIG Electronic https://www.aig.my/privacy-notice
Services and response rates.
We use Adobe’s Omniture analytics service, which uses cookies and

web beacons to help us understand more about how our website is
used by consumers so we can continue to improve it. Adobe does
not have the right to use the information we provide to them beyond
what is necessary to assist us. For more information on Adobe’s
Omniture service, including how to Opt-Out, go to
http://www.omniture.com/privacy/policy#optout.
· Physical Location: Subject to applicable law, we may

collect information regarding the physical location of your
electronic device by, for example, using satellite,
mobile/cell phone tower or WiFi signals. We may use your
device’s physical location to provide you with personalized
location-based services and content. Subject to your
marketing preferences as indicated to us or applicable
law, we may also share your device’s physical location,
combined with information about what advertisements you
viewed and other information we collect, with our
marketing partners to enable them to provide you with
more personalized content and to study the effectiveness
of advertising campaigns. In some instances, you may be
permitted to allow or deny such uses and/or sharing of
your device’s location, but if you choose to deny such
uses and/or sharing, we and/or our marketing partners
may not be able to provide you with the applicable
personalized services and content.
· From you: Some information (for example, your location or
preferred means of communication) is collected when you
voluntarily provide it. Unless combined with Personal
Data, this information does not personally identify you.
· By aggregating information: We may aggregate and use
certain information (for example, we may aggregate
information to calculate the percentage of our users who
have a particular telephone area code).
Please note that we may use and disclose Other Information for any
purpose, except where we are required to do otherwise under
applicable law. If we are required to treat Other Information as
Personal Data under applicable law, then, in addition to the uses
listed in the “Other Information We Collect” section above, we may
use and disclose Other Information for all the purposes for which we
use and disclose Personal Data.
THIRD PARTY WEBSITES
This Privacy Notice does not address, and we are not responsible
for, the privacy, information or other practices of any third parties,
including any third party operating any site to which this AIG
Electronic Services link. The inclusion of a link on AIG Electronic
Services does not imply endorsement of the linked site by us or by
our group companies.
SIJIL INSURANS
PELAN BANK SIMPANAN NASIONAL WARGA EMAS
Sijil Insurans ini dikeluarkan di bawah Polisi Utama No.O285800580 dimana ianya keluarkan kepada Bank Simpanan
Nasional (sebuah badan korporat yang ditubuhkan dibawah Akta Bank Simpanan Nasional 1974) (sekarang dirujuk
sebagai “Pihak Yang Diinsuranskan“) oleh AIG Malaysia Insurance Berhad (795492-W) (sekarang dirujuk sebagai
“Syarikat”). Ringkasan terperinci untuk perlindungan, terma-terma dan syarat-syarat perlindungan adalah seperti yang
berikut:
MANFAAT-MANFAAT
Syarikat akan membayar Manfaat Kematian Akibat Kemalangan dan Kehilangan Upaya Menyeluruh dan Kekal seperti
yang terdapat di dalam Jadual Manfaat. Pembayaran untuk manfaat ini kepada Orang Yang Menerima Perlindungan akan
menamatkan segala perlindungan kepada Orang Yang Menerima Perlindungan di bawah polisi ini.
1) Kematian Dan Kehilangan Upaya akibat Kemalangan

JADUAL PAMPASAN
Polisi ini melindungi Orang Yang Menerima Perlindungan berhubung dengan kejadian- Pampasan
kejadian berikut ini menurut Peratusan Perlindungan Asas atau satu jumlah (Berdasarkan Peratusan
sebagaimana yang tercatit di dalam Jadual Manfaat, menurut Kecederaan yang Perlindungan Asas)
diperihalkan, yang menyebabkan: -
1. Kematian akibat Kemalangan 100%
2. Kehilangan Upaya Menyeluruh dan Kekal 100%
2) Manfaat Kecederaan Tunai

Jadual Pampasan Kecederaan Peratus Faedah
1. Keretakan
A. Pinggul atau Pelvis (Kecuali paha atau koksiks)

Berbilang keretakan,satu majmuk dan satu lengkap 60%
Semua Keretakan, majmuk lain 30%
Keretakan berbilang, sekurang-kurangnya satu lengkap 15%
Semua Keretakan, lain 12%
B. Paha atau Tumit

Semua keretakan, majmuk lain 24%
Keretakan berganda, sekurang-kurangnya satu lengkap 15%
Semua keretakan, lain 12%
C. Kaki bawah, tempurung kepala, tulang selangka, pergelangan kaki, siku, lengan atas bawah (termasuk
pergelangan tangan tetapi tidak termasuk keretakan jenis-Colles)
Keretakan, berganda, sekurang-kurangnya satu lengkap 12%
Keretakan, tertekan pada tengkorak yang memerlukan pembedahan 7.2%
Semua keretakan lain 6.0%
D. Keretakan jenis-Colles dilengan bawah

Majmuk 12%
Semua keretakan, lain 6.0%
E. Tulang Kipas,tempurung lutut,tulang dada,tangan (kecuali jari dan Pergelangan tangan), kaki (kecuali jari dan
tumit)
Majmuk 12%
F. Tulang Belakang (Vertebra tetapi tidak termasuk koksiks)

Semua keretakan kompresi 12%
Semua keretakan, berduri, melintang atau pedikel 12%
Keretakan, yang menyebabkan kerosakan neurologi Kekal 12%
Semua keretakan, vertebra lain 6.0%
G Rahang Bawah
Keretakan, berganda, sekurang-kurangnya satu lengkap 9.6%
Semua fraktur lain 4.8%
H. Tulang rusuk, tulang pipi, koksiks, rahang atas, jari kaki, jari tangan
Berbilang keretakan, satu majmuk dan satu lengkap 9.5%
Semua keretakan, majmuk lain 7.2%
Keretakan, berganda, sekurang-kurangnya satu lengkap 4.8%
2. Kelecuran
Kelecuran tahap kedua bermakna pelecuran yang teruk sekurang-kurangnya kepada 27% permukaan badan. 24%
Kelecuran tahap ketiga bermakna kerosakan kulit yang penuh disebabkan oleh pelecuran sekurang-kurangnya
kepada 20% permukaan badan.
"Jadual Polisi dan terma & syarat polisi hendaklah dibaca bersama untuk membentuk keseluruhan kontrak di antara syarikat dan pemegang polisi/orangyang
diinsuranskan"
Hak Cipta © AIG Malaysia Insurance Berhad. Hak Cipta terpelihara.
A&H_ BANK SIMPANAN NASIONAL WARGA EMAS PLAN_01SEPT2018 A&H_ BANK SIMPANAN NASIONAL WARGA EMAS PLAN_01SEPT2018
3. Terkehel yang memerlukan pembedahan dibawah anestetik
Terkehel yang memerlukan pembedahan dibawah anestetik dan manfaat tersebut adalah terhad kepada satu (1)
pembayaran bagi setiap tulang seperti yang dihuraikan di bawah sepanjang hayat polisi ini.
Spina atau belakang, didiagnosis melalui X-ray (kecuali cakera teranjak) 48%
Pinggul 30%
Lutut 15%
Pergelangan tangan atau siku 12%
Pergelangan kaki, Tulang Kipas or Tulang Selangka 6.0%
Jari, jari kaki atau rahang 2.4%
4. Kecederaan dalaman
Kecederaan dalaman mengakibatkan pembedahan abdomen atau toraks (tidak termasuk hernia). Manfaat ini adalah 15%
terhad kepada satu (1) pembayaran bagi setiap tulang seperti yang dihuraikan di bawah sepanjang hayat polisi ini.
5. Konkusi
Kecederaan kepala mengakibatkan kehilangan kesedaran, kelupaan dan kebekuan darah dalam otak. Manfaat ini 15%
adalah terhad kepada satu (1) pembayaran bagi setiap tulang seperti yang dihuraikan di bawah sepanjang hayat polisi
ini.
(i) Manfaat Kematian disebabkan Kemalangan dan Manfaat Kecederaan Tunai akan dibayar secara pilihan.
Manfaat Kecederaan Tunai tidak akan dibayar pada masa Kematian disebabkan oleh Kemalangan setelah
manfaat Kematian dibayar kepada Orang Yang Menerima Perlindungan.
(ii) Pada kejadian Kemalangan yang melibatkan Kecederaan yang berbagai, tuntutan pembayaran akan dikira
kepada satu Kecederaan sahaja iaitu Manfaat Kecederaan Tunai yang mempunyai peratus yang tertinggi.
Pembayaran maksima untuk Manfaat Kecederaan Tunai ialah 100%.
(iii) Perlindungan kepada Orang Yang Menerima Perlindungan di bawah polisi ini akan ditamatkan apabila manfaat
tuntutan dibayar 100% kepada Orang Yang Menerima Perlindungan.
(iv) Manfaat Kecederaan Tunai yang disebabkan oleh osteoporosis (keporian dan kerapuhan tulang disebabkan
oleh kehilangan protein dari tulang matrik) atau keretakan patologi (di mana keretakan di bahagian penyakit
yang sedia ada disebabkan oleh jangkitan yang akan menyebabkan kelemahan pada tulang) tidak akan
dibayar jika osteoporosis atau jangkitan tulang telah didiagnoskan sebelum polisi berkuatkuasa.
3) Manfaat Penjagaan Harian Tunai (disebabkan oleh Kemalangan)

