III Proposta e Método

Neste capítulo serão apresentados:

a) a descrição do problema;
b) a proposta e a sua delimitação na solução do problema ; e
c) o método (processo e ferramentas) utilizado para analisá-lo.
No caso do estudo do caso, será descrito o objetivo de sua apresentação, o processo e ferramentas
utilizados na sua análise e na análise dos resultados obtidos, em função da implementação da
solução proposta.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Antes começar é bom fazer a distinção entre método e metodologia.

Método é o procedimento, processo e ferramentas utilizados para um determinado objetivo. Em

suma o método é a ferramenta utilizada e o processo.

Metodologia é um conjunto de Métodos relacionados, o estudo de princípios e práticas ou um ramo

da Lógica. A metodologia em suma é a explicação do porque do uso de um determinado processo.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3.1 Proposta

3.1.1 - Problema
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Procure novamente descrever o problema; agora com mais profundidade do que foi feito
na introdução. Destaque:

a) a importância de sua solução, quais os problemas que ocorrem se ele não for estudado, analisado
e solucionado.
b) o que o seu estudo procura resolver.
c) Se for utilizar de um estudo de caso, descreva ele brevemente e o objetivo de utilizá-lo.

Do problema apresentado anteriormente, foram selecionados dois, três estudos de caso:

O primeiro estudo de caso tem como objetivo tratar do problema sob o o seguinte aspecto ……….

O segundo estudo de caso tem como característica contemplar os seguintes fatores pertinentes ao
problema ………….

Os estudos de caso anteriormente apresentados servirão para avaliação da efetividade e dos

impactos da proposta apresentada para a resolução do problema.

3.1.2 Proposta
Com base no problema apresentado e no referencial técnico/teórico levantado, este trabalho tem por
objetivo fazer o levantamento dos fatores pertinentes ao problema e propor como solução ……….

Deixe novamente bem claro os limites da sua proposta:

Este trabalho então terá como foco …………..

Esta proposta, no presente momento, não tratará dos seguintes aspectos relacionados ao
problema: …………….

3.1.3 - Hipóteses
Formule hipóteses, se possível (elas saem dos seus objetivos específicos na forma de
passos, afirmações, que serão atingidas:

Este trabalho procurará demonstrar que:

Hipótese 1 – É possível, com base nos dados levantados, analisar o problema com o uso da
ferramenta ………..

Hipótese 2 – É possível abordar (solucionar) o problema com o uso do processo/ferramenta …..

Hipótese 3 – É possível obter por meio do uso ……….

Para a verificação das hipóteses anteriormente apresentadas o método a seguir apresentado foi
utilizado.

Caso necessário você poderá ainda estipular PREMISSAS

Premissas são fatos, recursos, eventos, que você considera como certo que ocorrerão ou não
ocorrerão.

3.1.4 Premissas
As seguintes premissas são consideradas:
1 – Haverá recursos suficientes para implementação da solução proposta
2 – Não haverá restrição quanto ao uso de pessoal para acoleta de dados.
3 - Os dados e informações necessárias estarão disponíveis;
4 - …………..

Antes de passar para a descrição do método, o que você escreveu na seção anterior deverá
responder:

CHECK LIST

Responda se o seu trabalho com relação a seção PROBLEMA:

1 - O que você está propondo resolver? O que você está resolvendo? (a resposta é o seu problema)
2 - Por que ele está sendo resolvido? Quais os benefícios se resolvê-lo e quais as perdas por não
resolvê-lo (benefícios do seu trabalho)

3 – O que está no escopo do seu trabalho (o que será feito realmente) e o que não está no escopo do
seu trabalho ( o que não será tratado)?

Quanto as hipóteses elas servem de uma lista do que você espera atingir e servirão de base para sua
análise.

4 - Quias os pontos importantes que você atingirá para atingir o objetivo do seu trabalho?

5 – Os estudos de caso escolhidos tem aderência ao problema? Como eles contribuem para
assegurar que a proposta significa um real melhoria ou solução ao problema apresentado.

