Sunteți pe pagina 1din 30

DHL EXPRESS

GHID DE SERVICII ȘI
TARIFE 2019
ROMÂNIA
Vă rugăm să accesați meniul de mai jos pentru
a ajunge la informațiile care vă interesează.

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Pagina 2 Pagina 4 Pagina 10 Pagina 14 Pagina 15
DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 2

50 DE ANI DE LIVRĂRI PENTRU


CLIENȚII NOȘTRI
Un ÎNCEPUT ambițios
În 2019, DHL aniversează un moment important, de care suntem
extrem de mândri: 50 de ani de servicii de curierat pentru clienții
noștri. Am început călătoria în același an în care a avut loc un alt
eveniment care avea să devină istorie – prima călătorie pe lună,
în 1969. În același spirit de pionierat am început cu pași mărunți,
dar având întreaga lume în vizorul nostru. După 50 de ani,
suntem mândri de cei 120.000 de specialiști internaționali și cu o
infrastructură care se întinde în peste 220 de țări și teritorii – ceea
ce ne permite să fim pentru partenerii noștri compania de servicii
cu cea mai mare acoperire din întreaga lume. Vă oferim în același
timp experiență, viteză, pasiune şi atitudine ‘can do’.

Totul datorită CLIENȚILOR noștri


Vă lăsaţi expedierile în mâinile noastre, practic ne acordați
încrederea dumneavoastră. De fiecare data. De fapt, de 160
milioane de ori în fiecare an. Vă mulțumim și sărbătorim
încrederea dumneavoastră din ultimii 50 ani.

Un VIITOR ambițios
Fiind o companie în continuă mișcare, DHL Express privește
cu optimism spre viitor. Ne luăm angajamentul să rămânem în
prima linie în evoluția actuală – de la parcurgerea pașilor în lumea
comerțului electronic, la angajamentele noastre GoGreen, la
dezvoltarea ultimelor tehnologii de a face lucrurile bine de prima
dată și dezvoltarea căilor comerciale pe noi piețe. În spiritul nostru
de pionierat, așteptăm cu nerăbdare să sărbătorim împreună cu
clienții noștri următorii 50 ani, până în 2069 și tot mai departe!

Fiți alături de noi în această călătorie – cele mai bune provocări


de abia vor urma!

John Pearson
CEO, DHL Express
DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 3

SPECIALIȘTII
INTERNAȚIONALI

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife

DHL Express este liderul pieței internaționale de curierat expres, Prin programul nostru ‘Certified International Specialist’ le oferim
iar serviciile noastre au fost îmbunătățite continuu de-a lungul tuturor angajaților DHL Express cunoștințele specializate de care
celor peste 50 de ani de activitate. Cheia succesului o reprezintă au nevoie pentru a-și desfășura activitatea cu încredere și în mod
rețeaua noastră globală, care acoperă peste 220 de țări și teritorii, competent – iar acesta este un lucru bun atât pentru angajați, cât
în care peste 120.000 de angajați își oferă serviciile pentru peste și pentru clienți. În calitate de specialiști certificați international, vă
2,5 milioane de clienți. puteți baza pe DHL Express drept experți ai curieratului internațional.

Ceea ce ne diferențiază este experiența angajaților noștri în Acest ghid vă oferă posibilitatea să descoperiți cum poate DHL
industria de curierat internațional. Pregătirea lor, împreună cu Express să răspundă cerințelor dumneavoastră de expediere și să
pasiunea și atitudinea acestora, conduc către livrarea unor servicii aflați care sunt serviciile cele mai potrivite nevoilor dumneavoastră
de calitate și asigură faptul că expedierile dumneavoastră ajung la din gama variată de produse și servicii oferită de DHL. Dacă aveți
destinație în siguranță și în cel mai scurt timp posibil. întrebări, vă rugăm să vă adresați Reprezentantului DHL sau să
accesați dhl.ro.
DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 4

SERVICII

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Servicii pentru Servicii pentru Servicii cu valoare
Servicii interne DHL Express Envelope E-commerce Costuri adiționale Servicii vamale
export import adăugată

Toate serviciile DHL Express vă oferă livrarea în siguranță a expedierilor dumneavoastră, documente și colete, oriunde în lume. Fie că aveți
nevoie de livrarea expedierilor la prima oră, la prânz sau la sfârșitul zilei, seriviciile noastre vă oferă vizibilitate totală, astfel încât să știți în
orice moment unde se află expedierea dumneavoastră.

SERVICII PENTRU EXPORT


DHL Express Worldwide DHL Express 9:00 (10:30 to the USA)
Cel mai utilizat produs este DHL Express Worldwide, care oferă Serviciul nostru premium cu livrare în timp definit, înainte de
livrarea până la sfârșitul următoarei zile lucrătoare, în întreaga lume, ora 9:00, către destinații care permit livrarea a doua zi sau în
pentru piese de până la 70kg sau 1 000kg / expediere. următoarea zi lucrătoare. DHL Express 9:00 oferă livrarea către cele
mai mari centre de afaceri din Europa, Orientul Mijlociu, Africa,
Livrăm rapiditate și siguranță printr-o singură rețea, către cele mai Asia. DHL Express 9:00 oferă garanția returnării banilor și poate fi
multe destinații, faţă de oricare altă companie de curierat expres. utilizat pentru expedierea unor greutăți de până la 30 kg/ piesă și
până la 300 kg/ expediere.
DHL Express 12:00
DHL Express 12:00 vă oferă livrarea expedierilor înainte de ora DHL Economy Select
12 în următoarea zi lucrătoare posibilă. Utilizând serviciul DHL DHL Economy Select este soluția ideală pentru expedierile mai puțin
Express 12:00 beneficiați de avantajele garanției returnării banilor, sensibile la timpul de tranzit, cu livrare de la ușă la ușă în Europa,
iar produsul poate fi utilizat pentru greutăți de până la 70kg / piesă într-un număr definit de zile lucrătoare.
și până la 300 kg / expediere.

Serviciile internaționale DHL, pe scurt

DHL Express DHL Express 9:00


DHL Express 12:00 DHL Economy Select
Worldwide (10:30 către USA)

Livrare până la sfârșitul Livrare înainte de ora 12:00 Livrare înainte de ora 9:00
Livrare într-un anumit
Descrierea serviciului următoarei zile lucrătoare în următoarea zi lucrătoare în următoarea zi lucrătoare
număr de zile
posibile posibilă posibilă

Garanția returnării banilor Nu Da* Da* Nu

Țări și teritorii deservite Peste 220 76 31 30

Încercări de livrare 2 2 2 2
Greutate maximă per piesă
70kg 70kg 30kg 70kg
(nu palet)

Număr maxim de piese pe expediere - 10 10 -


Dimensiuni maxime per piesă
120 x 80 x 80cm 120 x 80 x 80cm 120 x 80 x 80cm 120 x 80 x 80cm
(L x l x H)†
Greutate maximă per palet 300kg Paleții nu sunt acceptați Paleții nu sunt acceptați 1 000kg

Greutate maximă per expediere 1 000kg 300kg 300kg 1 000kg


Dimensiuni maxime palet
120 x 120 x 160cm Paleții nu sunt acceptați Paleții nu sunt acceptați 120 x 120 x 160cm
(L x l x H)
*Se aplică termeni și condiții suplimentari – vezi dhl.ro/express pentru mai multe detalii.

O expediere este considerată neacceptată la transport dacă nu este ambalată sau dacă ambalajul nu este adecvat, ori dacă ar putea fi deteriorată la
transport sau ar putea afecta alte expedieri, ori personalul cu care vine în contact. DHL își rezervă dreptul de a nu accepta la transport sau de a returna o
expediere preluată expeditorului. Aceste restricții de rețea pot fi modificate cu un preaviz de 30 zile.
DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 5

SERVICII

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Servicii pentru Servicii pentru Servicii cu valoare
Servicii interne DHL Express Envelope E-commerce Costuri adiționale Servicii vamale
export import adăugată

SERVICII PENTRU IMPORT


Cu ajutorul serviciilor DHL Express dedicate importurilor aveți SERVICII INTERNE
posibilitatea să efectuați importuri din peste 200 de țări și teritorii din
întreaga lume, ceea ce înseamnă o acoperire mai mare decât vă poate Dacă aveți expedieri pe teritoriul României, vă oferim serviciul
oferi orice altă companie de curierat expres. Mai mult, spre exemplu, o DHL Time Definite Domestic cu livrare în următoarea zi lucrătoare
companie din SUA poate comanda un import din China, care se poate posibilă.
livra oriunde în afara SUA. Aceasta este o expediere terță țară.

DHL EXPRESS ENVELOPE


Nu aveți nevoie de agenți locali sau terțe părți implicate în etapele
unui import. Cu DHL aveți controlul total și posibilitatea să Serviciul DHL Express Envelope vă oferă livrarea de la ușă la ușă,
gestionați foarte simplu importurile dumneavoastră. pentru expedierile dumneavoastră de tip document până la sfârșitul
următoarei zile lucrătoare posibile, peste tot în lume. Caracteristicile
Aveți la dispoziție serviciul DHL Import Express pentru importurile produsului sunt:
dumneavoastră urgente și serviciul DHL Economy Select Import pentru
expedierile mai puțin urgente de pe teritoriul Europei. Puteți efectua n Greutate maximă 300 grame
un import din altă țară care să fie livrat în România sau orice altă n Acoperire globală
destinație, cu ajutorul soluțiilor noastre electronice pentru expediere. n Numai pentru expedieri de tip document
Aveţi avantajul oferit de un număr de cont DHL pentru import, o n Ambalajul de tip plic este inclus
singură factură în moneda noastră locală și un singur tarif, astfel încât n Serviciul GoGreen: Reducerea
veți cunoaște exact valoarea transportului. consumului de carbon
DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 6

SERVICII

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Servicii pentru Servicii pentru Servicii cu valoare
Servicii interne DHL Express Envelope E-commerce Costuri adiționale Servicii vamale
export import adăugată

ACCELERAREA COMERȚULUI ELECTRONIC INTERNAȚIONAL


Comerțul electronic internațional
Explozia comerțului online se extinde peste granițe, iar achizițiile
internaționale vor crește de trei ori până în 2020. DHL susține Livrarea după preferințele clientului
creșterea comerțului online internațional prin: Instrumentul DHL ‘On Demand Delivery’ îi menține informați
pe cumpărătorii finali în legătură cu expedierea lor, le
n Acoperire globală permite sa reprogrameze o livrare sau să solicite livrarea la
n Opțiuni de livrare expres altă adresă decât cea de pe documentul de transport sau să
n Plata drepturilor și taxelor vamale și expertiză vamală programeze preluarea expedierii dintr-un centru de expedieri
n Ore târzii de preluare a expedierilor DHL. Acesta este un instrument inovativ, simplu de utilizat,
n Soluții simple pentru retur disponibil pentru mediile mobile, destinat în special livrărilor
la adrese private sau de reședință.
Rapiditate, simplitate și flexibilitate
Clienții așteaptă totul ”la cerere” – oricând și oriunde. Opțiunile Conceput pentru a îmbunătăți experiența cumpărătorului
DHL de expediere oferă clienților mai multe avantaje la livrare: online, în special pentru livrările la adrese private sau de
peste 90% dintre cumpărătorii online analizează opțiunile de reședință, serviciul este disponibil în întreaga lume, ceea
livrare disponibile înainte de confirmarea comenzi, iar decizia lor ce înseamnă un standard de servicii unitare și o experiență
finală de achiziție este influențată de viteza de livrare, flexibilitate armonizată a utilizatorului.
și simplitatea procesului.