Syarikat akan membayar jumlah kepada Manfaat Penjagaan Harian Tunai yang terdapat di dalam Jadual Manfaat
disebabkan oleh Kemalangan, dan Orang Yang Menerima Perlindungan tidak dapat menyambung sebarang pekerjaan
untuk tempoh masa selama enam (6) bulan disebabkan oleh Kemalangan yang sama dan
(i) telah menghadiri Doktor dan menjalani rawatan pemulihan yang berkaitan dan ditentukan untuk Kemalangan yang
ditanggungi;
(ii) tidak dapat melakukan sekurang-kurangnya tiga (3) daripada Aktiviti-aktiviti Kehidupan Harian, sama ada
menggunakan atau tanpa alat bantuan, alat-alat khas atau lain-lain bantuan untuk orang yang cacat anggota badan.
4) Manfaat Tunai Kemasukan Ke Hospital (disebabkan oleh Kemalangan)

Syarikat akan membayar jumlah yang terdapat didalam Manfaat Tunai Kemasukan Ke Hospital seperti yang terdapat di
dalam Jadual Manfaat untuk setiap hari semasa Orang Yang Menerima Perlindungan menginap di Hospital akibat
kemalangan sehingga maksima dua ratus (200) hari.
MANFAAT TAMBAHAN - Pembayaran Balik Perubatan akibat Kemalangan (Jika dibeli oleh Pemegang Sijil)
Apabila atas akibat Kecederaan Dilindungi dialami semasa Tempoh Insurans, Orang Yang Diinsuranskan hendaklah
mengkehendaki rawatan oleh Doktor, atau penggajian jururawat berijazah yang berlesen, atau penginapan dalam Hospital,
tetapi tidak termasuk mana-mana rawatan pergigian untuk gigi baik dan semula jadi melainkan rawatan sedemikian secara
langsung disebabkan oleh Kemalangan yang dilindungi, Syarikat akan membayar balik perbelanjaan sebenar yang
dibelanjakan oleh Orang Yang Diinsuranskan dalam masa lima puluh dua (52) minggu daripada Tarikh Kerugian bagi
rawatan perubatan sedemikian, caj hospital dan yuran jururawat sehingga kepada amaun maksimum yang dinyatakan
dalam Jadual Manfaat DENGAN SYARAT BAHAWA dalam kejadian Orang Yang Menerima Perlindungan juga menerima
pampasan kesemua atau sebahagian dari perbelanjaan dari mana-mana pihak, polisi ini hanya akan bertanggungjawab
untuk amaun yang melebihi amaun yang telah dibayar oleh pihak-pihak tersebut . Kesemua tuntutan hendaklah dibuktikan
dan disokong oleh bil dan resit yang asal.
DEFINASI
Sila rujuk kepada Polisi Utama untuk senarai definasi yang lengkap.
Aktiviti-Aktiviti Kehidupan Harian

