La empresa de transporte y los modelos de negocios.

1.- Entra al foro de la actividad y comenta.

Investiga en la web y en revistas especializadas de transporte, los cambios que han enfrentado las empresas de
transporte de carga terrestre en los últimos 5 años.

2.- Con base en esta información responde las siguientes preguntas:

¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrenta el sector transporte?
El sector transporte enfrentará grandes retos ocasionados por:
▪ El crecimiento demográfico.
▪ La urbanización.
▪ La presión para reducir drásticamente las emisiones de gases de efecto invernadero tanto en los ámbitos urbanos
como en las áreas rurales.
▪ Congestión de tránsito en las ciudades.
▪ Vejez y deterioro de la infraestructura y del equipamiento de transporte.
▪ Crecimiento en la demanda de combustible.
▪ El alto costo de los combustibles derivados del petróleo.
Otros retos son:
● Conversión a un servicio sustentable.- Un gran número de unidades en circulación tienen más de 15 años de
servicio, mismas que están en mal estado y por lo tanto, son grandes agentes contaminantes. A parte del impacto al
medio ambiente, el impacto económico de estas unidades es también es considerable: tiempo del equipo detenido por
mantenimiento, mantenimientos sucesivos y de mala calidad, costo de operadores parados, primas de seguros
elevadas por la antigüedad de los vehículos de carga, multas por retrasos e incumplimientos de contratos, multas
ambientales, accidentes, etc.
● Falta de liderazgo nacional.- Se carece de un carácter regional, es decir se carece de un liderazgo de la industria
del Servicio de transporte de carga de la región. Esto hace vulnerable a los transportistas regionales a las empresas
trasnacionales.
● Inversión tecnológica casi nula.- La inversión tecnológica del sector en la región está rezagada en comparación a
la de otras regiones del mundo. Esto puede ser desde tecnología en los vehículos e instalaciones (combustibles,
suspensiones, cajas de carga, grúas, refrigeración, etc.) así como en tecnología de información y comunicación
(satelital, posicionamiento, rastreo, navegación, almacenaje, etc.).
● Cliente experto.- La tecnología de la información nos ha llevado a tener un cliente más maduro y conocedor, mejor
informado lo cual le permite tener criterios suficientes para la toma de decisiones. Esto nos exige tener también
servicios eficientes y altamente productivos, con información precisa y oportuna en todo momento.
● Profesionalización de los operadores.- Uno de los retos fundamentales es la profesionalización del personal, en
este caso específico a los operarios. El operario debe cumplir con los tiempos, deben conocer las leyes federales y
locales en materia de transporte y vialidad, así como el manejo defensivo y sus mejores prácticas, no menos importante
es que conozca su vehículo y la mecánica básica para resolver detalles que se presenten.

¿Por qué los nuevos esquemas de negocio son la solución para los problemas que enfrenta el sector
transporte actualmente?
Como ya mencioné en el punto anterior, los clientes del transporte de carga se han hecho más expertos, esto obliga a
las empresas transportistas a también ser expertas, es decir mejorar sus servicios y agregar otros más (tal vez
relacionados con las tecnologías de la información y comunicación), de manera que se pueda ofrecer al cliente la mas
completa ayuda a las necesidades tanto operativas como de inversión que tenga.
Las empresas transportistas no deben dudar en invertir, buscar alianzas que les permitan crecer mediante la
transferencia de tecnología y conocimiento y no solamente enfocarse al beneficio económico inmediato.

3.- A manera de conclusión, argumenta desde tu perspectiva.

¿Cuál es la razón interna contexto (socioeconómico de México y tecnológico) que ha propiciado estos
esquemas de negocio?
Tenemos que reconocer que el sistema de transporte ha ido evolucionando, el mercado se ha hecho más competitivo
y los factores económicos han obligado a las empresas transportistas a ser más cuidadosas con sus finanzas. Si a esto
agregamos el ambiente de inseguridad que se vive en muchas regiones de México, tenemos como resultado la gran
necesidad de cambiar los esquemas de negocios en los cuales se tiene que tener mayor control sobre la carga, sobre
el operador, y mejor monitoreo de la infraestructura carretera (esto se puede lograr aplicando algunas de las
tecnologías de la información y comunicación). Se tiene que dar la confianza al cliente de que su carga llegará en la
condición que se cargó y en el tiempo y lugar pactados.

4.- revisa los criterios de evaluación de esta actividad.

Bibliografía:

Unadm. 2018. Unidad 1. Administración empresarial del transporte. Recuperado de:

https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCEIT/2016_S1-
B2/LT/04/LAST1/U1/U1.Administracion_de_servicios_de_transporte.pdf

Rascón O. 2018. El transporte en México y el mundo. Situación actual y visión de futuro. Recuperado de:
http://www.ai.org.mx/sites/default/files/21.transporte-y-seguridad-vial.pdf

Rodríguez H. 2005. Retos estratégicos del transporte de carga en México. Recuperado de:
https://www.gestiopolis.com/retos-estrategicos-transporte-carga-mexico/