Universidad

Nacional
José Faustino
Sánchez Carrión

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

SISTEMAS E INFORMÁTICA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA ELECTRÓNICA

CURSO: INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA APLICADA

Dr. Alcibiades Sosa Palomino

MANUAL
 2

CICLO SEM
2016-I

Elaborado por:

Ana Cecilia Salgado Lévano

Master en Ciencias con Mención en Psicología

INDICE

Pág.

Presentación..............................................................................................3

Unidad I:
Ciencia, Método e Investigación Científica.............................................4

Unidad II:
Proyecto de Investigación......................................................................36

Unidad III:
Conceptos. Definiciones, Objetivos e Hipótesis..................................72

Unidad IV:
Diseños de Investigación:
Descriptivos, Experimental y Cuasiexperimental………...……………85
 3

Unidad V:
Diseño Metodológico………………….....................................................93

Referencias Bibliográficas
 4

PRESENTACION

La finalidad de este Manual es brindar una visión

panorámica sobre las conceptualizaciones más
importantes referidas a la ciencia, al método científico y a
la investigación, el proyecto de investigación, así como
sus diseños de investigación más destacados y su diseño
metodológico.

Para ello, el contenido se divide en cinco unidades,

redactadas de forma agil y dinámica, combinando tanto
aspectos teóricos y prácticos de tal modo que sea fácil su
comprensión.

Esperamos que el presente material sirva de estímulo

para seguir aprendiendo, para seguir aventurándonos a
explorar, a descubrir nuevas realidades, a plantear nuevos
enfoques, nuevas formas de abordar los problemas ya
existentes, de tal manera que nuestro amor y nuestra
pasión por la ciencia crezca cada día más.

El autor
 5

PRIMERA UNIDAD INSTRUCCIONAL

CIENCIA, METODO E

INVESTIGACION CIENTIFICA

1.1. CONOCIMIENTO

1.2. CIENCIA

1.3. METODO CIENTIFICO

1.4. INVESTIGACION CIENTIFICA

1.5. TIPOS DE INVESTIGACIÓN

1.6. INVESTIGACION DESCRIPTIVA

1.7. INVESTIGACION EXPERIMENTAL

1.8. ETICA DE LA INVESTIGACION

 6

1.1. CONOCIMIENTO

DEFINICION:

Según Tamayo & Tamayo (1994) conocer es una actividad por medio de la cual el
hombre adquiere certeza de la realidad, que se manifiesta como un conjunto de
representaciones sobre las cuales tenemos certeza que son verdaderas.

Conocer es enfrentar la realidad; todo conocimiento es forzosamente una relación en la

cual aparecen dos elementos relacionados entre sí; uno cognoscente, llamado sujeto, y
otro conocido, llamado objeto.

SUJETO ► OBJETO
Cognoscente por conocer

Es un acto propositivo, intencional que realiza un sujeto con la finalidad de captar las
características que tiene un objeto. Tiene como fundamento la observación de los
hechos. El proceso de conocer implica la captación de las características del objeto.

El conocimiento avanza poco a poco, la ciencia no está hecha, sino que se va haciendo,
cada etapa histórica va ampliando el conocimiento.

TIPOS:

CONOCIMIENTO COMUN
- Empieza por la observación de un hecho.
- Utiliza los sentidos como medios para conocer, a través de estos capta los
aspectos externos y superficiales de los fenómenos sin penetrar en la
estructura.
- Aprecia las propiedades de los fenómenos y sus relaciones más simples, sin
llegar a explicar el por qué de los hechos.
- Se limita a observar.
- Hace uso del sentido común, entendiendo éste como un proceso en el que
intervienen una lógica elemental mezclada con intuiciones.
- Se origina en aprendizajes individuales de tipo informal, que son adquiridos a
través de la experiencia.
- A nivel grupal se adopta en forma de creencias, suposiciones, dogmas y hasta
prejuicios.
- Aunque posee limitada validez, es de gran utilidad para la humanidad, pues nos
permite orientarnos adecuadamente en el mundo que nos rodea y solucionar
problemas simples de la vida cotidiana.

Ejemplos:
Consejos domésticos, medicina popular, conjeturas sobre la personalidad del
vecino, entre otros.

CONOCIMIENTO CIENTIFICO
o Al igual que el conocimiento común, también parte de la observación empírica de
la naturaleza, se inicia con la observación de los hechos.
o Se basa en observaciones obtenidas mediante instrumentos y técnicas que
facilitan el registro objetivo de los hechos. Es una observación planificada que
procura ejercer control sobre los factores que pueden distorsionarla.
o Busca observar los fenómenos a nivel directo y/o indirecto (dado por procesos
de inferencia).
o La observación conduce a la descripción de un hecho. Describir es inventariar
las propiedades de los fenómenos, poniendo de lado cualquier elemento objetivo
(sentimientos, prejuicios y actitudes) que distorsionan la realidad.
 7

o Una característica importante de la descripción es que se basa en la observación

de una clase de objetos; no le interesan observaciones particulares, pues busca
llegar a la generalización “La esencia del conocimiento científico consiste en la
auténtica generalización de los hechos“(Kedrov & Spirkin).
o La universalidad del conocimiento científico reposa en la verificación rigurosa a
la que es sometida a través de replicaciones. Esto no significa que sus verdades
sean absolutas, antes bien, deben considerárseles históricamente relativas y
correspondientes al avance de la ciencia en cierto tiempo.
o El conocimiento científico es una verdad transitoria que se verifica, se amplia o
se supera por nuevos descubrimientos.
o Avanza hacia la explicación de los fenómenos observados, es decir, indaga por
el proceso causal que subyace con el fin de determinar las leyes que lo
gobiernan.
o La explicación formula juicios explicativos lógicamente deducidos de eventos que
se comportan del mismo modo en repetidas oportunidades.
o Permite hacer predicciones basadas en un conjunto de conocimientos
verificados dentro de un esquema coherente. Esta es una de las mayores
aspiraciones de la ciencia: si pueden predecirse lo hechos futuros, el hombre
podrá preveer sus efectos y prepararse para cuando sucedan.
o Permite el control de los fenómenos, es decir, manipular las condiciones que
determinan un fenómeno para lograr un fin deseado.
o El control y la predicción son inseparables, ya que para lograr cualquier
predicción por simple que sea, se requiere algún control sobre los factores
determinantes del fenómeno.
o No todas las ciencias han alcanzado el nivel de predicción de los hechos ni el
control que suponen el dominio de los fenómenos de la naturaleza. Ejemplo: La
Sismología.
o Todas estas características del conocimiento científico corresponden al
conocimiento propio de las ciencias empíricas que son metodológicamente
inductivas, pues parten de la observación de los hechos. Esto no ocurre con
Ciencias como las Matemáticas y la Lógica Simbólica que no usan la experiencia
sensorial y parten de supuestos apriorísticos, pues son metodológicamente
deductivos.

Bisquerra (1989) ha realizado un análisis exhaustivo de las características del

conocimiento científico que han sido señaladas por autores tales como: Arnau
(1978), Kerlinger (1985), MacGuigan, entre otros:

1. Orígen empírico: Tiene el punto de arranque en la obsrvación, si bien, aunque

se basa en hechos, los trasciende: “Se hace Ciencia con los hechos, así
como una casa se hace con ladrillos; pero una acumulación de hechos no es
una ciencia, así como un montón de piedras no es una casa (Poincaré).
2. Método: La rigurosidad en la utilización del método científico es lo que da
valor a los resultados.
3. Análisis: La aproximación a la realidad es analítica, descubriendo los
elementos básicos de los fenómenos. Posteriormente puede ofrecer síntesis
comprensivas.
4. Especialización: Concecuencia del análisis es la especialización, que abarca
aspectos parciales de la realidad.
5. Duda metódica: Se debe dudar metódicamente hasta obtener una evidencia
empírica, teniendo en cuenta las falacias de los sentidos y la variabilidad de
las opiniones.
6. Incertidumbre: El conocimiento científico es hipotético e incierto. Nunca está
seguro de haber alcanzado la verdad, ni se instala en ella.
7. Probabilístico: La validación de hipótesis se hace con un nivel de
probabilidad. Nunca con certeza absoluta.
 8

8. Autocorrectiva: Es capaz de descubrir sus propias deficiencias y corregir sus

propios errores.
9. Medición: Desarrolla técnicas particulares de medición y registro de
fenómenos.
10. Precisión: El conocimiento científico aspira a la mayor exactitud. Esto obliga a
un lenguaje propio, adecuado, claro, preciso y determinado (Nagel, 1978).
11. Profundidad: El profundizar es el qué lleva al “por qué” . Es un conocimiento
más profundo que el vulgar (común) , se preocupa de las causas, el por qué
de las cosas, la explicación de los fenómenos.
12. Objetividad: Exige un acuerdo entre inter e intraobservadores. El acuerdo
entre observadores implica fiabilidad y constancia interobservadores,
posiblitando contrastabilidad intersubjetiva.
13. Imparcialidad: No influible por ideologías, prejuicios o sentimientos.
14. Comprobabilidad: Se pueden comprobar los resultados mediante la
repetibilidad o replicación.
15. Relacionabilidad: Tiende a relacionar hechos e integrarlos en sistemas.
16. Sistemática: Tiene una forma sistemática de acercarse a la realidad.
17. Comunicable: Ofrece el resultado de la investigación de forma comprensible y
comunicable.
18. Es racional, explicativa y predictiva.
19. Aunque no sea nota esencial, tiende a mejorar las condiciones de vida,
impulsar el progreso y ser útil al hombre.

CONOCIMIENTO FILOSOFICO
Durante siglos, la Filosofía reunió a las ciencias más antiguas, no consideradas como
tales, sino como compartimentos filosóficos, hasta que con el correr del tiempo, las
ciencias se fueron desprendiendo de este tronco común y se dió la ruptura de la unidad
del conocimiento.

Las ciencias al haber alcanzado un mayor desarrollo posible por el uso del método
científico y la precisión de su objeto de estudio, nos ofrecen un conocimiento
fragmentado del universo y del hombre.

Ante esto, surge el concimiento filosófico que busca ofrecer una visión de conjunto,
superando las barreras disciplinarias, procura poner orden en la multiplicidad para dar
una explicación totalizadora.

La filosofía produjo en el origen, la ciencia y la ciencia produce en su desarrollo, la

filosofía (Miroquesada, 1976). Su dominio particular es el conocimiento de lo general, es
decir de lo que es común a todos los procesos.

Se ocupa de integrar y estructurar la concepción del universo, de interpretar la vida

humana y de formular sistemáticamente los modos de adquirir el conocimiento. Para
integrar la concepción del universo, la filosofía ordena los resultados científicos, hace
una interpretación crítica y armoniosa de ellos y estructura, luego, la síntesis que
representa la imagen racional y objetiva que tenemos del universo. Esta síntesis es un
conocimiento nuevo, que supera y enriquece los resultados y experiencias parciales
tomados de las otras ciencias (De Gortari, 1976).

Su foco de interés es la naturaleza esencial de las cosas. Su meta es el conocimiento de

los primeros principios, de la esencia de las cosas. Busca dar una visión integral del
conocimiento.

1.2. CIENCIA
DEFINICION:
Son muchas las definiciones que de ciencia se han dado, y aún más las interpretaciones
que de ella se presentan, pero sólo se ajustan a la realidad aquellas que se ubican en el
 9

acontecer científico, es decir, aquellas que indican lo que la ciencia realiza y los
procedimientos por los cuales establecen sus resultados.

Es un conjunto de conocimientos racionales, ciertos y probables, obtenidos

metódicamente, sistematizados y verificables, que hacen referencia a objetos de una
misma naturaleza, para lo cual la ciencia formula problemas, hipótesis y mediante su
experimentación y control llega a establecer leyes y teorías. La ciencia se presenta
pues, como una actividad metódica por medio de la cual se llega al conocimiento objetivo
de la realidad.

La ciencia busca establecer las relaciones existentes entre diversos hechos, e

interconectarlas entre sí, a fin de lograr conexiones lógicas que permitan presentar
postulados o axiomas en los distintos niveles del conocimiento: a partir de la
sistematización que logra mediante la utilización de la investigación y el método
científico, determina la objetividad de las relaciones que establece entre los hechos y
fenómenos de que se ocupa (Tamayo & Tamayo, 1994).

Según Bunge (1970) la ciencia es un sistema de ideas establecidas provisionalmente

(conocimiento cientíco) y una actividad productora de nuevas ideas (investigación
científica).

La ciencia se puede enfocar desde dos dimensiones:

Estática:
Conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados para comprender y explicar el
universo.

Dinámica:
Es un hacer constante cuya función esencial es explorar y descubrir nuevas realidades:
enriquecer el saber con recientes hallazgos que se suman a los antigüos, los confirma,
mejora o rechaza posibilitando la reformulación de las teorías vigentes o proponiendo
otras nuevas. La capacidad para descubrir problemas y para problematizar lo conocido
conforman su dinamismo. Esta dimensión es más fecunda que la estática, porque
enfatiza el rol de la investigación, sin la cual no cabría la posibilidad de nuevos
descubrimientos y el consecuente avance de la ciencia.

Uniendo las dimensiones estática y dinámica, se puede decir, que la ciencia es una
totalidad sistematizada de conocimiento en pleno desarrollo. La ciencia es el resultado
de la investigación y la aplicación del método científico; tiene relación con los valores que
el hombre da a los distintos aspectos de la vida.

CONCEPCIONES DE LA CIENCIA Y SU RELACION CON EL USO DE METODOS

CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS
Las dos concepciones básicas de la realidad social se basan en el subjetivismo o en el
objetivismo. El siguiente cuadro es un esquema para el análisis de las suposiciones
subyacentes en las dos concepciones.

Tabla
Esquema de las suposiciones subyacentes a las concepciones cuantitativa y
cualitativa de la ciencia

Subjetivismo Objetivismo
Nominalismo Ontología Realismo
Anti-Positivismo Epistemología Positivismo
Voluntarismo Naturaleza Humana Determinismo
Cualitativa Metodología Cuantitativa
Idiográfica Ciencia Nomotética
Interpretativo Paradigma Normativo
 10

Fuente: Bisquerra (1989)

En la concepción cuantitativa de la ciencia el objetivo de la investigación consiste en

establecer relaciones causales que supongan una explicación (ErklAren) del fenómeno.
Mientras que a los militantes del enfoque cualitativo lo que les interesa es la
interpretación (Verstehen).

Los supuestos ontológicos se refieren a la naturaleza o esencia de los fenómenos

sociales. La realidad social ¿Es externa al individuo o es el producto de la conciencia
individual?. Esto conduce al debate entre nominalismo y realismo. Para el nominalismo
los objetos del pensamiento son meras palabras. Para el realismo los objetos tienen una
existencia independiente del sujeto pensante.

A nivel epistemológico se sitúan en los extremos opuestos en positivismo y el

antipositivismo. Para el positivismo el conocimiento debe pasar por la experiencia. Para
el antipositivismo el conocimiento está en el Yo.

El supuesto sobre la naturaleza humana se refiere a las relaciones entre el hombre y su

entorno. En los dos polos opuestos se sitúan el determinismo y el voluntarismo. Para el
determinismo el hombre queda controlado por el entorno; sólo es capaz de dar
respuestas mecánicas (mecanicismo). Para el voluntarismo el hombre es libre para
actuar y crear el entorno. El existencialismo es una manifestación del voluntarismo.

Las dos concepciones conducen a dos metodologías distintas: cuantitativa y cualitativa.

La primera se mueve dentro de una ciencia nomotética cuyo objetivo es llegar a formular
leyes generales. La segunda se mueve en una ciencia idiográfica, cuyo énfasis está en lo
particular e individual, no pretende llegar a establecer leyes generales, hace hincapié en
la profundidad y en la compresión.

La discusión entre ciencia nomotética e idiográfica, con las corrientes basadas en el

positivismo o el antipositivismo, han originado un debate en la concepción de la ciencia.

Según Bisquerra (1989: 58) “El paradigma normativo parte del supuesto según el cual el
comportamiento humano está esencialmente gobernado por leyes y puede ser
investigado por los métodos de las ciencias naturales. Este paradigma cae dentro de la
corriente positivista. Se concibe el comportamiento como una respuesta a estímulos que
pueden ser externos (personas, sociedad) o internos (hambre, necesidad de logro). La
causa de la acción está en el pasado. El objetivo está en llegar a formular teorías
generales del comportamiento humano. La realidad básica es la colectividad. El objeto
del conocimiento es externo al sujeto. En tanto que el paradigma interpretativo se refiere
al individuo. La acción del individuo se considera como un comportamiento significativo,
intencional y por lo tanto orientado hacia el futuro. Interesa conocer las intenciones del
autor y sus interpretaciones del mundo que le rodea. La base es el individuo. La teoría no
precede a la investigación sino que le sigue”.

FUNCIONES
Dentro de la concepción positivista de la ciencia, con una metodología cuantitativa las
funciones principales a juicio de Bisquerra (1989) son:
1. Describir: Descripción de los fenómenos, conocimiento claro de sus elementos y de
su funcionamiento.
2. Explicar: Indicar el por qué de un comportamiento, lo cual permitirá generalizar.
Buscar las relaciones entre fenómenos.
3. Controlar: Las condiciones de producción del fenómeno se controlan para regular su
aparición.
4. Predecir: Indica bajo que condiciones se producirán acontecimientos futuros con un
cierto grado de probabilidad.
 11

1.3. METODO CIENTIFICO

DEFINICIÓN
Método se define como un procedimiento para tratar un problema o un conjunto de
problemas. Específicamente el método científico es un procedimiento que se aplica al
ciclo completo de la investigación en la búsqueda de soluciones a cada problema del
conocimiento.

Bunge, 1969 (Citado por Tamayo & Tamayo, 1994) señala que el método científico es un
rasgo característico de la ciencia, tanto de la pura como de la aplicada; donde no hay
método científico no hay ciencia. Pero no es infalible ni autosuficiente. El método
científico es falible; puede perfeccionarse mediante la estimación de los resultados a los
que llega por medio del análisis directo. Tampoco es autosuficiente, no puede operar en
un vacio de conocimientos sino que requiere algún conocimiento previo que pueda luego
reajustarse y elaborarse y tiene que complementarse mediante métodos especiales
adaptados a las peculiaridades de cada tema.

Es un proceso que exige sistematización del pensamiento; es la manera ordenada de

desarrollar el pensamiento reflexivo (conjuga la inducción y la deducción) y la
investigación.

Independientemente de cada disciplina científica o problema en estudio, es la estrategia

que utiliza la investigación científica. La aplicación concreta del método científico
depende del tema de estudio y del estado del conocimiento respecto a ese tema.

El método científico rechaza o elimina todo procedimiento que busque manipular la

realidad en una forma caprichosa, tratando de imponer prejuicios, creencias o deseos
que no se ajusten a un control adecuado de la realidad y de los problemas que se
investigan (Tamayo & Tamayo, 1994).

CARACTERISTICAS (Ander Egg, 1971, citado por Tamayo & Tamayo, 1994)

- Es fáctico: En cuanto se ciñe a los hechos, es decir, tiene una referencia empítrica.
- Trasciende los hechos: Los científicos exprimen la realidad, para ir más allá de las
apariencias.
- Verificación empírica: Se vale de la verificación empírica para formular respuestas a
los problemas planteados y para apoyar sus propias afirmaciones.
- Autocorrectivo: Esta permanente confrontación hace que el método científico sea
además autocorrectivo y progresivo; autocorrectivo en cuanto va rechazando o
ajustando las propias conclusiones; es progresivo, ya que al no tomar sus
conclusiones como infalibles y finales, está abierto a nuevos aportes y a la utilización
de nuevos procedimientos y nuevas técnicas.
- Es objetivo: La objetividad no sólo es lograr el objeto tal como es, sino evitar la
distorsión del sujeto que lo conoce mediante las circunstancias concretas. Un hecho
es un dato real y objetivo.

FASES (Bisquerra, 1989: 5)

Se asume la corriente que coincide con el razonamiento hipotético-deductivo

(Positivista). El método hipotético-deductivo combina el razonamiento deductivo de
Aristóteles con la inducción de Bacon. El investigador procede en primer lugar de forma
inductiva, observando casos concretos que conducen a la formulación de hipótesis.
Posteriormente se pasa a las implicaciones de forma deductiva.

Según esta concepción, el método científico sigue las siguientes fases:

- Planteamiento del Problema (Inquietudes, interrogantes, cuestionamientos)
 12

- Revisión de la literatura científica a nivel nacional e internacional

- Formulación del planteamiento científico del Problema, Objetivos y/o Hipótesis
- Método( Diseño, Participantes, Variables, Instrumento, Material y Procedimiento)
- Resultados
- Discusión
- Referencias Bibliográficas
- Apéndices

1.4. INVESTIGACION CIENTIFICA

DEFINICION:
Es una indagación metódica de un fenómeno o grupos de fenómenos, con la intención
de describirlos y/o explicarlos.

La investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método científico, procura

obtener información relevante y fidedigna, para entender, verificar, corregir o aplicar el
conocimiento (Tamayo & Tamayo, 1994).

Es un procedimiento reflexivo, sistemático, controlado y crítico, que permite descubrir

nuevos hechos o datos, relaciones o leyes, en cualquier campo del conocimiento
humano (Ander Egg, 1971).

La investigación puede ser definica como una serie de métodos para resolver problemas
lógicas, tomando como punto de partida datos objetivos (Arias Galicia, 1971).

Para Kerlinger (1985:7) la investigación científica es “Una investigación sistemática,

controlada, empírica y crítica, de proposiciones hipotéticas sobre supuestas relaciones
que existen entre fenómenos naturales”.

Significa la aplicación rigurosa del método científico a los problemas que se plantea el
investigador. Sirve para conocer la realidad de la problemática, buscar alternativas de
solución y evaluarlas en función del impacto o resultado en la solución de los problemas
estudiados.

NIVELES EN LOS QUE OPERA

La investigación científica opera en dos niveles:

a) Nivel de la observación empírica de los hechos.

b) Nivel hipotético – teórico.

Las ciencias empíricas como la Psicología, parten de la observación y llegan a la

formulación de teorías, son metodológicamente inductivas. Ciencias como las
matemáticas, no apelan para nada a la observación, prescinden de la experiencia
sensorial, son metodológicamente deductivas.

CARACTERISTICAS (Alarcón, 1991)

- Es sistemática y controlada, se realiza siguiendo pautas rigurosas y se mantienen

bajo control las variables que pueden inferir con los resultados.
- Es lógica y objetiva, lo que supone dejar de lado creencias, prejuicios y sentimientos
que puedan contaminar los resultados. La investigación se mueve en un plano
lógico, en ella no cabe ninguna suerte de dogmatismo.
- Es empírica, parte de la observación de los hechos, se fundamenta en ellos y está
circunscrita por los límites de la experiencia. La observación y la experimentación
son los medios más poderosos de la investigación científica.
- Utiliza instrumentos de medición y busca cuantificar sus hallazgos. La estadísitica
constituye un instrumento fundamental e imprescindible, pues facilita la organización,
 13

análisis e interpretación de los datos, que sirven como punto de partida para
establecer inferencias y conclusiones.
- Recoge sus datos haciendo uso de una variedad de técnicas e instrumentos.
Desarrolla nuevos procedimientos, inventa aparatos y pruebas que le facilitan la
captación objetiva de los hechos.

ETAPAS:
En estricta coherencia con el método científico y en base a la metodología cuantitativa,
la investigación científica sigue las siguientes fases:
- Planteamiento del Problema
- Revisión de la literatura científica a nivel nacional e internacional
- Formulación del planteamiento científico del Problema, Objetivos y/o Hipótesis
- Método:
Diseño, Participantes, Variables, Instrumento, Material y Procedimiento
- Resultados
- Discusión
- Referencias Bibliográficas
- Apéndices

1.5. TIPOS DE INVESTIGACION

Las divisiones y clasificaciones de la investigación son de carácter convencional. Pueden

ser incompletas, imprecisas, obsoletas o superficiales, pero no son inútiles. Nos sirven
para distinguir propósitos, funciones, niveles, procedimientos y resultados que ilustran el
sentido de las definiciones iniciales y la variedad del universo que éstas cubren.

La diversidad de clasificaciones quedan de manifiesto al comparar las obras de Bernia

(1981:18-22), Best (1972:47-94), Cohen & Manion (1985), Fox (1980: 119-142), Jaeger
(1988) , Kerlinger (1985:393-442), Slavin (1984, Travers (1979) y Van Dalen & Meyer
(1981: 191-321), entre otros.

Los métodos de investigación se pueden clasificar de acuerdo con distintos criterios. A

continuación se presentan los principales métodos agrupados de acuerdo con los
criterios más significativos. Se debe tener presente que los criterios de clasificación no
son mutuamente excluyentes.

Así por ejemplo, una persona puede clasificarse según distintos criterios en: a) según el
sexo: hombre, mujer; b)según el estado civil: soltero, casado, divorciado, viudo; c) según
la etapa de desarrollo: niño, adolescente, joven, adulto, adulto mayor. Estos criterios no
son mutuamente excluyentes, de tal forma que una persona puede ser al mismo tiempo
mujer, soltera y joven. Igualmente, los métodos de investigación pueden clasificarse en
distintas categorías según el criterio de clasificación, teniendo en cuenta que éstos no
son excluyentes.

1. Según el Grado de Abstracción

Investigación Pura
La investigación se califica como teórica, fundamental, pura, básica o desinteresada
cuando el investigador se propone extender, corregir o verificar el conocimiento, sin
preocuparse por la aplicación directa o inmediata de los resultados.

Es la investigación de nuevos conocimientos con el objetivo de aumentar la teoría,

despreocupándose de las aplicaciones prácticas que puedan derivarse. Por ejemplo,
conocer las bases psicofisiológicas de la lectura (Fox, 1980: 124).

No tiene aplicación práctica evidente inmediata. Sirve de punto de partida para la

investigación aplicada. Tradicionalmente se le identifica con la investigación en
humanidades, ciencias formales (lógica y matemática) y ciencias naturales.
 14

Investigación Aplicada
La investigación se califica como práctica, aplicada o tecnológica cuando el investigador
se propone aplicar el conocimiento para resolver problemas de cuya solución depende el
beneficio de individuos o comunidades.

Está encaminada a la resolución de problemas prácticos, con un margen de

generalización limitado. Su propósito de realizar aportes al conocimiento científico es
secundario. Por ejemplo, determinar la forma más apropiada de enseñar a leer.
Tradicionalmente se le asocia con las ciencias sociales y las tecnologías.Ambas
investigaciones tienen sus defensores. Paradójicamente, la investigación pura se define
incluso desde el punto de vista de su utilidad. Goldhor señala que contribuciones
puramente teóricas a la astronomía, la física y las matemáticas han salvado más vidas
en el mar, que todas las mejoras hechas en la carpintería de los botes salvavidas.

Paradójicamente la investigación aplicada se define incluso desde el punto de vista del

estímulo y la orientación que ofrece a la investigación pura...” La tecnología proporciona
a la ciencia, además los instrumentos necesarios para sus observaciones y
experimentos”.

En tanto la división de la investigación dependa de la intención que se atribuye a la

actividad, no se justifica la identificación de las clases con las disciplinas con las que se
asocian. Por ejemplo, la identificación pura se hará en las ciencias sociales cada vez
que el investigador tenga más interés en el desarrollo de conceptos y teoría que en el
mejoramiento de las condiciones de vida. Y la investigación aplicada se hará en
matemáticas, cada vez que el investigador se interese más en la construcción de
mejores computadoras que en el avance del conocimiento.

2. Según el Grado de Generalización

Investigación Fundamental
Las conclusiones se hacen extensivas a una población muy superior a la muestra de
sujetos observados. Es una investigación orientada a conclusiones. El objetivo está en
aumentar el conocimiento teórico.Suele ser preferentemente investigación pura (básica)
de carácter nomotético.

Investigación Acción
El objetivo está en producir cambios en la realidad estudiada, más que llegar a
conclusiones de carácter teórico. Se preocupa más por el perfeccionamiento que por
aumentar los conocimientos. Es una investigación aplicada, orientada a decisiones y de
carácter idiográfico.

En la investigación acción el investigador ayuda por ejemplo a los educadores a resolver

problemas específicos utilizando una metodología rigurosa. Implica a todo el centro
educativo, no se preocupa por la generalización de los resultados, tiene un sentido
dinámico donde las hipótesis se convierten en las metas a alcanzar.

3. Según la Naturaleza de los Datos

Metodología Cuantitativa
Admite la posibilidad de aplicar a las Ciencias Sociales el método de investigación de las
Ciencias Físico-Naturales. Concibe el objeto de estudio como “externo” en un intento de
lograr la máxima objetividad. Su concepción de la realidad social coincide con la
perspectiva positivista. Es una investigación normativa, cuyo objetivo está en conseguir
leyes generales referidas al grupo. Es una investigación nomotética. Son ejemplos los
métodos experimentales, cuasi-experimentales, correlacionales, encuestas, etc. En la
mayoría de datos se suelen aplicar tests, pruebas objetivas y otros instrumentos de
medida sistemática. Es característica relevante la aplicación de la estadística en el
análisis de datos.
 15

Metodología Cualitativa
Es una investigación “desde dentro”, que supone una preponderancia de lo individual y
subjetivo. Su concepción de la realidad social entra en la perspectiva humanística. Es
una investigación interpretativa, referida al individuo, a lo particular. Por lo tanto de
carácter Idiográfico. Son ejemplos, la etnografía, etnometodología, investigación
ecológica, investigacion naturalista, observación participante, triangulación, entrevista en
profundidad, estudio de casos, relatos de vida, biografías, etc .

4. Según la Concepción del Fenómeno

Investigación Nomotética
Se dirige al establecimiento de leyes generales. Su nombre proviene del griego “nomos”,
ley, costumbre. Es un enfoque metodológico basado en la regularidad y repetibilidad de
los hechos. Supone una concepción de la naturaleza más bien en la línea positivista. En
este tipo de investigación se utilizan fundamentalmente métodos cuantitativos. Pretende
establecer leyes o normas generales.

Investigación Idiográfica
Enfatiza lo particular e individual. Es un estudio individual de los fenómenos, basándose
en su unicidad e irrepetibilidad. No pretende llegar al establecimiento de leyes generales
ni ampliar el conocimiento teórico. La investigación acción y los diseños de sujeto único
son ejemplos representativos. Utiliza predominantemente, pero no exclusivamente,
métodos cualitativos.

5. Según la Orientación
Investigación Orientada a Conclusiones
Es una clasificación propuesta con Cronbach & Suppes (1969) con objeto de superar la
distinción entre investigación fundamental e investigación aplicada. Dentro de la
investigación orientada a conclusiones se engloba la metodología cuantitativa y la
investigación nomotética.

Investigación Orientada a Decisiones

No le interesa tanto contribuir a la teoría científica, sino a la solución de problemas
concretos. La investigación acción es un ejemplo. Utiliza preferentemente metodología
cualitativa, pero no exclusivamente, y es una investigación idiográfica. Algunos autores
(Keeves, 1988:146; Nisbet, 1988) la denominan investigación orientada a la política.

6. Según la Manipulación de Variables (Control)

Investigación Descriptiva
No se manipula ninguna variable. Se limita a observar y describir los fenómenos. Se
incluyen dentro de la investigación descriptiva a los estudios de desarrollo, estudios de
casos, encuestas, estudios correlacionales, estudios de seguimiento, análisis de
tendencia, series temporales, estudios etnográficos, investigación histórica, etc. La
metodología cualitativa es fundamentalmente descriptiva. Sin embargo, la investigación
descriptiva puede utilizar metodología cuantitativa o cualitativa.

Investigación Experimental
Supone la manipulación de una variable independiente. Se dispone del máximo control
sobre ellas. Se incluyen en general, los estudios que aplican diseños experimentales. La
metodología cuantitativa es consustancial a este tipo de investigación.

Investigación Ex Post Facto

No se pueden manipular las variables independientes. Se espera a que el fenómeno
haya ocurrido de forma natural. Una vez que ha ocurrido el fenómeno de forma
espontánea, los métodos de análisis pueden ser similares a los descriptivos o a los
experimentales, según se considere más adecuado.
Se debe enfatizar que algunos autores consideran este tipo de investigación como parte
de la investigación descriptiva.
 16

7. Según el Tiempo de Ocurrencia de los Hechos y Registro de la Información

Retrospectivos
Son aquellos en los que el investigador indaga sobre hechos ocurridos en el pasado.

Prospectivos
Se registra la información según van ocurriendo los fenómenos.

Registro de datos que Los hechos se registran

ocurrieron en el pasado a medida que ocurren

RETROSPECTIVO - PERIODO O FECHA - PROSPECTIVO

ACTUAL

8. Según las Fuentes

Investigación Bibliográfica
Como se ha señalado en las fases del método científico, una de las primeras etapas
consiste en una revisión bibliográfica del tema para conocer el estado de la cuestión. A
partir de aquí se pueden formular hipótesis fundamentadas, que posteriormente se
intentará validar empíricamente.
En cierto tipo de investigaciones, la revisión de la literatura puede constituir un fin en sí
mismo. Por ejemplo, los estudios bibliométricos consisten en analizar las tendencias
observadas en las publicaciones mediante la categorización y el recuento de artículos y
libros.

Investigación Metodológica
Es una indagación sobre aspectos teóricos y aplicados de medición, recogida de datos,
análisis de datos, estadística, y en definita de cualquier aspecto del proceso
metodológico. Este tipo de investigación ha jugado un papel muy importante en el
avance de la ciencia.

Investigación Empírica
Es la que se basa en la observación y experimentación. Incluye por tanto, los estudios
descriptivos, la investigación experimental y la ex post facto. Puede utilizar metología
cualitativa y cuantitativa. Puede ser investigación de campo o de laboratorio. Se pueden
utilizar métodos transversales o longitudinales, etc.

9. Según el Lugar
Investigación de Laboratorio
El objetivo está en conseguir el máximo control. En contrapartida. La situación carece de
las características propias de los ambientes naturales. Es un tipo de investigación
experimental, que sigue el razonamiento hipotético-deductivo y utiliza metodología
cuantitativa.

Investigación de Campo
El objetivo está en conseguir una situación lo más real posible. Dentro de estos estudios
se incluyen por una parte los experimentos de campo y la investigación ex post facto,
que utilizan básicamente metodología cuantitativa. Pero también están por ejemplo, los
estudios de carácter etnográfico (como los de Levi-Strauss, Malinowsski o M.Mead) que
utilizan básicamente metodología cualitativa.

10. Según el Uso de Métodos

Investigación Documental
Se caracteriza por el ejemplo predominante de registros gráficos y sonoros como fuentes
de información. Generalmente se le identifica con el manejo de mensajes registrados en
la forma de manuscritos e impresos, por lo que se le asocia normalmente con la
investigación archivística y bibliográfica. El concepto de documento, sin embargo, es
 17

más amplio; cubre por ejemplo: micropelículas, microfichas, diapositivas, planos, discos,
cintas y películas.

Investigación de Campo
Asume las formas de la exploración y la observación del terreno, la encuesta, la
observación participante y el experimento.
La exploración y observación del terreno se caracterizan por el contacto directo con el
objeto del estudio (arqueólogo, topógrafo). La encuesta consiste en el acopio de
testimonios orales y escritos de personas vivas. La observación participante combina los
dos procedimientos anteriores.

1.6. INVESTIGACION DESCRIPTIVA (Bisquera, 1989, Alarcón, 1991, Coolican, 1994)

No existe consenso entre los especialistas para denominarlos. Algunos le llaman

investigación descriptiva (p.e.: Best, 1961; Selltiz et al., 1965; Van Dalen & Meyer, 1987;
Bisquera, 1989). Otros le llaman investigación "ex post facto", en el sentido de que la
conducta que se investiga ya ha ocurrido. Sin manipulación experimental, Kerlinger
(1981) aplica este término a cualquier investigación en la que resulta imposible manipular
o asignar aleatoriamente los participantes a las condiciones experimentales.

Otros autores le llaman "estudio de campo" por el hecho de no realizarse en el

laboratorio, sino en ambientes naturales.Otros le llaman "investigación correlacional"
(p.e. Underwood, 1972; Campbel & Stanley, 1966; Crano & Brewer, 1977; Matheson,
Bruce & Bauchamn, 1983; Alarcón, 1991) ya que si bien es cierto hace referencia a un
abánico muy amplio de estudios, fundamentalmente de carácter descriptivo, requieren
más de la mera descripción, pues involucran comparaciones entre variables, avanzan
hacia la identificación de relaciones de asociación entre variables, e incluso buscan
explicaciones de tipo causal. Y en forma muy genérica, algunos le llaman "estudios no
experimentales" en contraposición a la investigación experimental.

CARACTERÍSTICAS:
Las características que tienen los tipos de investigación descriptiva son las siguientes:
- Tratan con variables que por su naturaleza no son manipulables, por ejemplo; clase
social, sexo, inteligencia, región natural, actitud, prejuicio y otras adscritas a los
individuos y que las traen consigo a las situaciones de investigación (Kerlinger),
1981). Son variables sobre las cuales no se ejerce ninguna manipulación ni control
experimental.
- Las cuestiones que plantean no conllevan la verificación de hipótesis causales, en el
sentido de que una variable produzca la otra.
- Los datos son recogidos en ambientes naturales a los participantes, sobre grupos
que exhiben diferencias en la variable dependiente; en ningún caso hay asignación
aleatoria de los participantes a los grupos.
- Utilizan para recoger sus datos, instrumentos muy variados: tests de habilidades,
inventarios de personalidad y de intereses vocacionales, escalas de actitudes y
creencias, tests proyectivos, escalas de observación y de valoración, documentos
personales, entrevistas y cuestionarios.
- Los datos pueden ser cuantitativos o cualitativos. En el primer caso suelen estudiar
muestras grandes de participantes. En el segundo se trata de estudios más en
profundidad, sobre un número reducido de casos. De todas formas, se debe tener
presente que en una misma investigación se pueden combinar ambos tipos de datos.

Por otro lado, no existe acuerdo entre los autores que se han ocupado del tema en lo
que respecta a la clasificación de los estudios descriptivos. Sin embargo, aquí vamos a
adoptar la clasificación que propone Alarcón y se va a enfatizar básicamente en los
estudios que presentan una metodología cuantitativa.

OBJETIVOS
Dichos estudios descriptivos tienen los siguientes objetivos:
 18

- Describir y comparar comportamientos.

- Determinar relaciones entre variables psicológicas y factores que afectan la
conducta.
- Indagar por las "causas" que presuntamente han generado un comportamiento
observado.
- Analizar la estructura de comportamientos complejos en orden a determinar su
composición factorial.
- Establecer pautas de cambio evolutivo de la conducta a través del ciclo vital.

1.7 INVESTIGACION EXPERIMENTAL

CONCEPTOS FUNDAMENTALES
Control Experimental: Antecedentes, Definiciones, Valores de la Variable
Independiente, Grupo de Control, Aleatorización, Variables Extrañas

Antecedentes
Boring (1969) rastreó la historia de los significados científicos del término "control".
Originalmente la palabra "control" significó "contrarrol", es decir, una lista maestra con la
cual podrían compararse subsiguientes listas especiales. La palabra aún se utiliza en
este sentido para designar una evaluación de exactitud.