seperti dinyatakan dalam Sijil Insurans ini akan mempunyai makna-makna berikut:
(a) memakai pakaian bermakna kebolehan untuk memakai dan menanggalkan, mengikat dan membuka semula pakaian
dan dimana sesuai mana-mana alat penyokong, anggota palsu, peralatan pembedahan atau perubatan;.
(b) memberi makan bermakna kebolehan untuk memberi makanan diri sendiri selepas penyediaan dan dibuat sedia;
(c) mobiliti bermakna kebolehan untuk bergerak dari bilik ke bilik yang lain di aras permukaan rata;
(d) ketarakan bermakna kebolehan menggunakan tandas dan mengawal fungsi membuang air besar and pundi kencing
melalui penggunaan pakaian perlindungan dalam atau applikasi surgikal jika berkenaan;
(e) pemindahan bermakna kebolehan untuk bergerak dari katil ke kerusi atau kerusi roda dan sebaliknya;
(f) mandi / mencuci bermakna kebolehan untuk mencuci di dalam bilik air atau mencuci dengan cara-cara lain.
diinsuranskan"
Ibubapa bermakna ibubapa yang sah (samada secara biologikal, ibubapa tiri atau ibubapa angkat) kepada Pemegang
Sijil seperti yang diistiharkan oleh Pemegang Sijil untuk perlindungan di bawah polisi ini.
Kecederaan bermakna satu kecederaan tubuh badan yang disebabkan semata-matanya oleh Kemalangan.
Kecederaan Dilindungi bermakna Kecederaan yang berlaku semasa Tempoh Jangkamasa Insurans.
Kehilangan Upaya Menyeluruh Dan Kekal bermakna kecacatan fizikal akibat Kecederaan dan bermula dalam tempoh
tiga ratus enam puluh lima (365) hari dari Tarikh Kerugian, dimana Orang Yang Menerima Perlindungan secara
penuhnya, berterusan dan secara kekal cacat dan dihalang daripada melakukan tiga (3) atau lebih Aktiviti-aktiviti
Kehidupan Harian sepertimana ditakrifkan yang biasa dilakukan olehnya dalam kehidupan hariannya jika kecacatan
berkenaan tidak berlaku.
Kekal bermakna tempoh selama dua belas (12) bulan dari Tarikh Kerugian dan pada hujung tempoh tersebut didapati
tiada harapan untuk pemulihan atau kemajuan.
Kelayakan Umur merujuk kepada kelayakan umur Pemegang Sijil untuk layak menerima perlindungan di bawah Polisi
Utama ini, dan jarak umur dari lapan belas (18) tahun hingga tujuh puluh lima (75) tahun dan boleh diperbaharui sehingga
umur lapan puluh lima (85) tahun.
Kemalangan / akibat Kemalangan hendaklah bermaksud kejadian yang berlaku secara tiba-tiba, tidak disengajakan,
tidak dijangka, luar biasa dan yang tertentu pada masa dan di tempat yang dikenal pasti, yang hendaklah, tanpa
bergantung pada apa-apa sebab lain, menjadi satu satunya sebab bagi kecederaan anggota badan dan termasuk
keracunan makanan.
Penyakit Kongenital hendaklah bermaksud apa-apa keabnormalan perubatan atau fizikal yang wujud sejak lahir, dan
juga keabnormalan fizikal neonatal yang berkembang dalam tempoh 6 bulan dari tarikh kelahiran. Ini termasuk semua
jenis hernia dan epilepsi kecuali disebabkan oleh trauma yang berlaku selepas tarikh orang yang diinsuranskan dilindungi
secara berterusan di bawah polisi ini.
Pihak Yang Diinsuranskan merujuk kepada Bank Simpanan Nasional (sebuah badan korporat yang ditubuhkan dibawah
Akta Bank Simpanan Nasional 1974).
Orang Yang Menerima Perlindungan merujuk kepada orang yang perlindungan diberi di bawah polisi ini dan termasuk
Pemegang Sijil dan/ atau mana-mana Pasangan dan Ibubapa, jika permintaan bagi insurans Pasangan dan Ibubapa juga
diterima serupa oleh Syarikat dan nama-nama orang yang tertera di atas Jadual Polisi yang diisu oleh pihak Syarikat.
Keadaan Sedia Ada bermakna Kekurangan Upaya yang wujud sebelum Tarikh Berkuatkuasa Sijil Insuran seseorang
Pemegang Sijil dan di mana Orang Yang Menerima Perlindungan sedang menerima rawatan atau menunjukkan
manifestasi-manifestasi/simptom-simptom tidak kira sama ada Orang Yang Menerima Perlindungan dan/atau Orang Yang
Menerima Perlindungan sedar atau sepatutnya sedar keadaan tersebut.
Rundingan dengan seorang doktor perubatan untuk mana-mana tanda atau kesakitan atau ketidakselesaan akan
merupakan suatu manifestasi atau simptom sesuatu Kekurangan Upaya.
Tarikh Kerugian / Kemalangan bermakna tarikh apabila Kemalangan tersebut berlaku.
Jangkamasa Insurans merujuk kepada Sijil Insurans persendirian yang bersamaan dengan terma pembayaran yang
dipilih oleh Pemegang Sijil sebagai mana telepemasaran mereka dan dimana ia merujuk kepada Borang Kebenaran
Pemotongan Terus yang lengkap kepada pihak Syarikat, atau seperti yang diubah pada penghujung penggal Insurans
oleh Pemegang Sijil.
Tempoh Insurans merujuk kepada tempoh bulanan dimana ianya adalah pilihan oleh Pemegang Sijil untuk Jangkamasa
Insurans yang dipilih.
PENAMATAN PERLINDUNGAN
Perlindungan insurans di bawah setiap Sijil Insurans akan tamat secara automatik pada tarikh-tarikh berikut yang terawal:-
a) apabila Pemegang Sijil mencapai umur lapan puluh enam (86) tahun;
b) sebaik sahaja selepas pengakuan liabiliti 100% untuk suatu tuntutan terlindung oleh pihak Syarikat;
c) mana-mana premium atas Sijil Insurans yang tidak dibayar selepas tarikh premium patut dibayar.
PENGECUALIAN
Insurans ini mengecualikan mana-mana daripada kejadian atau keadaan yang berikut seperti yang dihuraikan di dalam
Polisi Utama:
1. angkatan bersenjata, polis, pengawal keselamatan, ahli bomba, pemandu pelumba kereta atau pelumba, penyabung
nyawa, pengawal peribadi, pelombong, anak kapal, krew udara, pekerja pelantar minyak, penyelam, penggali dan
pembalak;
2. apa-apa Keadaan Sedia Ada;
3. bunuh diri atau kecederaan yang dibuat sendiri dengan sengaja atau apa-apa percubaan melakukannya sama ada
waras atau tidak waras;
diinsuranskan"
4. pembabitan didalam perbuatan jenayah atau kesalahan jenayah;
5. rawatan ketagihan arak, atau penyalahgunaan dadah atau apa-apa komplikasi lain yang timbul daripadanya atau apa-
apa Kemalangan yang melibatkan dadah;
6. kehamilan, keguguran atau melahirkan anak, atau apa-apa rawatan berkaitan kawalan kelahiran atau rawatan
berkenaan ketidaksuburan atau apa-apa komplikasi lain yang timbul daripadanya;
7. psikosis, kecelaruan mental atau saraf atau kecelaruan gangguan tidur;
8. pembedahan kosmetik atau plastik atau apa-apa pembedahan elektif;
9. apa-apa bentuk penjagaan atau pembedahan pergigian melainkan diperlukan oleh kecederaan yang disebabkan oleh
suatu kemalangan terhadap gigi yang elok dan semulajadi;
10. apa-apa Penyakit Konginital;
11. pemeriksaan kesihatan rutin, apa-apa pemeriksaan yang tidak secara langsung berkaitan dengan pernyataan
diagnosis, penyakit atau kecederaan, atau apa-apa rawatan;
12. pemeriksaan yang tidak perlu dari sudut perubatan, atau penyembuhan, penjagaan atau kerehatan;
13. Sindrom Kekurangan Dayatahan Penyakit (AIDS) atau apa-apa komplikasi yang dikaitkan dengan jangkitan melalui
Virus Kekurangan Dayatahan Manusia (HIV) (bagi tujuan polisi ini, definisi AIDS hendaklah yang digunakan oleh
Pertubuhan Kesihatan Sedunia dalam tahun 1987, atau mana-mana semakan selepas itu oleh Pertubuhan
Keselamatan Sedunia tentang definisi tersebut; jangkitan adalah dianggap telah berlaku apabila ujian darah atau
ujian(-ujian) lain yang relevan menunjukkan dalam pendapat Syarikat ada kehadiran apa-apa Virus Kekurangan
Dayatahan Manusia atau Antibodi terhadap Virus sedemikian);
14. apa-apa Kecederaan yang dialami semasa menaiki pesawat udara (kecuali sebagai penumpang yang membayar
tambang dalam mana-mana pesawat komersil dan/atau peribadi yang berlesen) yang mempunyai sijil layak terbang
semasa dan sah yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa yang sewajarnya oleh negara dimana ia didaftarkan;
15. memandu atau menunggang dalam apa-apa perlumbaan melibatkan kenderaan bermotor;
16. melibatkan, mengamalkan atau menyertai sukan dalam kapasiti professional atau apabila Orang Yang Menerima
Perlindungan akan atau boleh memperolehi pendapatan atau upah daripada penglibatan dalam sukan sedemikian;
17. apa-apa kecederaan fizikal atau Hilang Upaya serius yang terjadi secara langsung atau tidak langsung daripada,
boleh dikaitkan dengan, atau dipercepatkan dengan penggunaan, pembebasan atau perlepasan bahan-bahan nuklear
yang secara langsung atau tidak langsung menyebabkan reaksi nuklear atau radiasi atau pencemaran radioaktif; atau
penyebaran atau penggunaan bahan-bahan patogenik atau biologi atau kimia beracun; atau perlepasan bahan-bahan
patogenik atau biologi atau kimia beracun;
Bagi tujuan pengecualian ini, kecederaan fizikal yang serius bermaksud kecederaan yang melibatkan risiko kematian
yang besar; dan/atau kecacatan fizikal yang nyata dan berlanjutan; dan/atau kehilangan berpanjangan atau
kelemahan fungsi anggota atau organ;
18. kematian atau kecederaan secara langsung atau tidak langsung disebabkan oleh perang, penaklukan, tindakan
musuh asing, permusuhan atau operasi seperti perang (sama ada perang diisytiharkan atau tidak) penderhakaan,
peperangan saudara, pemberontakan, revolusi, penentangan terhadap kerajaan, konspirasi, rampasan kuasa atau
ketenteraan, undang-undang tentera, atau keadaan pengepungan, mana-mana kejadian atau penyebab yang
menentukan perisytiharan atau penggunaan undang-undang tentera, atau keadaan pengepungan, perampasan,
kuarantin, atau peraturan kastam atau pemiliknegaraan oleh atau di bawah perintah mana-mana kerajaan atau pihak
berkuasa awam atau tempatan;
19. melanggar undang-undang;
20. Syarikat tidak akan membayar di bawah mana-mana seksyen polisi ini di mana pembayaran sedemikian akan
melanggar larangan atau peraturan kerajaan;
21. disebabkab oleh osteoporosis (keporian dan kerapuhan tulang disebabkan oleh kehilangan protein dari tulang matrik)
atau keretakan patologi (di mana keretakan di bahagian penyakit yang sedia ada disebabkan oleh jangkitan yang akan
menyebabkan kelemahan pada tulang) jika osteoporosis atau jangkitan tulang telah didiagnoskan sebelum polisi
berkuatkuasa.
SYARAT KHAS
1) Premium tertunggak dibawah setiap Sijil Insurans akan dibayar secara bulanan mengikut terma Insurans yang dipilih
untuk mana-mana kes yang berkenaan. Tiada tuntutan samada dibawah Polisi Utama atau Sijil Insurans akan dibayar
semasa premium tertunggak.
diinsuranskan"
A&H_ BANK SIMPANAN NASIONAL WARGA EMAS A&H_ BANK SIMPANAN NASIONAL
PLAN_01SEPT2018 A&H_ BANK WARGA EMAS NASIONAL