3.2 Método
A seguir serão apresentados as etapas, processos, recursos e ferramentas utilizados para
implementar e analisar os resultados da solução proposta.

3.2.1 Recursos Utilizados

Nesta etapa procure descrever todos os recursos necessários para implementar a sua proposta

Para implementação da proposta os seguintes recursos foram utilizados:

1 - Recursos Físico e de infraestrutura (se houver)

Descreva todos os recursos em termos de material utilizados – Descreva somente aqueles
necessários para a coleta de informação e seu processamento (Ex.: Laboratório, instituições).

2 – Recursos Humanos (se houver)

Descreva os recursos humanos que o auxiliaram na coleta de informação ou no processamento
destas informações (gerentes, técnicos, analistas, equipes)

3 – Processos e procedimentos de análise

Liste os processos e procedimentos de análise, neste caso as ferramentas matemáticas, as
ferramentas que utilizou para análise do problema e dos dados.

Apenas liste. A descrição formal, detalhamento e as características de cada uma delas já deverá ter
sido feita no capítulo II.

3.2.2 Etapas

As seguintes etapas então foram executadas:

1 – Verificação do estado da arte em relação ao problema a ser tratado. Nesta etapa será feita a
pesquisa da bibliografia técnico/teórica, com o objetivo de determinar o conhecimento hoje
existente que possa ser utilizado na resolução do problema.

2 – Levantamento com base na etapa anterior de processos e ferramentas que possam ser utilizadas
nesta proposta, a sua análise e seleção.
3 – Estruturação do problema – Nesta etapa será realizada a análise do problema com base no
conhecimento levantado e, então, a sua descrição.

Para a estruturação do problema será utilizado o processo/ferramenta …………….

4 – Modelo de observação e coleta de dados – Nesta etapa serão elaborados ……. os modelos de
experimento, questionários, modelos de entrevista, fichas de verificação, Tabelas de coleta, Tabelas
e listas de comparação, gráficos e dados para análise ….. com o objetivo de analisar e obter dados
sobre o problema.

5 – Análise dos dados (do processo observado) – Nesta etapa serão utilizados os processos e
ferramentas de análise anteriormente descritos e selecionados.

Para a coleta de dados será utilizado o processo/ferramenta …………...

Se a proposta for apenas para análise do problema, sem implementação da solução, ir para 8.

6 – Proposta de solução – Nesta etapa foram elaborados os planos de ação para a implementação da
solução do problema.

7 – Implementação dos planos de ação, coleta de dados análise - Nesta etapa foram executados os
planos de ação, coleta de dados e sua análise.

A coleta e análise dos resultados utilizará das mesmas ferramentas já descritas anteriormente ou
A coleta e análise nesta etapa utilizará ……………….

8 – Avaliação – Nesta etapa foi feita a avaliação da solução proposta e a comparação dos resultados
obtidos com o cenário atual, ou a análise dos resultados obtidos em relação ao problema ou estudo
proposto.

No próximo capítulo serão apresentados os resultados obtidos assim como a sua análise.

Acima está descrito um exemplo de como elaborar a parte referente a subseção correspondente ao
método.

CHECK LIST

Responda se o seu trabalho com relação a seção MÉTODO:

1 – A sua proposta de trabalho se utiliza de algum recurso de infraestrutura, material ou humano?

Você os listou?

2 – A sua Proposta de trabalho se utilizará de quais ferramentas? Você as listou no método com uma
pequena descrição onde/quando e o porque dela ser utilizada (Veja também as perguntas 3 e 4).

3 – Você utilizou de ferramentas para estruturação e representação do problema, utilizou de recursos

humanos para isso?

4 – Qual ou quais as ferramentas de coleta e análise utilizadas?

5 – Há a necessidade de proposta de solução? Você listou as ferramentas e processo de coleta e
análise nesta nova etapa?

Este modelo não esgota as necessidades deste capítulo mas serve como base para sua laboração e
deve ser adaptado conforme o problema, a análise nele realizada e a análise dos resultados
alcançados pela proposta.