En ciencia, este término tiene 4 significados diferentes:

A. Mantenimiento de la Constancia
En su acepción más antigua, significa mantener constantes unas condiciones. Este
significado se aplica en las explicaciones acerca de cómo eliminar y mantener constante
una variable secundaria (o extraña).
Es decir, denota la práctica de eliminar o mantener constantes los efectos de las
variables extrañas.
Esto tiene que hacerse en todas las situaciones experimentales o de estudio, a fin de
valorar correctamente las relaciones de las VD y de las VI.

B. Calibración
A finales del siglo XIX se introdujo en la Psicología y la Biología, el uso del experimento
de control y el de la prueba de control o serie de control. Se trataba de estandarizar los
instrumentales de investigación y al sujeto humano como artefactos de medición.
La calibración, es decir, la verificación de la exactitud de los instrumentos de medición,
representa un aspecto elemental del control en cualquier experimento.
El verificar la exactitud de los juicios emitidos por unos sujetos humanos, sobre todo
cuando se trata de juicios de discriminación perceptual, también es una característica
general de los experimentos en los que se utilizan esa clase de juicios.
También se refiere a la comparación de resultados para hacer una verificación. Los
resultados de una investigación se comparan con los conseguidos por otros que hayan
estudiado las mismas variables. Si se descubren realidades idénticas entre las variables
de diversos estudios, se dirá que los resultados han sido verificados.

C. En el análisis aplicado de la conducta, los términos "Control de la conducta" y

"Control de estímulos" se refieren a la manipulación consciente de la conducta.
Indica también disponer las condiciones de manera que generen un comportamiento.
Como se sabe el objetivo de la psicología científica es descubrir los factores que
controlan el comportamiento o establecer el conjunto apropiado de condiciones previas
para determinar la conducta.

D. Grupo Control
El concepto "grupo de control" o "grupo testigo" es bastante popular y muy a menudo se
sobreentiende su significado en el marco del trabajo experimental. Puede definírsele
como aquel grupo que recibe igual trato que el grupo experimental, excepto que no es
 19

expuesto a la acción de la variable independiente. Los individuos que lo conforman,

teóricamente, tienen las mismas características que los grupos experimentales, siendo
por esta razón ambos equivalentes o iguales. Esta equivalencia se determina mediante
procedimientos aleatorios y de apareamiento de las unidades experimentales.
La función que cumple el "grupo de control", es establecer, por comparación con los
grupos experimentales, si los tratamientos son efectivos. La elección del grupo control
para el experimento se realiza aleatoriamente; es decir, conformados los grupos, se
determina por sorteos que grupo será control.

Una representación gráfica del grupo control y del grupo experimental es la siguiente:

Tabla
Comparación entre el Grupo Experimental y el Grupo Control
Grupos Grupo Experimental Grupo de Control

Estado inicial A B

Exposición a la VI Sí No

Medida después A1 B1
Fuente: Alarcón (1991:83)

Boring presenta un ejemplo dramático de un estudio hecho en 1890, en el que se

demostró el efecto de la inmunización inyectando a un grupo experimental de ratones la
antitoxina del tétanos, y no inyectando nada a los ratones del grupo control. Luego, se
administró la toxina de tétanos a ambos grupos, el grupo experimental sobrevivió,
mientras que el grupo control pereció. La VI, es decir, la inmunización afectó claramente
la VD, en este caso la sobrevivencia de los sujetos

Definiciones
De este modo, como señala Alarcón (1991) el término control constituye una idea
fundamental en la investigación experimental. Se refiere al manejo deliberado de las
variables y condiciones prevalentes en una situación experimental para que ocurra el
comportamiento deseado. Si eventualmente "todo" permanece bajo control se
incrementa la validez de los datos empíricos y se incrementa confiabilidad los resultados
de la investigación. Sin este requisito la investigación deja de ser experimental. Esta es
la razón por la que se otorga mayor valor a los estudios experimentales que a los
efectuados con otros métodos donde el control de las variables no es rígido.

El concepto "control experimental" se refiere fundamentalmente a dos hechos:

 La manipulación de la variable independiente y
 La minimización de la influencia de variables extrañas.

La variable independiente es manipulada cuando se crean condiciones experimentales y

se asignan aleatoriamente los individuos a los diversos tratamientos. Por ejemplo, para
determinar la eficiencia de dos métodos para la enseñanza de las matemáticas, un
investigador selecciona aleatoriamente a tres grupos de niños. Un grupo es instruido con
el método "a", el segundo con el método "b", mientras el tercero sigue su aprendizaje con
el método tradicional. Previamente a la asignación al azar de los participantes a los
grupos, los niños son emparejados en cierto número de características, como sexo,
edad, CI, rendimiento escolar y otras variables que el investigador considere relevantes
al problema que trata. En el ejemplo hay varios conceptos que se pasaran a analizar:

Valores de la Variable Independiente:

Se refiere a los valores de la variable independiente que manipula el investigador. En el
ejemplo se han tomado tres valores de la variable "métodos de enseñanza" ("a", "b", "c")
aunque el tercer grupo, denominado "grupo control" permanece igual. Pueden tomarse
 20

dos o más valores de la VI, tal es el caso cuando se comparan tres o cuatro
procedimientos de enseñanza de la matemática. O también, cuando se comparan los
efectos de cuatro tipos de dietas diferentes sobre el peso de ratas de características
similares. Si bien el fraccionamiento en niveles de la VI es potestad del investigador,
deberán seleccionarse en razón a lo que cada uno aporta para obtener juicios claros
respecto a lo que se investiga, considerando los objetivos que persigue el experimento.

Los valores o niveles de la variable independiente representan condiciones

experimentales con características propias, claramente definidas. El método "a" se
diferencia del método "b", lo mismo que la composición de las cuatro dietas alimenticias
del segundo ejemplo. A estas condiciones cuyos efectos van a ser medidos y
comparados se les denominan tratamientos experimentales.

Aleatorización:
La asignación al azar o aleatoria significa que todos los sujetos tienen la misma
probabilidad de integrar un grupo. De manera que los grupos quedan igualados en todas
las variables extrañas que puedan contaminar los resultados, puesto que se distribuyen
uniformemente en las distintas condiciones experimentales. Entre las variables extrañas
se encuentran las organísmicas (personales) y los estímulos imprevistos que operan en
el curso del experimento. Al distribuirlas aleatoriamente, las diferencias que se
advirtieran entre los grupos, deben ser atribuidas a la acción de los distintos tratamientos
experimentales. La asignación al azar es pues un medio de controlar las variables
extrañas, aunque, en rigor, no las elimina, sino que distribuye sus efectos por igual entre
los distintos tratamientos. En síntesis, la aleatorización permite manipular las fuentes de
error sistemático desconocidas por el investigador.

Para asignar aleatoriamente los individuos a los grupos existen varios procedimientos
sencillos: echar una moneda al aire, escribir en papeles los nombres de los participantes,
depositarlos en una ánfora y luego sacarlos uno por uno, a la suerte, tirar los dados, y
utilizar una tabla de números aleatorios, entre otros.

Variables Extrañas
Se les puede caracterizar a través de los siguientes criterios:
 Es toda aquella variable capaz de encubrir la relación entre las variables
dependientes o medidas.
 Influyen directamente en la VD o se combinan con la VI para lograr un efecto.
 Interfieren la relación entre x e y.
 Influye en la medición de una de las variables medidas.
 Son las que se conocen con el nombre de errores en la medición.
 Pueden ser conocidas (Tiempo, ambiente, edad, nivel socioeconómico) y
desconocidas (Estado subjetivo de la persona) éstas se conceptúan como error
constante para algunos autores o como error aleatorio.

El error experimental (o el que se da en una investigación cualquiera) puede tener 3

fuentes: instrumento, investigador y/o sujeto investigado.
Según Craig & Metze (1982) las variables que influyen sobre el comportamiento se
clasifican en sistemáticas y asistemáticas. El cambio en las variables dependientes
corresponderá a los que se opera en la variable sistemática, con tal que las demás
condiciones permanezcan constantes. Las VI se consideran sistemáticas. Pero las
variables extrañas también pueden ser sistemáticas si ocasionan efectos “sistemáticos”
sobre la VD.

Las variables extrañas deben controlarse para que sus efectos se eliminen por completo
o sean uniformes, pues de lo contrario sobrevendrá la confusión, es decir, no se sabrá
si los resultados se deben a la VI, a las variables extrañas o a ambas.

Otros, como Matheson, Bruce & Beauchamp (1983) a las variables que afectan en forma
consistente a las VD y que son extrañas les llama “varianza secundaria” y las que
 21

afectan en forma inconsistente les llama “varianza de error” (varianza primaria sería la
relación entre la VI y la VD). Es decir entre los planteamientos de Craig & Metze y los de
Matheson, Bruce & Beauchamp existe cierta similitud.

Si las variables extrañas ejercen un efecto consistente sobre la VD se habla de variables

sistemáticas (Craig & Metze, 1982) o varianza secundaria (Matheson, Bruce &
Beauchamp, 1983). Si se habla de variables extrañas que tienen un efecto inconsistente
sobre la VD se habla de variables asistemáticas (Craig & Metze, 1982) o de varianza de
error (Matheson, Bruce & Beauchamp, 1983).

Por tanto, para fines de la investigación conviene:

1. Controlar los efectos de las variables extrañas que tienen un efecto consistente
(varianza sistemática o secundaria).
2. Minimizar los efectos de la variable extraña que tiene un efecto inconsistente y
constituye el componente de error.

CONSTANCIA DE LAS CONDICIONES Y VARIACION DE LAS CONDICIONES

Constancia de las Condiciones:

Constituye un carácter esencial del método experimental. Puesto que es así imposible
suprimir la influencia de todas las variables extrañas se hace necesario mantener
constantes las condiciones experimentales bajo las cuales pasarán los individuos. De
esta manera, las influencias serán las mismas en todos los tratamientos y las probables
variaciones en la variable dependiente se atribuirán a la acción de la variable
independiente.

Una serie de medidas toma el experimentador al planear su trabajo con el fin de

asegurar la constancia de las condiciones. Utiliza instrucciones escritas, para garantizar
que todos los individuos reciban la misma información para realizar la tarea; toma los
exámenes a una misma hora a todos los grupos; utiliza un mismo ambiente u otro similar
para sus pruebas; si un grupo es examinado en su aula de clase, al otro lo examinará en
su propia aula, no lo llevará al aula de un hospital psiquiátrico. Factores como
temperatura, ruido, iluminación, comodidad y otras variables del medio ambiente deben
ser iguales para todos los individuos. En algunas oportunidades las variables
medioambientales son controladas mediante la utilización de habitaciones especiales
para exámenes. Obviamente las variables extrañas son más fáciles de controlar en
trabajos con organismos animales que con humanos.

Variación de las Condiciones:

La idea de mantener constantes las condiciones bajo las cuales se efectúa el
experimento, no debe ser confundida con otra característica importante de la
experimentación psicológica, cual es la variación de las condiciones.

En efecto, forma parte esencial del método experimental la variación sistemática de las
condiciones para anotar las variaciones operadas en la variable dependiente. Por
ejemplo, si se quiere estudiar el efecto que ejerce la claridad de la iluminación sobre el
reconocimiento de las letras se mantendrán constantes durante toda una serie de
experimentos, la magnitud y el tipo de letras, su distancia del sujeto, la dirección de la
vista y otros factores relevantes, variando únicamente la claridad de la, luz.

Es decir, se debe mantener constantes todas las condiciones, excepto un factor, la

variable independiente, la cual manipula y puede trabajar.

REPLICACION: DEFINICION Y TIPOS

DEFINICIÓN
Consiste en la repetición de un experimento, realizándose con la finalidad de verificar o
confirmar un hallazgo, puesto que la legitimidad de las afirmaciones requiere que sean
corroboradas. Una observación no puede aceptarse como científica hasta que no se
 22

haya repetido. "Sólo merced a tales repeticiones podemos convencernos de que no nos
encontramos con una mera coincidencia aislada, sino con acontecimientos que, debido a
su regularidad y reproductividad, son, en principio, contrastables intersubjetivamente"
(Popper, 1971. Citado por Alarcón, 1991).

En efecto, en tanto no sea posible repetir un experimento no habrá base válida para
otorgar confiabilidad a los hallazgos, ni para establecer generalizaciones. De aquí se
infiere que la replicación es una fuente de confiabilidad de los resultados y, lo que es
igualmente importante, fundamenta la generalización de los resultados. Sin este
requisito un cambio observado puede atribuirse a eventos ocasionales o considerársele
un caso excepcional, sin valor para establecer generalizaciones, ni leyes.

TIPOS
Un experimento puede repetirse con los mismos sujetos que participaron en la
investigación, como también podrá realizarse con nuevos sujetos. En ambos casos, las
experiencias, teóricamente, se repetirán bajo las mismas condiciones del experimento
originario.

La replicación podrá llevarla adelante el mismo investigador o un investigador diferente

en otro lugar. Sin embargo, se arguye, que no es posible una repetición en sentido
estricto, porque se emplean diferentes sujetos, se puede añadir una variable o quitar
otra y se hace en otro tiempo, cuando quizá, las condiciones hayan cambiado. Por estas
circunstancias, sólo se espera que en una replicación se obtenga la misma o semejante
relación para fortalecer la validez empírica de los resultados de una investigación.

A este respecto, Sidman en 1973 (Citado por Alarcón, 1991) ha distinguido dos tipos de
replicación:

Directa: Cuando la efectúa el mismo investigador con los mismos o diferentes

participantes, manteniendo las mismas condiciones.

Sistemática: En que la replicación se hace bajo condiciones diferentes de la original; la

pueden llevar a efecto el mismo investigador u otro diferente.

En cualquiera de las formas en que se replique un experimento, se espera conseguir

resultados consistentes.

DISEÑO EXPERIMENTAL: DEFINICION Y FUNCIONES

No existe acuerdo entre los especialistas. Algunos lo reducen a escoger una muestra,
otros a evaluar hipótesis estadísticas (Fisher), otros identifican el diseño experimental
con el diseño estadístico (Crocan & Cox), otros plantean que va desde la formulación del
problema hasta la verificación de las hipótesis (Kerr & McGuigan).

Según Alarcón (1991) el término "diseño experimental" hace referencia al modelo o

esquema lógico que regula el orden de las operaciones que debe hacerse para alcanzar
los objetivos propuestos en una investigación. Naturalmente, en términos generales, el
objetivo esencial de un experimento es evaluar, de manera inequívoca, los efectos de las
variables independientes. Esto conlleva adoptar ciertas tácticas para ejercer control
sobre las variables extrañas, que pueden perturbar la acción limpia de las variables en
juego, es decir, se procura eliminar o minimizar las fuentes probables de error.

Más concretamente, el diseño experimental comprende el planeamiento de las

operaciones para conducir un experimento, en orden a dar respuesta al problema
planteado y a controlar las fuentes de error. Por ende, si el diseño adolece de defectos o
si no se ajusta al problema poco servirán para tomar decisiones válidas respecto a la
hipótesis por verificar, como tampoco podrá atribuírsele confiabilidad a los datos de no
controlarse las fuentes de error.
 23

Kerlinger (1987) considera que el objetivo de un diseño tiene que ver con lo que él llamó

MAXMINCON:
- Maximizar la VI
- Minimizar las fuentes de varianza atribuibles a errores aleatorios y de medición.
- Controlar las fuentes de varianza sistemática no deseadas.

Funciones:
a) Arreglo de las condiciones experimentales: Estas se disponen de acuerdo a las
preguntas de la investigación y a los valores de la variable independiente; establece
cuántos grupos se formarán y cuántos individuos integrarán cada grupo.
b) Asignación de los individuos a las condiciones experimentales: Cómo se
seleccionarán los individuos que participarán en el experimento, cómo serán
asignados los sujetos a las condiciones experimentales (en forma aleatoria o
utilizando otro procedimiento).
c) Establecimiento de la metodología experimental: Determinar la metodología
apropiada para administrar la VI, observar y registrar la VD. ¿Cuántos tratamientos
deben hacerse?, ¿Cómo administrar las condiciones experimentales a los grupos?.
d) Sugerir decisiones respecto a los datos obtenidos para verificar las hipótesis.

La idea dominante respecto al diseño experimental es que contribuye a aumentar la

precisión del experimento. En esencia, lo que busca el diseño experimental es
establecer condiciones óptimas a fin de que puedan darse relaciones causales
inequívocas, libres de interferencias. Para conseguirlo procura ejercer control sobre las
probables fuentes de error. A continuación se examinarán las probables variables
extrañas que pueden afectar la validez interna y la validez externa de los diseños
experimentales.

FUENTES DE VARIANZA SECUNDARIA

La varianza de la medida dependiente puede surgir de tres fuentes generales: factores

del sujeto, factores ambientales y factores de la experimentación. Como fuentes de
varianza secundaria, estas tres categorías pueden denominarse diferencias individuales,
influencias externas y contaminación experimental, respectivamente.
Las diferencias individuales y las influencias externas, tienen que ver con la validez
interna de la investigación (Campbell & Stanley). La tercera categoría, es decir la
contaminación experimental, afecta la validez externa de la investigación.

La siguiente tabla puede ayudar a explicar esta relación:

Tabla
Relación entre las Fuentes generales, Fuentes de Varianza secundaria y
Tipos de validez

Fuentes generales Fuentes de varianza Tipos de validez

secundaria

Factores del sujeto Diferencias individuales Validez interna

Factores Ambientales Influencias Externas

Factores de la Contaminación Experimental Validez Externa

Experimentación

VALIDEZ INTERNA
 24

Lo que busca es que la relación X e Y no se encuentre perturbada por ninguna variable

extraña. Implica el hecho de controlar las variables extrañas. Es lo que permite al
investigador responder a la pregunta planteada en el estudio, que es una de las
finalidades de un buen diseño. La falta de control de la validez interna hace que la
conclusión obtenida por el investigador sea ambigua y pueda sufrir interpretaciones
alternativas, alternas o rivales.

Si no se controlan bien las variables extrañas, éstas podrían explicar las hipótesis
alternativas y no el manejo de la VI sobre la VD. Cuando el contexto de la investigación
experimental, las técnicas de medición, el muestreo de los participantes, el manejo de las
variables y los niveles de tratamiento son debidamente controlados, un estudio tiene la
validez interna necesaria.

DIFERENCIAS INDIVIDUALES

Las diferencias individuales que son fuentes de varianza secundaria incluyen:

1. Maduración
Se refiere a las modificaciones ocurridas entre la primera y segunda medición, que en
vez de tener relaciones con eventos exteriores, se deben a modificaciones del individuo
propiamente dicho, en virtud del proceso de maduración.

Hay cambios entre las mediciones, debido a variables internas (físicas principalmente) de
los participantes. Es la maduración de cada sujeto en el tiempo que transcurre el estudio;
algunos pueden envejecer, otros volverse más cansados, hambrientos, frustrados, las
transformaciones normales del proceso de crecimiento, entre otros.

2. Pruebas o Pretest
Se da entre dos mediciones.
Puede interpretarse de tres formas:
a El simple hecho de que los sujetos del estudio se expongan, al instrumento de
medición puede desencadenar modificaciones que no se deban al manejo de las
variables.
Por ejemplo, a raíz de la primera medición, la persona puede tener mayor interés
sobre lo que fue evaluado, puede debatir con otros, leer revistas sobre el punto,
todo lo cual se reflejará en la segunda medición y que no fue causado
precisamente por el manejo de la VI.
b También se refiere al rezago del aprendizaje de los ítems que influyen en la
segunda medición.
c El entrenamiento en resolver pruebas que tiene una persona (limeña) y otra no
(provinciano rural). Los que tienen rezago del aprendizaje tienden a elevar sus
resultados.

En pruebas de ejecución se da con más frecuencia el rezago del aprendizaje de los

ítems. Y en pruebas de personalidad o actitudes, el cambio de conductas debido al
interés que surgió por la primera medición.
Con la finalidad de controlar el pretest, se crean pruebas paralelas

3. Desviación tendenciosa en el proceso de selección o Selección diferencial de

sujetos
Se refiere a la falta de homogeneidad de los grupos del experimento antes de la
introducción de la VI. Por ejemplo, si se eligen dos grupos muy diferentes para
compararlos antes de introducir las variables; el resultado en sí arrojará grandes
diferencias, producto de los participantes erróneamente seleccionados y no del rol de las
variables en sí.
 25

Para que no haya desviaciones tendenciosas en la selección de los grupos, es preciso

que la distribución de las unidades experimentales a los diversos grupos del estudio se
haga en forma aleatoria. Sin la seguridad de que los grupos del estudio son iguales, el
estudio estará equivocado desde el principio.

Ejemplo: Si todos los individuos "brillantes" se encuentran en el grupo experimental y

todos los menos brillantes en el grupo control, las puntuaciones alcanzadas por el grupo
experimental serán más altas que las logradas por el grupo control independientemente
del tratamiento experimental.

En este caso, la tendenciosidad afecta directamente, las medidas dependientes,

produciendo en las puntuaciones de los grupos diferencias que no son atribuibles a la VI,
esta tendenciosidad no interactúa con el tratamiento.

4. Interacción entre la Selección y la Maduración

Se refiere al hecho de que los grupos del experimento se constituyen no en forma
aleatoria, sino de acuerdo con ciertas facilidades o imposiciones de la realidad, tales
como dos grupos de alumnos del colegio, dos turnos de empleados de una fábrica, dos
enfermerías de un hospital, etc.

Si el investigador procede de ese modo, presupone que hay razones para que crea que
esos grupos no difieren significativamente entre sí. Sin embargo, es posible que la
introducción de las variables, interactuen de manera distinta con los grupos así
constituidos, haciendo que disminuye la validez interna, puesto que los efectos
encontrados eventualmente no serían sólo función de la variable, sino también de una
posible interacción entre la variable y las características propias de los grupos.

Los resultados se contaminan por la falta de aleatorización de la muestra y los factores

maduracionales de cada persona así constituida en la muestra.

Ejemplo: Un investigador realiza durante un período de un año, un estudio acerca de los

efectos de un curso de autoaserción sobre la desenvoltura social de unos estudiantes de
secundaria, utilizando como grupo control a los alumnos de 2do. año y a los de 1er. año
como grupo de tratamiento experimental. Si el beneficio promedio adquirido en un año
por los alumnos de 1er año fuera superior al logrado por los de 2do. año, ello podría
deberse a un nivel inicial inferior de desenvoltura social y/o a un ritmo de maduración
más acelerado en el caso de los alumnos de primer año, más que a efectos del curso de
autoaserción.

5. Regresión Estadística
Los instrumentos de medición utilizados en cualquier campo del conocimiento están
sujetos a errores debidos a la imposibilidad de alcanzar una confiabilidad perfecta. El
componente erróneo introducido por el error de medición tiene un comportamiento
aleatorio, por tanto, su efecto se contrarresta al cabo de muchas mediciones.

La regresión estadística se refiere a la tendencia verificada en resultados extremos

tomados en la primera medición (ya sean muy bajos o muy altos) a sufrir una regresión
en la dirección de la media o promedio de los resultados en las mediciones
subsiguientes, pues es improbable que la parte errónea incluida en ese resultado y que
contribuyó en parte a que fuera muy alto o muy bajo, se aplique en el mismo sentido en
una segunda medición.

Por tanto, cuando se toman grupos extremos en términos de resultados en una variable,
se debe tener cuidado de los posibles efectos de regresión en dirección a la media, en
una segunda medición de esa misma variable.

Ejemplo:
 26

En una primera medición, los participantes que obtuvieron alto puntaje pudieron hacerlo
por el factor capacidad, pero también por el factor casualidad; así mismo pudo ocurrir
con los que obtuvieron bajos puntajes. Pero en una segunda medición, es probable que
la casualidad desaparezca o cambie, habiendo cambios en los resultados por este factor
y no por acción de la variable independiente o variables estudiadas en sí.

La regresión hacia la media es un fenómeno que se observa con frecuencia en

mediciones repetidas de características organísmicas y/o psicológicas. Supóngase que
se fueran a crear dos grupos de participantes con base en puntuaciones extremas
alcanzadas por ellos en una medida, dígase, de ansiedad, asertividad, hipertensión o
locus de control. Sin haber expuesto a ninguno de ellos a tratamiento alguno, al
volverlos a examinar con la misma prueba en una fecha posterior se podría esperar que
el grupo con altas puntuaciones originales fuera a obtener en una segunda ocasión, una
puntuación media (o promedio) más baja, debido a la regresión estadística.

La regresión estadística es función directa de la correlación (grado de relación) entre las

2 medidas. Se observa cuando la misma o diferentes pruebas son administradas a los
participantes en diferentes ocasiones, sin embargo, a menor correlación entre las dos
medidas, mayor el efecto de regresión (Furby 1973, Citado por Matheson & Beauchamp,
1983).

INFLUENCIAS EXTERNAS:

1. Historia
En los estudios que se aplican mediciones antes y después de la introducción de la
variable independiente, con el fin de comprobar los efectos de esta última, se pueden
presentar eventos inesperados, casuales entre ambas mediciones, que influyan en la
segunda medición.

Aparecen en diseños antes y después, entre una y otra prueba influyen un conjunto de
factores extraños, es todo lo que está en el ambiente que puede afectar al individuo.

2. Mortalidad Experimental
Es la pérdida diferencial de participantes entre los tratamientos experimentales, debida a
otros factores que no son la variable independiente. Ejemplos: Estudios de Seguimiento;
Estudios con dos o más grupos: Cuando durante el experimento se produce una pérdida
de unidades experimentales mayor en un grupo que en otro, es posible que algo sea
responsable de la permanencia de los otros, de modo que el estudio se enfrenta a
diferente constitución de los grupos.

3. Diferencias en el tiempo y lugar de evaluación de los grupos

Si el grupo control es examinado en la noche y el grupo experimental en la mañana, las
diferencias de grupos con respecto a la medida dependiente pueden deberse a la hora
en que se hizo la evaluación y no al tratamiento.

Por ejemplo, en un estudio descriptivo, se puede aplicar esta variable, cuando

evaluamos un constructo en tres tiempos diferentes. A un grupo de la muestra lo
evaluamos en Enero, al otro en Marzo y al otro en Setiembre, es posible que haya un
conjunto de factores extraños debido al tiempo y lugar que contaminan los resultados.

4. Instrumentación
Se refiere a que los instrumentos pueden estar mal calibrados, desgastados o alterados.
El instrumento debe ser un buen medidor de lo que se quiere. También se refiere al
investigador, si éste esta cansado aburrido, fatigado, son factores personales propios de
él; que van a influir en el estudio

Ejemplos:
 27

 El Efecto del Halo en la situación de entrevista, es decir, la impresión subjetiva que

produce la persona entrevistada por su modo de hablar, de vestir, etc.
 Alimentar por distracción a animales destinados a ser privados de comida. Si hay
presencia de personas extrañas en el estudio.

5. Cualquiera otros factores o eventos interventores que no forman parte de la VI y

que afectan diferencialmente a los sujetos
Como su mismo nombre lo indica se refiere a cualquier otro factor o evento interventor
que no forma parte de la variable independiente y que afecta diferencialmente a los
participantes.

Por ejemplo, el investigador puede cerrar la puerta del laberinto de prueba sobre la cola
de un animal, tratar de "hacer tiempo" con alguno de los participantes.

VALIDEZ EXTERNA
Está referida a la representatividad de un estudio o generalización de los resultados.
¿En qué medida pueden los efectos observados en un determinado contexto de
investigación, con sus técnicas de medición y muestra de sujetos, generalizarse hacia
otros niveles de la variable independiente, otros contextos ambientales, otras técnicas de
medición y la población muestreada?.

La validez externa es el grado hasta donde pueden generalizarse los resultados de una
investigación.

LA CONTAMINACION EXPERIMENTAL incluye:

1. El Efecto de reacción, Interactivo de la acción de prueba, o Efecto reactivo del
instrumento
En una situación experimental el investigador emplea instrumentos de medición de las
variables utilizadas. La acción de evaluar alguna característica psicológica o educativa
mediante un instrumento es lo que Campbell & Stanley denominan "acción de prueba".
El efecto de esto sobre la validez externa es que muchas veces, las respuestas
obtenidas en la situación experimental (o estudio) son en parte consecuencia de la
propia acción de la prueba. Es posible que en la vida real, no se reproduzca el efecto.

Se presenta más en pruebas de personalidad o actitudes. Se le puede definir como el

efecto que tiene la prueba sobre las respuestas de los participantes. En la medida que
los efectos que ocurren ante la prueba, no ocurren siempre ante la situación real, esto
afectaría la generalización de los resultados.

2. Efectos de la interacción entre una variable experimental y ciertas

desviaciones tendenciosas en la selección (O Efectos de interacción de los
sesgos de selección en la variable X o la interacción de la tendenciosidad
selectiva con el tratamiento)

Se puede analizar desde 2 ángulos:

a Se confunden los efectos de la variable independiente con los de la tendenciosidad
en la selección. Por ejemplo: Si dicha tendenciosidad condujo a colocar a todas las
personas de nivel socioeconómico bajo en el grupo experimental, y si el grupo
experimental (al recibir el tratamiento) presenta mayor desesperanza aprendida, que
el grupo control (de nivel socioeconómico alto); entonces ¿debe atribuirse la mayor
desesperanza aprendida a la tendenciosidad selectiva, al tratamiento experimental o
a la interacción de ambos?.
Aquí la tendenciosidad interactúa con el tratamiento y afecta las subsiguientes
medidas dependientes (En cambio en la selección tendenciosa de la validez interna
no hay interacción con la variable independiente).
b Al existir dificultad para obtener sujetos para la investigación, no es raro que los
participantes obtenidos posean ciertas características que aunque no invaliden la
conclusión en relación con ellos, pueden suscitar problemas de validez externa
 28

(debido a la posible interacción entre desviaciones tendenciosas eventuales en el

sistema de selección y las variables independientes de la investigación.

Estas desviaciones no afectan a la conclusión en relación con el grupo estudiado; el

problema se plantea sólo respecto a la generalización de los resultados. Como no se
pueden obtener muestras aleatorias, los resultados son válidos para esa muestra, pero
no se pueden generalizar a otros grupos, porque la muestra no es representativa de la
población, esto es un problema local y nacional.

Inclusive también tiene implicancias internacionales, porque muchas veces los resultados
obtenidos en Estados Unidos o algún país europeo, se generalizan al Perú y
Latinoamérica, como si tuvieran carácter universal y esto no es así.

3. Efectos relativos a la situación experimental o Efectos reactivos del arreglo

experimental

Al saberse observados por un investigador, los participantes se pueden comportar de

manera atípica. Es posible que la situación de investigación suscite determinados
efectos que podrán atribuirse erróneamente a la variable independiente y que en realidad
son el resultado de la acción de ésta como situación de investigación propiamente dicha.
Otras características de la situación de investigación pueden también interactuar con la
variable independiente, de tal modo, que los resultados del estudio puedan generalizarse
tan sólo hacia aquellos sujetos sometidos a esa investigación.

Ejemplos:
 Algunas personas que aprenden a relajarse en un laboratorio de retroalimentación
pueden no ser capaces de hacer lo mismo en su casa.
 Que el participante sepa para qué es la prueba, que se hagan gestos de aprobación
o desaprobación, que se den instrucciones motivantes o punitivas, etc.

Según Blumenfeld (Citado por Alarcón, 1991), se debe aplicar en todo estudio El
Principio de No Saber y el Principio de No Sugestionar. Otro modo de controlar podría
ser la técnica Ciega Simple que consiste en que los participantes “ciegos" ignoran el
propósito del estudio y el tratamiento particular que reciben.

4. Interferencias debidas a los tratamientos múltiples o interferencias de los

tratamientos múltiples

Cuando se aplican sucesivamente varios tratamientos a los mismos participantes

experimentales, es posible que la conducta de los mismos se vea afectada por el efecto
acumulativo de esos tratamientos, cuando tales efectos no sean totalmente eliminables
de una situación a otra.

Como es muy probable que esta secuencia de tratamientos no se presente en el mismo

orden en la vida real, sería peligroso generalizar una conclusión obtenida mediante un
experimento en el que se hayan utilizado tratamientos múltiples.

Las conductas de los participantes se pueden ver afectadas por los efectos acumulativos
de los tratamientos múltiples y no sólo por la acción de la variable independiente. (Para
esto se pueden usar diseños contrabalanceados, que llegan a anular las interferencias
de los efectos acumulativos).

Ejemplo:
Si la droga X produjo un efecto posterior, la respuesta de un sujeto a la droga Y puede
verse afectada por su respuesta a la droga X, al ser tomadas dichas drogas en la
secuencia X-Y.
 29

1.8. ETICA DE LA INVESTIGACION

Para que la investigación pueda considerarse científica, se debe basar en una serie de
valores que emanan del mismo carácter de la ciencia, cuyo fin es la búsqueda de la
verdad. Algunos de los principios que se deben tener en cuenta para llevar a cabo la
investigación son:

Amor a la verdad: Este se manifiesta por una búsqueda de lo que realmente es

comparable, el amor a la verdad es un valor imprescindible que debe perseguir el
investigador, y requiere de gran voluntad y espíritu de sacrificio.

Honestidad: La presentación de los resultados debe corresponder a los que se

obtuvieron en el proceso de investigación, sin distorsionar los datos para beneficio de
intereses personales, o de terceros.

Búsqueda del bienestar de la humanidad: La ciencia puede tener valor por sí misma,
pero ésta deberá siempre subordinarse al logro del bienestar social. Muchas veces, la
ciencia ha sido utilizada como instrumento de intereses meramente tecnócratas,
mercantilistas, políticos o de dominación, conviertiéndose en el peor enemigo del hombre
ya que ha fomentado la destrucción y la disolución social. La investigación debe siempre
contribuir al desarrollo de la humanidad.

A su vez, el investigador debe poseer las siguientes características:

Justicia y humildad: Quien realiza un trabajo científico debe tener la madurez y
honestidad suficientes para valorar el trabajo de sus colegas, reconocer las aportaciones
de otros investigadores y admitir las equivocaciones.

Curiosidad Insaciable: Interrogación permanente de la realidad. El científico es

insaciable en cuanto a su deseo de conocimiento.

Voluntad: La investigación requiere de voluntad y perseverancia por parte del que la

realiza para no darse por vencido ante todos los obstáculos que se presentan en el
desarrollo del trabajo científico, como son las críticas, los resultados adversos y el
escepticismo.

Prudencia: El investigador debe poseer una actitud madura para no aceptar o rechazar
teorías y hechos sin antes distinguir y comprobar su verosimilitud, independientemente
de que estas teorías se contrapongan a su criterio y experiencia personal.

NORMAS ETICAS PARA LA PRESENTACION Y PUBLICACION DE

INFORMACION CIENTIFICA (APA, 2002)
Las siguientes normas éticas son una reproducción de los Principios éticos de los
psicólogos y código de conducta, los cuales aparecieron en el ejemplar de diciembre de
1992 del American Psychologist (Vol. 47, pp. 1597-1611). Las normas 5.01-5.10 y 6.06-
6.26 tratan sobre la presentación y publicación de información científica.

5.01 Discusión sobre los límites de la confidencialidad

a) Los psicólogos conversan con personas y organizaciones con las cuales
establecen una relación científica o profesional —inclusive, en la medida de lo
posible, los menores y sus representantes legales— en cuanto a 1) las
limitaciones pertinentes sobre confidencialidad, abarcando las que son aplicables
a la terapia de grupo, de pareja y familiar o en la consultoría organizacional, y 2)
los usos previsibles de la información generada a través de sus servicios.
b) A menos que no sea factible o que esté contraindicado, la discusión acerca de la
confidencialidad se da al inicio de la relación y, de allí en adelante, a medida que
las circunstancias nuevas lo requieran.
c) Se debe obtener el permiso de clientes y pacientes para realizar el registro
electrónico de las entrevistas.
 30

5.02 Preservación de la confidencialidad

Los psicólogos tienen-una obligación primordial y toman precauciones razonables para
respetar los derechos de confidencialidad de aquellos con quienes trabajan o quienes los
consultan, con el reconocimiento que la confidencialidad puede establecerse mediante la
ley, las reglas institucionales o a través de las relaciones profesionales o científicas.
(Véase también la Norma 6.26, Revisores profesionales.)

5.03 Minimización de las intrusiones en la vida privada

a) Para reducir las intrusiones en la vida privada, los psicólogos incluyen en sus
informes orales y escritos, consultas y similares, sólo datos pertinentes para los
propósitos de participación de que se trate.
b) Los psicólogos discuten la información confidencial obtenida en las relaciones
clínicas o de consulta, o los datos de evaluación relacionados con los pacientes,
clientes individuales u organizacionales, estudiantes, participantes en
investigaciones, supervisados y empleados, sólo con propósitos científicos o
profesionales apropiados y únicamente con personas a quienes incumben dichos
asuntos.

5.04 Conservación de los registros

Los psicólogos mantienen una confidencialidad adecuada al crear, almacenar, acceder,
transferir y disponer de los registros bajo su control, sean éstos escritos, automatizados o
se encuentren en cualquier otro medio. Asimismo, conservan y disponen de los registros
de acuerdo con la ley y de una forma que permita el cumplimiento con los requisitos de
este Código de ética.

5.05 Revelación de información

a) Los psicólogos revelan la información confidencial sin el consentimiento del
individuo sólo bajo mandato legal o donde la ley lo permite con fines válidos
como 1) para proporcionar servicios profesionales necesarios al paciente o
cliente individual u organizacional, 2) para obtener asesoría profesional
adecuada, 3) para proteger al paciente o cliente, o bien a otros de cualquier
daño, o 4) para obtener pago de servicios, en cuyo caso se limita la divulgación
de información al mínimo necesario para lograr este objetivo.
b) Asimismo, los psicólogos pueden revelar información confidencial con el
consentimiento del paciente o cliente individual u organizacional (o de cualquier
otra persona con autorización legal para representarlo), a menos que esté
prohibido por la ley.

5. 06 Consultas
Cuando se realicen consultas con otros colegas, 1) los psicólogos no comparten
información confidencial que pudiera conducir a la identificación de un paciente, cliente,
participante de investigación, u otra persona u organización con la que se tenga una
relación confidencial, a menos que se haya obtenido el consentimiento previo de la
persona u organización, o que no sea posible evitar dicha divulgación, y 2) comparten
información sólo en la medida en que sea necesario para lograr los objetivos de la
consulta. (Véase también la Norma 5.02, Preservación de la confidencialidad.)

5.07 Información confidencial en bases de datos

a) Si la información confidencial de los beneficiarios de servicios psicológicos se va
a ingresar en bases de datos o sistemas de registro disponibles para personas
cuyo acceso no ha sido autorizado por aquéllos, los psicólogos emplean códigos
u otras técnicas para evitar la inclusión de identificadores personales.
b) b) Si algún protocolo de investigación aprobado por una junta de revisión
institucional o algún cuerpo similar requiere la inclusión de identificadores
personales, éstos se borran antes de que la información se haga accesible a
personas diferentes de las que el sujeto tenía conocimiento.
c) Si no es posible borrar dicha información, entonces, antes de que el psicólogo
transfiera los datos a otras personas o revise la información conseguida por
 31

otros, se toman medidas razonables para determinar que se haya obtenido el

consentimiento de los individuos que pueden ser identificados.