SIMPANAN PLAN_01SEPT2018
WARGA EMAS PLAN_01SEPT2018
SYARAT-SYARAT AM POLISI
Sila rujuk kepada Polisi Utama untuk Syarat-syarat Am Polisi yang sepenuhnya. Di bawah adalah petikan Syarat-syarat Am
Polisi:
NOTIS TUNTUTAN: Notis tuntutan secara bertulis hendaklah diberikan kepada pihak Syarikat dalam tempoh tiga puluh
(30) hari selepas tarikh kerugian kepada Bahagian Tuntutan,AIG Malaysia Insurance Berhad(795492-W) Menara
WorldWide, 198, Jalan Bukit Bintang,55100 Kuala Lumpur, Malaysia. Pemegang Sijil hendaklah mengemukakan dokumen
dokumen berkenaan kepada pihak Syarikat untuk pemeriksaannya pada masa yang munasabah dan hendaklah
bekerjasama dengan pihak Syarikat dalam semua perkara mengenai sebarang kehilangan dan/atau tuntutan. Kegagalan
mematuhi syarat ini mungkin memprejudiskan tuntutan tersebut. Notis secara bertulis mengenai tuntutan yang diberikan
oleh atau bagi pihak Pemegang Sijil kepada pejabat tempatan pihak Syarikat, atau kepada mana-mana pegawai bertauliah
Syarikat, yang mengandungi maklumat yang mencukupi untuk mengenalpasti Orang Yang Menerima Perlindungan akan
dianggap sebagai notis kepada pihak Syarikat.Bagi tujuan kemudahan, suatu format notis dilampirkan pada hujung polisi
ini.
BUKTI KERUGIAN: Bukti perugian bertulis, termasuk laporan perubatan, resit yang asal, laporan Polis, Resit Asal
Pengeluaran Tunai dan mana-mana bukti yang berkenaan untuk menyokong tuntutan yang dibuat, hendaklah dikemukakan
kepada pihak Syarikat dalam tempoh sembilan puluh (90) hari selepas Tarikh Kerugian itu. Kegagalan untuk
mengemukakan bukti itu dalam tempoh masa yang ditetapkan tidak akan menjadikan tuntutan tidak sah atau
mengurangkan mana-mana tuntutan jika ianya tidak mungkin dengan wajarnya mengemukakan bukti itu dalam tempoh
masa yang ditetapkan, dengan syarat bukti itu diberikan secepat mungkin dan hendaklah tidak sekali-kala (kecuali kerana
tidak ada keupayaan undang-undang), lewat daripada satu (1) tahun dari masa bukti itu dikehendaki.
HAD-HAD TUNTUTAN: Faedah tuntutan tidak akan dibayar di bawah polisi ini jika tuntutan ini diserahkan kepada pihak
Syarikat selepas tempoh satu (1) tahun daripada tarikh kerugian.
ORANG YANG BERHAK MENERIMA BAYARAN PAMPASAN: Manfaat untuk Kematian akibat Kemalangan akan dibayar
kepada penama-penama Pemegang Sijil yang dipilih oleh Pemegang Sijil dan disebabkan kegagalan pembayaran kepada
penama-penama ini, ianya akan dibayar kepada Pusaka Pemegang Sijil. Untuk manfaat yang lain-lain akan dibayar kepada
Pemegang Sijil. Proses tuntutan termasuk penyelesaian akan diuruskan secara langsung diantara pihak Syarikat dan
Pemegang Sijil dimana kesemua pembayaran akan dibayar secara penuh dan muktamad mengikut tuntutan yang dibuat.
PENUKARAN NEGARA KEDIAMAN: Perlindungan Orang Yang Menerima Perlindungan dan/atau Orang Yang Menerima
Perlindungan tertakluk kepada syarat kemastautinannya di Malaysia. Perlindungan tidak akan diberikan kepada Orang
Yang Menerima Perlindungan yang bermastautin diluar Malaysia kecuali lanjutan perlindungan telah dibenarkan oleh pihak
Syarikat. Adalah menjadi syarat keutamaan untuk liabiliti dibawah polisi ini bahawa pihak Syarikat mesti diberitahu secara
bertulis berkenaan dengan sebarang penukaran negara kediaman Orang Yang Menerima Perlindungan dan/atau Orang
Yang Menerima Perlindungan. Penukaran negara kediaman bermakna Orang Yang Menerima Perlindungan dan/atau
Orang Yang Menerima Perlindungan sedang tinggal atau berhasrat tinggal di sebuah negara lain selain daripada Malaysia
untuk tempoh yang melebihi dua belas (12) bulan berturut-turut. Kegagalan memberitahu akan membatalkan insurans
untuk Orang Yang Menerima Perlindungan dan/atau Orang Yang Menerima Perlindungan mulai dari tarikh dia
meninggalkan Malaysia secara kekal. Pihak Syarikat berhak meneruskan perlindungan dengan terma-terma dan syarat-
syarat semasa atau menolak perlindungan di bawah polisi ini atas penerimaan maklumat berkenaan.
PEMBATALAN: Pemegang Sijil berhak untuk membatalkan polisi yang diisu kepada Pemegang Sijil dengan member notis
bertulis kepada Bahagian Perkhidmatan Pelanggan,AIG Malaysia Insurance Berhad(795492-W) Menara WorldWide, 198,
Jalan Bukit Bintang, 55100 Kuala Lumpur, Malaysia. Pihak Syarikat akan memberikan penerusan perlindungan bagi baki
tempoh di mana premium telah diterima di bawah polisi berkenaan.
Untuk mengelakkan kesukaran, pihak Syarikat berhak untuk memansuhkan perlindungan di mana Pemegang Sijil diketahui
berada dalam kategori orang yang dikecualikan seperti yang dinyatakan di dalam Pengecualian pada tempoh permulaan
kontrak. Dalam kes sedemikian, pihak Syarikat akan memulangkan premium yang penuh.
Pihak Syarikat boleh membatalkan polisi ini dengan memberi notis kepada Orang Yang Diinsuranskan dan /atau
Pemegang Sijil dengan menghantar sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari notis kepada alamat terakhir yang tertera di
sijil atau sebarang alamat alternatif bertulis yang dimaklumkan kepada pihak Syarikat. Pihak Syarikat akan memberikan
penerusan perlindungan bagi baki tempoh di mana premium telah diterima di bawah polisi berkenaan.
PEMBAHARUAN: Polisi ini dan Sijil Insurans akan diperbaharui secara bulanan dari tarikh tamat tempoh sehingga
dibatalkan. Tempoh perlindungan yang diberikan oleh Polisi Utama untuk subsidiari Insurans (dibuktikan oleh setiap Sijil
Insurans persendirian untuk setiap Pemegang Sijil) adalah untuk jangkamasa untuk setiap Terma Insurans yang berkenaan
yang dibelinya. Tempoh Insurans yang diberikan untuk setiap Sijil Insurans persendirian akan ditamatkan secara automatik
pada masa kegagalan untuk pembayaran premium untuk tempoh pembaharuan yang seterusnya pada masa tarikh tamat
tempoh.
KESETUJUAN PENGGUNAAN MAKLUMAT PERIBADI: Dengan mengemukakan permohonan untuk perlindungan, anda
bersetuju untuk pengumpulan maklumat peribadi anda oleh AIG Malaysia (samada melalui telefon atau lain-lain cara
diperolehi) dan mungkin akan dipegang, digunakan dan didedahkan oleh AIG Malaysia kepada individu, penyedia-peyedia
perkhidmatan dan organisasi-organisasi yang berkaitan dengan AIG Malaysia atau mana-mana pihak ketiga yang dipilih
(di dalam atau luar Malaysia, termasuk syarikat insurans semula dan penyiasatan tuntutan dan persatuan-persatuan
industri) untuk tujuan memproses insurans ini dan memberikan perkhidmatan selanjutnya untuk tujuan ini, produk
kewangan AIG Malaysia dan perkidmatan-perkhidmatan dan penyesuaian data, soal selidik dan untuk berkomunikasi
dengan anda untuk tujuan seperti itu. Anda berhak untuk mendapatkan akses, meminta pembetulan atau menarik balik
persetujuan untuk penggunaan maklumat peribadi anda yang dipegang oleh AIG Malaysia. Permintaan yang tersebut
boleh dibuat dengan menulis kepada Perkhidmatan Pelanggan AIG Malaysia, Menara Worldwide, 198, Jalan Bukit
Bintang, 55100 Kuala Lumpur atau telefon: 603 2118 0188, faks 603 2685 4896 atau e-mel: AIGMYCare@aig.com
diinsuranskan"
TANGGUNGJAWAB UNTUK MENZAHIRKAN: Anda mestilah mengambil kira untuk memastikan bahawa kesemua
jawapan kepada soalan-soalan AIG Malaysia adalah penuh, lengkap, tepat, jujur dan sebaik pengetahuan anda. Anda juga
mempunyai tugas untuk memaklumkan AIG Malaysia akan sebarang perubahan dalam maklumat yang diberikan kepada
kami terlebih dahulu sebelum kami memberikan jadual polisi kepada anda, sebelum anda memperbaharui atau menukar
apa-apa terma-terma polisi.
Sekiranya anda tidak membuat sedemikian, AIG Malaysia mungkin akan:
a) mengistiharkan polisi anda batal dari permulaan (yang bermakna menganggap ia tidak sah) dan AIG Malaysia
kemungkinan tidak akan memulangkan premium atau menuntut sebarang premium yang belum di bayar;
b) membatalkan polisi ini dan memulangkan sebarang premium setelah menolak caj pembatalan kepunyaan AIG
Malaysia atau menuntut sebarang premium yang belum dibayar daripada anda;
c) menuntut sebarang kekurangan dalam premium yang belum dibayar daripada anda;
d) tidak membayar sebarang tuntutan yang telah dibuat atau akan dibuat terhadap polisi tersebut; atau
e) berhak untuk menuntut daripada anda jumlah sebarang tuntutan yang telahpun dibayar di bawah polisi tersebut atau
sebarang tuntutan yang AIG Malaysia perlu membayar di bawah mana-mana undang-undang yang relevan, termasuk
kos untuk menuntut jumlah tersebut.
CUKAI PERKHIDMATAN (“CP’’): Jumlah Premium yang perlu dibayar oleh anda untuk Polisi ini termasuk amaun yang
dikenakan CP yang telah dibayar oleh anda. CP merujuk kepada sebarang cukai perkhidmatan, cukai nilai tambah, cukai
barangan dan perkhidmatan, cukai penggunaan, atau cukai, duti, caj atau pengenaan yang serupa dengan apa jua nama
yang diketahui, yang dari masa ke semasa dikenakan atau dikenakan bayaran (termasuk apa-apa kenaikan atau
berkurangan kepada kadar) oleh mana-mana pihak berkuasa cukai kompeten.
SANKSI: AIG Malaysia tidak boleh dianggap memberikan perlindungan dan AIG Malaysia tidak bertanggungjawab untuk
membayar mana-mana tuntutan atau memberikan apa-apa manfaat di bawah polisi ini yang mana peruntukan
perlindungan tersebut, bayaran tuntutan atau peruntukan manfaat akan mendedahkan AIG Malaysia, syarikat induk AIG
Malaysia atau entiti yang mengawal AIG Malaysia, terhadap apa-apa sekatan, larangan atau halangan di bawah resolusi
Pertubuhan Bangsa-bangsa Bersatu atau sekatan perdagangan atau ekonomi, undang-undang atau peraturan-peraturan
Kesatuan Eropah atau Amerika Syarikat.
NOTIS PENTING:
1. Sila rujuk kepada Pelan Bank Simpanan Nasional Warga Emas Polisi Utama No.O285800580 yang dipegang oleh
Bank Simpanan Nasional (sebuah badan korporat yang ditubuhkan dibawah Akta Bank Simpanan Nasional 1974)
untuk maklumat lengkap.
2. Untuk semua tujuan, di mana terdapat pertikaian atau kekaburan untuk teks di dalam peruntukan Bahasa Inggeris
atau peruntukan Bahasa Malaysia, versi Bahasa Inggeris akan digunakan.
NB: AIG MALAYSIA INSURANCE BERHAD (795492-W)
diinsuranskan"
Hak Cipta © AIG Malaysia Insurance Berhad. Hak Cipta terpelihara
Kemaskini terakhir : September 2015 NOTIS PRIVASI
AIG Malaysia Insurance Berhad (“AIG Malaysia”) bersama dengan Keadaan fizikal atau mental atau perubataan semasa atau