Descoperiți și dezvoltați
Accesați discover.dhl.com pentru a afla mai multe despre cum
poate DHL să vină în întâmpinarea companiilor de comert
electronic pentru a se dezvolta la nivel intarnațional. Ghidurile
noastre de comerț electronic, studiile precum ‘The 21st Century
Spice Trade’, instrumentele pentru clienți și cercetările de piață,
vă pot ajuta să înțelegeți mai bine cumpărătorii online și cerințele
lor de expediere, pentru a face următorul pas în călătoria
dumneavoastră prin comerțul online. Clienții DHL se extind rapid
la nivel internațional, maximizând potențialul enorm al comerțului
electronic internațional.
DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 7

SERVICII

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Servicii pentru Servicii pentru Servicii cu valoare
Servicii interne DHL Express Envelope E-commerce Costuri adiționale Servicii vamale
export import adăugată

SERVICII CU VALOARE ADĂUGATĂ răspunderea standard DHL cu ajutorul acestui serviciu, care vă oferă
acoperire și compensație financiară în cazul pierderii sau distrugerii la
DHL Express vă oferă o gamă largă de servicii opționale – de la livrări transport.
non-standard, la opțiuni de facturare. Astfel, vă oferim flexibilitatea de a
alege cele mai bune servicii care să răspundă cerințelor dumneavoastră Livrarea directă sub semnătură Vizualizați tarifele

atunci când utilizați produsele noastre cu livrare în întreaga lume. În cazul în care trimiteți documente foarte importante sau bunuri de
valoare puteți solicita DHL să obțină semnătura directă a destinatarului
Comision taxe vamale plătite Vizualizați tarifele sau a unui reprezentant al acestuia la livrare. DHL se va asigura că
Pentru ca procesul de export să fie chiar și mai simplu, DHL Express expedierea dumneavoastră nu este redirecționată sau livrată la altă
poate face demersurile ca expeditorul sau o terță parte să fie facturat adresă decât cea menționată.
cu taxele vamale care se plătesc la destinație, în locul destinatarului
expedierii. Acest serviciu se aplică ori de câte ori expeditorul solicită ca Importator nominalizat Vizualizați tarifele

taxele vamale să fie plătite în afara destinației. Acest serviciu se adresează clienților care solicită serviciul “Livrare în
două părți” și permite expeditorului să trimita un transfer obligatoriu
Preluare prioritară Vizualizați tarifele către destinatar, cu taxele și impozitele facturate unei terțe părți la
Dacă nevoile afacerii dumneavoastră implică un transport dedicat destinație, care acționează în calitate de importator nominalizat.
pentru a prelua expedierile dumneavoastră deosebite sau preluarea
acestora în afara orelor standard de program, DHL vă pune la dispoziție Factura tipărită Vizualizați tarifele

aceste posibilități. Acest serviciu se adresează clienților care au nevoie de tipărirea


facturilor de transport în locul modalității standard de transmitere a
Ambalare Vizualizați tarifele facturilor în format electronic. Această opțiune oferă flexibilitate pentru
Acest serviciu rapid și sigur este potrivit pentru expedierile o altă metodă de facturare decât cea convenită.
dumneavoastră sezoniere sau atipice care necesită resurse
suplimentare pentru pregătirea lor. DHL gestionează întregul Livrare la adresă rezidențială Vizualizați tarifele

proces, de la pregătirea documentelor de transport, selecția Clienții care expediază către adrese de domiciliu sau de afaceri pot alege
conținutului, ambalarea și etichetarea coletului. activarea opțiunilor de livrare prin desemnarea unei adrese de livrare
ca fiind rezidențială. Pentru expedierile desemnate ca având adrese
Livrare Sâmbăta Internațional Vizualizați tarifele rezidențiale, DHL Express va notifica proactiv destinatarul, prin SMS/
Vă oferim posibilitatea de preluare sau livrare a expedierilor email, despre evoluția livrării. Destinatarul are posibilitatea de a alege
dumneavoastră sâmbăta în principalele orașe centre de afaceri. opțiunea de livrare preferată, utilizând aplicația On Demand Delivery.
Pentru a verifica disponibilitatea serviciului, vă rugăm să contactați
Departamentul de Relații cu Clienții la numărul 021 222 1 777. GoGreen: Reducerea consumului de carbon Vizualizați tarifele

Acest serviciu se adresează partenerilor care au


Asigurarea expedierilor Vizualizați tarifele nevoie de o metodă de calcul a emisiilor
Vă recomandăm această soluție complexă pentru protecția expedierilor anuale de carbon prin programe de mediu
dumneavoastră de bunuri de valoare sau personale, pentru a vă oferi avizate. Întregul proces este verificat anual de
liniștea deplină în situația puțin probabilă de pierdere sau distrugere a către un organism independent acreditat de Națiunile Unite.
expedierii.
DHL poate furniza rapoarte detaliate despre amprenta de carbon.
Răspunderea extinsă Vizualizați tarifele Vă rugăm să contactați Departamentul de Relații cu Clienții sau
În cazul în care aveți de expediat documente valoroase precum Reprezentantul de vânzări DHL pentru a afla mai multe informații.
pașapoarte, aplicații pentru vize sau diverse certificate puteți extinde

Pentru lista completă a serviciilor cu valoarea adăugată, vă rugăm să accesați dhl.ro/servicii_optionale.


DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 8

SERVICII

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Servicii pentru Servicii pentru Servicii cu valoare
Servicii interne DHL Express Envelope E-commerce Costuri adiționale Servicii vamale
export import adăugată

COSTURI ADIȚIONALE
Pentru a menține un nivel ridicat constant al serviciilor, în Baterii cu Litiu Vizualizați tarifele

circumstanțe specifice, DHL Express poate percepe costuri Acest cost adițional se aplică per expediere pentru manipularea și
suplimentare pentru activități excepționale, asigurându-ne că transportul expedierilor care conțin baterii Litiu Ion sau Litiu Metal
acestea sunt echitabile pentru toți clienții noștri. în conformitate cu instrucțiunile IATA privind ambalarea 966, 967,
969 și 970, Secțiunea II.
Indexul de combustibil Vizualizați tarifele

Acest cost adițional variabil se aplică tarifului de transport la Corectarea adresei Vizualizați tarifele

fiecare expediere. Acesta este derivat din indicii de combustibil Acest cost adițional fix se aplică expedierilor care au adresa de
publicați, disponibili și pe website DHL Express la adresa dhl.com/ livrare incorectă și livrarea nu se poate efectua în urma încercării de
fuelsurcharge. Indexul de combustibil este monitorizat lunar pentru corectare a adresei la destinație. Se aplică atât la expedierile interne
prețul petrolului în urmă cu două luni înainte de luna facturării și se cât și internaționale.
aplică pentru expedierile interne și internaționale.
Document de transport non-electronic Vizualizați tarifele

Zonă deservire specială Vizualizați tarifele Acest cost adițional se aplică în cazul fiecărei expedieri care este
Acest cost adițional se aplică atunci când localitatea de preluare însoțită de documentație completată de mână. Documentele de
sau livrare este îndepărtată sau dificil de deservit și se aplică atât la transport în format electronic nu implică niciun cost suplimentar.
expedierile interne cât și internaționale.
Costuri adiționale de securitate Vizualizați tarifele

Colete grele Vizualizați tarifele Se pot aplica costuri suplimentare de securitate în cazul expedierilor
Acest cost adițional fix se aplică în situația în care fiecare piesă, din sau către zone în care DHL operează în condiții de risc, în cazuri
inclusiv palet, are peste 70kg. Se aplică atât la expedierile interne cât de război, tulburări civile sau amenințări continue de terorism
și internaționale. (Servicii zone de risc), sau în cazul expedierilor către destinații
supuse unor restricții comerciale impuse de Consiliul de Securitate
Colete non standard Vizualizați tarifele al ONU (Servicii zone restricționate).
Acest cost adițional fix se aplică fiecărui palet al unei expedieri
nesuprapozabile, fie la cererea expeditorului, fie din cauza formei
ambalajului sau a conținutului. Se aplică atât la expedierile interne
cât și internaționale.

Bunuri periculoase Vizualizați tarifele

Acest cost adițional se aplică tuturor expedierilor care conțin


substanțe sau bunuri clasificate cu risc. Se aplică atât la expedierile
interne cât și internaționale.

Pentru lista completă a costurilor adiționale, vă rugăm să accesați dhl.ro/costuri_aditionale.


DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 9

SERVICII

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Servicii pentru Servicii pentru Servicii cu valoare
Servicii interne DHL Express Envelope E-commerce Costuri adiționale Servicii vamale
export import adăugată

SERVICII VAMALE
DHL Express este specialist în curieratul expres internațional, cu vastă întocmirii documentației vamale către agentul vamal nominalizat de
experiență și cunoștințe în relația cu vama din întreaga lume. Vă punem importator și responsabilitatea livrării la destinația finală.
la dispoziție o gamă variată de servicii vamale, atât pentru procesele
vamale standard, cât și pentru cele excepționale. Printr-un proces Magazinaj Vizualizați tarifele

vamal eficient și lin, ne asigurăm că expedierile dumneavoastră ajung În cazul în care o expediere nu poate fi livrată din cauza
la destinație în cel mai scurt timp posibil, iar dumneavoastră vă puteți documentației vamale incomplete sau incorecte, se aplică costuri
concentra pe afacerea dumneavoastră. Cu ajutorul instrumentului suplimentare de magazinaj. Aceste costuri se aplică după 3 zile de
nostru online (tas.dhl.com) vă oferim informațiile de care aveți nevoie la sosirea expedierii sau notificarea trimisă de agentul independent
pentru pregătirea expedierilor dumneavoastră. care se ocupă de vămuire, în funcție de care termen este mai mare.