5.08 Utilización de la información confidencial confines didácticos o de otra índole

a) Los psicólogos no revelan en sus escritos, conferencias u otros medios públicos
la información confidencial que permita la identificación personal de sus
pacientes, clientes individuales u organizacionales, estudiantes, participantes de
investigación u otros receptores de sus servicios, a menos que la persona u
organización haya dado su consentimiento por escrito o que exista otra
autorización ética o legal para, hacerlo.
b) Por lo general, en dichas presentaciones científicas y profesionales el psicólogo
disfraza la información confidencial relacionada con estas personas u
organizaciones, de manera que no sean identifícables para otros y que las
discusiones no causen daño a los sujetos que podrían identificarse a sí mismos.

5.09 Preservación de los registros y los datos

Un psicólogo elabora planes anticipados para proteger la confidencialidad de los
registros y datos en caso de muerte, incapacidad, o retiro de su presto o de la práctica
como psicólogo.

5.10 Propiedad de los registros y los datos

Al reconocer que la propiedad de los registros y datos está regida por principios legales,
los psicólogos toman medidas razonables y legales para que permanezcan disponibles
en la medida de lo necesario para servir a los intereses de los pacientes, clientes
individuales u organizacionales, participantes de investigación o cualesquiera otros
individuos.

6. 06 Planeación de la investigación
a) Los psicólogos diseñan, dirigen y reportan la investigación a partir de estándares
reconocidos de competencia científica e investigación ética.
b) Los psicólogos planean su investigación para reducir al máximo la posibilidad de
que los resultados estén equivocados.
c) Al hacer la planeación de una investigación, los psicólogos consideran su
aceptabilidad según el Código de ética. Si un elemento no está claro en este
sentido, los investigadores buscan resolver el problema mediante una consulta
con las juntas de revisión institucional, los comités de uso y cuidado de los
animales, consultas con colegas, u otros mecanismos adecuados.
d) Los psicólogos toman las medidas razonables para poner en práctica la
protección apropiada de los derechos y el bienestar de los participantes
humanos, otras personas afectadas por la investigación, así como el bienestar
de los sujetos animales.

6.07Responsabilidad
a) Los psicólogos realizan investigaciones de manera competente y con la debida
preocupación por la dignidad y el bienestar de los participantes.
b) Los psicólogos son responsables del desarrollo ético de la investigación
realizada por ellos o por otros bajo su supervisión o control.
c) Los investigadores y asistentes tienen la autorización para realizar sólo aquellas
tareas para las que han sido adecuadamente preparados y capacitados.
d) Como parte del proceso de desarrollo y puesta en práctica de los proyectos de
investigación, los psicólogos consultan con expertos relacionados con cualquier
población especial bajo investigación o que tiene mayor probabilidad de verse
afectada.

6.08 Cumplimiento de la ley y las normas

Los psicólogos planean y realizan la investigación de forma consistente con las normas y
leyes federales y estatales, al igual que con las normas profesionales que regulan el
 32

desarrollo de una investigación y, en especial, con las normas que se aplican a la

investigación con participantes humanos y animales.

6.09 Aprobación institucional

Los psicólogos obtienen de las instituciones u organizaciones anfitrionas la aprobación
correspondiente para realizar una investigación y proporcionan información precisa sobre
sus propósitos. Asimismo, llevan a cabo la investigación de acuerdo con el protocolo de
investigación aprobado.

6. 10 Responsabilidades de la investigación
Antes de efectuar una investigación (excepto aquella que involucra sólo encuestas
anónimas, observaciones naturales o trabajos similares), los psicólogos forman un
acuerdo con los participantes en el que se aclara la naturaleza de la investigación y las
responsabilidades de cada parte.

6.11 Consentimiento informado para investigar

a) Los psicólogos emplean un lenguaje que resulte razonablemente comprensible
para los participantes de la investigación al momento de obtener su
consentimiento informado (excepto por lo que se especifica en la Norma 6.12,
Dispensa del consentimiento informado). Dicho consentimiento se halla docu-
mentado de manera apropiada.
b) Mediante el uso de lenguaje comprensible para los participantes, los psicólogos
les informan sobre la naturaleza de la investigación; les notifican que tienen la
libertad para participar o declinar su participación e incluso para retirarse de la
investigación; explican las consecuencias previsibles de la declinación o el retiro;
les informan sobre los factores significativos que se podría esperar que
influyeran sobre su deseo de participar (como riesgos, incomodidad, efectos
adversos o limitaciones en la confidencialidad, excepto por lo que se especifica
en la Norma 6.15, Engaño en la investigación); asimismo, explican a los
participantes potenciales otros aspectos sobre los que éstos podrían inquirir.
c) Cuando los psicólogos realizan investigación con estudiantes o subordinados
como sujetos, tienen un cuidado especial en proteger a los participantes
potenciales de las consecuencias adversas al declinar su participación o retirarse
de la investigación.
d) Cuando la participación en una investigación es requisito de un curso escolar o
representa la oportunidad para obtener créditos adicionales en una materia
académica, se da oportunidad al probable participante de elegir actividades
alternativas equivalentes.
e) En el caso de personas que están incapacitadas —en un sentido legal—para dar
su consentimiento informado, los psicólogos 1) proporcionan una explicación
apropiada, 2) obtienen la aceptación del participante, y 3) obtienen un permiso
apropiado de la persona que tiene autoridad legal sobre el participante, en el
caso de que tal consentimiento sustituto esté permitido por la ley.

6. 12 Dispensa del consentimiento informado

Antes de establecer que la investigación planeada (como aquella que sólo involucra
cuestionarios anónimos, observaciones naturales o cierto tipo de investigación
documental) no requiere el consentimiento informado de los participantes, los psicólogos
toman en consideración las normas aplicables y los requerimientos de las juntas de
revisión institucional, además de consultar con colegas cuando es apropiado.

6.13 Consentimiento informado para registrar o filmar la investigación

Los psicólogos obtienen el consentimiento informado de los participantes en una
investigación antes de filmarlos o grabarlos con cualquier medio, a menos que la
investigación implique sólo observación natural en lugares públicos y que no se anticipe
que la grabación se utilizará de forma que pudiera facilitar la identificación personal o
causar daño a los individuos.
 33

6.14 Ofrecimiento de estímulos para los participantes en la investigación

a) Al ofrecer servicios profesionales como estímulo para obtener participantes en
una investigación, los psicólogos aclaran la naturaleza de éstos, así como los
riesgos, obligaciones y limitaciones. (Véase también Norma 1.18, Intercambio
[con pacientes o clientes].)
b) Los psicólogos no ofrecen estímulos excesivos o económicamente inapropiados
para obtener participantes en la investigación, en especial cuando esto podría
tender a establecer algún tipo de coerción.

6.15 Engaño en la investigación

a) Los psicólogos no realizan un estudio que involucre engaño a menos que hayan
determinado que el uso de técnicas engañosas está justificado por el futuro valor
científico, aplicado o educativo del estudio y que, del mismo modo, no es factible
utilizar otros procedimientos alternativos que sean igual de eficaces y que no se
valgan de dicho engaño.
b) Los psicólogos nunca engañan a los sujetos de una investigación sobre aspectos
significativos que pudieran afectar su voluntad de participar, como riesgos
físicos, incomodidad o experiencias emocionales dolorosas.
c) Cualquier otro engaño que forme parte integral del diseño y desarrollo de un
experimento se debe explicar a los sujetos tan pronto como sea posible, de
preferencia al final de su participación, pero no después de que la investigación
concluya. (Véase también la Norma 6.18, Proveer a los participantes con
información sobre el estudio.)

6.16 Comunicación y utilización de los datos

Los psicólogos informan a los participantes en una investigación sobre la posibilidad
anticipada de comunicar a otros o utilizar datos identificables de investigación, así como
de probables usos imprevistos en el futuro.

6.17 Minimización de la invasividad

Al realizar una investigación, los psicólogos interfieren con los participantes o con el
medio de donde se obtienen los datos sólo de manera que esté justificada por un
adecuado diseño de investigación, el cual debe ser consistente con las funciones de los
psicólogos como investigadores científicos.

6.18 Proveer a los participantes con información sobre el estudio

a) Los psicólogos proporcionan a los participantes la oportunidad expedita de
obtener información apropiada sobre la naturaleza, los resultados y las
conclusiones de la investigación, además de que intentan corregir cualquier
confusión que los participantes pudieran tener.
b) Si los valores científicos y humanos justifican el retraso o la retención de esta
información, los psicólogos toman medidas razonables para reducir el riesgo de
daño.

6.19 Cumplimiento de compromisos

Los psicólogos toman medidas razonables para cumplir todos los compromisos que
hayan hecho con los participantes de la investigación.

6.20 Uso y cuidado de animales en la investigación

a) Los psicólogos que realizan investigación con animales, los tratan de forma
humanitaria.
b) Los psicólogos adquieren, cuidan, utilizan y se deshacen de animales según las
leyes y reglamentos locales, estatales y federales, además de las normas
profesionales.
c) Los psicólogos capacitados en métodos de investigación y con experiencia en el
cuidado de animales de laboratorio supervisan todos los procedimientos que
involucran animales y son responsables de asegurar su comodidad, salud y trato
humanitario.
 34

d) Los psicólogos se aseguran de que todos los individuos que utilizan animales
bajo su supervisión hayan recibido la capacitación en cuanto a los métodos de
investigación y al cuidado, mantenimiento y manejo de las especies que utilizan,
en la medida que sea apropiada para su función.
e) Las responsabilidades y actividades de los individuos que participan en un
proyecto de investigación son consistentes con sus capacidades respectivas.
f) Los psicólogos realizan esfuerzos razonables para reducir la incomodidad,
infección, enfermedad y dolor de los sujetos animales.
g) Un procedimiento que someta a los animales a dolor, estrés o privación sólo se
utiliza cuando no existe un procedimiento alternativo disponible y el objetivo esté
justificado por su futuro valor científico, educativo o aplicado.
h) Los procedimientos quirúrgicos se realizan con la anestesia apropiada; durante y
después de la cirugía se siguen las técnicas pertinentes para evitar las
infecciones y reducir el dolor.
i) Cuando es apropiado que se termine con la vida de un animal, esto se hace de
manera rápida, con especial esfuerzo por reducir el dolor y de acuerdo con los
procedimientos aceptados.

6.21 Informe de resultados

a) Los psicólogos no fabrican datos, ni falsifican resultados en sus publicaciones.
b) Si los psicólogos descubren errores significativos en sus datos publicados,
entonces toman las medidas necesarias para corregirlos en publicaciones de
retractación, fe de erratas o similares.

6.22 Plagio
Los psicólogos no presentan partes sustanciales o elementos del trabajo o datos de otra
persona como si fueran propios, incluso si se cita ocasionalmente el trabajo o fuente de
datos.

6.23 Créditos en la publicación

a) Los psicólogos se hacen responsables y aceptan el crédito, inclusive crédito de
autoría, sólo por el trabajo que ellos en verdad han realizado o a] que han
contribuido.
b) La autoría principal y otros créditos en la publicación reflejan de manera precisa
las contribuciones profesionales o científicas de los individuos involucrados,
independientemente de su posición relativa. La mera posesión de un puesto
institucional, como jefe de departamento, no justifica un crédito de autoría. Las
contribuciones menores a la investigación o a la redacción de las publicaciones
se reconocen de manera apropiada en notas de píe de página o en un
enunciado introductorio.
c) Se suele listar a un estudiante como autor principal en artículos con autores
múltiples cuando el escrito está basado. de manera sustancial en la tesis o
disertación de aquel.

6.24 Publicación duplicada de datos

Los psicólogos no publican como datos originales aquellos que ya han sido publicados
de antemano. Esto no impide volver a publicar datos cuando están acompañados por el
reconocimiento adecuado.

6.25 Comunicación de datos

Una vez que se han publicado los resultados de la investigación, los psicólogos no
retienen ¡os datos sobre los que se basan sus conclusiones y los comparten con otros
profesionales competentes quienes busquen verificar ¡os hallazgos sustanciales a través
de nuevos análisis y que pretendan utilizar los datos con ese único propósito,
asegurándose que la confidencialidad de los sujetos se puede proteger, a menos que los
derechos legales en cuanto a la propiedad de los datos impidan su comunicación.
 35

6.26 Revisores profesionales

Los psicólogos que revisan el material presentado para publicación, financiamiento u otro
tipo de revisiones de propuestas de investigación, respetan la confidencialidad y los
derechos de propiedad de dicha información que poseen quienes presentaron el
material.

ÉTICA EN LA INVESTIGACIÓN CON ANIMALES (Kerlinger & Lee, 2002)

Para algunas personas el empleo de animales en investigación resulta inhumano e P
innecesario. No obstante, los estudios de investigación que utilizan animales han
proporcionado un gran número de avances útiles tanto para los animales como para los
humanos. Miller (1985) señala las contribuciones más importantes que la investigación
animal ha proporcionado a la sociedad. A diferencia de los participantes humanos, los
animales no participan voluntariamente. En oposición a la creencia de los activistas sobre
los derechos de los animales, hoy en día muy pocos estudios involucran la situación de
infligirles dolor.

Los experimentos que utilizan participantes animales en general se permiten siempre y

cuando éstos sean tratados humanitariamente. La APA ofrece lineamientos respecto al uso
de animales en la investigación del comportamiento y también ofrece recomendaciones
logísticas para su alojamiento y cuidados. Existen once puntos importantes que cubren los
lineamientos de la APA:

1. General: Incluye el código que rige la adquisición, mantenimiento y eliminación de los

animales. El énfasis se centra principalmente en la recomendación de familiarizarse
con el código.
2. Personal: Este punto incluye a las personas que cuidarán de los animales, así como la PI
disponibilidad de un veterinario y un supervisor de las instalaciones.
3. Instalaciones: El alojamiento de los animales debe realizarse de acuerdo con los
estándares establecidos por el National Institute of Health (NIH) (Instituto Nacional de
Salud), que norma su cuidado y uso en el laboratorio.
4. Adquisición de animales: Se refiere a la manera en que se adquieren los animales.
También se cubren las reglas sobre la crianza y/o la compra de animales.
5. Cuidado y alojamiento de los animales: Establece las condiciones de las instalaciones
donde se tiene a los animales.
6. Justificación de la investigación: El propósito de la investigación con animales debe
quedar claramente establecido.
7. Diseño experimental: El diseño del estudio debe incluir consideraciones de tipo hu-
manitario; esto incluye el tipo y la cantidad de animales a utilizar.
8. Procedimiento experimental: Todos los procedimientos experimentales deben tomar
en consideración el bienestar del animal. Los procedimientos no deben producir dolor;
cualquier cantidad de dolor inducido debe estar justificado por el valor del estudio. Todo
estímulo adverso debe presentarse en el nivel más bajo posible.
9. Investigación de campo: Los investigadores que realicen investigación de campo tienen
que molestar a la población lo menos posible. Debe existir respeto por la propiedad y
por la privacidad de los habitantes.
10. Uso educativo de los animales: En primera instancia deben ser considerados estudios
alternativos sin animales. Las demostraciones de clase con animales deben realizarse
sólo cuando los objetivos educativos no puedan alcanzarse a través del uso de medios
de comunicación. Los psicólogos necesitan incluir una presentación sobre la ética en
el uso de animales para investigación.
11. Eliminación de los animales: Este punto se refiere a lo que se hace con el animal una
vez que se finaliza el estudio.

Estos lineamientos (disponibles en la American Psychological Association) deberían darse a

conocer a todo el personal implicado en investigación y colocarse en un lugar visible,
donde se mantengan y utilicen animales.
 36

Al evaluar una investigación, la posibilidad de incrementar el conocimiento acerca del

comportamiento, incluyendo el beneficio para la salud o bienestar de humanos y animales,
debe ser suficiente para sobrestimar cualquier perjuicio o sufrimiento hacia los animales. Por
lo tanto, siempre deben tenerse en cuenta y prevalecer las consideraciones humanitarias
para el bienestar del animal. Si existe la posibilidad de que el animal sea susceptible de
daño o aun dolor, deben seguirse con cuidado los procedimientos experimentales
especificados en los lineamientos de la American Psychological Association, especialmente
en el caso de los procedimientos quirúrgicos. Ningún animal debe desecharse hasta verificar
su muerte, lo cual debe realizarse de manera legal y consistente con aspectos de salud,
ambiente y estética.
 37

SEGUNDA UNIDAD INSTRUCCIONAL

PROYECTO DE INVESTIGACION

2.1. ESQUEMA DE UN PROYECTO DE

INVESTIGACION

2.2. ESQUEMA DE UN INFORME DE INVESTIGACION

2.3. NORMAS DE REDACCION Y PRESENTACION DE

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

2.4. ESTILO DE REDACCION CIENTIFICA

2.5. PROBLEMA DE INVESTIGACION

2.6. CRITERIOS DE ELABORACION DEL MARCO

TEORICO

2.7. CRITERIOS PARA LA BUSQUEDA DE LA

LITERATURA ESPECIALIZADA

2.8. CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE LA

INFORMACION

2.9. CRITERIOS PARA LA REDACCION DEL MARCO

TEORICO

2.10. ELABORACION DE LA ESTRUCTURA DEL

MARCO TEORICO
 38

2.1. ESQUEMA DE UN PROYECTO DE INVESTIGACION (Hernández, Fernández &

Baptista, 2006)

Los objetivos esenciales de un Proyecto son:

 Afinar el planteamiento del problema de investigación.
 Ayudar al investigador a pensar en todos los aspectos del estudio y anticipar
retos a resolver.
 Obtener la aprobación de los usuarios o revisores para la realización del estudio
(sólo si aplica); desde un comité evaluador de tesis hasta un grupo de directivos
de una empresa que puede contratar la investigación.
 Esclarecer las intenciones del estudio (aclarar el panorama).
 Conseguir recursos o fondos para efectuar el estudio (financiamiento o
patrocinio).
 Lograr permisos para realizar la investigación (acceso a sitios, archivos y
documentos; consentimiento de participantes o tutores, etc.).
 Demostrar que el investigador se encuentra capacitado para llevar a cabo el
estudio.

El proyecto de investigación es un plan para la realización de un estudio, con el que se

identifican necesidades, en su redacción el tiempo verbal es en futuro para describir las
acciones (se revisará…, se entrevistará a…, la muestra será…, se pretende analizar…,
se contempla efectuar…, y otras más).

¿Qué cuestiones debemos tomar en cuenta al elaborar un Proyecto?

Antes de redactar un proyecto, es necesario determinar quién o quiénes habrán de leerla
o revisarla, esto es, definir con precisión a los usuarios o evaluadores (perfiles,
características como edad, nivel académico, profesión, etc.; conocimientos en
investigación, su orientación –académica, práctica, comercial, entre otros–) y sus
expectativas respecto al estudio (lo que podrían esperar, así como otros aspectos que
pudieran ser relevantes).

Lo cual se hace con la finalidad de adaptar la propuesta a sus necesidades y

requerimientos, ya que ellos serán quienes aprueben si el estudio procede o no (si se
acepta como tesis, si se contrata, si se le asignan fondos, si se admite como tarea del
estudiante en un semestre o como parte del trabajo de un profesor, si se autoriza como
una de las actividades laborales de un individuo en su organización, si obtiene un premio
o reconocimiento, etc.).

Generalmente quienes examinan los proyectos son personas muy ocupadas, con
distintas actividades y que deben considerar varios proyectos, por lo que éstos tienen
que ser claros, sencillos y breves, pero sustanciales.

En ocasiones, para presentar el proyecto es necesario completar formatos, formularios

y/o solicitudes (por ejemplo, en tesis, en estudios que requieren fondos, en premios,
etc.), entonces, deben seguirse las instrucciones cuidadosamente y cumplirse todos los
requisitos.

Cualquier Proyecto debe responder al investigador y a los lectores las siguientes

preguntas:

 ¿Qué va a ser investigado?

 ¿Por qué debe investigarse?
 ¿Cómo va a investigarse? (¿Qué métodos se utilizarán?)
 ¿Cuánto tiempo tomará investigarlo?
 ¿Cuánto costará investigarlo?

¿Qué estructura y contenidos debe tener una Proyecto?

 39

Lo más lógico es que la estructura y contenidos se desarrollen en el mismo orden en que

el estudio va a ser efectuado (William, Tutty & Grinnell, 2005). Desde luego, cada
institución educativa, empresa, fundación, agencia gubernamental u organización en
general tiene sus propios lineamientos, los que habrán de seguirse para la elaboración
de la propuesta. Sin embargo, expondremos los formatos más frecuentes de acuerdo
con diversos autores y asociaciones internacionales.

Proyectos Cuantitativos
Para propuestas de estudios cuantitativos, Creswell (2005) sugiere la estructura que se
muestran seguidamente:

Estructura para Proyectos de Investigación cuantitativa

 Portada.
 Resumen (a veces en español e inglés).
 Índice o tabla de contenidos.
 Introducción.
- Planteamiento del problema.
Objetivos
Preguntas
Justificación
Viabilidad
- Perspectiva (enfoque y disciplina desde la cual se aborda el estudio)
- Hipótesis y variables
- Definición de términos centrales (conceptuales y operacionales)
- Alcances y limitaciones
 Revisión de la literatura (marco teórico)
 Método
- Diseño (en el caso de experimentos se describe el tratamiento)
- Muestra (universo, tamaño de muestra, perfil de participantes o
unidades, tipo de muestra y técnica de selección)
- Instrumento(s)
Proceso de recolección de los datos. Confiabilidad. Validez
- Procedimiento
 Análisis de los datos (cómo se piensa efectuar y qué pruebas básicas se
utilizarán)
 Programación de tiempos (calendarización) y presupuesto (con inclusión del
equipo de trabajo, las personas y sus funciones)
 Referencias Bibliográfícas
 Apéndices (entre éstos el currículo de los investigadores)

Algunos autores como Creswell (2005) consideran que las hipótesis y las preguntas
deben ir en el mismo apartad, otros colocan a la muestra como parte del diseño. Desde
luego, ciertas investigaciones no cubrirán todos los elementos, particularmente las
comerciales (en un contexto no académico).

Ejemplo:

Portada
Como mínimo incluye: el título de la investigación (en ocasiones es tentativo), el nombre
del autor o los autores (investigadores) y su afiliación institucional, así como la fecha en
que se elaboró o se presenta la propuesta. Los diseños de las portadas varían de
acuerdo con los lineamientos establecidos por el comité revisor de la autoridad pública o
la institución de educación superior correspondiente (en trabajos, tesis y disertaciones),
por la empresa o agencia gubernamental (en estudios comerciales), por la fundación o
equivalente (en estudios que solicitan financiamiento) y por otros comités; esto depende
del contexto en el cual se exponga el proyecto.
 40

Es recomendable que tales lineamientos se revisen antes de iniciar la elaboración del

proyecto.

Resumen
El resumen es muy importante, ya que es la única parte que revisan algunas personas
(sea por tiempo, ocupación u otras circunstancias), por ello, éste “deberá comunicar por
sí mismo la esencia del proyecto de investigación”.Se trata de un apunte conciso de lo
que será el estudio, contiene regularmente el objetivo o la pregunta de investigación
central, la justificación abreviada (fundamentalmente en un párrafo), el método o
procedimientos y los resultados esperados (de forma sucinta). Thackrey (2005) y Reid
(2001) sugieren que sea de alrededor de 200 palabras.

Índice del reporte o tabla de contenidos

Esta sección incluye apartados y subapartados (numerados o diferenciados por tamaño y
características de la tipografía).

A veces se agrega un índice de tablas, figuras, diagramas, etc., si resulta pertinente.

Introducción
La introducción y otros elementos, al igual que en los reportes de resultados, varían
dependiendo del contexto en el que se presenta la propuesta, si es académico o no
académico. En el segundo caso, los protocolos suelen ser más breves y puntuales (por
ejemplo, el planteamiento muchas veces se limita a uno o dos párrafos en los que se
abarcan únicamente el tema específico del estudio a efectuar y el objetivo y/o pregunta
de investigación primaria, así como la justificación). Solamente incluimos varios objetivos
cuando resulta esencial. Un defecto de diversas propuestas es que contienen seis, siete
o más objetivos y ello normalmente refleja un planteamiento desubicado.

La justificación debe responder a las preguntas: ¿Por qué es importante el problema de

investigación?, ¿Por qué debe investigarse? y ¿Quién o quiénes se beneficiarán con los
resultados? (Creswell, 2005). Debemos recordar que la justificación puede apoyarse en
motivos teóricos o de conocimiento, metodológicos, sociales o prácticos. También, es
indispensable acordarnos que sustentar el planteamiento con datos o cifras y testimonios
resulta muy conveniente.

Williams, Unrau & Grinnell (2005) destacan que la justificación debe vincularse a los
intereses de los revisores del proyecto y tiene que atraer su atención. Incluso si sabemos
quienes son, ya que podemos analizar a fondo sus motivaciones.

La viabilidad en cuanto a conocimientos y habilidades del investigador, tiempo, lugar y

presupuesto deberá ser explícita. De no ser así, no vale la pena presentar el Proyecto,
constituiría “un suicidio académico, laboral o profesional”. La perspectiva (enfoque y
disciplina desde la cual se aborda el estudio) puede ser necesaria si el proyecto se
presenta en un contexto académico y no resulta obvia. En contextos comerciales es
común prescindir de ésta.

Por su parte, las variables resultan indispensables en todos los casos. Es ineludible
definir conceptual y operacionalmente los principales términos, que generalmente son las
variables esbozadas en el planteamiento y contenidas en las hipótesis.

Finalmente, como parte de la introducción y con el propósito de dar credibilidad a nuestro

Proyecto se requiere fijar los alcances y reconocer las limitaciones del estudio. Debemos
evitar el generar falsas expectativas en los revisores; si las creamos, al largo plazo lo
único que provocaremos es nuestro propio descrédito, tenemos que ser optimistas, pero
a la vez, realistas. Además la mayoría de las veces los revisores son personas
experimentadas y subestimarlos suele ser una de las peores estrategias.

Revisión de la literatura
 41

La revisión de la literatura no consiste en un listado de referencias ni resúmenes de

éstas, tampoco es una compilación de fuentes que vagamente se refieren al problema
del estudio; sino que representa la integración de referencias escogidas de manera
selectiva.

Colocar demasiadas referencias (más aún cuando no se vinculan directamente con el

planteamiento) puede aburrir al lector y dejar a un lado referencias importantes; además
de implicar falta de conocimiento por nuestra parte sobre un problema o fenómeno
(Thackrey, 2005, también Williams, Tutty & Grinnell, 2005).

Desde luego, el marco teórico o revisión de la literatura de un protocolo es mucho más

breve que el del reporte de resultados y contiene menos referencias.

Programación de tiempos (calendarización) y presupuesto

Este apartado incluye una tabla de tiempos, calendarización o programación detallada de
las acciones a realizarse. Por un lado (renglones o columnas) se colocan las acciones y
por el otro, periodos.

Se recomienda que al enunciar las tareas, se busque un balance entre lo general y lo

exageradamente específico. Por ejemplo, una programación que incluya rubros
demasiado globales como:

 Revisión de la literatura.
 Método.
 Recolección de los datos.
 Análisis de los datos.
 Elaboración del reporte.

Resulta inconveniente, por otro lado, detallar en exceso. Por ejemplo:

1. Revisión de la literatura.
1.1. Consultar en Internet las bases de datos.
1.1.1. Consultar ERIC.
1.1.2. Consultar Psychological Abstracts.
1.1.3. Consultar Sociological Abstracts.
1.2. Consultar en la biblioteca de la universidad.
1.2.1. Buscar a través de la red interna.
1.2.2. Buscar en los estantes.
1.3. Localizar las referencias.
1.4. Obtener las referencias.
1.5. Revisar cada referencia.
1.5.1. Revisar el resumen.
1.5.2. Revisar el método.
1.5.3. Revisar los resultados.
1.6. Seleccionar las referencias apropiadas (recientes y vinculadas al
planteamiento).
1.7. Acudir con profesores expertos en el tema.
1.7.1. Profesores del departamento.
1.7.2. Profesores de otros departamentos.
2. Método.
2.1. Enfoque.
2.1.1. Reflexionar cuál es el enfoque más apropiado para el estudio.
2.1.2. Decidir el enfoque más apropiado.
2.2. Contextualizar la investigación…
 42

Los periodos pueden ser días (si la investigación toma menos de un mes), semanas (si la
duración del proyecto es de dos o más meses), meses (si llevará años completar el
estudio).

Lo importante de una tabla de tiempos es saber cuándo inicia cada etapa y cuando
concluye (Thackrey, 2005). Debe ser realista.

Con respecto al presupuesto, éste es más común cuando se solicitan fondos para la
investigación o se trata de un estudio comercial (en tesis o trabajos no financiados es
muy raro que se agregue).

Se puede presentar primero el monto total y luego el desglose en los rubros más
importantes, para adicionar en un apéndice una separación detallada. O bien, primero el
desglose de los rubros y posteriormente el total. A veces los recursos son en unidades
monetarias (soles, euros, pesos, dólares, quetzales, bolívares, etc.), otras veces en
especie (computadoras, programas de análisis, oficinas, entre otros) o en ayudas
concretas (alumnos que contribuyan, permisos u otros).

Lo más adecuado para presentar el presupuesto es informarse sobre la manera como lo

solicita el comité revisor en cuestión. Algunos conceptos que pueden integrar el
presupuesto son:

 Costos directos (relacionados con el proyecto en sí como salarios, equipo

permanente, viáticos, mantenimiento del equipo, servicios subcontratados,
cargos de publicaciones, etc.) (University of Notre Dame, 2005).
 Costos indirectos (que no repercuten directamente en el proyecto:
Contabilidad, mantenimiento de edificios, administración del proyecto, etc.).

Al final del Proyecto se incluye:

a) El índice tentativo de lo que sería el reporte final de resultados (la tesis, disertación o
informe), el cual regularmente se excluye en protocolos comerciales
b) Las referencias bibliográfícas
c) Los apéndices, que varían en función del tipo de proyecto de que se trate (entre
éstos el que resulta ineludible en la mayoría de los casos es la hoja de vida o el
resumen curricular del investigador o investigadores –cuando mucho media cuartilla,
en el que se destaque conocimientos y habilidades asociadas al estudio–, en
ocasiones también la estructura del equipo de trabajo).

Entre los apéndices pueden incluirse mapas del lugar donde se realizará una
encuesta, un instrumento de medición ya validado al medio en que se va a aplicar,
una fotografía del lugar en el cual se efectuará el experimento, etc. Se agregan
solamente si son requeridos.

Razones por las que se rechazan Proyectos de Investigación

De acuerdo con Thackrey (2005) y la University of Notre Dame (2005), las principales
razones por las que se rechazan los Proyectos (particularmente cuando se solicita
financiamiento) son:

 El problema de estudio no es lo suficientemente importante o no proporciona

información novedosa o útil.
 El problema es sumamente local y con pocas aplicaciones.
 El planteamiento es muy general.
 El proyecto abarca demasiados elementos, resulta muy complicado y poco
operativo. O bien, no es realista.
 El proyecto es nebuloso, no se comprende.
 El proyecto parece hecho con rapidez o premura (apresuradamente), sin
reflexión.
 43

 El protocolo está incompleto.

 La justificación no es sólida.
 El proyecto contiene errores (por ejemplo, se señalan procedimientos
estadísticos inapropiados para las hipótesis).
 El investigador es percibido como inexperto o digno de poca confianza.
 Los resultados, beneficios y efectos son vagos o imprecisos.
 No se respetan los lineamientos solicitados por el debido comité para un
protocolo.

2.2. ESQUEMA DE UN INFORME DE INVESTIGACION

Una vez realizada la investigación de acuerdo a los distintos pasos presentados en el
diseño de la misma, viene la parte final que consiste en la presentación del informe de la
investigación. El objetivo del informe es detallar a los lectores el proceso de solución del
problema planteado, para lo cual es necesario hacer una presentación del problema, de
los métodos empleados para su resolución y los resultados obtenidos en la investigación.

Es importante destacar que se debe utilizar un mismo formato para comunicar los
resultados, sin embargo, lo que unos ven como facilitación de las comunicaciones los
otros pueden verlo como colonialismo cultural. No obstante la comunicación científica
aboga por la normalización que aunque sacrifica la identidad y la peculiaridad individual,
busca por sobre todo un mejor entendimiento del grupo (León & Montero, 1993).

En los países occidentales y los de su influencia, las normas y formato para redactar las
investigaciones en Psicología se basan en las acordadas por la Asociación Americana de
Psicología (APA).

ESTRUCTURA
Un informe de Investigación psicológica tiene las siguientes partes:
1. Titulo
2. Nombre del autor y afiliación institucional
3. Resumen ( y abstract en Ingles)
4. Introducción
5. Método
6. Resultados
7. Discusión
8. Referencias Bibliográficas
9. Apéndices

A continuación se van a describir cada una de estas partes.

Titulo:
El titulo del informe condensa el objetivo principal de la investigación. Debe ser conciso,
ofrece mucha información con pocas palabras, se recomienda que tenga como máximo
entre 12 a 15 palabras. Se presenta en mayúsculas, sin subrayar.

Autor y afiliación:
Identifica a la persona que efectúo la investigación y la institución en la que trabaja
(Universidad, Instituto o Empresa). El nombre del autor o autores, va debajo del titulo del
trabajo. El nombre se escribe con letra común, no se incluyen los grados ni los titulas.
Debajo del nombre se coloca la Institución donde presta servicios.

Resumen:
Se trata de una breve reseña del trabajo con el propósito de ofrecer al lector una
información compendiada del contenido de la investigación. Comprende una exposición
rápida del problema, objetivos, método y resultados principales. No debe exceder de 120
palabras. Al final se debe agregar Palabras-Claves o Descriptores que permitan
identificar rápidamente el trabajo en posibles Bases de Datos.
 44

Se debe tener presente que “el objetivo al hacer un resumen es que sea lo
suficientemente claro y atractivo como para que alguien que duda de leer el trabajo, al
conocer el resumen, se decida a hacerlo“ ( León & Montero, 1993:294).

En las comunicaciones científicas de habla no inglesa, junto al resumen aparece un

resumen en inglés (abstract).

Introducción:
Su propósito es informar acerca del problema bajo estudio, ubicarlo en el contexto del
área, revisar la literatura y plantear las hipótesis que serán sometidas a verificación.

La revisión de la literatura sobre el problema, comprende un resumen de las

investigaciones más importantes sobre el tema, la forma en que se obtuvieron los
hallazgos y el estado actual de la investigación. La revisión bibliográfica sirve para
encuadrar el problema en el contexto de la investigación, y a menudo, para situarlo en el
contexto de una determinada escuela o corriente teórica.

Inmediatamente después de revisar la literatura, se coloca el problema de la

investigación, los objetivos y/o las hipótesis. Se describen los propósitos específicos de
la investigación y su relevancia para la ampliación del conocimiento o su aplicación a
problemas prácticos.

Se debe procurar ser escueto, preciso, simple y por encima de todo: claro (León &
Montero, 1993).

Método:
En esta sección se describe cómo se ha conducido la investigación, de tal modo que
permita a otro investigador replicar el estudio. Sirve para que evalúen la calidad del
trabajo. Comprende diseño, sujetos/participantes, instrumento, material y procedimiento.

Diseño:
Se identifica a que diseño corresponde la investigación.

Sujetos/Participantes:
Se describen las características, procedencia y el tamaño de la muestra. la descripción
debe responder las siguientes preguntas :
¿Cuántos participaron en el estudio?
¿Cuáles son sus características?
¿Cómo fueron seleccionados?.
Se indican las características sociodemográficas de la muestra, tales como sexo, edad,
procedencia y otras que se consideren relevantes.

Instrumento:
Se describen tests psicológicos, cuestionarios, especificándose nombre técnico del
instrumento, autor, año, objetivo, antecedentes, criterios generales de construcción,
estudios de validez y confiabilidad del mismo, tanto de la versión original como de la
versión adaptada a nuestro país.

Material:
Si se trata de una investigación exprimental se señalan los aparatos o materiales que se
utilizaron, instrumentos de laboratorio, Programas de Intervención, entre otros.

Procedimiento:
Debe ser detallado y contener toda la información pertinente a la obtención de los datos.
Se describe la manera como se realizó la investigación, incluyendo las coordinaciones
previas, la presentación, las instrucciones a los participantes, la formación de grupos, la
duración promedio de la aplicación, dificultades que se encontraron, la presencia de
 45

variables extrañas incontrolables y la conformación de la muestra final (especificación de

los criterios por los cuales se eliminaron a algunos participantes).

Resultados:

Se describen los hallazgos obtenidos, en términos de datos y el tratamiento estadístico

que han recibido. Se debe presentar con suficiente detalle los datos, para justificar las
conclusiones. Se deben mencionar todos los resultados relevantes, incluyendo aquellos
que contradigan a las hipótesis.

Los datos se analizan en vista de las hipótesis planteadas, presentándose los valores
calculados y los niveles de probabilidad establecidos. En el reporte de las pruebas de
significación, se incluyen información referente al valor de la prueba, grados de libertad,
niveles de confianza y la dirección del efecto. Se asume que el lector posee dominio de
estadística. No es apropiado discutir las implicaciones de los resultados, solo se informa
lo que los datos estadísticos dicen. Asimismo, es recomendable no inferir tendencias a
partir de datos que por pequeño margen dejan de alcanzar los niveles mínimos de
significación. Los hallazgos suelen presentarse a través de textos, tablas o figuras.

No se debe olvidar que se trata de un resumen de los datos, no se tienen que engrampar
las hojas de respuestas de todos los participantes, ni siquiera las matrices de datos por
condiciones o ensayos. Estos serán considerados los datos en bruto. Lo que se deben
incluir son los estadísticos que resumen los datos en bruto.
No se deben incluir puntuaciones en bruto, con excepción, por ejemplo, de diseños de un
solo caso

Se deben mencionar las tablas y figuras en el texto. Nos debemos referir a todas las
tablas como tablas y a todas las gráficas, fotografías o dibujos como figuras. Las tablas
y figuras complementan al texto; no pueden cumplir con todo el trabajo de comunicación.
A continuación nos referiremos brevemente a cada una de ellas:

Tablas:
Para comunicar los datos, se debe elegir el medio que los presente de manera más clara
y económica. En general, las tablas proporcionan los valores exactos y, bien
preparados, pueden mostrar datos y análisis complejos.

Tanto las tablas como las figuras se enumeran consecutivamente a lo largo del reporte.

Se insertan tan cerca como sea posible del comentario que se hace de ella, separándose
del texto escrito por tres espacios arriba y abajo. La palabra Tabla se escribe en
mayúscula, seguida por el número arábigo correspondiente (Ejemplo. Tabla 1). La
leyenda de la tabla indica la naturaleza de los datos que se presentan.

Se debe evitar repetir los mismos datos en diversos lugares, así como utilizar tablas
paras aquellos que puedan presentarse fácilmente en unas cuantas oraciones dentro del
texto.

Relación entre tablas y texto:

Discusión de tablas en el texto:
Una tabla informativa complementa –no duplica- el texto. En el texto, el investigador se
debe referir a cada tabla y decir al lector que es lo que debe buscar. Abordar sólo los
aspectos destacados de la tabla, ya que si se hace con cada elemento de ella en el
texto, entonces dicha tabla sería innecesaria.

Seguridad de que cada tabla se puede comprender de manera independiente:

Cada tabla debe ser una parte integral del texto, y además ha de ser inteligible sin
referencia a éste. Se deben explicar todas las abreviaturas (excepto las estadísticas
 46

estándar como X, DE y gl) y el uso especial del subrayado, rayas y paréntesis. Siempre
se han de identificar las unidades de medida.