affiliiate dan subsidiari lain American International Group, Inc (“AIG”) terdahulu; status kesihatan; maklumat kecederaan atau
(secara kolektif dirujuk sebagai “Affliate AIG”) bertekad untuk kecacatan; prosedur perubatan dilakukan; tabiat peribadi
(contohnya, merokok atau pengambilan alkohol); maklumat
melindungi privasi individu-individu yang kami bertemu dalam
preskripsi; dan sejarah perubatan.
menjalankan perniagaan kami. "Data Peribadi" adalah maklumat · Maklumat sensitif lain
yang mengidentifikasikan dan berkaitan dengan anda atau individu Dalam kes-kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat
lain (seperti orang tanggungan anda). Notis Privasi ini direka unutk sensitif tentang keanggotaan kesatuan pekerja anda,
memberikan notis dan membantu anda dalam memahami mengapa kepercayaan keagamaan, pendirian politik, sejarah
dan bagaimana AIG Malaysia mengumpul dan mengendalikan Data perubatan keluarga atau maklumat genetik (contohnya,
Peribadi anda, kepada siapa data tersebut dizahirkan, dan kepada kalau anda memohon untuk insurans melalui rakan
pemasaran pihak ketiga yang merupakan satu pertubuhan
siapa permintaan akses data boleh ditujukan.
perdagangan, keagamaan atau politik). Sebagai tambahan,
kami mungkin mendapatkan maklumat tentang rekod
PIHAK UNTUK DIHUBUNGI BERKENAAN DENGAN DATA jenayah atau sejarah litigasi sivil anda dalam proses
PERIBADI ANDA mencegah, mengesan dan menyiasat fraud, pengubahan
wang haram, pengedaran dadah atau jenayah serius yang
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang penggunaan Data lain. Kami juga mungkin mendapatkan maklumat sensitif jika
Peribadi anda oleh kami anda boleh menghubungi kami di: anda memberikan ia secara sukarela kepada kami
(contohnya, jika anda menyatakan pilihan anda mengenai
AIG Insurance Malaysia Berhad rawatan perubatan berdasarkan kepercayaan keagamaan
UP: Customer Care Executive anda).
Level 18, Menara Worldwide, · Rakaman telefon
198 Jalan Bukit Bintang, Rakaman panggilan telefon antara anda dan wakil-wakil dan
55100 Kuala Lumpur. pusat panggilan kami.
Emel: AIGMYCare@aig.com · Maklumat yang membolehkan kami menyediakan
Telefon: 1800-88-8811 produk dan perkhidmatan
Faks: 603-21180288 Lokasi dan pengenalpastian harta yang diinsuranskan
(contohnya, alamat harta, plat lesen kenderaan atau nombor
BAGAIMANA KAMI MENGUMPUL DATA PERIBADI pengenalan); rancangan perjalanan; kategori umur individu
yang anda ingin menginsuranskan; nombor polisi dan
Cara utama kami mengumpul Data Peribadi adalah melalui borang tuntutan; butiran liputan/peril; punca kerugian; sejarah
permohonan dan tuntutan berkenaan dengan produk insurans kami, kemalangan atau kerugian sebelumnya; status anda
menerusi telefon melalui permohonan telefon, e-mel dan komunikasi sebagai pengarah atau rakan kongsi, atau pemilikan atau
lain dengan kami, dan juga dari syarikat insurans lain, penyiasat kepentingan pengurusan lain dalam sebuah organisasi; dan
tuntutan, ahli profesional perubatan, saksi dan/atau pihak ketiga lain insurans lain yang anda pegang.
· Pilihan pemasaran dan maklumbalas pelanggan
yang terlibat dalam urusan perniagaan kami dengan anda.
Anda boleh memaklumkan kepada kami pilihan pemasaran
Kami juga mengumpul Data Peribadi melalui cara lain seperti: anda, memasuki satu pertandingan atau cabutan hadiah
atau promosi jualan lain, atau bertindak balas kepada satu
· laman web ini ("Laman" ini); tinjauan kepuasan pelanggan sukarela.
· Maklumat media sosialI
· aplikasi perisian yang disediakan oleh kami untuk digunakan
pada atau melalui komputer dan peranti mudah alih Di akaun media sosial anda dan gambar profil, dan Data
("Aplikasi"); Peribadi lain-lain yang anda sediakan untuk kami melalui
· laman media sosial kami, termasuk yang dikaitkan di Perkhidmatan Elektronik AIG. Jika anda memilih untuk
Sosial@AIG (http://www.aig.com/social- menyambung akaun media sosial anda yang disediakan
media_3171_442101.html), dan lain-lain kandungan, alat dan oleh pembekal perkhidmatan social media lain ke akaun-
aplikasi media sosial ("Kandungan Media Sosial" kami). akaun anda dengan mana-mana Perkhidmatan Elektronik
AIG, Data Peribadi dari akaun media sosial anda akan
dikongsi dengan kami, yang mungkin termasuk Data
Laman ini, Aplikasi, dan Kandungan Media Sosial kami secara Peribadi yang sebahagian daripada profil akaun media
kolektif dirujuk sebagai "Perkhidmatan Elektronik AIG". sosial anda atau profil rakan anda.
DATA PERIBADI YANG KAMI KUMPUL BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN DATA PERIBADI
Bergantung kepada hubungan anda dengan kami (contohnya, Prinsip teras kami adalah untuk hanya mengumpul Data Peribadi
sebagai pemegang polisi konsumer; insured yang bukan pemegang
yang kami percaya adalah relevan dan diperlukan untuk memahami
polisi atau penuntut; saksi; broker komersial atau wakil yang dilantik;
atau orang lain berkaitan dengan perniagaan kami), Data Peribadi keperluan insurans anda, untuk menjalankan perniagaan kami dan
yang dikumpul tentang anda dan tanggungan anda mungkin untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan dan produk yang lebih
termasuk: baik.
· Maklumat pengenalan dan perhubungan umum Tujuan tertentu kami mungkin mengumpul dan menggunakan Data
Nama anda; alamat; butiran e-mel dan telefon; jantina; status Peribadi termasuk:
perkahwinan; status keluarga; tarikh lahir; kata laluan
(termasuk dalam system kami); latar belakang pendidikan; · Berkomunikasi dengan anda dan pihak lain sebagai
sifat fizikal; rekod akitiviti, seperti rekod memandu; gambar; sebahagian daripada perniagaan kami. Untuk menyediakan
sejarah pekerjaan, kemahiran dan pengalaman; lesen dan insurans, perkhidmatan kewangan atau produk dan
penggabungan profesional; hubungan kepada pemegang perkhidmatan yang berkaitan kepada anda dan mentadbir,
polisi, insured atau penuntut; dan tarikh dan punca kematian, menyelenggara, mengurus dan mengendalikan produk
kecederaan atau kecacatan. dan/atau perkhidmatan tersebut termasuk apa-apa
· Nombor pengenalan dikeluarkan oleh badan atau agensi pembaharuan.
kerajaan · Menghantar kepada anda maklumat penting mengenai
Nombor kad pengenalan; nombor keselamatan sosial atau perubahan kepada polisi-polisi kami, terma dan syarat lain,
insurans nasional; nombor pasport; nombor pas penggajian pembaharuan polisi, Perkhidmatan Elektronik AIG dan
atau pas kerja; nombor ahli kumpulan wang simpanan maklumat pentadbiran yang lain.
pekerja; nombor pengenalan cukai; nombor pengenalan · Memproses, menilai dan memutuskan apa-apa permohonan
ketenteraan; atau nombor pemandu lesen atau nombor lesen atau permintaan yang dibuat oleh anda untuk produk atau
lain. perkhidmatan insurans.
· Maklumat kewangan dan butiran akaun Nombor kad · Bagi apa jua tujuan yang berkaitan dengan apa-apa tuntutan
pembayaran; nombor akaun bank dan butiran akaun; yang dibuat di bawah mana-mana produk insurans atau
sejarah kredit dan skor kredit; aset-aset; pendapatan; dan berkenaan dengan apa-apa perkhidmatan yang disediakan
maklumat kewangan lain. oleh AIG Malaysia atau Affliiate AIG, termasuk tanpa had,
· Keadaan perubatan dan status kesihatan
membela, menganalisis, menilai, memproses, menentukan, · Mewujudkan dan mempertahankan hak-hak di sisi undang-
menetap, menjawab dan menguruskan tuntutan tersebut. undang; melindungi operasi AIG Malaysia atau operasi mana-
· Menilai kelayakan anda untuk pelan pembayaran, dan proses mana Affiliate AIG atau rakan perniagaan insurans, hak,
premium dan pembayaran-pembayaran lain anda. privasi, keselamatan atau harta kami, dan/atau Affiliate AIG,
· Menyediakan kualiti, latihan dan keselamatan yang lebih baik anda atau pihak lain; dan mengejar remedi yang sedia ada
(contohnya, berkenaan dengan panggilan telefon ke nombor atau membataskan kerugian kami.
hubungan kami yang dirakam atau dipantau).
· Menghalang, mengesan dan menyiasat jenayah, termasuk PEMINDAHAN ANTARABANGSA DATA PERIBADI
fraud dan pengubahan wang haram, dan menganalisis dan
mengurus risiko perdagangan lain. Disebabkan oleh sifat global perniagaan kami, bagi tujuan-tujuan
· Menjalankan penyelidikan dan analisis pasaran, termasuk yang dinyatakan di atas kami mungkin memindahkan Data Peribadi
tinjauan kepuasan. kepada pihak-pihak yang terletak di negara-negara lain yang
· Menyediakan maklumat pemasaran kepada anda (termasuk mempunyai rejim perlindungan data yang berbeza daripada yang
maklumat tentang produk dan perkhidmatan lain yang terdapat di Malaysia. Data Peribadi yang diikumpul oleh AIG
ditawarkan oleh rakan-rakan pihak ketiga yang terpilih) sejajar Malaysia berkemungkinan akan dipindahkan ke tempat-tempat di
dengan pilihan anda yang telah anda memaklumkan, jika ada. luar negara (seperti kepada pusat data AIG atau selamat AIG,
· Memperibadikan pengalaman Perkhidmatan Elektronik AIG Affiliate AIG, pembekal perkhidmatan, rakan perniagaan dan pihak
anda dengan membentangkan maklumat dan iklan yang berkuasa kerajaan atau kawal selia) untuk melaksanakan tujuan,
disesuaikan bagi anda. atau tujuan berkaitan langsung, yang baginya Data Peribadi
· Mengenal pasti anda kepada sesiapa yang anda menghantar dikumpulkan.
pesanan melalui Perkhidmatan Elektronik AIG.
· Membenarkan anda menyertai pertandingan, cabutan hadiah PERKONGSIAN DATA PERIBADI
dan promosi-promosi serupa, dan untuk mengendalikan AIG Malaysia sediakan Data Peribadi kepada:
aktiviti-aktiviti ini. Sebahagian daripada aktiviti ini mempunyai
terma dan syarat tambahan, yang boleh mengandungi · Syarikat-syarikat kumpulan kami
maklumat tambahan tentang bagaimana kami mengguna dan Untuk senarai Affiliate AIG yang mungkin mempunyai akses
menzahirkan Data Peribadi anda, jadi kami mencadangkan kepada dan menggunakan Data Peribadi, sila rujuk kepada:
agar anda membaca ia dengan berhati-hati. http://www.aigcorporate.com/AIG_All_Entities.pdf. AIG
· Menguruskan infrastruktur dan operasi perniagaan kami, dan Malaysia bertanggungjawab untuk pengurusan dan
mematuhi dasar dan prosedur dalaman, termasuk yang keselamatan Data Peribadi yang digunakan bersama-sama.
berkaitan dengan pengauditan; kewangan dan perakaunan; Akses kepada Data Peribadi dalam AIG Malaysia dihadkan