Comision plată drepturi vamale la destinație Vizualizați tarifele Operaţiuni de vămuire din alte puncte Vizualizați tarifele

La solicitarea destinatarului, acest serviciu presupune utilizarea de tranzit


fondurilor financiare ale DHL pentru a acoperi taxele vamale și alte Acest serviciu se aplică atunci când se solicită către DHL să
costuri necesare vămuirii unei expedieri sau piese, în locul utilizării transporte o expediere vămuibilă către o altă locație decât centrul
propriilor resurse sau linii de credit ale destinatarului. Procesul vamal de sortare obișnuit de la destinație. Aceste operațiuni se realizează
este astfel urgentat, întrucât DHL face plata taxelor vamale prompt, în mod normal în cadrul unei țări sau uniuni vamale și sunt
până la recuperarea acestora de la destinatar la o dată convenită. necesare înaintea procesului vamal de către importatorul sau
agentul independent desemnat. Acest serviciu se aplică atât la
Plata în avans Vizualizați tarifele import cât și la export ori de câte ori se solicită către DHL să
Serviciul acoperă orice import de colet vămuibil pentru care DHL a deschidă, să gestioneze sau să raporteze orice formular de
plătit sau a utilizat linia de credit vamală pentru plata taxelor vamale transfer cu propriile garanții.
în numele importatorului, cu care DHL nu deține un contract. Costul
adiţional se bazează pe creditul garantat și se supune unui minim
standard.

Transfer acte către/din alte terminale Vizualizați tarifele

La solicitarea clientului, întocmirea actelor vamale se poate


transfera unui agent independent care să gestioneze procesul
vamal. DHL va livra expedierea la destinatarul final de îndată ce
procesul vamal este finalizat cu succes. DHL nu răspunde pentru
durata întocmirii și primirii actelor vamale de către vamă și nici de
durata obținerii liberului de vamă.

Transfer acte plus marfă în/din alte terminale Vizualizați tarifele

La solicitarea expeditorului sau a importatorului întocmirea actelor


vamale se poate transfera unui agent independent care
să gestioneze procesul vamal. DHL va transfera responsabilitatea

Pentru lista completă a serviciilor vamale, vă rugăm să accesați dhl.ro/servicii_vamale.


DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 10

CUM SĂ EXPEDIAȚI
CU DHL EXPRESS

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife

Pregătirea expedierii Ambalarea expedierii Plata expedierilor

PREGĂTIREA EXPEDIERII
Greutatea expedierii Documentația necesară
Dacă aveți de expediat un colet voluminos, dar cu o greutate Documentul de transport
relativ mica, iar greutatea volumetrică este mai mare decât cea Toate expedierile trimise în rețeaua DHL Express trebuie să aibă
fizică actuală, tariful de transport se calculează în funcție de spațiul documentul de transport DHL sau eticheta atașată pe fiecare piesă a
ocupat de respectivul colet în avion. Aceasta este metodologia expedierii. Acest lucru va permite transportul în siguranță a expedierii
IATA. Pentru a calcula greutatea volumetrică a coletului, se în rețeaua DHL. Fiecare document de transport este numerotat
înmulțește lungimea (cm) cu lățimea (cm) și înălțimea (cm), iar individual, pentru a permite urmărirea expedierii de la preluare
rezultatul se împarte la 5 000. până la livrare. Expedierea trebuie să fie însoțită, de asemenea, de
documentația vamală, cum ar fi factura comercială sau proforma, și
documentația privind conținutul și valoarea bunurilor și destinația lor.

Factura
Factura comercială sau proforma este necesară atunci când trimiteți
bunuri către țări sau teritorii din afara Uniunii Europene. Aceasta
Înălțimea este o declarație privind detaliile tranzacției și este necesară
autorităților vamale pentru a stabili taxele care trebuie plătite.
Factura comercială este necesară pentru bunurile care fac parte
dintr-o tranzacție comercială sau urmează a fi revândute. Factura
proforma se utilizează când se trimit bunuri fără valoare comercială
(de exemplu: mostre).

Lungimea
Lățimea
DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 11

CUM SĂ EXPEDIAȚI
CU DHL EXPRESS

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife

Pregătirea expedierii Ambalarea expedierii Plata expedierilor

Pe factură trebuie menționate următoarele detalii:

1 Detaliile bancare 8 Motivul pentru export


Acestea sunt detaliile bancare ce vor fi utilizate în tranzacția dintre Acesta poate fi: pentru vânzare; pentru reparație; după reparație;
furnizor și cumpărător. Aceste detalii nu sunt necesare pentru cadou; mostră; uz personal, nu se va revinde; înlocuire; transfer
facturile si proformele fără valoare comercială. între companii; efecte personale.

2 Descrierea
Nu mai sunt permise descrierile generice sau vaste deoarece pot
Exporter
Tax ID/VAT No:
Commercial Invoice

genera întârzieri. Descrierea bunurilor trebuie să includa numele


Bank details Date:
1
produselor, cantitatea, din ce sunt fabricate și care este utilizarea
Waybill number:
lor. Spre exemplu, nu se acceptă descrieri precum ‘mostre’, ‘piese’ Invoice no:

sau ‘componente’ din motive de securitate. Exporter code:

Importer (Bill to): Receiver if different from Importer

Tax ID/VAT No:


3 Codificarea
Acesta este codul de identificare utilizat de țara exportatoare pentru Shipment reference:

a clasifica bunurile care vor fi exportate. Este necesar în procesul Full description of goods Commodity Item Unit value Subtotal Net Country of
code quantity [Currency] value weight manufacture/origin
vamal și pentru a evita întârzierile. 2 3
[Currency]
4

4 Țara de proveniență/ origine


Aceasta se referă la țara unde au fost fabricate bunurile, nu la țara
Freight:
din care se exportă. În cazul în care bunul a fost fabricat în mai Insurance:

multe țări, acestea se vor lista.


Total declared value/currency: Total net
5 weight/ kg(s)

Total Pieces Total gross weight/


5 Valoarea totală declarată kg(s)

Aceasta este valoarea totală a tranzacției în scopuri vamale, pe Type of export: 6


Incoterms: 7
baza Incoterm selectat. Valoarea totală declarată trebuie să includă Reason for export: 8
tariful de transport și asigurarea, în cazul în care expeditorul este I/We hereby certify that the information contained in this invoice is true and correct and that the contents
of the shipments are as stated above
responsabil cu acestea.
Position in company: Signature:

Company stamp
6 Tipul de export
Opțiunile sunt: (1) Permanent; (2) Temporar; și (3) Reparație și retur.

7 Incoterm
Furnizați acel termen Incoterm care se potrivește cu termenii
tranzacției. De exemplu: DAP (Delivered At Place).
DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 12

CUM SĂ EXPEDIAȚI
CU DHL EXPRESS

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife

Pregătirea expedierii Ambalarea expedierii Plata expedierilor

AMBALAREA EXPEDIERII
Pentru a vă asigura că expedierile dumneavoastră sunt transportate Bunuri interzise și restricționate
în siguranță prin rețeaua DHL Express este important ca acestea să Bunuri interzise
fie ambalate și etichetate corect. Următoarele categorii de bunuri NU vor fi acceptate la transport
de către DHL. Lista include bunuri interzise la transport de către
Recomandări privind ambalarea
lege, reguli federale, naționale sau guverne locale din orice țară
n Dacă reutilizați plicuri și cutii, vă rugăm să vă asigurați că nu mai sunt
de origine sau destinație. Pentru expedierile internaționale se pot
vizibile etichetele anterioare
adăuga bunuri interzise la transport în funcție de țara de destinație.
n Fixați cu atenție documentul de transport pe colet pentru a fi în
DHL poate refuza să transporte și alte bunuri care nu sunt listate
siguranță. Documentul de transport al coletului este asemenea unui
mai jos.
bilet de avion; în cazul în care acesta este separat de colet, acest lucru
n Toate dispozitivele Samsung Galaxy Note7, Samsung Note7
poate cauza întârzieri în livrare
n Lingouri (din orice metal prețios)
n Codul de bare de pe documentul de transport este scanat de mai
n Numerar (sau orice alt mijloc de plată - monede, ordine de plată, cec)
multe ori pe durata transportului. Vă rugăm să vă asigurați că acesta
n Arme, muniție, explozibil sau dispozitive explozive inclusiv
este intact și nu este acoperit cu bandă adezivă sau alte etichete
explozivi inerți și piese de testare, pistoale de aer, replici și imitații
n Fixați documentul de transport pe latura superioară sau pe o latură
arme de foc
laterală a coletului și asigurați-vă că nu este așezat pe vreun colț sau
n Rămășițe umane sau cenușă în orice formă
marginea cutiei
n Vânat (trofeu), părți de animale precum dinți, piele, rămășițe de
n Folosiți ambalaje cu protecție specială pentru bunurile fragile și
animale sau cenușă sau produse animale nedestinate consumului
asigurați-vă că acestea sunt amplasate cât mai departe de marginile
uman, interzise la transport de către CITES - convenție și/ sau
sau colțurile cutiei
lege locală
n Pentru a preveni vătămarea corporală a angajaților noștri, vă rugăm
n Bunuri ilegale, contrafăcute sau narcotice
să acordați o atenție deosebită la ambalarea obiectelor ascuțite
n Animale vii (inclusiv mamifere, reptile, pești, nevertebrate,
n Orice piesă cu o greutate peste 70kg trebuie aşezată pe palet. Dacă
amfibieni, păsări, insecte, larve)
expedierea dumneavoastră are mai multe piese, nu este necesar
n Baterii lithium metal descărcate sub secțiunea II IATA PI968
să le paletizați, decât dacă acestea depășesc 70kg. De exemplu, o
n Pietre prețioase și semiprețioase (tăiate, lustruite sau nelustruite)
expediere cu 4 piese de 25kg nu trebuie să fie așezate pe un palet

Ambalaje DHL
Vă punem la dispoziție o gamă variată de ambalaje DHL adaptate
cerințelor dumneavoastră de expediere, de diferite forme și mărimi.
Acestea sunt:
n Pungi de plastic
n Plicuri pentru documente
n Cutii de diverse dimensiuni
n Tuburi
n Cutii pentru sticle

Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Ghidul de ambalare


disponibil la dhl.ro/packaging_advice.
DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 13