Citación de tablas:
En el texto, el investigador se debe referir a las tablas por sus números:
Por ejemplo: “Como se muestra en la Tabla 8, las respuestas fueron….
Los niños con entrenamiento previo (véase Tabla 5)…..
No se debe escribir “la tabla que se muestra arriba o abajo” ni “la tabla en la página 32”.

Relación entre tablas:

Se debe evitar combinar tablas que repitan datos. Por lo común, columnas o filas
idénticas de datos no deben aparecer en dos o más tablas. Se debe ser consistente en
las formas de presentación de todas las tablas dentro de un reporte para facilitar las
comparaciones. Se deben utilizar estructuras, títulos y encabezados similares y emplear
la misma terminología en todos los casos (por ejemplo, tiempo de respuesta o tiempo de
reacción, pero no ambos).

Numeración de tablas:
Se deben numerar todas las tablas con números arábigos en el orden en que se
mencionan por primera vez dentro del texto. No se deben de utilizar subíndices para
numerar las tablas, es decir, se deben rotular como Tablas 5, 6 y 7, en lugar de 5, 5a y
5b, o fusionar en una sola, las tablas relacionadas.

Tamaño de las tablas:

Si es muy extensa es aceptable que ocupe varias páginas, pero no se deben escribir a
espacio sencillo ni reducir el tamaño del tipo.

Tablas de otras fuentes:

Los autores deben obtener autorización de la fuente que posee la propiedad literaria (O
derechos de autor) para reproducir o adaptar una parte o toda una tabla (o figura) de otro
autor.

Cualquier tabla (o figura) reproducida debe acompañarse de una nota al final de la tabla
reimpresa (o en el pie de la figura) donde se dé el crédito al autor original y al poseedor
de la propiedad literaria

Figuras
Ofrecen una visión instantánea de los hechos investigados. Se titulan en la parte inferior.
as figuras de calidad profesional atraen la mirada del lector, proporcionan una impresión
visual rápida e ilustran mejor las interacciones y comparaciones generales, pero no son
tan precisas como las tablas.

Se debe tener presente que la escala y forma de las figuras puede tener una gran
influencia sobre la interpretación final de los datos, por lo que se debe ser escrupuloso
en presentarlos de una manera tan clara como sea posible.

Es más costoso reproducir las figuras que las tablas y ambos formatos son más costosos
que el texto, por ello hay que resérvalos para los datos y situaciones más importantes,
donde su empleo mejore la capacidad para comunicar los hallazgos.

Las normas para las buenas figuras son sencillez claridad y continuidad. Una buena
figura:
o Enriquece el texto, en vez de duplicarlo
o Comunica sólo hechos esenciales
o Omite los detalles visualmente distractores
o Es fácil de leer, es decir, sus elementos (tipo, líneas, rótulos, símbolos, etc.)
tienen el tamaño suficiente como para facilitar su lectura en la forma impresa.
o Es fácil de comprender y su propósito es evidente.
 47

o Es consistente y está preparada en el mismo estilo que figuras similares dentro

del mismo reporte; es decir, los letreros son del mismo tamaño y tipo, las líneas
son de igual peso, etc.
o Se han planeado y preparado de manera cuidadosa.

Discusión:
Después de presentar los resultados, el investigador está en posición de evaluar e
interpretar sus implicaciones, en especial con respecto a su hipótesis original. Está en
libertad para examinar, interpretar y calificar los resultados, así como también para
extraer inferencias de ellos.

Se debe iniciar esta sección con una exposición clara de la sustentación, o carencia de
ella, para sus hipótesis originales. Las semejanzas y diferencias entre sus propios
resultados y el trabajo de otras personas deben aclarar y confirmar las conclusiones que
el investigador obtiene. Sin embargo, simplemente no debe reformular y repetir las
afirmaciones realizadas con anterioridad, cada nuevo elemento expresado debe
contribuir a su posición y a la comprensión del problema por parte del lector. También se
deben reconocer las limitaciones y se deben señalar las explicaciones alternativas de los
resultados.

Algunas recomendaciones que dan León & Montero (1993) son : “Comience con una
frase que resuma lo más relevante del trabajo –no vuelva a repetir exactamente lo mismo
que ya dijo en los resultados- . Siga conectando los resultados que ha obtenido con los
que dijo en la introducción que esperaba encontrar. Si no coinciden, no se desespere.
Eso significa que tienen que aguzar el ingenio y tratar de encontrar una explicación,
normalmente metodológica. Después de ligar los resultados con sus hipótesis, debe
conectar este hecho con los datos de las otras investigaciones a la que se hacia mención
en la introducción”.

De acuerdo al Modelo APA (1990) la discusión debe:

 Analizar las implicancias de los resultados en función de los objetivos o hipótesis
enunciados en la Introducción
 Explicar posibles resultados contradictorios, factores que pueden haber influido.
 Relacionar los resultados a teorías o resultados de estudios previos
 Derivar conclusiones basadas solo en los resultados.
 Indicar las limitaciones del estudio que pueden afectar los resultados
 Plantear las recomendaciones del estudio para futuras investigaciones.

Referencias Bibliograficas
Se debe colocar sólo las que se han utilizado a lo largo del trabajo, todas y cada una de
las fuentes, ya que su omisión hace que el autor incurra en plagio intelecltual o robo de
autoría, lo cual es una grave ética y legal.

Más a delante se desarrollará un rubro conjuntamente con las normas de redacción

científica

Apéndices
Un apéndice sirve porque permite que el autor proporcione al lector información detallada
que distraería al leerse en el cuerpo principal del trabajo. Sólo se debe incluir un
apéndice si éste ayuda a los lectores a comprender, evaluar o replicar un estudio.

Los tipos comunes de apéndices incluyen una prueba matemática complicada, una tabla
grande, listas de palabras, un ejemplar del instrumento utilizado en la investigación, una
descripción detallada de una pieza compleja de equipo y/o un nuevo programa de
computación diseñado de manera específica para la investigación. Una investigación
puede incluir más de un apéndice
 48

Si una investigación sólo tiene un apéndice, se debe rotular como Apéncice; si tiene más
de uno, se debe rotular cada uno con una letra mayúscula (Apéndice A, Apéndice B, etc.)
en el orden en el que se les menciona en el texto. Cada Apéndice debe tener un título.

2.3. NORMAS DE REDACCION Y PRESENTACION DE LAS REFERENCIAS

BIBLIOGRAFICAS
Se debe documentar el trabajo de investigación a lo largo del texto, citando los autores
que hemos utilizado, a continuación se presentan varias de las formas en las que
podemos hacer dichas citas:

Un trabajo por un solo autor:

Ejemplos:
Walter (2000) comparo los tiempos de reacción
En un reciente estudio de los tiempos de reacción (Walter, 2000)
En el año 2000 Walker comparó los tiempos de reacción
Dentro de un párrafo, no se necesita incluir el año en referencias subsecuentes para un
estudio, v.g. “En un estudio reciente acerca de los tiempos de reacción, Walter (2000)
describió el método….Walker también encontró que….”

Un trabajo por múltiples autores:

Cuando un trabajo tenga dos autores:
Siempre se debe citar a ambos cada vez que se presente la referencia dentro del texto.

Cuando un trabajo tenga tres, cuatro o cinco autores:

Se les debe citar a todos la primera vez que se presenta la referencia; en citas
subsecuentes, se debe incluir únicamente el apellido del primer autor, seguido de et al.
(sin cursivas y con un punto después de “al”) y el año, si se trata de la primera cita de la
referencia dentro de un párrafo.
Ejemplos:
Wassserstein, Zapulla, Rosen, Gerstman & Rock (1994) hallaron que (primera cita en el
texto)
Wassserstein et al. encontraron que (primera cita subsecuente por párrafo de allí en
adelante).

Cuando un trabajo tenga seis o más autores:

Se debe citar únicamente el apellido del primero de ellos, seguido por et al. (sin cursivas
y con un punto después de “al”) y el año para la primera cita y también para las
subsecuentes. (Sin embargo, en la lista de referencias, se deben proporcionar las
iniciales y apellidos de los primeros seis autores y para todos los restantes utilizar la
abreviatura et al.).

Se deben unir los nombres dentro de una cita de autor múltiple en un texto corrido por
medio de la conjunción y.
Dentro de un material parentético –entre paréntesis-, en tablas y pies de figura, así como
en la lista de Referencias Bibliográficas, se deben unir los nombres mediante el signo &
(del latín et, que significa y).

Ejemplos:
Como Sánchez y Gutiérrez (2004) plantean
Como plantean (Sánchez & Gutiérrez, 2004).

Grupos como autores:

Los nombres de grupos que funcionan como autores (por ejemplo, corporaciones,
asociaciones, instituciones gubernamentales y grupos de estudio) por lo común se
escriben completos cada vez que aparecen citados en el texto. Los nombres de algunos
autores corporativos (por ejemplo, asociaciones, instituciones gubernamentales) se
escriben completos en la primera cita y se abrevian a partir de la siguiente.
 49

Para decidir si se abrevia el nombre de un autor corporativo, se debe utilizar la regla

general de que es necesario proporcionar al lector información suficiente en la cita dentro
del texto, como para que lo localice en la lista de referencias sin dificultad alguna. Si el
nombre es extenso y laborioso de manejar, y si la abreviatura es conocida o fácilmente
entendible, el investigador puede abreviar el nombre a partir de la segunda cita. En
cambio, si el nombre es corto o la abreviatura no resulta fácilmente entendible, entonces
es mejor escribir el nombre completo cada vez que se presente.

Trabajos sin autor o con autor anónimo:

Cuando un trabajo no tenga autor, se debe citar dentro del texto las primeras palabras de
la entrada en la lista de referencias (por lo común, el título) y el año. Se deben utilizar
comillas dobles en torno del título de un artículo o capítulo, y anotar en cursivas el título
de la revista científica, libro, folleto o informe:

Ejemplos:
En cuidado independiente (“Study Finds”, 1982)
Según College Bound Seniors (1979)

Cuando el autor de un trabajo se designa como “Anónimo”, se debe citar dentro del texto
la palabra Anónimo seguida por una coma y la fecha:
(Anónimo, 1998).

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
En la lista de Referencias bibliográficas, un trabajo anónimo se alfabetiza por la palabra
Anónimo.

American Psychological Association (2002) ha propuesto unificar el estilo internacional.

Una síntesis de las reglas es la siguiente:

1. Libros
a. Debe aparecer: apellido del autor, coma, iniciales del nombre, punto, fecha entre
paréntesis, punto, titulo en letra cursiva, punto, lugar de edición, dos puntos,
editorial.
Por ejemplo:
- Anguerra, M. (1985). Metodología de la observación en las Ciencias Humanas.
Madrid, España: Cátedra.
- Arnau, J. (1978). Psicología Experimental. Un enfoque metodológico. México
DF., México: Trillas.
- Bunge, M. (1981). La investigación científica. Barcelona, España: Ariel.

Para mayor claridad en la actualidad, se sugiere agregar el nombre del país.

b. Cuando el lugar de edición no es una capital conocida, es apropiado citar el

Estado.
- Agar, M. (1986). Speaking of Etnography. Beverly Hills, California, Estados
Unidos: Sage.
- Borich, G. (Ed.) (1974). Evaluating Educational Programs and Products.
Englewood Cliffs, Nueva Jersey, Estados Unidos : Educational Technology
Publications.
- Stevens, J. (1987). Applied Multivariate Statistics for Social Sciencies. Hillsdale,
Nueva Jersey, Estados Unidos: Lawrence Eribaum Associates Ltd.

c. Si hay más de un autor deben indicarse todos, separados por comas, excepto el
último que va precedido de la conjunción &.
Por ejemplo:
- Ary, D., Jacobs, L.C. & Razaviech, A. (1982). Introducción a la investigación
pedagógica. México DF, México.: Interamericana
 50

d. Si durante el texto se cita una referencia de más de tres autores se puede citar el
primero seguido de la expresión et. al. (que significa "y otros"). Por ejemplo: “Alvira
et. al. (1979)”, “Bartolomé et. al. (1982)”. Pero en las referencias bibliográficas
deben aparecer todos los autores.
Por ejemplo:
- Alvira, F., Avia, M.D. Calvo, R. & Morales, F. (1979). Los dos métodos de las
Ciencias Sociales. Madrid, España: Centro de Investigaciones Sociológicas.

e. A veces el autor es un organismo o institución.

Por ejemplo:
- Department of Labor (1974). Job analysis for Human Resources Management: A
Review of Selected Research and Development. Manpower Research
Monograph, 36. Washintong, D.C. Estados Unidos: Government Printing Office.

f. Cuando se trata de obras clásicas, de las cuales se ha consultado una versión

reciente, pero interesa especificar el año de edición de la versión original, se puede
hacer entre paréntesis después de la referencia consultada.
Por ejemplo:
- Bacon, F. (1949). Novum Organum. Buenos Aires, Argentina: Losada (Versión
original 1620).
- Bernard, C. (1976). Introducción al estudio de la Medicina Experimental.
Barcelona, España: Fontanella ( Versión original 1865).

g. Si una obra no ha sido todavía publicada pero se conoce su pronta publicación, se

escribe en lugar de la fecha la expresión “(en prensa)”.
Por ejemplo:
- Blanco Villaseñor, A. (en prensa). Generalizabilidad en la observación de la
conducta.

h. Si son varios volúmenes los que componen la publicación, los cuales han sido
editados en varios años, éstos se escriben separados por un guión.
Por ejemplo:
- Amón, J. (1982-1985). Estadística para psicólogos. (2 tomos). Madrid, España:
Pirámide
- Arnau, J. (1981-1984). Diseños experimentales en Psicología y Educación. (2
tomos). México DF., México: Trillas.

i. Cuando son compilaciones (readings) se especificará después del nombre si es el

compilador, editor o director.
Por ejemplo:
- Ayer, A. ( Comp.) (1978). El positivismo lógico. México DF., México: Fondo de
Cultura Económica.
- Festinger, L. & Kats, D. (Eds.) (1972). Los Métodos de Investigación en las
Ciencias Sociales. Buenos Aires, Argentina: Paidos.
- Quintana, J. M. (Coord. ) (1986). Investigación Participativa. Madrid, España:
Narcea.

j. Cuando se cita un capítulo de un libro, el cual es una compilación (reading), se

cita en primer lugar el autor del capitulo y el titulo del mismo, seguidamente el
compilador, editor o director, titulo, las paginas del capitulo entre paréntesis, lugar
de edición y editorial, igual que en la referencia de cualquier libro.
Por ejemplo:
- Bartolomé, M. (1978a). Estudios de las variables en la investigación en
educación. En J. Arnau (dtor). Métodos de investigación en las Ciencias
Humanas (pp. 103-138). Barcelona, España: Omega.
 51

- Guba, E.G. (1993). Criterios de credibilidad en la investigación naturalista. En

J. Gimeno Sacristán & A. Pérez Gómez. La enseñanza : su teoría y su práctica
(pp.148-165). Madrid, España: Akal.

k. Cuando el apellido del autor es muy común se suelen poner los dos apellidos.
Por ejemplo:
- Fernández Ballesteros, R. (1981). Nuevas aportaciones en evaluación
conductual. Valencia, España: Alfaplus.
- Fernández Huerta, J. (1950). Escritura, Didáctica y escala gráfica. Madrid,
España : C.S.I.C.

l. Libro sin autor o editor

- Coloque el título en la posición del autor.
- Ordene alfabéticamente los libros sin autor o sin editor por la primera palabra
significativa en el título (Merriam en este caso).
- En el texto, utilice unas cuantas palabras del título o el título completo, si éste
es corto, en lugar del nombre de un autor en la cita: (Merriam-Webster´s
Collegiate Dictionary, 1993).

Ejemplo:
Merriam-Webster´s Collegiate Dictionary (10a.ed.). (1993). Springfield, Estados
Unidos: Merriam-Webster.

2. Artículos de Revistas
En este caso lo que va subrayado, o en letra cursiva, es el nombre de la revista.
Se debe especificar el volumen de la revista y las páginas que ocupa el artículo
separadas por un guión. Se especifica el volumen y el número de la revista,
cuando cada número comienza por la página uno.
Por ejemplo:
- Mateo, J. (1985). Meta-análisis correlacional sobre estudios de rendimiento
escolar en España. Revista de Investigación Educativa, 3, 6, 236-251.
- Orden Hoz, A. De la (1981). La Perspectiva Experimental en Pedagogía.
Revista Española de Pedagogía, 153, 99-111.

En los demás aspectos las normas son equivalentes a las dadas por las
referencias de libros.

3. Artículo de diario sin autor

- Alfabetice los trabajos sin autor por la primera palabra significativa en el tìtulo
- En el texto, utilice un titulillo para la cita entre paréntesis (“New Drug”, 1993).
- Preceda los números de las páginas para los artículos de diario con p. o pp.

Ejemplo:
New Drug appears to sharply cut risk of death from heart failure. (1993, 15 de
julio). The Washington Post, p.A12.

4. Tesis no publicada
- Proporcione el nombre de la ciudad.
- Ponga la ciudad, estado o provincia (si procede) y el país.

Ejemplo:
Almeida, D. (1990). Fathers´participation in family work: Consequences for
fathers´stress and father-child relations. Tesis de maestria no publicada,
Universidad de Victoria, Columbia Británica, Canadá.

5. Fuentes electrónicas:
5.1. Documento disponible en el sitio Web del programa o departamento de
una universidad
 52

Si un documento se encuentra dentro de un sitio Web grande y complejo (como

el de una universidad o una agencia gubernamental), identifique a la
organización anfitriona y al programa o departamento pertinente antes de
proporcionar el URL del documento. Escriba dos puntos antes del URL.

Ejemplo:
Chou, L., McClintock, R., Moretti, F. & Nix, D. (1993). Technology and education:
New wine in new bottles: Choosing pasts and imagining educational futures.
Recuperado el 24 de agosto de 2000, del sitio Web del Institute for Learning
Technologies de la Columbia University: http:// www.ilt.columbia.edu/publications/
papers/newwinel.html.

5.2.Bases de Datos agregados

Los investigadores y estudiantes cada vez utilizan más las bases de datos
agregados para buscar y recuperar resúmenes, artículos y otros tipos de
información. En la actualidad la mayoría de las bases de datos está disponible
en diferentes fuentes o proveedores o en varios formatos (por ejemplo, en CD-
ROM, en el servidor de una Universidad, a través de un proveedor Web, entre
otros). Además, las distinciones entre estas fuentes y formatos suelen no ser
evidentes para el usuario.
Por tanto, cuando cite material obtenido de una búsqueda en una base de datos
agregados, siga el formato apropiado para el trabajo recuperado y agregue un
enunciado de recuperación que proporcione la fecha y el nombre propio de la
base de datos. También se puede proporcionar un elemento o número de
acceso, pero esto no se solicita. Si desea incluirlo, póngalo entre paréntesis al
final del enunciado de recuperación.

Ejemplos:

Copia electrónica del artículo de una revista científica, entre tres y cinco
autores, recuperado de una base de datos:
Borman, W., Hanson, M., Oppler, S. Pulakos, E. & White, L. (1993). Role of early
supervisory experience in supervisor perfomance. Journal of Applied Psychology,
78, 443-449. Recuperado el 23 de octubre de 2000, de la base de datos
PsycARTICLES.

Artículo de diario, versión electrónica disponible por búsqueda

Hilts, P. (1999, 16 de febrero). In forecasting their emotions, most people flunk
out. New York Times. Recuperado el 21 de noviembre de 2000, de
http://www.nytimes.com

Copia electrónica de un resumen obtenido de una base de datos

Fournier, M., de Ridder, D. & Bensing, J. (1999). Optimism and adaptation to
multiple sclerosis: What does optimism mean?. Journal of Behavioral Medicine,
22, 303-326. Resumen recuperado el 23 de octubre de 2000 de la base de datos
PsycINFO

6. Otros documentos
a. Si se trata de documentos no publicados y que se desconoce su posible
publicación se puede indicar con la palabra "paper".
Por ejemplo:
- Blanco Villaseñor, A. (1984). Interpretación de la normativa APA acerca de
las referencias bibliográficas. Barcelona: Departamento de Psicología
Experimental, Universidad de Barcelona, España (paper).

b. Cuando se trata de comunicaciones y ponencias presentadas a Congresos,

Seminarios, Simposiums, Conferencias, etc., se especifican autor, título y
congreso, especificando si es posible el mes de celebración.
 53

Por ejemplo:
- De Miguel, M. (1987). Paradigmas de la Investigación educativa. II
Congreso Mundial Vasco, octubre (Paper)

c. Si se conoce la publicación posterior de la comunicación presentada a un

congreso también se puede especificar.
Por ejemplo:
- Campbell, D.T.(1974). Qualitative Knowing in Action Research.
Comunicación a la Asamblea de la American Psychological Association,
Los Angeles, 2 de septiembre de 1974. Reproducido en M. Brenner. P.
March & M. Brenner (Eds.) (1978) The social context of method. Nueva
York, Estados Unidos: St. Martin's.
- Cronbach, L.J. (1974) Beyond the two disciplines of the scientific
psyhology. Comunicación a la Asamblea de la APA, 2 de setiembre
Reproducido en Más allá de las dos disciplinas de la Psicología
científica. En F. Alvira, M. D. Avia, R. Calvo, & F. Morales, (1979). Los
dos métodos de las Ciencias Sociales (pp.253-280). Madrid, España:
Centro de Investigación Sociológicas.

7. Orden alfabético
a. Las referencias bibliográficas deben presentarse ordenadas alfabéticamente
por el nombre del autor, o primer autor en caso de que sean varios.

b. Si un autor tiene varias obras, se ordenarán por orden de aparición.

Por ejemplo:
- De Landsheere, G. (1985). Diccionario de la evaluación y de la
Investigación educativas. Barcelona, España: Oikos-Tau.
- De Landsheere, G. (1988). History of Educational Research. En J.P.
Keeves (Ed.) Educational Research, Methodology & Measurement. An
Internacional Handbook (pp.9-16). Oxford, Estados Unidos: Pergamon.

c. Si son trabajos en colaboración con varios autores, el orden vendrá indicado

por el apellido del segundo autor, independientemente del año de
publicación. Las publicaciones individuales se colocan antes de las obras en
colaboración.
Por ejemplo:
- Cronbach, L.J. (1982). Designing evaluations of educational and social
programs. San Francisco, Estados Unidos: Jossey-Bass.
- Cronbach, L.J. Gleser, G.C., Nanda, H . & Rajaratnam, N. (1972). The
Dependability of Behavior Measurements: Theory of Generalizability for
Scores and Profiles. Nueva York, Estados Unidos: John Wiley.
- Cronbach L.J. & Snow, R.E. (1977). Aptitudes and Instructional methods.
Nueva York, Estados Unidos: Irvington.

d. Se de un mismo autor existen varias referencias de un mismo año, se

especifican los años seguidos de un orden alfabético. Por ejemplo:
- Freire, P. (1978a). Pedagogía del oprimido. Madrid, España: Siglo XXI.
- Freire, P. (1978b). Pedagogía y acción liberadora. Madrid, España : Zero.
- Freire,P. (1978c). Cartas a Guinea. Bissau. Apuntes para una
experiencia pedagógica en proceso. Madrid, España : Siglo XXI.

Comunicaciones personales
Las comunicaciones personales pueden ser cartas, memorandos, algunos mensajes
electrónicos, conversaciones telefónicas y otras semejantes. Debido a que las mismas
no proporcionan datos recuperables, las comunicaciones personales no se incluyen en la
lista de referencias. Por ello, se deben citar solo en el texto, proporcionando las iniciales
y el apellido del emisor, así como una fecha tan exacta como sea posible.
 54

Ejemplo:
T.K.Lutes (comunicación personal, 18 de abril, 2001).

2.4. ESTILO DE REDACCION CIENTIFICA

A continuación se presenta el estilo de redacción científica que se debe seguir para
redactar una investigación científica, las cuales han sido propuestas por Sternberg
(1996).

1. La redacción debe interesar, informar y persuadir al lector:

La escritura en Psicología no tiene por qué ser pesada o aburrida. Los principales puntos
de decisión son título, resumen e introducción. El autor ha de preguntarse qué ideas son
fundamentales para los argumentos principales y cuáles son detalles periféricos,
probablemente de interés para sí mismo pero no para el lector.

2. Escribir pensando en el lector:

Escribir pensando en el lector implica tener presente cuatro cosas:
- Tener en cuenta la amplitud de su vocabulario técnico Términos familiares para los
psicólogos profesionales pueden ser poco conocidos para el público en general.
Incluso en el campo de la Psicología, los especialistas en distintas áreas dominan
distintos vocabularios técnicos. Siempre que pueda sustitutirse una palabra
complicada por una simple debe hacerse. Si han de utilizarse palabras técnicas, es
mejor definirlas.
- Mantener un estilo de escritura adecuado para el público, sea formal o informal.
- Sólo han de incluirse los detalles apropiados para el público, por ejemplo los lectores
de una revista popular como Psychology Today probablemente estén menos
interesados en cuestiones metodológicas y estadísticas que los lectores de la
Revista Profesional Psychological Review.
- Deben evitarse las abreviaturas pues pueden ser molestas y a menudo interfieren
en la compresión del texto.

3. Escribir con claridad:

Se reconoce una frase poco clara en cuanto se lee. Uno de los principales motivos de la
falta de claridad en la escritura es la escasa disposición de los autores a volver a
reescribir lo ya escrito. A su vez, esta falta de disposición viene determinada por la ilusión
de que el lector no notará que una frase es poco clara. El autor espera que las
imperfecciones de su redacción no serán advertidas por el lector. Desafortunadamente,
lo habitual es que ocurra lo contrario.

4. Eliminar la redundancia innecesaria:

La eliminación de la redundancia en un trabajo es una tarea difícil. Por otro lado, la
redundancia a veces se utiliza para reforzar o enfatizar ciertas ideas. Como la
redundancia es un arma de doble filo, es mejor conseguir el énfasis de otras maneras.
Hay tres maneras alternativas de conseguirlo:
- Puede discutirse con más detalle las cuestiones que se desea enfatizar. En lugar de
repetir esas cuestiones varias veces en distintos lugares del trabajo, es mejor darles
más espacio la primera vez que se trata.
- Pueden situarse las cuestiones importantes en las zonas estratégicas del trabajo. Se
tiende a recordar mejor lo que se lee al principio o al final.
- Puede señalarse explícitamente que una o más cuestiones son especialmente
importantes y que, por lo tanto, merecen mayor atención. También puede ser una
"buena idea" que otra persona lea el trabajo buscando deliberadamente material
redundante (Como otras personas normalmente no habrán pensando sobre el tema
del mismo modo que el autor, es más probable que identifiquen una redundancia,
repetición, reiteración, refrito, reproducción o duplicación).

5. Evitar disgresiones:
Los trabajos normalmente son ya suficientemente difíciles de seguir sin la dificultad
añadida que suponen las disgresiones. Las disgresiones distraen al lector de las
 55

cuestiones principales del trabajo. De vez en cuando puede ser precisa una disgresión
para aclarar una cuestión. (Ejemplo: No viene al caso, pero esto me recuerda..) Pueden
colocarse en notas de pie, apéndices u otro lugar. En general, deben mantenerse fuera
del texto, donde distraerían innecesariamente al lector.

5. No explicar demasiado:
Los estudiantes que están aprendiendo a escribir trabajos de Psicología casi siempre
explican demasiado. El problema es especialmente evidente en sus apartados de
Método. Por ejemplo, un estudiante que realice un experimento simple de recuerdo
espontáneo puede acabar explicando a) por qué se usó una presentación visual de las
palabras en lugar de oral, b) por qué se usaron nombres propios, por ejemplo, en lugar
de otro tipo de palabras, c) por qué se utilizaron listas de 18 palabras en lugar de listas
de otra longitud, d) por qué se presentaron las palabras a la velocidad de una palabra por
segundo en lugar de otra velocidad, etc. Ha de suponerse que los lectores del trabajo (si
son profesionales) están familiarizados con los procedimientos estándar habituales y sólo
están interesados en los no habituales.

6. Evitar la sobrevaloración:
La escritura científica debe ser conservadora en sus afirmaciones. La sobrevaloración de
los resultados mina la credibilidad y pone al lector en guardia. Una vez en guardia, el
lector puede empezar a buscar dobles sentidos en todo lo que lee.

7. Utilizar la palabra precisa:

Durante la redacción del trabajo probablemente aparezca, de tanto en tanto, una cierta
dificultad para encontrar la palabra que expresa el significado concreto que se desea
transmitir. No hay que aceptar una palabra aproximada cuando existe una precisa. Es
mejor tener a mano unos cuantos diccionarios, incluido uno de sinónimos, para poder
buscar la palabra exacta. Sólo ha de aceptarse una menos precisa si ha sido imposible
encontrar la adecuada tras buscar concienzudamente.

8. Optar por las palabras más sencillas:

El principal objetivo de la escritura es comunicar, y las palabras sencillas comunican más
efectivamente que las palabras difíciles. La reacción de un lector que se encuentra con
una palabra difícil que no conoce no es de asombro por el vocabulario del escritor, sino
de molestia porque la comunicación se ha interrumpido. A veces hay autores que
parecen escribir los trabajos no para comunicar ideas, sino para poner de relieve la
amplitud de su vocabulario. La decisión más importante respecto a las palabras es
utilizar siempre la que mejor exprese las ideas (Si hay dos palabras que expresan por
igual la misma idea, debe usarse la más simple, no la más embrollada).

9. Mantenerse en segundo plano:

Hubo una época en que se consideraba de "mala educación" que el autor se situara en
un primer plano del trabajo. Los autores evitaban las referencias en primera persona a
cualquier precio. Cuando empezaron a relajarse las restricciones respecto a las
referencias en primera persona, los escritores empezaron a referirse a sí mismos como
nosotros, aunque fueran autores únicos de los trabajos. Actualmente se desaconsejan
las referencias a uno mismo como nosotros. Si se es el autor único de un trabajo y se
utiliza la expresión nosotros, debe hacerse para referirse a uno mismo y a sus lectores,
no sólo a uno mismo. Si se quiere decir yo, dígase yo . Sin embargo, el uso excesivo de
la primera persona del singular tiende a distraer al lector, pues concentra la atención en
el autor en lugar de aquello que se desea transmitir. Por lo tanto, es mejor mantenerse
en un segundo plano.

En el estilo APA, el uso que se da al lenguaje no debe llamar la atención en sí mismo.

Dillon (1991) describió esto como la "retórica de la objetividad" que se ha desarrollado
para crear la impresión de neutralidad o desapego impersonal y que es generalmente
característico de disciplinas empíricas. Este efecto se ve incrementado al darse a la
 56

persona del autor un perfil bajo en el texto, manteniendo el foco en los fenómenos bajo
estudio.

Algunas construcciones gramaticales sirven a este fin tal como el uso de la voz pasiva
(p.e. "las observaciones fueron recolectadas en un período de dos semanas") y la
atribución a objetos inanimados (v.g. "los datos desmostraron").

Cross (1990, 1991) se ha referido a la "auto-borradura" del científico para caracterizar a

la forma en que el lenguaje utilitario de las disciplinas empíricas enfatizan los datos o la
teoría respecto del investigador como individuo. A medida que los estudiantes aprendan
a escribir en este estilo, creemos que ellos también empezarán a adoptar implícitamente
un enfoque empírista sobre la construcción del conocimiento.(Tomado de American
Psychologist, Vol 50, No. 6, 428 - 436)

10. Citar las Fuentes:

Cuando se cita una información, debe citarse su fuente. Hay cuatro motivos por los que
debe proporcionarse esta información:
- El lector puede comprobar si se ha citado la fuente con precisión. Puede dudar de la
información y querer verificar que se citó adecuadamente.
- El lector puede comprobar que la fuente es creíble. Si sólo se cita un resultado, el
lector no tiene manera de comprobar la calidad de la evidencia que lo apoya
- El lector puede enterarse de la existencia de una referencia que no conocía y que
puede estar interesado en leer.
- Se demuestra al lector que se está familiarizado con la bibliografía sobre el tema y
se incrementa, así, la credibilidad del autor como fuente de información. (De hecho,
se ha demostrado que citar las fuentes incrementa la credibilidad).

12. Leer el trabajo en busca de errores:

No se puede subrayar suficientemente la importancia de la lectura en busca de errores.
Lleva muy poco tiempo comparado con el que cuesta escribir el trabajo y,
probablemente, no hay nada que pueda hacerse en tan poco tiempo que mejore tanto la
evaluación que hagan los demás del trabajo.

13. Pedir una lectura crítica del trabajo por un tutor o colega:
Como se está tan implicado en el trabajo propio, a todo el mundo le resulta más fácil
criticar el trabajo de otros que el propio. Por lo tanto, es una ventaja pedir opinión a los
demás sobre cualquier trabajo que se escriba. Al pedir a otro que lea el trabajo, hay que
pedirle que lo lea críticamente, en realidad, "sin piedad". Para los autores es una
experiencia frecuente recibir cumplidos de sus colegas y encontrarse con que los
editores los pulverizan. Un motivo de esta discrepancia es que los colegas a los que se
pide que lean el trabajo pueden no estar dispuestos a perder el tiempo o arriesgarse a
perder la amistad haciendo una lectura muy crítica del trabajo.

2.5. PROBLEMA DE INVESTIGACION: DEFINICION, FORMULACION, CLASES Y

FUENTES

El enunciado adecuado del problema es una de las partes más importantes de la

investigación. La investigación comienza cuando tenemos un problema. Es una
pregunta para la que no tenemos una respuesta inmediata. La pregunta está inscrita
dentro de un marco de conocimientos. Ejemplo: En el área de aprendizaje, en el área de
motivación. No es un problema científico cualquier hecho, sino que se tiene que
enmarcar dentro del contexto de la ciencia.

DEFINICION
El problema es una oración interrogativa que pregunta: ¿Qué relación existen entre dos o
más variables?. La investigación intenta dar respuesta a esta pregunta (Kerlinger). En
 57

general, es un enunciado que busca descubrir relaciones entre variables. Técnicamente

lo que lo define es la relación entre variables.

La complejidad de un problema está en relación a la cantidad de información que puede

aportar que está dada por el número de variables que intervienen.

El problema puede ser novedoso cuando da lugar a investigaciones originales, también

puede ser un problema antiguo, pero tratado con nueva metodología (Ej: La memoria).
También puede ser un problema de replicación, es decir, se replica una investigación
exactamente como lo ha realizado otra persona en otro país, con el fin de establecer
verificaciones.

Ejemplos:
- ¿Qué nivel de resentimiento existe en un grupo de homosexuales de ambos sexos
de 20 a 30 años de la ciudad de Lima?
- ¿Qué relación existe entre la autoestima y la desesperanza aprendida en un grupo
de estudiantes de Psicología de una universidad estatal del Departamento de Cerro
de Pasco?
- ¿Qué diferencias existen en la agresividad entre un grupo de delincuentes y de
policias del Cercado de Lima?
- ¿Cuáles son los efectos del uso de diversos tipos de incentivos en el
aprovechamiento escolar? (Hurlock, 1925).
- ¿Influye más la similitud de creencias que la raza en la aceptación de los demás?
(Rokeach & Mezel, 1966).
- ¿Cómo influye el status socioeconómico de los negros en la distancia social que los
separa de los blancos? (Westle & Howard, 1954)

FORMULACION
Los problemas se pueden plantear de dos maneras:

- Declarativa: “En este trabajo se estudia...”

Ejemplos:
La relación entre la ansiedad y las creencias irracionales en….
Los efectos de los incentivos premio y castigo sobre el rendimiento académico
en…...

- Interrogativa: Se plantea a través de una pregunta...

Ejemplos:
¿Qué relación existe entre la ansiedad y las creencias irracionales en….?
¿Qué efectos tienen los incentivos premio y castigo sobre el rendimiento académico
en….?

Criterios:
Existen tres criterios para reconocer problemas adecuados y su formulación acertada:
1. El problema ha de expresar una relación entre dos o más variables (Las raras
excepciones a este criterio se dan principalmente en la investigación taxonómica o
metodológica).
2. El problema debe formularse claramente y sin ambigüedad (Según Kerlinger en
forma de pregunta).
3. Se exige que el problema y su formulación sean tales que permitan verificación
empírica. El problema cuya relación o relaciones son indemostrables no tienen
carácter científico. Ello significa que se expresa una relación real y que las variables
de la relación pueden medirse de algún modo.
4. Se debe colocar en quienes se comprobarán la relación entre las variables, es decir
el tipo de muestra que se va a utilizar.
5. Se debe expresar en una dimensión espacial. Para fines de especificación del
problema, debe indicarse el lugar, institución de salud, región o colegio donde se va
 58

a efectuar el estudio (Algunos señalan que también debe expresarse en una

dimensión temporal, v.g.decir el año en el que se está realizando).

Ejemplo:
¿Qué nivel de resentimiento existe en un grupo de desempleados varones de 40 a 50
años de edad de la ciudad de Lima?.

Debe señalarse que muchas preguntas interesantes y/o importantes no son de tipo
científico, porque no son susceptibles de comprobación empírica.
Ejemplos:
- Pregunta epistemológica:¿Cómo conocemos?
- Pregunta teológica medioeval clásica: ¿Cuántos angeles pueden danzar en la
cabeza de un alfiler?
- Pregunta no científica:¿Mejora el aprendizaje de los niños con la educación
democrática?

El problema principal es que algunas no son relaciones y que la mayoría de sus

construcciones hipotéticas son muy difíciles e imposibles de definir en una manera que
nos permita medirlas.

Errores comunes al plantear problemas:

1. Los problemas científicos no son cuestiones morales ni éticas
Ejemplos:
¿Las medidas disciplinarias de carácter punitivo son malas para los niños?
¿Cuál es la mejor forma de enseñar a los universitarios?

Hacer estas preguntas equivale a formular preguntas de valor y juicio que la ciencia no
puede responder.
Una forma rápida de descubrir preguntas y expresiones sobre valores es buscar palabras
como “debe”, “mejor que” y vocablos similares que denoten juicios o preferencias
culturales o personales.

Ejemplo:

DICE DEBE DECIR

Aprendizaje deficiente Decremento en la Resolución
(Implica un juicio de valor) de problemas

2. La enumeración de puntos o “problemas” metodológicos como subproblemas.

Se caracterizan porque:
a) No son problemas sustanciales que se deriven del problema básico.
b) Se relacionan con técnicas o métodos de muestreo, medición o análisis.
Generalmente no se exponen en forma interrogativa. Ejemplos:
“Determinar el grado de confiabilidad de los instrumentos usados en este
estudio”
“Demostrar la importancia de las diferencias de los promedios”
“Asignar alumnos aletaoriamente a los grupos”

3. Generalidad y especificidad
Si el problema es muy general a menudo es demasiado vago e indemostrable
Ejemplos:
“La educación democrática refuerza la ciudadanía”
“El autoritarismo inhibe a los alumnos”

El otro extremo es una especificidad desmedida. Muchas veces el investigador por

hacer un problema específico y demostrable, lo anula, lo hace trival e incoherente.
Ejemplo:
Relación que existe entre la velocidad de lectura y el tamaño del tipo de letra.
 59

Un problema es específico cuando ha llegado a una unidad conceptual determinada y ha

establecido linderos muy diferenciados de otros problemas: Se dedica a una cosa y no a
otra. Es específico, si las variables están claramente expresadas y se refiere a un solo
sector de la población.