pengebilan dan koleksi; sistem-sistem IT; pengehosan data kepada individu-individu yang mempunyai keperluan untuk
dan laman web; kesinambungan perniagaan; dan pengurusan mengakses maklumat tersebut untuk tujuan perniagaan kami.
rekod, dokumen dan cetakan. · Pihak insurans dan pengedaran lain
· Menyelesaikan aduan, dan mengendalikan permintaan akses Semasa memasarkan dan menyediakan insurans, dan
atau pembetulan data. memproseskan tuntutan, AIG mungkin menyediakan Data
· Mematuhi undang-undang dan kewajipan-kewajipan kawal Peribadi kepada pihak ketiga seperti syarikat insurans lain;
selia yang berkenaan (termasuk undang-undang di luar penginsurans semula; broker insurans dan insurans semula
Malaysia), seperti yang berkaitan dengan pencegahan dan perantara dan ejen lain; wakil yang dilantik; pengedar-
pengubahan wang haram dan pencegahan keganasan; pengedar; rakan pemasaran afiniti; dan institusi-institusi
mematuhi proses guaman; dan bertindak balas kepada kewangan, firma-firma sekuriti dan rakan kongsi perniagaan
permintaan dari pihak-pihak berkuasa awam dan kerajaan lain.
(termasuk yang di luar Malaysia). · Pembekal-pembekal perkhidmatan kami
· Tujuan audit, pematuhan, penyiasatan dan pemeriksaan. Pembekal perkhidmatan pihak ketiga luaran seperti ahli
· Memadankan sebarang Data Peribadi yang dipegang oleh profesional perubatan, akauntan, aktuari-aktuari, juruaudit,
AIG Malaysia atau Affiliate AIG berkaitan dengan anda dari pakar-pakar, peguam dan penasihat professional luar yang
semasa ke semasa bagi mana-mana tujuan yang lain; pembekal bantuan perjalanan dan perubatan; pembekal
disenaraikan dalam Notis Privasi ini. perkhidmatan pusat panggilan; pembekal perkhidmatan
· Memenuhi keperluan untuk membuat penzahiran selaras sistem sokongan dan pengehosan IT; pembekal perkhidmatan
dengan mana-mana undang-undang yang yang mengikat AIG pencetakan, pengiklanan, pemasaran dan penyelidikan dan
Malaysia atau mana-mana Affiliate AIG atau bagi tujuan analisis pasaran; bank-bank dan institusi kewangan yang
mematuhi mana-mana peraturan-peraturan atau garis menawarkan perkhidmatan kepada akaun-akaun kami;
panduan yang dikeluarkan oleh mana-mana pihak berkuasa pentadbir-pentadbir tuntutan pihak ketiga; pembekal
kawal selia atau lain-lain yang mempunyai bidang kuasa ke pengurusan dokumen dan rekod; penyiasat dan pelaras
atas AIG Malaysia atau mana-mana Affiliate AIG. tuntutan; perunding pembinaan; jurutera-jurutera; pemeriksa-
· Menyemak latar belakang dan identiti, untuk tujuan seperti pemeriksa; perunding juri; penterjemah; dan vendor pihak
mengesahkan identiti anda untuk bertindak balas kepada ketiga yang serupa dan pembekal perkhidmatan penyumberan
permintaan anda demi disediakan dengan salinan polisi atau luar yang membantu kami dalam melaksanakan aktiviti
dokumentasi lain, sebarang permintaan oleh anda untuk perniagaan.
menukar alamat anda dalam rekod kami, atau sebarang · Penerima aktiviti perkongsian sosial anda
permintaan oleh anda untuk menukar akaun bank anda atau Kawan-kawan anda yang dikaitkan dengan akaun media
bayaran atau butiran lain-lain di dalam rekod kami. sosial anda, pengguna laman web lain dan pembekal akaun
· Menjalankan pemeriksaan kredit ke atas anda, seperti media sosial anda, berhubungan dengan aktiviti perkongsian
menganalisis, mengesahkan, dan/atau menyemak kredit, sosial anda, seperti jika anda menyambung akaun media
pembayaran dan/atau status anda berhubung dengan sosial yang disediakan oleh pembekal perkhidmatan media
keupayaan anda untuk menggunakan perkhidmatan. social lain anda ke akaun Perkhidmatan Elektronik AIG atau
· Melaksanakan usaha wajar atau aktiviti pemeriksaan lain log masuk ke akaun Perkhidmatan Elektronik AIG anda dari
mengikut obligasi undang-undang atau peraturan atau lain akaun media sosial. Dengan menyambungkan akaun
prosedur pengurusan risiko yang mungkin diperlukan oleh Perkhidmatan Elektronik AIG anda dan akaun media sosial
undang-undang atau yang mungkin telah ditetapkan oleh AIG anda yang lain anda memberi kuasa kepada kami untuk
Malaysia. berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan akaun media
· Menentukan apa-apa amaun hutang yang terhutang kepada sosial anda yang lain dan anda memahami bahawa
atau daripada anda dan mengutip atau memungut semula penggunaan data yang kami berkongsi dengan pembekal
apa-apa amaun terhutang daripada anda atau mana-mana akaun media social anda yang lain akan ditadbir oleh dasar
orang yang telah memberikan jaminan atau akujanji bagi privasi laman web pembekal perkhidmatan media sosial yang
sebarang liabiliti anda. lain. Jika anda tidak mahu maklumat peribadi anda dikongsi
· Membolehkan pembeli, pemegang serahhak, penerima dengan pengguna lain atau dengan pembekal akaun social
pindahan, peserta atau sub-peserta mana-mana hak atau media anda yang lain, sila jangan menyambung akaun media
perniagaan AIG Malaysia atau Affiliate AIG, sebenar atau sosial anda yang lain dengan akaun Perkhidmatan Elektronik
yang dicadangkan, menilai transaksi yang dimaksudkan AIG anda dan jangan mengambil bahagian dalam perkongsian
sebagai subjek penyusunan semula, penggabungan, sosial di Perkhidmatan Elektronik AIG.
penjualan, usaha sama, tugasan, pemindahan, penyertaan · Pihak-pihak berkuasa kerajaan dan pihak ketiga terlibat
atau sub-penyertaan. dalam tindakan mahkamah
AIG juga mungkin berkongsi Data Peribadi dengan pihak dan (b) memperolehi apa-apa persetujuan yang dikehendaki selaras
berkuasa kerajaan atau awam lain (termasuk, tetapi tidak dengan undang-undang untuk penggumpulan, penggunaan,
dihadkan kepada, lembaga-lembaga pampasan pekerja, penzahiran dan pemindahan (termasuk pemindahan rentas
mahkamah, penguatkuasa undang-undang, pihak berkuasa sempadan) Data Peribadi tentang individu tersebut sejajar dengan
cukai dan agensi siasatan jenayah); dan peserta-peserta Notis Privasi ini.
proses guaman sivil pihak ketiga dan akauntan-akauntan,
juruaudit, peguam dan penasihat dan wakil lain mereka KEUTAMAAN PEMASARAN
apabila kami percaya adalah perlu atau sesuai untuk: (a) Kami akan menyediakan anda dengan peluang-peluang berkala
mematuhi undang-undang yang berkenaan, termasuk undang- untuk memberitahu kami keutamaan pemasaran anda, termasuk
undang di luar Malaysia; (b) mematuhi dengan proses dalam komunikasi-komunikasi kami kepada anda. Anda juga boleh
guaman; (c) bertindak balas kepada permintaan dari pihak menghubungi kami secara e-mel di AIGMYCare@aig.com atau
berkuasa awam dan kerajaan termasuk pihak berkuasa awam menulis kepada AIG Malaysia Insurance Berhad di Level 18,
dan kerajaan di luar Malaysia; (d) menguatkuasakan terma Menara Worldwide, 198, Jalan Bukit Bintang, 55100 Kuala Lumpur
dan syarat kami; (e) melindungi operasi kami atau operasi untuk memberitahu kami keutamaan pemasaran anda dan untuk
mana-mana syarikat kumpulan kami; (f) melindungi hak, memilih supaya tidak menyertai (“opt-out”).
privasi, keselamatan atau harta kami, dan/atau syarikat
kumpulan kami, anda atau pihak yang lain; (g) membenarkan Jika anda tidak lagi mahu menerima e-mel berkaitan pemasaran dari
kami mengejar remedi-remedi yang sedia ada atau AIG Malaysia pada masa hadapan, anda boleh memilih untuk tidak
membataskan kerugian kami; dan (h) tujuan audit, hendak menerima e-mel berkaitan pemasaran dengan mengklik
pematuhuan, penyiasatan dan tujuan pemeriksaan. pada pautan untuk "unsubscribe" yang disediakan dalam setiap e-
· Pihak Ketiga Lain mel atau dengan menghubungi kami di alamat-alamat di atas.
Kami mungkin berkongsi Data Peribadi dengan penerima
bayaran; pembekal-pembekal perkhidmatan kecemasan Kami bertujuan untuk mematuhi permintaan anda untuk tidak
(perkhidmatan kecemasan kebakaran, polis dan perubatan); hendak menerima e-mel dalam tempoh masa yang munasabah. Sila
peruncit-peruncit; jaringan, organisasi dan pembekal perhatikan bahawa jika anda membuat pilihan sedemikian seperti
perubatan; pengangkut perjalanan; biro kredit; agensi-agensi yang diterangkan di atas, kami tidak akan dapat membuang Data
laporan kredit; dan orang lain yang terlibat dalam satu Peribadi anda dari pangkalan data pihak ketiga yang kami telah
kejadian yang menjadi subjek sesuatu tuntutan; serta pembeli berkongsi Data Peribadi anda (iaitu, kepada mereka yang telah kami
dan bakal pembeli atau pihak lain dalam mana-mana memberikan Data Peribadi anda hingga tarikh di mana kami
penyusunan semula, penggabungan, jualan, usaha sama, bertindak balas terhadap permintaan anda). Sila juga perhatikan
tugasan, pemindahan atau atau mana-mana urusan lain yang bahawa jika anda buat pilihan untuk tidak hendak menerima
berkaitan dengan semua atau sebahagian perniagaan, aset komunikasi pemasaran daripada kami, kami mungkin masih akan
atau saham kami, yang berlaku atau dicadangkan. Untuk hantar komunikasi tentang pentadbiran penting lain di mana anda
menyemak maklumat yang diberi, dan untuk mengesan dan tidak boleh dipilih untuk tidak hendak menerima komunikasi
mengelakkan tuntutan palsu, Data Peribadi (termasuk butir- sedemikian.
butir kecederaan) mungkin akan dikongsi bersama dengan
syarikat insurans lain semasa pengurusan tuntutan untuk PERMINTAAN AKSES DAN PEMBETULAN, SOALAN DAN
mengesan, mencegah dan menyiasat fraud. KEBIMBANGAN
Data Peribadi juga mungkin dikongsi oleh anda, pada papan Dalam negara-negara tertentu, seseorang individu mungkin
pesanan, laman sembang, muka surat profil dan blog-blog, dan mempunyai hak untuk akses, membetulkan, membantah
Perkhidmatan Elektronik AIG lain di mana anda mampu penggunaan, atau meminta penghapusan atau penyelindungan
mempamerkan maklumat dan bahan. Sila perhatikan bahawa apa- Data Peribadi atas alasan-alasan tertentu. Sila hubungi kami seperti
apa maklumat yang anda menghantar atau mendedahkan melalui yang dinyatakan dalam seksyen "Pihak untuk dihubungi berkenaan
perkhidmatan ini akan menjadi maklumat awam, dan mungkin dengan Data Peribadi anda" di atas untuk permintaan-permintaan
tersedia untuk pengunjung dan pengguna Perkhidmatan Elektronik sedemikian atau jika anda mempunyai sebarang soalan atau
AIG dan kepada orang awam. Kami menggesa anda untuk berhati- kebimbangan tentang bagaimana kami proses Data Peribadi. Sila
