PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

UNIDAD 1, 2 Y 3: FASE 5 - CONCLUIR, TENIENDO EN CUENTA LOS

RESULTADOS OBTENIDOS

ASTRID JIMENA ALVIRA LOSADA – CÓD. 1081417048

JOHN FREDY HERNANDEZ – CÓD. 1080260883
TATIANA ESTEFANIA SOLIS MARTINEZ – CÓD. 1080264029
VIVIANA MERCEDES LIZCANO CALDON – CÓD. 1081396560
ROOSVELT MURRILLO A – CÓD. 7688706
GRUPO: 52

TUTORA: SONIA IVONNE CASTELLANOS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONOMICAS Y
DE NEGOCIO – ECACEN
NOVIEMBRE DE
2018
 INTRODUCCIÓN

El consumidor descrito en el caso de estudio, presenta una serie de dificultades, las

cuales manifiesta, en la presentación de las actividades que se desarrollan a lo largo del

plan de estudio, diferenciándolo del consumidor de los anteriores casos los cuales poseen

un gran número de cualidades que lo destacan en el ámbito laboral e estudiantil, estas son

quizás diferencias muy extensas entre uno y otro , razón por la cual se debe enfocar el área

de marketing en dar a conocer y sobre todo dar a entender, por medio de publicidad de la

importancia de formar hábitos alrededor del aprendizaje , estimulando aquellos individuos

de forma directa y despertando una respuesta emocional al a hora de adquirir un producto o

servicio y aun mucho más importante se debe tener en cuenta la caracterización de los

individuos ya que cada uno tiene diferentes cualidades, diferentes necesidades y muchas

más, lo que hará que cada empresa que realice un método de esta envergadura se

mantenga en el mercado.
 OBJETIVOS

Objetivo General:

Realizar un análisis del uso de la psicología del consumidor en procesos de

mercadotecnia para la comercialización de los diferentes productos o servicios.

Objetivos específicos:

 Analizar los contenidos de los trabajos anteriores, para identificar la

importancia de la psicología del consumidor.

 Establecer un comparativo entre los consumidores en los casos descritos.

 Hacer uso apropiado manejo del material del entorno Práctico para elaborar

el un mensaje en el cual se establezca un mensaje de forma contundente al

consumidor acerca de la importancia de la caracterización de los diferentes

consumidores.
¿Cuál es la importancia de realizar un análisis de contextualización y caracterización de las

conductas de los consumidores potenciales en el momento de diseñar campañas

publicitarias para un producto o servicio?

• LINK DEL VIDEO EN YOUTUBE

https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=2U9L2abUIy4
 CONCLUCIONES

 Luego del desarrollo del curso nos queda claro la visión global del concepto de

marketing en la psicología del consumidor en el momento de tomar la decisión de

compra. Como lo pudimos análisis en el caso 1 y 2 de nuestras actividades.

 Entendiendo las causas y efectos de su comportamiento, contemplando las variables

internas y externas las cuales son las que motivan dichos comportamientos.

 Podemos concluir de la importancia del a caracterización de los clientes ya que en el

mercado se debe tener encuentra los gustos, la capacidad monetaria, etc. para que

las empresas se logren posicionar en el mercado y perdurar por mucho tiempo.

 Es de vital importancia para toda empresa contar personal que permita describir las

cualidades de los clientes garantizando de manera efectiva las necesidades de los

usuarios.
 BIBLIOGRAFÍA

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