CLASES
Casi siempre los problemas se plantean en términos de relaciones entre variables:

1. Problemas experimentales:
Buscan relaciones causales x – y.
Ejemplo:
¿Qué efectos tiene el refuerzo verbal sobre los hábitos de estudio en…..?

2. Problemas de covariación, asociación o correlación:

Buscan relaciones de covariación o asociación, no se pueden manipular las
variables.
Ejemplo:
¿Qué relación existe entre desnutrición y rendimiento cognitivo en………?

3. Problemas exploratorios (De estudios exploratorios o preliminares):

Consiste en describir el estado en que se encuentra una variable.
Busca información de base en un momento determinado, pero también pueden ser
estudios de seguimiento en un tiempo.
Se presentan en Estudios epidemiológicos, estudios de investigación participante,
investigación por muestreo.
Se llama exploratorio, porque recoge información nueva, inicial, básica, que va a
servir de base a futuros trabajos.
No hay hipótesis en sentido estricto porque se carece de información previa de la
relación entre variables y/o carece de una teoría explicativa sobre ese fenómeno.
Nota: En la investigación evaluativa no se prueban hipótesis, se prueban los
objetivos. Son importantes para proyectos o programas, sobre la base de los
objetivos, se construyen los instrumentos para evaluar la eficacia del programa.

Ejemplos:
- ¿Qué frecuencia de dogmatismo existe en un grupo de docentes de ambos sexos de
Psicología de una universidad privada de la ciudad de Lima?
- ¿Qué frecuencia de ausentismo escolar existe en un grupo de niños de 8 años de
un Asentamiento Humano del Distrito de Villa El Salvador?

FUENTES
Varios autores, tales como Good & Scates 1954; Gralg & Metze, 1982.(Citado por
Alarcon, 1991) han señalado algunas fuentes que pueden generar problemas de
investigación. Entre ellas podemos citar:

a) Literatura especializada:
El avance del conocimiento depende, en gran medida, del trabajo de los antecesores.
Por ello, la lectura de revistas especializadas y de libros, publicados en años recientes,
constituyen un poderoso incentivo de nuevos problemas. Sólo después de un exhaustivo
análisis de la literatura y luego de identificar los límites de una investigación, de
identificar vacíos o de identificar contradicciones entre los resultados obtenidos por
varios investigadores, habrá base suficiente para emprender nuevas investigaciones.

Una fuente panorámica de información son los resúmenes de trabajos que publica
mensualmente Psychological Abstracts. En lengua española son importantes la “Revista
de Psicología General y Aplicada (Madrid, España); “Revista Latinoamericana de
Psicología (Bogotá, Colombia); “Revista Interamericana de Psicología” publicada por la
 60

Soceidad Interamericana de Psicología; “Revista Mexicana de Análisis de la Conducta”

(México D.F., México); “Arquivos Brasileiros de Psicología Aplicada” (publicada en Río de
Janeiro, Brasil) y la “Revista Intercontinental de Piscología y Educación” (publicada en
México D.F., México).

b) Réplica y extensión de Investigación:

La revisión bibliográfica sobra un problema puede generar el interés por replicar una
investigación, con el fin de verificar los resultados y aumentar las evidencias respecto al
conocimiento de un hecho y de allí generalizar las conclusiones y dar paso a
formulaciones teóricas.

Con frecuencia los trabajos de réplica tiene por objeto establecer comparaciones entre
resultados obtenidos en muestras de varias naciones. Por lo general las diferencias son
atribuidas a variables culturales, tal como ha sido puesto en evidencia por la
investigación transcultural.

En otros casos la replicación de una investigación persigue extender el conocimiento

cubriendo variables que no fueron tomadas en cuenta en el trabajo original. Por ejemplo,
si un trabajo sobre actitudes políticas cubrió variables de edad y sexo, un trabajo de
réplica puede tomar variables como nivel socioeconómico y educación.

c) Afilicación a una línea de investigación:

Cuando se hacen investigaciones en una determinada corriente, o en una determinada
institución. Por ejemplo: Cedro, Imppares, IEP, etc.

d) Problemas conyunturales:
La observación de lo que ocurre en el medio; por ejemplo: los cambios sociales, las
necesidades de la comunidad y las modificciones tecnológicas, plantean nuevos retos
para la investigación.

2.6. CRITERIOS DE ELABORACION DEL MARCO TEORICO (Hernández, Fernández

& Baptista, 2006)

GENERALIDADES
El marco teórico denominado por algunos autores simplemente como la revisión de la
literatura (Creswell, 2005; Mertens, 2005) es un proceso y un producto. Un proceso de
inmersión en el conocimiento existente y disponible que puede estar vinculado con
nuestro plantreamiento del problema, y un producto que a su vez es parte de un
producto mayor: el reporte de investigación (Yedigis & Winbach, 2005).

El marco teórico (o revisión de la literatura) es un compendio escrito de artículos, libros y

otros dociumentos que describen el estado pasado y actual del conocimiento sobre el
problema de estudio. Nos ayuda a documentar cómo nuestra investigación agrega valor
a la literatura existente.

Una vez planteado el problema de estudio, en otras palabras, cuando ya se poseen los
objetivos y preguntas de investigación, y cuando además se ha evaluado su relevancia y
factibilidad, el siguiente paso consiste en sustentar teóricamente el estudio, etapa quew
algunos autores también denominan “elaboración del marco teórico”.

Ello implica exponer y analizar las teorías, las conceptualizaciones, las perspectivas
teóricas, las investigaciones y los antecedentes en general que se considere válidos para
el correcto encuadre del estudio (Rojas, 2002).

Así mismo, es importante aclarar que el marco teórico no es igual a teoría, por lo tanto,
no todos los estudios que incluyen un marco teórico tienen que fundamentarse en una
teoría.
 61

El marco teórico proporciona una visión de dónde se sitúa el planteamiento propuesto

dentro del campo de conocimiento. En términos de Mertens (2005) nos señala cómo
encaja la investigación en el panorama de lo que se conoce sobre un tema o tópico
estudiado. Así mismo, nos puede proporcionar ideas nuevas y nos es útil para compartir
los descubrimientos recientes de otros investigadores (Creswell, 2005).

FUNCIONES
El marco teórico cumple diversas funciones dentro de una investigación, entre las cuales
se destacan las siguientes:
1. Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios
2. Orienta sobre cómo habrá de realizarse el estudio. En efecto, al acudir a
los antecedentes nos podemos dar cuenta de cómo se ha tratado un
problema específico de investigación: qué clase de estudios se han
efectuado, con qué tipo de participantes, cómo se han recolectado los
datos, en qué lugares se han llevado a cabo, qué diseños se han
utilizado. Aún en el caso de que desechemos algunos estudios previos,
éstos nos pueden s ervir para orientarnos sobre lo que queremos y lo
que no querremos para nuestra investigación.
3. Amplia el horizonte del estudio o guía al investigador para que se centre
en su problema, para evitar desviaciones del planteramiento original.
4. Documenta la necesidad de realizar el estudioo.
5. Conduce al establecimiento de hipótesis o afirmaciones que másd tarde
habrán de someterse a prueba en la realidad, o bien, nos ayuda a no
establecerlas por razones bien fundamentadas.
6. Inspira nuevas líneas y áreas de investigación.
7. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del
estudio. Aunque podemos no estar de acuerdo con dicho marco o no
utilizarlo para interpretar nuestros resultados, es un punto de referencia.

A continuación se presenta una tabla que permiter visualizar el papel que cumple el
marco teórico durante el proceso de la investigación:

Tabla
Papel del Marco Teórico
Antes de recolectar los datos, nos Después de recolectar los datos,
ayuda a…… nos ayuda a….
 Aprender más acerca de la  Explicar diferencias y
historia, origen y alcance del similitudes entre nuestros
problema de investigación. resultados y el conocimiento
 Conocer qué métodos se han existente.
aplicado exitosa o  Analizar formas de cómo
erróneamente para estudiar el podemos interpretar los datos.
problema específico o  Ubicar nuestros resultados y
problemas relacionados. conclusiones dentro del
 Saber qu´pe respuestas existen conocimiento existente.
actualmente para las preguntas  Construir teorías y
de investigación. explicaciones.
 Identificar variables que  Desarrollar nuevas preguntas
requieren ser medidas y de investigación e hiopótesis.
observadas, además de cómo
han sido medidas y
observadas.
 Decidir cuál es la mejor manera
de recolectar los datos que
necesitamos y dónde
obtenerlos.
 62

 Resolver cómo pueden

analizarse los datos.
 Refinar el planteamiento y
sugerir hipótesis.
 Justificar la importancia del
estudio.

Fuente: Adaptado de Yedigis & Weinbach, 2005. Citado por Hernández,

Fernández & Baptista (2006).

La elaboración del marco teórico usualmente comprende dos etapas:

1. Revisión de la literatura correspondiente.

La revisión de la literartura consiste en detectar, consultar y obtener la bibliografía y
otros materiales que sean útiles para los propósitos del estudio de donde se tioene
que extraer y recopilar la información relevante y necesaria que atañe a nuestro
problema de investigación. Esta revisión debe ser selectiva, puesto que cada año en
diversas partes del mundo se publican miles de artículos en revistas, perióicos, libros
y otras clases de materiales en las diferentes áreas del conocimiento. Si al revisar la
literatura nos encontramos con que, en el área de inte´res, hay 10,000 posibles
referencias, es evidente que se requiere seleccionar sólo las más importantes y
recientes, y que además estén directamente vinculadas con nuestro planteamiento
del problema de investigación.

2. La adopción de una teoría o desarrollo de una perspectiva teórica o de

referencia.
La literatura revisada puede revelar diferentes grados en el desarrollo del
conocimiento.

Así mismo, nos podemos encontrar que los estudios antecedentes muestran falta de
consistencia o claridad, debilidades en el método (en sus diseños, muestras,
instrumentos para recolectar datos, etc.), aplicaciones que no han podido
implementarse correctamente o que han mostrado problemas (Mertens, 2005).

En cada caso, varía la estrategia que habremos de utilizar para construir nuestro
marco teórico.

Existencia de una teoría completamente desarrollada, con abundante evidencia

empírica y que se aplica a nuestro problema de investigación:
Cuando hay una teoría capaz de describir, explicar y predecir el fenómeno, situación
o suceso de manera lógica, completa, profunda y coherente, y cuando reúne los
demás criterios de evaluación antes mencionados, la mejor estrategia para construir
el marco teórico es tomar esa teoría como la estructura misma del marco teórico.

Ahora bien, si se descubre una teoría que explica muy bien el problema de
investigación que nos interesa, se debe tener cuidado de no investigar algo ya
estudiado muy a fondo. Imagínemos que alguien pretende realizar una investigación
para someter a prueba la siguiente hipótesis referente al sistema solar: “Las fuerzas
centrípetas tienden a los centros de cada planeta” (Newton, 1984, pp.61). Sería
ridículo porque es una hipótesis generada hace 300ª años, comprobada de modo
exhaustivo y ha pasado a formar parte del saber común.

Cuando encontramos una teoría sólida que explique el fenómeno o fenómenos de

interés, debemos darle un nuevo enfoque a nuestro estudio: a partir de lo que ya
está comprobado, plantear otras interrogantes de investigación, obviamente aquellas
que no ha podido resolver la teoría; o bien, para profundizar y ampliar elementos de
la teoría y visualizar nuevos horizontes.
 63

También puede haber una buena teoría, pero aún no comprobada o aplicada a todo
contexto. De ser así, resultaría de interés someterla a prueba empírica en otras
condiciones. Por ejemplo, una teoría de las causas de la satisfacción laboral
desarrollada en Japón que se desea probar en Argentina o Perú; o una teoría de los
efectos de la exposición a contenidos sexuales en la televisión que únicamente se
haya investigado en adultos, pero no en adolescentes.

Siempre es importante explicar con claridad la teoría y la forma como se aplica a

nuestro problema de investigación.

Existencia de varias teorías aplicables a nuestro problema de investigación:

Cuando al revisar la literatura se descubren varias teorías y/o modelos aplicables al
problema de investigación, podemos elegir una(o) y basarnos en ésta(e) para
construir el marco teórico (desglosando la teoría o de manera cronológica); o bien,
tomar partes de algunas o todas las teorías.

En la primera situación, elegimos la teoría que reciba una evaluación positiva (es
decir, que cumpla con los criterios de capacidad de descripción, explicación y
predicción, consistencia lógica, perspectiva, innovación y sencillez) y que se aplique
más al problema de investigación.

Por ejemplo, si el planteamiento se centra en los efectos que tienen en los

adolescentes los programas televisivos con alto contenido sexual, podríamos
encontrar teorías que expliquen el efecto de ver sexo en televisión, pero sólo una de
ellas tiene que ver con adolescentes o cuenta con evidencia empírica del contexto
elegido. En ese caso, esa debería ser la teoría que se seleccione para construir el
marco teórico.

En la segunda situación, se tomaría de las teorías sólo aquello que se relaciona con
el problema de estudio. En estos casos, antes de construir el marco teórico,
conviene hacer un bosquejo de éste, analizarlo, decidir qué se va a incluir de cada
teoría, procurando no caer en contradicciones lógicas (en ocasiones diversas
teorías rivalizan en uno o más aspectos de manera total; si aceptamos lo que dice
una teoría debemos desechar lo que postulan las demás). Cuando las
proposiciones más importantes de las teorías se excluyen unas a otras, se debe
elegir una sola. Pero si únicamente difieren en aspectos secundarios, se toman las
proposiciones centrales que son más o menos comunes a todas ellas, y se eligen
las partes de cada teoría que sean de interés y se acoplen entre sí.

Lo más común para construir el marco teórico es tomar una teoría como base y
extraer elementos de otras teorías útiles.

Existencia de “piezas y trozos” de teorías (generalizaciones empíricas):

En ciertos campos del conocimiento no se dispone de muchas teorías que expliquen
los fenómenos que estudian; a veces, sólo se tienen generalizaciones empíricas, es
decir, proposiciones que han sido comprobadas en la mayor parte de las
investigaciones realizadas y que constituyen la base de lo que serán las hipótesis
que se someterán a prueba.

Al revisar la literatura, es muy probable encontrar una situación así. Lo que se hace
entonces es construir una perspectiva teórica (en los dos casos anteriores se
adoptaba una o varias teorías).

Cuando al revisar la literatura se encuentra una proposición única o en el

planteamiento se piensa limitar la investigación a una generalización empírica
(hipótesis) el marco teórico se construye incluyendo los resultados y las
conclusiones a las que han llegado los estudios antecedentes, de acuerdo, con
 64

algún esquema lógico (cronológicamente, por variables o concepto de la

proposición, o por las implicaciones de las investigaciones anteriores).

Descubrimientos interesantes, pero parciales que no se ajustan a una teoría:

En la literatura, podemos encontrar que no hay teorías ni generalizaciones
empíricas, sino únicamente algunos estudios previos relacionados –relativamente-
con nuestro planteamiento. Podemos organizarlos como antecedentes de forma
lógica y coherente, destacando lo más relevante en cada caso y citándolos como
puntos de referencia. Se debe ahondar en lo que cada antecedente aporta.

Existencia de guías aún no investigadas e ideas vagamente relacionadas con

el problema de investigación:
En ocasiones se descubre que se han efectuado pocos estudios dentro del campo
de conocimiento en cuestión. En dichos casos el investigador tiene que buscar
literatura que aunque no se refiera al problema específico de la investigación, lo
ayude a orientarse dentro de él.

2.7. CRITERIOS PARA LA BUSQUEDA DE LA LITERATURA ESPECIALIZADA

SOBRE EL PROBLEMA (Hernández, Fernández & Baptista, 2006)
Danhke (1989) distingue tres tipos básicos de fuentes de información para llevar a cabo
la revisión de la literatura:

1. FUENTES PRIMARIAS:
Constituyen el objeto de la investigación bibliográfica o revisión de la literatura y
proporcionan datos de primera mano, pues se trata de documentos que contienen los
resultados de los estudios correspondientes.
Ejemplos de éstas son libros, antologías, artículos de publicaciones periódicas,
monografías, tesis y disertaciones, documentos oficiales, reportes de asociaciones,
trabajos presentados en conferencias o seminarios, artículos periodísticos, testimonios
de expertos, documentales, videocintas en diferentes formatos, foros y páginas de
Internet, etc.

Publicaciones periódicas más importantes (revistas científicas o journals)

En casi todas las ramas hay una gran cantidad de revistas disponibles, aquí sólo
mencionamos algunas. El orden es estrictamente alfabético.

Publicación, país y áreas temáticas principales

 American Behavioral Scientist (E.U.A.): Ciencias sociales (interdisciplinaria)
 American Education Research Journal (E.U.A.) Educación, Metodología
 American Psychologist (E.U.A.) Psicología
 Applied Psychological Measurement (E.U.A.) Psicometría
 British Journal of Educational Psychology (Inglaterra) Psicología educativa
 Canadian Journal of Behavioural Science (Canadá) Psicología
 Clínica y salud (España) Psicología
 Comparative Education (E.U.A.) Educación, Pedagogía
 Comparative Education Review (E.U.A.) Educación, Pedagogía
 Cultural Studies <-> Critical Methodologies Cultura, Sociología,
 (E.U.A.) Antropología, Psicología
 Educational and Psychological Measurement (E.U.A.) Educación, Psicología
 educativa, Psicometría
 Estudios de Psicología (España) Psicología
 European Journal of Social Psychology (Inglaterra) Psicología social
 IberPsicología (España) Psicología en todas sus ramas
 Infancia y Aprendizaje (España) Educación, Pedagogía
 International Journal of Clinical Health Psychology Psicología clínica
 (España)
 Investigaciones en Psicología (Argentina) Psicología
 65

 Journal of Applied Psychology (E.U.A.) Psicología en todas sus ramas

 Journal of Counseling & Development (E.U.A.) Psicología, Desarrollo humano
 Journal of Counseling Psychology (E.U.A.) Psicología, Desarrollo humano
 Journal of Educational Measurement (E.U.A.) Educación, psicometría
 Journal of Educational Psychology (E.U.A.) Psicología educativa
 Journal of Educational Research (E.U.A.) Educación, Psicología educativa
 Journal of Experimental Psychology (E.U.A.) Psicología
 Journal of Family Issues (E.U.A.) Psicología familiar
 Journal of Family Psychology (E.U.A.) Psicología familiar
 Journal of Personality and Social Psychology (E.U.A.) Psicología de la
personalidad y psicología social
 Journal of Phenomenological Psychology (E.U.A.) Psicología
 Journal of Research on Adolescence (E.U.A.) Psicología (adolescencia)
 Personnel Psychology (E.U.A.) Psicología laboral-industrial
 Psicología Conductual (España) Psicología en todas sus ramas
 Psicología Política (España) Psicología y Política
 Psicológica (España) Psicología experimental
 Psicopatología (España) Psicología anormal
 Psychological Bulletin (E.U.A.) Psicología en todas sus ramas
 Psychological Review (E.U.A.) Psicología en todas sus ramas
 Revista de Historia de la Psicología (España) Psicología en todas sus ramas
 Revista de Humanidades y Ciencias Sociales (Bolivia) Humanidades y ciencias
sociales
 Revista de Psicología del Deporte (España) Psicología deportiva
 Revista Internacional de Psicología y Psicología en todas sus ramas
 Terapia Psicológica (España)
 Revista Mexicana de Psicología (México) Psicología en todas sus ramas
 Social Psychology Quarterly (E.U.A.) Psicología social
 Spanish Journal of Psychology (España) Psicología en todas sus ramas
 The Journal of Applied Behavioral Science (E.U.A.) Psicología en todas sus
ramas

FUENTES SECUNDARIAS
Son listas, compilaciones y resúmenes de referencias o fuentes primarias publicadas en
un área de conocimiento en particular. Es decir, reprocesan información de primera
mano. Comentan brevemente artículos, libros, tesis, disertaciones y otros documentos
(publicados básicamente en inglés, aunque también se incluyen referencias en otros
idiomas).
Algunos ejemplos son el Review of Educational Research, Psychological Bulletin y el
Annual Review of Psychology, los cuales pueden encontrarse disponibles físicamente o
por Internet.

En otras fuentes de este tipo no siempre aparecen las referencias comentadas, sino sólo
las citas o datos. Asimismo, algunas fuentes secundarias incluyen el título y los autores,
y la posibilidad de acceder vía electrónica al resumen (normalmente es gratuito) o a la
referencia completa (regularmente con algún costo). La mayoría de estas fuentes se
encuentran en inglés. Las referencias se presentan alfabéticamente según la
clasificación que se utilice para ordenarlas (Por autor, tema, cronológicamente, área de
conocimiento, etc.).

Debe recalcarse que en este tipo de fuentes se dispone de índices y sumarios no sólo de
libros y revistas, sino también de otros materiales como cintas de video, películas,
grabaciones, ponencias en congresos y seminarios, páginas Web, entre otros.

La lista de fuentes secundarias se utilizan comúnmente en la investigación en diversos

campos. La lista crece de manera considerable con el avance y la globalización del
conocimiento. En cada ciencia o disciplina se cuenta con cientos de ellas.
 66

FUENTES TERCIARIAS O GENERALES

Se trata de documentos donde se encuentran registradas las referencias a otros
documentos de características dispersas (León & Montero, 2003) y que compendian
nombres y títulos de revistas y otras publicaciones periódicas, así como nombres de
boletines, conferencias y simposios, sitios web, empresas, asociaciones industriales y de
diversos servicios (por ejemplo, directorios de empresas que se dedican a cuestiones de
recursos humanos, mercadotecnia y publicidad, opinión pública, etc.); títulos de reportes
con información gubernamental: catálogos de libros básicos que contienen referencias y
datos bibliográficos y nombres de instituciones nacionales e internacionales al servicio de
la investigación.

Son útiles para detectar fuentes no documentales, tales como, organizaciones que
realizan o financian estudios, miembros de asociaciones científicas (quienes pueden dar
asesoría), instituciones de educación superior, agencias informativas y dependencias del
gobierno que efectúan investigaciones.

La diferencia entre fuentes secundarias y terciarias es que una fuente secundaria

compendia fuentes de primera mano y una fuente terciaria reúne fuentes de segunda
mano.

PROCESO PARA BUSCAR REFERENCIAS DE FORMA MANUAL Y EN INTERNET

En la actualidad, obtener las fuentes primarias (piezas de la literatura o referencias
bibliográficas), es posible hacerlo a través de varios medios:

1. Acudiendo a un banco o una base de datos (ya sea mediante Internet, un

directorio especializado o directamente al sitio por su dirección electrónica).
2. Manualmente en una biblioteca.
3. A través de Internet, mediante un motor de búsqueda tal como Google, Yahoo,
Altavista, etc.

Acudiendo a un banco /base de datos por vía electrónica

Los bancos o las bases de datos manuales y las que se encuentran en la web, contienen
una cantidad considerable de referencias bibliográficas sobre diversos temas y
problemas de investigación. Al acudir a una base de datos, sólo nos interesan las
referencias que se relacionen directamente con el problema concreto a investigar.

Por ejemplo, si pretendemos analizar la relación entre el clima organizacional y la

satisfacción laboral, ¿Cómo encontraremos las fuentes primarias que en verdad tienen
que ver con el problema de estudio que nos incumbe?

Primero, con la revisión de una base de datos apropiada. Si nuestro tema trata sobre
clima organizacional y satisfacción laboral, no consultaríamos una base de datos sobre
cuestiones de química como Chemical Abstracts ni una base de datos con referencias de
la historia del arte, sino una base de datos con fuentes primarias respecto a la materia de
estudio, tal es el caso de Wiley InterScience, Communication Abstracts y ABI/INFORM
(bases de datos correctas para nuestra investigación).

Si vamos a comparar diferentes métodos educativos por medio de un experimento,

debemos acudir a la base de datos adecuada: ERIC (The Education Resources
Information Center).

Una vez elegida la base de datos que emplearemos, procedemos a consultar el “manual
de temas, conceptos y términos” (Thesaurus, que es una lista de todos los títulos o
descriptores usados en cierta base de datos, catálogo o índice) que contiene un
diccionario o vocabulario en el cual podemos hallar un listado de palabras para realizar la
búsqueda.
 67

Del diccionario debemos seleccionar las palabras o conceptos “clave” que le

proporcionen dirección a la búsqueda (que son los términos contenidos en el
planteamiento del problema). Con tales palabras iniciamos ésta.

La búsqueda nos proporcionará un listado de referencias vinculadas a las palabras clave

(dicho de otra manera, el listado que obtengamos dependerá de estos términos llamados
descriptores, los cuales escogemos del diccionario o simplemente los utilizamos y
provienen del planteamiento). Por ejemplo, si vamos a revisar en la base de datos ERIC
y de su diccionario o vocabulario seleccionamos las palabras o el descriptor “Teacher
effectiveness” (efectividad del profesor); el resultado de la consulta será una lista de
todas las referencias bibliográficas que estén en ERIC y que se relacionen con la
“efectividad del profesor”.

Si la búsqueda la hicimos el 29 de noviembre del 2005, se obtienen 38 585 referencias

(que son demasiadas, por lo que tenemos que utilizar más descriptores o incrementar
nuestra precisión).

Las palabras o descriptores sirven para limitar o ampliar el universo de referencias a

solicitar. Se usan conjuntamente con tres preposiciones (denominadas operadores del
sistema booleano): and (en español “y”), or (en español “o ” ) y and not (en español “y
no”). Con los descriptores y las preposiciones estableceremos los límites de la consulta
al banco o la base de datos.

Cada base de datos tiene un thesaurus o manual con su correspondiente vocabulario,

por lo que es necesario aclarar que este vocabulario contiene un número limitado de
palabras o descriptores. Si no encontramos alguna palabra, es posible recurrir a un
sinónimo o a un término relacionado. El caso es que las palabras o descriptores reflejen
el planteamiento del problema de investigación.

Hemos de decir que hoy en día algunas bases de datos aceptan casi cualquier término.
El acceso a la base de datos y en consecuencia, al universo de referencias, se efectúa
mediante Internet y posteriormente los descriptores y las preposiciones actúan como
fundamentos del acceso a dicha base. El resultado como ya dijimos es un listado de
referencias.

La base nos proporciona el número de referencias que se inscriben dentro de los

descriptores escogidos, y además, de cada referencia:
a) Los datos completos (título, autor o autores, editorial o revista, fecha de publicación,
páginas, etc.)
b) El resumen
c) Localización; incluso en algunas bases, la posibilidad de obtener en línea, la
referencia completa.

Asimismo, el investigador puede buscar las referencias físicas en alguna biblioteca. Por
otro lado, es posible solicitar referencias de un periodo determinado (último año, 2005-
2006, últimos cinco años, etc.). Incluso, pedir el listado cronológicamente (empezando
por las referencias más recientes).

Consulta manual a bancos /bases de datos

Ciertas bases de datos que se consultan por computadora también pueden accesarse
manualmente. Asimismo, otras sólo pueden revisarse de forma manual (pero en este
segundo caso se trata de bases más antiguas, de mediados de la década de 1990 hacia
atrás).

Las bases de datos manuales están formadas por varios tomos o volúmenes que
contienen referencias, las cuales están compiladas en orden alfabético, cronológico, por
temática, autor o combinación de posibilidades.
 68

Al igual que las bases de datos electrónicas, las manuales se actualizan en forma
periódica: algunas de manera mensual y otras bimestral, semestral o anualmente.

La manera de examinarlas varía de acuerdo con los diferentes casos. Algunas se

consultan igual que las bases de datos cuyo acceso es electrónico: se utiliza un manual
o thesaurus, que contiene un diccionario o vocabulario de descriptores.

Elegimos de éste los descriptores que se vinculen más directamente con nuestro
problema de investigación y acudimos, por medio de un índice, a los volúmenes, los
apartados y las páginas indicadas para obtener referencias.

Otras están organizadas por volúmenes y números cronológicos que, a la vez, se

encuentran estructurados por autor, materias y/o títulos. En éstas comenzamos por el
volumen y/o número más reciente: acudimos a los índices y en las páginas indicadas
buscamos las referencias de interés. Lo mismo hacemos con el penúltimo volumen y/o
número publicado, con el que le antecedió y así sucesivamente hasta que encontremos
suficientes referencias para desarrollar el marco teórico.

Ventajas y desventajas de utilizar Internet

Creswell (2005) hace un análisis de las ventajas y desventajas de utilizar Internet en la
búsqueda de literatura pertinente para el planteamiento del problema:

Ventajas
 Acceso fácil las 24 horas del día.
 Gran cantidad de información en diversos sitios web sobre muchos temas.
 Información en español.
 Información reciente.
 El acceso a los sitios web es inmediato a través de buscadores.
 En la mayoría de los casos el acceso es gratuito o de muy bajo costo.
 El investigador puede crear una red de contactos que le ayuden a obtener la
 información que busca.
 Los estudios que se localicen pueden imprimirse de inmediato.

Desventajas
 Con frecuencia las investigaciones colocadas en sitios web no son revisadas por
expertos.
 Los reportes de investigación incluidos en los sitios web pueden ser textos
plagiados o que se muestran sin el consentimiento del(los) autor(es), sin
embargo no lo podemos saber.
 Puede ser muy tardado localizar estudios sobre nuestro tema y que sean de
calidad, pues abundan páginas o sitios que se refieren a nuestro planteamiento,
pero no incluyen datos sino opiniones, ideas o servicios de consultoría.
 La información puede estar desorganizada, de manera que es poco útil.
 Para tener acceso a la mayoría de los textos completos de artículos, debe uno
pagar entre $10 y $50 dólares, ya sea en la modalidad de pago para ver el
artículo durante 24 horas o con acceso permanente.

2.8. CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE LA INFORMACION EN FUNCION DEL

PROBLEMA (Hernández, Fernández & Baptista, 2006)

Para identificar la literatura de interés que servirá de base para elaborar el marco teórico,
en función de nuestro problema de investigación, debemos:
a) Acudir directamente a las fuentes primarias u originales, cuando se domina el área
de conocimiento en cuestión.
b) Consultar a expertos en el área que orienten la detección de la literatura pertinente y
de fuentes secundarias, para localizar las fuentes primarias, que es la estrategia de
detección de referencias más común.
 69

c) Revisar fuentes terciarias para localizar fuentes secundarias y lugares donde puede
obtenerse información, para detectar a través de ellas las fuentes primarias de
interés.
d) Utilizar motores de búsqueda en Internet, directorios, bases de da tos de la llamadas
Web invisible y páginas de expertos en nuestro tema (muchas veces en las páginas
de las universidades).

Extracción y recopilación de la información de Interés en la literatura:

Existen diversas maneras de recopilar la información extraída de las referencias, de
hecho, cada persona es capaz de idear su propio método de acuerdo con la forma en
que trabaja.

Algunos autores sugieren el uso de fichas, otros señalan que se puede recopilar en hojas
sueltas, libretas o cuadernos, en un archivo en disquete, disco compacto o disco duro,
incluso, hay quien la graba y la incorpora a un documento mediante dictado digital...Lo
importante es que se extraigan los datos y las ideas necesarias para la elaboración del
marco teórico.

En algunos casos, únicamente se extrae una idea, un tema, un comentario o una cifra;
en cambio, en otros se obtienen varias ideas, se resume la referencia (por ejemplo, los
resultados de una investigación) o se reproducen textualmente partes del documento.
En cualquier caso, resulta indispensable anotar la referencia completa de donde extrajo
la información, según el tipo de que se trate.

Una vez extraída y recopilada la información que nos interesa de las referencias
pertinentes para nuestro problema de investigación, podemos empezar a elaborar el
marco teórico, el cual se basará en la integración de la información recopilada.

Criterios para verificar si se ha efectuado una buena búsqueda de la literatura:

En ocasiones puede surgir la duda sobre si se hizo o no una correcta revisión de la
literatura y una buena selección de referencias para integrarlas en el marco teórico. Para
responder esta inquietud es posible utilizar los siguientes criterios en forma de preguntas.
1. ¿Acudimos a una base de datos, ya sea de consulta manual o por computadora? Y
¿Pedimos referencias por lo menos de cinco años atrás?
2. ¿Buscamos en directorios, motores de búsqueda y espacios en Internet?
3. ¿Consultamos como mínimo cuatro revistas científicas que suelen tratar el tema de
interés, cinco años atrás?
4. ¿Buscamos tesis y disertaciones sobre el tema de interés?
5. ¿Buscamos libros sobre el tema al menos en dos buenas bibliotecas físicas o
virtuales?
6. ¿Consultamos con más de una persona que sepa algo del tema?
7. Si aparentemente no descubrimos referencias en bases de datos, bibliotecas,
hemerotecas, videotecas y filmotecas, ¿Contactamos a alguna asociación científica
del área en la cual se encuentra enmarcado el problema de investigación?

Además, cuando hay teorías o generalizaciones empíricas sobre un tema, cabría

agregar las siguientes preguntas con fines de autoevaluación:
 ¿Quién o quiénes son los autores más importantes dentro del campo de estudio?
 ¿Qué aspectos y variables se han investigado?
 ¿Hay algún investigador que haya estudiado el problema en un contexto similar al
nuestro?

Mertens (2005) plantea otras preguntas:

 ¿Tenemos claro el panorama del conocimiento actual respecto a nuestro
planteamiento?
 ¿Sabemos cómo se ha conceptualizado nuestro planteamiento?
 ¿Generamos un análisis crítico de la literatura disponible?, ¿Reconocemos
fortalezas y debilidades de la investigación previa?
 70

 ¿La literatura revisada se encuentra libre de juicios, intereses, presiones políticas

e institucionales?
 ¿El marco teórico establece que nuestro estudio es necesario o importante?
 ¿En el marco teórico queda claro cómo se vincula la investigación previa con
nuestro estudio?

2.9. CRITERIOS PARA LA REDACCION DEL MARCO TEORICO (Hernández,

Fernández & Baptista, 2006)

Un paso previo consiste en ordenar la información recopilada de acuerdo con uno o

varios criterios lógicos y adecuados al tema de la investigación. Algunas veces se
ordena cronológicamente, otras, por subtemas o por teorías, etc.

Al redactar el marco teórico, debemos centrarnos en el problema de investigación que

nos ocupa sin divagar en otros temas ajenos al estudio.

Un buen marco teórico no es aquel que contiene muchas páginas, sino el que trata con
profundidad únicamente los aspectos relacionados con el problema, y que vincula de
manera lógica y coherente los conceptos y las proposiciones existentes en estudios
anteriores.

Este es otro aspecto importante que a veces se olvida: construir el marco teórico no
significa sólo reunir información, sino también ligarla, en ello, la redacción es importante,
porque las partes que lo integren deben estar enlazadas y no debe “saltarse” de una idea
a otra.

¿CUÁNTAS FUENTES PRIMARIAS DEBEN CONSTITUIR PARA EL MARCO

TEÓRICO?
Ya se comentó que esto depende del planteamiento del problema, el tipo de reporte que
estemos elaborando y el área en la cual nos situemos, además del presupuesto. Por lo
tanto, no hay una respuesta exacta. Sin embargo, algunos autores sugieren que entre 20
y 30 referencias es lo usual (Mertens, 2005).

En una investigación en licenciatura para una materia o asignatura el número puede

variar entre 10 y 20, en una tesis en el mismo nivel de 20 a 25, en un artículo para una
revista científica, entre 25 y 40, al igual que una tesis de maestría. En una disertación
doctoral el número se incrementa entre 40 y 65 (no son de ninguna manera estándares,
pero resultan en la mayoría de los casos).

Sin embargo, deben ser referencias directamente vinculadas con el planteamiento del
problema, es decir, se excluyen las fuentes primarias que mencionan indirectamente o de
forma periférica el planteamiento, aquellas que no recolectan datos o no se fundamentan
en éstos (que son simples opiniones de un individuo) y también las que resultan de
trabajos escolares no publicados o no avalados por una institución.

¿QUÉ TAN EXTENSO DEBE SER EL MARCO TEÓRICO?

Al igual que con la pregunta anterior, son múltiples los factores que determinan la
extensión de los marcos teóricos.

En los estudios cualitativos es mínima o se discute la revisión de la literatura en los

resultados. En los cuantitativos, Creswell (2005) sugiere que en propuestas de tesis de
posgrado y estudios profesionales oscilen entre 10 y 15 cuartillas estándares, en
artículos para revistas científicas, de seis a 12; en tesis, de 25 a 50. Una tendencia es
que el marco teórico sea breve y concreto, pero sustancial.

¿Qué se revisa de una referencia primaria?

Mertens (2005) y Creswell (2005) sugieren que para analizar las referencias, recordemos
que se toma en cuenta:
 71

Cercanía o similitud a nuestro planteamiento (utilidad).

Cercanía a nuestro método.
Similitud a nuestra muestra.
Fecha de publicación o difusión (entre más reciente, mejor).
Rigor (cuantitativo, cualitativo o mixto).

No olvidemos que en el enfoque cuantitativo el marco teórico regularmente influye en el

planteamiento y ayuda a formularlo. Uno de los propósitos esenciales de la literatura es
ubicar al planteamiento (y estudio) respecto a lo que se conoce y desconoce sobre éste.
Nos tiene que indicar: ¿Cuál es el panorama actual respecto al planteamiento? Si no
genera claridad sobre el panorama resulta ineficaz.

El marco teórico debe tener dirección y progresión

Dirección para elegir fuentes primarias apropiadas. Esto implica demostrar cómo otros
investigadores han utilizado el conocimiento disponible para refinar sus problemas de
investigación y cómo sus preguntas, hipótesis y resultados han evolucionado este
conocimiento.

Asimismo, deberá resultar evidente en el marco teórico, la forma en que tales

investigadores utilizaron la literatura para establecer sus conclusiones y responder a las
preguntas de sus estudios.

El marco teórico se desarrolla para documentar cómo nuestra investigación agrega valor
a la literatura y/o conocimiento existente. Si nuestro estudio únicamente duplica lo que ya
se sabe, no agrega ningún valor. Recordemos: Sistematizar las referencias por título,
autor, temas y subtemas, palabras clave u otro criterio lógico (o una organización
cruzada considerando varios criterios).

Buscar fuentes primarias recientes o clásicas, pero relevantes en la historia del análisis
del problema de nuestra investigación.

2.10. ELABORACION DE LA ESTRUCTURA DEL MARCO TEORICO (Hernández,

Fernández & Baptista, 2006)

Existen dos métodos para estructurar el marco teórico, que a continuación se describen:
Método de mapeo para construir el marco teórico
Este método sugerido por Creswell (2005) implica elaborar un mapa conceptual y con
base en éste, desarrollar la revisión de la literatura y el marco teórico. Como todo mapa
conceptual, su claridad y estructura depende de que seleccionemos los términos
adecuados, lo que a su vez, se relaciona con un planteamiento enfocado.

Los conceptos claves del mapa permanecen o se desglosan, según lo indique la

literatura esencial que revisemos (estos serán temas en el marco teórico). El mapa va
desplegándose en subtemas.

Método por índices para construir el marco teórico (vertebrado a partir de un

índice general)
La experiencia demuestra que otra manera rápida y eficaz de construir un marco teórico
consiste en desarrollar, en primer lugar, un índice tentativo de éste, global o general, e
irlo afinando hasta que sea sumamente específico, para posteriormente colocar la
información (referencias) en el lugar correspondiente dentro del esquema. A esta
operación puede denominársele “vertebrar” el marco teórico (generar la columna
vertebral de éste).