hati apabila menentukan untuk mendedahkan Data Peribadi anda, perhatikan bahawa sesetengah Data Peribadi boleh dikecualikan
atau apa-apa maklumat lain semasa mengguna Perkhidmatan daripada hak untuk akses, membetulkan, membantah penggunaan,
Elektronik AIG. atau meminta penghapusan atau penyelindungan selaras dengan
undang-undang privasi dan perlindungan data tempatan.
KESELAMATAN
AIG Malaysia akan mengambil langkah-langkah teknikal, fizikal, MAKLUMAT LAIN YANG KAMI MENGUMPUL MELALUI
undang-undang dan organisasi yang sesuai dan konsisten dengan PERKHIDMATAN ELEKTRONIK AIG
undang-undang privasi dan keselamatan data yang berkenaan.
Malangnya, tiada penghantaran data atas Internet atau sistem "Maklumat Lain" adalah sebarang maklumat yang tidak
penyimpanan data yang boleh dijamin 100% selamat. Jika anda mendedahkan identiti khusus anda, seperti:
mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa interaksi anda
dengan kami tidak lagi selamat (contohnya, jika anda berasa · Maklumat pelayar dan peranti elektronik;
bahawa keselamatan apa-apa Data Peribadi yang anda mungkin · Data penggunaan App;
ada dengan kami telah dikompromikan), sila memberitahu kami · Maklumat yang dikumpulkan melalui cookies, tag piksel
dengan serta-merta. (Lihat seksyen "Pihak untuk dihubungi dan teknologi lain;
berkenaan dengan Data Peribadi anda" di atas.) · Maklumat demografi dan maklumat lain yang disediakan
Apabila AIG Malaysia menyediakan Data Peribadi kepada sesuatu oleh anda; dan
pembekal perkhidmatan, pembekal perkhidmatan tersebut akan · Maklumat agregat.
dipilih dengan teliti dan diperlukan untuk menggunakan langkah-
langkah yang sesuai untuk melindungi kerahsiaan dan keselamatan Kami atau pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami mungkin
Data Peribadi. mengumpul Maklumat Lain dengan pelbagai cara, termasuk:
PENYIMPANAN DATA PERIBADI · Melalui penyalar internet atau peranti elektronik anda:
AIG Malaysia mengambil langkah-langkah munasabah untuk Maklumat tertentu akan dikumpul oleh kebanyakan laman
memastikan bahawa Data Peribadi yang kami proses boleh web, seperti alamat IP anda (iaitu, alamat komputer anda
dipercayai untuk penggunaan yang dimakdsudkan, dan adalah di internet), resolusi skrin, jenis dan versi sistem operasi
setepat dan lengkap seperti yang diperlukan untuk memenuhi (Windows atau Mac), jenis dan versi pelayar internet,
tujuan-tujuan yang diterangkan dalam Notis Privasi ini. AIG akan masa lawatan dan halaman-halaman dilawat, nama dan
menyimpan Data Peribadi untuk tempoh yang diperlukan untuk versi Perkhidmatan Elektronik AIG (seperti App) yang
memenuhi tujuan-tujuan yang dibutirkan dalam Notis Privasi ini anda mengguna. Kami menggunakan maklumat ini untuk
melainkan satu tempoh penyimpanan yang lebih panjang diperlukan Perkhidmatan Electronic AIG berfungsi dengan betul.
atau dibenarkan oleh undang-undang. · Melalui penggunaan App anda: apabila anda memuat
turun dan menggunakan App, kami dan pembekal
DATA PERIBADI INDIVIDU-INDIVIDU LAIN perkhidmatan kami boleh mengesan dan mengumpul data
Jika anda menyediakan Data Peribadi kepada AIG Malaysia penggunaan App, seperti tarikh dan masa yang App pada
mengenai individu-individu lain, anda bersetuju untuk: (a) peranti elektronik anda mengakses pelayan kami serta
memberitahu individu tersebut tentang kandungan Notis Privasi ini;
maklumat dan fail apa yang telah dimuat turun ke App (contohnyha, kami mungkin mengagregatkan maklumat
berdasarkan nombor peranti anda. untuk mengira peratusan pengguna-pengguna kami yang
· Menggunakan cookies: Cookies adalah cebisan maklumat mempunyai kod telefon bagi kawasan tertentu).
yang disimpan secara langsung pada komputer yang
anda gunakan. Cookies membolehkan kami mengenali Sila perhatikan bahawa kami mungkin menggunakan dan
komputer anda dan mengumpul maklumat seperti jenis menzahirkan Maklumat Lain untuk sebarang tujuan, kecuali di mana
pelayar internet, masa yang dihabiskan mengguna kami dikehendaki untuk melakukan sebaliknya di bawah undang-
Perkhidmatan Elektronik AIG, halaman yang dilawat, undang yang berkenaan. Jika kami dikehendaki melayan Maklumat
bahasa keutamaan dan halaman negara relevan. Kami Lain sebagai Data Peribadi di bawah undang-undang berkenaan,
mungkin menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan maka, sebagai tambahan kepada penggunaan yang tersenarai
keselamatan, untuk memudahkan pelayaran, untuk dalam seksyen "Maklumat Lain yang Kami Kumpul" di atas, kami
memaparkan maklumat dengan lebih berkesan, untuk mungkin mengguna dan menzahirkan Maklumat Lain untuk semua
memperibadikan pengalaman anda semasa tujuan kami mengguna dan menzahirkan Data Peribadi.
menggunakan Perkhidmatan Elektronik AIG, atau
mengumpul maklumat statistic tentang penggunaan LAMAN WEB PIHAK KETIGA
Perkhidmatan Elektronik AIG. Cookies selanjutnya
membenarkan kami untuk membentangkan iklan atau Notis Privasi ini tidak menangani, dan kami tidak bertanggungjawab
tawaran yang paling mungkin menarik kepada anda. Kami untuk, privasi, maklumat atau amalan lain-lain pihak ketiga yang
juga mungkin menggunakan cookies untuk mengesan lain, termasuk mana-mana pihak ketiga yang mengendalikan mana-
tindakbalas anda kepada iklan-iklan kami dan kami mana laman web kepada mana Perkhidmatan Elektronik AIG
mungkin menggunakan cookies atau fail lain untuk dihubungkan. Hubungan kepada Perkhidmatan Elektronik AIG tidak
mengesan penggunaan laman web lain anda. bererti pengesahan laman web oleh kami atau oleh syarikat-syarikat
kumpulan kami.
Salah satu syarikat-syarikat iklan yang kami gunakan ialah Google,
Inc, yang berniaga sebagai DoubleClick. Untuk maklumat lanjutan Sila ambil perhatian bahawa kami tidak bertanggungjawab untuk
tentang cookies DoubleClick, atau untuk memilih keluar dari cookies pengumpulan, penggunaan dan penzahiran polisi dan amalan
iklan DoubleClick sila lawat: http://www.google.com/privacy/ads/. (termasuk amalan keselamatan maklumat) organisasi lain, seperti
Anda boleh menolak menerima cookies lain yang kami gunakan Facebook®, Twitter®, Apple®, Google®, Microsoft®, RIM /
dengan melaraskan tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, BlackBerry® atau mana-mana pemaju aplikasi, penyedia aplikasi,
jika anda tidak menerima cookies tersebut, anda mungkin pembekal platform media sosial, pembekal sistem operasi,
mengalami kesulitan dalam penggunaan Perkhidmatan Elektronik pembekal perkhidmatan wayarles atau pengilang peranti elektronik,
AIG dan beberapa produk dalam talian. termasuk apa-apa Data Peribadi yang anda mendedahkan kepada
organisasi lain melalui atau berkaitan dengan Perkhidmatan
· Menggunakan tag piksel, isyarat web, GIF jelas atau Elektronik AIG.
teknologi serupa yang lain: Ini boleh digunakan dengan
sesetengah Perkhidmatan Elektronik AIG dan pesanan e- PENGGUNAAN PERKHIDMATAN ELEKTRONIK AIG OLEH
mel yang diformatkan dalam HTML untuk, antara perkara- ORANG DIBAWAH UMUR
perkara lain, mengesan tindakan pengguna-pengguna
Perkhidmatan Elektronik AIG dan penerima-penerima e- Perkhidmatan Elektronik AIG tidak ditujukan kepada individu-
mel, mengukur kejayaan kempen pemasaran kami dan individu yang berumur 18 ke bawah, dan kami meminta bahawa
mengumpulkan statistik tentang penggunaan dan kadar individu-individu tersebut tidak memberikan Data Peribadi
tindak balas Perkhidmatan Elektronik AIG. melalui.Perkhidmatan Elektronik AIG.
Kami menggunakan perkhidmatan analitik Adobe Omniture, yang PERUBAHAN KEPADA NOTIS PRIVASI INI
menggunakan cookies dan isyarat web untuk membantu kami lebih Kami menyemak Polisi Privasi ini dengan kerap dan rizabkan hak
memahami tentang bagaimana laman web kami diguna oleh untuk membuat perubahan pada bila-bila masa untuk mengambil
pengguna jadi kami boleh terus untuk memperbaikinya. Adobe tidak kira perubahan dalam perniagaan kami dan keperluan undang-
mempunyai hak untuk menggunakan maklumat yang kami undang. Kami akan memaparkan pengemaskinian tersebut pada
menyediakan kepada mereka selain yang perlu untuk membantu laman kita: https://www.aig.my/privacy-notice
kami. Untuk maklumat lanjut tentang perkhidmatan Omniture Adobe,
termasuk bagaimana untuk memilih keluar (“opt-out”), pergi ke Sila lihat tarikh "LAST UPDATED" di bahagian atas Notis Privasi ini
http://www.omniture.com/privacy/policy#optout. untuk mengetahui tarikh semakan terakhir; sebarang perubahan
akan berkuat kuasa serta-merta apabila dipaparkan pada laman
kita: https://www.aig.my/privacy-notice
· Lokasi fizikal: Tertakluk kepada undang-undang
berkenaan, kami mungkin mengumpul maklumat
mengenai lokasi fizikal peranti elektronik anda dengan, Di mana terdapat percanggahan antara Notis Privasi versi bahasa
contohnya, menggunakan satelit, menara telefon mudah Inggeris dan Notis Privasi ini, Notis Privasi versi Bahasa Inggeris
alih/sel atau isyarat WiFi. Kami mungkin menggunakan hendaklah dipakai.
lokasi fizikal peranti anda untuk menyediakan
perkhidmatan dan kandungan yang diperibadikan
berasaskan lokasi kepada anda. Tertakluk kepada
keutamaan pemasaran anda seperti yang dinyatakan
kepada kami atau undang-undang berkenaan, kami juga
mungkin berkongsi lokasi fizikal peranti anda,
digabungkan dengan maklumat tentang apa iklan yang
anda lihat dan informasi lain yang kami kumpulkan,
dengan rakan kongsi pemasaran kami bagi membolehkan
mereka menyediakan anda dengan kandungan yang lebih
peribadi dan mengkaji keberkesanan kempen
pengiklanan. Dalam kes tertentu, anda mungkin
dibenarkan mengizin atau menolak kegunaan dan/atau
perkongsian lokasi peranti anda, tetapi jika anda memilih
untuk menafikan kegunaan dan/atau perkongsian
tersebut, kami dan/atau rakan kongsi pemasaran kami
mungkin tidak dapat menyediakan anda dengan
perkhidmatan dan kandungan diperibadikan yang
berkenaan.
· Dari anda: Sesetengah maklumat (contohnya, lokasi atau
cara-cara perhubungan terpilih anda) dikumpul apabila
anda memberikannya secara sukarela. Melainkan jika
disatukan dengan Data Peribadi, maklumat ini tidak
mengenal pasti anda.
· Dengan mengagregatkan maklumat: Kami mungkin
agregat dan menggunakan maklumat tertentu