CUM SĂ EXPEDIAȚI
CU DHL EXPRESS

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife

Pregătirea expedierii Ambalarea expedierii Plata expedierilor

Bunuri restricționate n Instrumente financiare și monetare - de exemplu carduri cu SIM


Următoarele bunuri NU vor fi acceptate la transport decât dacă aţi activat pentru telefoane mobile, carduri bancare de debit sau
aprobat anterior cu DHL in mod special această excepţie. În acest credit, cec-uri în alb, cupoane, tichete de masă, mandate poștale,
sens, pentru a se obţine un astfel de acord, se realizează un studiu bilete de loterie, lozuri, ștampile etc. Se aplică tuturor expedierilor
de caz sub îndrumarea DHL, iar aprobarea pentru articolele a căror valoare depășește 500 000 Euro
transportate se dă în scris: n Blănuri
n Arme de aer, electroșocuri, imitații sau replici de arme de foc, n Bijuterii și ceasuri cu o valoare unitară peste 5 000 Euro.
piese pentru arme sau replici de muniție (inclusiv butuci de Expedierea nu trebuie să aibă o valoare peste 100 000 Euro
pușcă, mecanism declanșator, șuruburi produse cu scopul de a
fabrica arme de foc)
n Antichități și obiecte de artă cu o valoare peste 500 000 Euro PLATA EXPEDIERILOR
n Timbre cu o valoare peste 500 000 Euro
n Canabis în scopuri medicinale de la producători de medicamente Puteți plăti serviciile DHL fie în numerar, prin card de credit

cu licențe corespunzătoare, iar în cazul în care este legal la sau prin transfer bancar. Aveți posibilitatea să vă deschideți

transport, să fie expediat fie sub formă de tablete sau lichid, un număr de cont DHL, astfel încât să puteți efectua plata

poate fi transportat sub aprobări care se impun. Valoarea transporturilor în baza unor facturi. Pentru mai multe detalii,

expedierii nu trebuie să depășească 10 000 Euro vă rugăm să contactați Departamentul de Relații cu Clienții sau

n Țigarete, țigări, produse din tutun și țigări electronice cu o valoare accesați dhl.ro/ro/express/expediere/deschide_cont_dhl.

peste 500 000 Euro


n Monede și medalii comemorative cu o valoare individuală sau
totală de expediere de 2 000 Euro sau peste sunt restricționate
pentru transport
n Bunuri periculoase, inclusiv parfumuri, aftershaves, aerosoli,
substanțe inflamabile, gheață carbonică, substanțe biologice,
bunuri periculoase cu clasificarea UN sau alte bunuri încadrate
astfel de către reglementările IATA, ADR sau IMDG. Se aplică
tuturor expedierilor a căror valoare depășește 500 000 Euro
DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 14

INSTRUMENTE DE
EXPEDIERE

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife

SOLUȚII PENTRU EXPEDIERE


Cum să simplificați expedierile
DHL Express vă pune la dispoziție instrumente online care să
răspundă celor mai exigente cerințe de expediere. Investim Noua platformă MyDHL+ reînnoiește modul de gestionare
continuu în tehnologii de ultimă generație pentru a fi cât mai a transportului prin combinarea instrumentelor și serviciilor
simplu să trimiteți expedierile dumneavoastră în întreaga lume și pe care clienții le utilizează cel mai mult. Cu o interfață
să aveți mai mult timp pentru activitatea dumneavoastră. Soluțiile prietenoasă pentru utilizatorii mobili, clienții pot gestiona
noastre electronice cuprind soluții online și offline, precum și importurile, exporturile, pot programa preluarea unei
soluții integrate. Aveți la dispoziție soluții specifice industriei în care expedieri, pot urmări traseul unei expedieri și pot plăti
activează compania dumneavoastră, precum sectorul medical sau facturile de transport mai rapid și mai simplu ca oricând
tehnologic. Mai multe informații sunt disponibile pe această pagină. – totul din același loc, dintr-o singură parolă și fără dureri
de cap. MyDHL+ face procesul de transport incredibil de
dhl.ro ușor de gestionat, dincolo de complexitatea expedierilor
Website-ul DHL cuprinde un ghid complex privind serviciile internaționale. Încercați chiar acum mydhl.com.
de expediere DHL Express, precum și noutăți din domeniul
transportului sau detalii de contact. Pentru a avea o colaborare
flexibilă cu DHL, website-ul nostru include instrumente pentru
comenzile online de preluare a expedierilor, pentru urmărirea
expedierilor sau calculul greutăţii volumetrice.

Integrarea sistemelor de expediere


Utilizând servicii EDI și XML aveți posibilitatea să încorporați
capabilitățile online pentru expedieri DHL cu propriul dumneavoastră
site, depozit sau aplicații pentru clienții dumneavoastră. Acest lucru
vă oferă posibilitatea urmăririi expedierilor și accesul rapid și simplu
la informații privind timpul de tranzit, tarifele de transport sau Soluții specifice
comenzile de preluare a expedierilor. DHL vă oferă capabilități suplimentare pentru acele afaceri care
necesită soluții specializate – de exemplu, pentru serviciile Medical
Express și Collect & Return services. Pentru mai multe informații,
vă rugăm să contactați Reprezentantul DHL sau Departamentul de
Relații cu Clienții.
DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 15

ZONARE ȘI TARIFE

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Calculați tariful expedierii Servicii cu valoarea Servicii pentru Servicii pentru DHL Express
Costuri adiționale Servicii vamale Zonare și tarife
dumneavoastră adăugată export import Domestic

CALCULAȚI TARIFUL EXPEDIERII DUMNEAVOASTRĂ


1. Decideți care este serviciul DHL care se potrivește cel mai bine 3. D
 eterminați zona din care face parte originea sau destinația
expedierii dumneavoastră (vedeți pagina 4 pentru servicii expedierii (vedeți paginile 17 și 20)
internaționale și pagina 5 pentru servicii interne)
4. A
 flați tariful expedierii dumneavoastră utilizând zona și greutatea
2. Stabiliți greutatea expedierii (vedeți pagina 10 și dhl.com/ expedierii (vedeți pagina 21 pentru exporturi și pagina 25 pentru
volumetricweight) importuri)

SERVICII CU VALOAREA ADĂUGATĂ


Servicii cu valoare adăugată Vedeți descriere Metodă de facturare Cost adițional

Comision taxe vamale plătite Per expediere 80 lei


Preluare prioritară Per expediere 95 lei
Ambalare Per ora 100 lei
2 lei per kg
Livrare Sâmbătă Internațional După greutatea expedierii
185 lei minimum per expediere
Asigurarea expedierilor După valoarea expedierii 45 lei, sau 1% in cazul in care valoarea este mai mare
Răspundere extinsă Per expediere 20 lei
Livrarea directă sub semnătură Per expediere 25 lei
Importator nominalizat Per expediere 85 lei
Factura tipărită Per factură 15 lei
Livrare la adresă rezidențială Per expediere 15 lei
0.5 lei peste 1kg
GoGreen Climate Neutral După greutatea expedierii
0.5 lei minimum pe trimitere

Pentru lista completă a serviciilor cu valoarea adăugată, vă rugăm să accesați dhl.ro/ro/express/servicii_optionale.


DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 16

ZONARE ȘI TARIFE

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Calculați tariful expedierii Servicii cu valoarea Servicii pentru Servicii pentru DHL Express
Costuri adiționale Servicii vamale Zonare și tarife
dumneavoastră adăugată export import Domestic

COSTURI ADIȚIONALE
Cost adițional Vedeți descriere Metodă de facturare Cost adițional

Indice de combustibil Per expediere Pe index


2 lei per kg
Zone deservire specială După greutatea expedierii
95 lei minimum per expediere
Colete non-standard
Colete dimensiuni mari Pe piesă 370 lei
Colete nonstandard (nesuprapozabil) Pe piesă 699 lei
Bunuri periculoase

Baterii cu Litiu Ion Secțiunea II (Pl965) Per expediere 375 lei

Bunuri periculoase in cantități exceptate Per expediere 25 lei

Bunuri periculoase in cantități limitate Per expediere 375 lei


Gheață carbonică (UN1845) Per expediere 50 lei
Baterii cu Litiu
Baterii cu Litiu Ion Secțiunea II (966, 969) Per expediere 25 lei
Baterii cu Litiu Metal Secțiunea I Per expediere 25 lei
Corectarea adresei Per expediere 45 lei
Document de transport non-electronic Per expediere 15 lei
Costuri adiționale de securitate
Servicii zone de risc Per expediere 95 lei
Servicii zone restricționate Per expediere 140 lei

SERVICII VAMALE
Servicii vamale Vedeți descriere Metodă de facturare Cost adițional

Comision plată drepturi vamale la destinație Per expediere 85 lei, sau 2% in cazul unei valori mai mari
Plata în avans Per expediere 85 lei, sau 2% in cazul unei valori mai mari
Transfer Acte către/din alte terminale Per expediere 50 lei
Magazinaj Per expediere/zi 25 lei
Operaţiuni de vămuire din alte puncte de transit Per expediere 220 lei
Transfer acte plus marfă in/din alte terminale Per expediere 185 lei

Vă rugăm să accesați lista completă de costuri adiționale și servicii vamale.


DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 17

ZONARE ȘI TARIFE

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Calculați tariful expedierii Servicii cu valoarea Servicii pentru Servicii pentru DHL Express
Costuri adiționale Servicii vamale Zonare și tarife
dumneavoastră adăugată export import Domestic

SERVICII DISPONIBILE ȘI ZONARE


DHL are plăcerea să anunţe extinderea rețelei globale către Turkmenistan

Servicii Time Definite Servicii Day Definite

DHL DHL DHL Economy


Țară / Teritoriu Zona Express Worldwide Importuri Zona Economy Select Select Import
Afganistan (AF) 8 P P
Africa Centrala(Rep) (CF) 8 P P
Africa De Sud (ZA) 8 P P
Albania (AL) 4 P P
Algeria (DZ) 8 P P
Andorra (AD) 4 P P
Angola (AO) 8 P P
Anguilla (AI) 8 P P
Antigua (AG) 8 P P
Arabia Saudita (SA) 7 P P
Argentina (AR) 8 P P
Armenia (AM) 6 P P
Aruba (AW) 8 P P
Australia (AU) 8 P P
Austria (AT) 1 P P 1 P P
Azerbaijan (AZ) 6 P P
Bahamas (BS) 8 P P
Bahrein (BH) 7 P P
Bangladesh (BD) 8 P P
Barbados (BB) 8 P P
Belarus (BY) 6 P P
Belgia (BE) 2 P P 2 P P
Belize (BZ) 8 P P
Benin (BJ) 8 P P
Bermude (BM) 8 P P
Bhutan (BT) 8 P P
Bolivia (BO) 8 P P
Bonaire (XB) 8 P P
Bosnia/Hertegovina (BA) 4 P P
Botswana (BW) 8 P P
Brazilia (BR) 8 P P
Brunei (BN) 8 P P
Bulgaria (BG) 1 P P 1 P P
Burkina Faso (BF) 8 P P
Burundi (BI) 8 P P
Cambodgia (KH) 8 P P
Camerun (CM) 8 P P
Canada (CA) 5 P P
Cap Verde (CV) 8 P P
Cehia (CZ) 2 P P 2 P P
Chile (CL) 8 P P
China (CN) 7 P P
Ciad (TD) 8 P P
Cipru (CY) 3 P P
Coasta De Fildes (CI) 8 P P
Columbia (CO) 8 P P
Comoros (KM) 8 P P
Comunitatea No. Mariana Islands (MP) 8 P P
Congo (Zair) (CG) 8 P P
Congo(Rep Democrata) (CD) 8 P P
Coreea (Rep) (KP) 8 P
Coreea (Sud) (KR) 7 P P
Costa Rica (CR) 8 P P
Croatia (HR) 2 P P 2 P P
Cuba (CU) 8 P
Curacao (XC) 8 P P
Denemarca (DK) 3 P P 3 P P
Djibouti (DJ) 8 P P
Dominica (DM) 8 P P

doc = doar pentru conținut tip document  = pentru documente și non-documente Tabelul continuă pe verso
Pentru timpii de tranzit și disponibilitatea serviciului DHL Express 12:00 și DHL Express 9:00 pentru destinația care vă interesează, vă rugăm să accesați
DHL Capability Tool la dct.dhl.com. Se acceptă piese cu cel mult o latură până la 300 cm. Se pot aplica costuri suplimentare.
DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 18

ZONARE ȘI TARIFE

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Calculați tariful expedierii Servicii cu valoarea Servicii pentru Servicii pentru DHL Express
Costuri adiționale Servicii vamale Zonare și tarife
dumneavoastră adăugată export import Domestic

SERVICII DISPONIBILE ȘI ZONARE


Servicii Time Definite Servicii Day Definite

DHL DHL DHL Economy


Țară / Teritoriu Zona Express Worldwide Importuri Zona Economy Select Select Import
Ecuador (EC) 8 P P
Egipt (EG) 7 P P
El Salvador (SV) 8 P P
Elvetia (CH) 4 P P 4 P P
Emiratele Arabe Unite (AE) 7 P P
Eritreea (ER) 8 P P
Estonia (EE) 3 P P 3 P P
Etiopia (ET) 8 P P
Federatia Rusa (RU) 6 P P
Fiji (FJ) 8 P P
Filipine (PH) 7 P P
Finlanda (FI) 3 P P 3 P P
Franta (FR) 2 P P 2 P P
Gabon (GA) 8 P P
Gambia (GM) 8 P P
Georgia (GE) 6 P P
Germania (DE) 1 P P 1 P P
Ghana (GH) 8 P P
Gibraltar (GI) 4 P P
Grecia (GR) 1 P P 1 P P
Grenada (GD) 8 P P
Groenlanda (GL) 8 P P
Guadeloupe (GP) 8 P P
Guam (GU) 8 P P
Guatemala (GT) 8 P P
Guernsey (Ins.Channel) (GG) 4 P P
Guineea (Rep.) (GN) 8 P P
Guineea Bissau (GW) 8 P P
Guineea Ecuatoriala (GQ) 8 P P
Guyana, Britanica (GY) 8 P P
Guyana, Franceza (GF) 8 P P
Haiti (HT) 8 P P
Honduras (Rep.) (HN) 8 P P
Hong Kong (HK) 7 P P
India (IN) 8 P P
Indonezia (ID) 7 P P
Insulele Canare (IC) 8 P P
Insulele Cayman (KY) 8 P P
Insulele Cook (CK) 8 P P
Insulele Falkland (FK) 8 P P
Insulele Faroe (FO) 8 P P
Insulele Marshall (MH) 8 P P
Insulele Niue (NU) 8 P P
Insulele Reunion (RE) 8 P P
Insulele Solomon (SB) 8 P P
Insulele Turks Si Caicos (TC) 8 P P
Insulele Virgine (Sua) (VI) 8 P P
Insulele Virgine(Britanice) (VG) 8 P P
Iordania (JO) 7 P P
Irak (IQ) 7 P P
Iran (IR) 7 P P
Irlanda (Rep) (IE) 3 P P 3 P P
Islanda (IS) 4 P P
Israel (IL) 4 P P
Italia (IT) 2 P P 2 P P
Jamaica (JM) 8 P P
Japonia (JP) 7 P P
Jersey (Ins.Channel) (JE) 4 P P
Kazakhstan (KZ) 6 P P

doc = doar pentru conținut tip document  = pentru documente și non-documente Tabelul continuă pe verso
Pentru timpii de tranzit și disponibilitatea serviciului DHL Express 12:00 și DHL Express 9:00 pentru destinația care vă interesează, vă rugăm să accesați
DHL Capability Tool la dct.dhl.com. Se acceptă piese cu cel mult o latură până la 300 cm. Se pot aplica costuri suplimentare.
DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 19

ZONARE ȘI TARIFE

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Calculați tariful expedierii Servicii cu valoarea Servicii pentru Servicii pentru DHL Express
Costuri adiționale Servicii vamale Zonare și tarife
dumneavoastră adăugată export import Domestic

SERVICII DISPONIBILE ȘI ZONARE


Servicii Time Definite Servicii Day Definite

DHL DHL DHL Economy


Țară / Teritoriu Zona Express Worldwide Importuri Zona Economy Select Select Import
Kenia (KE) 8 P P
Kirgistan (KG) 6 P P
Kiribati (Rep.) (KI) 8 P P
Kosovo (KV) 4 P P
Kuweit (KW) 7 P P
Laos (LA) 8 P P
Lesotho (LS) 8 P P
Letonia (LV) 3 P P 3 P P
Liban (LB) 7 P P
Liberia (LR) 8 P P
Libia (LY) 8 P P
Liechtenstein (LI) 4 P P 4 P P
Lituania (LT) 3 P P 3 P P
Luxemburg (LU) 2 P P 2 P P
Macau (MO) 8 P P
Macedonia(Rep) (MK) 4 P P
Madagascar (MG) 8 P P
Malaezia (MY) 7 P P
Malawi (MW) 8 P P
Maldive (MV) 8 P P
Mali (ML) 8 P P
Malta (MT) 3 P P
Maroc (MA) 8 P P
Martinica (MQ) 8 P P
Mauritania (MR) 8 P P
Mauritius (MU) 8 P P
Mayotte (YT) 8 P P
Mexic (MX) 5 P P
Micronezia (FM) 8 P P
Moldova (Rep.) (MD) 4 P P
Monaco (MC) 2 P P 2 P P
Mongolia (MN) 8 P P
Montserrat (MS) 8 P P
Mozambic (MZ) 8 P P
Muntenegru (ME) 4 P P
Myanmar (Burma) (MM) 8 P P
Namibia (NA) 8 P P
Nauru (Rep.) (NR) 8 P P
Nepal (NP) 8 P P
Nevis (XN) 8 P P
Nicaragua (NI) 8 P P
Niger (NE) 8 P P
Nigeria (NG) 8 P P
Norvegia (NO) 4 P P 4 P P
Noua Calcedonie (NC) 8 P P
Noua Zeelanda (NZ) 8 P P
Olanda (NL) 2 P P 2 P P
Oman (OM) 7 P P
Pakistan (PK) 8 P P
Palau (PW) 8 P P
Panama (PA) 8 P P
Papua Noua Guinee (PG) 8 P P
Paraguay (PY) 8 P P
Peru (PE) 8 P P
Polonia (PL) 2 P P 2 P P
Portugalia (PT) 3 P P 3 P P
Puerto Rico (PR) 8 P P
Qatar (QA) 7 P P
Republica Dominicana (DO) 8 P P

doc = doar pentru conținut tip document  = pentru documente și non-documente Tabelul continuă pe verso
Pentru timpii de tranzit și disponibilitatea serviciului DHL Express 12:00 și DHL Express 9:00 pentru destinația care vă interesează, vă rugăm să accesați
DHL Capability Tool la dct.dhl.com. Se acceptă piese cu cel mult o latură până la 300 cm. Se pot aplica costuri suplimentare.
DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 20

ZONARE ȘI TARIFE

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Calculați tariful expedierii Servicii cu valoarea Servicii pentru Servicii pentru DHL Express
Costuri adiționale Servicii vamale Zonare și tarife
dumneavoastră adăugată export import Domestic

SERVICII DISPONIBILE ȘI ZONARE


Servicii Time Definite Servicii Day Definite

DHL DHL DHL Economy


Țară / Teritoriu Zona Express Worldwide Importuri Zona Economy Select Select Import
Rwanda (RW) 8 P P
Saint Helena (SH) 8 P
Samoa (Samoa Vestica) (WS) 8 P P
Samoa Americana (AS) 8 P P
San Marino (SM) 4 P P
Sao Tome Si Principe (ST) 8 P P
Senegal (SN) 8 P P
Serbia (RS) 4 P P
Seychelles (SC) 8 P P
Sierra Leone (SL) 8 P P
Singapore (SG) 7 P P
Siria (SY) 7 P
Slovacia (SK) 2 P P 2 P P
Slovenia (SI) 2 P P 2 P P
Somalia (SO) 8 P
Somaliland (Rep.) (XS) 8 P
Spania (ES) 3 P P 3 P P
Sri Lanka (LK) 8 P P
St Barthelemy (XY) 8 P P
St. Eustatius (XE) 8 P P
St. Kitts (KN) 8 P P
St. Lucia (LC) 8 P P
St. Maarten (XM) 8 P P
St. Vincent (VC) 8 P P
Statele Unite Ale Americii (US) 5 P P
Sudan (SD) 8 P
Sudan(Sud) (SS) 8 P
Suedia (SE) 3 P P 3 P P
Suriname (SR) 8 P P
Swaziland (SZ) 8 P P
Tahiti (PF) 8 P P
Taiwan (TW) 7 P P
Tajikistan (TJ) 6 P P
Tanzania (TZ) 8 P P
Thailanda (TH) 7 P P
Timorul De Est (TL) 8 P P
Togo (TG) 8 P P
Tonga (TO) 8 P P
Trinidad Si Tobago (TT) 8 P P
Tunisia (TN) 8 P P
Turcia (TR) 4 P P
Turkmenistan (TM) NOU 6 P P
Tuvalu (TV) 8 P
Ucraina (UA) 6 P P
Uganda (UG) 8 P P
Ungaria (HU) 1 P P 1 P P
United Kingdom (GB) 2 P P 2 P P
Uruguay (UY) 8 P P
Uzbekistan (UZ) 6 P P
Vanuatu (VU) 8 P P
Vatican City (VA) 2 P 2 P P
Venezuela (VE) 8 P
Vietnam (VN) 7 P P
Yemen (YE) 7 P
Zambia (ZM) 8 P P
Zimbabwe (ZW) 8 P P

doc = doar pentru conținut tip document  = pentru documente și non-documente


Pentru timpii de tranzit și disponibilitatea serviciului DHL Express 12:00 și DHL Express 9:00 pentru destinația care vă interesează, vă rugăm să accesați
DHL Capability Tool la dct.dhl.com. Se acceptă piese cu cel mult o latură până la 300 cm. Se pot aplica costuri suplimentare.
DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 21