Por otra parte, es importante insistir en que el marco teórico no es un tratado de todo
aquello que tenga relación con el tema global o general de la investigación, sino que se
 72

debe limitar a los antecedentes del planteamiento específico del estudio. Si éste se
refiere a los efectos secundarios de un tipo de medicamento concreto en adultos de un
cierto perfil, la literatura que se revise y se incluya deberá tener relación con el tema en
particular; no sería práctico incluir apartados como: “La historia de los medicamentos”,
“los efectos de los medicamentos en general”, “las reacciones secundarias de los
medicamentos en bebés”, etc.

Las referencias se ubican donde les corresponde, a veces es en un subtema o

subapartado, a veces en dos, en tres o más.

Una vez que existe este índice, vemos si está completo, si le faltan apartados o le sobran
para afinarlos, posteriormente, buscar referencias pertinentes para el desarrollo del
marco teórico.
 73

TERCERA UNIDAD INSTRUCCIONAL

CONCEPTOS, DEFINICIONES,

OBJETIVOS E HIPOTESIS

3.1. CONCEPTOS

3.2. DEFINICIONES

3.3. OBJETIVOS

3.4. HIPOTESIS
 74

3.1. CONCEPTOS: DEFINICION Y CLASES

DEFINICION
Es la abstracción de ciertas propiedades comunes a una serie de objetos o
acontecimientos observados, significa que no expresa todas las cualidades que los
objetos poseen (por ejemplo, las particulares) sino únicamente las que son genéricas a
los objetos de una clase.

Los conceptos son abstracciones y tienen significado dentro de un marco de referencia,

dentro de un sistema teórico.

Según Goode & Hatt (Citado en De Canales, De Alvarado & Pineda, 1988), los
conceptos representan el sistema teórico de cualquier ciencia y son símbolos de los
fenómenos que se estudian. Además, indican que son construcciones lógicas, creadas a
partir de impresiones de los sentidos, de percepciones, e incluso de experiencias
bastante complejas y que no son fenómenos en sí; es decir, estas construcciones lógicas
no existen fuera del marco de referencia establecido.

Tamayo & Tamayo (1994) plantean que un concepto es un conjunto de instrucciones, que
permite la adquisición de la misma experiencia que otros ya obtuvieron. Un concepto es
una abstracción obtenida de la realidad y por lo tanto, su finalidad se simplifica
resumiendo una serie de observaciones que se pueden clasificar bajo un mismo nombre.

Otro autor señala que un concepto es el pensamiento acerca de las propiedades

esenciales de un objeto que lo hacen semejante o distinto de otro objeto. Expresa de
esta forma la suma del conocimiento científico en una etapa del saber.

Estas definiciones sobre conceptos, aún cuando plantean diferentes enfoques, tienen
algunos elementos en común, como el hecho de que es un concepto general y abstracto,
no siendo posible la observación de los fenómenos involucrados.

CLASES
- Conceptos empíricos, observacionales o no científicos:
Designan objetos reales, provienen de una relación inmediata con la experiencia y
ofrecen una verdad empírica.
Ej.: árbol, perro, hielo, mesa, libro, peso, alto, primero se observa y luego se elabora el
concepto, dando nombre a los contenidos empíricos.

- Conceptos no observacionales, científicos, constructos hipotéticos o construcciones: Se

desarrollará a continuación:

CONSTRUCTOS HIPOTETICOS: DEFINICION Y CARACTERISTICAS

DEFINICION
Es un concepto, pero tiene la connotación adicional de haber sido inventado deliberada y
conscientemente o adaptado a un propósito científico especial (Kerlinger, 1985). Tiene
una base empírica no inmediata, a veces se basan sobre otras construcciones.

Según Craig & Metze (1982) el concepto se puede definir como cualquier uniformidad
descriptible de fenómenos reales o imaginarios. Identifica los aspectos o características
de los objetos o eventos y específica la relación que hay entre ellos. Los investigadores
inventan o “construyen” nuevos conceptos para propósitos científicos especiales: tales
conceptos se denominan construcciones (constructos).

CARACTERÍSTICAS
- Forman parte de un sistema teórico y están relacionadas de diversos modos con
otras construcciones.
 75

- Generalmente se les define operacionalmente para permitir su observación y

medición.
- No tienen un referente tangible, directamente observacional.

Ejemplos: Inteligencia, frustración, motivación ansiedad, ego, fobia, desensibilización,

cognoscitivo, refuerzo, super yo.

El refuerzo es un ejemplo de una construcción psicológica empleada usualmente. En un

nivel teórico está relacionado con otras construcciones como impulso, motivación y
fuerza del hábito. Además el refuerzo puede definirse operacionalmente como un
estímulo intensificador de la probabilidad de que se presente una conducta. Y tiene una
base que es empírica, pero no inmediata, no directamente observada, sino a través de
los efectos en la conducta.

Análisis general de los conceptos y constructos hipotéticos

Ambos sirven para examinar la realidad y para ordenar la multiplicidad de sus
manifestaciones. También son un medio para facilitar la comunicación entre los expertos
de un sector de conocimientos. Cada disciplina desarrolla todo un sistema conceptual de
acuerdo con los hechos que estudia y que resultan incomprensibles para especialistas
de otro campo.

Las diferencias serán más significativas, cuanto más difiera el objeto de estudio de las
disciplinas. Ej.: Los conceptos que utiliza la Psicología tendrán más cercanía a los de
Sociología que a los de Física Nuclear. Cada disciplina posee un vocabulario científico
propio de su actividad.

Análisis de los conceptos y constructos hipotéticos en Psicología

No existe un vocabulario científico aceptado consensualmente por todos; esta ausencia
de unidad conceptual se puede explicar por:

- Presencia de sistemas teóricos que han generado líneas de investigación propias, y

que son signos de discrepancias internas. Generalmente un mismo fenómeno es
conceptuado de diverso modo.
- El grado de desarrollo científico que no ha alcanzado aún el nivel de formalización
lógica, debido a que su proceso de “cientificación” aún es bastante nuevo (100
años).

Todo esto se puede superar a través de la definición de los conceptos y constructos

hipotéticos.

3.2. DEFINICIONES:
DEFINICIONES CONSTITUTIVAS Y DEFINICIONES OPERACIONALES
Una definición precisa el ámbito de un concepto, define lo que dice un concepto. Se
define un concepto cuando se trata de un término que tiene más de una interpretación,
cuando es poco conocido, cuando forma parte de un cuerpo teórico específico o si es
que ha sido recientemente desarrollado.

Las definiciones son importantes porque difícilmente se podría medir, observar o

experimentar un fenómeno que no ha sido claramente definido.

Definición viene de la palabra “de-finitio” que significa delimitar un objeto con respecto a
otros. Explica lo que “es” un objeto, es decir, busca su caracterización esencial. Según
esta consideración, definir un concepto conlleva determinar su “género próximo” y su
“diferencia específica”. Esta tradición lógica se puede ejemplificar del siguiente modo:

Hombre = animal racional

 76

En esta definición, “animal” es el género próximo, la clase en la que está incluida la clase
hombre, en tanto, que “racional” es la diferencia específica que separa al hombre de los
demás animales.

Esta forma clásica de definir los conceptos con frecuencia ha sido recusada por los
científicos. Para la ciencia no es causa de interés, definir un concepto por su esencia o
naturaleza misma del objeto. El problema filosófico de la esencia de los fenómenos no
está entre las preocupaciones de la indagación científica.

Según Traxler (1970) los conceptos psicológicos difícilmente pueden definirse siguiendo
la regla aristotélica del “género próximo” y la”diferencia específica”. Resulta difícil definir
conceptos como “conciencia”, “vivencia” o las cualidades de la emoción o de la
percepción.

Podemos hallar los siguientes tipos de definiciones:

DEFINICIONES CONSTITUTIVAS
También llamadas nominales, teóricas, fácticas o factuales. Son llamadas así porque en
su composición intervienen construcciones, es decir, definen una construcción o un
concepto con otras construcciones o conceptos requiriéndose para captar su significado
la definición de los términos contenidos en ella.

Son en rigor, definiciones teóricas de carácter científico; se establecen a través de

procesos sistematizadores y generalizadores de la información recogida mediante la
investigación empírica, por ello, representan un nivel avanzado de la ciencia. Son
valiosas dentro del cuerpo de conocimientos establecidos y forma parte de las
formulaciones teóricas de una disciplina.

Ejemplos:
Inteligencia: “Es la aptitud para resolver problemas novedosos, haciendo uso del
pensamiento como medio” (W.Stern)

Percepción: “Actividad de los procesos mediadores que producen directamente la

sensación” (Hebb)

Personalidad: “Es la organización dinámica en el interior del individuo de los sistemas

psicofísicos que determinan su conducta y su pensamiento característico” (Allport)

Actitud: “Una tendencia o predisposición a evaluar de cierta manera, un objeto o un

símbolo de este objeto” (Katz & Stotland, 1959, citado por Kahle, 1984)

Este tipo de definiciones generalmente se hallan en libros científicos o textos

universitarios. Su defecto principal, desde el punto de vista de la investigación empírica,
reside en la dificultad para traducir sus términos en otros suficientemente concretos para
que sean observados, y no son útiles para iniciar una investigación.

“Estas definiciones son necesarias pero insuficientes para definir las variables de la
investigación, porque no nos relacionan directamente con la realidad. Después de todo
siguen siendo conceptos. Como señala Kerlinger (1979, p.41):”...los científicos deben ir
más allá. Deben definir las variables que se usan en sus hipótesis en forma tal que las
hipótesis puedan ser comprobadas. Esto es posible usando lo que se conoce como
definiciones operacionales” (Citado por Hernández, Fernández & Baptista, 1991).

DEFINICIONES OPERACIONALES
Definen un concepto por las operaciones mediante las cuales determinamos ese
concepto. “Es una especificación de las actividades del investigador para medir o
manipular una variables” (Kerlinger, 1965).
Clases:
 77

a) Definición Operacional de Medida:

Describe cómo una variable puede ser medida. Debe partir de la identificación
de las actividades que determinan un fenómeno y de las operaciones que deben llevarse
a cabo para medirlo.

Ejemplos:
- El concepto popularidad se define operacionalmente por el número de elecciones
sociométricas que un individuo recibe de los compañeros de su grupo (Kerlinger,
1975).

- Actitud religiosa, ha sido definida por las dimensiones que la integran (sistemas de
creencias, activismo religioso, posición ante el clero y la iglesia (Alarcón 1978).

- Asertividad: Definida por los resultados obtenidos en el Inventario de Asertividad de

Rathus.

- Ansiedad frente a Exámenes: Definida por los resultados obtenidos en el Inventario

de Ansiedad frente a Exámenes (IDASE).

- Inteligencia: Definida como lo que mide el Test X (esto ha sido objeto de polémicas,
pues hasta que punto se puede reducir un concepto a un instrumento de medición,
entre otras críticas, Véase Alarcón 1991). Sin embargo, es la forma habitual de
definir variables psicológicas.

Hernández, Fernández & Baptista (1991), proponen otros ejemplos:

La definición operacional de la variable “temperatura” sería el termómetro (con las
respectivas instrucciones de cómo medir e interpretar la temperatura).
“Inteligencia” podría ser definida operacionalmente como las respuestas a una
determinada prueba de inteligencia.
El conocido “Inventario Multifacético de la Personalidad Minnesota” (MMPI) es una
definición operacional de la “personalidad” en adultos y adolescentes alfabetizados.
La variable ingreso familiar podría ser operacionalizada haciendo una pregunta sobre el
ingreso personal a cada uno de los miembros de la familia y luego sumando las
cantidades que cada quien indicó.
El “atractivo físico” es operacionalizado en un certamen de belleza -como el de “Miss
Universo”- aplicando una serie de criterios que un jurado utiliza para evaluar a las
candidatas (los miembros del jurado otorgan una calificación a las contendientes en cada
criterio y después obtienen una puntuación total del atractivo físico).

b) Definición Operacional Experimental:

Indica las operaciones que debe hacer el investigador para manipular una variable.

Ejemplos:
- Aprendizaje: Cambios más o menos permanentes que ocurren en la conducta por
efectos de la práctica. Aquí, práctica es la variable independiente y cambios de la
conducta es la variable dependiente.

- Extinción del Aprendizaje: Decremento de la fuerza de la respuesta por falta de

reforzamiento.

- Hambre: Privar al animal de alimento por un período de 72 horas.

- Post-imagen: Experiencia que una persona tiene cuando mira a una superficie gris
neutra, después de mirar fijamente durante un período de 20 segundos de estímulo
más claro, o más oscuro, o cromático, colocado sobre un fondo de contraste (O’Nell,
1968).
 78

3.3. OBJETIVOS: FINES Y CRITERIOS

Los objetivos de la investigación se refieren a los aspectos que se desea estudiar o a los
resultados intermedios que se espera obtener para dar respuesta final al problema.

Es necesario enfatizar que la definición de los objetivos se hace en relación con el

problema y con la finalidad o propósito de la investigación.

PLANTEAMIENTO
 Deben estar dirigidos a los elementos básicos del problema.
 Deben ser medibles y observables.
 Deben ser claros y precisos.
 Deben seguir un orden metodológico.
 Deben ser expresados en verbos en infinitivo: El uso de los verbos que indican
acción y que permiten su verificación es básico en la redacción de los objetivos.
Algunos de los más utilizados son identificar, determinar, establecer, describir,
distinguir, medir, entre otros.

CRITERIOS DE REDACCION
Se deben redactar siguiendo las pautas para su planteamiento anteriormente explicados.
A continuación se presentan unos ejemplos que pueden servir de guía.

Ejemplos:
 Identificar los niveles de asertividad en un grupo de madres de familia de 25 a 35
años de un Comedor Popular de un Asentamiento Humano del Distrito de los Olivos.
 Comparar los niveles de envidia entre un grupo de estudiantes varones y mujeres de
cuarto año de secundaria de dos colegios estatales del Distrito de Comas.
 Establecer la relación que existe entre las creencias irracionales y la autoestima en
un grupo de trabajadores varones de 30 a 40 años de una empresa textil de la
ciudad de Lima.
 Disminuir los niveles de depresión a través del Programa de Intervención "Un Nuevo
mañana" en un grupo de adultos mayores de ambos sexos, de 60 a 70 años de un
Asilo del Distrito del Cercado de Lima.

UTILIDAD (De Canales, De Alvarado & Pineda, 1988:76)

 Sirven de guía para el estudio
 Determinan los límites y la amplitud del estudio
 Orientan sobre los resultados eventuales que se espera obtener
 Permiten determinar las etapas del proceso del estudio a realizar.

3.4. HIPOTESIS: DEFINICION, CRITERIOS, TIPOS, VERIFICACION E IMPORTANCIA

Existen hipótesis no científicas que se usan cotidianamente en el diario vivir, como por
ejemplo "Me parece que estas enamorada", "Creo que estas triste", "Creo que me
ocultas algo"; sin embargo, éstas hipótesis no tienen carácter científico. A continuación
estudiaremos en que consisten las hipótesis eminentemente científicas:

DEFINICION
Es una expresión conjetural que expresa en términos declarativos las relaciones que
pueden existir entre 2 o más variables. Es un juicio a priori.

Explica tentativamente un problema y se inscribe en un cuerpo de conocimientos.

Expresa una esperanza de que las cosas puedan ser así, es la “esperanza matemática”.

Una hipótesis es una conjetura sobre la posible relación entre variables (Kerlinger,
1985:18). En palabras de McGuigan (1977:53) una hipótesis científica es una
afirmación comparable de una relación potencial entre dos o más variables. Para Van
 79

Dalen & Meyer (1981:169-177) es una explicación posible o provisional que tiene en
cuenta los factores, sucesos o condiciones que el investigador procura comprender.

Para una mayor comprensión del papel que desempeña la hipótesis en el trabajo
científico, se debe tener presente que no toda suposición es una hipótesis, sino sólo
aquella formulación que se hace dentro de un contexto teórico y que, por lo mismo, se
relaciona con todo un sistema anterior de conocimientos organizados y sistematizados
(Briones, 1992: 33).

En síntesis, es una proposición, conjetura, suposición o argumento que trata de explicar

ciertos hechos, que puede someterse a contrastación y se acepta temporalmente.

CRITERIOS
a. Se debe expresar en términos que indiquen relaciones entre dos o más variables.
b. Al formular una hipótesis, las relaciones contenidas en ellas deben ofrecer las
posibilidades de ser comprobadas empíricamente.
c. Debe expresarse en forma cuantitativa o debe ser susceptible de cuantificación, para
poder verificarlas estadísticamente.
El problema del psicoanálisis, de la investigación sociológica y de otras disciplinas
sociales es que utilizan variables que no se pueden cuantificar, no llegan a verificar
sus hipótesis para ver si se aceptan o se rechazan. Sólo llegan a razonamientos
lógicos.
d. Debe estar en armonía con el marco teórico y con otras hipótesis del campo de
investigación, y por tanto fundada en conocimientos previos, es decir, las hipótesis
deben estar bien fundamentadas. “Están fundamentadas cuando están insertas en
una teoría científica” (Bunge, 1981:281).
e. Debe cumplir el principio de “parsimonia”, es decir, entre dos hipótesis igualmente
probables debe elegirse la más sencilla.
f. Se debe expresar en términos declarativos y asertivos (afirmativos), porque las
hipótesis se van a someter a aceptación o rechazo.
g. Debe ser precisa, específica y expresarse con simplicidad lógica.

Hay investigaciones en las que no se formulan hipótesis, porque el fenómeno a estudiar

es desconocido o se carece de información para establecerlas. Al respecto, De Canales,
De Alvarado & Pineda (1988:110) advierten "¡Atención! No en todos los estudios se
postulan hipótesis, los estudios exploratorios y descriptivos, no necesariamente tienen
una hipótesis explícita, aunque siempre tienen implícita".

Errores al plantear hipótesis:

-Plantear en base a dudas. Ejemplo: “Me parece que el castigo tiene a...”
-Plantear en base a la lógica condicional. Ejemplo: “Si el castigo...entonces...”

Plantear en estas formas significa que se aceptan o se rechazan en términos de duda o

lógica.

TIPOS (Basado principalmente en Briones, 1992; Hernández, Fernández & Baptista,

1991)

A. Hipótesis de Investigación
Son las proposiciones tentativas acerca de las posibles relaciones entre dos o más
variables y que cumplen con dos requisitos pertinentes. Se les puede simbolizar como Hi
o H1, H2,H3, etc. (si son varias) y también se les denomina hipótesis de trabajo. Pueden
ser:
a) Hipótesis Descriptivas
b) Hipótesis Correlacionales
c) Hipótesis de la Diferencia entre Grupos
d) Hipótesis que establecen Relaciones de Causalidad
 80

A.1 Hipótesis Descriptivas:

Son suposiciones referidas a la existencia, la estructura, el funcionamiento y los cambios
de cierto fenómeno.
Ejemplos:
- En las regiones A, B y C existen economías de subsistencia.
- Los sindicatos industriales tienen una organización oligárquica.
- Existen altos niveles de agresividad en un grupo de lideres pandilleros del Cono Sur
de la ciudad de Lima
- La expectativa de ingreso mensual de los trabajadores de la Corporación TEAQ
oscila entre $50,000 y $60,000 pesos colombianos.
- Existe una disminución en la motivación extrinseca de los obreros de las plantas de
las zonas industriales de Chimbote.
- Existe baja autoestima en un grupo de mujeres maltratadas de 20 a 30 años de un
Asentamiento Humano del Distrito de Comas

A.2 Hipótesis Correlacionales:

Especifican las relaciones entre dos o más variables. Corresponden a los estudios
correlacionales y pueden establecer la asociación entre dos variables.

Pueden ser de dos tipos:

**Hipótesis que establecen relación entre las variables:
En el caso que se correlacionen dos variables se le llama correlación bivariada
Ejemplos:
- La inteligencia está relacionada con la memoria en….
- La exposición por parte de los adolescentes a videos musicales con alto contenido
sexual, está asociada con la manifestación de estrategias en las relaciones
interpersonales heterosexuales para establecer contacto sexual.

En el caso que se correlacionan tres o más variables se le llama correlación múltiple

Ejemplo:
La atracción física, las demostraciones de afecto, la similitud de valores y la satisfacción
en el noviazgo, se encuentran vinculadas entre sí.

**Hipótesis Direccionales:
Son aquellas que además de establecer que dos o más variables se encuentran
asociadas, llegan a establecer cómo es dicha relación, son las que alcanzan el nivel
predictivo y parcialmente explicativo.
Ejemplos:
A mayor exposición por parte de los adolescentes a videos musicales con alto contenido
sexual, mayor manifestación de estrategias en las relaciones interpersonales
heterosexuales para establecer contacto sexual.
(Aquí la hipótesis indica que, cuando una variable aumenta, la otra también lo hace, y
viceversa, que cuando una variable disminuye, la otra disminuye).

A mayor autoestima existe menor depresión en……

(Aquí la hipótesis nos indica que, cuando una variable aumenta, la otra disminuye, y si
ésta disminuye aquella aumenta).

Las telenovelas venezolanas muestran cada vez un mayor contenido de sexo en sus
escenas
(En esta hipótesis se correlacionan las variables “época o tiempo en que se producen
las telenovelas” y “contenido de sexo”).

Es necesario agregar que en una hipótesis de correlación, el orden en que se colocan las
variables no es importante, ya que ninguna variable antecede a la otra, pues no hay
relación de causalidad, es lo mismo indicar “a mayor X, mayor Y” que “a mayor Y, mayor
X”.
 81

A.3 Hipótesis de la Diferencia entre Grupos

Estas hipótesis se formulan en investigaciones dirigidas a comparar grupos.
Hay dos clases:

**Hipótesis simple de diferencia de grupos:

Se plantea cuando el investigador no tiene bases para presuponer a favor de qué grupo
será la diferencia. Sólo se establece que hay diferencias entre los grupos que se están
comparando, pero no se afirma a favor de cuál de los grupos es la diferencia.
Ejemplos:
“El efecto persuasivo para dejar de fumar no será igual en los adolescentes que vean la
versión del comercial televisivo a color que en los adolescentes que vean la versión del
comercial en blanco y negro”.
Existen diferencias en los niveles de psicopatia entre reos primarios y reos reincidentes
de un Centro Penitenciario de la ciudad de Lima.
Existen diferencias en los niveles de inteligencia emocional entre estudiantes varones y
mujeres de una Academia Pre-Universitaria de la ciudad de Arequipa.

**Hipótesis direccional de diferencia de grupos:

Se formula cuando el investigador si tiene bases para presuponer a favor de qué grupo
será la diferencia. Además de establecer la diferencia, se especifica a favor de cuál de
los grupos a comparar es ésta.
Ejemplos:
“Los adolescentes le atribuyen más importancia que las adolescentes al atractivo físico
en sus relaciones heterosexuales”.
Las mujeres presentan mayores niveles de envidia que los varones de un centro laboral
de la ciudad de Huancayo.
Los varones presentan mayores niveles de autoestima que las mujeres de un
Asentamiento Humano del cono sur de la ciudad de Lima.

(OBSERVACION: Algunos investigadores consideran las hipótesis de diferencia de

grupos como un tipo de hipótesis correlacionales, porque en última instancia relacionan
dos o más variables. Por ejemplo, en el último ejemplo, se relaciona “sexo” con
“atribución de la importancia del atractivo físico en las relaciones heterosexuales”).

Las hipótesis de diferencia de grupos (aunque son distintas de las hipótesis

correlacionales) pueden formar parte de estudios correlacionales, si únicamente
establecen que hay diferencia entre los grupos (aunque establezcan a favor de qué
grupo es ésta).

En resumen, los estudios correlacionales se caracterizan por tener hipótesis

correlacionales, hipótesis de diferencias de grupos o ambos tipos.

A.4 Hipótesis Causales:

Establecen relaciones de causa-efecto. Se proponen tentativamente factores que serán
la causa del fenómeno estudiado.
Ejemplos:
- La desintegración familiar de los padres provoca baja autoestima en los hijos.
- El aumento de empresas monopólicas entre los años 1978 y 1988, produjo un
aumento en la tasa de desempleo.
- El excedente de fuerza de trabajo en el sector primario genera una presión a la baja
de salarios.

En general, en las investigaciones que se utilizan hipótesis causales se deben cumplir,

antes de aceptar una relación causal entre variables, las siguientes tres condiciones
básicas:
- Existencia de covariación (relación) entre ellas.
 82

- La variable causal o determinante antecede en el tiempo a la variable “determinada”

o efecto.
- La covariación establecida no se debe a otras variables “extrañas” de tal modo que
pueda afirmarse que la relación es genuina, es decir, no es espúrea.

Existen varios tipos de hipótesis causales:

**Hipótesis causales bivariadas:
Se plantea una relación entre una variable independiente y una variable dependiente.
Ejemplo:
“La percepción de la similitud en religión, valores y creencias provoca mayor atracción
física”

**Hipótesis causales multivariadas:

Plantean una relación entre varias variables independientes y una dependiente, o una
independiente y varias dependientes, o varias variables independientes y varias
dependientes.
Ejemplos:
“La cohesión y la centralidad en un grupo sometido a una dinámica, y el tipo de liderazgo
que se ejerza dentro del grupo; determinan la efectividad de éste para alcanzar sus
metas primarias”.
(Las variables independientes son cohesión, centralidad y tipo de liderazgo; la variable
dependiente es la efectividad en el logro de las metas primarias).

“La variedad y la autonomía en el trabajo, así como la retroalimentación proveniente del

desarrollo de él, generan mayor motivación intrínseca y satisfacción laborales“
(Las variables independientes son variedad en el trabajo, autonomía en el trabajo y
retroalimentación provienen del trabajo; las variables dependientes son motivación
intrínseca y satisfacción laboral).

Cuando las hipótesis causales se someten a análisis estadístico, se evalúa la influencia

de cada variable independiente (causa) sobre la dependiente (efecto) y la influencia
conjunta de todas las variables independientes sobre la dependiente o dependientes.

B. Hipótesis Conceptuales
Estas hipótesis se colocan en el cuerpo de la introducción de la investigación. Se trata
de un planteamiento breve y teórico de la relación que se espera observar entre las
variables. La hipótesis conceptual se desprende del modelo propuesto por el
investigador, de las investigaciones antecedentes y de las teorías afines. Los términos
de las hipótesis conceptuales deben poderse definir operacionalmente.

Ejemplos:

- En una investigación en que se aborde la relación entre la autoestima y la asertividad

en un grupo de mujeres, la hipótesis conceptual sería: "En este estudio se considera
que existe una relación significativa entre la autoestima y la asertividad en un grupo
de mujeres porque el hecho que la persona sea capaz de conocerse, valorarse,
aceptarse y respetarse, facilitará las probabilidades de presentar conductas
autoafirmativas de defensa de los derechos personales y expresión adecuada de
pensamientos y sentimientos".

- En otro trabajo de investigación que se estudien las diferencias en los niveles de

agresividad entre un grupo de niños y niñas, la hipótesis conceptual podría ser: "En
esta investigación se asume que no existen diferencias significativas en los niveles
de agresividad entre un grupo de niños y niñas, debido a que actualmente el proceso
de socialización y el condicionamiento sociocultural no imponen diferencias en
cuanto a las pautas de crianza, ni el uso del tiempo libre por lo que probablemente
ambos presentan los mismos niveles de agresividad".
 83

- En un estudio que se aborden las diferencias en los niveles de asertividad según

grado de instrucción, la hipótesis conceptual sería: “En esta investigación se asume
que existen diferencias significativas en los niveles de asertividad entre un grupo de
estudiantes mujeres de 1er. y de 3er. año de secundaria de un colegio nacional del
Distrito de Breña, debido al proceso de socialización y al proceso maduracional que
influyen en su modo de actuación y expresión de pensamientos y sentimientos, así
como en la defensa de sus derechos, por lo que se presume que existen diferencias
entre ambos grupos.

- En una investigación sobre actitudes hacia la Identidad Nacional, la hipótesis

conceptual podría ser: “En esta investigación se asume que existen actitudes
desfavorables hacia la identidad nacional en forma significativa en un grupo de
estudiantes varones de cuarto año de secundaria de un colegio estatal del Distrito de
Pueblo Libre, debido a la existencia de factores tales como la falta de Carácter
Nacional, dificultades en la integración de los grupos étnicos del país, falta de unidad
nacional y una situación de etnocentrismo autodenigrante que en su conjunto,
llevarían a la existencia de actitudes no favorables hacia la Identidad Nacional.

C. Hipótesis Nulas:
Son en un sentido, el reverso de hipótesis de investigación. También constituyen
proposiciones acerca de la relación entre variables, solamente que sirven para
refutar o negar lo que afirma la hipótesis la investigación.
Por ejemplo, si la hipótesis de investigación propone “Los adolescentes varones le
atribuyen más importancia al atractivo físico en sus relaciones heterosexuales que
las adolescentes mujeres”, la nula postularía: “Los adolescentes varones no le
atribuyen más importancia al atractivo físico en sus relaciones heterosexuales que
las adolescentes mujeres”.

D. Hipótesis Alternativas:
Son posibilidades “alternativas” ante las hipótesis de investigación y nula. Ofrecen
otra descripción o explicación distinta a las que proporcionan estos tipos de
hipótesis. Se simbolizan Ha y sólo pueden formularse cuando efectivamente hay
otras posibilidades adicionales a las hipótesis de investigación y nula, sino no
pueden existir. Estas hipótesis constituyen otras hipótesis de investigación
adicionales a las hipótesis de investigación.

E. Hipótesis Operacionales:
Nos presenta la hipótesis general de la investigación en torno al fenómeno que se va
a estudiar y de los instrumentos con que se van a medir las variables (Tamayo y
Tamayo, 1994).

F. Hipótesis Estadísticas:
Son la transformación de las hipótesis de investigación, nulas y alternativas en
símbolos estadísticos. Se pueden formular solamente cuando los datos de estudio
que van a recolectar y analizar para probar o disprobar las hipótesis son cuantitativas
(números, porcentajes, promedios).

VERIFICACION (Basado en Alarcón, 1991)

Se verifica en términos de aceptación o de rechazo. Se somete a prueba.
Los pasos son:
1. Se formula un problema.
2. Se dispone de una hipótesis de investigación: Es el enunciado que da la respuesta al
planteamiento del problema. Ejemplo: El castigo tiende a desarrollar conductas
dependientes.
3. Se expresa en términos operacionales: Esto genera 2 tipos de hipótesis
Hipótesis de investigación (H1): Declarada en términos operacionales.
H1: El promedio de las conductas dependientes del grupo a es significativamente
diferente del grupo b
 84

(a= castigados: b= no castigados)

H1= Xa = Xb

H1: El promedio de las conductas dependientes del grupo a es superior al promedio

del grupo b

H1 = Xa > Xb

H1: No existen diferencias entre ambos grupos

H1 = Xa - Xb = 0

- Frente a una hipótesis de investigación existe una hipótesis nula.

Ho: Es una proposición estadística que declara que no hay relación entre variables o
que la variable independiente no tiene efectos sobre la variable dependiente.
Niega lo que afirma la hipótesis de investigación, no quiere decir que es negativa
necesariamente, puede ser una relación positiva y la hipótesis de investigación
una relación negativa
Es la hipótesis de las diferencias nulas y se formula por lo común, con la
intención de ser rechazada.

4. Las hipótesis se prueban con pruebas de una cola (unidireccional) o de dos colas
(bidireccional)
La hipótesis direccional o unidireccioal utiliza una prueba de una cola, es más
predictiva y más exigente. La región de rechazo es de 0.05.
En cambio, la hipótesis bidireccional utiliza una prueba de dos colas, se utiliza
cuando hay diferencias, pero no se sabe cuál es el monto de ellas. La región de
rechazo es de 0.025

5. Elección de la prueba estadística:

Va a depender de:
- Lo que el investigador busca
- Del número de datos que se va a utilizar (tamaño de la muestra)
- Del nivel de medición de dichos datos
- De la lógica de la prueba estadística

6. Especificación del nivel de significación

Los niveles que se utilizan en la investigación psicológica son de 0.05 y 0.01 que
significa el 95 y el 99% de ocurrencia de probabilidad de un fenómeno.

7. Decisión de aceptación o rechazo de la hipótesis

Regla de decisión e interpretación:

Ejemplo:
Si t cal> t tab: Se rechazará la hipótesis nula y se interpretará como que
existen diferencias significativas entre los dos grupos.
Se trabajará con un nivel de significancia de 0.05 para una
Prueba bidireccional.
Si t cal < t tab: Se aceptará la hipótesis nula y se interpretará como que no
existen diferencias significativas entre los dos grupos.
Se trabajará con un nivel de significación de 0.05 para una
prueba bidireccional.

IMPORTANCIA
 85

Bisquerra (1989) al realizar una síntesis de la importancia de las hipótesis sostiene que
la mayoría de autores coinciden en sostener que las hipótesis son poderosos
instrumentos que contribuyen al progreso de la ciencia, ejerciendo una función orientada;
son como una guía que ayuda a no perderse en el largo proceso de investigación
científica (Bunge, 1981:308-316; Kerlinger, 1985: 12-13; McGuigan, 1977:69; Van Dalen
& Meyer, 1981:196-198). Sin embargo, en algunas corrientes metodológicas la
formulación de las hipótesis no se contempla como un paso necesario (Sidman, 1973:
16-19; Bayés, 1974:86-93).

Las hipótesis siempre son productivas, aun si no se prueban las relaciones postuladas
porque aminoran el universo total de ignorancia y en ocasiones desembocan en otras
hipótesis y líneas de investigación fructíferas.

Por medio de las hipótesis adquiere auge la ciencia, pues ayudan al investigador a
confirmar o refrutar una teoría.
 86

CUARTA UNIDAD INSTRUCCIONAL

DISEÑOS DE INVESTIGACION:

DESCRIPTIVOS,

EXPERIMENTAL Y

CUASIEXPERIMENTAL

4.1. DISEÑOS DESCRIPTIVOS:

Estudios Descriptivos Simples
Estudios Comparativos
Estudios Corelacionales
Estudios de Desarrollo

4.2. DISEÑO EXPERIMENTAL:

Diseño de dos grupos totalmente aleatorizados.
Grupo control y grupo experimental

4.3. DISEÑO CUASIEXPERIMENTAL:

Diseño pretest-postest con un solo grupo
 87

4.1. DISEÑOS DESCRIPTIVOS

Descriptivos Simples: (Exploratorios)

Son investigaciones que se limitan a la observación y descripción de las características
que presenta una variable.

La modalidad más simple de la investigación es presentar el estado actual de un hecho

mediante el examen global de las observaciones. Se trata de trabajos cuya intención es
adquirir información básica acerca de un fenómeno, sobre el cual no se conoce casi
nada o la información se encuentra muy difusa.

La investigación en este caso, es "exploratoria", busca datos iniciales, no parte de

hipótesis, sino de objetivos. El enfoque exploratorio busca ofrecer la imagen actual de
fenómenos y circunstancias, los describe en términos de frecuencia de su ocurrencia e
indica su curso. No se trata solamente de recoger datos y tabularlos, los analiza y ofrece
interpretaciones cuidadosas.

Es esencialmente transversal y se apoya en muestras de participantes relativamente

amplias, utilizando muestreo aleatorio, en la perspectiva de generalizar sus hallazgos.
La flexibilidad del enfoque exploratorio ha permitido que se le utilice con éxito además de
la psicología, en sociología, educación, antropología y salud pública.

Estudios Descriptivos Comparativos

Son estudios que avanzan más allá de la mera descripción y tienen como objetivo central
comparar variables, para determinar diferencias o semejanzas. El propósito de estos
estudios es verificar si existen o no diferencias significativas con respecto a una variable
comportamental que se mide, entre grupos diferenciados por los niveles de una variable
atributiva. Lo que se busca es conocer si hay o no diferencias estadísticamente
significativas entre los grupos.

Los datos obtenidos son analizados, tratándose de dos grupos y para medidas de
intervalo, con el test "t" de Student (muestras diferentes) y prueba z para dos muestras
grandes. La comparación de varios grupos, con medidas de intervalo, se realiza
utilizando análisis de varianza unidireccional, y para datos ordinales la Prueba de
Kruskal-Wallis.

Investigación Transcultural:

Una modalidad particular de los estudios comparativos son los estudios transculturales,
que están interesados en verificar hipótesis relacionadas con la constancia o diferencias
comportamentales impuestas por la variación cultural. Lo que se busca estudiar es cómo
las diferencias socioculturales actúan sobre el comportamiento humano.

Al respecto, Díaz-Guerrero (1972) sostiene que la conducta humana puede explicarse,

en la mayoría de los casos, mediante premisas socio-culturales típicas a cada grupo,
como son maneras idiosincráticas de percibir, valorar, enfrentar situaciones y problemas
que se sustentan en tradiciones familiares, sociales y religiosas.

La esencia de la investigación transcultural reside en la comparación de la conducta bajo

estudios entre individuos de culturas diferentes, con el propósito de generar leyes
universales del comportamiento.

La investigación transcultural puede efectuarse entre individuos de varias naciones o

entre subculturas nacionales (que es particularmente interesante en países que tienen
pluralidad cultural).

Ventajas:
- Pueden demostrar tendencias y efectos de desarrollo universal.
 88

- Permite comprender a sistemas culturales, creencias y prácticas bastantes

diferentes.
- Pueden proporcionar reevaluación de las normas sociales de "casa" en términos
relativos culturalmente.
- Datos ricos.

Desventajas:
- Pueden apoyar suposiciones etnocéntricas enmascaradas.
- Extremadamente costoso en tiempo y recursos.
- Las variables pueden no ser culturalmente comparables.
- Dificultades de comunicación, las diferencias sutiles entre términos "equivalentes"
pueden agrandar la diferencia.
Pueden ignorar el hecho de que la cultura de "casa" no es homogénea. Ejemplo: La
sociedad peruana.

Estudios Correlacionales
El objetivo de estos estudios consiste en describir las relaciones existentes entre las
variables que intervienen en un fenómeno. Se utiliza la correlación como técnica básica
en el análisis de datos.

En atención al número de variables que se tratan, pueden distinguirse dos grupos:

A. Relaciones Bivariadas:

Buscan relación entre dos variables que indagan:

- La relación estricta entre dos variables.
- Asociación entre dos variables y los valores de ellas.

Un diseño que permite estudiar relaciones bivariadas es el diseño de divisiones

cruzadas, en este diseño se estudia la asociación entre dos variables y los valores que
cada cual asume. Se trata de datos organizados en tablas de contigencia, que se
obtienen de cruzar los valores de dos variables. La forma más sencilla que puede
adoptar un diseño de divisiones cruzadas es una tabla de contingencia 2x2 que se
construye sobre la base de dos variables dicotómicas.

En la siguiente figura se presenta su esquema:

Variable B
b1 b2

a1 a1 b1 a1 b2
Variable A

a2 a2 b1 a2 b2

El diseño de divisiones cruzadas aumenta su número de celdas de acuerdo al número de

niveles que presenten las variables que se cruzan.