BS209000078902 PDF

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

BS209000078902 PDF

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

AIG Malaysia Insurance Berhad (795492-W)

PRODUCT DISCLOSURE SHEET

Product: Bank Simpanan Nasional Warga Emas Plan

1. What is this product about?

2. What are the covers / benefits provided?

3. How much premium do I have to pay?

4. What are the fees and charges that I have to pay?

6. What are the major exclusions under this policy?

7. Can I cancel my policy?

8. What do I need to do if there are changes to my contact / personal details?

9. Where can I get further information?

If you have any enquiries, please contact us at:

Telephone : 1 800 88 8811

10. Other types of Personal Accident cover available

The information provided in this disclosure sheet is valid as at 01 September 2018.

BENEFITS/ MANFAAT-MANFAAT PLAN / PELAN 1 PLAN / PELAN 2 PLAN / PELAN 3

Daily Care Cash Benefit (due to Accident)/ Manfaat Tunai

Hospital Relief Cash Benefit (up to max – 200 days due to

ADD ON BENEFIT / MANFAAT TAMBAHAN SUM INSURED /

Accidental Medical Reimbursement / Up to / Sehingga

1. Accidental Death 100%

2) Casualty Cash Benefit

Casualty Compensation Table Benefits Percentage

F. Spinal Column (Vertebrae but excluding coccyx)

3. Daily Care Cash Benefit (due to Accident)

4. Hospital Relief Cash Benefit (due to Accident)

Activities of Daily Living

Date of Loss / Accident is the date when the Accident occurs.

NB: AIG MALAYSIA INSURANCE BERHAD (795492-W)

We use Adobe’s Omniture analytics service, which uses cookies and

· Physical Location: Subject to applicable law, we may

THIRD PARTY WEBSITES

1) Kematian Dan Kehilangan Upaya akibat Kemalangan

2) Manfaat Kecederaan Tunai

A. Pinggul atau Pelvis (Kecuali paha atau koksiks)

B. Paha atau Tumit

D. Keretakan jenis-Colles dilengan bawah

F. Tulang Belakang (Vertebra tetapi tidak termasuk koksiks)

3) Manfaat Penjagaan Harian Tunai (disebabkan oleh Kemalangan)

4) Manfaat Tunai Kemasukan Ke Hospital (disebabkan oleh Kemalangan)

Aktiviti-Aktiviti Kehidupan Harian

Tarikh Kerugian / Kemalangan bermakna tarikh apabila Kemalangan tersebut berlaku.

NB: AIG MALAYSIA INSURANCE BERHAD (795492-W)

S-ar putea să vă placă și