ZONARE ȘI TARIFE

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Calculați tariful expedierii Servicii cu valoarea Servicii pentru Servicii pentru DHL Express
Costuri adiționale Servicii vamale Zonare și tarife
dumneavoastră adăugată export import Domestic

Tarife pentru export după zonă și serviciu

DHL EXPRESS WORLDWIDE


Greutatea în kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8
Documente pana in 2kg
0.5 229.00 233.00 249.00 257.00 280.00 293.00 316.00 377.00
1.0 295.00 300.00 316.00 324.00 348.00 363.00 385.00 464.00
1.5 361.00 366.00 383.00 391.00 416.00 433.00 454.00 551.00
2.0 427.00 432.00 450.00 458.00 484.00 503.00 523.00 638.00
Colete incepand cu 0.5kg & documente peste 2.5kg
0.5 229.00 233.00 249.00 333.00 394.00 411.00 411.00 495.00
1 295.00 300.00 316.00 390.00 462.00 481.00 481.00 582.00
1.5 361.00 366.00 383.00 447.00 530.00 551.00 551.00 669.00
2 427.00 432.00 450.00 504.00 598.00 621.00 621.00 756.00
2.5 467.00 473.00 497.00 561.00 666.00 691.00 691.00 843.00
3 507.00 514.00 544.00 609.00 717.00 746.00 754.00 914.00
3.5 547.00 555.00 591.00 657.00 768.00 801.00 817.00 985.00
4 587.00 596.00 638.00 705.00 819.00 856.00 880.00 1 056.00
4.5 627.00 637.00 685.00 753.00 870.00 911.00 943.00 1 127.00
5 667.00 678.00 732.00 801.00 921.00 966.00 1 006.00 1 198.00
5.5 707.00 719.00 779.00 850.00 973.00 1 021.00 1 069.00 1 269.00
6 747.00 760.00 826.00 899.00 1 025.00 1 076.00 1 132.00 1 340.00
6.5 787.00 801.00 873.00 948.00 1 077.00 1 131.00 1 195.00 1 411.00
7 827.00 842.00 920.00 997.00 1 129.00 1 186.00 1 258.00 1 482.00
7.5 867.00 883.00 967.00 1 046.00 1 181.00 1 241.00 1 321.00 1 553.00
8 907.00 924.00 1 014.00 1 095.00 1 233.00 1 296.00 1 384.00 1 624.00
8.5 947.00 965.00 1 061.00 1 144.00 1 285.00 1 351.00 1 447.00 1 695.00
9 987.00 1 006.00 1 108.00 1 193.00 1 337.00 1 406.00 1 510.00 1 766.00
9.5 1 027.00 1 047.00 1 155.00 1 242.00 1 389.00 1 461.00 1 573.00 1 837.00
10 1 067.00 1 088.00 1 202.00 1 291.00 1 441.00 1 516.00 1 636.00 1 908.00
11 1 127.00 1 150.00 1 264.00 1 353.00 1 515.00 1 592.00 1 722.00 2 024.00
12 1 187.00 1 212.00 1 326.00 1 415.00 1 589.00 1 668.00 1 808.00 2 140.00
13 1 247.00 1 274.00 1 388.00 1 477.00 1 663.00 1 744.00 1 894.00 2 256.00
14 1 307.00 1 336.00 1 450.00 1 539.00 1 737.00 1 820.00 1 980.00 2 372.00
15 1 367.00 1 398.00 1 512.00 1 601.00 1 811.00 1 896.00 2 066.00 2 488.00
16 1 427.00 1 460.00 1 574.00 1 663.00 1 885.00 1 972.00 2 152.00 2 604.00
17 1 487.00 1 522.00 1 636.00 1 725.00 1 959.00 2 048.00 2 238.00 2 720.00
18 1 547.00 1 584.00 1 698.00 1 787.00 2 033.00 2 124.00 2 324.00 2 836.00
19 1 607.00 1 646.00 1 760.00 1 849.00 2 107.00 2 200.00 2 410.00 2 952.00
20 1 667.00 1 708.00 1 822.00 1 911.00 2 181.00 2 276.00 2 496.00 3 068.00

Tabelul continuă pe verso


DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 22

ZONARE ȘI TARIFE

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Calculați tariful expedierii Servicii cu valoarea Servicii pentru Servicii pentru DHL Express
Costuri adiționale Servicii vamale Zonare și tarife
dumneavoastră adăugată export import Domestic

Tarife pentru export după zonă și serviciu

DHL EXPRESS WORLDWIDE


Greutatea în kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8
21 1 727.00 1 770.00 1 884.00 1 973.00 2 255.00 2 352.00 2 582.00 3 186.00
22 1 787.00 1 832.00 1 946.00 2 035.00 2 329.00 2 428.00 2 668.00 3 304.00
23 1 847.00 1 894.00 2 008.00 2 097.00 2 403.00 2 504.00 2 754.00 3 422.00
24 1 907.00 1 956.00 2 070.00 2 159.00 2 477.00 2 580.00 2 840.00 3 540.00
25 1 967.00 2 018.00 2 132.00 2 221.00 2 551.00 2 656.00 2 926.00 3 658.00
26 2 027.00 2 080.00 2 194.00 2 283.00 2 625.00 2 732.00 3 012.00 3 776.00
27 2 087.00 2 142.00 2 256.00 2 345.00 2 699.00 2 808.00 3 098.00 3 894.00
28 2 147.00 2 204.00 2 318.00 2 407.00 2 773.00 2 884.00 3 184.00 4 012.00
29 2 207.00 2 266.00 2 380.00 2 469.00 2 847.00 2 960.00 3 270.00 4 130.00
30 2 267.00 2 328.00 2 442.00 2 531.00 2 921.00 3 036.00 3 356.00 4 248.00
40 2 807.00 2 868.00 3 022.00 3 161.00 3 651.00 3 816.00 4 236.00 5 438.00
50 3 347.00 3 408.00 3 602.00 3 791.00 4 381.00 4 596.00 5 116.00 6 628.00
60 3 887.00 3 948.00 4 182.00 4 421.00 5 111.00 5 376.00 5 996.00 7 818.00
70 4 427.00 4 488.00 4 762.00 5 051.00 5 841.00 6 156.00 6 876.00 9 008.00
Pentru fiecare greutate suplimentara de 0.5kg peste 10.1kg
10.1 - 20 30.00 31.00 31.00 31.00 37.00 38.00 43.00 58.00
20.1 - 30 30.00 31.00 31.00 31.00 37.00 38.00 43.00 59.00
Pentru fiecare greutate suplimentara de 1kg peste 30.1kg
30.1 - 70.0 54.00 54.00 58.00 63.00 73.00 78.00 88.00 119.00
70.1 - 300.0 55.00 55.00 58.00 63.00 74.00 78.00 89.00 119.00
300.1 - 1 000* 63.00 63.00 67.00 72.00 86.00 90.00 104.00 137.00

DHL Express 12:00 – Livrări garantate înainte de ora 12:00 în următoarea zi lucrătoare posibilă către peste 76 de țări și teritorii din
întreaga lume. Adăugați 23 de lei la tariful DHL Express Worldwide.

DHL Express 9:00 (10.30 către USA) – Livrări garantate înainte de ora 9:00 în următoarea zi lucrătoare posibilă către peste 31 de țări și
teritorii din întreaga lume. Adăugați 113 lei la tariful DHL Express Worldwide.

Greutățile sunt rotunjite din 0,5kg în 0,5kg pentru expedieri până în 30kg, şi din kg în kg pentru expedierile peste 30kg.

Tarifele sunt în lei si nu includ indexul de combustibil, TVA sau alte taxe suplimentare. Se aplică Termenii şi Condiţiile - accesaţi dhl.ro/express pentru detalii.

*DHL Express nu acceptă în rețeaua proprie expedieri peste 1 000kg sau care conțin piese care depășesc 300 kg sau 300cm lungime, ori care nu îndeplinesc
standardele DHL privind ambalarea mărfurilor. Consultati Ghidul de ambalare pe site-ul dhl.ro. Aceste restricții de rețea pot fi modificate cu o notificare de
30 de zile.