La siguiente figura presenta el cruce de dos variables tricotomizables, aunque la tabla

mantiene su carácter bidimensional.
 89

Orientación política (B)

b1 b2 b3

A1 a1 b1 A1 b2 a1 b3
Status
Social A2 a2 b1 A2 b2 a2 b3
(A)
A3 a3 b1 A3 b2 a3 b3

Diseño de divisiones cruzadas con nueve combinaciones

El cruce de dos variables tricotomizadas arroja una tabla de 3x3, con nueve
combinaciones. Debe señalarse, que desde el punto de vista práctico, crear muchos
niveles requerirá manejar muchos grupos netamente diferenciados, que a menudo no es
fácil, a la vez que la interpretación de los resultados se hace engorrosa.

El tratamiento estadístico de datos agrupados en tablas de contigencia, se efectúa

mediante "coeficientes de asociación" y la Prueba Chi cuadrado en alguna de sus
modalidades.

B. Relaciones Multivariadas:
Buscan analizar relaciones simultáneas entre más de dos variables. La razón que
subyace tras este proceder metodológico es que, muy a menudo, la conducta no puede
ser explicada por una sola variable, sino por varias o por los efectos combinados de
ellas.

Para obtener medidas de correlación en general, se utiliza el coeficiente de correlación

Producto-momento (r) de Pearson. El coeficiente de rango de Spearman y el Coeficiente
Tau de Kendall, miden la asociación de variables ordinales.

Estudios de Desarrollo
El objetivo de estos estudios consiste en determinar el estado en que se hallan los
fenómenos, con sus interrelaciones, y los cambios que se producen en el transcurso del
tiempo. Se proponen describir el desarrollo que experimentan las variables durante un
lapso de tiempo. Los trabajos de Arnold Gesell y Jean Piaget sobre el desarrollo infantil
pueden considerarse pioneros en este tipo de estudios.

Estos estudios utilizan dos estrategias básicas: longitudinales y transversales. Ambos

buscan descubrir regularidades en las pautas de cambio, identificar relaciones entre las
variables que lo explican, considerando el desarrollo individual dentro de una ecología
biocultural cambiante.

A. Longitudinales
Toma un solo grupo de participantes y lo sigue a través de varias edades, tomando
repetidas medidas. Se trata de un diseño de medidas repetidas, en que los mismos
participantes son observados en diferentes puntos del tiempo. Se puede distinguir entre
estudios longitudinales:

A corto plazo: Como máximo un año o un curso escolar; y

A largo plazo: Desde un año hasta 10, 20 ó los que sean necesarios.

Ventajas:
- Proporciona información del cambio intraindividual y de las diferencias
interindividuales.
 90

- Permite la descripción de un mayor número de variables, observando con mayor

precisión las variaciones individuales que ocurren en el desarrollo.
- Ninguna variable del participante puede confundir las comparaciones de edad y
etapas.

Desventajas:
- Las muestras son más pequeñas y se pueden perder participantes durante el
estudio.
- Consume tiempo, los resultados se tienen solamente después de un período largo.
La repetición y la modificación son difíciles o imposibles.
- Relativamente se requiere de una mayor inversión económica por su alto costo
- Posible problema transgeneracional cuando el desarrollo de una generación se
compara con el de otra.
- No controla algunas fuentes de validez interna, por ejemplo, un cambio longitudinal
entre 8 y 9 años no puede deberse sólo a la edad, también a efectos reactivos por la
realización del mismo test o de uno paralelo.

B. Transversales

Compara muestras de participantes de distintas edades, medidas simultáneamente en

un punto del tiempo. Se basan en muestras relativamente amplias.

Ventajas:
- Se estudian en el mismo momento histórico por lo que se evita el problema
transgeneracional.
- Se pierden pocos participantes durante el estudio.
- Relativamente requiere bajo costo y consume menos tiempo.

Desventajas:
- Las variables del participante pueden confundir los resultados.
- No proporciona información sobre el desarrollo de individuos específicos.
- No logra captar el cambio intraindividual, las diferencias entre las edades reflejan,
más bien, el cambio promedio de los grupos.
- No hay seguridad de que los grupos de edades procedan de una población parental
idéntica, sólo difieren cronológicamente.
- No resulta fácil reunir participantes en números similares de distintas edades
tomando en cuenta otras variables, tales como demográficas y sociales.

Estas limitaciones han llevado a considerar que los estudios transversales proporcionan
conclusiones de limitada validez para el conocimiento de la evolución de la conducta.

4.2. DISEÑO EXPERIMENTAL

Los diseños experimentales univariables bivalentes o también llamados diseños
unifactoriales, utilizan una sola variable independiente, de la cual se toman dos valores.
Es decir, tienen dos condiciones y requieren de dos grupos: uno experimental y otro de
control.

DISEÑO DE DOS GRUPOS TOTALMENTE ALEATORIZADOS: GRUPO CONTROL Y

GRUPO EXPERIMENTAL (Alarcón, 1991)

Conceptualizaciones:
Consta de dos grupos: uno experimental (aplicación del tratamiento) y otro control
(ausencia del tratamiento). El supuesto en que se funda al diseño de dos grupos
aleatorios, o diseño completamente al azar, es el siguiente:

Una muestra representativa de personas, tomada al azar de una población, es asignada

aleatoriamente a dos condiciones experimentales (grupo experimental y grupo de
 91

control). Al ser asignadas las unidades experimentales por aleatorización se supone

que los grupos serán de hecho equivalentes en todas las variables que puedan afectar a
la variable dependiente.

El fundamento del diseño según Alarcón (1991), reposa en la equivalencia de los grupos,
idea que a la vez se apoya en la selección de una muestra tomada aleatoriamente de
una población. Según la teoría del muestreo, si de una población amplia obtenemos
aleatoriamente una “muestra” se espera que ella represente a esa población.

La equivalencia entre los grupos constituye la esencia del diseño, a la vez que
representa el principal reparo que se le hace. Teóricamente, la asignación aleatoria
distribuye en forma igual entre los grupos, las variables que pueden afectar la conducta
que se investiga, determinando que los promedios de ambos grupos sean similares.
Por ejemplo, se puede partir de la premisa que el razonamiento lógico y el numérico son
factores que pueden afectar la apreciación de un nuevo método para enseñar
matemáticas. Esos factores pueden controlarse mediante la asignación aleatoria,
aunque esto no asegura que los participantes que forman parte del experimento sean
similares en otros factores. Por ello es que este diseño alcanza mayor éxito cuando las
unidades experimentales son más homogéneas.

A este diseño se le considera uno de los mejores modelos experimentales para la

investigación psicológica y educacional. Satisface los requisitos de validez interna
propuesto por Campbell & Stanley, sobre todo evita el efecto reactivo de medidas
previas, puesto que no utiliza el pretest.

Como se puede apreciar en el siguiente paradigma, se trata de dos grupos aleatorios

que son puestos en condiciones diferentes, uno de ellos, denominado Grupo
Experimental (GE), recibe el tratamiento (T 1) mientras que el otro denominado “Grupo de
Control” (GC), no recibe la acción de X. Posteriormente ambos grupos son medidos y
comparados para verificar si existen diferencias. Las medidas de la variable dependiente
son representadas por Y1 e Y2.

Paradigma:

Grupos GE GC
Tratamientos T1 No
Medida de “Y” Y1 Y2
Comparación Y1 Y2

Etapas:
1. Definir la población a quien se pretende generalizar los resultados de la
investigación.
2. Determinar el número de unidades para el experimento y seleccionarlas
aleatoriamente.
3. Asignar aleatoriamente las unidades experimentales a cada condición.
4. Exponer a distinto tratamiento experimental a los grupos.
5. Medir la variable dependiente en ambos grupos.
6. Comparar los resultados de los grupos.

Este diseño sirve para comparar dos condiciones experimentales, por ejemplo, un nuevo
procedimiento de enseñanza frente a otro tradicional, un grupo que recibe entrenamiento
para el control de la ansiedad con un grupo que no recibe entrenamiento, etc.

4.3. DISEÑO CUASIEXPERIMENTAL

Se les llama cuasiexperimentales, porque son "casi-experimentales", ya que adoptan el
método experimental, pero no logran la rigurosidad del diseño experimental.
 92

Se caracterizan porque:
- No hay clara manipulación de la VI.
- No hay selección ni asignación aleatoria de la muestra, o si la hay es muy débil.
- No se pueden controlar todas las variables extrañas.

Sabemos que la validez interna y validez externa son requisitos básicos que debe
satisfacer un experimento bien conducido. Sin embargo, hay muchas situaciones en que
el investigador no puede cumplir con tales requisitos.

Campbell (citado por Craig & Metze, 1982) afirma que cuando un investigador utiliza "un
modelo experimental de análisis e interpretación en una situación donde le es imposible
manipular los niveles de la VI o asignar aleatoriamente los sujetos a los grupos, ha
empleado un diseño cuasiexperimental".

Estos diseños, sin constituir experimentos perfectos, ofrecen información importante y se

les puede utilizar en aquellos ambientes donde no se puedan emplear diseños más
eficaces. En todo caso, el investigador debe tener un conocimiento a fondo acerca de
las variables que su diseño no controla y de las limitaciones de sus inferencias.

DISEÑO PRETEST-POSTEST CON UN SOLO GRUPO (Alarcón, 1991)

Conceptualizaciones:
A este diseño también se le llama "antes y después con un solo grupo", por el espacio
temporal que media entre las dos observaciones con respecto al tratamiento
experimental. Ofrece una medida directa del cambio que puede operarse en la conducta
de un grupo en dos condiciones de observación.

El diseño se optimiza si los participantes son seleccionados aleatoriamente.

Desventajas
Historia:
No hay seguridad para atribuir el cambio sólo a la acción del tratamiento experimental,
puesto que en el lapso que media entre la medida inicial y la posterior pueden haber
ocurrido acontecimientos que influyeron en las respuestas de los participantes.

En el ejemplo, algunos participantes podrían haber visto programas políticos televisivos,

leer páginas políticas de los diarios y otros hechos similares que afectan sus actitudes.
En consecuencia, el cambio no podrá atribuirse solamente a la acción de la variable
experimental; sino también a la historia se presenta como una hipótesis rival para
explicar el cambio producido.

Maduración:
El tiempo transcurrido entre el pretest y el postest puede generar cambios en los
participantes, producto de la maduración, biológica y psicológica. Puede haber aumento
de la fatiga e incluso de la edad de ser muy amplio el tiempo transcurrido entre la primera
y segunda medición.

Efecto del Pretest:

Pues sirve de experiencia de aprendizaje, de modo que las respuestas de la segunda
medición tienden a modificarse con respecto a las primeras, aún cuando no intervenga la
variable independiente. Esto ocurre en pruebas de ejecución máxima, mientras que en
pruebas de ejecución típica, se presentan más los efectos de reactividad emocional.

Efecto Reactivo del Instrumento:

Consiste en que los sujetos no necesariamente responden ante el instrumento como son
en la vida real En pruebas de personalidad y aptitudes suele contestarse con sinceridad
en el pretest, aunque en el postest, después de reflexionar en las respuestas, se ofrecen
otras, consideradas más favorables a sí mismo o socialmente aceptables.
 93

Paradigma:

Pretest Tratamiento Postest

Y1 X Y2

Se parte de tomar una medida antes, puede o no ser seleccionada aleatoriamente. Se

somete al tratamiento y luego se toman las medidas. Sirve para evaluar cambios.

Etapas:
1. Un grupo de participantes es medido en una VD antes de administrar un tratamiento
experimental
2. Se aplica un tratamiento experimental
3. Se administra un postest
4. Se comparan las dos mediciones, para determinar si se ha producido algún cambio.

Es recomendable utilizar en la segunda medida una prueba paralela a la primera. De

producirse diferencias significativas entre la primera y segunda medición (Y 1 - Y2), se
atribuye el cambio a la acción del tratamiento.

Utilidad
Este diseño deja sin controlar un gran número de variables extrañas, que afectan su
validez principalmente interna. No obstante, puede ser útil cuando el tiempo entre las
medidas "antes y después" es breve, asegurando así que no estén presentes los efectos
de la historia y la maduración. Además puede ser útil cuando se tiene la certeza de que
la VD es relativamente estable; es decir, que los cambios que sufra puedan atribuirse a la
VI.

También que se usen pruebas equivalentes para que no hayan factores de aprendizaje
entre el pretest y el postest.

Ejemplos
1. Se utiliza para cambio de actitudes. Por ejemplo para determinar la acción de la
propaganda de licor, se empieza por medir las actitudes hacia el licor (Antes).
Luego, se expone al grupo a propagandas políticas grabadas, de acuerdo a un plan
experimental (Tratamiento.) Posteriormente se miden nuevamente las actitudes del
grupo (Postest).
2. Supóngase que un psiquiatra está interesado en verificar la efectividad de una droga
antidepresiva. Toma un primer examen del estado depresivo de 30 pacientes
institucionalizados. Administra la droga, de acuerdo a un plan; luego, toma un
segundo examen del estado de sus pacientes. La Ho afirma que la droga no produce
efecto, los sujetos que cambien, la mitad lo hará en sentido positivo (mejorarán) y la
otra mitad en sentido negativo. La H 1 afirma que entre las observaciones "antes" y
"después" deben encontrarse diferencias por efecto del tratamiento, aunque no
indica la dirección en que se dará la diferencia. La región de rechazo será de dos
colas. El nivel de significación elegido es de 0.05.
 94

QUINTA UNIDAD INSTRUCCIONAL

DISEÑO METODOLOGICO

5.1. DEFINICIÓN Y ELEMENTOS

5.2. TIPO DE ESTUDIO

5.3. POBLACIÓN Y MUESTRA

MUESTREOS PROBABILÍSTICOS
MUESTREOS NO PROBABILÍSTICOS

5.4. VARIABLES

5.5. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

5.6. CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE

LOS INSTRUMENTOS EN FUNCIÓN DEL
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

5.7. CRITERIOS METODOLÓGICOS PARA

CONSTRUIR UN INSTRUMENTO DE
MEDICIÓN

5.8. PROCEDIMIENTO

5.9.CRITERIOS PARA EL ANÁLISIS Y

PROCESAMIENTO DE DATOS
 95

5.1. DEFINICIÓN Y ELEMENTOS

Según De Canales, De Alvarado & Pineda (1988) el diseño metodológico es la estrategia
utilizada para comprobar un hipótesis o un grupo de hipótesis. Es la determinación de las
estrategias y procedimientos que se seguirán para dar respuesta al problema y
comprobar las hipótesis. En síntesis, es la descripción de cómo se va a realizar la
investigación.

Los elementos son: Tipo de estudio, universo y muestra, métodos e instrumentos para
recolección de datos, procedimiento, plan de tabulación y análisis.
A continuación vamos a abordar cada uno.

5.2. TIPO DE ESTUDIO

Uno de los aspectos fundamentales en toda investigación es la decisión sobre el tipo de
estudio que se va a realizar.

Campos define el tipo de estudio como "El esquema general o marco estratégico que le
da unidad, coherencia, secuencia y sentido práctico a todas las actividades que se
emprenden para buscar respuesta al problema, objetivos e hipótesis planteados".

El tipo de estudio se define preliminarmente desde la etapa de identificación y

formulación del problema. En la selección del tipo de estudio es necesario considerar los
siguientes aspectos:

1. Las variables y su medición.

2. Riesgo para los participantes del estudio.
3. Tipo de relación que se busca en las variables.
4. Tiempo necesario para la observación del fenómeno.
5. Los recursos disponibles para estudiar el fenómeno.

5.3. POBLACIÓN Y MUESTRA. MUESTREOS PROBABILÍSTICOS. MUESTREOS NO

PROBABILÍSTICOS

Universo:
Es el conjunto de individuos y objetos de los que se desea conocer algo en una
investigación. Fayad Camel lo define como: La totalidad de individuos o elementos en los
cuales puede presentarse determinada característica susceptible de ser estudiada de
una población.

Muestra:
Es una parte o subconjunto de la población o universo. Es importante destacar que la
selección de una muestra es un medio para conocer las características de una población,
de allí que los resultados obtenidos en esa muestra estudiada puedan ser generalizados
o extrapolados al universo.

La investigación a partir de una muestra tiene muchas ventajas. De Canales, De

Alvarado & Pineda (1988:147) destacan las siguientes:
- Permite que el estudio se realice en menor tiempo.
- Se incurre en menos gastos.
- Posibilita profundizar en las variables.
- Permita tener mayor control de las variables a estudiar.

Consideraciones que deben tenerse presente en el proceso de muestreo:

1. Definir en forma concreta cual es el universo que interesa estudiar. Debe hacerse
una delimitación cuidadosa de esa población en función del problema, objetivos,
hipótesis, variables y tipo de estudio a seguir, definiendo cuáles serán las unidades
muestrales: Familias, viviendas, manzanas, estudiantes, animales u otros, así como
también definir las unidades de observación.
 96

Las unidades de observación o de análisis son aquellas a las que se aplicarán los
instrumentos de medición, y las muestrales son los elementos que permiten
identificar la unidad de observación y que en general son los elementos que
constituyen la muestra.
Por ejemplo, en un estudio, la familia puede ser la unidad muestral, pero el jefe de
familia será la unidad de análisis o de observación. No obstante, en la mayoría de los
casos ambas unidades coinciden.
2. La muestra que debe seleccionarse tiene que ser representativa de esa población
para poder hacer generalizaciones válidas. Se estima que una muestra es
representativa cuando reúne las características principales de la población en
relación con la variable o condición particular que se pretenden estudiar.
3. Finalmente y relacionada con la representatividad está el tamaño de la muestra, del
que se dice que la cantidad muestral debe ser proporcional al tamaño del universo.
Algunos estadísticos mencionan cantidades o porcentajes mínimos o máximos,
criterios que son relativos ya que la decisión de la cantidad depende de otros
elementos.

Muestreos Probabilísticos y No Probabilísticos (Kerlinger & Lee, 2002)

Muestreos probabilísticos
Usan alguna forma de muestreo aleatorizado. El muestreo probabilística no es
necesariamente superior al muestreo no probabilístico en todas las situaciones y
tampoco grantiza muestras más representativas del universo en estudio.

Tipos:
Muestreo Estratificado:
Consiste en dividir primero a la población en estratos, tales como, varones y mujeres,
afro-americanos y mexico-americanos, alfabetos y analfabetos, creyentes y no
creyentes, etc. Después se seleccionan muestras aleatorias de cada estrato. Este
muestreo se recomienda cuando la población está compuesta de conjuntos de grupos
desiguales.

Muestreo Por Racimos:

Un racimo puede ser definido como un grupo de cosas de la misma clase; es un conjunto
de elementos muestrales unidos por alguna(s) característica(s) en común. En este tipo
de muestreo, el universo es fraccionado en racimos, y después los racimos son
muestreados aleatoriamente, entonces cada elemento en el racimo elegido es medido.

Por ejemplo, el investigador puede usar las manzanas de la ciudad como racimos: las
manzanas de la ciudad son elegidas aleatoriamente y entrevista a todas las familias de
las manzanas seleccionadas. A este tipo de muestreo algunas veces se les llama
Muestreo de Area.

Muestreo Sistemático:
Es una ligera variación del muestreo aleatorio simple. Este método supone que el
universo o población consiste en elementos que están ordenados de alguna forma. Si la
población consta de N elementos y se desea elegir una muestra de tamaño n, primero es
necesario formar la razón N/n. Esta razón se redondea a un número entero K, el cual se
usa como el intervalo del muestreo.

El primer elemento muestral es elegido aleatoriamente de entre 1 y k, y los elementos

subsecuentes se eligen cada k intervalos. Por ejemplo, si el elemento seleccionado
aleatoriamente de los que van del 1 al 10, es 6, entonces los elementos subsecuentes
son 16, 26, 36, etc. La representatividad de la muestra elegida de esta manera depende
del ordenamiento de los N elementos de la población.
 97

Muestreos No Probabilísticos:
No usan el muestreo aleatorizado. Su debilidad puede, en cierta medida, ser mitigada
con el uso del conocimiento, la experiencia y el cuidado al seleccionar las muestras, y
replicando los estudios con diferentes muestras.

Tipos:
Muestreo por Cuotas:
Donde el conocimiento de los estratos de la población – sexo, grupo étnico-región, etc.-,
se utiliza para seleccionar a los miembros de la muestra que sean representativos,
“típicos” y apropiados para ciertos propósitos de investigación. Un estrato es la partición
del universo o población en dos o más grupos que no se traslapan (mutuamente
excluyentes).

Se toma una muestra de cada fracción. El muestreo por cuotas deriva su nombre de la
práctica de asignar cuotas o proporciones de clases de personas a los entrevistadores.
Este tipo de muestreo ha sido muy utilizado en encuestas de opinión pública.

Para realizar este muestreo correctamente, el investigador necesita tener una lista muy
completa de las características de la población y luego debe conocer las proporciones de
cada cuota. Este muestreo es difícil de realizar, porque requiere información precisa de
las proporciones de cada cuota, y esta información pocas veces está disponible.

Muestreo Propositito:
Se caracteriza por el uso de juicios e intenciones deliberadas para obtener muestras
representativas al incluir áreas o grupos que se presume son típicos en la muestra.

Es usado con mucha frecuencia en la investigación de mercados. Para probar la

reacción de los consumidores ante un nuevo producto, el investigador puede distribuir el
nuevo producto entre personas que se ajustan al concepto que el investigador tiene del
universo. Otro ejemplo del uso del muestreo propositito son las encuestas políticas.

Muestreo Accidental:
Es la forma más débil del muestreo y quizás más utilizado. Consiste en tomar muestras
disponibles a mano, como por ejemplo, estudiantes del último año de preparación,
estudiantes universitarios de segundo año, una asociación de padres y maestros, etc.

Es necesario evitar este tipo de muestreo, al no ser que no se tenga otra opción.

5.4. VARIABLES:
DEFINICION, CLASIFICACION Y PROCESO DE OPERACIONALIZACION

DEFINICION
- Designa una propiedad de los objetos que puede variar y adoptar diferentes
valores.
- Strictu sensu son variaciones que tienen los fenómenos.
- Es un suceso al cual se le asignan determinados valores.
- Es un símbolo al cual se le asignan valores numéricos (Kerlinger).

Valores son los niveles que asume una variable. Valores, niveles o tratamientos se usan
en forma similar y expresan el significado de la variable.

Según Galton, la variable es un sistema de categorías. Ejemplos:

Inteligencia : Superior, normal, inferior

Actitudes : Favorable, neutra, desfavorable
Sexo : Masculino, femenino
Clase Social : Alta, media, baja
 98

Los valores organizados forman categorías.

CLASIFICACION
1. Según los valores que asume una variable
a) Dicotómicas: Se refiere a una variable que sólo tiene dos valores.
Ejemplos:
Género: Masculino - Femenino
Condición laboral: Empleado - Desempleado
Contextura: Grueso - Delgado
Religión: Católico - No Católico
Grupo étnico: Blanco – No Blanco

Estas variables se caracterizan por la presencia o ausencia de una

propiedad.

b) Politómicas: Es una variable continua que adquiere 3 o más valores

Ejemplos:
Preferencia religiosa: Católico, protestante, mormón y evangelista
Nivel socioeconómico: Alto, medio y bajo
Grado de Instrucción: Primaria – Secundaria – Superior
Estado civil: Casado – Soltero – Viudo – Divorciado
Profesiones: Psicólogo – Economista – Abogado
Orientación sexual: Homosexual – Heterosexual - Bisexual

En Psicología ha sido una práctica común transformar las variables continuas

(las que admiten fraccionamiento) en dicotómica como el sexo en otra continua,
si es posible convertir una variable continua en una dicotómica o polito mica.

Dicha conversión puede tener una finalidad conceptual útil. Pero es una práctica
poco aconsejable en el análisis de datos, porque desperdicia información.

2. Según la Investigación Experimental

a) Variable Independiente:
- Es la que maneja el investigador, de la cual se toma un conjunto de
valores para ver su efecto en la variable dependiente.
- Es temporalmente antecedente (x)
- Es la supuesta causa de la variable dependiente, que sería su efecto.
- Es aquella a partir de la cual se predice.
- Suele coincidir con una variable estímulo, que pretende explicar los
cambios producidos en la variable dependiente.

b) Variable Dependiente:
- Es aquella en donde se van a observar cambios por acción de la
variable independiente
- Es temporalmente consecuente (y)
- Es la que se predice
- Es el supuesto efecto que varía concomitantemente con los cambios o
variaciones de la variable independiente.
- No se manipula, sino que es observada por si se produce alguna
variación atribuible al cambio de la variable independiente.
- Suele coincidir con una variable respuesta.
Ambas variables x – y, conforman una relación causal causa efecto.
 99

Ejemplos:

VI VD
Inteligencia
Clase socio-cultural Aprovechamiento
Métodos de enseñanza escolar
Clase de motivación

Condición de pobreza
Hogar inestructurado Delincuencia
Deprivación afectiva

Frustración Agresión

Una variable puede ser independiente en un estudio y dependiente en otro, esto

depende del uso que de ellas haga el investigador.

c) Extrañas:
- Es toda aquella variable capaz de encubrir la relación entre la variable
dependiente y la variable independiente.
- Influyen directamente en la variable dependiente o se combinan con la
variable independiente para lograr un efecto.
- Interfieren fundamentalmente variables organísmicas y ambientales que no
han sido controladas.
- Son las que se conocen con el nombre de errores en la medición.

Pueden ser:
Conocidas (Tiempo, ambiente, edad, nivel socioeconómico)
Desconocidas (Estado interno del participante), éstas se conceptúan como
error constante o aleatorio.

3. Según la Manipulación
a) Activas:
Son aquellas que pueden ser manipuladas directamente por el
experimentador.

b) Atributivas (Medidas, asignadas o correlacionadas):

Son aquellas que no se pueden manipular, solo se miden. Cualquier variable
susceptible de manipulación es una variable activa, cualquiera que no se
puede manipular es atributiva.

Es muy difícil o hasta imposible manipular algunas variables como son los
que representan características humanas, v.g. sexo, nivel socioeconómico,
talla. Estas variables pre-existen en los sujetos que van a ser estudiados, son
sus atributos.

Están ya manipuladas por el medio ambiente, la herencia y otras

circunstancias que han hecho de ellas lo que son.
Algunas siempre son atributivas y otras que son atributivas pueden ser
además activas.
Ejemplos:
 100

Tabla
Ejemplo de Variable Activa/ Variable Atributiva

Variable Activa Variable Atributiva

Ansiedad: Se manipula e induce diferentes Ansiedad: Medida en un

grados de ella. Por ejemplo, se dice a los estudio descriptivo
participantes de un grupo experimental que la
tarea a realizar es difícil, que se va a medir su
inteligencia y su futuro depende de las
puntuaciones que logren. A los del otro grupo
se les dice que hagan su mejor esfuerzo, pero
que no se inquieten, porque el resultado no
es demasiado importante y no influirá en su
futuro.

4. Según el Criterio Estadístico

Esta clasificación es útil especialmente en el planeamiento de una investigación y desde
el punto de vista estadístico. Debe emplearse cuando se intenta construir distribuciones
basadas en medias.

a) Variables continuas
Puede tomar cualquier valor dentro de un intervalo o rango determinado, por más
pequeña que sea la diferencia.
Esto significa:
- Que sus valores reflejan por lo menos, un orden jerárquico.
- Que un valor mayor de la variable indica que la propiedad en cuestión se posee en
un grado superior.
- Hay un conjunto teóricamente infinito de valores dentro del intervalo, es decir, la
puntuación de un sujeto, puede ser de 9.21 en vez de ser simplemente 9 ó 10.
- Tienen valores aproximados.
- Se puede fraccionar.
- Parten de un valor arbitrario hasta el infinito.

Ejemplo: Medición del tiempo que le lleva a un sujeto terminar un examen

Esta es una variable continua, ya que la medición del tiempo nunca es exacta.
El peso de una persona puede ser 64.72 o 71.23

Una variable distribuida continuamente se mide adoptando una unidad de medición y

anotando valores categóricos tomados del rango en cuestión. Por lo tanto, una variable
puede ser de índole continua a pesar de que se la mida en unidades categóricas.

b) Variables Categóricas (Discretas o discontinuas)

Pertenecen a una medición nominal. Hay 23 o más subconjuntos del conjunto de
objetos que se mide. Los participantes son clasificados de acuerdo a la posesión de una
característica que define a cualquier subconjunto.

“Clasificar” quiere decir asignar un objeto a una subclase o subconjunto de una clase de
un conjunto tomando como base el que posea o no la característica propia del
subconjunto. El sujeto por clasificar tiene la propiedad definidora o no la tiene, se trata de
un sistema de todo o nada.
 101

Esta variable siempre es exacta y posee un número exacto de valores. Puede asumir
valores numéricos que defieren por pasos definidos claramente, sin valores intermedios
posibles. Ej.: 2-3, 6-8, 10-12, 14-16, etc.

No admiten ningún fraccionamiento. Se ajusta a los hechos que no se pueden expresar

en términos de promedio, ya que si se fracciona se pierde la unidad del objeto que se
quiere investigar. Ej: No se puede decir que el promedio de hijos de la mujer peruana es
4.9 ó 5.3

Ejemplos:
Variables categóricas dicotómicas
Sexo: hombre-mujer
Grupo étnico: blanco-negro
Nivel socioeconómico: bajo-alto

Variables categóricas politómicas

Nacionalidad: peruano-francés-alemán
Nivel de instrucción: básica, superior no universitario, superior universitario.

Las variables categóricas tienen requisitos sencillos:

- Todos los miembros de un subconjunto son considerados iguales y a todos se les da
el mismo nombre (nominal) y el mismo numeral (hombre=1). Si la variable es
preferencia religiosa por ejemplo, todos los protestantes son iguales, todos los
católicos son iguales y todos los de las otras religiones también son iguales.
- Son “democráticas”: No hay orden de rango o jerarquía entre ellas, ya que todos los
miembros tienen el mismo valor. Aunque en la práctica puedan asumir una
valoración jerárquica.
Ej.: Más valor tiene ser de un nivel superior que sólo haber terminado primaria.

5. Según el Enfoque Teórico-Explicativo

Las variables pueden ser:
a) Variable Estímulo (E)
Es cualquier evento que puede producir una alteración o transformación en la conducta.
Es cualquier condición o manipulación introducida por el investigador en el medio
ambiente y que provoca una respuesta en el organismo (Kerlinger). Los estímulos
pueden ser internos o externos, lo que interesa es que generen una respuesta. Pueden
ser físicos, químicos, sensoriales, etc.

b) Variable Organísmica (O)

- Es cualquier propiedad de un organismo, cualquier característica o atributo suyo.
- Son aquellas características que ya poseen los sujetos en diverso grado cuando
llegan a la situación que se investiga.
- El término “diferencias individuales” denota estas variables.
Son las características cambiantes (fisiológicas, psicológicas) de los sujetos que se
estudian.
Ejemplos: Grado de angustia, edad, ritmo cardíaco, creencias irracionales, valores,
actitudes, personalidad, otros.

Hay polémicas sobre lo que hay en el organismo, algunos sostienen que sólo hay
procesos biológicos, otros afirman que además hay procesos psicológicos (cogniciones,
aprendizaje, todo lo que es el mundo subjetivo del participante).

Estas variables han sido llamadas de diversos modos:

- V.Intervinientes (Tolman, 1967): Hace referencia a un conjunto de procesos
funcionales intermedios interconectados entre los estímulos y la respuesta.
Intervienen y modifican la respuesta.
- V.Mediadoras (Osgood): Variables que median entre el estímulo y la respuesta.
 102

- V.Personalidad (Fraisse, 1970): Son los estímulos psicológicos los que van a
modificar los estímulos recibidos. En Psicología humana se debería hablar de “P” y
en psicología animal de “O”. Ya que hablar de O generalmente sólo nos remite al
componente fisiológico y el hombre es mucho más que eso.

c) Variable Respuesta (R)

- Es la resultante de las características del estímulo y de O.
- Es cualquier clase de conducta del O (Kerlinger).
- Son ciertos comportamientos o acciones del sujeto.

Por lo general, lo que se estudia en investigación son los sistemas de Respuesta de los
sujetos. Muchas veces lo que se busca es que R no se contamine con O, pero esto es
imposible ya que siempre va a mediar todo lo que hay en el sujeto: sus experiencias
previas, sus esquemas cognitivos, sus valores, sus actitudes, etc.
Esta variable se refleja en la ecuación:

R = f (O,E)

Que se lee “Las respuestas son una función del organismo y de los estímulos, o las
variables respuesta son una función de las variables organísmicas y de las variables
estímulo” (Kerlinger).

PROCESO DE OPERACIONALIZACION DE UNA VARIABLE

Se logra a través de un proceso que transforma una variable en otras que tengan el
mismo significado y que sean susceptibles de medición empírica; para lograrlo las
variables principales se descomponen en otras más específicas llamadas dimensiones. A
su vez, es necesario traducir estas dimensiones a indicadores para permitir la
observación directa (De Canales, De Alvarado & Pineda, 1988).

Algunos hacen el enlace directo de variables a indicadores y obvian las dimensiones.

Los indicadores pueden ser considerados sub-variables que se desprenden del análisis
de las variables con el objetivo de facilitar su control, manipulación, medición y
evaluación (Sánchez & Reyes, 1985). Son importantes porque constituyen los elementos
básicos para la elaboración de los ítems, preguntas o reactivos, los cuales van a servir
para elaborar el instrumento de recolección de datos.

A continuación se presentan otros ejemplos de variables con sus respectivos

indicadores:

Nivel socioeconómico:
Nivel de ingreso económico
Grado y nivel cultural
Ocupación y/o profesión
Extracción social

Inteligencia:
Rendimiento intelectual
Frecuencia de respuestas intelectuales
Rapidez en la emisión de las respuestas intelectuales
Cantidad de aprendizajes anteriores
Cantidad de problemas resueltos

Aprovechamiento escolar:
Cantidad de cursos aprobados y desaprobados
Repitencia
Promedio de notas obtenidas
 103

Edad:
Número de años cumplidos

5.5. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Como parte del diseño metodológico, es necesario determinar el método de recolección
de datos y tipo de instrumento que se utilizará, lo cual depende de los objetivos y las
variables del estudio.

Esta etapa es importante en la medida que la utilización de un instrumento confiable y

válido, determina en gran medida la calidad de la información, siendo ésta la base para
las etapas subsiguientes.

Los métodos e instrumentos para la recolección de datos son variados, entre ellos debe
destacarse:

1. La Observación:
Es el registro visual de lo que ocurre en una situación real, clasificando y consignando
los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el
problema que se estudia. Debe superar una serie de limitaciones y obstáculos, tales
como el subjetivismo, el etnocentrismo, los prejuicios, la parcialización, la deformación y
la emotividad, entre otros.
Puede ser directa e indirecta.

1.a. Observación Directa:

En las ciencias del comportamiento humano se habla de observación participante y no
participante.
- Observación Participante: Es aquella en la que el investigador juega un papel
determinado dentro de la comunidad en la cual se realiza la investigación.
- Observación No Participante: Es aquella en la que el investigador hace uso de la
observación directa sin ocupar un determinado status o función dentro de la
comunidad, en la cual se realiza la investigación.

1.b Observación Indirecta:

Ocurre cuando el investigador corrobora los datos que ha tomado de otros, ya sea de
testimonios orales o escritos de personas que han tenido contacto de primera mano con
la fuente que proporciona los datos. Puede adoptar la forma de documentos, de historia
de vidas (autobiografías, diarios, confesiones, cartas, etc.). También puede adoptar la
forma de una entrevista oral espontánea (individual o colectiva).

2. La Encuesta:
Consiste en obtener información de los participantes del estudio, proporcionada por ellos
mismos, sobre opiniones, actitudes o sugerencias.

Briones (1992:51) señala que "Aún cuando no es posible dar una lista completa de las
informaciones que pueden recogerse mediante la técnica de la encuesta, puede ser útil
señalar que a ese respecto se distinguen cuatro tipos principales:
- Características sociodemográficas: Edad, sexo, composición familiar, estado civil,
etc.
- Características socioeconómicas: Ocupación, ingreso, ambiente de trabajo, etc.
- Conducta y actividades: Participación social, hábitos de lectura, utilización de
recursos, etc.
- Opiniones y actitudes: Juicio, motivaciones, predisposiciones, etc. respecto de
personas, objetos, situaciones o procesos sociales".

Existen dos maneras de obtener información con este método: la entrevista y el

cuestionario (Véase, Alarcón, 1991, De Canales, De Alvarado & Pineda, 1988).
 104

2. a La entrevista:
Es la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el participante del
estudio a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el
problema propuesto.

La entrevista consiste en obtención de información oral de parte de una persona (el

entrevistado) recababa por el entrevistador directamente, en una situación de cara a
cara. Arias Galicia (1991) señala que se puede transmitir en un sentido (Ejemplo:
entrevista de investigación de mercado en la cual sólo el entrevistado informa sobre sus
preferencias por determinado producto) o en dos sentidos (Ejemplo: Entrevista de
empleo, en la cual el entrevistador informa al entrevistado sobre algunas características
del empleo y de la compañía, y el entrevistado informa sobre algunos detalles
personales, laborales, escolares, familiares, etc.).

Un tipo de entrevista que se utiliza en los estudios descriptivos cualitativos es la

entrevista en profundidad, de la cual se dice: "Es un tipo de entrevista que se aplica
mucho en investigación cualitativa. En palabras de Taylor & Bogdan (1986:101): Por
entrevistas cualitativas en profundidad entendemos reiterados encuentros cara a cara
entre el entrevistador y los informantes, encuentros éstos dirigidos hacia la comprensión
de las perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vidas, experiencias o
situaciones, tal como las expresan con sus propias palabras. Son entrevistas flexibles,
dinámicas, no directivas, no estructuradas, no estandarizadas y abiertas. Siguen el
modelo de una conversación entre iguales, y no de un intercambio formal de preguntas y
respuestas. Tienen mucho en común con la observación participante. Las historias de
vida son un tipo especial de entrevista en profundidad. Taylor & Bogdan y McCracken
desarrollan la entrevista en profundidad como metodología cualitativa".

2. b El Cuestionario:
"La elaboración de cuestionario para realizar encuestas requiere de una técnica y unos
requisitos si se quiere asegurar la representatividad de los datos recogidos. El diseño del
cuestionario debe ser claro y sin ambigüedades. Conviene empezar por una formulación
de los objetivos que se pretende cubrir. Después se puede pasar a una definición
operacional completa de las variables objeto de estudio. Posteriormente se pasa a
redactar las preguntas" (Bisquerra, 1989:98).

Es el método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener

respuestas sobre el problema en estudio y que el investigado o consultado llena por sí
mismo.

El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el investigador o

el responsable de recoger la información, o puede enviarse por correo a los destinatarios
seleccionados en la muestra.

Permite el examen de un mayor número de casos en corto tiempo con relación a la

entrevista, lo cual implica un costo menor. Existe menor riesgo de contaminar los
resultados por la interacción personal entre el investigador y sus participantes, a
diferencia de la entrevista. Igualmente hace posible la cuantificación de las respuestas.

3. Escala de Actitudes
Una actitud es una predisposición aprendida para responder consistentemente de una
manera favorable o desfavorable respecto a un objeto o sus símbolos. (Fishbein & Ajzen,
1975; Oskamp, 1977. Citado por Hernández, Fernández & Baptista, 1991). Desde luego,
las actitudes sólo son un indicador de la conducta, pero no la conducta en sí.

Las actitudes tienen diversas propiedades, entre las que destacan: dirección (positiva o
negativa) e intensidad (alta o baja), estas propiedades forman parte de la medición.
 105

Los métodos más conocidos son los de Thurstone, Likert, Bogardus, Guttman y el de
Osgood.

4. Pruebas Proyectivas
Estas se han desarrollado a partir del trabajo investigativo de tradición psicoanalítica. Se
basan en el principio de proyección como un "mecanismo de defensa". Estas pruebas
son inestructuradas. Se sostiene que su apertura produce respuestas más ricas y que su
naturaleza enmascarada proporciona datos genuinos, no predeterminados por el hecho
de que la gente adivine la intención del investigador.

Se afirma que las pruebas pueden utilizarse para medir factores como el componente
afectivo. Se las ha utilizado muy frecuentemente para evaluar agresión, hostilidad,
ansiedad, fantasía sexual, etc. (Citado por Coolican, 1994: 156-157). Sin embargo, en el
momento presente no es posible emplearlas, en términos generales, como utensilios
válidos y confiables en el proceso de la investigación (Ver más detalles en Arias Galicia,
1991: 179-181).

5. Pruebas Psicométricas
Los psicólogos han desarrollado muchas pruebas que sirven como instrumentos
estandarizados de medición de las características psicológicas humanas. Estas pruebas
también han pasado por revisión periódica, puesto que son sumamente sensibles a las
tendencias predeterminadas de factores culturales, de clase y otros factores sociales. Es
sobre esta base que se ha cuestionado gravemente e investigado a fondo su validez.

Sin embargo, en cualquier investigación psicológica, el uso de estos instrumentos es el

más usual y conocido como base para el reporte de los datos.

6. Documentos
La base principal de la observación histórica controlada está constituida por los
documentos. Por documentos se entiende cualquier registro realizado en papel, cinta
magnetofónica, película, cinta o tarjeta perforadas, etc. al consultar documentos es
necesario tomar en cuenta su validez y su confiabilidad, o en otras palabras, el grado en
que reflejan realmente el fenómeno que se quiere estudiar, y el grado en que miden un
fenómeno, cualquiera que éste sea. (Arias Galicia, 1991).

5.6. CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE LOS INSTRUMENTOS EN FUNCIÓN DEL

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN (Hernández, Fernández & Baptista, 2006)

Una vez que seleccionamos el diseño de investigación apropiado y la muestra adecuada

(probabilística o no probabilística), de acuerdo con nuestro problema de estudio e
hipótesis (si se han llegado a establecer, dependiendo del tipo de estudio), se debe
recolectar los datos pertinentes sobre los atributos, conceptos, cualidades o variables de
los participantes, casos, sucesos, comunidades u objetos involucrados en la
investigación.

Recolectar los datos implica elaborar un plan detallado de procedimientos que nos
conduzcan a reunir datos con un propósito específico. Este plan incluye determinar:

1. ¿Cuáles son las fuentes de dónde vamos a obtener los datos? Es decir,
los datos van a ser proporcionados por personas, se producirán de
observaciones o se encuentran en documentos, archivos, bases de
datos, etc.
2. ¿En dónde se localizan tales fuentes? Regularmente en la muestra
seleccionada, pero es indispensable definir con precisión.
3. ¿A través de qué medio o método vamos a recolectar los datos? Esta
fase implica elegir uno o varios medios y definir los procedimientos que
utilizaremos en la recolección de los datos. El método o métodos deben
ser confiables, válidos y objetivos.
 106

4. Una vez recolectados, ¿de qué forma vamos a prepararlos para que
puedan analizarse y respondamos al planteamiento del problema?

Factores que pueden afectar la confiabilidad y la validez:

Hay diversos factores que llegan a afectar la confiabilidad y la validez de los
instrumentos de medición e introducen errores en la medición, a continuación se
desarrollará cada uno de ellos.

La Improvisación:
Algunas personas creen que elegir un instrumento de medición o desarrollar uno es algo
que puede tomarse a la ligera. Incluso, algunos profesores piden a los alumnos que
construyan instrumentos de medición de un día para otro o, lo que es casi lo mismo, de
una semana a otra, lo cual habla poco o nulo conocimiento del proceso de elaboración
de instrumentos de medición. Esta improvisación genera casi siempre instrumentos
poco válidos o confiables, lo cual no debe existir en la investigación.

También a las y los investigadores experimentados les toma cierto tiempo desarrollar un
instrumento de medición.

Utilización de instrumentos desarrollados en el extranjero:

A veces se utilizan instrumentos desarrollados en el extranjero que no han sido validados
para nuestro contexto: cultura y tiempo. Traducir un instrumento, aún cuando adaptemos
los términos a nuestro lenguaje y los contextualicemos, no es ni remotamente una
validación.

Por otro parte, existen instrumentos que fueron validados en nuestro contexto, pero hace
mucho tiempo. Hay instrumentos en los que hasta el lenguaje es anticuado. Las
culturas, los grupos y las personas cambian, y esto debemos tomarlo en cuenta al elegir
o desarrollar un instrumento de medición.

Instrumento inadecuado para el grupo a evaluarse:

Utilizar un lenguaje muy elevado para el participante, no tomar en cuenta diferencias en
cuanto al género, edad, conocimientos, memoria, nivel ocupacional y educativo,
motivación para contestar, capacidades de conceptualización y otras diferencias en los
participantes, son errores que llegan a afectar la validez y confiabilidad del instrumento.

Esto ocurre por ejemplo cuando el instrumento está dirigido a adolescentes y se aplica
en niños, También puede ocurrir con los migrantes o indígenas de una zona
determinada. Así mismo hay grupos de la población que requieren instrumentos
apropiados para ellos, tal es el caso de las personas con capacidades distintas.

Estilos personales de los participantes:

De acuerdo a Bostwick & Kyte (2005) son: La deseabilidad social (tratar de dar una
impresión muy favorable a través de sus respuestas), también puede ser la tendencia a
asentir con respecto a todo lo que se le pregunta, dar respuestas inusuales o contestar
siempre negativamente.

Condiciones en las que se aplica el instrumento de medición:

El ruido, la iluminación, el frío , un instrumento demasiado largo o tedioso, una encuesta
telefónica después de que algunas compañías han utilizado el mercadeo telefónico en
exceso y a destiempo, son todas ellas cuestiones que llegan a afectar la validez y la
confiabilidad, al igual que si el tiempo que se brinda para responder el instrumento es
inapropiado.
 107

Falta de estandarización:
Por ejemplo, que las instrucciones no sean las mismas para todos los participantes, que
el orden de las preguntas sea distinto para algunas personas, que los instrumentos de
observación no sean equivalentes, etc.

Aspectos mecánicos tales como, si el instrumento es escrito, que no sean legibles las
instrucciones, falten páginas, no haya espacio adecuado para contestar, o no se
comprendan las instrucciones también influye de manera desfavorable.

5.7. CRITERIOS METODOLÓGICOS PARA CONSTRUIR UN INSTRUMENTO DE

MEDICIÓN (Hernández, Fernández & Baptista, 2006)

Existen diversos tipos de instrumentos de medición, cada uno con características

diferentes. Sin embargo, el procedimiento general para construirlos es semejante.

Fase 1: Redefiniciones fundamentales

Para lo cual sería importante que cotejemos las siguientes interrogantes:
¿Qué va a ser medido?
¿Qué o quiénes van a ser medidos?
¿Cuándo (fechas precisas)?
¿Dónde?
¿Cuáles son las definiciones operacionales de las variables?
¿Qué tipo de datos deseamos obtener? Por ejemplo: respuestas verbales, conductas
observadas, respuestas escritas, estadísticas, proyecciones internas, etc.

Fase 2: Revisión enfocada en la Literatura

Si al elaborar el marco teórico efectuamos una revisión adecuada de la literatura, esta
fase suele ser innecesaria. Pero, puede ocurrirle a quien se inicia en la investigación,
que al consultar las fuentes primarias, no se haya enfocado en los instrumentos de
medición utilizados. En esta situación resulta indispensable volver a revisar la literatura,
centrándose en tales instrumentos, lo cual resulta sencillo, porque, supuestamente,
tenemos las referencias a la mano.

Al evaluar los diferentes instrumentos utilizados en estudios previos, conviene identificar

–en cada caso- el propósito del instrumento tal como fue concebido por el investigador y
analizar si su propósito es similar al nuestro.

Se recomienda considerar los siguientes elementos:

 Las variables que mide el instrumento: ¿Cuántas y cuáles?
 Los dominios de contenido de las variables (dimensiones, componentes o
indicadores): ¿Cuáles?
 La muestra: ¿A quién o quiénes fue administrado?, ¿Qué perfil o características
poseen?
 Las condiciones de administración: ¿En qué lugar y contexto fue utilizado?,
¿Cómo y cuándo fue administrado?, ¿Por quién o quiénes se aplicó?, ¿Eran
individuos con capacidades y entrenamiento para implementarlo, calificarlo e
interpretarlo?, ¿Qué tiempo requiere para ser administrado, codificado y
calificado?
 La información sobre la confiabilidad, ¿De qué tipo?, ¿Cómo fue establecida?,
¿Qué procedimientos se utilizaron para calcularla?, ¿Los resultados son
aceptables y significativos?
 La información sobre validez: ¿Qué evidencia de contenido, criterio y constructo
se aportó?, ¿Se estableció suficiente evidencia sobre la validez total?
 Los recursos necesarios para administrarlo: ¿Qué recursos se requieren para
aplicarlo? Por ejemplo: informáticos, el costo, etc.).
 108

Sobre la base de tales elementos, se seleccionan uno o varios instrumentos que

pudieran ser apropiados para la investigación.

Fase 3: Identificación del dominio de las variables a medir y sus indicadores

Esta fase es prácticamente simultánea a la anterior y simplemente se refiere a la
definición del dominio de las variables que habremos de medir, fundamentalmente en la
revisión de otros instrumentos. Es decir, señalar con precisión los componentes,
dimensiones o factores que teóricamente integran a la variable.

Asimismo, establecer los indicadores de cada dimensión. Por ejemplo, en el caso de la

“satisfacción en torno a las condiciones de trabajo”, éstos podrían ser: jornada, horarios
de entrada, salida y alimentación, lugar, transporte, iluminación, servicio médico y
vacaciones. Si por ejemplo, se trata de la “satisfacción sobre el propio desempeño en el
trabajo”: productividad, eficiencia, eficacia, calidad en el servicio, etc.

Fase 4: Decisiones Clave

Una vez evaluados varios instrumentos (al menos un par) utilizados previamente, es
necesario tomar una serie de decisiones fundamentales, que se agrupan en tres rubros:

1. Utilizar un instrumento de medición ya elaborado, adaptarlo o

desarrollarlo uno nuevo:

Utilización de un instrumento ya elaborado:

En el primer caso, debemos elegir un instrumento que obviamente se
encuentre disponible y podamos utilizarlo sin violar ningún derecho de
autoría, así como sea posible su aplicación.

Asimismo se debe seleccionar el que:

a) Se haya generado lo más recientemente posible
b) Se cite con mayor frecuencia y amplitud en la literatura
c) Reciba mejores evaluaciones por expertos de asociaciones
académicas y profesionales
d) Demuestre mayor confiabilidad, validez y objetividad
e) Se pueda aplicar más a nuestro planteamiento y propósito de
recolección de datos
f) Se adecue mejor a nuestra muestra y contexto
g) Concuerde en mayor medida con las aptitudes que tenemos,
es decir, que estemos más calificados para utilizarlo.

Adaptar un instrumento elaborado previamente:

El instrumento elegido se adapta al ambiente de nuestro estudio. Es decir,
se realizan algunos ajustes en la presentación, instrucciones, ítems
(preguntas, categorías de observación, etc.).
También se revisa cuidadosamente el lenguaje y la redacción. Este es el
caso de instrumentos que se traducen y validan.

Elaboración de un instrumento nuevo:

Si ninguna de las dos opciones anteriores resultan satisfactorias, entonces
tenemos que desarrollar un instrumento nuevo. Este puede elaborarse a
partir de varios instrumentos previos, de nuevas concepciones e ítems, o
bien, una mezcla de éstas.

Para tal efecto, idealmente debe generarse un conjunto de ítems o

categorías por los indicadores de cada dimensión. Posteriormente someter
a los ítems a evaluación de otros expertos y redactar la introducción y las
instrucciones.
 109

Ejemplo del desarrollo de ítems:

Estudio de las preferencias de los jóvenes para divertirse

VARIABLE DIMENSION INDICADOR ITEMS

Preferencia Actividad Jerarquía de De lunes a jueves
para salir con nocturna preferencias de ¿Cuál sería tu
alguien del entre actividades de actividad preferida
sexo opuesto semana lunes a jueves nocturna para salir
(aunque algunos con el chico o la
comienzan el fin de chica que más te
semana desde el gusta? (Marcar la
jueves) que más te agrade)
1. Sali
r a cenar a un
restaurante.
2. Ir al
cine.
3. Ir a
un bar, grill, etc.
4. Acu
dir a una
taberna o
cervecería.
5. Ir a
bailar a una
discoteca, disco,
etc.
6. Ir a
una fiesta
privada.
7. Acu
dir al teatro.
8. Acu
dir a un
concierto.
9. Pas
ear por un
parque o
avenida.
10. Otr
o (Especificar)
Actividad Jerarquía de Mismas categorías
nocturna en preferencias de u opciones de
fin de actividades en respuesta.
semana viernes y sábado.
Actividad Jerarquía de Mismas categorías
nocturna en preferencias de u opciones de
domingo actividades en respuesta.
domingo.

2. Resolver el tipo de instrumento y formato

 110

La segunda decisión es simultánea cuando se utiliza un instrumento ya

elaborado o adaptado, pues éste ya posee sus características y tiene un
formato propio.
Pero cuando se desarrolla uno nuevo, el investigador debe decidir de
qué tipo será (Cuestionario, hoja de observación, Escala de Actitudes,
Prueba estandarizada, etc.). y cuál será su formato, esto depende de
sus características físicas (tamaño físico, colores, tipo de fuente,
especificaciones de papel y aspectos similares).
Por ejemplo, no es lo mismo un cuestionario escrito en papel, que un
cuestionario en un disco compacto (CD) o en una página web.

3. Determinar el contexto de administración

Esto implica decidir en qué espacio físico se implementa (si es en una
aula de capacitación, si es en un salón de clases, si es en la calle, en los
hogares, de manera telefónica, en una Cámara de Gesell, etc.).
Desde luego, la naturaleza de los datos buscados y el tipo de
instrumento elegido nos ayudan en ello, ya sabemos que si deseamos
datos escritos y vamos a utilizar un cuestionario, éste puede
administrarse en distintos contextos.

Fase 5: Construcción del Instrumento

Esta etapa implica la generación de todos los ítems o reactivos y categorías del
instrumento. Debemos asegurarnos de tener un número suficiente de ítems para medir
todas las variables en todas sus dimensiones. Esta construcción depende del tipo de
instrumento y formato. Al final de esta etapa el producto es una primera versión del
instrumento.
Una parte muy importante de esta versión, es cómo vamos a registrar los datos y el valor
que les habremos de otorgar, a lo cual se le conoce con el nombre de “Codificación”.

Codificación:
Significa asignarles un valor numérico o símbolo que represente a los datos, ya que es
necesario para analizarlos cuantitativamente.
Es decir, a las categorías (opciones de respuesta o valores) de cada ítem y variable se
les asignan valores numéricos o signos que tienen un significado. Por ejemplo, si
tuviéramos la variable “género” con sus respectivas categorías, masculino y femenino, a
cada categoría le asignaríamos un valor, el cual podría ser:

Categoría Codificación (Valor asignado)

Masculino 1
Femenino 2

Es necesario insistir que cada ítem y variable deberán tener una codificación (códigos
numéricos) para sus categorías, a esto se le conoce como “precodificación”. Desde
luego, hay veces que un ítem no puede ser codificado a priori (precodificado) porque es
muy difícil conocer cuáles serán sus categorías. Por ejemplo, si en una investigación
fuéramos a preguntar ¿Qué opina del programa económico que recientemente aplicó el
gobierno? Las categorías podrían ser muchas más de las que nos imaginemos y
resultaría difícil predecir con precisión cuántas y cuáles serían. En tales situaciones, la
codificación se lleva a cabo una vez que se aplica el ítem (a posteriori).

La codificación es necesaria para analizar cuantitativamente los datos, es decir, aplicar

análisis estadísticos.

Fase 6: Prueba Piloto

 111

Esta prueba consiste en administrar el instrumento a personas con características

semejantes a las de la muestra objetivo de la investigación. Se somete a prueba no sólo
el instrumento de medición, sino también las condiciones de aplicación y los
procedimientos involucrados. Se analiza si las instrucciones se comprenden y si los
ítems funcionan de manera adecuada, se evalúa el lenguaje y la redacción.

Los resultados se utilizan para calcular la confiabilidad inicial y, de ser posible, la validez
del instrumento de medición.

La prueba piloto se realiza con una pequeña muestra (inferior a la muestra definitiva).
En algunas ocasiones, el instrumento se puede someter a varias pruebas y se va
depurando paulatinamente.

Se debe señalar que cuando se elabora un nuevo instrumento, es conveniente incluir un

elevado número de ítems, para elegir a los que más contribuyan a la confiabilidad,
validez y objetividad de éste.

Objetividad se refiere al grado en que el instrumento es permeable a la influencia de los

sesgos y tendencias de los investigadores que lo administran, califican e interpretan, por
ejemplo, investigadores racistas o machistas, quizás influyan negativamente por su
sesgo contra un grupo étnico o el género femenino.

Desde luego sin excedernos, sin caer en redundancias excesivas, el número o cantidad
de reactivos debe ser manejable. La inclusión de cada ítem debe estar justificada
(Mertens, 2005).

Por ello se recomienda que la generación de reactivos se realice mediante una o varias
sesiones con expertos (Gall, Gall & Borg, 2003), los cuales pueden ser profesores
universitarios, consultores de empresas y especialistas que uno conozca.

Parte fundamental de la prueba piloto consiste en conversar con los participantes para
recoger sus opiniones con respecto al instrumento y al contexto de aplicación (por
ejemplo, les parece fácil o difícil, aburrido o interesante, largo o corto, etc.).

Recomendaciones para la Prueba Piloto en instrumentos escritos:

1. Es aconsejable que se disponga de espacios para comentarios de los
participantes.
2. Solicitar a los participantes que señalen ambigüedades, opciones o categorías
no incluidas, términos complejos y redacción confusa.
3. Tomar en cuenta y evaluar lo escrito por los participantes durante todo el
proceso.
4. Estar atento a que no se presenten “patrones tendenciosos” por efecto del
instrumento en:
a) El orden de las preguntas
b) El orden de las opciones de respuesta
c) Tendencias en las respuestas (Por ejemplo: Que siempre tiendan a estar de
acuerdo o en contra de todo, sin que realmente sea su opinión, que
respondan “No sé” a una buena parte de las preguntas o que dejen de
contestar a varios ítems).
5. Simular las condiciones reales de administración de la mejor manera posible (Por
ejemplo: si el cuestionario va a enviarse por correo, la prueba piloto debe
hacerse por este medio: Se les manda y posteriormente, pero de manera
inmediata, se les reúne en grupo para comentar; o al menos, se simulan las
condiciones en el grupo, es decir, a los participantes se les entrega el
cuestionario en un sobre postal, el cual abren y leen).

Fase 7: Versión Final

 112

Así con los resultados de la prueba, el instrumento de medición preliminar se modifica,

ajusta y mejora (se quitan o agregan ítems, se cambian palabras, se otorga más tiempo
para responder, etc.).

De este modo queda la versión final lista para aplicarse en un formato ágil y atractivo
para los participantes.

Fase 8: Entrenamiento del Personal

Las personas del equipo de investigación que van a administrar y/o calificar el
instrumento, ya sea que se trate de entrevistadores, observadores, encuestadores o que
dirijan las sesiones para aplicarlo, deben recibir un entrenamiento en varias cuestiones:

a) La importancia de su participación y su papel en el estudio.

b) El propósito del estudio.
c) Las personas o instituciones que patrocinan o realizan la investigación.
d) La calendarización y tiempos del estudio (fechas clave de entrega de
información)
e) La confidencialidad que deben guardar de la investigación y sobre todo de los
participantes, la cual no puede romperse bajo ninguna circunstancia.
f) La manera como deben vestirse si van a entrevistar o tener contacto con los
participantes.
g) El respeto y la sensibilidad que deben tener hacia los participantes (Por ejemplo,
no discriminar ni utilizar lenguaje que pudiera resultar ofensivo).
h) No discutir ni molestarse con los y las participantes (ellos y ellas nos están
haciendo un favor).
i) Establecer un clima de confianza.
j) Uso de cartas que los identifiquen.
k) El instrumento de medición (Estructura, orden, ítems, instrucciones para el
personal y para los participantes) y las condiciones de administración.

Durante el entrenamiento, el personal que habrá de aplicar y/o calificar las respuestas o
mediciones, debe realizar varios ensayos a la vista de todos (De entrevista, observación,
aplicación de prueba, etc.). para así corregir aquellas situaciones que puedan afectar la
objetividad y el correcto desempeño en la recolección de los datos.

El entrenamiento puede llevarse a cabo mediante una o más sesiones, según sea el
caso. Se recomienda al menos, una reunión previa al inicio de la recolección de los
datos y una después de que se terminó el levantamiento de la información. Durante la
sesión o s sesiones se motiva al personal, se escuchan sus sugerencias y se responden
inquietudes.

5.8. PROCEDIMIENTO
Es la descripción del proceso que se seguirá en la recolección de datos y en las otras
etapas de la ejecución del estudio. Consiste en la secuencia de los pasos realizados
para llegar a la obtención de los datos.

De Canales, De Alvarado & Pineda (1988:185) plantean que "El objetivo básico es
asegurar la validez y confiabilidad del estudio, lo que está determinado no solamente por
el diseño de los instrumentos, sino también por la especificación del proceso que se
seguirá en la recolección de datos. La importancia de dicho proceso estriba en que sirve
de guía para la ejecución del estudio, lo que determina en gran escala los elementos que
deben incluirse en el proceso; se afirma que esta sección debe abarcar todos los detalles
necesarios a fin de que otros investigadores puedan identificar la forma en que realizó la
recolección de datos, lo que puede ser utilizado para fines tales como la repetición del
estudio, análisis de confiabilidad y validez, y otros".
 113

El procedimiento incluye la descripción del contexto espacio-temporal, número de

experimentadores que han participado, instrumentos de medición utilizados, modo de
administración de pruebas y variables, aparatos utilizados, procedimientos de
observación, forma de registrar la conducta, instrucciones dadas a los participantes en la
administración de estímulos y tratamiento a los participantes, entre otros.

Elementos de procedimiento:
Los elementos que con mayor frecuencia se consideran son: tiempo, recursos, proceso,
adiestramiento, coordinación y supervisión.

Sin embargo, estos elementos varían según el tipo de estudio que se realice; algunos de
ellos pueden estar ausentes; por ejemplo, cuando el mismo investigador hace la
recolección de datos no es preciso incluir adiestramiento y supervisión.

A continuación vamos a revisar brevemente cada uno de ellos.

Tiempo:
Un aspecto relevante en la planificación de todo estudio es la especificación del período
global que durará la investigación y en particular el referente a la recolección de datos,
en algunos casos puede ser necesario desglosarlo en diferentes fases.

La especificación de tiempo permite al investigador evaluar si en el período previsto se

cumple lo programado o si deben hacerse modificaciones, así como también prever en
qué momento necesitará tener los recursos de apoyo para la recolección, tabulación y
análisis de datos, en caso de que los necesite. En general, se estima que la elaboración
de un cronograma es una forma de disciplinar la actividad del investigador.

Recursos:
Considerando que la ejecución de cualquier estudio requiere recursos humanos,
económicos y físicos, es importante determinar y señalar qué tipo de recursos se
necesitarán.

Estos detalles son aún más importantes cuando se está elaborando una propuesta para
obtener apoyo presupuestario. En relación con los recursos humanos es necesario
especificar el personal que se requiere en las diferentes fases, según la delegación que
se haga de las funciones, tales como: grupo coordinador y/o asesor de la ejecución del
estudio, personal requerido para la recolección de datos, así como los responsables de
la tabulación, procesamiento y de análisis de éstos.

En algunos casos se aconseja no sólo hacer mención de los recursos necesarios, sino
también especificar las responsabilidades y tareas. Otros recursos que deben
considerarse son los físicos, materiales y suministros necesarios para la recolección,
tabulación y análisis de los datos. A todo esto se le denomina apoyo logístico.

Respecto a las instituciones, debe especificarse los organismos públicos o privados y

comunitarios cuya participación está comprometida o cuyo apoyo es necesario,
indicando la naturaleza de dicha participación (impresión de instrumentos, tabulación de
datos y reproducción del informe).

En relación a los equipos y materiales deben especificarse todos aquellos que sean
necesarios para la recolección de los datos, incluyendo algunos adicionales como
balanzas, grabadora, cámara fotográfica, termómetros, etc.

El detalle de todos estos recursos tiene implicaciones presupuestales que deben ser
consideradas y especificadas en detalle (salario, compra de materiales, papelería,
equipos e instrumentos) especificando la cantidad y costo de cada uno.
 114

Proceso:
Algunos de los aspectos que se deben incluir son: La presentación del estudio, la forma
en que se dan las instrucciones para responder al instrumento, el orden de la aplicación,
si son varios instrumentos, métodos y técnicas como toma de peso, talla, agudeza visual,
etc. y además deben indicarse los equipos necesarios, cómo se emplearán, bajo qué
condiciones, y los pasos que se seguirán en su uso. Esto tiene mayor importancia si son
varias las personas que colaborarán en el estudio.

Adiestramiento:
Se estima que aún para estudios sencillos debe analizarse detenidamente el proceso de
selección y capacitación del personal, determinando quién llevará a cabo la preparación,
en qué período, temas generales que deben ser considerados, metodología de
enseñanza y procedimiento para la recolección de datos (incluyendo actividades de
demostración y de práctica).

Supervisión y Coordinación:
Con el propósito de asegurar la validez y confiabilidad del estudio es conveniente
determinar las actividades que se realizarán para supervisar y coordinar el proceso de
recolección de datos, tales como:
- Búsqueda de los participantes del estudio.
- Aclaración de dudas sobre el proceso de recolección de datos.
- Revisión de instrumentos.
- Ratificación de la información para el control de validez y confiabilidad.
- Organización de los datos recolectados.

5.9. CRITERIOS PARA EL ANÁLISIS Y PROCESAMIENTO DE DATOS

Para llevarlo a cabo se debe tener en cuenta el Plan de Tabulación, así como el Plan de
Análisis, a continuación se desarrollará cada uno de ellos:

El Plan de Tabulación:
Consiste en determinar que resultados de variables se presentarán y qué relaciones
entre esas variables se necesitan, a fin de dar respuestas al problema, objetivos e
hipótesis planteados. Al respecto, se afirma que "la elaboración de datos presupone la
preparación de un plan de tabulación que consiste en una serie de tablas estadísticas,
que, atendiendo a los objetivos del estudio permiten la presentación de los datos en
forma sistemática".

Debe especificarse de una manera lógica, secuencial y sistemática; debe ser precedido
por un proceso de análisis y selección de las variables que serán tratadas según el
problema, objetivos e hipótesis.

El diseño del plan de tabulación varía dependiendo de la investigación; en la mayoría de

los casos se limitara a especificar las tablas que se presentarán según las variables que
deban destacarse y el cruce de éstas.

Es necesario señalar que según el estudio puede ser conveniente incluir en el plan de
tabulación una explicación preliminar de cómo se procesarán los datos, cuál será el
sistema de tabulación que se utilizarán y lo relativo a codificación, perforación y
reproducción.

A continuación De Canales, De Alvarado & Pineda (1988:190) sumarizan el proceso que

se sigue en el Plan de tabulación de datos:
1. Detallar las variables identificadas y que serán objeto de estudio, según la definición
de variables y los instrumentos elaborados.
2. Determinar las variables que ameritan ser analizadas individualmente o presentadas
en tablas simples.
3. Determinar las variables que deben cruzarse.
 115

4. Esquematizar en algunos casos la tabla para determinar la posibilidad del cruce de

variables, según el número que debe relacionarse y las escalas de clasificación.
5. Hacer el listado de las tablas y figuras que deberán presentarse.

Plan de Análisis:
Campos (Citado por De Canales, De Alvarado & Pineda, 1988) afirma que significa
exponer el plan que se deberá seguir para el tratamiento estadístico de los datos; en
general consiste en describir cómo será analizada estadísticamente la información.

A través de observaciones empíricas de diversos investigadores se ha podido constatar

que no siempre se tiene el cuidado de especificar con antelación la metodología que
debe seguirse en el análisis de los datos. Si bien es cierto, que existe la posibilidad de
determinar el tipo de análisis que se seguirá en el manejo de los datos después de
recolectarlos, no es conveniente proponer hasta entonces esta tarea, ya que la
determinación de algunos aspectos del análisis estadístico determina la información
necesaria para el análisis e induce a la revisión final de varias de las etapas de la
investigación: objetivos, variables, instrumentos, procedimiento y muestra.

Considerando que la estadística ayuda a analizar las características de la muestra para

ser extrapoladas a la población, es necesario especificar qué técnicas estadísticas se
utilizarán, las que estarán determinadas por el tipo de estudio y muestra, así como
también por las variables en estudio.

En general, se recomienda dependiendo del estudio, consultar con expertos en

estadística para determinar la técnica apropiada.

A continuación, se brindarán algunas pautas para realizar exitosamente los análisis

estadísticos en nuestras investigaciones:

Procedimiento para realizar el análisis estadístico:

1. Decida qué prueba utilizar (Coolican, 1994) para lo cual hay que tener en
cuenta:
a) ¿Predice la hipótesis una diferencia o una relación?
b) ¿A qué nivel de medición están los datos?
2. Calcule y obtenga un estadístico de prueba
3. Obtenga el valor crítico a partir de las tablas
4. Decida si el resultado es significativo
De acuerdo a Hernández, Fernández & Baptista (2006) existen dos niveles de
significancia convenidos en ciencias sociales:
a) El nivel de significancia de 0,05 el cual implica que el investigador tiene
95% de seguridad para generalizar sin equivocarse y sólo 5% en contra.
En términos de probabilidad, 0,95% y 0,05, respectivamente, ambos
suman la unidad.
b) El nivel se significancia de 0,01, el cual implica que el investigador tiene
99% en su favor y 1% en contra (0,99 y 0,01 = 1.00) para generalizar sin
temor.

“A veces el nivel se significancia puede ser todavía más riguroso, como al

generalizar resultados de medicamentos o vacunas; o la resistencia de los
materiales de un edificio (Por ejemplo, 0,001, 0,00001, 0,000000001), pero
al menos debe ser de 0,05. No se acepta un nivel de 0,06 (94% a favor de la
generalización confiable), porque se busca hacer ciencia, no intuición”
(Hernández, Fernández & Baptista, 2006: 447).

Análisis de Pruebas Paramétricas y No Paramétricas

Pruebas Paramétricas
Para su utilización se debe tener en cuenta lo siguiente:
 116

1. El nivel de medición de la variable es por intervalos o razón.

2. Los datos de la muestra se obtienen de una población normalmente distribuida.
Según Coolican (1994: 288) “Este principio suele malentenderse como “la
muestra debe distribuirse normalmente”. No es así. La mayoría de las muestras
es demasiado pequeña para siquiera parecerse a una distribución normal, la cual
sólo obtiene su característica forma de campana con la acumulación de muchas
puntuaciones. Se puede evaluar la probabilidad de que una muestra bastante
grande venga de una distribución normal utilizando la prueba de bondad de
ajuste. En la práctica, para muestras pequeñas, tenemos que asumir que la
población de la cual se obtuvieron tiene una distribución normal con base a
experiencia pasada o a la teoría”.
3. Entre sus ventajas se encuentra que:
a) Tienen más poder de eficiencia
b) Más sensibles a los rasgos de los datos recolectados
c) Menos posibilidad de errores de tipo uno y dos
d) Robustas
4. Entre sus desventajas se encuentra que:
a) Más complicadas de calcular
b) Limitaciones en los tipos de datos que se pueden evaluar

Pruebas No Paramétricas
Para realizar los análisis no paramétricos deben de partirse de las siguientes
consideraciones:
1. La mayoría de estos análisis no requieren de presupuestos acerca de la forma
de la distribución poblacional. Aceptan distribuciones no normales.
“Cuando existe duda respecto a la normalidad de una población, o cuando se
sabe que la población no es normal, debe utilizarse una prueba no paramétrica
que no se base en el supuesto de normalidad”. (Kerlinger & Lee, 2002: 371).
2. Las variables no necesariamente tienen que estar medidas en un nivel por
intervalos o de razón; pueden analizar datos nominales u ordinales. De hecho si
se quieren aplicar análisis no paramétricos a datos por intervalos o razón, éstos
se resumen a categorías discretas. Las variables deben ser categóricas.

Brady (1988) afirma que los datos en ciencias sociales generalmente son imprecisos y
que con este tipo de datos sólo deben utilizarse los métodos estadísticos más
conservadores (no paramétricos). Sin embargo, Toothaker & Newman (1994) apoyan el
uso de pruebas paramétricas para datos que no se distribuyen normalmente. La
discusión continúa. (Citado por Kerlinger & Lee, 2002).

Análisis e Interpretación de los datos de la Investigación (Kerlinger & Lee, 2002)

Se debe tener en cuenta lo siguiente:

Adecuación de los diseños de investigación, metodología, mediciones y análisis:

Los diseños de investigación, los métodos de observación, los métodos de medición y
tipos de análisis que usa el investigador deben ser congruentes entre sí. Por ejemplo, no
es adecuado utilizar un análisis propio de frecuencias con, medidas continuas tomadas
de una escala de actitudes.

El investigador debe examinar a fondo la adecuación técnica de los métodos, medidas y

estadísticas. La adecuación de la interpretación de los datos depende de tal escrutinio.
En otras palabras, la adecuación de la interpretación depende de cada eslabón en la
cadena metodológica, así como de lo apropiado que sea cada eslabón en el problema de
investigación y la congruencia de los eslabones entre sí.

Resultados negativos y no concluyentes:

Los resultados negativos o no concluyentes son mucho más difíciles de interpretar que
los resultados positivos. Cuando los resultados son positivos y cuando apoyan la
 117

hipótesis, uno Interpreta los datos a través de las líneas de la teoría y del razonamiento
que subyacen a las hipótesis.

Pero si tomamos el caso negativo y nos preguntamos ¿Por qué fueron negativos los
resultados? ¿Por qué no salieron como se predijo? Hay que observar que cualquier
eslabón débil en la cadena de una investigación puede causar resultados negativos.
Esto puede deberse a una, varias o todas las siguientes causas: teoría e hipótesis
incorrectas, metodología inapropiada o incorrecta, mediciones inadecuadas o pobres y
análisis defectuosos. Incluso puede ser el resultado de un planteamiento incorrecto.

Todas estas causas deben ser examinadas y evaluadas minuciosamente. Si se está

completamente seguro de que la metodología, la medición y el análisis son adecuados,
entonces los resultados negativos podrán ser una contribución científica al avance
científico.

Relaciones no hipotetizadas y hallazgos no anticipados:

No debemos olvidar que en la práctica, los investigadores siempre están interesados por
buscar y estudiar relaciones en sus datos. Las relaciones no predichas pueden ser una
clave importante para un entendimiento más profundo de la teoría; pueden resaltar
aspectos del problema que no se anticiparon cuando éste se formuló. Por lo tanto, los
investigadores, al enfatizar relaciones hipotetizadas, siempre deben estar alertas de
relaciones no anticipadas en sus datos.

No obstante, los hallazgos no predichos e inesperados deben ser tratados con mayor
suspicacia que aquellos predichos y esperados. Antes de ser aceptados deben ser
probados en una investigación independientemente, en la que sean predichos y
probados de manera específica. Sólo cuando una relación es probada deliberada y
sistemáticamente, con los controles necesarios construidos en el diseño, se puede creer
en ellos. No debemos olvidar que los hallazgos no anticipados también pueden ser
fortuitos o espurios.
 118

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

 Alarcón, R. (1991). Métodos y Diseños de Investigación del Comportamiento. Lima,

Perú: Fondo Editorial de la Universidad Peruana Cayetano Heredia.

 Arias Galicia, F. (1991). Introducción a la Metodología de Investigación en Ciencias

de la Administración y del Comportamiento. México DF., México: Trillas

 Bisquerra, R. (1989). Métodos de Investigación Educativa. Guía Práctica. Barcelona,

España: CEAC.

 Botta, M. (2002). Tesis, monografías e informes. Buenos Aires, Argentina: Biblos.

 Briones, G. (1992). Métodos y Técnicas de Investigación para las Ciencias Sociales.

México DF., México: Trillas.

 Campbell, D. & Stanley, J. (1973). Diseños Experimentales y Cuasiexperimentales

en la investigación Social. Buenos Aires, Argentina: Amorrortu.

 Cochran, W. & Cox, G. (1991). Diseños Experimentales. México DF., México: Trillas.

 Coolican, H. (1994). Métodos de Investigación y Estadística en Psicología. México

DF., México: Manual Moderno.

 Craig, J. & Metze, L. (1982). Métodos de la Investigación Psicológica. México D.F.,

México: Nueva Editorial Interamericana.

 De Canales, F.H.; De Alvarado, E.L.; & Pineda, E.B. (1988). Metodología de la

Investigación. México DF., México: Limusa.

 Galindo, C.; Galindo, M. & Torres-Michúa, A. (1997). Manual de redacción e

Investigación. Guía para el estudiante y el profesional. México D.F., México: Grijalbo.

 Hernández, R.; Fernández C.; & Baptista, P. (1991). Metodología de la Investigación.

México DF., México: Mc. Graw Hill.

 Hernández, R.; Fernández C.; & Baptista, P. (2006). Metodología de la Investigación.

México DF., México: Mc. Graw Hill.

 Kerlinger, F. & Lee, H. (2002). Investigación del Comportamiento. México DF.,

México: Mc.Graw Hill

 León, O. & Montero, I. (1993). Diseño de Investigación. Introducción a la Lógica de la

Investigación en Psicología y Educación. Madrid, España: Mc. Graw-Hill.

 Matheson, Bruce & Beauchamp (1983). Psicología Experimental. Diseños y Análisis

de Investigación. México D.F., México: CECSA.

 Namakforoosh, M. (2001). Metodología de la Investigación. México D.F., México:

Limusa.

 Perez, S. (2004). Normas de presentación de tesis, tesinas y proyectos. Madrid,

España: Universidad Pontifica Comillas
 119

 Rodríguez, M. (1991). Creatividad en la Investigación Científica. México DF., México:

Trillas.

 Salgado, C. (2000). Análisis Comparativo de la Metodología Cuantitativa y

Cualitativa. Revisión de la Metodología Cualitativa. Lima, Perú: Universidad de San
Martín de Porres.

 Sierra, R. (2002). Tesis doctorales y trabajos de investigación científica. Madrid,

España: Thomson.

 Stemberg, R. (1996). Investigar en Psicología. Barcelona, España: Paidós.

 Tamayo y Tamayo, M. (1994). El Proceso de la Investigación Científica. México DF.,

México: Limusa.

 Tamayo y Tamayo, M. (2003). El proceso de la Investigación científica. México D.F.,

México: Limusa.