În situația ieșirii oricărei țări din Uniunea Europeana, DHL își rezervă dreptul de a modifica tarifele și zonarea respectivei țări, cu o notificare prealabilă a
clienților în termen de 30 zile.
DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 23

ZONARE ȘI TARIFE

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Calculați tariful expedierii Servicii cu valoarea Servicii pentru Servicii pentru DHL Express
Costuri adiționale Servicii vamale Zonare și tarife
dumneavoastră adăugată export import Domestic

Tarife pentru export după zonă și serviciu

DHL ECONOMY SELECT


Greutatea în kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4
Documente și colete de la 1kg
1.0 303.00 309.00 321.00 393.00
2.0 402.00 408.00 420.00 492.00
3.0 487.00 493.00 505.00 577.00
4.0 572.00 578.00 590.00 662.00
5.0 657.00 663.00 675.00 747.00
6.0 681.00 687.00 700.00 772.00
7.0 705.00 711.00 725.00 797.00
8.0 729.00 735.00 750.00 822.00
9.0 753.00 759.00 775.00 847.00
10.0 777.00 783.00 800.00 872.00
11.0 785.00 793.00 811.00 883.00
12.0 793.00 803.00 822.00 894.00
13.0 801.00 813.00 833.00 905.00
14.0 809.00 823.00 844.00 916.00
15.0 817.00 833.00 855.00 927.00
16.0 825.00 843.00 866.00 938.00
17.0 833.00 853.00 877.00 949.00
18.0 841.00 863.00 888.00 960.00
19.0 849.00 873.00 899.00 971.00
20.0 857.00 883.00 910.00 982.00
21.0 865.00 893.00 921.00 993.00
22.0 873.00 903.00 932.00 1 004.00
23.0 881.00 913.00 943.00 1 015.00
24.0 889.00 923.00 954.00 1 026.00
25.0 897.00 933.00 965.00 1 037.00
26.0 905.00 943.00 976.00 1 048.00
27.0 913.00 953.00 987.00 1 059.00
28.0 921.00 963.00 998.00 1 070.00
29.0 929.00 973.00 1 009.00 1 081.00
30.0 937.00 983.00 1 020.00 1 092.00

Tabelul continuă pe verso


DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 24

ZONARE ȘI TARIFE

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Calculați tariful expedierii Servicii cu valoarea Servicii pentru Servicii pentru DHL Express
Costuri adiționale Servicii vamale Zonare și tarife
dumneavoastră adăugată export import Domestic

Tarife pentru export după zonă și serviciu

DHL ECONOMY SELECT


Greutatea în kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4
40.0 1 017.00 1 063.00 1 100.00 1 172.00
50.0 1 097.00 1 143.00 1 180.00 1 252.00
60.0 1 177.00 1 223.00 1 260.00 1 332.00
70.0 1 257.00 1 303.00 1 340.00 1 412.00
80.0 1 341.00 1 387.00 1 424.00 1 496.00
90.0 1 425.00 1 471.00 1 508.00 1 580.00

100.0 1 509.00 1 555.00 1 592.00 1 664.00


Pentru fiecare greutate suplimentara de 1kg peste 30.1kg
30.1 - 70 8.00 8.00 8.00 8.00
Pentru fiecare greutate suplimentara de 5kg peste 70.1kg
70.1 - 300 42.00 42.00 42.00 42.00
300.1 - 99 995* 48.00 48.00 48.00 48.00

Greutățile sunt rotunjite din 0,5kg în 0,5kg pentru expedieri până în 30kg, şi din kg în kg pentru expedierile peste 30kg.

Tarifele sunt în lei si nu includ indexul de combustibil, TVA sau alte taxe suplimentare. Se aplică Termenii şi Condiţiile - accesaţi dhl.ro/express pentru detalii.

*DHL nu acceptă nici o piesă sau expedieri care nu îndeplinesc standardele DHL pentru ambalarea mărfurilor. Consultați Ghidul de ambalare pe site-ul dhl.ro.
Aceste restricții de retea pot fi modificate cu o notificare de 30 de zile.

În situația ieșirii oricărei țări din Uniunea Europeana, DHL își rezervă dreptul de a modifica tarifele și zonarea respectivei țări, cu o notificare prealabilă a
clienților în termen de 30 zile.
DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 25

ZONARE ȘI TARIFE

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Calculați tariful expedierii Servicii cu valoarea Servicii pentru Servicii pentru DHL Express
Costuri adiționale Servicii vamale Zonare și tarife
dumneavoastră adăugată export import Domestic

Tarife pentru import după zonă și serviciu

DHL EXPRESS WORLDWIDE IMPORT


Greutatea în kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8
Documente pana in 2.0kg
0.5 286.00 293.00 305.00 313.00 322.00 337.00 362.00 433.00
1 367.00 374.00 385.00 394.00 404.00 422.00 436.00 515.00
1.5 448.00 455.00 465.00 475.00 486.00 507.00 510.00 597.00
2 529.00 536.00 545.00 556.00 568.00 592.00 584.00 679.00
Colete incepand cu 0.5kg & Documente peste 2.5kg
0.5 286.00 293.00 305.00 440.00 457.00 478.00 508.00 593.00
1 367.00 374.00 385.00 516.00 537.00 562.00 593.00 699.00
1.5 448.00 455.00 465.00 592.00 617.00 646.00 678.00 805.00
2 529.00 536.00 545.00 668.00 697.00 730.00 763.00 911.00
2.5 579.00 586.00 597.00 744.00 779.00 815.00 848.00 1 017.00
3 629.00 636.00 649.00 800.00 838.00 876.00 922.00 1 103.00
3.5 679.00 686.00 701.00 856.00 897.00 937.00 996.00 1 189.00
4 729.00 736.00 753.00 912.00 956.00 998.00 1 070.00 1 275.00
4.5 779.00 786.00 805.00 968.00 1 015.00 1 059.00 1 144.00 1 361.00
5 829.00 836.00 857.00 1 024.00 1 074.00 1 120.00 1 218.00 1 447.00
5.5 868.00 879.00 910.00 1 080.00 1 133.00 1 181.00 1 292.00 1 533.00
6 907.00 922.00 963.00 1 136.00 1 192.00 1 242.00 1 366.00 1 619.00
6.5 946.00 965.00 1 016.00 1 192.00 1 251.00 1 303.00 1 440.00 1 705.00
7 985.00 1 008.00 1 069.00 1 248.00 1 310.00 1 364.00 1 514.00 1 791.00
7.5 1 024.00 1 051.00 1 122.00 1 304.00 1 369.00 1 425.00 1 588.00 1 877.00
8 1 063.00 1 094.00 1 175.00 1 360.00 1 428.00 1 486.00 1 662.00 1 963.00
8.5 1 102.00 1 137.00 1 228.00 1 416.00 1 487.00 1 547.00 1 736.00 2 049.00
9 1 141.00 1 180.00 1 281.00 1 472.00 1 546.00 1 608.00 1 810.00 2 135.00
9.5 1 180.00 1 223.00 1 334.00 1 528.00 1 605.00 1 669.00 1 884.00 2 221.00
10 1 219.00 1 266.00 1 387.00 1 584.00 1 664.00 1 730.00 1 958.00 2 307.00
11 1 295.00 1 352.00 1 473.00 1 672.00 1 768.00 1 838.00 2 080.00 2 467.00
12 1 371.00 1 438.00 1 559.00 1 760.00 1 872.00 1 946.00 2 202.00 2 627.00
13 1 447.00 1 524.00 1 645.00 1 848.00 1 976.00 2 054.00 2 324.00 2 787.00
14 1 523.00 1 610.00 1 731.00 1 936.00 2 080.00 2 162.00 2 446.00 2 947.00
15 1 599.00 1 696.00 1 817.00 2 024.00 2 184.00 2 270.00 2 568.00 3 107.00
16 1 675.00 1 782.00 1 903.00 2 112.00 2 288.00 2 378.00 2 690.00 3 267.00
17 1 751.00 1 868.00 1 989.00 2 200.00 2 392.00 2 486.00 2 812.00 3 427.00
18 1 827.00 1 954.00 2 075.00 2 288.00 2 496.00 2 594.00 2 934.00 3 587.00
19 1 903.00 2 040.00 2 161.00 2 376.00 2 600.00 2 702.00 3 056.00 3 747.00
20 1 979.00 2 126.00 2 247.00 2 464.00 2 704.00 2 810.00 3 178.00 3 907.00

Tabelul continuă pe verso


DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 26

ZONARE ȘI TARIFE

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Calculați tariful expedierii Servicii cu valoarea Servicii pentru Servicii pentru DHL Express
Costuri adiționale Servicii vamale Zonare și tarife
dumneavoastră adăugată export import Domestic

Tarife pentru import după zonă și serviciu

DHL EXPRESS WORLDWIDE IMPORT


Greutatea în kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8
21 2 055.00 2 212.00 2 333.00 2 554.00 2 808.00 2 918.00 3 300.00 4 067.00
22 2 131.00 2 298.00 2 419.00 2 644.00 2 912.00 3 026.00 3 422.00 4 227.00
23 2 207.00 2 384.00 2 505.00 2 734.00 3 016.00 3 134.00 3 544.00 4 387.00
24 2 283.00 2 470.00 2 591.00 2 824.00 3 120.00 3 242.00 3 666.00 4 547.00
25 2 359.00 2 556.00 2 677.00 2 914.00 3 224.00 3 350.00 3 788.00 4 707.00
26 2 435.00 2 642.00 2 763.00 3 004.00 3 328.00 3 458.00 3 910.00 4 867.00
27 2 511.00 2 728.00 2 849.00 3 094.00 3 432.00 3 566.00 4 032.00 5 027.00
28 2 587.00 2 814.00 2 935.00 3 184.00 3 536.00 3 674.00 4 154.00 5 187.00
29 2 663.00 2 900.00 3 021.00 3 274.00 3 640.00 3 782.00 4 276.00 5 347.00
30 2 739.00 2 986.00 3 107.00 3 364.00 3 744.00 3 890.00 4 398.00 5 507.00
40 3 519.00 3 766.00 3 947.00 4 234.00 4 754.00 4 920.00 5 678.00 7 067.00
50 4 299.00 4 546.00 4 787.00 5 104.00 5 764.00 5 950.00 6 958.00 8 627.00
60 5 079.00 5 326.00 5 627.00 5 974.00 6 774.00 6 980.00 8 238.00 10 187.00
70 5 859.00 6 106.00 6 467.00 6 844.00 7 784.00 8 010.00 9 518.00 11 747.00
Pentru fiecare greutate suplimentara de 0.5kg peste 10.1kg
10.1 - 20 38.00 43.00 43.00 44.00 52.00 54.00 61.00 80.00
20.1 - 30 38.00 43.00 43.00 45.00 52.00 54.00 61.00 80.00
Pentru fiecare greutate suplimentara de 1kg peste 30.1kg
30.1 - 70.0 78.00 78.00 84.00 87.00 101.00 103.00 128.00 156.00
70.1 - 300.0 78.00 78.00 85.00 88.00 102.00 104.00 129.00 157.00
300.1 - 1 000* 90.00 90.00 97.00 102.00 117.00 120.00 149.00 181.00

DHL Express 12:00 – Livrări garantate înainte de ora 12:00 în următoarea zi lucrătoare posibilă către peste 76 de țări și teritorii din
întreaga lume. Adăugați 23 de lei la tariful DHL Express Worldwide.

DHL Express 9:00 (10.30 către USA) – Livrări garantate înainte de ora 9:00 în următoarea zi lucrătoare posibilă către peste 31 de țări și
teritorii din întreaga lume. Adăugați 113 lei la tariful DHL Express Worldwide.

Greutățile sunt rotunjite din 0,5kg în 0,5kg pentru expedieri până în 30kg, şi din kg în kg pentru expedierile peste 30kg.

Tarifele sunt în lei si nu includ indexul de combustibil, TVA sau alte taxe suplimentare. Se aplică Termenii şi Condiţiile - accesaţi dhl.ro/express pentru detalii.

*DHL Express nu acceptă în rețeaua proprie expedieri peste 1 000kg sau care conțin piese care depășesc 300 kg sau 300cm lungime, ori care nu îndeplinesc
standardele DHL privind ambalarea mărfurilor. Consultati Ghidul de ambalare pe site-ul dhl.ro. Aceste restricții de rețea pot fi modificate cu o notificare de
30 de zile.

În situația ieșirii oricărei țări din Uniunea Europeana, DHL își rezervă dreptul de a modifica tarifele și zonarea respectivei țări, cu o notificare prealabilă a
clienților în termen de 30 zile.
DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 27

ZONARE ȘI TARIFE

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Calculați tariful expedierii Servicii cu valoarea Servicii pentru Servicii pentru DHL Express
Costuri adiționale Servicii vamale Zonare și tarife
dumneavoastră adăugată export import Domestic

Tarife pentru import după zonă și serviciu

DHL ECONOMY SELECT IMPORT


Greutatea în kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4
Documente și colete de la 1kg
1.0 391.00 396.00 413.00 505.00
2.0 523.00 528.00 545.00 637.00
3.0 609.00 614.00 631.00 723.00
4.0 695.00 700.00 717.00 809.00
5.0 781.00 786.00 803.00 895.00
6.0 813.00 818.00 835.00 927.00
7.0 845.00 850.00 867.00 959.00

8.0 877.00 882.00 899.00 991.00


9.0 909.00 914.00 931.00 1 023.00
10.0 941.00 946.00 963.00 1 055.00
11.0 952.00 957.00 975.00 1 068.00
12.0 963.00 968.00 987.00 1 081.00
13.0 974.00 979.00 999.00 1 094.00
14.0 985.00 990.00 1 011.00 1 107.00
15.0 996.00 1 001.00 1 023.00 1 120.00
16.0 1 007.00 1 012.00 1 035.00 1 133.00
17.0 1 018.00 1 023.00 1 047.00 1 146.00
18.0 1 029.00 1 034.00 1 059.00 1 159.00
19.0 1 040.00 1 045.00 1 071.00 1 172.00
20.0 1 051.00 1 056.00 1 083.00 1 185.00
21.0 1 062.00 1 067.00 1 095.00 1 198.00
22.0 1 073.00 1 078.00 1 107.00 1 211.00
23.0 1 084.00 1 089.00 1 119.00 1 224.00
24.0 1 095.00 1 100.00 1 131.00 1 237.00
25.0 1 106.00 1 111.00 1 143.00 1 250.00
26.0 1 117.00 1 122.00 1 155.00 1 263.00
27.0 1 128.00 1 133.00 1 167.00 1 276.00
28.0 1 139.00 1 144.00 1 179.00 1 289.00
29.0 1 150.00 1 155.00 1 191.00 1 302.00
30.0 1 161.00 1 166.00 1 203.00 1 315.00

Tabelul continuă pe verso


DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 28

ZONARE ȘI TARIFE

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Calculați tariful expedierii Servicii cu valoarea Servicii pentru Servicii pentru DHL Express
Costuri adiționale Servicii vamale Zonare și tarife
dumneavoastră adăugată export import Domestic

Tarife pentru import după zonă și serviciu

DHL ECONOMY SELECT IMPORT


Greutatea în kg Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4
40.0 1 251.00 1 256.00 1 293.00 1 405.00
50.0 1 341.00 1 346.00 1 383.00 1 495.00
60.0 1 431.00 1 436.00 1 473.00 1 585.00
70.0 1 521.00 1 526.00 1 563.00 1 675.00
80.0 1 615.00 1 620.00 1 657.00 1 769.00
90.0 1 709.00 1 714.00 1 751.00 1 863.00
100.0 1 803.00 1 808.00 1 845.00 1 957.00
Pentru fiecare greutate suplimentara de 1kg peste 30.1kg
Peste 30 9.00 9.00 9.00 9.00
Pentru fiecare greutate suplimentara de 5kg peste 70.1kg
Peste 70 47.00 47.00 47.00 47.00
Peste 300* 53.00 53.00 53.00 53.00

Greutățile sunt rotunjite din 0,5kg în 0,5kg pentru expedieri până în 30kg, şi din kg în kg pentru expedierile peste 30kg.

Tarifele sunt în lei si nu includ indexul de combustibil, TVA sau alte taxe suplimentare. Se aplică Termenii şi Condiţiile - accesaţi dhl.ro/express pentru detalii.

*DHL nu acceptă nici o piesă sau expedieri care nu îndeplinesc standardele DHL pentru ambalarea mărfurilor. Consultați Ghidul de ambalare pe site-ul dhl.ro.
Aceste restricții de retea pot fi modificate cu o notificare de 30 de zile.

În situația ieșirii oricărei țări din Uniunea Europeană, DHL își rezervă dreptul de a modifica tarifele și zonarea respectivei țări, cu o notificare prealabilă a
clienților în termen de 30 de zile.
DHL Ghid de servicii şi tarife 2019: România 29

ZONARE ȘI TARIFE

Specialiștii internaționali Servicii Cum să expediați cu DHL Express Instrumente de expediere Zonare și tarife
Calculați tariful expedierii Servicii cu valoarea Servicii pentru Servicii pentru DHL Express
Costuri adiționale Servicii vamale Zonare și tarife
dumneavoastră adăugată export import Domestic

Tarife după zonă și serviciu

DHL EXPRESS DOMESTIC


Greutatea în kg Zona 4 Greutatea în kg Zona 4 Greutatea în kg Zona 4
1.0 123.00 13.0 423.00 25.0 723.00
2.0 148.00 14.0 448.00 26.0 748.00
3.0 173.00 15.0 473.00 27.0 773.00
4.0 198.00 16.0 498.00 28.0 798.00
5.0 223.00 17.0 523.00 29.0 823.00
6.0 248.00 18.0 548.00 30.0 848.00
7.0 273.00 19.0 573.00 40.0 1 098.00
8.0 298.00 20.0 598.00 50.0 1 348.00
9.0 323.00 21.0 623.00 60.0 1 598.00
10.0 348.00 22.0 648.00 70.0 1 848.00
11.0 373.00 23.0 673.00 Pentru fiecare greutate suplimentara de 1kg peste 1.1kg
12.0 398.00 24.0 698.00 1.1 - 99 999* 25.00

Greutățile sunt rotunjite din 0,5kg în 0,5kg pentru expedieri până în 30kg, şi din kg în kg pentru expedierile peste 30kg.

Tarifele sunt în lei si nu includ indexul de combustibil, TVA sau alte taxe suplimentare. Se aplică Termenii şi Condiţiile - accesaţi dhl.ro/express pentru detalii.

*DHL nu acceptă nici o piesă sau expedieri care nu îndeplinesc standardele DHL pentru ambalarea mărfurilor. Consultați Ghidul de ambalare pe site-ul dhl.ro.
Aceste restricții de retea pot fi modificate cu o notificare de 30 de zile.

În situația ieșirii oricărei țări din Uniunea Europeana, DHL își rezervă dreptul de a modifica tarifele și zonarea respectivei țări, cu o notificare prealabilă a
clienților în termen de 30 zile.
ADRESE LOCAȚII DHL - SERVICE POINTS ȘI NUMERE DE TELEFON

Arad Baia Mare Cluj-Napoca Cluj-Napoca Iulius Mall


Str Horia, nr 2 Str. Bucuresti, nr 44 Str Eroilor, nr 10 Str. Al.Vaida-Voevod, nr 53B
Arad Baia Mare Cluj Napoca Demisol
T: 4 021 222 1 777 T: 4 021 222 1 777 T: 4 021 222 1 777 Cluj Napoca
T: 4 021 222 1 777

Deva Oradea Sibiu Timisoara


22 Decembrie, nr 265 Str. Tudor Vladimirescu, nr 24, apt 7 Str Emil Cioran, nr 2 Bd. Revolutiei, nr 4
Deva Oradea Parter Hotel Ramada Timisoara
T: 4 021 222 1 777 T: 4 021 222 1 777 Sibiu T: 4 021 222 1 777
T: 4 021 222 1 777

Târgu Mures Bacau Brasov Constanta


Str Revoluției , nr 2 Str. Oituz, nr 1 Bd. 15 Noiembrie, nr 84 Constanta, Bd.
Parter (lânga Postă) Sc B, Parter Bl C26, Parter Mamaia, nr 27
Târgu Mures Bacau Brasov Cladirea Barwil
T: 4 021 222 1 777 T: 4 021 222 1 777 T: 4 021 222 1 777 Constanta
T: 4 021 222 1 777
Craiova Galati Ploiesti AFI MALL Pitesti
Calea Severinului, nr 21C / ITIA Str. Regiment 11 Siret, nr 35 Str. Calomfirescu, nr 2 Bd. Republicii 24
Craiova Galati Ploiesti Pitesti
T: 4 021 222 1 777 T: 4 021 222 1 777 T: 4 021 222 1 777 T: 4 021 222 1 777

Suceava Iasi Bucharest - Buzesti Bucharest - Unirii


Str. Stefan cel Mare, nr 74 Str. Anastasie Fatu, nr 1 Calea Buzesti 65-69, Bloc A3, Parter Bd. Corneliu Coposu, nr 5
Suceava Iasi Bucharest Bl 103, Tronson 3
T: 4 021 222 1 777 T: 4 021 222 1 777 T: 4 021 222 1 777 Parter, Sector 3
Bucharest
T: 4 021 222 1 777

Bucharest - Baneasa Bucharest - AFI Cotroceni Bucharest - Head office


Sos. Bucuresti-Ploiesti, nr 42D Mall Bd. Vasile Milea, nr 4 Calea Floreasca 169A
Baneasa Demisol cladirea A
Bucharest Bucharest etaj 8
T: 4 021 222 1 777 T: 4 021 222 1 777 Bucharest
T: 4 021 222 1 777

DHL International Romania


Calea Floreasca 169A
Cladirea A
Etaj 8
Bucharest

Pentru detaliile de contact ale celui mai apropiat


sediu DHL vă rugăm să accesați dhl.ro
sau contactați telefonic Departamentul de Relații cu Clienții la numărul 021 222 1 777 sau *DHL (*345)

Valabil: 1 ianuarie 2019